Hotel Mosaico

Tags: Hôtel,

• Corrado.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:30

  Un joli petit hôtel et très agréable et propre
• Michele.a

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:36

  Réservé 2 semaines à l'avance, je reçois l'e-mail de confirmation et quand j'arrive, ils me disent qu'ils sont complets et qu'ils ne trouvent pas ma réservation. Heureusement que je n'ai pas payé d'avance, la structure ne s'est pas du tout souciée de régler leur problème à ma place et je suis restée sous la pluie sans savoir où aller. Si vous ne voulez pas risquer de vous retrouver sans chambre, n'y allez pas
• Alice.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 18:54

  Nous avons été très déçus, mon copain et moi, malheureusement nous avons eu un imprévu et nous n'avons pas pu y aller, par téléphone ils ne nous avaient même pas demandé de pénalité pour annuler mais seulement la carte de crédit pour arrêter la chambre, cela semblait étrange à nous, nous avons annulé et ils nous ont demandé la quasi-totalité du montant de la chambre, honteux ... c'est vrai qu'il y a une pénalité, mais elle doit être communiquée lorsque les informations nécessaires à la réservation sont demandées
• Andrea.t

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:45

  Bon hôtel, confortable, propre et excellent emplacement pour visiter la ville.
• Gábor.t

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:29

  Il part pour 1 nuit... il a son propre parking, ce qui est un gros plus si proche du centre
• Michele.i

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:40

  Confort, gentillesse, prix, situation urbaine et petit déjeuner : tout est super.
• Jaime5.

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:23

  Le personnel très gentil. Un peu de froid entre par la fenêtre de la chambre (malgré qu'elle soit fermée) et la salle de bain est un peu vieillotte (surtout la douche). Le petit déjeuner est correct. Il a son propre parking et est bien situé.
• Paola.

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:36

  Petite chambre pour trois personnes. La salle de bain manquait les cintres pour les serviettes et la douche montrait des signes de moisissure. Au sol une sorte de tapis en plastique ; ce type de sol accumule la poussière et n'est pas facile à nettoyer. L'hôtel est en face de la voie ferrée et c'est très bruyant si vous gardez les fenêtres de la chambre ouvertes. Le service fourni par la réception est excellent ainsi que celui du petit déjeuner. Cependant le prix est bon, l'hôtel si vous traversez le passage souterrain de la gare, est à 1km et demi du centre.
• Danilo.e

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:34

  Hôtel d'affaires classique, propose des chambres d'hôtes. L'hôtel a besoin d'être rénové au niveau du mobilier, des chambres mal insonorisées et exiguës. Excellent emplacement, à quelques minutes à pied du centre de Ravenne. Espace mis à disposition absolument insuffisant pour le petit déjeuner, petite salle ne pouvant accueillir tout le monde, il faut passer à une deuxième salle, en passant devant la réception assiettes à la main.
• Dinkum.

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 13:29

  L'hôtel est d'un bon rapport qualité prix, il est à environ 1500 mètres à pied de tout ce qui est important (bons restaurants, presque tous les sites touristiques, et bons magasins), dans la ville on a tout fait à pied (il y a deux passages à niveau à la gare de l'autre côté). Vous pouvez également louer des vélos. La chambre était petite mais propre et nous n'avons rien manqué. Il y avait aussi deux peignoirs et des pantoufles simples disponibles. Le parking était inclus Le petit déjeuner pour un hôtel 3 * en Italie était très bon avec un bon café barista et il y avait un peu de tout, pas seulement des bonbons. Il y a quelques petites faiblesses, le sèche-cheveux rend l'âme aux cheveux longs, quelques légumes au petit-déjeuner auraient été formidables (il y avait toujours 3 à 5 types de fruits), il n'y a pas de chaînes étrangères enregistrées, donc pas de nouvelles en anglais ou n'importe quoi. Nous venons de Berlin et sommes habitués à beaucoup de circulation, nous pourrions donc dormir la fenêtre ouverte, cela pourrait être difficile pour les autres.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:42

  Un très bon hôtel. Agréable et familial
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:57

  matelas confortables, environnement confortable, petit déjeuner copieux, femmes de chambre serviables et rapides, accueil professionnel. petit défaut, le distributeur de savon dans la douche avait de la moisissure et l'espace entre les toilettes et le bidet était très étroit.
• Luisa.u

