Grand Hotel Mattei

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Restaurant, Spa,

• Giovanni.a

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 11:14

  Malheureusement, la chambre sur le thème des pirates utilisée par nous n'était pas la meilleure en termes de propreté mais surtout en termes d'entretien. Les lumières ne fonctionnent pas, les parties communes ne sont pas en bon état. Le SPA n'est plus ouvert. Loin du centre, pas idéal pour ceux qui veulent visiter la ville. Petit déjeuner rien de spécial avec principalement des produits emballés. D'un 4 étoiles supérieur, on s'attendrait peut-être à mieux.
• Sergio.i

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:34

  Chambre propre, spacieuse et confortable, la cuisine est bonne (dîner et petit déjeuner à la carte buffet) proche du centre, facile d'accès, un peu délaissé à l'extérieur. Je le recommanderais quand même.
• Marta.o

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:21

  Hôtel luxueux, ne convient pas aux groupes d'étudiants, ils leur donnent un mauvais service pour être un groupe et un buffet contrairement aux autres clients pour être des groupes. Assez clairsemé. . Je ne le recommande pas
• Rocco.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 21:08

  J'ai séjourné ici lors d'un voyage scolaire. L'hôtel est vraiment agréable, moderne et propre. Les chambres sont spacieuses et accueillantes. Peut-être que le seul défaut qui ne me permet pas de donner 5 étoiles est le fait qu'il est situé en dehors de la zone centrale.
• Maurizio.o

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 16:12

  Chambres propres mais pas neuves, service sympathique mais pas très serviable, position stratégique si vous avez un véhicule juste à l'extérieur de Ravenne
• Graziano.u

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:18

  Excellent hôtel avec des chambres élégantes et fonctionnelles. Parfait pour la conférence à laquelle j'ai assisté.
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:18

  Personnel compétent et accueillant Lits confortables et chambre calme Petit déjeuner copieux
• emanuela.a

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:31

  Chambres démodées, moquette et très mauvaise odeur persistante, heureusement, je ne passais qu'une nuit. Trop cher pour la qualité offerte.
• Cristiana.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:03

  Hôtel agréable et propre excellent petit déjeuner réceptionnistes très gentils Honnêtement, je ne comprends pas comment quelqu'un peut critiquer de cette façon négatif Je reviendrai certainement
• GIOVANNI.A

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:26

  Position stratégique pour ceux qui veulent explorer les environs, étant situé en dehors de la ville. Tout le personnel est excellent, poli et sympathique. Compliments
• Franco.c

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:09

  excellent hôtel chambre excellente personnel excellent restaurant excellent petit déjeuner copieux et de qualité, parking super
• MARCO.A

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:17

  Invité pour le travail à l'hôtel, j'entre dans la chambre le 14 décembre et il fait 13 degrés Je commence par dire que je comprends la nécessité de baisser le chauffage de quelques degrés, mais l'éteindre complètement et ne pas pouvoir prendre de douche à l'arrivée n'est pas le top pour un hôtel 4 étoiles
• Letizia.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 00:58

  La chambre à thème "Saloon" pour les garçons est une belle surprise. Parking pratique devant l'hôtel. Bon petit déjeuner, emplacement idéal pour rejoindre le centre de Ravenne et les parkings.
• Federica.

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:55

  Nous avons réservé cet hôtel pour deux nuits. La chambre qui nous a été attribuée était recouverte de moquette et même si c'était une chambre non-fumeur, elle était remplie d'une odeur de cigarette. En fait, il y avait des mégots de cigarettes sur le rebord de la fenêtre. Nous avons fait changer de chambre. Cette fois, il n'y avait pas de tapis ni même d'odeur de 🚬 Chambre basique avec sommier à ressorts. Petit déjeuner de 7h à 10h, nous sommes arrivés à 9h30 et c'était déjà presque fini. Je n'attribuerais certainement pas 4 étoiles S à un hôtel moyen comme celui-ci, en banlieue, avec un coût pas vraiment bon marché, 122 € la nuit. La seule note positive est la gentillesse du personnel.
• Giovanni.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 22:23

  Hôtel de catégorie affaires situé à la périphérie de Ravenne. En 5 minutes en voiture, vous arrivez aux parkings de la ville, qui coûtent très peu pour toute la journée, puis vous vous promenez dans le centre historique. Nous étions deux adultes et deux petites filles au huitième et dernier étage, une très grande et élégante suite. Excellente offre de prix. Petit déjeuner moyen.
• Louise-marie.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:24

  Superbe hôtel tout confort, cuisine excellente seul bémol il faut une voiture car loin de tout
• enrico.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:46

  Nous avons séjourné dans la chambre sur le thème des pirates, très bien décorée et accueillante, une salle de bain supérieure avec une très grande baignoire et une douche. Le petit déjeuner est également excellent. Prix ​​très compétitif pour un hôtel 4 étoiles. Pratique également pour visiter le centre historique de Ravenne. Vraiment félicitations !
• Riccardo.i

