Sporthotel Kalcherhof
A propos de : Hôtels Sporthotel Kalcherhof à Ratschings
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Tags: Hôtel, Bar, Café, Centre de randonnée équestre, Pâtisserie, Restaurant, Court de tennis,
Les photos
Les avis (96)
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Marcel.e4 / 5Le 13/02/2023 à 21:09
Nous avons une belle semaine ici... excellent service... personnel très gentil et un petit déjeuner exceptionnellement bon.
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3D.w5 / 5Le 01/02/2023 à 12:30
Bel hôtel de sport super cuisine et emplacement parfait avec une belle vue
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et bonne note! :-) -
Federico.4 / 5Le 29/01/2023 à 21:17
Bel emplacement .... bons services ... plus que de la bonne cuisine ... personnel serviable ... dans l'ensemble je me suis bien trouvé .. belles vacances
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre séjour avec nous! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une belle journée avec nous! Cordialement de Chalice Famille Pircher -
Petra.o5 / 5Le 05/01/2023 à 12:52
L'équipe autour du patron senior Bernhard a une fois de plus convaincu dans tous les domaines et brillé par un service parfait. Nous étions en vacances de ski pour le réveillon du Nouvel An d'une semaine, qui s'est terminée par le fantastique menu du Nouvel An à 7 plats, les feux d'artifice et le buffet de minuit.
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le début de l'année avec nous! Nous serons heureux de transmettre cette critique positive à nos employés... Nous attendons avec impatience la prochaine fois ! Salutations de Kaltch Famille Pircher -
Andrea.o5 / 5Le 03/01/2023 à 08:56
Hôtel familial, très bonne cuisine riche dans un grand choix. Super piscine et espace bien-être. Très bon personnel attentionné. Le massage était super. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise ! Nous attendons avec impatience une prochaine fois! Salutations de Kaltch Famille Pircher -
Oleksii.l5 / 5Le 02/01/2023 à 19:45
En premier lieu la cuisine est très bonne Personnel professionnel Et la bonne ambiance...
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Silvia.a5 / 5Le 11/12/2022 à 15:13
Hôtel dans une position stratégique pour ceux qui recherchent la neige. Les initiatives proposées sont excellentes et la nourriture est également excellente, toujours super abondante avec des buffets en soirée. Je pense qu'il n'a rien à envier aux hôtels 4 étoiles. Vraiment recommandé. Excellent rapport qualité/prix.
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Alisa.e4 / 5Le 07/12/2022 à 11:10
Nous avons passé un très bon moment les buffets sont excellents et beaucoup de choix
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Egal.a5 / 5Le 27/11/2022 à 02:13
Super hôtel, très bonne nourriture, le personnel de Maria à Werner et Lukas est toujours là pour rire, le patron Gerald et Tina sont toujours là et Michael dans le Retzepion est comme Google Maps sait où se trouve le chemin. Je ne peux que recommander l'hôtel de montagne 100 points sans erreur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et bonne note! :-) Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et avons hâte de vous revoir ! -
R.5 / 5Le 31/10/2022 à 20:15
Nous, deux adultes avec un enfant et un chien, avons passé 10 beaux jours au Sporthotel en octobre ! Le petit déjeuner et le dîner étaient super. Il ne manquait rien ! Des employés de l'hôtel au patron, tout le monde était très motivé et toujours sympathique. Notre fille a profité de l'offre et a été très satisfaite. Les courts de tennis sont top, la piscine et l'espace sauna également. Chaque jour, il y a une offre pour une randonnée de groupe dans les environs avec un guide de randonnée. Malheureusement, il n'y a pas assez de place pour la quantité de choses positives.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir rendu visite... Nous étions très heureux ! Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour! :-) Salutations de Kalch Famille Pircher -
Irene.a5 / 5Le 30/10/2022 à 18:06
Nous avons passé un bon moment. Gérald est un excellent hôtelier. Le spa et le restaurant sont bien entretenus, la vue est inestimable. L'emplacement est également pratique, à la fois parce qu'il est proche de l'autoroute et de Vipiteno, mais aussi parce que de nombreuses promenades partent de là.
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Riccardo.i2 / 5Le 27/10/2022 à 16:38
Mon expérience dans cet hôtel comme vous pouvez le deviner d'après les deux étoiles était très mauvaise ! La structure est grande et belle, mais les chambres sont un peu vieilles. Les salles de bain ont une double douche ce qui serait très pratique si elle avait un bon drain ! La cuisine est incomparable : en commençant par l'apéritif (une quantité infinie de plateaux contenant des mappazzoni dont les ingrédients y sont un peu jetés sans aucun goût) et en arrivant à des entrées et seconds plats très prétentieux mais sans succès ! Le top est définitivement le serveur qui travaille au bar, qui est d'une impolitesse plus unique que rare. Tout cela est géré par un personnage nommé Michael qui, avec une éducation et une compréhension apparentes, recueille les plaintes, puis s'en fout complètement ! La seule raison pour laquelle cet établissement mérite deux étoiles concerne les compagnons de randonnées en montagne : des gens sympathiques, polis et toujours prêts à donner des conseils valables sur un itinéraire ! La piscine est très sale, avec des poils partout et le sauna, par contre, est propre et agréable ! Je signale la promenade jusqu'à un refuge appartenant également aux hôteliers, où on nous a proposé un déjeuner, qui consistait en une misérable assiette de pâtes que ma fille de 10 ans appelait les seules pâtes pires que celle de la cantine de son école ! De mauvaises vacances !