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:13

  Chambre petite, propre, personnel sympathique, bon petit déjeuner.
• Lisa.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:47

  Nous avons séjourné ici pour une mini pause de quatre jours. J'ai profité de leur promotion pour les billets Mirabilandia (c'était pendant 3 jours, nous l'avons utilisé pendant 2 jours puis nous avons visité Ravenne). Nous avions une chambre triple même si nous étions deux. Très spacieux. Petit déjeuner copieux à la fois sucré et salé. Bien que derrière la gare, nous n'avons entendu aucun bruit pendant la nuit. Conseils pour ceux qui y séjourneront : Si vous arrivez en train comme nous, profitez du passage (avec un ascenseur ou des escaliers que vous trouverez au bout du couloir menant aux voies, si je ne me trompe pas après le quai 7) pour vous retrouver directement derrière le gare et non loin de l'hôtel et en sautant un bout de route.
• Filomena.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:59

  Hôtel 3 étoiles de qualité supérieure, tout est parfait, des chambres fraîches et propres au petit déjeuner bon et varié, de plus il n'est pas très loin du centre auquel on peut accéder par le passage souterrain de la gare, parking pratique. Recommandé
• Elena.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:58

  Dernière réservation Chambres petites mais parfaitement organisées et d'une propreté impeccable. Réceptionniste de nuit super serviable et gentille, ainsi que la réceptionniste trouvée le matin. Chambres calmes et fraîches à notre arrivée avec possibilité d'éteindre le climat. Petit déjeuner copieux avec buffet toujours propre, approvisionné et copieux. Lors de mon prochain voyage à Ravenne, je choisirai cet hôtel. Dommage que nous n'ayons pas pu nous retenir quelques jours de plus. J'ai oublié Excellent rapport qualité prix et eau gratuite à tout moment.
• Nichole.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:23

  Hôtel dans une position stratégique en face de la gare. Petit déjeuner buffet et tout très bon. Le seul défaut est le matelas dans la chambre car il est trop dur. Pour ce 4 étoiles.
• G.a

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:28

  Bruyant trop près de la gare, tout tremblait au passage des trains. Pour le reste que dire la ville est ce qu'est un Port de la Mer
• Silvana.r

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:39

  Je suis très gentille et très propre et accueillante les chambres sont parfaites .... excellentes ...
• Eleonora.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:41

  L'hôtel est agréable et si vous venez en train et très confortable il reste très proche de la gare
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:49

  Super hôtel avec des chambres spacieuses et propres. Très bon petit déjeuner avec des produits sucrés et salés bien préparés. Excellent emplacement en raison de sa proximité avec le centre-ville et le port. Convient pour les touristes et pour les affaires.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:10

  L'hôtel est situé dans une très bonne position pour pouvoir se déplacer en transports en commun, qui ne sont qu'à quelques pas. Les chambres sont spacieuses et confortables, même la salle de bain. Les lits sont confortables. Le petit déjeuner est bon
• monica.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:16

  Chambre propre et spacieuse. Salle de bain confortable et propre. Personnel très gentil. Près du centre. Parking devant l'hôtel. Petit déjeuner pas abondant mais de qualité. Ici aussi, personnel très gentil.
• Luisiana.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 22:28

  J'ai passé un bon moment. très propre, bon petit déjeuner. Excellent parking et emplacement, à 10 minutes à pied du centre
• Mary.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:27

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant 5 jours. Belles chambres, personnel sympathique et souriant, excellent petit déjeuner. Tout est parfait, j'étais triste de quitter la chambre. J'espère revenir bientôt
• Edoardo.

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:29

  Structure dans une excellente position par rapport au centre-ville. Excellent espace réservé au stationnement. Accueil sympathique et professionnel. Des prix équitables
• Nicole.t

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:01

  Simple Propre. Mais mal insonorisé...
• Maria.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:27

  Excellent emplacement, près du quai et du passage souterrain de la gare donc facile d'accès si vous voyagez en train comme nous l'avons fait. Propre, confortable, avec un petit déjeuner varié et satisfaisant également, sur demande clairement, pour ceux qui sont intolérants au gluten. Nous avons passé un super temps au Mosaico et nous garderons dans nos mémoires cette belle expérience à Ravenne, une ville splendide, bien rangée et propre, pleine d'art merveilleux à absolument "apprécier".
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:43

  Dommage que la route soit très fréquentée sous les fenêtres qui ne sont pas insonorisées. La chambre et la salle de bain sont confortables et propres. Personnel agréable et sympathique, note très positive le petit déjeuner bon et copieux. Le passage souterrain de la gare est pratique et vous amène au centre en 15 minutes de l'hôtel pour visiter les merveilles de Ravenne
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 09:37

  Très propre Excellent emplacement pour visiter les merveilles de Ravenne Stationnement réservé aux clients Courtoisie Je dirais que demander de plus ?
• Marco.