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:03

  Le restaurant est un peu cher. Hôtel propre, personnel formé et professionnel.
• VALENTINA.I

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:49

  Quand nous sommes à Ravenne, nous restons toujours ici. Hôtel très propre, bon petit déjeuner et personnel serviable.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:12

  Au cours de mon voyage, j'ai déménagé dans différents endroits, passant la nuit dans ce bel hôtel, même si un peu périphérique en voiture, vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville, chambre splendide, excellent nettoyage et excellent petit déjeuner, personnel très courtois et serviable, certainement de garder à l'esprit esprit pour un autre séjour possible.
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:24

  Super hôtel ... chambres élégantes et spacieuses ... accueil très propre
• Valeria.b

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:39

  J'ai trouvé cet hôtel irréprochable. Excellent emplacement, en voiture, vous pouvez tout rejoindre en quelques minutes. La chambre spacieuse et accueillante, le petit déjeuner bon et copieux, le personnel vraiment attentionné, serviable et gentil. Le stationnement à l'extérieur de l'hôtel est gratuit, tout comme le Wi-Fi. Il y a aussi la salle de gym qui malheureusement est temporairement fermée, ainsi que le SPA. C'est un point de repère à Ravenne!
• Laura.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 05:57

  Hôtel 4 étoiles, avec un hall d'accueil très accueillant. La chambre très propre et confortable, salle de bain avec très grande douche. Dans la salle, décidez du ciel. Petit déjeuner copieux avec des produits maison.
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:55

  spectaculaires chambres à thème "mirabilandia", propreté, disponibilité et excellente nourriture
• Martano's.i

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:16

  Hôtel très grand avec des prestations acceptables, le seul mais gros hic (mais ensuite résolu) c'est qu'à mon arrivée on m'a donné une chambre au 1er étage et je ressens tout de suite une odeur très désagréable, j'essaie de me rattraper mais au bout de 10min Je ne résiste pas et me rends à l'accueil, j'expose le problème en demandant si par hasard le fumoir, la dame répond oui, je communique qu'à travers l'application j'avais expressément demandé aux non-fumeurs et elle répond que les applis en général ne le communiquez pas. Mais désolé .. Je n'ai pas marché dans les hôtels pendant 1 jour et généralement vous devez demander spécifiquement une chambre fumeur et non l'inverse .. et à ce jour, la plupart des hôtels que j'ai visités n'ont même plus le choix si vous envie de fumer prendre une bouffée d'air. Cependant, à la fin, ils ont gentiment changé ma chambre .. que je ne considère pas excellente de toute façon ..
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:05

  Hôtel proche du centre. Le logement est bon et dispose d'un bon parking réservé. Excellent est l'accueil et le petit déjeuner. Les chambres sont confortables et recouvertes de moquette.
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 07:47

  Nous y avons passé une nuit avec l'offre mirabilandia 2 jours et nous étions très contents. Grande chambre et salle de bain, propres et complètes avec tout. La seule chose, ce sont les oreillers, tous deux trop mous, mais c'est juste pour trouver un défaut. Bon petit-déjeûner!
• Vanessa.i

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:31

  Nous avons passé 2 nuits dans la chambre pirate (thème mirabilandia) ..... le personnel amical et serviable, le seul défaut est la propreté ..... beaucoup de poussière sur les meubles et les auvents ..... cette chose est beaucoup à revoir de la part des gérants car ce n'est pas très agréable
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:16

  hôtel avec des avantages et des inconvénients : Avantages : très facile d'accès en voiture, grand parking extérieur gratuit, grand jardin extérieur, grands espaces intérieurs et je dirais structure moderne, personnel courtois. les moins : c'est proche de la zone industrielle et donc un panorama nul par contre, beaucoup de bruit de circulation ; bien que le centre historique ne soit qu'à 3 km (tout plat) ce n'est pas un chemin à parcourir car c'est une route très passante et sans commerces et/ou arcades qui rendent le parcours agréable. pièces: Les plus : spacieuse, propre, mobilier moderne, grande salle de bain avec belle douche, lit confortable même s'il manquait le topper (maintenant basique dans les 4 étoiles) les moins : dans un 4 étoiles il est normal d'avoir des chaussons de courtoisie, peignoir, bouilloire pour vous et café, miroir de maquillage; Je n'ai rien trouvé de tout cela dans la chambre qui m'était assignée. Oubli ? ou peut-être parce que vous avez réservé avec un bon de réduction ? Très bon petit déjeuner. Je recommande le parking de Largo Giustiniano, dans le centre, qui avec 3 euros permet de se garer toute la journée. Dans l'ensemble, cependant, je suis satisfait du séjour au grand hôtel Mattei
• Fabrizio.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:31

