Falkensteiner Hotel Antholz

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• jagers.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:37

  Superbe hôtel , bien propre et très accueillant
• casa.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:53

  Bel emplacement pour marcher jusqu'au lac. Excellent petit déjeuner et dîner avec de nombreux produits locaux. Spa adéquat pour la taille de l'hôtel, excellent nettoyage. Nous avons séjourné dans la chambre "ancienne zone" joliment rénovée donnant sur les bois. Prix ​​parfaitement en adéquation avec les prestations proposées
• Nicoletta.e

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 19:44

  Endroit enchanté avec une magnifique piscine et une excellente cuisine
• Ekaterina.s

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:58
• Charlotte.r

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:40

  Nous avons apprécié notre séjour, la chambre était magnifique tout comme la vue ! L'espace spa était également super, nous l'avions presque toujours pour nous seuls car nous n'étions pas allés skier. De l'hôtel, vous êtes également en pleine forêt et il est très facile de marcher jusqu'au lac Anterselva. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et copieux ! Nous avons aussi beaucoup aimé l'idée du Marenden. Le personnel était également très sympathique et accueillant. Malheureusement, gros point, malgré une notification préalable, nous avons dû redire à la réception que nous étions végétariens, ce qui n'a pas fonctionné du tout pour le dîner et on nous a quand même servi le plat de viande du menu 3 fois. De plus, une seule serveuse était responsable d'environ 25 tables ce soir-là, ce qui signifiait que le temps d'attente était d'autant plus long (la serveuse n'y peut rien, mais c'était quand même une impertinence de part et d'autre). On nous a toujours servi un plat de viande pour les deux menus du soir suivants et avons dû leur redire que nous avions commandé végétarien. La nourriture était par ailleurs très savoureuse, mais pour le prix que vous payez là-bas, nous pensons qu'il est dommage que vous ne preniez pas automatiquement des habitudes alimentaires même si elles ont été énoncées avant votre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Brandstetter, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Anterselva et que vous ayez pu profiter de notre espace spa en particulier. Nous nous efforçons de répondre aux habitudes alimentaires et aux intolérances alimentaires et dans ces cas, nous préparons également nos propres boîtes à collations. Notre menu au choix propose chaque jour une entrée et un plat végétariens. La veille de Noël, nous avions un menu de gala, mais malheureusement, cela n'a pas bien fonctionné dans votre cas en raison du processus de service légèrement différent. Bien sûr, les plats de viande ont été immédiatement remplacés par des plats végétariens. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Néanmoins, nous serions très heureux de vous revoir dans le Falkensteiner Antholz et vous souhaitons une bonne année. Votre équipe Falkensteiner Antholz
• Melanie.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:33

  Escapade parfaite! Super division de la chambre (Best Friends Suite), espace bien-être petit mais bien. La nourriture était si délicieuse, rarement aussi bien mangée - les collations de l'après-midi dans les boîtes en bois étaient également imaginatives. Le personnel local formidable parle pour l'hôtel. Nous serions ravis de revenir! Absolument à recommander.
• Laura.h

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:10

  Une norme à laquelle je suis habitué dans les hôtels Falkensteiner. Vous vous sentez à l'aise et plus que bien soigné. Le service est plus que top et la nourriture est toujours une expérience. Merci de me recevoir.
• Francesca.o

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:47

  Je ne peux pas évaluer cet hôtel car je n'ai pas séjourné chez eux... après une demande de disponibilité et n'ayant reçu aucune réponse... peut-être qu'ils étaient fermés ?? Ou peut-être qu'ils n'avaient pas de place ??....mais le savoir aurait été bien !!
• Pompeo.i

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:28

  Endroit très élégant, on y mange super bien, pas abondant mais très sympa. Le service à table n'est pas à la hauteur de la cuisine, même si tout le monde est très gentil. La solution snack est une excellente idée, aussi parce que ce n'est pas le snack habituel mais très sophistiqué et complet. Les chambres, comme le reste de l'hôtel, sont d'une propreté impeccable. La seule remarque négative est que le vendredi soir de notre arrivée, l'eau de la douche n'était pas chaude, et le lendemain nous avons malheureusement rencontré le même problème avec l'eau très froide des piscines intérieure et extérieure. Pitié. Cependant pour ceux qui veulent faire de la randonnée et de la tranquillité je le recommande
• Moris.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:07

  Grande propriété dans un endroit idyllique. Bon nettoyage des chambres et courtoisie du personnel. La qualité des services est élevée, le spa est excellent.
• Udi.c

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:10
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:33

  Bel endroit et structure vraiment accueillante. Le personnel nous a tout de suite mis à l'aise. La nourriture met le masque gourmand mais je ne pense honnêtement pas que c'était nécessaire. Qualité plus qu'acceptable mais rien d'inoubliable.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:23
• Marco.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:41

  Envie de détente, de balades dans la nature et de vous faire chouchouter ? Vous êtes au bon endroit ! Excellent emplacement et personnel super sympa Dégustation de vin recommandée avec Markus ! Continuez comme ça! Nous reverrons.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:54

  Nous y étions en famille pendant 4 jours et c'était juste un forfait global parfait, je ne l'ai jamais eu aussi bien nulle part ! :) La nourriture était excellente, le personnel était incroyablement sympathique et attentionné, les chambres étaient très spacieuses, agréables et propre méga vue sur la nature :) L'espace bien-être est également très propre et magnifique :) J'adorerais revenir et un énorme compliment à tout l'hôtel et ses employés ❤️ Au fait, aussi méga, si vous avez des allergènes ou mangez végétarien/végétalien, faites-le nous savoir à l'avance et il vous sera servi, vraiment super doux, tout le personnel essaie extrêmement dur ! C'est juste humain et ça fait du bien :) Merci beaucoup et à bientôt 🌺

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Martina.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 22:39

  Hôtel très sympathique, bien entretenu et très propre. Personnel incroyable !! Tous très gentils et serviables !!! Le barman Luigi fait des gin tonics d'exception !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé de bonnes vacances et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations de l'équipe Falkensteiner d'Anterselva.
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:11

