Antica Loggetta

Car les chambres qu'ils m'ont louées ne correspondaient pas à celles affichées sur le site. Una camera era ok ma l'altra aveva un bagno cieco che emanava un fortissimo odore di fogna per cui ho chiesto il cambio camera e mi è stata sostituita con un'altra che aveva un affaccio sul locale studio della proprietaria per cui era impossibile aprire la fenêtre

C'est un endroit merveilleux et enchanteur ! Mme Lorena qui gère a toujours été très gentille, excellent petit déjeuner fait en chambre, le domaine est très beau et facilement accessible en transport en commun et à pied.

Très mauvaise expérience, totalement incertain. J'ai réservé un appartement dans l'établissement début novembre, avec Booking de plus donc l'avis de réservation est arrivé immédiatement à l'établissement, le 22 novembre ils ont prélevé la totalité du montant sur ma carte de crédit et hier, le 1er décembre, Booking m'avertit que l'établissement a annulé ma réservation. J'avais appelé le jour de la réservation directement à l'hôtel pour confirmer et ils m'ont dit qu'ils avaient tout reçu de Booking, donc j'étais calme. Au lieu de cela, 5 jours après mon arrivée, ils me laissent à pied, le long week-end de l'Immaculée Conception, avec des visites de musées réservées et payées et tout organisé, avec des enfants en remorque et tout est prêt. J'appelle l'établissement et ils me disent que "ma mère vient et reste 2 mois, j'ai donc besoin de l'appartement". Pas de frais d'annulation de leur part, pas de justifications authentiques, pas d'autres commentaires sauf qu'ils ne sont pas dignes de confiance, sérieux et recommandables !

J'ai appelé pour prévenir du retard d'une demi-heure, personne ne m'a jamais répondu ni contacté. Une fois arrivés à la structure, personne ne l'a jamais ouverte. Le lendemain, j'ai essayé de contacter le b & b et la propriétaire s'est justifiée en disant que c'était impossible car la dame nous attendait à l'intérieur. La nonchalance qu'elle a utilisée était absurde, elle ne s'est même pas excusée pour le manque de communication. Le téléphone l'a éteint toute la nuit. Cela ne s'appelle pas du professionnalisme. Il m'a aussi jeté le téléphone au visage ... madame ... il vient de gagner un prix

Extrêmement pas mauvaise expérience, plus. L'espace disponible ne suffirait pas à décrire le dégoût de ce dépotoir. Je devais mettre une étoile sur tout, sinon je n'aurais pas pu publier l'avis.

A notre arrivée nous avons eu une mauvaise surprise, la chambre qui nous a été livrée n'était pas la même que celle que nous avions vue sur le site bed-and-breakfast.it. Nous sommes entrés dans une pièce sombre avec une fenêtre donnant sur un débarras, sale avec des draps tachés et un mouchoir en papier au pied du lit. De plus, une petite pièce étouffante. Nous avons immédiatement contacté le le propriétaire demande une autre chambre ou le remboursement de l'acompte versé mais fermé le téléphone dans notre visage. Je ne le recommande à personne

B&B à proximité de divers points d'intérêt (centre, Mirabilandia et les plages) sans parking privé mais facile à trouver. Chambre MONET : draps parfumés mais tachés, toilettes avec traces évidentes des personnes précédentes !!!!!!!!!!!!! Nous avions aussi une cuisine à notre disposition... ...jamais touchée car elle a été "nettoyée" à la va-vite !!!!!

Je passe en revue ce "b&b" pour avertir ceux qui veulent réserver. 6 jours après mon arrivée dans cet établissement, je reçois un e-mail de Booking m'informant que l'établissement en question a annulé ma réservation. En contactant la structure elle-même, le propriétaire (ou qui que ce soit) m'informe, sans aucun scrupule, que ma réservation a été annulée car d'autres clients ont décidé de prolonger leur séjour chez eux et que de toute façon la réservation m'aurait redirigé vers d'autres structures. Dommage que le coût soit doublé par rapport à la réservation précédente. Malheureusement, avant de réserver, j'avais déjà lu une critique similaire à celle que j'écris et je ne voulais pas lui faire confiance. faut que je change d'avis !!! Antica Loggetta manque de professionnalisme et de respect envers le client ... favoriser les clients déjà présents dans la structure se fait au détriment des autres qui, cependant, avaient choisi de passer la nuit dans la structure et réservé à temps. Il n'est pas possible de liquider de cette manière un client qui s'est organisé à temps également sur la base du budget dont il dispose et qui est obligé (en raison de l'achat de billets pour les attractions) de devoir engager des dépenses supplémentaires (le coût de nuitée dans une autre structure 6 jours avant l'arrivée est doublée par rapport à la première réservation effectuée). Soyez prudent et ne faites pas confiance! Je donne une étoile parce que vous ne pouvez pas en donner moins.