  J'étais très à l'aise, les chambres sont propres, le personnel serviable, peut-être qu'ils devraient enlever la moquette des chambres et des couloirs et une certaine modernisation ici est la.
• Tamara.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:46

  Nous sommes restés 3 nuits et avons pris la chambre à thème mirabilandia. Tout était parfait, la chambre était super, la propreté aussi et le petit déjeuner excellent ! Si on veut vraiment chercher un défaut.... Il n'y avait qu'un balcon car les chambres n'ont que des fenêtres. Optimal
• mario.r

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:24

  Honnêtement, j'attendais beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles supérieur. Je suis généralement critique à partir de 4 étoiles. Le niveau doit être élevé tant d'un point de vue structurel que personnel. Ici, les 4 étoiles supérieurs ne s'adressent qu'au personnel. La suite junior réservée n'était pas mal mais un dommage visible à un verre a dû être réparé rapidement .... aussi le canapé-lit a un matelas vraiment inconfortable .... vous ne pouvez pas. Par contre, le lit double king size est bien. L'absence de bouilloire avec thé ou infusions dans un hôtel 4 étoiles est insupportable et faire payer l'eau est vraiment absurde et ne m'est jamais arrivé dans d'autres 4-5 étoiles. Généralement, une bouteille par jour et par invité est payée ..... nous avons donc toujours trouvé à Rome, Florence, Turin, etc. etc. la même chose dans les stations balnéaires de différentes parties du monde où nous sommes allés. Le petit déjeuner est correct mais dans une région extraordinairement riche en gourmandises comme l'Emilie Romagne je m'attendais à mieux. Absence totale de produits typiques. Bref, une petite revue pour faire briller l'hôtel 4 étoiles supérieur
• Leonardo..

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 04:32

  Hôtel avec des chambres spacieuses, une excellente connexion Internet, un petit déjeuner copieux et quelque chose pour tous les goûts.
• Arianna.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:54

  La chambre n'était pas prête alors qu'elle était arrivée une heure après l'heure indiquée ! Malgré une salle à thème, elle est très éloignée de Mirabilandia, peu pratique pour ceux qui ont des enfants et qui doivent faire plusieurs allers-retours au parc. Excellent petit déjeuner, dommage que le premier matin il n'y avait pas de tables prêtes et nous avons dû attendre debout !
• francesca.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:19

  Nous avons séjourné dans cette structure avec la formule Mirabilandia plus Hotel, la chambre était à thème agréable et très grande, malheureusement nous avons trouvé beaucoup de poussière surtout sur les faux décors. Le petit déjeuner aucun de nous n'a aimé le pain et le Briosch avait un goût de désinfectant (mon fils a dit éternuer 😅) les jus étaient très dilués avec de l'eau. Cependant, la structure est soignée et moderne.
• Daniel.n

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:43

  Très belles prestations proposées à un tarif des plus attractifs. Un personnel dévoué, professionnel et réactif. Des chambres modernes, récentes et bien équipées. Petit déjeuner généreux, qualitatif et accompagné d'un service de haute volée. L'emplacement légèrement excentré permet de bénéficier à coup sûr d'un emplacement de parking inclus dans la prestation. Un avis 5 étoiles de plus mérités! 👏👏👏
• Steffen.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:33

  Nous avons réservé l'hôtel avec Mirabilandia Park. La chambre était très grande, moderne et propre. Apparemment, il a été récemment rénové. Le service à la réception est super. Le buffet du petit déjeuner est correct et souffre de trop peu de personnel. L'emplacement de l'hôtel n'est pas bon. Il se trouve à 20 minutes réalistes du parc et est pratiquement seul sur le pré. Il n'y a pas d'options pour faire du shopping ou manger dans la région.
• Alessia.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:23

  Chambre très spacieuse, bien nettoyée. Dommage pour la moquette au sol. Hôtel situé en périphérie. Super petit déjeuner et choix de dîner aussi varié.
• antonio.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:40

  Dans la chambre, il y avait des prises lentes, pas 100% très polies et disons acceptables. Le personnel très poli et serviable
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:15

  Séjour d'affaires. Chambres propres, personnel agréable. Ce n'est pas un restaurant bon marché mais la nourriture est bonne. Poste stratégique. Recommandé!
• Rob.s

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:20
• Apollonia.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:09

  C'est une belle structure confortable, accueillante, élégante et propre qui satisfait tout ce que vous pourriez souhaiter.
• Federico.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:59

  Bel hôtel, chambres modernes et toujours propres. Très calme aussi car ce n'est pas vraiment proche de la ville. Avec la voiture, cela prend environ 5/10 minutes. Le petit déjeuner est vraiment bon et copieux avec un personnel vraiment poli et gentil, de la réception aux serveurs. Le tout très soigné.
• antonia.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:33

  Nous sommes de passage de temps en temps ma compagne et moi pour des raisons professionnelles.... hôtel confortable.... agréable... tt excellent
• Stefania.