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:24

  Assez propre et accueillant. Parking vaste et pratique. Grandes pièces mais avec quelques particularités à améliorer (nettoyage et mobilier à réparer). Petit déjeuner copieux et personnel professionnel
• Raffaella.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 09:10

  Nous restons pour deux nuits. Nous étions trois et nous avons trouvé un excellent accueil à notre départ. La chambre était très confortable et propre. C'est devenu notre référence pour les visites que nous effectuons à Ravenne en y ayant de la famille. A essayer absolument
• Giuseppina.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 14:06

  Nous avons trouvé l'appartement qui sentait la fumée, les lits défaits, la cuisine sale et même la serviette de bidet sale à l'entrée ! Ils nous ont proposé deux chambres (séparées alors) puis nous entrons dans l'appartement le lendemain. Mora bien peut-être... Nous avons trouvé ailleurs. Même pas dans le 3ème monde
• Cosimo.o

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:05

  Hôtel à 2 pas de la gare de Ravenne, personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Chambres grandes et propres, le seul défaut de la mienne était le froid des fenêtres, mais dans l'ensemble, nous allions bien.
• CRISTINA.R

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:23

  Excellent emplacement, parking devant l'hôtel, proche de la gare et du mausolée qui se visite à pied. Les chambres sont basiques, le matelas est confortable. Malheureusement pas parfaitement propre, nous avons trouvé beaucoup de poussière et un capuchon de brosse à dents entre les gobelets en plastique.
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:53

  Superbe hôtel.... Super accueil, chambres luxueuses et couloirs super propres ascenseur bar tout propre et soigné jusque dans les moindres détails, sans oublier (ÉVIDEMMENT) personne exquise et très gentille... Vraiment excellent petit déjeuner, commerces à proximité mais le le plus important est que la gare routière et la gare Trenitalia sont juste à côté de l'hôtel... J'y retournerai certainement. Merci pour tout
• Andrés.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:08

  Bon rapport qualité prix. Gentillesse et bon service. L'emplacement semble être en dehors de la ville mais il est très rapidement accessible par la gare.
• Stefano.l

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:29

  Décevant la première fois que je fais une critique. Jamais trouvé d'endroit où l'on dort aussi mal, chambre d'enfant, salle de petit déjeuner pas adaptée aux personnes qui l'accueillent, vraiment décevant.
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 07:33

  Hôtel Mosaïque. QUOI DIRE! UN LIT BRUYANT ET UN DEMI CARRE QUI N'ETAIT PAS INDIQUE DANS LA RESERVATION. SALLE TRÈS PETITE ET TROP CHAUDE IL N'Y A PAS ASSEZ DE TABLES POUR LES INVITÉS DANS LA SALLE DU PETIT DÉJEUNER.
• riccardo.a

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:47

  Dans la chambre où j'étais il n'y avait pas d'odeur de roses, pour le reste tout allait bien même pour le grand Sarti et pour Diolaiuti
• Omar.u

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:05

  Malgré un petit problème dès notre arrivée et en tout cas immédiatement résolu, nous avons trouvé un endroit rangé et propre. Petit déjeuner satisfaisant et personnel réservé et courtois.
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 18:00

  Confortable et bien situé. Personnel sympathique bien que le WiFi ne fonctionne pas. Seul défaut et excellent rapport qualité prix
• Monica.a

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:55

  Bel hôtel, ils devraient faire plus d'entretien et améliorer le nettoyage, je ne suis resté qu'une nuit donc je ne me suis pas plaint; de la lampe de la chambre qu'on n'arrivait pas à allumer (on a allumé celle à côté du lit) à la télé qui s'allumait toute seule, au frigo qui ne fonctionnait pas et enfin la poubelle dans la salle de bain encore avec les poubelles du client précédent et le pommeau de douche qui ne tenait pas dans son crochet et rendait inconfortable la douche...
• Patrizia.u

