NH Hotel Ravenna
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels NH Hotel Ravenna à Ravenna
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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giovanni.e
5 / 5Le 29/01/2023 à 14:14NH ne déçoit jamais, excellent emplacement et propreté irréprochable de l'hôtel. Les chambres sont un peu vieillottes mais être proche du centre est un must
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Katia.e
3 / 5Le 09/01/2023 à 10:31Chambre mansardée avec plafond bas d'un côté, petite fenêtre. La chambre ne dispose pas de cintres pour les vestes et les manteaux. Toilettes trouvées sales. Pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Cependant, l'emplacement est excellent car il se trouve dans la zone centrale.
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Tanzia.s
5 / 5Le 06/01/2023 à 16:33 -
Vincenzo.a
5 / 5Le 27/12/2022 à 08:42excellent service, Hôtel à deux pas du centre, chambres confortables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Cavarrette, que dire à part merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci également de nous avoir accordé la note maximale, et merci pour le commentaire : ce sera un réel plaisir pour moi de le partager avec l'équipe. J'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour au NH Ravenna, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Ivo.a
4 / 5Le 11/12/2022 à 20:34Propre mais un peu vieilli au niveau des finitions
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Tafarel, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. La propreté est l'un de nos fleurons, et ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec toute l'équipe. J'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Rubén.o
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:02Ce n'est pas un hôtel de luxe, c'est plutôt un hôtel simple mais très confortable, un excellent service et surtout, très bien situé. Si vous voyagez en voiture, vous disposez d'un parking facile à la porte de l'hôtel pour 2€/jour. Hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Matteo.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 08:15Chambre exceptionnelle ! Propreté vraiment louable et service extrêmement utile. L'accord pour le stationnement est très intelligent, vous payez le juste montant de votre séjour. Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Saverio Grasso, que dire à part merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci aussi de nous avoir donné toutes les notes, mais surtout merci pour le commentaire. La propreté a toujours été l'un de nos fleurons, et ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec l'équipe. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, afin de pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Paula.o
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:59 -
Bipin.a
4 / 5Le 23/10/2022 à 14:16Réponse du propriétaire :
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Elio.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 08:51Super hôtel très bien situé, personnel très gentil
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Marco.g
5 / 5Le 06/10/2022 à 19:35Bon hôtel dans un endroit central mais calme
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Milly.i
5 / 5Le 02/09/2022 à 15:43Chambre supérieure au quatrième étage : calme, lit très confortable. Personnel très poli et courtois. Position stratégique très proche des points de plus grand intérêt historique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bianco, que dire mais merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis contente qu'il ait particulièrement apprécié notre matelas de 30 centimètres d'épaisseur, l'emplacement stratégique, mais surtout le personnel. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir en personne ! À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur -
Monica.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 11:50Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel. Mais le rendre encore plus spécial était la fantastique mélodie avec ses cocktails, son sourire et sa gentillesse complimentés 10 étoiles.
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María.p
5 / 5Le 28/08/2022 à 18:09Hôtel très bien conçu et préparé. Chambre propre, matelas confortable et salle de bain soignée, hygiénique et bien équipée. Il est bien insonorisé et nous n'avons eu aucun problème de bruit pour dormir. Il dispose de la climatisation et du wifi. Il se trouve juste en face de la gare et son emplacement est très bon pour voir les monuments historiques les plus importants de Ravenne. Petit-déjeuner buffet très copieux et varié. Le prix est bon pour les services qu'il offre. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Gilbert.o
4 / 5Le 23/08/2022 à 06:29 -
Sergiy.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 20:32Nous recommandons!!! Bel hôtel propre, à 250 m de la gare principale et à 300 m du centre Belles chambres et délicieux petit déjeuner. Parking de l'hôtel seulement 2 € par jour. Personnel très sympathique et serviable. Un merci spécial à Monika et Veronika (réception) A bientôt et VG de Munich
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Ivano.o
5 / 5Le 21/08/2022 à 20:17Personnel sympathique et très gentil, service excellent, l'hôtel est situé à 2 minutes à pied du centre vraiment super !
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Ziyi.h
3 / 5Le 19/08/2022 à 16:28La chambre est agréable, malheureusement nous avons trouvé 3-4 poils sur une serviette de bain, dégueulasse. Quand nous sommes arrivés, une dame plus âgée s'est enregistrée pour nous à la réception, avec une attitude décente et pas très accessible. Cependant, la fille qui nous a accueillis à la réception lors de notre départ était très gentille et prévenante.
Réponse du propriétaire :
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Milano.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 19:07Nous avons séjourné dans ce bel hôtel. Chambre spacieuse avec top matelas et oreillers très bon petit déjeuner avec un large choix de douceurs salées et de fruits sans oublier le saumon très bon accueil à l'arrivée très agréable dès la réception est un mérite particulier Mélodie toujours attentive à son travail et avec le sourire nous recommandons ça à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, que dire mais merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci également de nous avoir accordé les meilleures notes, mais surtout merci pour votre commentaire sur le petit-déjeuner et sur le service d'accueil. Ce sera un plaisir de le partager avec toute l'équipe, et en particulier avec notre maitre Melody. J'espère pouvoir vous accueillir en personne la prochaine fois que vous reviendrez au NH Ravenna. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur -
Elisa.a
3 / 5Le 13/08/2022 à 17:49Personnel très serviable, petit déjeuner fabuleux surtout pour ceux qui ne mangent pas de sucreries au petit déjeuner. Comparé aux autres hôtels NH dans lesquels j'ai séjourné, celui-ci est un peu vieillot, le matelas de la chambre dans laquelle j'ai séjourné doit être remplacé. Bon dans l'ensemble
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Alessandra.e
4 / 5Le 02/08/2022 à 18:45Un bon hôtel dans un bon emplacement. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix (la conservation de certains aliments m'a fait douter). Nous avons profité d'un forfait cadeau donc je ne peux pas dire si le prix est adéquat pour la prestation, mais nous avons regardé le prix affiché dans la chambre et cela nous a semblé excessif.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Legovini, Merci d'avoir choisi le NH Ravenna et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que la position stratégique, à quelques pas des principaux sites de l'Unesco, ait été particulièrement appréciée. Je confirme que nous suivons scrupuleusement toutes les dispositions légales concernant le service, le stockage, l'hygiène et le nettoyage à travers des protocoles stricts avec des contrôles internes par des sociétés externes certifiées pour assurer une sécurité maximale à nos Clients sur les produits que nous servons. Les tarifs qu'il a vus derrière la porte de la chambre montrent les plafonds de vente des chambres, qui ne sont guère appliqués. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur -
Federico.e
5 / 5Le 26/07/2022 à 08:40Excellent choix, emplacement parfait, services précis, parking extérieur à un coût négligeable devant l'hôtel. Personnel serviable et gentil, excellent nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, que dire mais merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci également de nous avoir donné les meilleures notes, et merci pour le commentaire en particulier sur le personnel : je pense toujours que la vraie différence se fait par les gens, et ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec l'équipe. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir ! À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur -
Massimo.a
5 / 5Le 23/07/2022 à 19:09Assez proche du centre et proche de la gare. Excellent hôtel avec un service irréprochable. Le petit déjeuner est copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Lazzarelli, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci aussi de nous avoir donné les meilleures notes, mais surtout merci pour le commentaire sur le service et sur notre copieux petit-déjeuner. Ce sera un réel plaisir pour moi de partager votre commentaire avec l'équipe, et j'espère vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour au NH Ravenna. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur -
Imelda.o
5 / 5Le 30/06/2022 à 00:37Structure moderne avec un excellent emplacement central. Personnel très accueillant, serviable et professionnel. Très bon petit déjeuner copieux. Environnement propre et soigné. Grandes chambres avec une attention aux détails. Salle de bain grande et propre. Je le recommande à tout le monde car nous avons passé un très bon moment !