  Nous étions invités au Falkensteiner Antholz pour la deuxième fois et nous nous sommes sentis très à l'aise. La suite junior était très joliment meublée et de très bon goût. Nous avons beaucoup aimé la pension 3/4. D'autant plus que nous étions enthousiasmés par le goûter de l'après-midi avec ces superbes caisses en bois pour 2, que l'on pouvait emporter partout. Simplement rempli de bonnes gourmandises. Le dîner était très bien préparé, vous mangez avec vos yeux et la nourriture était de très haute qualité. Nous aimons beaucoup l'emplacement, nous aimons la tranquillité du lac Anterselva et du lac Obersee et toutes les possibilités de randonnées dans la région. Nous avions notre chien avec nous et il s'est également senti très à l'aise. Surtout les friandises à la réception. Sauna et espace piscine invitent à la détente. L'ensemble du personnel était très attentionné, sympathique et serviable. C'était de merveilleuses vacances reposantes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 00:28

  Vous vous sentiez très à l'aise, si quelque chose ne collait pas, vous étiez immédiatement aidé. La réception était exemplaire et le service au restaurant juste un rêve. Adriano et tout le monde étaient très arrangeants et extrêmement sympathiques. Mon groupe et moi nous sommes sentis très à l'aise toute la semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Oana.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:31

  Réponse du propriétaire :
  
• 055.h

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:39

  La structure est de bon standing, un bon 3 étoiles, les prix sont illogiques par rapport à la qualité proposée, personnel sympathique mais obligé. La chambre, suite junior deluxe loggia moyenne, nettoyage médiocre, nous avons trouvé des salissures derrière le matelas du canapé attenant à la terrasse. Le personnel est votre ami si vous dépensez de l'argent, si vous comptez sur des excursions payantes organisées par eux, sinon bonjour et bonsoir. Soyez prudent lors de la réservation (photo ci-jointe); nous avons voyagé avec un chien en remorque, et les messieurs en étaient conscients. Ils m'offrent toutes les prestations, et le prix final tout compris (hors taxe de séjour) tel qu'indiqué sur la photo (on suppose donc, étant tout compris, que le chien est également inclus). Au moment du départ, un supplément de 25 euros par jour et par chien me sera facturé. Je dirais que vous ne pouvez pas être moins professionnel que cela. Je l'ai signalé mais rien, offert une réduction, moins le coût. Sans possibilité de dialogue, je paie pour tout. Moral, ne réservez pas sans demander une confirmation écrite que le prix total est bien le prix total. Je ne recommande pas de séjourner chez falkensteiner antholz et je dirai à tous mes contacts, clients et fournisseurs de se méfier de ces messieurs rusés.
• Lorenzo.m

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:33

  Ce que vous voyez sur la photo est la nouvelle structure qui n'est qu'une petite partie d'un hôtel un peu plus ancien pratiquement rattaché à un autre hôtel, avec une grande (trop) grande capacité d'invités qui, pour des raisons évidentes, envahissent le parking extérieur, toujours vue trop encombrée depuis les chambres et les espaces communs et encombre le magnifique espace SPA. Il n'y a pas d'espace de détente panoramique dédié, à l'exception de l'espace piscine qui, comme déjà mentionné, a tendance à être trop encombré. J'ai séjourné dans une suite Vedrette dans la nouvelle partie. La chambre est confortable et propre, mais ne correspond pas aux suites des autres établissements de la région et au prix payé. Pour un autre hôtel de même catégorie ce serait tout simplement un Supérieur. Le personnel est sympathique et serviable. Le chef est bon, mais depuis une semaine, du moins pour moi, la cuisine raffinée et gourmande proposée devient un peu lourde. Si vous demandez des plats simples, ils sont toujours préparés. La vallée d'Anterselva est splendide.
• Luk.N

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:18

  Charmante structure entourée de verdure à 1600 mètres d'altitude, juste assez pour garantir des températures fraîches même en août. Le spa et la piscine extérieure chauffée complètent le tableau presque parfait. (les sièges au soleil ne sont pas disponibles pour tous les invités). Petit déjeuner excellent et varié. Dîner discret. Chambres confortables et panoramiques (avec terrasse). Très bonne expérience. Recommandé.
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:28

  Un petit coin de paradis pour retrouver la sérénité.... excellent niveau de tout... exceptionnel massage spa Richard's... incontournable !
• laura.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:17

  Excellentes vacances, nous avons rencontré cette structure cette année, je pense et espère revenir bientôt ! Une semaine de détente et de régénération, mentale et physique ! 🔝 la structure très belle, très propre. Excellent emplacement avec vue sur le Val Anterselva, il s'intègre parfaitement dans le contexte, la nature se respire dans tous les coins de l'hôtel, à l'intérieur comme à l'extérieur. 🔝 Les chambres sont neuves, impeccables, belles et uniques. Le personnel est sympathique et toujours très serviable, une orientation client de fou ! 🔝 Le restaurant est gastronomique, de très bonne qualité et des propositions toujours différentes !! 🔝 Les activités proposées par l'hôtel sont variées et itinérantes, le service de vélos électriques et scooters que nous utilisons est excellent ! 🔝Et après une journée riche en activités, le retour est super agréable, le spa offre toutes les demandes possibles de détente.. 🔝 Voici la raison de la mienne : 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
• The.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:07

  Ce fut une bonne expérience, chère mais agréable. Certes les prix sont en adéquation avec la saison mais plus de 300€ la demi-pension sont des régals à mon sens... en tout cas on a bien mangé, on s'est détendu, le petit déjeuner était super et la chambre et les chambres propres... le personnel très courtois et serviable. Pour un 4 * aussi cher, je m'attendais au service de bar à la piscine à la place, vous devez apporter le verre au transat. Patience, on fait deux pas 🤷🏼‍♂️. Belles prestations dont la possibilité de demander un télescope dans la chambre le soir pour observer les étoiles, dommage que lorsque j'y étais il faisait mauvais temps le soir. Bel hôtel et très bonne nourriture, mais je ne pense pas y retourner jusqu'à 100€ moins cher. Bon pour ceux qui peuvent se le permettre 🤷🏼‍♂️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. À bientôt! Équipe Falkensteiner Antholz
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:53

  Belle ambiance, personnel extrêmement sympathique, nourriture excellente, très bel espace bien-être. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Meilleures salutations Votre équipe de Falkensteiner Antholz
• Gabriella.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 07:11

  Nous avons réservé cet hôtel dans une belle vallée connaissant la chaîne Falkensteiner, ce fut une merveilleuse expérience car le personnel est très gentil, la cuisine de Martin et l'accueil de Mme Marta et son personnel aux tables sont exceptionnels. Belle chambre donnant sur la piscine avec une vue panoramique Très agréable et propre la piscine intérieure et extérieure entourée d'un beau jardin à l'orée des bois. Point de départ pour de merveilleuses excursions aux alentours.
• Mirko.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:50