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:46

  4 étoiles S est différent. Chambres moquettées sales, murs tachés de sang de moustiques défoncés, moquette sale et tachée dans le couloir et plateaux avec assiettes et restes de dîners et petits déjeuners laissés là, matelas défoncés, 120€ la nuit je dirais dépaysé. Je pense que nous devons arranger un peu les choses pour obtenir 4 étoiles. Je ne reviendrai pas.
• Marisol.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:53

  C'est mon hôtel à Ravenne. Service efficace et amical, excellente cuisine, chambres confortables et à seulement 18 minutes à pied du centre. En bus, arrêt à côté de l'hôtel, à 5 minutes du centre. Imbattable.
• Adele.

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 01:07

  J'ai séjourné avec le forfait hôtel plus l'entrée à Mirabilandia, avec chambre à thème. Belle chambre et aussi la grande salle de bain avec baignoire et douche. La poussière non nettoyée sur toutes les fenêtres ne peut pas être ouverte, alors oui, vous devez dormir avec le climatiseur allumé. La télé ne fonctionnait pas, et le frigo payant, pas assez de savon pour le nombre de personnes dans la chambre, le coffre-fort n'avait pas de mode d'emploi. Il y a un parking intérieur, un personnel gentil et serviable, un petit déjeuner copieux mais les boissons et le jambon n'étaient pas bons. Honnêtement pour le type d'hôtel je m'attendais à mieux ainsi que les chaussons dans la chambre et le mini bar compris dans le prix. Hôtel isolé, il n'y a rien à proximité et il faut avoir une voiture. Ils acceptent les chiens.
• Brittany.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:51
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:57

  Je séjourne dans cette propriété depuis 2016 et à chaque fois je trouve que tout est parfait bien organisé propre et tout le monde est super gentil et accueillant. J'ai essayé différents types de chambres et elles sont toutes très belles et spacieuses. L'accueil, que dire sont tous courtois et absolument compétents !
• Alessandra.i

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:35

  J'y ai passé deux nuits .. belle chambre d'impact grande et spacieuse .. Premier accroc La douche... l'eau arrivait jusqu'à l'entrée... la réception s'appelait... la demoiselle était très gentille... Eau tamponnée avec 3 tapis. Le lendemain idem.. Un point sensible était le nettoyage.La chambre avec le sol pré-fini était pleine de poussière.. à même le sol c'était comme si AUCUN aspirateur n'avait été balayé ou passé. Fenêtres qui ne pouvaient pas être ouvertes et les vitres très... mais très sales. Un nettoyage ne fait pas de mal.. Les bains moussants dans la salle de bain à mi-chemin 😩 Excellent petit déjeuner à la place..bon choix dans la proposition sucrée..le emballé ... le bien salé..même si le.prosxiutto à manger devrait être à manger..et non l'épaule carrée classique utilisée dans la cuisine .. Personnel aimable, souriant et courtois Si vous me demandez un vote ... dans le complexe, je donne le.suffcienza ... pas. En outre
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:15

  Hôtel vraiment super de l'accueil à la chambre du nettoyage au restaurant, du petit déjeuner au check.out ... tout vraiment super hôtel fortement recommandé à la fois pour mirabilandia et pour une visite de la ville..Je reviendrai certainement
• Marco.i

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:43

  J'ai choisi cet hôtel pour aller à Mirabilandia. Je vous conseille. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le petit déjeuner est copieux et le check-out se fait à 11h. Pas idéal sans voiture pour visiter Ravenne, car c'est un peu excentré
• Fausto.o

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:19

  Personnel très gentil et poli, même la propriété, ce que cet hôtel a de défauts dans le nettoyage de la chambre, ce qui est vraiment insuffisant surtout pour être un quatre étoiles supérieur, je n'ai pas mentionné la situation car je ne suis pas controversé, mais j'étais un peu désolé, tant pis.
• flavia.a

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:18

  L'hôtel est bien décoré, la chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est bon et copieux. Dans notre chambre en revanche, la connexion wifi ne fonctionnait pas, bien que nous l'avions mentionné. De plus, quelques détails anodins (comme le dessus de lit avec deux déchirures ou la lampe de chevet qui ne tenait pas debout et avait été fixée avec du scotch électrique) détériorent la qualité d'un 4 étoiles S. Pas très proche du centre. Calme même si sur une route de passage.
• Dino.a

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:03

  Nous avons pris une chambre à thème, très agréable, ainsi que toute la structure, je n'ai pas aimé le nettoyage des chambres, il y avait le fil du sèche-cheveux avec au moins 1 doigt de poussière dessus, petit déjeuner médiocre et produits très très rares qualitativement, vu que c'est un 4 étoiles supérieur il aurait été juste d'en avoir plus, disons que j'ai vu beaucoup d'hôtels 3 étoiles bien meilleurs, dommage.
• William.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:35