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:14

  L'hôtel est dans une position stratégique que vous arriviez en train ou en voiture. Petit déjeuner copieux et servi par deux mecs mignons. Un peu bruyant. Pour aller au centre-ville compter 20 minutes à pied. Parking gratuit devant l'hôtel.
• consu.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:04

  VACANCES RUINEES, CHAMBRE INEXISTANTE. Il y a une semaine en voyant l'offre à la réservation nous décidons de réserver pour 2 nuits. Le service est confirmé par téléphone et nous avons également la possibilité de réserver même uniquement par téléphone, en ne laissant que le nom et c'est ce que nous faisons. Aujourd'hui, avant l'enregistrement, nous appelons pour avertir et aucun problème ne nous est signalé. Nous arrivons à l'enregistrement et la chambre n'est pas là car la réservation n'était pas présente. On nous a dit qu'"ils n'avaient reçu aucun appel et que l'hôtel était complet et qu'ils ne savaient pas quoi nous dire". Inutile de dire que nous n'y retournerons plus.
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:34

  Bel hôtel, belle chambre...
• Sandro.e

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:19

  Je n'ai passé qu'une nuit, mais pas mal, chambre et salle de bain propres, assez grandes. Je n'aime pas le petit-déjeuner servi au comptoir, et je ne sais pas si c'est dû à la situation covid ou à leur façon de servir le petit-déjeuner. Seul bémol, il n'y avait pas d'eau chaude le matin pour les douches.
• Alessandro.p

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:56

  Dans un hôtel 3 étoiles S En Romagne, je n'ai jamais payé le trajet avec des vélos, même ici, ils vous demandent 8 euros par jour, même s'il s'agissait de vélos électriques et à 50 mètres, il y a des vélos en libre-service, vous l'appelez ... ... alors j'ai fait la moitié pension le soir nous sommes allés manger au restaurant affilié Bio Alchimia….tout un programme à l'intérieur du restaurant il devait y avoir 50 degrés sans clim et le personnel était très désagréable et criait entre eux. .Je viens ici depuis 3 ans mais vous voyez que la pandémie a fait son effet Non je reviendrai je le déconseille fortement ....... maintenant ils vont aussi vous demander de l'argent pour la climatisation ....... quel dommage .......
• Alfonso.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 14:28

  Bien situé, bien que de l'autre côté du train. Mais proche de tout. Très confortable, ma chambre très lumineuse et aérée. Bonne attention en général. J'espère qu'ils réparent le WiFi.
• Eddie.a

  3 / 5

  Le 23/04/2021 à 13:35

  La structure n'est pas mal, cependant, propre et l'emplacement est bon près de la Darsena. Je ne peux malheureusement pas donner une note supérieure du fait de la proposition de restauration interne et du service pas au niveau du reste
• Nadia.a

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 17:36

  L'offre réservée sur le site ne correspond pas à ce qui a été effectivement reçu. La justification invoquée était qu'en raison de la pandémie, vous ne pouviez même pas avoir de tisane dans la chambre. Par conséquent, retirez du site les offres avec pauses café ou vin mousseux en chambre ! Signalé à nouveau à la réception le lendemain matin, ils m'ont fait payer un peu moins mais ils m'ont facturé le dessert que personne ne m'a dit n'était pas inclus dans le dîner. Peu de transparence et personnel peu accueillant. Je ne le recommande pas.
• Romina.o

  1 / 5

  Le 10/01/2021 à 14:08

  En cette période nous attendons le meilleur justement car nous sommes déjà flagellés par la pandémie et au contraire très difficilement joignables et puis une fois que vous les trouvez, l'accueil est mauvais, vous avez affaire à une froideur de personnes hors du monde... service en les journées en guillemets d'hospitalité vraiment hors de l'imaginaire.... pleines d'impolitesse et de mauvaises manières.... je ne le recommande pas !!!
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 10:20

  L'été dernier, j'ai réservé un week-end à Ravenne dans cet hôtel et je me suis très bien trouvé. L'intérieur était très propre et bien organisé et respectait les réglementations incendie et sanitaire pour Covid. Le personnel était très courtois et serviable. L'hôtel est situé dans un quartier assez calme, à deux minutes de la gare et à environ un quart d'heure à pied du centre de Ravenne. Recommandé!
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 05:05

  Personnel sympathique et serviable, chambres propres et bien entretenues, petit-déjeuner copieux et complet, dommage pour l'emplacement (un peu excentré et dans un quartier en réaménagement) et les espaces plutôt étroits.
• Gi.