  C'est un endroit magique, dans la merveille d'Anterselva. Elle doit être vécue, comprise, exaltée. Personnel fantastique, suite junior parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Cordialement Équipe Falkensteiner Antholz
• federico.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:38

  Nous avons trouvé les tables de chevet noires dans la chambre visiblement pleines de poussière et aucun des 4 jours de notre séjour n'a été nettoyé. Pour le reste, par rapport aux visites passées, une nouvelle aile moderne a été ajoutée, même si à mon avis il y aurait de l'entretien à faire sur tout le reste et c'est parti pour enlever la vue partielle sur les autres pièces. Nous avons retrouvé une équipe très renouvelée, faisant partie du personnel d'un professionnalisme extrême, tout en n'étant tout autant pas à la hauteur de la structure. Épisode dans l'un des 4 dîners à la limite du surréel, trop superficiel. Les étiquettes d'information ont été retirées de tous les produits du buffet, dommage. Excellent espace bien-être comme toujours. Animaux acceptés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous regrettons évidemment que tout n'ait pas été à votre goût, merci quand même pour votre commentaire. Cordialement Équipe Falkensteiner Antholz
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:05

  Un très bon hôtel de bien-être dans un endroit fantastique et calme. Tout est ici. Le personnel est super, tout comme la nourriture et les chambres. Nous sommes enthousiasmés par la chaîne hôtelière Falkensteiner et non pour la première fois dans un hôtel Falkensteiner.
• Lydia..

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:19

  Nourriture, chambre, installations très bien. Points négatifs : pas de climatisation dans la chambre et piscine extérieure très nulle. Hôtel plutôt hors des sentiers battus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Meilleures salutations Votre équipe de Falkensteiner Antholz
• E*La.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:58

  Bel hôtel avec des chambres récemment rénovées. Service incroyablement amical et très attentionné aux heures des repas, un grand éloge ici! La demi-pension ou la pension 3/4 est fortement recommandée. Super espace bien-être. Seules quelques infusions de plus dans les saunas seraient bien ici, seulement deux fois par semaine pour nous.
• Tommy.I

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:19

  Super hôtel, personnel sympathique que ce soit à la réception ou au restaurant. La nourriture était préparée et présentée à un niveau magnifique, tous les plats étaient délicatement équilibrés, les vins locaux sont très bons. Ma recommandation : Lagrein Rosé de Tramin. Les chambres sont cosy et grandes, petit reproche, le minibar est vide c'est un peu dommage et les chambres auraient besoin d'un coup de peinture dans un coin ou un autre. Nous avons séjourné dans la partie la plus ancienne de l'hôtel, ce qui est dommage car nous ne savions pas que l'hôtel était divisé en deux parties. Le Web suggère un hôtel élégant et moderne, cependant, ce n'est qu'une partie de l'hôtel, l'autre partie doit certainement être ajustée. Pour cela la déduction étoile. Environnement, cadre naturel idyllique, si vous avez envie de calme ou envie de faire du sport, c'est l'endroit qu'il vous faut.

  Réponse du propriétaire :
  cher Tommy, Merci beaucoup pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de transmettre les compliments à notre équipe et sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous. Sincères amitiés Équipe Falkensteiner Anterselva
• Mirko.

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:48

  Très belles chambres, souci du détail avec un service attentionné et une cuisine raffinée. vue et position évidemment uniques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Cordialement Équipe Falkensteiner Antholz
• Jörg.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:01

  Super hôtel situé dans une nature magnifique. Le personnel est courtois et très sympathique, on s'y sent juste à l'aise. Grand espace bien-être avec de nombreuses possibilités de détente. Le point culminant était l'infusion de sauna avec l'agriculteur de montagne. Nourriture et timing parfaits.
• STEFANIE.G

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:04

  Donc pour moi, c'était un très bon hôtel et j'y retournerai certainement. Rarement vu un personnel aussi sympathique et courtois - le rapport qualité-prix convient parfaitement ici (la nourriture est un rêve), vous en avez pour votre argent. Je ne comprends pas du tout certaines critiques négatives! La chose la plus cool est la boîte à collations et l'hôtel propose gratuitement une randonnée panoramique avec Erwin, de sorte que la personne est tout simplement un excellent guide de randonnée de classe mondiale. 5+ étoiles !!! 🤗 Le forfait global est juste, et l'emplacement pour les amoureux de la nature est génial ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéfanie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Markus.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 07:50

  Super hôtel avec une ambiance agréable et une vue imprenable sur les montagnes et la vallée. Bel espace bien-être avec saunas et piscine. La cuisine, préparée avec amour, pour les gourmets !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Cordialement L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Katharina.l

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:36

  Nous étions invités la semaine dernière et, comme lors de notre lune de miel, nous avons beaucoup apprécié. La nourriture était très bonne, les chambres étaient propres et le personnel était très sympathique. Il n'y a que quelques petites choses, que je ne considère pas comme des critiques, mais comme des suggestions d'amélioration. Puisqu'il n'y a rien à boire après 23 heures, ce qui est bien aussi, un distributeur de boissons ne serait pas mauvais. Il serait également utile d'avoir une petite table à déchets au petit déjeuner. Cependant, il convient de mentionner ici qu'un grand soin est pris pour s'assurer que peu ou pas de déchets plastiques sont produits. Enfin, je voudrais mentionner que j'ai trouvé un peu étrange que le masseur ne porte pas de haut. J'ai trouvé cela un peu inconfortable. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'à mi-chemin du massage car il le portait encore au début. C'est pourquoi je ne lui ai pas posé la question.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Ingrid.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:57

  Nous avons séjourné au Falkensteiner Hotel Antholz pour la première fois. Pour nous, le séjour là-bas n'était qu'un rêve : emplacement merveilleux, nourriture très savoureuse et personnel incroyablement sympathique dans tous les départements ! Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise et pouvons certainement recommander l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Lily.h

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:28

  Super hôtel dans un magnifique cadre de montagne. Les délices culinaires sont tout simplement merveilleux. Chambres joliment meublées et vaste espace spa comprenant une piscine extérieure chauffée

  Réponse du propriétaire :
  chère lis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans le Tyrol du Sud. Cordialement L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:18