  Le plus grand hôtel de Ravenne. Rien à proximité pour manger à l'extérieur de l'hôtel. Leur restaurant ouvre à 19h. Ils nous ont très bien traités malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde et qu'ils n'aient pas de réservation.
• Ralf.i

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:38

  Le personnel est très sympathique et serviable. Les suites sont spacieuses. Le buffet du petit déjeuner est correct. Il y a suffisamment de places de parking gratuites à l'hôtel. De manière générale, un peu plus de décoration pourrait être faite dans les parties communes pour créer une ambiance plus conviviale. La propreté dans la chambre aurait dû être meilleure - donc seulement 3 étoiles. Une épaisse couche de poussière gisait sur plusieurs étagères ou étagères. La pomme de douche se décollait et il y avait beaucoup d'autres usures dans la chambre. De plus, le sol n'était pas propre dans la chambre. Vu le bon prix par rapport aux autres hôtels 4 étoiles, c'était "ok". L'emplacement est idéal pour les clients avec leur propre voiture qui voyagent beaucoup. Ne convient pas sans voiture car trop éloigné du centre.
• Giorgio.o

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:13

  J'ai séjourné dans une chambre sur le thème des pirates. . . . Vraiment beau et grand. Les enfants étaient très contents.... excellent petit déjeuner et ménage dans la chambre. Il suffit de se déplacer à l'avance pour obtenir les chambres à thème !!!
• MARY.E

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:13

  3 adulti 2 bimbe...hotel notevole ma personale reception con atteggiamento inopportuno.Soprattutto se le risposte sono fuori luogo.Non sono dalla parte de IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE ma in 3 occasioni avrebbe fatto più bella figura a stare zitta...Umiltà invece che arroganza.Cena non come ci si aspetta da un 4 stelle e contesto che vivi...invece la colazione ricca e gustosa..anche se con alcuni pz da congelato..da ritornare?Con il cambio turno della ragazza alla reception forse Oui!
• chiara.a

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 17:53

  On attend beaucoup plus d'un 4stelle S. Chambre très agréable et bien nettoyée mais fenêtres très sales. Prestation dans la norme. Mauvais menu pour ceux qui réservent un forfait avec Mirabilandia.
• LEMON.

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:43

  Chambre sur le thème des pirates dans laquelle j'ai séjourné avec ma fille après avoir été signalée au NAS Mirabilandia pour la quantité de poussière accumulée sur les tentures et les meubles/filets. Mauvais petit déjeuner avec buffet pris d'assaut par des groupes et personnel sous-estimé pour gérer la situation qui s'affairait. La seule note positive était la réceptionniste très sympathique. À éviter
• Anna.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:49

  Grande structure, un peu excentrée, équipée de tout le confort et des services dont le restaurant. Personnel courtois. Repas copieux et assez savoureux
• Jane.a

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 17:56

  - Le personnel à la réception est très sympathique et travaille très rapidement👍 - Hébergement à l'hôtel pour le transit 👍 - Grand parking disponible 👌 - jardin bien entretenu et aire de jeux bien entretenue 👍 - Rapport prix - performances 😔 - Chambre moderne et grande, propreté dans la salle de bain, bien🙄 - Fenêtre de l'hôtel, malheureusement très sale 😒 dommage pour le beau lever de soleil.. - dans l'allée il y avait.... avec des restes... n'ont pas été ramassés... - Ascenseurs - malheureusement sales 😒 - L'hygiène et la propreté laissent un peu à désirer... - Le buffet du petit-déjeuner a une bonne offre - malheureusement - il n'y avait que du jambon et du fromage comme saucisses (fromage de la veille, bord dur 😒) lorsqu'on lui a demandé un autre type de saucisse - "seul du jambon est disponible!", Korndl et des croissants au sésame étaient proposés en "pain" à la place des croissants, les jus étaient dilués avec de l'eau, les œufs brouillés trop durs,... 😒 dommage ! - Toilettes dans la zone d'entrée - il n'y avait pas de poubelle dans les toilettes, .... 😒 Au total seulement 3 points, car l'hygiène et la propreté sont des critères très importants en cette période spéciale Corona.
• Sara.a

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:19

  Nettoyage des chambres inexact, petit-déjeuner buffet avec peu d'alternatives et mauvais remplacement des choses manquantes. Personnel à la réception et dans la salle du petit déjeuner très poli et sympathique.
• Gianfernando.e

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 23:47

  Hôtel avec un excellent accueil, des chambres confortables et bien agencées. Personnel jeune, disponible pour chaque demande même face à des situations imprévues et difficiles. L'hôtel est également idéalement situé pour une sortie rapide de la ville.
• LUCIANA.E