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 08:15

  Excellent emplacement, chambres propres, lumineuses et bien meublées, la nôtre donnait sur le quai. Personnel courtois recommandé à tous mais surtout à ceux qui voyagent en train, la gare est très proche
• fiammetta.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 07:35

  Chambre impeccable et très agréable avec une lucarne au dessus de la tête pour s'endormir en regardant les étoiles. Personnel très gentil, petit déjeuner buffet copieux.
• Ernesto.r

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 04:00

  Endroit discret en termes de services. Situé près de la gare et proche du centre historique (accessible en 10 minutes à pied) il mérite les 3 étoiles
• DANIELE.E

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 15:35

  C'est très agréable et accueillant et propre, il y a aussi un ascenseur et un coffre-fort dans la chambre, un personnel amical et serviable ; situé à proximité du centre avec place de parking attenante. Un petit déjeuner assez copieux est inclus. Seul point sensible : dans ma chambre la clim est faible, il fait un peu trop chaud : en hiver ça marche beaucoup mieux. J'ai remarqué que vous pouvez également amener des animaux (petits chiens) mais aucun commentaire à ce sujet.
• Sara.c

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:35

  Terrible. Lit avec un trou au centre dû à son ancienneté. Femme de ménage qui à 6h30 du matin a activé l'aspirateur et a cogné aux portes. Évidemment, nous ne nous sommes pas reposés autant que nous l'aurions souhaité. Expérience absolument négative.
• Lucio.r

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:21

  Je note 3 étoiles car la chambre (mais pas que) a un peu de vieux meubles. Les lits (pour moi) sont très inconfortables. La salle de bain est de taille moyenne pour un hôtel 3 étoiles.
• Carlos.i

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 13:41

  Nous avons réservé une chambre quadruple et ils ont transformé un lit double en quadruple, nous avons donc tous dû rester sur le lit sinon nous ne nous intégrerions pas. Les lits étaient un peu inconfortables pour les goûts de notre famille mais c'était bien pour ce dont nous avions besoin
• Elena.r

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:00

  La chambre économique n'est pas grande mais confortable. la salle de bain spacieuse avec set nécessaire. Internet rapide. Personnel accueillant et sympathique. Il est situé près du centre, à environ 15-20 minutes à pied. Bon rapport qualité prix. Recommandé. Petit déjeuner médiocre, pas comme les étoiles 3 S. Ce n'était pas trop facile de trouver l'endroit à cause des travaux routiers.
• Francesco.a

  2 / 5

  Le 06/06/2020 à 12:36

  Petite chambre, exposée au soleil la plupart du temps... sans climatisation, face à la gare et route très passante (...). Absence de la grille tarifaire du frigo (1,5€ l'eau). Petit déjeuner plutôt réduit. Option valable pour de courtes durées, en restant non loin du centre et dans une zone propice à la zone industrielle.
• Cecilia.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 08:49

  Personnel très gentil et professionnel. Chambres, peut-être pas immenses, mais absolument vivables avec des lits très confortables, propres et confortables. Petit déjeuner copieux avec des produits frais. L'emplacement est certes pratique pour rejoindre le centre, la vue depuis les fenêtres est un peu triste, mais elle est particulièrement facile à surmonter.
• gimlet.o

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:54
• Giada.a

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:53

  Idéal pour rejoindre le centre, petite salle classique, intime et bien entretenue. Petit déjeuner varié et excellent. Personnel très gentil et réception 24 heures sur 24. Hautement recommandé.
• laura.i

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 21:25

  Malheureusement grosse déception. Pauvre petit déjeuner. Mais le pire, c'était la chambre. Rez-de-chaussée. Pas une vraie chambre mais une reprise improvisée devant l'entrée/réception. Bruit, bavardage, ascenseur qui ouvre et ferme à toute heure. Réservé en mars 2019 dans le cadre du marathon organisé en novembre. Radiateur hors service et salle de bain avec rideau et toilette haute. La photo de la chambre n'existe pas sur le site. Au final, après des plaintes répétées, nous avons payé un prix inférieur, mais si cela ne tenait qu'à nous, nous serions partis mais nous avions déjà donné les détails de notre carte de crédit. Peu de clarté. Malhonnêteté. Dommage pour un 3 étoiles S.
• Laura.E