Le service n'est pas le meilleur mais c'est une très belle chambre l.

malheureusement, il n'a pas été possible de rester, car la personne de contact m'a d'abord réservé une nuitée et à 18 heures, alors que j'étais à proximité du logement, elle m'a envoyé un message WA en m'écrivant qu'en raison d'une erreur, la chambre n'était pas disponible , me laissant complètement sans alternative et me mettant en sérieuse difficulté. JE NE LE RECOMMANDE PAS

Lorena, la propriétaire est très serviable. Qualité pour le prix payé au-dessus des attentes. L'emplacement est pratique pour rejoindre facilement la gare et le centre également. Bon petit déjeuner. Chambre quadruple spacieuse.

Nous avons appelé plusieurs fois, nous avons essayé de déplacer la réservation étant bloquée pour des causes majeures mais rien, ils n'ont jamais répondu aux nombreux messages, mauvaise communication

séjour normal peut certainement s'améliorer

Bon emplacement semi-central, centre pratique, gare, clubs le long du quai du canal. Chambres un peu à moderniser. Bon petit déjeuner. Personnel très gentil.

Nous l'aimons, propre et accueillant, la gentillesse est l'hôte !!!!

Personnel de chambre agréable et confortable au top

Les critiques ne sont pas tout à fait vraies. Chambres bruyantes et à rénover.

Nous nous sommes très bien retrouvés, le propriétaire une personne très agréable, prix adéquat. Recommandé.

Très beau

Chambre située au rez-de-chaussée avec des fenêtres donnant sur la cuisine de la structure elle-même. Donc avec absence totale d'échange d'air et d'intimité. Nettoyage approximatif de la salle de bain et encore avec des traces de saleté des clients précédents. Petit déjeuner correct. Propriétaires sympathiques.

A quelques minutes à pied du centre-ville et sur le chemin pour y accéder, vous rencontrerez déjà des sites historiques et artistiques tels que la Basilique de Sant'Apollinare Nuovo et le Palazzo di Teodorico. Une chambre d'hôtes très accueillante et particulièrement propre. Une grande attention est portée à l'assainissement des chambres. Un petit déjeuner au dessus de toutes les attentes, copieux et savoureux qui, en cette période d'urgence sanitaire, est servi en chambre à la demande des clients. Il est également offert la possibilité d'utiliser un vélo qui vous permet de profiter de Ravenne et de le tourner facilement. Pour ceux qui n'ont pas de voiture, la gare centrale de Ravenne est à 10 minutes à pied. Le propriétaire et le personnel sont extrêmement efficaces et gentils. Je le recommande fortement

Nous avons passé un bon moment.. Nous reviendrons certainement..

Super hébergement

Quelques signes d'usure. Bon emplacement. Très bon petit déjeuner servi en chambre. Prix ​​corrects

La dame était très gentille mais malheureusement beaucoup de désagréments, WiFi ne fonctionnant pas, chambre pas prête et chambre pas parfaitement agencée. Toujours conforme au prix.

Réponse du propriétaire :
Merci, mais le Wi-Fi ne fonctionne pas en raison du travail de positionnement de la fibre optique, nous ne sommes donc pas à blâmer. La chambre n'est pas prête car vous avez demandé un enregistrement anticipé, si vous aviez respecté l'heure, vous auriez trouvé tout propre, désinfecté et à l'heure. Parfois, pour faire preuve de courtoisie envers les invités, vous risquez des critiques comme la vôtre. Merci quand même, j'espère que les futurs clients lisant cette critique comprendront pourquoi toute demande d'enregistrement anticipé sera rejetée. Bonne journée

Propreté et tranquillité

Structure au charme ancien où règnent la convivialité et l'hospitalité des propriétaires. Juste à l'extérieur du centre, facilement accessible à pied, excellent rapport qualité-prix. Propre, stationnement dans la rue et passage de voiture à proximité pouvant causer quelques nuisances mineures.

J'ai séjourné dans la chambre Kandinsky, une triple qui était petite même pour une chambre double. Situé au niveau de la rue. Pratiquement tous les bruits venant de la rue se font entendre, y compris la cloche du passage à niveau qui me réveillait toutes les demi-heures au passage des trains. En raison de covid, le petit déjeuner est servi dans la chambre, des croissants emballés du supermarché, mais il n'y avait pas d'espace pour le consommer. Même si le mobilier est joli, la pièce est trop inconfortable et peu fonctionnelle. A. 15 minutes à pied du centre.

Structure très proche du centre et de la mer....

Super bb ok personnel

B&B très accueillant, chambres propres, salle de bain fonctionnelle, petit déjeuner avec de délicieux croissants et des propriétaires très gentils

Emplacement près du centre, pas dans la ZTL, les chambres sont belles et propres, le petit déjeuner excellent, le propriétaire très gentil, bref tout va bien

Belle structure accueillante et personnel très gentil et serviable chambres accueillantes et propres excellent petit déjeuner, situé dans la structure très confortable nous reviendrons à coup sûr

C'est toujours un plaisir de séjourner dans ce lieu où la beauté de ses chambres, qui rappellent les plus grands peintres, semble revivre la magie d'une époque révolue. Les propriétaires sont un couple plein de talents et toujours disponible pour nos moindres besoins. Nous revenons chaque année toujours avec grand plaisir.