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:43

  J'ai séjourné avec un groupe pour une nuit : chambre spacieuse, belle salle de bain. Dîner modeste mais surtout le comportement du responsable de la salle à manger était déplorable lorsque nous lui avons fait remarquer que le deuxième plat de porc qu'ils nous avaient servi était très insuffisamment cuit, la couleur rose était évidente : il a repris les plats puis les a ramenés à nous sous peu, peut-être avec le porc plus cuit mais hygiène surtout en ce moment COVID ? La discussion fut également houleuse... mais rien à faire, la personne rancunière et offensée, c'était lui, le directeur de la salle.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 01:31

  Hôtel parfait pour voyager. Proche de la zone industrielle, calme et avec un excellent restaurant. Excellent petit déjeuner et dîner. Personnel propre, sympathique et serviable. Silencieux. Matelas et oreillers très confortables.
• daniele.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:30

  Hôtel juste à l'extérieur de Ravenne. Agréable dans l'ensemble. Chambre propre et spacieuse. Grande salle de bain avec douche. Parking également couvert. Dommage pour le spa fermé. Personnel courtois et serviable. Petit déjeuner correct ..... peut-être que pour un 4s je m'attendais à quelque chose de plus.
• Fiori.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:18

  Excellente disponibilité et gentillesse du personnel Des chambres toujours bien entretenues et de belles suites On mange vraiment très bien Je reviendrai certainement
• Olga.a

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:13

  Emplacement totalement hors de la ville, à proximité d'une grande autoroute avec un rond-point. Belle chambre, spacieuse, assez neuve, mais dans un 4 étoiles supérieur on ne peut pas rater la bouilloire avec café/thé et chaussons !!!! Petit déjeuner vraiment médiocre, possible qu'il n'y ait pas de brioche végétale, un végétalien 🍪, pour ceux qui sont intolérants au lactose ou cruauté ??? Même pas de yaourt au soja ... quelle déception, juste des tranches avec de la confiture et du café😑 Le dîner d'hier soir pas terrible, bonne soupe potiron et pommes de terre avec croûtons mais ridicule la seconde.... ils m'ont apporté 2 pains de tofu entiers chauffés 5 secondes dans l'assiette.... zéro assaisonnement.... J'espère mieux aujourd'hui....
• Silvia.

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:38

  Rien à voir avec l'idée d'un grand hôtel ... Je dirais une grande déception ... une chambre essentielle, une moquette partout, un petit-déjeuner effrayant avec des œufs horribles et du bacon, également pour ceux qui accèdent à SmartBox, malgré les coûts, traitement de second ordre avec des menus de cantine, peut-être pires. Absolument pas avec SmartBox, je pensais que j'avais une expérience unique dans un grand hôtel ... l'expérience unique était dans un sens négatif. Le seul avantage est le personnel amical et serviable
• Giuseppe.o

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 06:30

  Dans la note du dîner il y avait du vin que nous n'avons pas pris, ou demandé des explications mais à la réception ils n'ont pas pu me le donner, et un monsieur est sorti en insinuant que nous ne voulions pas payer pour le vin, je nous avions 17 ans pour le marathon de Ravenne et nous ne pouvions pas boire de vin, il m'a attaqué et offensé. Expérience absurde. Plus jamais.
• Clarissa.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:33

  Indicible, s'il n'y avait eu aucune étoile, je les aurais mises. Nous avons séjourné dans l'organisation Travel Marathon pour une nuit seulement avec dîner et petit-déjeuner. Dîner blanc pour sportifs à un prix exorbitant, petit déjeuner dans la norme. Au solde de la salle nous nous retrouvons des extras (boissons alcoolisées jamais bues), des éclaircissements demandés (personnel sympathique) le gérant arrive qui avec les manières les plus grossières jamais vues nous dit "pour moi le client n'a pas toujours raison et vous ne savez pas vous êtes contre" avec les menaces associées. Il attrape un de mes compagnons par le cou. Pas content, il retourne dans la salle avec un chien menaçant à nouveau. Sans mots.
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:57

  Globalement accueillant, les chambres sont très belles mais avec quelques signes d'usure. Personnel courtois et petit déjeuner buffet complet.
• Michele.j

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 21:52

  Expérience avec Smart box, dîner compris (menu à la carte, mais smart dédié). Excellent service d'accueil, chambre moderne, bien meublée, salle de bain spacieuse. Service de table précis et sympathique. Excellente violation de buffet, mais parlons de la période pré-covid. Parking également couvert.
• Franca.i

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:02

  Un très grand hôtel avec un grand parking gratuit, des chambres propres et des prix raisonnables. Les plats du dîner étaient servis avec soin, bons et copieux et le poisson était très frais. Le petit déjeuner était très bon, avec un large choix de sucré et salé. Le personnel était charmant et très attentionné. Le seul inconvénient était de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres de la chambre.
• Simona.i