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Eugenio.r
4 / 5Le 23/06/2022 à 07:21Très bien situé, central et proche de la gare. Personnel super sympa. Petit-déjeuner buffet copieux !!! Petites chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Brusa, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que le personnel et le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes : je pense toujours que la vraie différence est faite par les gens, et ce sera un plaisir pour moi de partager vos impressions avec le personnel. J'espère vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, afin que nous puissions évaluer ensemble la plus grande chambre qui s'offre à nous. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur -
Francesco.i
5 / 5Le 17/06/2022 à 20:00Super hôtel... un peu moins que le restaurant j'ai mangé un sandwich et la viande était tout sauf fraîche avec une liste de prix très élevée je m'attends à un niveau de viande élevé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. De Naples, tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience de séjour sur Google.com. Merci également de nous avoir donné toutes les notes et je suis heureux que l'hôtel ait répondu à vos attentes. Désolé pour le sandwich. Notre viande est garantie fraîche par nos fournisseurs, et je vous invite à me contacter pour évaluer ce qui s'est passé. Mon adresse e-mail est [email protected] À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Kate.m
5 / 5Le 11/06/2022 à 23:30Réponse du propriétaire :
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Aaron.o
4 / 5Le 30/05/2022 à 17:13Bon hôtel, super baignoire géante, malheureusement le mur de la douche ne couvre pas bien et tout l'étage est mouillé. Je recommanderais de supprimer "wifi gratuit" de la description car envoyer un ou deux messages via messenger ou whatzapp est le mieux qu'il puisse faire, pas de google maps ni d'envoi d'images car cela prend trois cents siècles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Cos, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre établissement, et en particulier nos baignoires. Je suis désolé que le wifi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : normalement le wifi gratuit est également utilisé par nos hôtes pour le travail, l'envoi d'emails et lors de réunions avec des connexions à distance. Je vérifierai auprès de notre service externe si tout est ok. J'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Enza.e
4 / 5Le 17/05/2022 à 19:57Dans l'ensemble un bon séjour. Emplacement très central. Excellent petit déjeuner. Chambres minimales, peut-être à rénover. Le seul bémol était la disponibilité tardive de la chambre à notre arrivée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Belloni, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que notre petit-déjeuner ait été particulièrement apprécié et je suis désolé pour le désagrément avec la chambre : bien que le check-in soit garanti à partir de 15h nous essayons toujours, en fonction des disponibilités, de donner les chambres dès l'arrivée des clients. J'espère vous accueillir à nouveau au NH Ravenna et je vous souhaite, Salutations distinguées, Giorgio Angioletti Directeur général -
Adriana.o
4 / 5Le 16/05/2022 à 14:30Hôtel pratique pour rejoindre le centre historique et la gare en quelques minutes à pied. Chambre spacieuse. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Personnel amical et serviable (arrivé bien avant l'heure d'arrivée, on nous a donné une chambre après une courte attente).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bosica, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que notre position stratégique, à quelques pas des principaux sites de l'Unesco, ait été appréciée, mais surtout je suis heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, et surtout le personnel. Je pense toujours que les gens font la vraie différence et ce sera un plaisir pour moi de partager vos commentaires avec l'équipe. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
Antonella.e
5 / 5Le 03/05/2022 à 14:53Un bon hôtel, propre et confortable. Le personnel est sympa et le petit déjeuner bon
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Antonella, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci également de nous avoir accordé une note maximale, mais surtout merci pour votre commentaire sur le personnel : je pense toujours que les gens font la vraie différence, et ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec l'équipe. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Cristina.i
5 / 5Le 26/04/2022 à 22:16Excellent hôtel dans la zone centrale mais avec un grand parking. Accueil sympathique et préparé. Chambre familiale très confortable, avec une belle salle de bain et équipée de tout ce qui rend un séjour confortable, des chaussons à la machine à café.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Di Marco, que dire à part merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci aussi de nous avoir donné les meilleures notes et surtout merci pour le commentaire sur le personnel de la réception. Je suis heureux que la chambre ait été à la hauteur de vos attentes, et j'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, afin de pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Danilo.r
5 / 5Le 25/04/2022 à 22:32Week-end de Pâques. Chambre confortable et propre. Avec tout le confort. Personnel amical toujours prêt à satisfaire toute demande. Le petit déjeuner était excellent. Emplacement pratique pour rejoindre le centre à pied. Proche de la gare et des principales destinations à visiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Trapani, que dire à part merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci aussi de nous avoir accordé la note maximale, mais surtout merci pour le commentaire que vous vouliez nous laisser. Ce sera un plaisir pour moi de partager vos impressions avec le personnel que je considère comme le point principal pour la réussite de chaque séjour. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne la prochaine fois que vous reviendrez au NH Ravenna et vous souhaiter la bienvenue. À bientôt! Georges Angioletti Directeur -
Edoardo.