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 10:26

  L'hôtel est très propre et le service est exquis. Les chambres, confortables, très grandes et nous n'avons pas eu froid. Petit déjeuner un peu médiocre mais c'était bon. Très proche du centre à pied (15 min). Je le recommande.
• Gian.l

  2 / 5

  Le 24/10/2019 à 12:11

  Hôtel 3 étoiles et rien de plus. Personnel profondément différent vis-à-vis du client : le matin affable (elle) le soir antipathique (lui). Petit déjeuner avec un bon choix même si je ne suis pas d'accord avec la réflexion de certains sur la bonté du café et surtout les croissants au moins à 7h du matin quand l'ouverture doit être chaude. A part moi alors une chambre au rez-de-chaussée pour personne à mobilité réduite. Je n'ai pas demandé de monnaie car dans l'ensemble propre et bien rangé (nettoyage irréprochable à vrai dire) mais mauvaise gestion surtout avec des millions d'autres chambres libres. Parking sur place et bonnes liaisons avec le centre. je n'y irais pas mieux
• Jérémie.H

  3 / 5

  Le 19/10/2019 à 18:38

  Zone bruyante (gare), réception pas top. Bon petit déjeuner cependant.
• Mario.i

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:05

  Je suis assez satisfait des services et de la propreté. Petit déjeuner bien assorti, bon café. Points forts : parking, proximité de la gare et de quelques restaurants à proximité (peu nombreux), environnement assez silencieux avec l'apport des arbres environnants ; petit point négatif : quelques fenêtres qui laissent passer quelques courants d'air en cas de vent. Excellent accueil et courtoisie. Bon niveau général.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:00

  L'emplacement n'est pas fabuleux mais il se distingue par le quai voisin où se distinguent certains endroits remarquables. Service irréprochable et sympathique. Chambres agréables et bien entretenues. Petit déjeuner normal.. même si personnellement j'aurais aimé un plus grand choix de viennoiseries. La climatisation dans la chambre rend le sommeil agréable pendant les chaudes soirées d'août ou d'été en général, ainsi que les doubles fenêtres qui réduisent considérablement les bruits de la route autrement gênants vus et considérés comme la proximité également de la gare de Ravenne. Dommage pour les chaines premium Mediaset annoncées qui devraient être visionnables sur la télé de la chambre alors qu'en réalité non disponible.... mais ce n'est pas un manque mortel... De plus, ils ont été très gentils à l'accueil où ils nous ont fourni avec des billets pour Mirabilandia avec une réduction non actualisée indifférent. Dommage toutefois qu'il n'y ait pas de restaurant interne qui nous aurait empêché de nous retrouver à choisir un restaurant externe pas du tout adéquat, comme ce soir. Parking intérieur pas immense mais fonctionnel. Faire attention aux canapés placés à l'extérieur de la pièce qui pourraient et sont ciblés par les pigeons avec leurs souvenirs... Je finirais par les déplacer plus loin ou équiper les verrières. Nous avons passé un très bon moment et je le recommande.
• Diego.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:56

  Très bel hôtel. Petit déjeuner inclus dans le prix. Belle idée de mettre des tableaux différents dans chaque pièce. Chambres propres et bien entretenues avec feu et climatisation. Service amical et accueillant. Recommandé.
• Manuel.i

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 05:19

  Je pars avec des défauts : - la pièce en face de la réception ne peut pas être utilisée ... vous pouvez entendre tous les bruits à l'extérieur il est pratiquement impossible d'avoir le silence ou l'intimité. - une petite salle de petit-déjeuner avec quelques tables (nous avons dû partager la table avec un autre client) et un buffet pas très qualitatif. - peu de places sur le parking de la structure, quand je suis rentré le soir je n'ai pas trouvé de place de parking libre, heureusement j'étais sur ma moto donc j'ai trouvé un coin pour la quitter sinon j'aurais dû marcher un peu car il n'y avait pas de parking immédiat. Maintenant les plus : - Emplacement idéal pour ceux qui souhaitent visiter la ville. - personnel aimable. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas.
• Daniele.