  Très bel hôtel au milieu des montagnes, avec une vue magnifique. Super service, très sympathique. Petit-déjeuner avec un grand choix, un point culminant culinaire. Dîner typique des plats locaux, tout simplement très très bon. Chambres neuves et modernes, espace spa avec tout ce dont vous avez besoin. Simplement une expérience - je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous à Anterselva. Nous apprécions vos commentaires sur notre personnel de service et la nourriture et cela nous motive à continuer à nous améliorer. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement d'Anterselva L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Michael.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:05

  Nous nous sommes sentis très à l'aise cette semaine. Excellente nourriture, excellent service, personnel très gentil et sympathique, une très belle chambre. Piscine et sauna petits mais très agréables, le responsable du spa a les mains soignantes. En résumé, nous serions ravis de revenir l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de nous avoir laissé vos précieux commentaires. Nous apprécions vos commentaires sur notre personnel, la nourriture et bien sûr notre gestionnaire de spa et cela nous motive à continuer à nous améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Meilleures salutations d'Anterselva, l'équipe Falkensteiner Anterselva
• maurizio.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 07:40

  Tout est soigné dans les moindres détails. Le buffet du petit déjeuner pourrait être interminable, il y a de tout. La tranquillité est absolue, il est presque difficile de s'habituer à la détente. Les dîners sont gourmands, sans oublier le goûter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurice, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de nous avoir laissé vos précieux commentaires. Vos commentaires sur nos aliments sont grandement appréciés et nous motivent à toujours nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Ilaria.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:40

  Emplacement magnifique (le lac et la vallée d'Anterselva sont à couper le souffle). Excellents services - personnel courtois et serviable, nourriture exquise, petit-déjeuner copieux et savoureux et 'snacks en conserve', espaces communs propres et accueillants, chambres confortables, grande variété dans les activités quotidiennes proposées (sentiers de descente et de ski de fond facilement accessibles en transports en commun ), superbe piscine intérieure et extérieure, espace spa et meilleurs opérateurs de massage. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour chez nous à Anterselva. Cela nous touche beaucoup de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Monica.o

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:41

  Je précise que je suis allé dans cet hôtel il y a plusieurs années et je l'ai trouvé bien cette fois je ne peux pas en dire autant.Nous avons pris une suite, payé 180 euros chacun, le frigo de la chambre était éteint et vide et le sol de la terrasse était tout cassé en ce qui concerne le buffet il y a des années il était beaucoup plus approvisionné et le dîner était médiocre je pense que dans un 4 étoiles ces choses ne doivent pas arriver il doit y avoir beaucoup plus d'attention au client je suis désolé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Colosio, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Normalement, s'il y a des problèmes concernant la chambre, nous essayons de les résoudre immédiatement ou proposons au client de changer de chambre. Nous sommes tellement désolés que cela ne se soit pas produit cette fois Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et prendrons en considération vos remarques. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Jasmin.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:22

  Merveilleux hôtel où nous nous sommes vraiment sentis merveilleusement soignés. Dans le nouveau bâtiment, la chambre avec un joli balcon était très agréable, bien meublée, au calme. Le petit-déjeuner et le dîner étaient tous deux très bons et les allergies et intolérances étaient prises en compte de manière simple.

  Réponse du propriétaire :
  chère jasmin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre cuisine et la nourriture et cela nous motive à continuer à nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement à Anterselva. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Francesca.

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:23

  Nous avons passé une nuit ici et voulions profiter de la piscine chaude après une journée dans la neige. Malheureusement, cependant, nous sommes entrés et sortis immédiatement car l'eau était trop froide. L'hôtel n'a qu'une seule piscine, du moins nous nous attendions à ce qu'elle soit chaleureuse et confortable. Dommage car nous n'avions réservé que pour pouvoir profiter de la piscine, et au final nous ne l'avons pas utilisée. Etant un 4 étoiles aussi assez cher ça ne devrait pas arriver ! Pour le reste, bel hôtel et chambres, personnel très gentil et bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frances, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de nous avoir laissé vos précieux commentaires. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et tiendrons compte de vos remarques concernant la piscine. Vos commentaires sur notre personnel et notre cuisine sont grandement appréciés et nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• iulia.o

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 22:34

  Chaque excellent service, surtout la cuisine, à commencer par le cAmierere Fernando, gentil et gentil, les plats sont savoureux et les portions sont justes, pour ne pas alourdir, le goûter, un plus savoureux, de nombreux excellents services gratuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Falkensteiner Hotel Antholz. Cela signifie beaucoup pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour. Vos commentaires sur notre personnel et la nourriture sont grandement appréciés et nous motivent à toujours nous améliorer. Cordialement d'Anterselva L'équipe Falkensteiner Antholz
• Ivo.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:41

  Nous venons de passer 4 jours dans cet hôtel. L'excellente restauration. La piscine était froide. La télévision dans la chambre fonctionnait partiellement ra1, rai2, rai3, n'a signalé aucune solution. Si vous êtes sans voiture près d'eux, vous ne trouverez rien d'autre que la nature intacte (ce n'est pas bon marché) mais si vous voulez rejoindre une ville, ils sont km. Chambre agréable mais pas très fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giraudo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous avons résolu les problèmes techniques de la piscine froide et de la télévision, où les chaînes Mediaset ne fonctionnaient pas. Votre commentaire sur le restaurant, en revanche, est très apprécié et nous motive à toujours nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 13:44

  Excellente propreté de l'hôtel x réception et services disponibles. Seul point critique : la position isolée (lm 12) par rapport à l'axe principal du val pusteria (casteldarne / brunico / san candido).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garino, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires après votre séjour chez nous à Anterselva. Il a raison de dire que l'emplacement de l'arbre est assez isolé, mais c'est précisément pourquoi c'est un endroit idéal pour profiter du calme de la nature et se détendre. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Laura.o

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:20

  J'ai attendu 1 mois pour la critique, pas parce que je n'aimais pas ça... En effet c'est un endroit fabuleux. Je voulais garder ce souvenir dans mes pensées. Mon mari et moi avons fêté notre anniversaire de mariage (10/11/2021). Le personnel est extrêmement poli, gentil, serviable, toujours attentif aux besoins des clients. La cuisine est fabuleuse et les portions sont justes, le buffet (aussi bien le matin que le soir) est très copieux. Le spa est magnifique tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Merci à tout le personnel du premier au dernier pour l'excellent accueil... Ce fut une semaine fabuleuse... Nous espérons revenir. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires après votre séjour chez nous à Anterselva. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires sur notre personnel et la nourriture sont grandement appréciés et nous motivent à toujours nous améliorer. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Christian.h

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:10

  Une magnifique structure en pleine nature! Les chambres sont spacieuses, accueillantes et bien meublées ; l'espace bien-être est enchanteur et équipé de tout le confort pour vous plonger dans la détente ! Excellente cuisine et gentillesse du personnel. Le personnel est vraiment excellent ! Hautement recommandé!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cheso, Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner au Falkensteiner Hotel Antholz et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vos commentaires sur notre personnel et notre restauration sont grandement appréciés et nous motivent à nous améliorer continuellement. Cordialement d'Anterselva L'équipe Falkensteiner Antholz
• l.