4 / 5Le 30/03/2022 à 11:51Hôtel situé à proximité du centre historique, accessible à pied. Personnel gentil et professionnel. Des prix équitables. Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Edouard, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que l'emplacement stratégique et le personnel aient été à la hauteur de vos attentes, et j'espère pouvoir vous accueillir en personne la prochaine fois que vous reviendrez au NH Ravenna. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
maria.o
3 / 5Le 27/03/2022 à 08:02Super petit déjeuner. Personnel amical. Chambres un peu "miteuses". Salle de bain inconfortable (toilettes derrière la porte) Lit confortable. Oreillers hauts.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giancotti, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et merci également pour le commentaire sur le personnel : ce sera un plaisir pour moi de partager avec l'équipe. Je suis désolé que les chambres n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je confirme que nous avons différentes solutions pour les salles de bains. J'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour, afin d'évaluer ensemble la chambre qui correspond le mieux à vos besoins. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
Anna.o
5 / 5Le 26/03/2022 à 17:22Beau séjour à Ravenne avec ma compagne dans cet hôtel super confortable, au style mixte entre moderne et artistique et à 4 pas du centre. Le personnel était très gentil et très serviable tant à la réception à l'arrivée qu'au petit déjeuner. Évidemment, le confort et la propreté du NH ne sont jamais démentis, la chambre est propre, accueillante, le lit est super confortable et le petit déjeuner est délicieux et copieux. A la prochaine c'est sûr ! : D
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Montella, que dire à part merci ! tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Merci également pour votre merveilleux commentaire : ce sera un réel plaisir pour moi de le partager avec toute l'équipe, surtout parce que je crois que la vraie différence est toujours faite par les gens. J'espère pouvoir vous rencontrer lors de votre prochain séjour au NH Ravenna, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
Gerhard.a
5 / 5Le 22/01/2022 à 11:38Réponse du propriétaire :
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Beatrice.a
4 / 5Le 15/01/2022 à 13:25Hôtel standard de la chaine NH, il aurait besoin d'être rafraîchi, mais l'emplacement est excellent pour visiter la ville, il y a la possibilité de se garer sur toutes les lignes bleues pour 2€. Personnel toujours disponible.
Réponse du propriétaire :
Douce Mme Mattioli, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com Je suis heureux que notre position stratégique, à quelques pas des principaux sites de l'Unesco, mais surtout le personnel ait été à la hauteur de vos attentes. J'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
karim.o
4 / 5Le 11/01/2022 à 08:26Endroit discret, bon nettoyage, réception préparée et sympathique, petit-déjeuner copieux et de bon choix, service de restauration non actif pour le moment en raison de Covid. Le seul inconvénient est le parking qui n'est pas là mais en tout cas à la réception, des tickets journaliers sont fournis moyennant un supplément (2 €) qui permettent de se garer dans toutes les zones à rayures bleues de Ravenne, une excellente opportunité pour les visiteurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Zorzine, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com Je suis heureux que le ménage et la réception aient été particulièrement appréciés : je pense que la vraie différence ce sont toujours les personnes et ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec l'équipe. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, afin de pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
ubaldo.u
4 / 5Le 28/12/2021 à 18:18Bon accueil, accueil compétent et rapide, personnel de bon niveau, chambre confortable et spacieuse. Dommage pour le restaurant : service et plats réduits au minimum, non consommés.
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Daniela.
4 / 5Le 07/12/2021 à 06:15Hôtel très proche de la gare et du centre, excellent emplacement. Respectez les règles anti-covid, bon petit déjeuner et cappuccino et expresso, ce qui n'est pas une mince affaire. La chambre était agréable, le lit était très confortable et la salle de bain était assez grande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Daniela, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que notre position stratégique, à quelques pas de la gare et des principaux sites Unesco de Ravenne, ait été appréciée. En particulier, merci pour votre commentaire sur notre cafétéria. Ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec l'équipe. J'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
Carsten.o
4 / 5Le 29/10/2021 à 07:32Hôtel très bien situé, propre et personnel sympathique. Pas très moderne et peut-être besoin d'une rénovation détaillée, mais pratique et bon marché. Super solution de parking, vous pouvez aussi y rester le jour du départ jusqu'au soir et faire du tourisme.
Réponse du propriétaire :
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Kendy.a
5 / 5Le 12/10/2021 à 03:38J'ai adoré l'hôtel, la gentillesse du personnel m'a laissé étonné. La chambre était propre et le lit était confortable. Très central, je le recommande vivement ! Merci Melody pour l'attention au petit déjeuner!
Réponse du propriétaire :
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Pablo.i
5 / 5Le 10/10/2021 à 05:51Parfait pour un court séjour ! L'hôtel est situé dans une position stratégique, près de la gare et à 2 minutes du centre-ville, pour pouvoir visiter les sites les plus célèbres. Maitre Melody une personne gentille et attentionnée! Les lits très confortables et la chambre propre. Petit déjeuner incroyable!
Réponse du propriétaire :
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antonia.u
3 / 5Le 19/09/2021 à 14:45Bon emplacement par rapport au centre, possibilité de se garer devant l'hôtel. Le coût élevé n'est pas justifié. Il n'y a pas de bon rapport qualité prix, 136 euros pour une chambre mansardée sans petit déjeuner c'est excessif
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Luraschi, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination, et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que notre emplacement stratégique, à quelques pas des principaux sites de l'Unesco, ait été à la hauteur de vos attentes, et je suis désolé que nos chambres récemment rénovées au 4ème étage n'aient pas été à votre goût. J'espère vous accueillir à nouveau au NH Ravenna lors de votre prochain séjour et pouvoir vous accueillir en personne. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
Bruno.
4 / 5Le 19/09/2021 à 09:01hôtel central avec de bonnes installations de stationnement. Chambres bien insonorisées, système de climatisation efficace. Superbe lit. A la réception, un seul employé est insuffisant et un second doit être mis en place, sinon l'attente pour le check in est longue
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Bruno, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination et merci d'avoir partagé votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que nos chambres aient été à la hauteur de vos attentes et je vous confirme que nos lits de 30 centimètres d'épaisseur font partie de nos fleurons. Je vous remercie également pour votre suggestion et je suis désolé pour l'attente à l'enregistrement. J'espère vous accueillir à nouveau au NH Ravenna et pouvoir vous accueillir en personne. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
Pasquale.a
2 / 5Le 16/09/2021 à 08:20Objectivement pas une super expérience. Ni en tant que structure, ni en tant que services et capacité à répondre aux besoins des clients. Café et boissons à la machine, mais bon petit déjeuner. Service généralement acceptable et bonne volonté des employés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Basile, tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour et merci de partager votre expérience de séjour. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été bonne : chaque jour toute l'équipe s'engage à satisfaire pleinement les besoins de nos Hôtes. Je vous invite à me contacter directement car je ne comprends pas comment nous n'avons pas réussi à répondre aux besoins du client tout en ayant un service acceptable et la bonne volonté des employés. Mon adresse e-mail est [email protected] Dans l'attente de votre remerciement de bienvenue, j'en profite pour m'adresser à vous, Salutations distinguées, Georges Angioletti directeur général -
Wolfgang.e
4 / 5Le 26/08/2021 à 15:18Prix raisonnable pour la prestation. Parking devant la porte (gratuit - "vous avez de la chance"). Emplacement parfait pour faire du tourisme. Sinon plutôt banal. Le petit déjeuner est assez correct, mais la salle du petit déjeuner plutôt inconfortable
Réponse du propriétaire :
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Sara.i
5 / 5Le 19/08/2021 à 21:42Base stratégique pour visiter tous les principaux monuments historiques de Ravenne. Chambres grandes, confortables et propres. Parking pratique devant l'hôtel à un tarif spécial.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giacomelli, que dire à part merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci d'avoir partagé votre commentaire sur Google.com. Enfin, merci de nous avoir accordé la note maximale : la propreté a toujours été l'un de nos fleurons et je serai ravie de partager votre commentaire avec nos femmes de ménage. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
Cinzia.e
4 / 5Le 14/08/2021 à 18:28Grands lits, petit déjeuner buffet (servi, compte tenu de la situation sanitaire actuelle). Il y a un service de blanchisserie, mais cela ne vaut pas la peine de l'utiliser si vous avez plusieurs articles à laver car le prix du lavage est par vêtement unique et non par charge. Il est proche du centre et de la gare.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Robertis, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com Je suis heureux que nos confortables lits de 30 cm de haut et notre service petit-déjeuner aient répondu à vos attentes. J'espère pouvoir vous rencontrer en personne lors de votre prochain séjour au NH Ravenna, et pouvoir vous accueillir. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
Giulia.l
4 / 5Le 11/08/2021 à 14:14Personnel très gentil, très serviable et toujours aimable, bon rapport qualité/prix et les chambres sont très propres ; très proche du centre. Seul bémol : si vous arrivez le soir, il est difficile de trouver un parking devant l'hôtel.