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:23

  Structure propre et bien entretenue, mais décidément petite, même les chambres ne sont pas particulièrement spacieuses. Bon petit déjeuner un peu gênant pour rejoindre le centre. Wifi très lent pratiquement inutilisable, personnel courtois et bien formé.
• Gianluca.�

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:10

  dans l'ensemble les 3 étoiles les méritent toutes, ainsi que la catégorie de l'Hôtel. chambres très propres et assez spacieuses. Peut-être que le problème est l'emplacement, les chambres avant sont à quelques mètres de la voie ferrée, à côté d'une route très passante, donc un peu bruyante. La région offre peu et pour se rendre au centre, il faut marcher environ 20 minutes. Le petit déjeuner est passable bien qu'un peu sommaire et mal présenté.
• Stefania.e

  3 / 5

  Le 29/05/2019 à 20:05

  Chambre simple avec lit double, très confortable. Bien qu'il surplombe la gare, les fenêtres fermées, on est plongé dans le silence. La courtoisie et la serviabilité souriante des opérateurs accueillants vous mettent immédiatement de bonne humeur. Seul petit point positif, l'accès à la structure par ses propres moyens est complexe.
• Caterina.e

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 06:25

  Personnel accueillant. Chambre propre. Petit déjeuner copieux. Le seul défaut est le bruit des voitures filant via Darsena et des trains passant sur la voie ferrée en face.
• Michela.a

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 15:44

  Bon emplacement : le centre de Ravenne est facilement accessible à pied (15-20 minutes) ; de plus, n'étant pas au centre, l'hôtel dispose d'un grand parking gratuit. Les chambres sont légèrement petites et minimales, mais bien nettoyées. Petit bémol avec la télévision qui s'est allumée toute seule en pleine nuit : la situation a été mal gérée par le personnel d'accueil qui au lieu de s'excuser s'est contenté de répondre qu'il était déjà au courant de la situation. Le petit déjeuner (sucré et salé) est également bon, mais le choix est assez limité. Dans l'ensemble, les prix sont corrects.
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 06:38
• Filippo.u

  4 / 5

  Le 08/11/2018 à 06:16

  L'emplacement est décentralisé mais vous pouvez vous rendre au centre en 15/20 minutes à pied. L'ameublement est neuf, moderne et de grande qualité, choisi avec goût. Le petit déjeuner est très bon, copieux et authentique. A l'accueil des personnes disponibles, pratiques et très agréables. Enfin le prix, en dessous de la moyenne constatée à Ravenne. Bref, un trois étoiles qui en mérite 4....
• Santu.

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 08:34

  Bien
• Fernando.a

  2 / 5

  Le 04/09/2018 à 15:19

  Assez cher pour ce que c'est. En Espagne, il aurait deux étoiles...Bien sûr, les photos sont optimistes. Le petit déjeuner est très ordinaire et même s'il parait qu'il est proche de la gare, il faut faire pas mal demi-tour, traverser un pont ou un passage souterrain. Je n'ai pas non plus aimé qu'ils n'aient pas réparé les chambres après 11 heures et qu'ils nous aient réveillés pour demander quand il y avait un panneau "ne pas déranger".
• Marco.a

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 07:54

  Un nettoyage médiocre, un mobilier vieillot et une salle de bain minuscule en font un hôtel deux étoiles, le troisième tombant. En même temps, le personnel est gentil, amical et serviable, et le petit déjeuner est bon et copieux.
• natale.e

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 06:32

  Hôtel situé près du centre de Ravenne. Après un court trajet de 500 m et en traversant un passage souterrain, vous sortirez devant la gare de Ravenne. Ensuite, à partir de là, vous pourrez visiter tout le centre et surtout tous les principaux monuments. Recommandé
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 11:06

  La courtoisie et la qualité sont au service du petit-déjeuner et du service de nettoyage. Repos dans des lits confortables. L'emplacement est bon pour aller à Ravenne ou comme alternative aux plages. Je vais certainement revenir...
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 06:57

  Bien situé pour visiter Ravenne.
• Paolo.

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 17:23

  Je n'y ai passé qu'une nuit, l'endroit était très confortable, le personnel serviable, la grande chambre, le Wi-Fi gratuit et fonctionnel. De belles vaches à l'extérieur de l'entrée donnent une impression d'environnement sain et joyeux. Le petit déjeuner à la fois salé et sucré avec beaucoup de choix et de qualité.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 19:37

  Hôtel dans un endroit légèrement isolé, mais vous permet de rejoindre le centre à pied facilement. Personnel très sympathique et poli, excellent petit déjeuner, chambre propre et bien rangée. Le seul point négatif, deux matelas simples pour constituer le double pas très confortable
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 05:59

  Chambre pas trop grande, on pouvait à peine se retourner, mais confortable et propre. Salle de bain correcte, seul le bidet est trop près du mur ce qui le rend difficile à utiliser.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 21:02

  Près de la Darsena et à quelques minutes du centre de Ravenne, la structure est moderne. Chambre confortable, équipement standard et excellente hygiène. Petit déjeuner copieux et soigné. Personnel de service courtois et rapide. Parking gratuit devant la structure
• mel.