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Barbara.o5 / 5Le 22/10/2022 à 04:42
Hôtel agréable et propre dans toutes les chambres. Personnel accueillant, en particulier le directeur très serviable. Piscines, saunas, excursions à essayer, sauna extérieur à l'intérieur du tonneau avec une vue spectaculaire très suggestive. Goûter très bienvenu l'après-midi avec buffet de desserts. Merci pour cela endroit Je le recommande vivement à t
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Umberto.a5 / 5Le 22/10/2022 à 04:37
Accueil et courtoisie admirables, environnement très propre et plein d'innombrables services gratuits.Très bonne nourriture. RECOMMANDER
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Nicole.e5 / 5Le 30/09/2022 à 11:40
Très belles vacances passées là-bas, adaptées aux enfants. Personnel toujours sympathique et serviable !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous! Bien à vous Famille Pircher -
Jessica.r5 / 5Le 26/09/2022 à 09:55
Bel hôtel, bonne nourriture, personnel très gentil et serviable, nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle évaluation! :-) -
Daniel.R5 / 5Le 25/09/2022 à 11:34
Super hôtel, super nourriture, super personnel, tout est top et ça pour ces prix vraiment super et super complexe de sauna
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Anita.r4 / 5Le 25/09/2022 à 08:23
Service excellent. Chambres avec des vues spectaculaires. Nourriture soignée et délicieuse. La seule chose dans l'annexe est le beau balcon qui n'est pas séparé des balcons des chambres adjacentes. Très belle structure, également un espace bien-être, centre équestre, tennis et utilisation de chaussons d'escalade
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Bernd.u5 / 5Le 23/09/2022 à 13:30
Chaque année, nous allons au Kalcherhof avec le club de motards, les spaghettis sont un rêve. Bien sûr, les autres plats sont également très bons, Jauffenpass sans carabonara n'est pas possible
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Monica.o5 / 5Le 18/09/2022 à 10:09
Bonjour, nous étions invités avec vous pendant une semaine et nous étions très heureux. Culpabilisez car malgré les balades nous avons pris du poids pour de la bonne bouffe et des buffets abondants 😀 Le spa est magnifique et la piscine est tout simplement fantastique. La famille Pilcher est hospitalière et un salut au monsieur de la réception qui nous a accueillis avec joie. On reviendra certainement. Monique et Paolo
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Frank.o5 / 5Le 08/09/2022 à 18:22
Eh bien, que de grandes choses pouvez-vous écrire quand tout est parfait. La chambre était très agréable et la vue magnifique. La nourriture était un rêve et le service et la serviabilité de Tina, Werner, Lukas et tout le monde étaient super. Nous avons hâte d'y retourner bientôt. LG Frank et Manina
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Andrea.�3 / 5Le 06/09/2022 à 06:45
Calme et proche de la nature, les chiens sont les bienvenus, il y a beaucoup d'options pour l'alimentation, les loisirs et le sport. Il n'y a que dans le buffet petit-déjeuner/entrées/desserts que les noms des plats manquent par endroits. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. Le service de bar masculin n'était pas professionnel par endroits (une cuillère tombée a été remise avec le sundae ou lors de la commande d'un café au lait. notre chien)👍🏼 Nous sommes heureux de recommander cette résidence de vacances à d'autres
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Roberto.a5 / 5Le 01/09/2022 à 16:02
Très beau contexte extérieur. Hôtel bien entretenu et très propre, personnel poli, sympathique et bien disposé. Petit déjeuner et dîner toujours avec d'excellents produits, choix très varié. L'après-midi (août) buffet de desserts inclus. Piscine, courts de tennis, vélos, centre équestre et bien plus encore toujours en ordre. Excursions guidées bien organisées et incluses. Recommandé.
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claudia.c5 / 5Le 30/08/2022 à 20:17
Super hôtel dans une belle vallée ! Personnel courtois. Gastronomie exceptionnelle !
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Gabriel.a4 / 5Le 28/08/2022 à 16:21
Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour, et bien sûr un excellent emplacement. La nourriture est particulièrement remarquable, c'était vraiment délicieux. Mon point culminant personnel a été un massage, la dame connaît son métier 👍 L'espace sauna est également excellent. Malheureusement, ce que je n'ai pas aimé, c'est la chambre, la chambre n'était pas vraiment propre. Mais dans l'ensemble, je ne peux que recommander le Sporthotel Kalcherhof.
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Fabrizio.h5 / 5Le 25/08/2022 à 15:50
Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel en demi-pension. Très bel endroit, bonne nourriture et personnel très gentil. On reviendra certainement
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paolo.i5 / 5Le 23/08/2022 à 17:40
Je n'ai pris que le déjeuner, mais si l'accueil et le service sont comme on m'a servi, j'imagine ce que ça peut être de séjourner dans un hôtel... félicitations, j'y retournerai avec plaisir
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Silvano.a2 / 5Le 20/08/2022 à 07:21
Hôtel avec très belle vue, nous nous sommes arrêtés pour manger le midi et nous n'avons pas eu de chance. Les 2 plats que nous avons choisis étaient trop savoureux pour notre palais, dommage
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Daniele.5 / 5Le 18/08/2022 à 15:48
Belle vue... personnel très sympathique très bon petit déjeuner et repas copieux
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Dasy.o5 / 5Le 18/08/2022 à 15:23
Excellent Hotel, pour ceux comme moi qui ont pris des vacances avec un fils de treize ans (seul !), La piscine propre et grande, les saunas propres et parfaits, surtout "la botte", les courts de tennis sont gratuits et sont bien entretenus , le personnel est gentil et toujours disponible... nous avons pris la demi-pension, un petit déjeuner copieux et de nombreux plats, dîner ainsi que le petit déjeuner, excellente cuisine très bonne... à retourner absolument !!!