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Rolando.a
4 / 5Le 03/08/2021 à 16:54Très proche du centre historique, à 10 minutes à pied de San Vitale. Nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous avons trouvé une place dans le parking réservé. Chambre agréable et calme. La climatisation était parfaite. Cependant, les toilettes situées juste derrière la porte sont potentiellement dangereuses. La baignoire avec la porte vitrée n'a jamais été ma préférée. Question de goût. Le petit déjeuner est très bon, mais avec les règles anti covid il perd un peu d'agrément. Personnel très gentil, qui a essayé de compenser ce désagrément.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Magnanini, Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience sur Google.com Je suis désolé si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, et j'espère pouvoir vous accueillir en personne lors de votre prochain séjour afin que nous puissions évaluer ensemble les points à améliorer. À bientôt! Giorgio AngiolettiDirecteur général -
Lara.a
5 / 5Le 29/07/2021 à 14:26Je choisis souvent NH comme hôtel lors de mes séjours et je me suis aussi très bien trouvé ici à Ravenne. L'hôtel est situé dans un emplacement très pratique, à deux minutes de la gare et à 5 minutes à pied du centre. Devant l'hôtel se trouve également un parking où vous pourrez laisser votre voiture au tarif de 2 € par semaine en prenant un ticket à la réception. Le personnel était toujours sympathique et super serviable. Chambres propres et lit confortable. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Galimberti, que dire mais merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination et merci d'avoir partagé votre expérience sur Google.com. Je suis heureux que notre position stratégique ait répondu à vos attentes, mais en particulier je vous remercie pour le commentaire sur le personnel et sur la propreté des chambres. Je pense toujours que la vraie différence est faite par les gens, et que la propreté est un point essentiel. C'est pourquoi il me fera plaisir de partager votre commentaire avec toute l'équipe. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau au NH Ravenna, et pouvoir vous accueillir en personne. À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
Luis.a
4 / 5Le 26/07/2021 à 15:56Réponse du propriétaire :
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Carmen.i
1 / 5Le 24/07/2021 à 22:06J'ai séjourné à l'hôtel NH à Ravenne. Malheureusement l'hôtel ne répond pas aux standards de la chaine NH. Chambre au mobilier ancien, climatisation bruyante et vétuste, tête de lit inexistante car les lits reposent sur le mur qui d'ailleurs parait très sale et vraiment pas très décent. Il n'y a aucune preuve dans les toilettes avec la bande correspondante montrant qu'elles ont été désinfectées. Le matelas n'a pas de couvre-matelas. Honnêtement, cela ne vaut pas le prix et ne fait pas crédit à la chaîne NH.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Piano del Balzo, tout d'abord merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour et merci de partager votre expérience sur Google.com. Je suis désolé si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, mais je confirme que la propreté est l'un des fleurons de la structure comme vous pouvez le voir dans les différents avis qui nous donnent la note maximale dans ce domaine et surtout en cette période. Certains produits comme les housses de matelas ou la bande de papier toilette ont été remplacés ou supprimés en fonction d'autres produits plus sûrs pour l'hygiène et/ou dans une optique de préservation de l'environnement. Cependant, je vous invite à me contacter directement afin d'évaluer ensemble une meilleure expérience pour votre prochain séjour au NH Ravenna. Mon e-mail est [email protected] À bientôt! Giorgio Angioletti Directeur général -
Francesco.a
5 / 5Le 17/07/2021 à 21:39C'était la première fois que je séjournais dans un NH et je dois dire que j'ai passé un très bon moment. Marco à la réception était vraiment gentil et serviable, il m'a également recommandé un super endroit pour dîner. Chambre très propre et confortable et matelas très confortable !! Quand je reviendrai la prochaine fois à Ravenne, je reviendrai certainement ici !!
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Careca.r
3 / 5Le 16/07/2021 à 19:38Hôtel agréable malgré équipement d'un autre âge et un prix non aligné sur les prestations de l hotel
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Enrico.a
3 / 5Le 14/06/2021 à 16:10Emplacement très pratique pour rejoindre le centre-ville : également proche de la gare. Petit déjeuner correct. Chambre et salle de bain propres (la salle de bain était neuve) : quelques travaux de modernisation à faire un peu dans toute la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. couper en deux, tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour, et merci de partager votre expérience de séjour sur Google.com. Je suis heureux que notre position stratégique, à 5 minutes à pied des principaux sites de l'Unesco, vous ait agréablement impressionné. Notre petit-déjeuner reste l'un de nos fleurons avec l'attention portée au ménage des chambres : toujours réalisé avec soin et attention par nos serveuses. Cependant, je suis désolé si nous n'avons pas pu répondre pleinement à vos attentes concernant le mobilier de la chambre, mais ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire sur le service de l'hôtel avec tout mon personnel. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau au NH Ravenna et vous accueillir en personne. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
Laura.