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 08:19

  Nous avons séjourné dans la chambre à thème, grande, propre et nouvelle salle de bain. Note négative sur la moquette et l'odeur étouffante qui régnait dans la chambre !!!!! Le nettoyage dans la chambre n'était pas excellent, les chaises étaient sales avec de la nourriture ! Le dîner au restaurant était bon, simple ; personnel courtois.
• Davide.i

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:43

  4 étoiles S ... mah La réception est étonnante, agréable, bien meublée, lumineuse et accueillante. Avec les chambres on saute dans le passé, style années 70 incluant moquette, couleurs sombres, et rideaux 0 clair, la baignoire (que l'on retrouve déjà meublée avec des poils sur le bas) ne possède pas de système anti-dérapant. Le bar interne a très peu de cocktails sur la carte et seulement deux bretzels et des bières bon marché sont servis à l'apéritif. Le restaurant déroutant, les plats mal présentés, la viande qui ne repose pas correctement avant d'être servie, avec tout ce qui va avec, la carte des vins médiocre, les amers gênants. Prix?! Plus de 50 euros pour des lamelles de bœuf, une côte de pommes de terre, un litre d'eau et 0,4 de vin...
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 14:48

  Chambre très spacieuse, ainsi que la salle de bain avec à la fois une baignoire et une très grande douche. Le petit déjeuner très bon et varié, à la fois sucré et salé, le personnel très professionnel et gentil. Nous l'avons choisi pour sa proximité avec Mirabilandia, mais c'est un excellent point de départ/d'arrivée pour de nombreuses destinations proches. Bref, à recommander !
• Rosario.e

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:35

  Nous sommes restés du 1er au 4 août... rien à voir avec un hôtel quatre étoiles, tant pour le personnel (réception) que pour la propreté (dans la chambre il y avait des sauterelles même dans le lit, il semblait pratiquement être sur le île des célèbres). Contrairement à l'accueil dans le reste de la Romagne qui est merveilleux et mirabilandia, avec des gens gentils, polis et professionnels !
• chiara.a

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:37

  Personnel très sympathique, chambre à thème très bien faite et propre, le reste de la structure est un peu vétuste. En raison d'une panne, nous n'avions pas de climatisation dans la chambre. Le matin, la chambre était vraiment invivable. Pour s'excuser, ils nous ont offert un apéritif et nous n'avons pas payé l'eau du minibar.
• Sama.l

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:07

  Excellent emplacement pour ceux qui doivent se rendre à la marina di Ravenna et qui veulent économiser quelque chose ! Grande chambre avec super salle de bain et assez propre, dommage pour la moquette. J'ai été déçu par le petit déjeuner car le jus d'orange n'était pas inclus mais avec paiement supplémentaire (absurde) et le mini bar dans la chambre complet avec boissons et snacks aussi l'eau est payante (un 4 étoiles qui facture même l'eau en août est ridicule ). Personnel sympathique et excellent parking couvert.
• Michela.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:22

  Année 2022 Toujours parfait ! Année 2021 Nous venons ici depuis 3 ans et nous l'avons toujours apprécié. Le personnel est gentil et les chambres sont belles. Le grand resto !
• Milena.

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:31

  Ma fille de onze ans est partie avec ses oncles il y a deux semaines.Endroit propre avec un personnel attentionné. Un merci spécial à la serveuse Valentina du personnel qui a super choyé ma fille.Le restaurant est vraiment bon. Le vrai bijou est leurs chambres à thème.
• Massimiliano.o

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:19

  hôtel sur papier 4 étoiles, cauchemar et petit déjeuner médiocre, jamais vu une telle chose, que des croissants, des œufs brouillés et des biscottes au choix, plus jamais. J'aimerais savoir pourquoi les commentaires précédents n'ont pas souligné le petit-déjeuner. J'ai également trouvé des plateaux à l'extérieur des chambres d'autres clients pendant des heures placés là, en guise de trophées, sans parler du non-respect des distances de sécurité et de l'indifférence dans le port du masque.
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 08:04

  Nous ne sommes restés qu'une nuit car l'hôtel fait partie de la promotion avec le parc d'attractions Mirabilandia. Notre chambre, une quadruple, très grande, bien meublée et fonctionnelle. Le petit déjeuner, buffet servi, copieux et bon. Personnel professionnel et serviable, très gentil. Belle expérience
• massideda.