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Alexander.�5 / 5Le 15/08/2022 à 13:03
Nous avons séjourné au Sporthotel Kalcherhof du 2 au 9 août 2022. Sur recommandation, nous avons passé les meilleures vacances de notre vie ici. La première impression Les fleurs sont entretenues avec beaucoup de soin et d'amour sur chaque balcon de chaque maison. Une belle terrasse qui invite à la flânerie. A notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de sympathie et de chaleur. Les chambres sont très propres et typiques du pays et très joliment meublées. L'ensemble du personnel est très sympathique et on s'occupe toujours de vous. Ici, chaque souhait est lu sur vos lèvres et l'invité est vraiment roi. La nourriture est fortement recommandée. Tout était parfaitement préparé et super savoureux. Entrées et desserts majoritairement sous forme de buffet, ne laissant rien à désirer. Sauna, piscine intérieure et piscine extérieure avec une eau merveilleusement tempérée, tout est propre et bien entretenu. Chère famille Pircher, vous avez une équipe dont vous pouvez être fière. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. (2 fois). PS : Merci de prendre soin de ma femme avec tant d'amour. Beaucoup de salutations chaleureuses également à toute l'équipe. Sabrina et Alexandre Hörmann
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Giorgia.a5 / 5Le 15/08/2022 à 09:32
Super hôtel, beaucoup de variété de nourriture au buffet du restaurant : littéralement à écraser avec de la nourriture, de la nourriture savoureuse et d'excellents fromages. Petite attention toutefois au service à table. L'ascenseur aurait besoin d'être rénové, il est de style années 70. Les couloirs du deuxième étage ressemblent à ceux du Shining, ils auraient besoin d'être un peu renouvelés...
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nini.f4 / 5Le 14/08/2022 à 07:33
Nous nous sommes arrêtés pour manger au restaurant. Plats excellents et bien présentés et copieux
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Maurizio.e3 / 5Le 08/08/2022 à 19:10
Chambres dans l'annexe de taille discrète, pas de bidet dans la salle de bain. Personnel poli et serviable, bonne cuisine. Position très ensoleillée, il faut quand même utiliser la voiture pour se déplacer Stationnement disponible et accessible. Il n'y a pas de téléphone dans les chambres de la structure séparée.
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Maurizio.e5 / 5Le 06/08/2022 à 19:33
Merveilleuse expérience à refaire, le personnel est accueillant et professionnel et chouchoute le client de manière louable
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Frank..3 / 5Le 03/08/2022 à 10:48
Hôtel bien situé, avec possibilité d'accéder à différents chemins. Vraiment très bon petit déjeuner et dîner pour un hôtel 3 étoiles, ainsi que la piscine et le sauna. Personnel froid mais sympathique. Point sensible c'est le nettoyage de la chambre annexe, absolument pas à la hauteur et à améliorer.
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Silvia.e5 / 5Le 01/08/2022 à 00:07
Semaine de détente ... très belle installation et personnel aimable ....
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Jens.c5 / 5Le 24/07/2022 à 17:14
-personnel très sympathique -Petit déjeuner de classe mondiale -Dîner 1A -Température de la piscine et vue magnifique - c'est garanti qu'on se reverra
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Martina.a3 / 5Le 17/07/2022 à 08:46
Bonne structure, personnel sympathique et serviable… très beaux espaces communs dont la piscine intérieure et extérieure. Jeux d'intérieur et d'extérieur pour enfants. Chambre avec vue imprenable, dommage pour le lit inconfortable et bruyant. Petit-déjeuner buffet sucré/salé/fruits abondants...dîner avec apéritif buffet copieux...TOUT BON ! Un point sensible est le nettoyage qui hélas n'a pas été très précis, si on peut le définir comme tel😕 !
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Monica.e5 / 5Le 15/07/2022 à 16:37
Nous venons de passer une semaine merveilleuse dans cet établissement. L'hôtel est dans un endroit incroyable, de notre chambre la vue était spectaculaire. Tous positifs, du personnel très gentil et vraiment compétent, aux propriétaires qui ont tout fait pour nous mettre à l'aise, aussi bien le petit déjeuner que le dîner très raffiné et raffiné. Propreté irréprochable et chambre très agréable avec TV 60 pouces et salle de bain avec douche double, ce qui n'est pas évident même dans un hôtel quatre étoiles, peut-être que le matelas et les oreillers sont à améliorer. Bon SPA et piscine. Nous reviendrons certainement et le recommanderons.
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giulio.c5 / 5Le 15/07/2022 à 06:55
Super expérience recommandée. Top piscine sauna. Petit-déjeuner haut de gamme personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Schirosi, nous vous remercions pour votre séjour chez nous et pour la bonne évaluation ! :-) Nous espérons vous revoir bientôt -
Michael.�5 / 5Le 06/07/2022 à 17:28
Très bel endroit. Personnel très sympathique, grand choix au petit déjeuner, très bon choix de menus le soir.Notre chambre avait une télévision 60 pouces et un joli balcon. Piscine avec un bel espace de bronzage. Nous avons passé un très agréable séjour et reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Köppel pour votre visite et votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous attendons avec impatience une réunion! :-) -
Günter.o5 / 5Le 16/06/2022 à 19:04
Petit repos lors d'un tour à moto, délicieux gâteaux et expresso à prix normal. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Pock, merci pour votre visite et votre excellente note ! Nous attendons avec impatience une réunion! Votre équipe Kalcherhof -
Sebastian.e5 / 5Le 10/06/2022 à 09:37
Hôtel très agréable et bien tenu. Personnel compétent et poli, nourriture excellente (grosses portions), chambres propres et agréables et très bien situé. Nous avons également aimé l'espace bien-être. Nous avons passé un très agréable séjour et reviendrons. Dans l'ensemble fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Becker pour votre visite et l'excellente note ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour avec nous. Au plaisir de vous voir la prochaine fois. Salutations de Kaltch Famille Pircher -
Luciano.a5 / 5Le 06/06/2022 à 08:13
Excellent emplacement, courtoisie et excellente nourriture. Idéal pour ceux qui aiment marcher ou faire du vélo mais aussi pour se détendre au bord de la piscine. Certainement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre séjour avec nous! Votre évaluation nous fait plaisir... :-) Nous espérons vous revoir -
Cuarroc.3 / 5Le 15/04/2022 à 06:47
Je suis en conflit avec cet hôtel. Le personnel est très professionnel et sympathique, donc le service est très bon. L'emplacement est super aussi. Malheureusement, je ne peux pas louer l'état de l'hôtel et la propreté. Les chambres sont en partie sales : - Taches brunes sur le radiateur - Bâtonnets de bord de lit - La douche est extrêmement calcifiée et semble n'avoir jamais été nettoyée - Il y a du liquide séché, etc. sur la boîte de nuit. A l'état : Tout est un peu vieillot, les chambres sont décorées dans un style traditionnel. Le sauna est mal conçu, il y a 5 saunas mais seulement 4 chaises longues. Le hammam sentait aussi drôle/puant. Vous pouvez également regarder dans chaque pièce depuis le balcon, accessible depuis le couloir, ou entrer avec la porte du balcon ouverte. La piscine avait l'air propre mais sentait un peu l'urine.