5 / 5Le 23/05/2021 à 22:27Excellent hôtel, dans une position stratégique, à quelques pas du centre et des principales attractions. Personnel d'accueil très gentil et professionnel. Parking devant l'hôtel au coût de 2 euros. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Lara, que dire à part merci ! Tout d'abord, merci d'avoir choisi le NH Ravenna comme destination pour votre séjour et merci de partager votre expérience sur Google.com. En particulier, merci pour vos gentils mots sur notre personnel de réception. Ce sera un plaisir pour moi de partager votre commentaire avec toute l'équipe. J'espère pouvoir vous rencontrer lors de votre prochain séjour, et pouvoir vous accueillir en personne. À bientôt! Georges Angioletti directeur général -
Simone.a
4 / 5Le 05/09/2020 à 12:30Hôtel central et facile d'accès. Parking sur la place devant avec une somme modique. Chambres petites mais propres. Un défaut manque la tête de lit du lit et le mur blanc est touché... Pour le reste je le recommande. Personnel sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Massagrande, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement Marco - Ambassadeur du Front Office -
Carlo.i
5 / 5Le 30/08/2020 à 20:32Hôtel au centre de Ravenne à une courte distance du début de la zone piétonne. Les points forts de l'hôtel sont l'emplacement et le parking public en face. Les chambres sont propres et confortables, bien climatisées. Le personnel est très gentil et serviable. Structure adaptée aux chiens. Recommandé pour ceux qui veulent visiter la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ticozzi, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement Marco - Ambassadeur du Front Office -
La.o
5 / 5Le 26/08/2020 à 13:24Emplacement idéal, en quelques minutes à pied, vous pourrez facilement rejoindre le centre historique.Parking pratique devant la structure. Chambre parfumée et vraiment propre, comme toute la structure en général. Service de petit-déjeuner avec un personnel amical et une variété de choix. Le gars à la réception était très gentil, amical et serviable. Si jamais nous y retournons, sans aucun doute nous choisirons cette structure, je la recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Venturi, En attendant, merci de nous avoir choisis comme votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci de nous donner votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Votre satisfaction est pour nous une source de fierté et de fierté. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement Marco - Front Office -
maurizio.a
5 / 5Le 24/08/2020 à 12:16Du 18 au 24 août un séjour vraiment inoubliable dans cet hôtel, situé dans une position stratégique, près de la gare et à deux pas du centre-ville 👍🏼 Structure impeccable et très bien organisée, même en cette période malheureuse de Covid 19 🥺 Ce que nous avons le plus apprécié, c'est le professionnalisme et la disponibilité de tout le personnel de la structure : très gentils et diligents tous, vraiment tous, les employés du bar et de la salle de petit-déjeuner. Un merci spécial à Francesco de la réception (sans rien enlever à ses collègues), qui a fait de son mieux pour les conseils et les itinéraires, ce qui a contribué à rendre le séjour parfait. Merci également à Aktar, la dame à l'étage, qui a fait remarquer que nous avions oublié de désactiver le "ne pas déranger" et a rangé la chambre pour nous. Une raison de plus pour revenir à Ravenne ; ville suggestive❣
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tartaglione, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement Marque - Front Office -
Matteo.i
5 / 5Le 20/08/2020 à 13:17Hôtel très bien équipé, propre et magnifique. Le personnel est très gentil et disponible pour donner des renseignements en tout genre notamment les restaurants à proximité qui sont de très bons résultats et avec un excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux et excellent avec une bonne gestion du problème covid.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Matteo, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement Marco - Ambassadeur du Front Office -
Martina.o
5 / 5Le 18/08/2020 à 21:38Structure à quelques pas du centre et des monuments les plus importants de Ravenne. Il se trouve à seulement 1 minute à pied de la gare ferroviaire et routière, avec laquelle vous pourrez facilement rejoindre la mer en une demi-heure (les bus 60, 65 et 70 s'arrêtent directement sur les plages de Marina di Ravenna). La chambre triple était spacieuse et équipée : grande armoire à l'entrée, minibar et tout le nécessaire pour se faire du thé et du café dans la chambre, deux fauteuils confortables avec table, bureau, etc. Elle était également très lumineuse grâce à la lumière du soleil qui entrait par les grandes fenêtres, mais en l'absence de ces dernières la pièce était un peu sombre car il y avait peu de lumière artificielle. La salle de bain (avec douche et baignoire) était sans fenêtre, mais très lumineuse et nous avions des articles de toilette, un ensemble de serviettes et un sèche-cheveux mural. Tout très propre ! Mais ce que j'ai le plus aimé et qui vous a fait passer un agréable séjour, c'est certainement la courtoisie et le professionnalisme de tout le personnel, toujours très serviable et bien organisé. La gentillesse du personnel du petit déjeuner et de la réception est indéniable. De plus, les parkings le long de la structure sont gratuits et il est possible de laisser la voiture pendant toute la durée du séjour ou de se garer dans les parkings payants devant la structure au prix de 2 € / semaine en demandant le ticket à être affiché à la réception.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Toia, En attendant, merci de nous avoir choisis comme votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci de nous donner votre temps précieux pour évaluer notre hôtel. Votre satisfaction est pour nous une source de fierté et de fierté. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement Marco - Front Office -
Giuseppe.h
4 / 5Le 07/02/2020 à 07:09L'un des hôtels les plus sympathiques où j'ai séjourné. Excellent nettoyage. Déco un peu rétro mais très élégante. J'allais bien sauf pour la douche qui avait des problèmes de vidange bouchée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chiapparo, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes toujours disponibles pour toute demande. Nous chérirons vos suggestions pour nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nature Regards- Marco - Front Office -
Patricia.u
5 / 5Le 24/01/2020 à 10:44Pratique parking forfait séjour 2 eu juste devant hotel ,petit déjeuner parfait très varié .chambre impeccable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Guigonis, En attendant, merci de nous avoir préféré votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout, nous vous remercions d'avoir consacré votre temps précieux à revoir notre structure. Votre satisfaction est pour nous une cause de fierté et de fierté. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour Cordial salutations. Marco - Front Office Ambassador -
fabrizio.a
4 / 5Le 06/01/2020 à 14:48Bel hôtel. Chambres grandes et propres. Comparé à d'autres NH, l'intérieur et les chambres sont un peu démodés et ont besoin d'être rénovés. Personnel gentil et attentionné. Bon petit déjeuner. L'hôtel est dans une excellente position à 350 mètres de la gare et moins de la zone piétonne du centre historique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rainaldi, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes toujours disponibles pour toute demande. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Considérations générales - Marco - Front Office -
Annalisa.e
4 / 5Le 30/12/2019 à 18:07Belles chambres, propres et fonctionnelles. Literie très confortable, petit déjeuner varié aussi bien sucré que salé. Personnel courtois et attentionné. Super hôtel situé très près du centre.