Hôtel cosy et ambiance familiale...

J'étais très bien La dame qui s'en occupe était très gentille

Belles chambres. Nettoyage. Propriétaires sympathiques. Sympathique compagnon à quatre pattes à l'accueil. Grand Prix

Les chambres sont décorées avec goût mais il n’y a aucune insonorisation et l’on profite donc allègrement de la vie quotidienne des voisins de pallier ! La propreté à la salle de bains laisse franchement à désirer (traces de dentifrice sur la porte) et 5 € par jour pour disposer de la climatisation, c’est juste très moyen !

Excellent choix, bien dormi et bon petit déjeuner.

Nous avons passé un week-end à Ravenne pour le stage de ma fille et j'ai réservé ce B&B via Booking, même si tous les commentaires ne sont pas positifs. Et j'ai eu raison de suivre mon instinct. La résidence se trouve à 5 minutes à pied des jardins publics avec le planétarium, à 8 minutes de Sant' Apollinare Nuovo et à 10 minutes de la place principale de la ville. Parking public payant en face. Dans un style minable, avec des stucs et des décorations. Chaque chambre porte le nom d'un artiste : Boldini, Monet, nous avions la chambre Degas, en effet le tableau "les ballerines" était exposé. Chambre propre, salle de bain petite mais fonctionnelle, seul bémol la nôtre n'avait pas de fenêtre mais une hotte aspirante. Bien que nous étions du côté de la rue, les fenêtres sont bien insonorisées. Super petit-déjeuner avec des gâteaux et des croissants fraîchement préparés, du café, du cappuccino, du thé préparé à l'instant, des yaourts aux fruits, des confitures et des pâtes à tartiner sur du pain et des biscottes. Sur demande, ils préparent des petits déjeuners salés avec des œufs, de la charcuterie, des fromages et du flan. Les gérants sont très sympathiques. La salle du petit-déjeuner est un peu sacrifiée, mais des travaux commencent pour l'amener au rez-de-chaussée pour avoir plus d'espace

Réponse du propriétaire :
Merci vous êtes très aimable

La structure est dans une position favorable. Les chambres sont bien entretenues et propres. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Le genre, accueillant, serviable et sympathique propriété. Que puis-je dire, j'y retournerais volontiers.

Nous sommes allés au marathon Beaux propriétaires locaux originaux et propres Pratique au centre

Endroit petit mais confortable avec une attention aux détails .....

Mignon de desing, mais un trou! Une chambre pour trois où vous n'avez même pas marché dans les moments! Petit déjeuner tous ensemble dans la cuisine autour de la table .... Bon mais non! Je répète gentil mais trop petit sinon pour les couples ...

Réservé bien à l'avance 2 jours avant notre arrivée, ils nous ont détournés vers une autre structure (à 7 km de Ravenne) avec des explications tout simplement imaginatives. Attention donc à la réservation.

Réponse du propriétaire :
Aucune explication imaginative, simplement les clients déjà dans la structure avaient demandé à prolonger leur séjour, étant donné l'atmosphère familiale de notre structure, je me suis senti obligé de satisfaire leurs besoins, mais de jour comme de même, ils ont été reprotégés sema dommages ! Bonne journée

Chambres propres et spacieuses. Établissement bien entretenu et propriétaires sympathiques. Le seul défaut est la climatisation : il n'est pas précisé, lors de la réservation, qu'elle est payante (5 euros)

Bel accueil personnes exceptionnelles serviables et aimables ménage parfait 💓

Personnel sympathique, chambres très confortables et spacieuses et un propriétaire sympathique et gentil

Les chambres sont propres et bien meublées. Les chambres sont plus grandes ainsi que la salle de bain. L'ambiance familiale rend le séjour amusant et gai

Hébergement absolument merveilleux au milieu de Ravenne. Le seul bémol est l'absence de petit déjeuner. La télécommande du dispositif de climatisation manquait également. Trouvé sur la table de la cuisine. Probablement disponible pour un prix supplémentaire. Pas besoin.

Familier

Optimal

Magnifique!!!!

C'est propre, le petit déjeuner est comme à la maison, le wi-fi est bon, Loretta et son amie sont très serviables, l'emplacement est bon.

Belle expérience! Ambiance chaleureuse, accueil exceptionnel du propriétaire. Chambres d'hôtes de haut niveau à des prix raisonnables. A un quart d'heure du centre de Ravenne, près de la gare, pratique pour tout. Petit déjeuner très copieux. Je le recommande fortement!

Réponse du propriétaire :
Merci et j'espère vous avoir à nouveau comme invités

Original. Les propriétaires sont très gentils

Accueil par les gérants très sympathiques, disponibilité et attention au client garanties !!! Je me suis beaucoup amusée, ambiance pour artistes et fous ;), j'ai bien dormi, chambre d'époque confortable et petit déjeuner joyeux ! Salut Loreeenaaaa! Geazie, mille ... je reviendrai !!!;) Vale

Réponse du propriétaire :
Mercieeee😃

Accueillant et familier

Super endroit qualité prix