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Andreas.a5 / 5Le 14/04/2022 à 20:44
Super hôtel 3 étoiles avec service et nourriture 4 étoiles. Géré par une famille. Menu 5 plats le soir. Tous les souhaits sont exaucés. Même avec une faible utilisation, un service complet. Tous les saunas et traitements fonctionnaient même si l'hôtel n'était pas occupé en basse saison. Simplement génial. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère famille Masmeier, Merci pour votre visite et la bonne note! :-) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. 🙂 -
Uwe.c5 / 5Le 14/04/2022 à 16:57
Découvert en passant, s'est arrêté spontanément et a tout fait correctement ! Super petit déjeuner buffet pour un petit prix. Bon accueil, service sympathique et une belle vue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre excellente note! :-) Nous attendons avec impatience une réunion! -
Friedel.r5 / 5Le 14/04/2022 à 14:15
Rencontré en passant et y avons séjourné pour le petit déjeuner. Super buffet une performance de prix. excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et bonne note! :-) Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois ! -
Elisa.o5 / 5Le 28/03/2022 à 20:03
Très bien situé, les chambres sont propres, grandes et ont une belle vue. Le personnel est gentil et très serviable. Nourriture excellente et copieuse. Ils proposent chaque jour de très belles initiatives. La piscine intérieure et extérieure est également parfaite pour les familles. Au-dessus des attentes, nous reviendrons certainement !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Boschini, merci beaucoup pour votre bonne critique! :-) Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous ! A revoir à une autre occasion... Meilleures salutations de Calice Famille Pircher -
Juliane.o2 / 5Le 16/03/2022 à 13:32
le petit déjeuner est correct Le reste ne vaut pas la peine d'être mentionné positivement. Hôtel contacté par mail et confronté à des points critiques. La réponse était un e-mail 0815.
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Volker..5 / 5Le 16/03/2022 à 08:24
Personnel très sympathique et compétent. Il n'y a absolument rien de mal avec le petit déjeuner, le café et le dîner. Tout à notre satisfaction. Je réserverai ici encore!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! :-) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et espérons vous revoir ! -
Claudia.r5 / 5Le 27/02/2022 à 21:32
Le dimanche ouvert uniquement pour la pizzeria, mais c'est mérité ! Subtil, exquis ! Une pizza kartoffen respectable après une journée de ski alpin!
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Christian.i5 / 5Le 26/02/2022 à 17:30
5 étoiles pour le petit déjeuner - grand choix de fromages, saucisses, fruits, pain - tout un plaisir ! 5 étoiles pour le dîner - très grand choix d'entrées et de desserts sous forme de buffet, ainsi que des soupes et des plats intermédiaires. Pour le plat principal, vous aviez le choix entre trois plats. Chambres très propres, rien à redire. Très belle piscine, idéale pour se détendre après le ski. Prix-performance TOP.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Avec plaisir la prochaine fois ! :-) -
Axel.e4 / 5Le 14/02/2022 à 06:11
Un hôtel de sport cosy à la montagne situé près de Kalch. La vue sur les montagnes est très agréable. Le jour de l'arrivée, il y avait un menu à 5 plats avec un buffet de desserts le soir. Il y a un sauna avec piscine extérieure et piscine. Les chambres ne sont pas des plus récentes, mais elles sont propres et joliment meublées. Le restaurant avec salle cheminée et la réception ont été joliment repensés. Un peu plus moderne. Le patron et les employés sont très sympathiques.