Réponse du propriétaire :
Chère Dame Royale, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à évaluer notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes toujours disponibles pour toute demande. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nature Regards- Marco - Front Office -
Cath.u
5 / 5Le 31/10/2019 à 08:21Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Guest, En attendant, merci de nous avoir préféré votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout, nous vous remercions d'avoir consacré votre temps précieux à revoir notre structure. Votre satisfaction est pour nous une cause de fierté et de fierté. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour Cordial salutations Marco - Front Office Ambassador -
Alex.
3 / 5Le 30/10/2019 à 22:02SO, le prix de la chambre pour une chambre double était de 122 € la nuit. L'hôtel fait bonne impression. Environ 8 places de parking se trouvent devant la porte dans la ligne jaune où vous pouvez vous garer en permanence. A côté se trouve un grand parking avec des lignes bleues qu'il faut quitter avant 8h. Chaque heure supplémentaire coûte 2 euros et peut bien sûr être achetée à l'hôtel. Le personnel de la réception était très sympathique. D'un autre côté, le personnel du restaurant semblait un peu arrogant. Mais c'est mon sentiment et ça ne doit pas être comme ça. J'ai été choqué par les prix des aliments. Pour 2 personnes nous étions avec une entrée et 2 boissons normales à 80 euros. Donc au moins notre repas n'était pas plaqué or. Les chambres sont correctes. Seule la salle de bain a des taches d'eau au plafond, le lavabo était fissuré et pas étanche. La climatisation faisait aussi du bruit mais rien ne refroidissait. Trop clairaudient pour moi personnellement.
Réponse du propriétaire :
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daniela.a
4 / 5Le 28/10/2019 à 21:05Pratique pour rejoindre en voiture. Et à quelques minutes à pied du centre historique. Chambre et salle de bain spacieuses et propres. Petit déjeuner très copieux et varié. Prix peut-être un peu plus élevé que des offres similaires mais pour une nuit adaptée au confort.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Santoni, En attendant, merci de nous choisir votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement, Marco - Front Office -
Manuela.o
4 / 5Le 30/09/2019 à 12:10Bel hôtel, soigné et propre. Excellent accueil et serviabilité du personnel. La chose que je comprends toujours peu, mais ces derniers temps, cela semble être une tendance dans de nombreux endroits : le petit-déjeuner est à payer séparément si vous faites des chambres d'hôtes..... Mais pourquoi ?
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bonsaglia, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Juste pour donner plus de liberté et de besoins personnels, le petit-déjeuner peut être inclus ou non, cela dépend du tarif que vous choisissez. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Considérations générales - Marco - Front Office -
Corrado.a
5 / 5Le 23/09/2019 à 19:46Comme toujours PARFAIT! C'est toujours un vrai plaisir de séjourner dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
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Matteo.a
3 / 5Le 25/08/2019 à 10:53Situation Hôtel très confortable très proche de la zone piétonne. Le parking devant l'hôtel est pratique et pas cher. Je suis allé dans de nombreux NH et je dois dire que cela ne leur convient pas. Le bâtiment est assez daté. Le hall vide avec un immense mini-bar en self-service qui fait un bruit peu accueillant. Le petit déjeuner, contrairement aux autres nhs, n'a pas de salle dédiée mais a un côté du hall (mais bon et varié comme dans tous les NHs). La chambre a tout, y compris le matelas très confortable habituel, mais on perçoit qu'il est vieux ... Le personnel est toujours sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Teo Teo, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à évaluer notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement - Teodoro - Front Office -
diego.e
4 / 5Le 19/08/2019 à 12:32Bon hôtel à distance de marche du centre, nous avons été accueillis professionnellement à la réception et nous avons offert un verre à l'arrivée. La chambre n'est pas très moderne en termes de mobilier mais est équipée de tout le confort, d'un excellent lit et d'une salle de bain adéquate. Mention particulière pour le petit déjeuner, impossible de ne pas trouver quelque chose à votre goût, vraiment beau et copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bellini, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nature Regards- Vito - Front Office -
Raphael.e
4 / 5Le 24/05/2019 à 08:17Accueil très froid mais les chambres et le petit déjeuner sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Gentil Raphael, merci de nous choisir votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement- Vito - Front Office -
walter.a
2 / 5Le 09/05/2019 à 16:02Emplacement central et pratique pour visiter la ville, chambres datées, ma quadruple très petite pour 4 personnes, plus 1 canapé lit considéré comme 1 lit très inconfortable, matelas max 5 cm, j'ai précisé à la réception que lors de la réservation j'avais précisé que nous étions 4 adultes et on ne m'a pas dit que 1 place était un canapé-lit en plus situé avec un autre lit dans la salle d'entrée, présentée comme une suite. Chien suivant payant 20 eu par jour pour un total de 40 eu, cela m'a semblé exagéré, 10 eu réduit pour se plaindre du lit. Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais suffisant, pas digne du nom NH.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lambiase, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à évaluer notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes désolés que tout ne se soit pas passé comme vous l'espériez, nous chérirons votre commentaire pour nous améliorer et être plus attentifs. Nous sommes impatients de vous revoir pour une véritable expérience NH Nature Regards- Marco - Front Office -
Patrizia.o
4 / 5Le 06/05/2019 à 21:27Une caractéristique de cette chaîne d'hôtels est sa proximité avec les gares et Ravenne ne fait pas exception. Donc très proche du centre historique et de ses 8 monuments déclarés patrimoine mondial par l'UNESCO. Hôtel de 80 chambres, certaines également communicantes. Suite au dernier étage avec vue panoramique sur la ville. Le restaurant de spécialités romagnoles est excellent. Le personnel est très gentil et disponible pour chaque demande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Conti, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nature Regards- Marco - Front Office -
tiziana.