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:47

  Nous sommes restés pour le pont des Saints, deux nuits dans une suite. En général un hôtel bien entretenu, chambre très grande et confortable. Petit déjeuner et dîner avec un large choix et un personnel de bonne qualité et courtois. La piscine chauffée qui donne également sur l'extérieur est agréable. Les moins (à mon avis) : - température non réglable trop élevée dans la chambre - bien que "adultes seulement" un peu encombrée créant une gêne dans la distanciation au buffet et dans l'espace SPA. Cependant, l'emplacement est très agréable, recommandé.
• Martina.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:15

  L'accueil a été sympathique mais très chaotique. C'était très étrange car il n'y avait pas beaucoup d'invités qui attendaient à la réception. La chambre était belle et récemment rénovée. Malheureusement, les toilettes n'étaient pas d'une propreté éclatante. Il y avait aussi du bruit tard dans la nuit et très tôt le matin. Je suppose que la pièce était juste au-dessus de la cuisine. Nous avons à peine utilisé l'espace bien-être, car tout était complet et surpeuplé. Je pense aussi que dans la situation covid actuelle, le nombre devrait être limité ou mieux réglementé. La piscine était correcte mais aurait besoin d'être rénovée. La nourriture (goûter, dîner et petit-déjeuner) était très bonne et le service très attentionné et sympathique. Le restaurant était très agréable et nous avions également une table très confortable.
• Ermanno.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:55

  Je n'ai pas beaucoup l'occasion de voyager, mais la différence entre cet hôtel et les autres se voit !! C'est le deuxième que je trouve avec une excellente cuisine et d'excellents services et entre les deux je mets celui-ci en première place. Quiconque cherche un hôtel avec spa dans ces quartiers, le Falkensteiner est fortement recommandé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gerevini, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes heureux de savoir que l'expérience a été à votre goût et que notre établissement a dépassé vos attentes. Le souci du détail et du client sont la base de notre service. Nous en profitons pour vous saluer, dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Anterselva.
• Gerd.u

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:43

  Nous étions à Anterselva la semaine dernière et nous avons immédiatement réservé de nouvelles vacances d'hiver. La chambre était super, la nourriture excellente. La cuisine de style méditerranéen et la gentillesse du personnel sont particulièrement remarquables. L'espace bien-être est également très agréable. La salle de fitness devrait être un peu améliorée si le temps est mauvais. Les ergomètres à rame/ski (surtout à Antholz) devraient compléter l'espace fitness et les cloches de bouilloire ne devraient pas manquer non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher , pour les commentaires positifs et détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre personnel et notre cuisine. Je suis heureux de transmettre cet éloge à nos employés très engagés. Merci également pour les retours sur notre espace fitness, nous serons ravis d'en discuter en interne et de faire évoluer l'espace fitness. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de South Triol Alex Obermair
• Max.e

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:54

  L'hôtel est absolument usé et a besoin d'être rénové. La piscine s'effondre. Il n'y a en fait aucun service nulle part. La nourriture de la veille peut être trouvée hachée au prochain buffet du déjeuner. En principe, la nourriture est de qualité moyenne à médiocre. Absolument inacceptable pour ce prix. Et oui, j'ai ouvertement signalé toutes les lacunes au personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max Pénélope, Merci pour votre retour, c'est dommage que vous ne l'ayez pas partagé avec nous sur place. Parce que nos plats en particulier sont toujours très appréciés de nos clients, notamment parce que nous misons systématiquement sur des produits de haute qualité lors de la sélection de nos produits. Nos employés assidus et toujours très motivés sont également considérés comme une grande force de notre hôtel. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau bientôt et vous convaincre de la qualité de notre maison. Je suis personnellement à votre disposition à tout moment pour toute suggestion ou question. Bien à vous Obermair Alex
• Karoline.o

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:39

  Nous avons séjourné au Falkensteiner pendant 5 nuits/6 jours. ( 26.9 - 1.10. 2021 ) TOUT a fonctionné dès la première minute. La convivialité…. 👍 Propreté …. 👍. Notre chambre (325) était nettoyée super propre tous les jours. Malheureusement, je ne connais pas le nom de notre femme de chambre. Absolument …. Un sincère MERCI.... l'espace bien-être...👍 la piscine intérieure, 👍 l'eau était tellement agréablement chaude.... 👍 la nourriture était géniale 👍 Il n'y a RIEN à critiquer 👍👍👍👍👍 Nous reviendrons certainement .. et nous avons vraiment hâte d'y être. KAROLINE & SEBASTIAN du Tyrol

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Caroline et Sébastien pour vos commentaires agréables et détaillés ! Nous sommes heureux de transmettre votre belle critique à notre personnel de nettoyage et à notre équipe SPA. Nous sommes personnellement très heureux que la nourriture ait été si bonne ici, car notre chef cuisinier Martin et son équipe s'efforcent d'obtenir la plus haute qualité. Nous nous réjouissons également de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec les salutations ensoleillées d'Antholz Alex Obermair
• Monir.l

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 06:00

  Ici, vous obtenez le meilleur service complet que nous ayons jamais eu le privilège de profiter. Du personnel de nettoyage à l'accueil en passant par l'équipe de service pour le bien-être physique... Vous vous êtes surpassé... Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise sur 14 jours de vacances. Excellent package global. Continuez comme ça. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Entouré de montagnes dans l'une des plus belles vallées des Alpes. Le magnifique lac d'Anterselva est accessible à pied depuis l'hôtel. Les sentiers de randonnée autour de l'hôtel sont spectaculaires. L'espace spa, ainsi que la piscine et les saunas sont propres, conçus avec goût et invitent à la détente. Le mélange parfait d'activités sportives dans la région et de détente à l'hôtel est possible ici. La cuisine propose des plats variés avec des spécialités locales. Chacun de nos dîners était composé de plusieurs plats, très bon vin d'accompagnement, service attentionné et très bonne qualité des plats. Nous avons réservé un autre séjour de plus de 7 jours. Cet hôtel avec cet emplacement est fortement recommandé!
• Edoardo.l