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Gianluca.L5 / 5Le 05/02/2022 à 21:04
L'hôtel est très agréable, la chambre est excellente avec une vue exceptionnelle, la carte digne d'un 4 étoiles, le personnel qualifié et gentil !!! Seul bémol : les enfants sont un peu bruyants ! Peut-être devrions-nous dédier une salle de jeux plus éloignée de la salle à manger dédiée à ceux qui ont des chiens (ceux-ci sont également les bienvenus). Peut-être devrions-nous dédier une chambre à ceux qui ne peuvent pas tenir les enfants à distance au lieu de la dédier à ceux qui ont des chiens !!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation ! :-) Nous espérons vous revoir... Ensuite, nous cherchons un endroit différent dans la salle à manger... Salutations de Calice ! -
CLAUDIO.E5 / 5Le 27/01/2022 à 07:35
Ho trascorso tre giorni in questo hotel stupendi, molto cordiali la camera spaziosa e confortevole con una vista mozzafiato il menu ottimo in special modo la colazione, molto bella la zona spa , peccato che non siamo riusciti a partecipare alle escursioni che organizzano, ci ritorneremo sicuramente Merci
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Laura.o1 / 5Le 21/01/2022 à 15:58
L'hôtel nous a fait une offre pour une chambre quadruple et nous l'avons confirmée. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a donné deux chambres séparées car il n'y avait pas assez d'espace, alors ils nous l'ont dit. Au final ils nous ont fait payer plus cher, c'est à dire avec le prix de la chambre pour deux personnes et non le prix de la chambre quadruple. Vous décidez vous-même comment diviser les pièces, nous ne le faisons pas. À l'arrivée, ils pourraient nous demander si le prix était correct autre que l'offre. De plus, nous avons demandé des massages pour une personne et l'esthéticienne a demandé de payer immédiatement 60 euros en espèces. Amusant, le prix aurait pu être ajouté à la facture au moment du départ comme dans tous les autres hôtels. Dans la salle à manger, nous avons vu une liste de massages à 50 euros. Nous avons demandé à la réception pourquoi c'était 60 euros au lieu de 50 euros selon la liste. Ils ont répondu que c'était une erreur, puis ils nous ont rendu 10 euros. Sans commentaires!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Conte, Merci pour votre avis ! Concernant votre critique de la chambre supplémentaire, nous tenons à préciser que nous avons préféré prévoir une chambre séparée en raison du petit supplément. C'était définitivement plus confortable pour tout le monde. Concernant le massage, nous tenons à préciser que le nouveau prix du massage est de 60€. Nous avions encore une affiche avec les anciens prix accrochée dans la salle à manger. Afin d'éviter une discussion à ce sujet, malgré les nouveaux tarifs, nous vous avons remis l'ancien tarif de 50€ ! Dommage que dans votre note ces deux points de critique ne valent qu'une étoile dans la note globale. -
Daniel.a5 / 5Le 13/01/2022 à 12:21
Idéal pour une visite lors de la conduite sur le Jaufenpass. Bonne nourriture et service amical, et il y a un grand parking devant l'hôtel. Hautement recommandé👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! 🙂 Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous... Au plaisir de vous revoir une autre fois ! 😉 -
Rita.i5 / 5Le 08/01/2022 à 13:43
La structure est dans une position splendide, les chambres sont confortables et calmes, les espaces communs bien organisés. J'ai utilisé le service de navette pour rejoindre les pistes avec un grand confort. Le personnel est très gentil, serviable et accueillant. La carte est excellente avec une grande variété de plats extrêmement bien finis. Un plus pour le spa intérieur, très propre, bien rangé, un excellent moyen de récupérer après une journée de ski... .. quelles merveilleuses vacances.... J'ai hâte d'y retourner !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre belle critique! Nous sommes ravis que vous ayez passé des vacances reposantes avec nous ! :-) Je vous souhaite un bon voyage et un bon retour ! Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement de Chalice Famille Pircher -
Marco.e5 / 5Le 26/12/2021 à 18:09
Très bien situé, meilleur petit déjeuner et aussi le dîner est de première classe. La piscine est super. L'eau était parfaitement chaude et impeccablement propre. Les saunas étaient tous utilisables. Nous avons été très satisfaits et reviendrons. À l'exception d'une option de recharge pour la voiture électrique, tout est disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note. Nous apprécions vraiment vos mots! Nous vous souhaitons le meilleur et à bientôt Salutations de Kaltch Famille Pircher -
Markus.f5 / 5Le 11/12/2021 à 14:12
Ma femme et moi avons séjourné à l'hôtel au début du mois de décembre pendant la saison la plus calme. Nous avions réservé en demi-pension (fortement recommandé, l'hôtel est assez éloigné des autres restaurants) et je dois dire que nous ne l'avons pas du tout regretté, le buffet du petit-déjeuner et le dîner à plusieurs plats étaient vraiment super ! Personnel vraiment sympa. La piscine extérieure chauffée (uniquement ouverte en fin d'après-midi) offre un très beau panorama alpin. Mais plus vous venez tard, plus il fait sensiblement frais (mais toujours des températures de baignade agréables plus tard).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pepper, Merci pour votre excellente note ! :-) Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et apprécions les aimables paroles ! Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois! Salutations de Kaltch Famille Pircher -
Mara.a4 / 5Le 04/11/2021 à 12:31
Personnel amical et serviable. Très bel endroit qui offre de nombreux services et excursions dans la région. Nourriture très bonne et copieuse. Spa et piscine vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation ! :-) -
dietlinde.a4 / 5Le 01/11/2021 à 17:43
Bel hôtel avec de grandes belles chambres, grand espace bien-être avec piscine et plusieurs saunas. Propriétaires très sympathiques qui proposent plein d'idées pour leurs hôtes... Nous avons participé à une randonnée aux flambeaux le soir et nous avons trouvé cela très agréable... La seule chose dont j'avais à me plaindre était la nourriture du soir. Il avait l'air bien et la qualité était également très bonne, mais nous l'avons trouvé un peu fade au goût... Plus d'assaisonnement et de sifflet alors tout serait parfait. Nous serions ravis de revenir car tout le reste était super... Très agréable pour se détendre et profiter de la nature...
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FABIO.A5 / 5Le 01/11/2021 à 15:42
Deuxième fois que nous y allons. Nous avons été divinement bien. Comme toujours, locaux propres, personnel professionnel, nourriture excellente et abondante. Bien fait. Merci
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Giuseppina.a2 / 5Le 31/10/2021 à 11:43
Hôtel situé à quelques mètres de Passo Giovo, entouré d'un paysage enchanteur, dont on peut profiter depuis les grandes fenêtres des chambres confortables.La structure dispose d'un grand espace bien-être avec saunas et bain turc. La piscine est également grande, également ouverte sur l'extérieur avec de l'eau chauffée. Nous sommes restés trois jours fin octobre et bien que l'offre prévoyait des excursions d'une journée avec un guide, nous n'en avons fait qu'une sous prétexte qu'il y avait peu de membres, nous sommes partis alors que l'hôtel était plein pour les vacances de l'Immaculée Conception. l'absence de bidet dans la salle de bain que nous jugeons indispensable pour notre hygiène intime... la cuisine est un peu lourde on a souvent renoncé aux super douceurs qui sont vraiment trop grosses et grasses...