  2 / 5

  Le 04/09/2017 à 20:49

  - Pas bien placé pour visiter le centre ville à pieds... - Salle du petit déjeuner minuscule...et petit dej bof - Hôtel encerclé de route et climatisation à l'arrière du bâtiment. + Chambre en étage élevé mansardée mignonne + accueil sympathique et cadeau souvenir + réglé 50 euros bon rapport qualité prix
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 10:14

  Nous avons passé deux nuits en août à l'hôtel Mosaico ; vraiment bonne expérience! Le personnel de l'hôtel sait comment faire en sorte qu'un client se sente comme chez lui et s'adresse toujours aux clients avec le sourire ! Propreté irréprochable, ambiance fraîche (en août il faut), petit déjeuner buffet riche en choix entre sucré et salé. La structure est située à vol d'oiseau derrière la gare de Ravenne, pour atteindre le centre, vous marchez le long de la Darsena puis prenez un passage souterrain qui mène de l'autre côté; en 15 minutes vous êtes au centre !
• nykea.a

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:48

  Court séjour avec ma fille de 6 ans. Quatre étoiles uniquement pour la position de la structure, sur une route de transit, peu fréquentée mais avec un passage continu de véhicules. Pour la propreté, la courtoisie du personnel, le petit déjeuner, le confort des chambres et la proximité du centre, accessible en 10/15 minutes à pied, il mérite 5 étoiles. L'accueil toujours ouvert avec un personnel qui, même tard le soir, ne renie pas le sourire et la volonté de renseigner. Excellent rapport qualité/prix.
• Scott.o

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 19:05
• Mathias.r

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 16:32

  Situé dans une excellente position par rapport au centre-ville et à proximité du parc du mausolée de Théodoric. Belle chambre spacieuse et bon petit déjeuner. Le seul inconvénient est la bouteille de bienvenue qu'ils ont oublié de nous laisser dans la chambre.
• Jean-Marc.o

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 06:57

  Chambres confortables, en revanche, côté route, les chambres d'angle sont bruyantes.
• danilo..

  5 / 5

  Le 20/07/2016 à 01:26

  Hôtel moderne et confortable, proche de la gare et du centre. Chambres très propres avec divers services dont minibar, climatisation, wifi et télévision payante. Petit déjeuner bon et copieux et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danilo, merci beaucoup pour cette excellente critique! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez choisi notre structure pour séjourner à Ravenne et que vous vous soyez senti si à l'aise ici avec nous !!!! De plus, toute l'équipe de Mosaico vous remercie pour les compliments et vous adresse ses chaleureuses salutations ! Dans l'attente de votre prochain séjour, nous vous souhaitons une bonne continuation de vos vacances ! À bientôt. Rossella Piani-Service client
• Miky.a

  5 / 5

  Le 27/03/2016 à 05:13

  Un séjour pleinement satisfaisant. Notre chambre, une chambre supérieure, était au 4ème étage. Plein de confort (réfrigérateur, bouilloire pour thé et café, fenêtre au plafond avec volet motorisé, climatisation, coffre-fort, SKY TV) et très fonctionnel, lit inclus. Bonne attention au client avec peignoirs et chaussures de chambre. Petit-déjeuner très satisfaisant, plein d'options sucrées et salées, accompagné d'excellents cappuccinos et lattes préparés sur place par l'excellent barista. Des vélos gratuits sont également disponibles, mais nous ne les avons pas utilisés. Dans l'ensemble un rapport qualité/prix extraordinaire. Ameublement moderne et intrigant, à l'intérieur comme à l'extérieur, avec trois belles œuvres (vaches colorées) dans la pelouse avant. Bon signal WiFi dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelle belle et précise critique !!! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez trouvé votre séjour ici au Mosaico si agréable et nous espérons vraiment vous revoir bientôt ! Meilleurs vœux. Rossella Piani-Service client