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:25

  Bel hôtel dans un excellent emplacement pour plusieurs promenades. La vue depuis les chambres et depuis la salle à manger/petit-déjeuner est très agréable, chambres spacieuses et propres. L'hôtel dispose d'un très grand espace détente avec piscine, sauna et bain turc, ainsi que de nombreux autres espaces de détente. Petits déjeuners et dîners très bons et bien finis avec différentes alternatives végétariennes (nous avons également eu la possibilité de changer certains plats sans aucun problème). Tout le personnel est extrêmement poli et courtois, les propositions d'activités pendant la journée sont également excellentes. Enfin, bien que l'hôtel soit très grand et avec beaucoup de monde, il est très calme et paisible. Idéal pour quelques jours de détente complète. Au final super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ploner, merci pour votre gentil commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Équipe Falkensteiner Antholz
• Luca.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 17:19

  Belle structure dans un endroit extrêmement calme. Ils ont diverses activités incluses dans la nuitée et proposent également de nombreuses activités payantes très intéressantes, dont les excursions gratuites un peu plus simples et les plus techniques payantes. Le guide Faith est extrêmement compétent, sympathique, engageant et sait surtout évaluer les conditions physiques des participants pour ajuster le rythme et la difficulté des parcours. Et essayer le service en chambre avec du vin mousseux et des apéritifs nous a fait nous sentir vraiment choyés grâce à Nicolò et Luigi qui sont polis et professionnels, attentifs au moindre détail ! Même la façon dont le plateau était orienté pour nous mettre plus à l'aise.... Le restaurant cuisinait de très bons plats gastronomiques tous les jours ! Etre gourmand... un peu rare... mais nous ne sommes jamais repartis affamés. En toute logique après un tel avis... je ne peux m'empêcher de recommander cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mannori, merci pour votre gentil commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Équipe Falkensteiner Antholz
• gambero64.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:09

  Très bel hôtel, avec un espace bien-être bien équipé, piscines intérieure et extérieure chauffées, saunas, hammam, espace détente. Formule 3/4 pension avec goûter de 14h30 à 17h. Dîner avec un choix de trois menus et un grand buffet de légumes et de fromages. Portions gourmandes, bonnes. Très bien situé au bord du lac dans les bois. Des activités telles que des balades à vélo ou du yoga sont organisées. Pas d'enfants autorisés alors qu'il accepte les animaux domestiques, alors attendez-vous à quelques chiens, mais une situation plutôt paisible. Personnel très serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre précieux avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Antholz
• Elisabetta.c

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:37

  L'hôtel se trouve dans une belle région silencieuse et, dans le bois voisin, des hamacs sont dispersés pour la détente et des initiatives telles que le yoga dans la forêt sont organisées. Le petit déjeuner est très bon et copieux ainsi que le goûter de 15h à 17h, où l'on trouve des légumes, de la charcuterie et d'excellents desserts. Pour le dîner gastronomique, vous pouvez choisir parmi trois options. Les portions sont vraiment petites mais il peut être intégré au buffet de légumes, fromages, etc. etc. Cependant, des portions plus importantes seraient appréciées. Comme d'autres, nous étions intrigués par les 2 euros pour l'eau du robinet. L'espace bien-être est agréable, la piscine ouverte et couverte est magnifique. Quelques petites suggestions : si tous les transats de la piscine sont occupés il serait conseillé d'avoir des cintres autour de la piscine au moins pour mettre son peignoir. Alors que le changement des serviettes dans le SPA est pratiquement continu, les peignoirs ne sont jamais remplacés et c'est un peu dommage. Il serait utile de trouver du matériel touristique dans la salle comme le guide des excursions dans la région, sans avoir à se rendre à l'office de tourisme. Ou créez un espace spécial dans l'une des salles communes. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans notre chambre, ce qui est pratique si vous souhaitez acheter des produits locaux. Bravo à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scala, Merci beaucoup pour votre précieux avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et tiendrons compte de vos remarques. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Antholz
• Roberto.

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:10

  🙂 Excellent emplacement comme point de départ pour des excursions. Vue magnifique sur la montagne. Très bon petit déjeuner. Excellent dîner, parfois gastronomique. Personnel très gentil et serviable. Piscines intérieure et extérieure correctement chauffées. 🙁 Matelas inconfortable malgré le surmatelas. Couettes extrêmement chaudes. Chambre deluxe avec toit en pente trop bas (la tête se cogne facilement). Étrange politique de l'entreprise selon laquelle le minibar de la chambre est vide ? ! La télévision, bien que sans importance, ne recevait presque aucune chaîne. L'espace restauration et petit-déjeuner buffet plein de mouches (sérieux). Eau du robinet servie en carafe à table 2€ ?! Le jus d'orange pour le petit-déjeuner est-il un supplément de 4,50 € ?! J'ai demandé un petit changement au menu du dîner et cela m'a été refusé. (Très sérieux) Il n'est pas très évident sur le site Web qu'il s'agit d'un hôtel acceptant les animaux domestiques. Tout le monde n'aime pas être entouré de chiens et de bols remplis de croquettes. Le concierge nous a donné des indications sur une excursion inexacte qui nous a dirigés sur un chemin dangereux. ⭐⭐⭐ Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, mais pas entièrement satisfaisante. Un merci spécial, cependant, à Niccolò qui s'est montré très gentil et qui nous a donné d'excellents conseils et explications.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roberto, Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de nous avoir laissé vos précieux commentaires. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre service et prendrons en compte vos remarques. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:57

  Superbe emplacement immergé dans les montagnes. Un applaudissement va certainement au personnel de l'hôtel du premier au dernier, tous très gentils. Excellents buffets pour le petit déjeuner et le dîner. Chambres spacieuses avec de superbes vues. La piscine chauffée (intérieure et extérieure) est définitivement un plus tout comme l'espace détente et l'ensemble du centre de bien-être. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tessari, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour chez nous à Anterselva. Cela nous touche beaucoup de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Mariangela.i