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thomas.e5 / 5Le 24/10/2021 à 15:44
Beaucoup d'arôme cocooning ! En raison de l'altitude de l'hôtel : magnifique panorama sur les montagnes (fenêtres panoramiques également dans la salle à manger) Top inclusive vous propose tout ce qu'il vous faut : piscine extérieure chauffée, tennis et fitness pour les jeunes qui n'aiment pas la randonnée - randonnée en montagne, gâteau et sauna de luxe pour les parents Demi-pension : buffet de petit-déjeuner super frais et très copieux avec, entre autres, les meilleurs fromages régionaux - le buffet de "salades" du soir ne laisse rien à désirer, mais est complété par 4 autres plats de l'excellent italien du Tyrol du Sud. Cuisine, somptueuse, faite d'ingrédients exquis, très agréable. Personnel de l'hôtel : très arrangeant, super sympa et aux petits soins, assure une ambiance très détendue
Réponse du propriétaire :
Chère famille Heyroth, Merci pour votre excellente note ! :-) Nous sommes très heureux que vous gardiez de si bons souvenirs de vos vacances avec nous ! Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Salutations de Kaltch Famille Pircher -
Irene.e5 / 5Le 24/10/2021 à 09:44
Un bel hôtel, une excellente cuisine, des chambres grandes et confortables. Tout propre Un personnel très gentil. Hautement recommandé. Répète
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! :-) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous ! :-) -
silke.u5 / 5Le 23/10/2021 à 18:14
personnel sympathique, nourriture délicieuse, cadre magnifique, superbe piscine, sauna, beaux chevaux, belles chambres, chiens acceptés, nous l'avons beaucoup aimé, il n'y avait absolument aucune raison de critiquer
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! :-) Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour formidable et relaxant avec nous... Salutations de Kalch et à bientôt ! :-) -
Bartolomeo.o4 / 5Le 14/10/2021 à 14:49
Chaque jour, l'hôtel organise des excursions dans les environs, excellentes pour ceux qui veulent se déplacer un peu en voiture, au contraire un peu gênant pour atteindre d'autres endroits. Le spa ferme très tôt à 18h, la piscine reste ouverte jusqu'à 22h.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note ! Nous sommes enchantés! :-) -
Kathrin.e5 / 5Le 19/09/2021 à 17:15
La nourriture est excellente (7 jours / 7 kilos) 👍, la condition de tout le personnel est de 1 A ! Chambres bien entretenues, confortablement meublées. Espace bien-être très bon baignade sous la pluie à 30 degrés un rêve 👍 Continuez comme ça et nous serons heureux de vous recommander Catherine et Holger
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous... Salutations de Kalch Famille Pircher -
massimiliano.o3 / 5Le 15/09/2021 à 06:56
Emplacement fantastique. Bon rapport qualité/prix. Dépendances à moderniser et un certain souci du détail est de rigueur (salles de nettoyage et parties communes). Excellent service d'excursion offert par l'hôtel. Dans l'ensemble, un bon établissement.
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Marco.z4 / 5Le 24/08/2021 à 07:00
Sur la route de Passo Giovo .. Nous l'avons apprécié. Cuisine typique à des prix corrects. Grandes portions! Les fruits sont offerts par la nature dans les lacets qui montent au col.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note ! :-) -
Uschi..5 / 5Le 14/08/2021 à 16:42
Nous nous sommes arrêtés ici en passant par le col de Jaufen. Nous avons eu un grand et délicieux plateau de jambon. Je ne peux que recommander la soupe au goulash. J'aurais commandé toute la nourriture que j'ai vue aux tables. Les deux coups vers le haut. Malheureusement, je ne peux donner aucune information sur l'hôtellerie. Mais la maison de l'extérieur, seule avec les fleurs, attire le regard !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! -
Karin.r5 / 5Le 11/08/2021 à 09:51
Hôtel hautement recommandé directement sur le Jaufenpass. Nous avons séjourné dans le bâtiment voisin, Alpenresidence, de grandes chambres, si possible, vous devriez choisir une chambre face à la vallée, car cela peut être assez bruyant de la rue à cause des motos et des voitures de sport qui passent. Le service et la gastronomie sont excellents, tout comme l'offre sportive. J'ai particulièrement aimé les randonnées guidées.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Dreger, merci beaucoup pour votre visite et les gentils mots! :-) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Volontiers à nouveau pour une autre fois ! Salutations de Kaltch Famille Pircher -
MaxRecensioni.4 / 5Le 06/08/2021 à 09:36
De Passo Giovo vers la vallée en direction de Vipiteno, vous trouverez cet endroit avec un hôtel attenant. Nous nous sommes arrêtés juste pour quelques photos, une photo à l'église. Le long des virages en épingle à cheveux, vous pouvez trouver des canneberges, des fraises des bois et des framboises.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle note! :-) -
Daniela.o1 / 5Le 01/08/2021 à 10:34
Nous ne nous entendions pas bien du tout. Salle à manger sale (le matin au petit déjeuner par terre il y avait encore de la saleté de la veille), également à côté de notre table, sur le rebord de la fenêtre pendant 3 jours nous avons eu des mouches mortes comme compagnes. Saleté évidente adjacente à la cuisine et aux salles de buffet trop exposées aux mouches. Des jeux pour enfants empilés les uns sur les autres dans un coin de la salle à manger. Nos plaintes ont reçu la réponse suivante: "vous n'avez pas à me déranger". Nous avons préparé la facture et nous sommes partis. Un client n'est pas traité de cette façon!!!