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:43

  Arrivé avec sa famille après une journée à Mirabilandia. Trouvé un manque de professionnalisme à l'accueil, il n'a même pas pu m'aider pour la gestion des lumières dans la chambre. Hôtel mal entretenu, nettoyage pas au top (verre de la salle de bain non passé, poussière sur le rebord de la fenêtre). Petit déjeuner continental servi (mal)... pour un cappuccino un café et 2 lait au chocolat ont pris plus de 10.min... je ne pense pas que ce soit à recommander, vu la catégorie, je ne le trouve pas à par.
• Gaia.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:06

  L'hôtel est situé à la périphérie de Ravenne, à 5 minutes en voiture de la gare, dispose d'un parking privé couvert et découvert et au dernier étage de la structure il y a un centre de bien-être, un personnel amical et très serviable. La chambre était magnifique, de style minimaliste mais efficace, le lit double consistait en un seul matelas king size, dans la chambre il y avait des tables de chevet, un bureau, une très grande armoire, un mini frigo et une télé ; la salle de bain était très propre avec une baignoire et les serviettes étaient nombreuses. J'ai aussi aimé le petit déjeuner avec des produits frais et emballés, aussi bien sucrés que salés. Les prix étant un 4 étoiles supérieur sont légèrement élevés, mais pour l'expérience passée, je dirais que ça vaut le coup, vraiment recommandé
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:19

  J'ai tellement aimé que j'y retournerais. Personnel serviable et gentil. Chambre très propre, avec climatisation, TV, chaussons, brosses à dents, dentifrice etc. Au restaurant, la nourriture est très bonne mais les prix sont un peu élevés. Cependant c'est un hôtel que je recommande.
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 06:59

  Propre et confortable, il n'a qu'un seul défaut : les matelas sont un peu trop mous pour mon standing. Propre et avec un personnel bien formé, il est situé à la périphérie de Ravenne. Bonne cuisine, quoique avec des prix un peu élevés. Petit déjeuner buffet avec des jus un peu trop édulcorés. Calme et relaxant. Stationnement à l'intérieur.
• Luca.i

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 21:56

  Splendide Hôtel situé dans un quartier ultra-pratique pour rejoindre où le stationnement n'est pas un problème. Excellente qualité des locaux. Excellente chambre et excellent soin de la salle et des lieux communs. Le seul "inconvénient" est le manque de chaussons "jetables" typiques d'un S 4 étoiles... Au-delà du détail, je recommande vivement. 10e année ++
• Reana..

  4 / 5

  Le 29/03/2021 à 07:33

  Bel hôtel avec chambres confortables y compris le lit, grande salle de bain propre, cuisine, excellent emplacement, idéal pour les voyageurs d'affaires
• Michele.e

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:09

  Nous avons réservé une chambre à thème via Mirabilandia mais à notre arrivée dans la chambre, nous avons réalisé qu'il manquait tous les accessoires de la salle de bain (serviettes, serviettes, savon, etc.) et que la chambre était très sale. Nous avons prévenu la réception et ils ont procédé au rangement de la chambre et à son nettoyage plutôt superficiel. Les murs sont sales, probablement très démodés et jamais rafraîchis, mais le pire était de trouver de la moisissure dans la douche et la baignoire comme vous pouvez le voir sur les photos. Couloirs et ascenseur en ruine. Le petit déjeuner était servi avec des matières premières pauvres (tous les aliments emballés). Le personnel en salle est courtois et gentil mais ils ne suffisent pas à justifier une demande de 160€ la nuit. L'année dernière 2020 nous avons toujours séjourné dans cet hôtel et les choses allaient un peu mieux surtout pour le petit déjeuner qui dans ce cas s'est aggravé, le ménage n'est pas toujours sérieusement insuffisant
• Olivier.

  2 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:40

  Bof
• IceCrasher.i

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 09:13

  Hotel excentré par rapport au centre historique de Ravenne mais facile d'accès et disposant d'un parking gratuit. Les prestations sont de qualité, le personnel est aimable et le petit déjeuner copieux.
• Logan.A

  3 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:48

  Un hôtel facilement accessible et un parking gratuit. Les chambres sont belles, spacieuses et propres. La literie est confortable mais les oreillers sont vraiment trop mou, heureusement qu'on en avait quatre pour pouvoir en mettre un par-dessus l'autre, et encore c'était pas non plus le top. La chambre est vraiment mal insonorisé, de plus que l'hôtel est situé en plein milieu d'un carrefour routier, obligé de dormir avec des bouchons. Certes, les chambres sont propres mais les ascenseurs sont vraiment dans un sale état. Le petit déjeuner est sans plus, les jus de fruits sont vraiment infâmes, déjà qu'ils ne sont pas frais mais en plus ils sont hyper sucré, c'est imbuvable, et le pain est rassis. En conclusion pour un hôtel qui se dit 4 étoiles supérieure, ils devraient revoir leurs oreillers, l'insonorisation et le petit déjeuner, même des hôtels 3 étoiles font mieux.
• Stephen.r

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 19:22

  L'hôtel est très bien, chambre "exécutive". Je n'ai pas mis 5* car la vue n'est pas terrible et la route juste a côté est bruyante. Mais le confort est haut de gamme et la réception et très sympathique.