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:57

  Emplacement stratégique. Personnel attentif, précis et disponible pour chaque demande. Bravo au personnel de service du Spa, qui vérifie discrètement que tout est préparé pour le meilleur usage des clients. Félicitations à la cuisine, pour les plats savoureux, d'excellente qualité et d'élaboration, étonnant les viandes. Un conseil au gérant : ne changez pas les cuisiniers. Mention spéciale à Veit. Ses « lancers » sont une expérience à ne pas manquer, ainsi que très chorégraphique. Il est très gentil et prêt à transmettre les secrets et la technique du sauna, ainsi qu'à conseiller les touristes sur les routes des Dolomites en véritable expert. Vraiment une heureuse rencontre. A refaire absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Liuzzo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Vos précieux commentaires nous rendent fiers et nous vous remercions beaucoup pour les compliments reçus. Cordiales salutations de toute l'équipe de Falkensteiner Antholz
• Mrs.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:26

  Très bel endroit. Nourriture très savoureuse et adaptée individuellement à chaque individu, par exemple en cas d'intolérance. Espace spa très confortable et relaxant. Nous avons fait un tour en VTT électrique avec le guide Veit, c'était très amusant avec lui. Même le personnel est super gentil et arrangeant. Je retournerais à l'hôtel sans hésiter 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Michael.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:39

  Un endroit où vous pourrez vous détendre ! Emplacement incroyablement beau et point de départ pour la randonnée ou le vélo. Une gastronomie au top et une équipe jeune. Je voudrais donner une mention spéciale aux dames du spa. Rarement ressenti une douleur aussi agréable. 😉 A bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  cher Michael Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Paolo.a

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 06:45

  Malheureusement, je dois dire que pour être défini comme un hôtel de luxe de nos jours, l'élément d'improvisation ne peut plus exister. Réserver une suite puis se faire remettre une chambre simple, de surcroît avec vue sur le mur et au prix de la suite n'est pas un hôtel de luxe. Exprimer sa déception et ne pas trouver quelqu'un de l'autre côté pour prendre en charge le problème pour tenter de le résoudre n'est pas typique d'un hôtel de luxe. Avoir à constater le manque d'organisation dans de petites choses, comme laisser au hasard des quarts de travail pour recharger sa voiture électrique et bien d'autres petites choses non moins importantes, risque de gâcher des vacances pas vraiment bon marché. Précisément pour cette dernière raison, la sympathie ne suffit pas à faire en sorte que "tout s'arrange". Évidemment, je ne sais vraiment pas si j'y retournerai et si je le fais, ce sera juste pour les endroits fantastiques. Je suis vraiment désolé d'avoir à dire tout cela, mais c'est la vérité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir laissé vos précieux commentaires. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et tiendrons compte de vos remarques. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Roland.i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 11:26

  Nous avons séjourné à l'hôtel Falkensteiner à Antholz pour la énième fois et, comme toujours, nous nous sommes sentis très à l'aise. La maison propose des chambres de différentes catégories, afin que chacun y trouve son compte. En tant qu'amateur de sauna, il est agréable de toujours trouver une place dans un sauna et dans l'espace détente. Cette zone n'est jamais bondée et est un endroit idéal pour se détendre. Le dîner propose des délices culinaires au plus haut niveau. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez lors de la sélection des composants individuels, vous pouvez faire connaître vos demandes spéciales et elles seront satisfaites sans hésitation. Un super hôtel dans un paysage magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zimmermann, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:12

  Tout allait bien, nous avions commencé un peu de biais car la précédente fois à l'hôtel Falkensteiner à Jesolo nous avions été déçus, mais ici... tout était presque parfait, je dis presque car la suite était démodée, sans mini -bar, mais avec une salle de bain moderne et très lumineuse. Restaurant : très grand buffet, avec des produits italiens et allemands. (Pas de buffet de desserts) La planche 3/4 est fantastique et ne peut être trouvée qu'au Tyrol du Sud. Le snack du 15 au 17 est bien garni, sucré et salé, pour tous les goûts et toutes les envies. Dîner avec plats gastronomiques, plats rares mais comme il y a une collation à volonté, des plats abondants seraient plus. Petit déjeuner fantastique. Piscine extérieure chauffée. Stationnement intérieur et extérieur. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi de rester avec nous et de nous avoir laissé vos précieux commentaires. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre offre et tiendrons compte de vos remarques. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement L'équipe Falkensteiner Antholz
• Christiana.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 19:36

  Recommandation absolue. Chambres de très haute qualité et confortablement meublées avec une vue fantastique sur les montagnes. Excellent service et nourriture super délicieuse. Très bel espace bien-être et l'emplacement est un rêve. Je ne peux que recommander l'hôtel à tous ceux qui recherchent une vraie détente !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Anterselva. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Tyrol du Sud. Cordialement L'équipe Falkensteiner Anterselva
• Petra.u

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:16

  Très grand hôtel, personnel très sympathique, service exceptionnel et excellente cuisine ! Les chiens sont vraiment les bienvenus ici. Nous reviendrons certainement! Chaque souhait est exaucé ici ! Grand compliment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rodolphe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires après votre séjour à Antholz. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le Tyrol du Sud. Meilleures salutations L'équipe Falkensteiner Antholz"
• Christopher.u

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 12:18

  L'hôtel impressionne par son emplacement fantastique. Près du lac d'Anterselva, qui est magnifique d'ailleurs, et dont on peut se promener après une petite randonnée. La nourriture correspondait très bien à notre goût. Seules les portions pourraient être un peu plus grandes, mais vous pouvez presque tout commander à nouveau sur demande. Très gentil et arrangeant. La chambre était bien et c'était très calme toute la nuit. WELLNESS était également très bien équipé. Equipe d'accueil au top. Nous avons réalisé tous nos souhaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huber, merci beaucoup pour vos belles paroles, dont nous sommes très heureux. Ravi que vous ayez passé quelques jours de détente avec nous à Antholz. Nous espérons vous revoir bientôt, salutations de votre équipe au Falkensteiner Hotel & Spa Antholz
• Marina.e

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 20:29

  Nous avons séjourné dans cet établissement 4 nuits, il y a déjà des années avant la rénovation. Chambres confortables, personnel agréable, piscines calmes et propres. Menu un peu' à revoir, peu de choix pour un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, Meilleures salutations de votre personnel Falkensteiner Hotel & Spa Antholz
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:21

  Un hôtel plein de confort et un personnel super serviable. Le spa est très grand avec des saunas et des espaces de détente. La piscine est à la fois intérieure et extérieure. Très bonne cuisine avec des petits déjeuners vraiment copieux. L'hôtel est plongé dans le silence des bois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, merci beaucoup pour cette excellente critique et ces belles paroles qui nous rendent très heureux. Nous espérons vous revoir bientôt, un accueil chaleureux de votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Anterselva
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:18