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BERND.E4 / 5Le 25/07/2021 à 22:34
Bon spa. Chambres plutôt moyennes. Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture le déchire absolument. C'était vraiment le meilleur. Super buffet pour le petit déjeuner et le dîner Dans l'ensemble : recommandation claire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note ! :-) -
gi.i5 / 5Le 18/07/2021 à 19:10
Super hôtel, avec une belle vue. Excellent nettoyage et belles chambres. Le petit déjeuner et le dîner sont excellents. L'hospitalité de la famille et du personnel Pilcher est exquise.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! :-) -
Stefano.a5 / 5Le 25/09/2020 à 12:48
Ce n'est pas la première fois que je réserve dans cet établissement, je n'ai que d'excellents souvenirs. Un personnel très attentionné et serviable accompagné de prestations de qualité, sans oublier le panorama à couper le souffle. La seule petite note négative que je peux faire concerne le prix de l'eau (4,50 € le litre).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! :-) -
François.a5 / 5Le 17/09/2020 à 14:42
Nous avons séjourné avec un groupe de motards. Accueil et séjour sans aucun souci. Piscine intérieure et extérieure chauffées pour une bonne détente après la journée en moto. Repas très bons et copieux comme le petit-déjeuner. Je recommande cet hôtel
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Kim.t2 / 5Le 14/09/2020 à 18:40
En soi un très bel hôtel 3 étoiles. Mais ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ à l'époque de Corona !!!!!! Nourriture fabuleuse, le buffet pour le petit-déjeuner et le dîner est incroyablement varié et régional avec des classiques du Tyrol du Sud ainsi que "l'habituel". Super Cependant, les règles d'hygiène ne sont pas prises au sérieux ici, voire pas du tout. Dans la salle à manger, j'ai pu fermer les yeux, les serveurs avec les masques sous le nez - je peux probablement les regarder là-bas aussi. Cependant, lorsque nous avons réservé la dégustation de vin, j'ai vu la table dressée pour 20 personnes dans une mini salle - je ne pouvais pas me contenir. La réceptionniste ne pense pas que ce soit un problème, personne ne tombe malade ici et cela a été fait comme ça tout l'été et personne ne s'est plaint. Et ne comprend pas du tout le "problème". 1.tens enfreint les lois et règlements 2ème, en tant qu'établissement d'hébergement, c'est irresponsable Il est donc tout à fait clair pour moi pourquoi les vacanciers sont le problème des infections, etc. - et que personne ne s'en soucie tout l'été - eh bien, félicitations. C'est dommage, et en fait vous devriez être content de pouvoir être ouvert après toutes les fermetures - mais ce sera probablement encore le cas bientôt si l'humanité se comporte comme ça...... Incroyable - et triste car j'avais prolongé une journée précisément à cause de cette dégustation de vin.
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Ale.l5 / 5Le 04/09/2020 à 21:36
Remarquablement un endroit formidable, les propriétaires très gentils et disponibles pour les innombrables demandes, un nettoyage optimal, un excellent programme d'excursions quotidiennes organisées et pour toutes les capacités et la volonté de marcher. Buffet bien je joins les photos, l'embarras du choix. Saunas ouverts, fantastique sauna extérieur au feu de bois, utilisation de la piscine intérieure et extérieure, enfants relaxants et nourriture délicieuse et super choyée. Dîner de gala du dimanche soir le seul défaut est les touristes habillés trop décontractés .... emportez un costume pour une soirée raffinée. Félicitations pour les règles covid et merci à tout le personnel toujours avec masque et gel partout. Je recommande vivement, aussi le tennis et l'équitation devant l'hôtel .... endroit fantastique à quelques km de Passo Giovo .... détente et tranquillité
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André.A5 / 5Le 28/08/2020 à 11:59
Accueil chaleureux, parking aisé
Réponse du propriétaire :
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Ginevra.i2 / 5Le 27/08/2020 à 15:16
très bonne propreté de la chambre mais zéro intimité... J'avais deux chiens et ils m'ont donné le balcon partagé avec quatre autres chambres. buffet pas adapté à la période covid du fait de la courte distance, pincettes jetées sur la nourriture. nourriture correcte mais zéro plats typiques. piscine très froide et seulement quatre transats dans l'espace détente. wifi inexistant. personnel cependant très gentil surtout le monsieur de la réception qui nous a remonté le moral avec sa sympathie.
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Bruno.a5 / 5Le 20/08/2020 à 18:24
Hôtel bien organisé, excellente propreté, grand professionnalisme du personnel, propriétaire serviable et sympathique. Excellente organisation des excursions incluses dans le prix. Super nourriture et spa avec piscine et saunas impeccables. Un séjour agréable dans un hôtel 5 étoiles. Félicitations à tout le personnel.
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GABY.E5 / 5Le 05/08/2020 à 21:56
La performance des prix est correcte. En tant que motards, nous avons été accueillis comme de vrais invités. Le gentil monsieur à la réception était très compétent et courtois. Malheureusement, nous n'étions là que pour une nuit. Nous reviendrons et profiterons pleinement de notre séjour là-bas. 😅
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! :-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
A.2 / 5Le 16/03/2020 à 11:02
Malheureusement, un incident malheureux s'est produit qui a laissé un mauvais goût dans ma bouche pour moi et mon partenaire. Après avoir appelé à 9h du soir pour demander une chambre pour la même nuit, en expliquant clairement que nous étions deux arrivés à 10h et repartis le lendemain matin à 9h, l'hôtelier très sympathique a confirmé la disponibilité et communiqué le prix de la chambre. Nous arrivons, demandons s'il était possible de dîner, ils nous font asseoir à une table et après moins de 60 secondes la serveuse qui nous fait comprendre que nous sommes en dehors des horaires vient prendre les commandes. Pas mal, on commande à la volée.. dîner sans louange ni infamie. La belle arrive le lendemain, au moment du paiement. Nous découvrons que le prix était pour une personne seule. Nous sommes choqués et demandons des éclaircissements. Avec désinvolture, ils nous disent qu'ils ne pouvaient rien faire et que nous devions payer le double de ce qui était prévu. S'il s'agissait d'un épisode isolé, on se serait demandé si on s'était mal compris… Le problème, c'est que le couple devant nous au comptoir avait eu exactement le même problème. Alors moi, de mauvaise foi, je flaire une arnaque. Je suis désolé mais je ne reviendrai pas vers ces personnes.