5 / 5Le 18/04/2019 à 23:21Excellent hôtel, pour ses services et son emplacement, d'où vous pourrez rejoindre le centre-ville en quelques minutes. Buffet fantastique pour le petit-déjeuner, double ascenseur, sécurité incendie optimale avec une quantité impressionnante d'équipements, portes coupe-feu, etc. Les chambres sont insonorisées et impeccablement propres. Parking public devant l'hôtel gratuit ou payant (2 € pour tout le séjour). À la réception, divers mets raffinés pour tous les palais (salades, même sandwichs végétaliens, fruits ...). Une multiprise pour chaque appareil. Le seul défaut: peu d’espace disponible pour les vêtements de la pièce: seulement deux tiroirs misérables en deux et aucune table de chevet ou étagère pour ranger des objets de tous les jours. La fonctionnalité n'est pas son fort, de ce point de vue ...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rogora, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement - Vito - Front Office -
Davide.i
4 / 5Le 02/04/2019 à 18:19La chaîne NH est synonyme de garantie, donc il n'y a pas grand chose à dire, personnel qualifié et accueillant, environnements lumineux et propres (même si un renouvellement ici est le besoin) tout cela a bien sûr un coût élevé à partir d'un demi-minéral. à 3 euros et ainsi de suite. Le restaurant est un peu un point sensible, les prix sont très élevés et rien ne justifie les plats présentés. Par contre il est situé à deux pas du centre ce qui ne fait pas de mal si vous ne souhaitez pas vous déplacer motorisé le soir, aussi car il n'y a pas de places de parking gratuites hormis les très peu de places réservées à l'hôtel, mais sur le par contre il y a un grand parking .paiement juste devant (prévoir beaucoup d'argent car ce n'est vraiment pas donné)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Di Muzio, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre restaurant mais nous vous assurons que les prix sont absolument en adéquation avec la qualité et la fraîcheur des plats servis. En ce qui concerne le stationnement, il n'est absolument pas nécessaire d'avoir beaucoup de pièces, seulement 2 € suffisent pour acheter un ticket à la réception qui vous permet de laisser votre voiture dans tous les endroits à rayures bleues de Ravenne et est valable 7 jours. Merci et meilleures salutations - Vito - Front Office -
cinzia.i
3 / 5Le 04/12/2018 à 18:00L'hôtel ne semble pas être un 4 étoiles. Notre chambre était petite, les meubles un peu démodés, le papier peint se décollait à de nombreux endroits et dans la salle de bain de nombreuses fissures sur le mur. Le petit déjeuner était excellent, le service de buffet, le seul défaut était le lait, il y avait les différentes cruches avec les pancartes à côté, mais si les clients déplacent les cruches ou les pancartes, comment savoir si c'est vraiment du lait de soja ou entier Le Lait? Pour une personne allergique au lait et aux produits laitiers, c'est un peu dangereux, je recommanderais de mettre des étiquettes adhésives sur les cruches. Du côté positif, il y a l'emplacement pratique et central de l'hôtel et le personnel très gentil, en particulier les filles qui préparent le buffet du petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Cinzia, Merci d'avoir pris votre temps précieux pour évaluer notre propriété. Votre satisfaction est un objectif important pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement. Vito - Réception -
monica.o
3 / 5Le 27/10/2018 à 21:46Chambres confortables, excellent petit déjeuner, accueil correct. Le charme et le bar manquent ! Le bâtiment est minable, tout comme la place environnante. Ravenne a de merveilleux monuments et un passé extraordinaire, mais les bâtiments contemporains sont d'une laideur embarrassante et l'hôtel NH se trouve dans l'un d'entre eux. L'entrée et la réception sont également modestes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Colombo, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Notre hôtel à l'extérieur est presque le même qu'avant et conscients de cela, nous évaluons d'autres types d'interventions, mais il existe des restrictions de construction qui nous obligent à respecter la façade actuelle étant donné que l'emplacement de notre hôtel est dans la ville centre. En ce qui concerne les abords et le mobilier urbain relatif, il sera convenu qu'il ne nous est pas possible d'intervenir de quelque manière que ce soit, sauf en informant les autorités municipales de vos réclamations. Entre-temps, au cours des deux dernières années, nous avons déjà effectué diverses modernisations dans les chambres avec de nouveaux lits et matelas, de nouveaux draps, des télévisions LCD 42", de nouveaux mini-bars et de nouveaux équipements de salle de bain. Un parquet chaleureux et lumineux a été posé dans Bientôt de nouveaux travaux de modernisation seront également effectués dans le hall et les espaces communs afin d'accueillir encore plus dignement nos hôtes de bienvenue. Cordialement. Vito – Front Office -
Luisa.a
5 / 5Le 15/10/2018 à 18:59Structure moderne, très pratique à atteindre et pratiquement au centre. Chambres bien aménagées, pas très grandes, mais fonctionnelles. Salle de bain moderne. Petit déjeuner buffet riche en produits locaux et bien structuré. Dîner bien servi et savoureux. Personnel attentif et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Barbieri, En attendant, merci de nous avoir choisis comme votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci de nous donner votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est pour nous une source de fierté et de fierté. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement. Vito - Front Office -
Santu.
1 / 5Le 15/09/2018 à 20:49Le prix est à la tête du client sur internet 104e directement à l'accueil 150e Heureusement ils ne sont pas les seuls hôteliers👎
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bacci, Nous nous demandons à quel hôtel il fait référence quand il dit que le prix vu sur internet est de 104 €. Peut-être at-il vu le prix de l'hôtel Ravenna (nous sommes NH RAVENNA), qui est le seul à avoir le prix que vous avez dit aujourd'hui à Ravenne. Actuellement, notre prix est de 114 € mais sans petit-déjeuner et sans taxe et avec paiement immédiat. A la réception, c'était avec petit déjeuner et taxe de séjour. Nous sommes désolés pour le dérangement. Cordialement Vito - NH RAVENNA -
Allard.o
5 / 5Le 05/08/2018 à 09:20Super accueil! Chambre impeccable; bien situé. Recommande cet hôtel ❤❤❤
Réponse du propriétaire :
Gentille M.me Allard, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à revoir notre structure. Votre satisfaction est une cause de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement. Vito - Front Office -
Manuele.r
4 / 5Le 03/08/2018 à 23:25La vision de la structure externe n’est pas présentée de la meilleure façon qui en résulte, mais dès que vous entrez en vous, remarquez immédiatement la différence. L'hôtel est très agréable, moderne et classique. Les chambres sont grandes et les lits sont moelleux, mais nous notons surtout que les chambres sont bien entretenues et propres. Mais ce qui compte vraiment pour moi, c'est la gentillesse des employés. Au cours de ces 5 jours, ils ont été très gentils de nous aider dans toutes nos demandes et informations sur la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fratini, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement. Marco - Réception -
Francesco.a
4 / 5Le 09/07/2018 à 17:21J'étais client de l'hôtel pour un week-end d'affaires avec un groupe de personnes. La structure est propre et bien rangée avec des chambres bien organisées et équipées de tout confort. Le style est peut-être affecté par les années mais dans l'ensemble une belle charpente. A noter la courtoisie du personnel, en particulier de la réception de jour comme de nuit, et le petit déjeuner buffet copieux et bien fini servi dans un cadre élégant. L'emplacement est très pratique, proche du centre historique et à deux pas de la gare, la nuit la circulation autour de l'hôtel est très faible et pas du tout bruyante. Le parking est très facile à trouver, même sans ticket le week-end