  Hôtel propre et accueillant, personnel sympathique, serviable et attentif aux détails. Spa choyé et équipé de tout le nécessaire pour tous les besoins. Chambre très chaleureuse de style sud-tyrolien (y compris les oreillers 😭)... Petit-déjeuner et dîner avec un buffet très varié et toujours très frais et d'excellente qualité. Un point de plus pour "réservé aux adultes"

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique et vos commentaires, un accueil chaleureux de votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Anterselva
• Tiziano.T

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 15:02

  C'est la deuxième fois que nous passons de merveilleuses vacances dans cet hôtel. Bravo à tous les employés. Espace SPA toujours au top. Excellent restaurant qui propose toujours des plats raffinés et délicieux. Petit déjeuner et collations copieux et bons. Le seul inconvénient, comme cela arrive souvent, est l'impolitesse de certains clients qui confondent la piscine avec un parc aquatique... mais par contre, l'éducation si elle ne vient pas des parents n'est pas possible de la demander aux enfants d'au moins 6 ans (qui devrait être à l'école obligatoire). Le lac gelé était le meilleur gymnase pour nos 5 jours de vacances. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tiziano, merci beaucoup pour votre excellente critique et vos aimables paroles qui nous rendent très heureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Anterselva. Nous espérons vous voir bientôt, en attendant nous vous envoyons un accueil chaleureux, Votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Anterselva
• Mara.r

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 21:18

  En arrivant un instant on s'est dit "ce n'est pas l'endroit qu'on a vu sur les photos sur internet"... Si l'entrée est la carte de visite, cela n'incite pas à entrer. A part le bois en ruine de la structure, même les plates-bandes n'étaient pas bien entretenues et pleines de mauvaises herbes... Eh bien ! En entrant dans un hôtel à la frontière avec l'Autriche, vous vous attendez à trouver un environnement qui reflète l'endroit dans lequel il se trouve et qui pourrait être facilement localisé à Rimini comme à Florence. Idem pour la carte qui, bien que copieuse et avec un buffet riche et spectaculaire pour la variété, propose également des poissons non strictement locaux comme les crevettes et les moules. Par contre, le pain et le salami et les viandes typiques sont très bons. Dans l'ensemble, les chambres sont confortables et très propres. Le personnel de la salle à manger est également très bien. Bien fait. Ce n'est pas la première fois que nous visitons le Tyrol du Sud mais nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Cependant l'endroit est très agréable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires, qui nous aident toujours à nous améliorer. Votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Anterselva
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 13:02

  C'est toujours agréable de revenir ici. L'atmosphère et la détente que vous ressentez sont uniques. Petits déjeuners et dîners fantastiques, la triade et la piscine extérieure toujours parfaitement entretenues. SPA fantastique. Où il se trouve est une vallée très calme, où l'on se sent bien

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour cette excellente revue. Nous espérons vous voir bientôt, Meilleures salutations de votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Anterselva
• GABRIELLA.A

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:52

  Nous venons de passer un week-end merveilleux, paisible et relaxant. Excellent emplacement, cuisine fantastique, personnel aimable et très compétent. Le seul bémol est le lit. Le matelas n'était pas bon pour mon dos. Vraiment inconfortable. Cependant, la structure se mérite vraiment et nous la recommanderons à des amis et connaissances.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis, un accueil chaleureux de votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Antholz
• Mario.u

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 16:50

  Ils étaient pour un week-end avec la famille. La structure est très belle et bien entretenue. Nous avons séjourné dans une chambre dans le nouveau quartier. L'espace bien-être, même s'il n'est pas très grand, est agréable. J'ai adoré le sauna à l'étage avec accès de l'extérieur. En ce qui concerne la cuisine, j’ai vraiment apprécié le choix du buffet pour le dîner et le petit-déjeuner, avec une variété vraiment étonnante pour les mets sucrés et salés. L'emplacement est spectaculaire et assure la paix et la tranquillité pour une période de repos régénérante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, merci beaucoup pour cette excellente critique et ces belles paroles. Nous espérons vous voir bientôt, votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Anterselva
• Francesco.u

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 16:34

  Bonne structure, malheureusement la chambre que nous avions montre un peu les années qui passent. Propre et élégant mais sans minibar et autres services de base. La salle de bain est également minimaliste mais propre et sobre. Spa très agréable et petit déjeuner très bon et copieux. Le dîner pas très typique mais très bon.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup, votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Anterselva
• Hermine.i

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 03:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Chiara..

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 13:48

  Comme toujours un personnel accueillant, excellent hôtel pour les familles, les célibataires et les chiens, qui sont les bienvenus. Position optimale pour ceux qui aiment le trekking, il y a juste un chemin vers le lac à côté de l'hôtel. Bonne cuisine avec possibilité de plats végétariens et végétaliens, mais à part la soirée tyrolienne, il n'y a jamais d'option de plat sud-tyrolienne au menu tous les soirs. Conseil aux gérants, placez des étiquettes bilingues à proximité des différents plats du buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chiara, merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous à Anterselva. Merci pour vos conseils, nous essayons de les mettre en œuvre rapidement. Nous espérons vous voir bientôt Votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Anterselva
• paolo.a

  5 / 5

  Le 27/11/2017 à 08:08

  Super hôtel, chambre agréable et spacieuse, super salle de bain. Tout très propre. Bon petit déjeuner, à midi il y a une excellente collation dans l'après-midi un buffet de gâteaux et le soir un excellent dîner. L'espace spa et l'espace sauna sont magnifiques avec une piscine intérieure qui se prolonge également à l'extérieur. Dans le spa et dans le sauna, tous les très bons produits du Tyrol du Sud sont utilisés. Seule remarque dans l'espace sauna il manque un responsable il y a tous les deux jours un peu pour un hôtel de ce standing. Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces gentils mots, Votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Anterselva
• Nadja.t

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 22:15

  La deuxième fois, nous étions dans cet hôtel onirique ! Comme toujours, rien n'a été laissé à désirer. Le personnel est super gentil et serviable, les dames du spa sont compétentes et bien formées, tout est très propre. Et je n'ai même pas besoin de parler de la nourriture. Rarement avons-nous aussi bien et copieusement mangé dans un hôtel. Les environs sont bien sûr aussi à couper le souffle ;) Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces belles paroles, à bientôt, votre équipe Falkensteiner Hotel & Spa Alpenresidenz Antholz