Réponse du propriétaire :
Nous donnons suite à votre avis : Nous sommes surpris par la gratuité que vous nous faites : le prix convenu par téléphone est déjà un prix préférentiel, car, comme vous l'avez vous-même déclaré, vous avez également consulté notre site internet où il est expressément précisé que c'est par personne et non par chambre (même pas une catégorie basse coûterait 36,00 € avec petit déjeuner). Cela dénote une méconnaissance des hôtels et de leurs tarifs. Même les prix de nos sont toujours par personne/et non par chambre. Mieux vaut encore essayer d'autres hôtels. Indépendamment de toutes ces précisions, nous réitérons que nous ne trompons jamais personne et que nous sommes désolés même si un seul des clients n'est pas satisfait. -
Jürgen..5 / 5Le 29/02/2020 à 17:50
La nourriture était fantastique. L'espace bien-être dispose de plusieurs saunas et d'un sauna tonneau à l'extérieur. La piscine est suffisante pour une petite baignade après une dure journée de ski. Le personnel était toujours attentionné et très sympathique. Nous réserverons certainement ici à nouveau. Haut!
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Susanna.o4 / 5Le 09/02/2020 à 10:11
Pour ma famille c'est une "obligation" de faire au moins une halte en hiver ! L'emplacement de l'hôtel est enchanteur : "loin de la foule déchaînée". Les chambres du bâtiment principal ont toutes une vue soit sur la vallée, soit sur les montagnes et les bois qu'on a l'impression de toucher de la main. Les chambres sont spacieuses dans un style tyrolien et toutes avec une terrasse pour profiter de la vue ! Le petit déjeuner est un régal pour les yeux et le palais : variété garantie des fruits frais aux fromages, gâteaux et charcuterie, tous de grande qualité. Le menu du dîner est varié et très copieux. Carte des vins très précise. L'espace spa (piscine avec vue et espace sauna, bain à remous, etc.) est la panacée pour une relaxation profonde après une journée de sport en plein air. L'hôtel organise de belles randonnées en raquettes et les luges nocturnes dans les bois sont à ne pas manquer ! Le personnel est très sympathique et professionnel (en salle, au bar, les dames des chambres). L'accueil est parfait ! Un service de navette gratuit est proposé pour rejoindre les magnifiques pistes du col Giovo-Racines. Expérience inoubliable!
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Tom.c3 / 5Le 28/12/2019 à 01:34
Personnel très gentil. Très bon petit déjeuner avec divers fromages et charcuterie et fruits frais etc etc et un bon choix de boissons. Cuisine de cantine, impensable. bonne carte des vins. chambres correctes, mais salles de bains d'autrefois. peu pratique d'être logé dans une structure différente de la principale, surtout si vous souhaitez utiliser la piscine car il n'y a pas de dépôt de vêtements ni de vestiaires adéquats.
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Silvia.e4 / 5Le 10/12/2019 à 22:15
Très bon hôtel chambres spacieuses, possibilité d'utiliser le spa, jacuzzi et piscine intérieure communiquant à l'extérieur..... super agréable ! Profitez du paysage tout en vous relaxant après une journée sur les pistes ! Fantastique. !! Petit déjeuner inclus sucré et salé très abondant tant en quantité qu'en qualité et variété.Possibilité de demi-pension avec commande à la carte au choix parmi différents plats typiques, cuisine raffinée. Nettoyage correct, le seul défaut est la femme de ménage toujours trop agacée. Quoi qu'il en soit, je le recommanderais!
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Fabio.a2 / 5Le 16/09/2019 à 11:32
Structure bien entretenue, dommage qu'à notre demande d'allumer le chauffage (c'était en août mais il faisait 13 degrés dehors) ils ont refusé. Restaurant assez bon, mais sur 4 serveurs, un seul connaissait à peine l'italien. J'ai essayé dans un mauvais anglais. Ils ne parlent que l'allemand... mais nous sommes en Italie ! Le prix de l'eau est trop élevé, il vaut mieux boire un demi-litre de bière. Petit déjeuner copieux, mais le buffet était plein de mouches... Les fromages (excellent choix !) ne reposaient pas dans les assiettes mais sur le comptoir. Grand parking, courtois en nous laissant nous garer sous l'auvent. PAS DE BIDET DANS LA CHAMBRE !!! La douchette est fixée au mur. Faut-il prendre une douche à chaque fois que l'on va aux toilettes ?!? La vue était magnifique, nous n'avons malheureusement pas pu profiter des diverses activités. Désolé... Nous ne reviendrons pas.
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mohamed.l4 / 5Le 11/12/2018 à 14:33
Bouna
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Alessandro.o4 / 5Le 29/08/2017 à 19:46
Excellent emplacement, calme mais stratégique pour les lieux à visiter. Hôtel équipé de nombreux conforts tels que piscines intérieure et extérieure connectées, espace bien-être. Bon service, bonne nourriture et excellents voyages bien organisés au quotidien. Le bar est également pratique pour les spiritueux. Un inconvénient est les oreillers pratiquement fragiles dans la chambre. Conseillé
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Giuseppe.a3 / 5Le 11/09/2016 à 08:15
L'hôtel est à la hauteur mais je pense que le prix payé est élevé pour les services rendus... toutes les chambres ne se valent pas et les moins prestigieuses ne voient jamais le soleil. La carte est assez variée mais je m'attendrais à des plats plus typiques. Les étoiles deviennent définitivement 4 si l'on considère aussi les lieux qui nous entourent... enchanteurs. Attention à l'eau servie à table... 4,50 € le litre, faites vos calculs