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Catalini, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement. Marco - Réception -
Manu.a
4 / 5Le 24/06/2018 à 14:36Excellent rapport qualité / prix, même si l'impact dans le hall n'était pas le meilleur, il avait l'air daté et minable, une fois dans la chambre, j'ai changé d'avis. Bonne taille, douche, vue (postez la photo). Cher en effet cher petit-déjeuner, c'est qu'en fait nous avons décidé de ne pas le faire. La pauvre réceptionniste en plus de travailler seule, devait aussi faire le soir et le matin, car elle était là à notre arrivée à 19 et toujours elle le matin à 9.... Très gentille et professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Manuela, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement. Vito - Réception -
Kj.o
4 / 5Le 05/06/2018 à 08:54Excellent emplacement pour ceux qui voyagent en train et très proche du centre accessible à pied en quelques minutes. Petit déjeuner bon mais pas exceptionnel boissons chaudes uniquement avec distributeur automatique. Restaurant extrêmement cher. A quelques mètres, vous pouvez trouver de nombreuses alternatives. Location gratuite de vélo... très lourd et ancien : recommandé pour un public plutôt jeune. Ne vous attendez pas à ce que le personnel porte votre valise de la chambre au hall... ce n'est pas autorisé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Di Fazio, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir pris votre temps précieux pour revoir notre structure. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Nous proposons différentes solutions au restaurant dont une excellente promotion uniquement pour nos clients. Les vélos sont un service de la Municipalité de Ravenne qui les met à disposition et malheureusement la gestion ne nous est pas confiée mais nous l'avons signalé à plusieurs reprises. Nous prendrons vos paroles en considération pour que tout se passe au mieux. Cordialement. Marco - Réception -
Stan.t
4 / 5Le 09/04/2018 à 14:50Réponse du propriétaire :
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Mazet.e
5 / 5Le 21/02/2018 à 18:07Bon accueil et prestation conforme à ce qui était attendu
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jean, En attendant, merci de nous avoir préféré votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout, nous vous remercions d'avoir consacré votre temps précieux à revoir notre structure. Votre satisfaction est pour nous une cause de fierté et de fierté. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour Cordial salutations - Marco - Front Office -
Jean-Paul.a
5 / 5Le 18/01/2018 à 19:02Une très bonne surprise que ce NH de Ravenne, surtout par rapport à d'autres NH. Personnel charmant, surclassement gratuit, parking gratuit ou très bon marché si il n'y a plus de place devant l'hôtel, petit déjeuner parfait et emplacement centré. Chambre impeccable mais toujours pas de duvets (au moins à choix) et un matelas un peu mou à mon goût, mais c'est personnel... A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Davoine, en attendant, merci de nous avoir préféré votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout, nous vous remercions d'avoir consacré votre temps précieux à revoir notre structure. Votre satisfaction est pour nous une cause de fierté. Nous sommes ravis que notre formule "Lucky Guest" ait été appréciée et que notre mission soit de vivre un moment particulier imprévu en créant une plus grande satisfaction en vous. Votre conseil est précieux pour nous, merci. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialment. Marco - Front Office -
Cole.r
5 / 5Le 15/12/2017 à 13:37Un peu tard mais nous y sommes! Nous n'avons pas l'habitude d'écrire des critiques mais cet hôtel le mérite! Mon amie et moi avons séjourné dans cet établissement pour l'Immaculée Conception. Attaché à la gare et à deux pas du centre historique, tout se visite à pied. Ce n'est peut-être pas une structure moderne mais extrêmement propre et élégante. Personnel très gentil et qui nous a enduré malgré le changement de paiement continu. Nous avons également gagné en tant qu'invités du jour et reçu une meilleure chambre beaucoup trop spacieuse! Un petit déjeuner buffet copieux et varié inclus, l'hôtel est entouré d'excellents restaurants de toutes sortes et le wifi est bon. Nous reviendrons certainement ici ou dans un autre hôtel NH! Merci beaucoup encore
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, En attendant, merci de nous avoir choisis comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout, merci de nous avoir consacré votre temps précieux pour revoir notre structure, en capturant toutes nos qualités avec vos aimables paroles. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour grâce également au "Lucky Guest", qui offre à nos hôtes de bienvenue la possibilité de vivre une splendide NH EXPERIENCE. Nous sommes certains que vous reviendrez nous rendre visite et en attendant, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Vito – Front Office -
edoardo.e
4 / 5Le 08/12/2017 à 16:355 étoiles pour le personnel 3 pour le nettoyage. Excellent accueil et serviabilité du personnel. Lit confortable, petite chambre mais avec tout ce dont vous avez besoin. Une note négative pour la propreté de la salle de bain. A mon retour en fin de journée, le sol avait encore les empreintes laissées par les chaussons mouillés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Menichetti, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à évaluer notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous et pour cette raison, nous sommes désolés pour le petit accroc dans votre chambre. Cependant, nous sommes ravis que votre avis soit positif et que vous ayez passé un agréable séjour. Cordialement. Vito – Front Office -
François.e
1 / 5Le 17/11/2017 à 18:39Trop bruyant. Le bruit des salles de bains attenantes à la chambre est plus important que sa salle de bain ! Mal isolé pour les bruits extérieurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Fil OU, En attendant, merci de nous avoir préféré votre hôtel de référence à Ravenne, mais surtout, nous vous remercions d'avoir consacré votre temps précieux à revoir notre structure. désolé s'il y avait des problèmes avec l'acoustique, nous espérons que vous avez toujours passé un bon séjour Cordial salutations Marco - Front Office -
Claude.i
3 / 5Le 12/08/2017 à 12:24Hôtel au centre ville, il faut négocier pour le parking.
Réponse du propriétaire :
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Roby.n
5 / 5Le 06/07/2017 à 12:26Nous avons été accueillis en "invité chanceux"......on nous a attribué une chambre supérieure...avec vue sur Ravenne (4ème étage).En entrant dans la chambre nous avons trouvé un plateau avec des brochettes de fruits....biscuits .... des bonbons et enfin des chocolats sur le lit. Le lendemain matin, ils nous avaient réservé une table pour le petit-déjeuner et, au départ, ils nous ont offert du sel ... le salfiore di Romagna ...... Eh bien done Accueil pour professionnalisme. Que dire ..... bon ménage, chambre grande et accueillante, bon petit déjeuner, hôtel très proche du centre ...... le seul inconvénient si l'on peut dire c'est le mobilier un peu vieillot ..... même si ' n'a pas influencé le jugement final pour nous " NOUS AVONS BIEN ÉTÉ ".
Réponse du propriétaire :
Cher Rob, En attendant, merci de nous avoir choisi comme hôtel de référence à Ravenne, mais surtout merci d'avoir consacré votre temps précieux à donner votre avis sur notre hôtel. Votre satisfaction est une source de fierté et de fierté pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cordialement Marque - Front Office -
Marc.i
3 / 5Le 20/03/2017 à 22:39Réponse du propriétaire :
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Mia.a
5 / 5Le 01/01/2017 à 23:17Très bon!
Réponse du propriétaire :
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Adresse :- Piazza Goffredo Mameli, 1 48100 Ravenna
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