Oasis Hotel & Residence

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:04

  Très bel hôtel, nous avions une chambre avec un super balcon... propre, bon petit déjeuner avec des gâteaux maison.... A 200 mètres de la grande plage...... La dame qui nous a accueilli était très gentille....
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:45

  Expérience positive, personnel serviable et attentionné, excellent nettoyage des locaux, environnement accueillant et familier. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesco et à bientôt
• Ama.u

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:51

  Un hôtel très agréable avec une famille d'opérateur très sympathique. La chambre double était neuve, comme la salle de bain, belle et spacieuse ! La note d'une étoile (que nous avons négligée lors de la réservation) est incompréhensible !! Max 500m de la grande plage, à quelques pas des restaurants. Assurez-vous de réévaluer!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:42

  Je ne comprends pas comment vous pouvez avoir une méchanceté similaire pour écrire certaines critiques négatives et méprisantes, j'ai trouvé un hôtel très propre avec des chambres modernes et confortables le personnel est très sympathique la dame (propriétaire) gentille et prête à faire plaisir à tout ajout de jours pour la nuitée. Merci, ce fut un plaisir de séjourner dans votre hôtel !!! à bientôt André

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les mots beaux et compréhensifs La direction
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:09

  Félicitations à la direction pour la propreté et le confort dans les chambres.La dame à l'accueil est très gentille et serviable pour mes changements de plans !!! Chambres très agréables et fonctionnelles climatisation parfaite !!! C'est un plaisir de rester avec vous !!! André
• vincenzo.r

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:36

  Gentil et agréable la chambre mais la salle de bain ne fonctionne tout simplement pas
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:31

  C'est un endroit avec des chambres propres, une très bonne attention, un personnel très gentil.
• EDILE.A

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:19

  Pour un service au top
• DANIELA.o

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:18

  Nous avons réservé 2 nuits pour le long week-end du 25 avril, prix 112 euros la journée avec petit déjeuner, cela nous a semblé vraiment exagéré compte tenu de la période et du service reçu.Petit déjeuner de qualité médiocre, nettoyage chambre avec poussière sous le lit. Je ne le recommande pas surtout à ce prix.
• Katia.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:18

  Ma famille et moi sommes allés dans cet hôtel et nous l'avons vraiment apprécié. Chambres confortables et propres, excellent dîner et petit déjeuner et excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et un bisou à Kelly
• Alessandra.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:23

  Personnel très agréable chambres propres nous y retournons chaque année.
• Patrizia.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:26

  Séjour d'une nuit début juillet, chambre correcte mais salle de bain sans rideau de douche... donc à moitié inondée. Cheveux noirs par terre, pas les miens. Manque de prise, mais il manquait aussi le sèche-cheveux (j'ai dû le demander) Gouttes d'urine sous la pastille, mais avec la bande de papier "Sanitized" Mais surtout sans climatiseur dans l'hôtel !! et 34°/35° dehors, une chaleur incroyable !!!!!! L'étoile est seulement pour la dame à la réception, MAIS PLUS JAMAIS DANS CET HÔTEL
• Pietro.e

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 18:50

  J'ai passé une nuit dans cet hôtel et je peux dire que le personnel était très serviable et l'accueil était chaleureux. La chambre, très propre, était spacieuse : une chambre avec TV, une salle de bain moderne et un salon avec canapé et mini-bar ; le tout garni de deux balcons dont un très grand. De plus, ils ont été très utiles pour satisfaire ma demande concernant la présence de roses dans la chambre. Un excellent travail ! Seul bémol : un supplément de prix n'était pas prévu à la réservation sur Booking.com, alors qu'un supplément m'a été facturé au moment du paiement.
• Raool.e

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:49

  Un hôtel sans prétention. Toutes les chambres sont propres mais très petites. Certains sont très basiques et essentiels. Salles de bains microscopiques et certaines même sans cabine de douche. Bonne insonorisation. Excellente climatisation. Emplacement adapté pour une nuit.
• Il.u

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:51

  J'étais pas du tout bien ma compagne et j'étais dans une très très petite pièce il n'y avait même pas un bidet pas même un de ceux qu'on peut monter et à chaque fois qu'on prenait une douche on mouillait toute la salle de bain car il n'y avait pas de séparations ( entre l'eau et l'évier etc ...) la réceptionniste et la serveuse "de temps en temps" (toujours) oubliaient les commandes et last but not least sous le bureau dans la chambre il y avait des poils et des cheveux
• Paddy.o

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:03
• Nadia.e

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 20:27

  À mon avis, ils méritent au moins 2 étoiles supplémentaires
• roberto.o

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 06:10

  Assez sympa, chambres avec salle de bain, parking devant l'hôtel, propriétaire gentil et attentionné, supermarché à 100 mètres, placé devant l'hôtel etc.
• Patrizio.e

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 09:53

  Remarquable, professionnel et pro actif
• Vincenzo.c

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 15:05

  Hôtel très propre, propriétaires très serviables et professionnels, la nourriture est bonne et abondante. J'étais leur invité pour le travail pendant ces vacances de Noël. Vincent Scott
• Nico.o

  2 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:45

  De nombreuses améliorations pourraient être apportées ! A commencer par les salles de bains.
• Federico..

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 06:39

  Simple, propre et avec un excellent petit déjeuner.
• Piero.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 20:14

  Propre accueil et les propriétaires sont très gentils
• Filpatu.

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 09:33

  Hôtel bien entretenu, avec des chambres rénovées, bien rangées et très propres. Gestionnaires très serviables et sympathiques qui vous mettent à l'aise. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Absolument recommandé !
• Lello.r

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 13:30

  Tous excellents recommandés ... Angelo Groppelli
• Daniele.o

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:55

  l'hôtel était correct sauf les inconvénients qui ont déjà été soulignés par Compagnoni. Je voulais préciser que pour le petit déjeuner la date limite était 11h, donc on n'est jamais descendu plus tard, les chiens se plaignaient ou aboyaient souvent même l'après-midi, et on ne peut pas le nier car les plaintes venaient de l'intérieur de l'hôtel. nous étant en vacances on descend quand on veut, pour le maillot c'est arrivé qu'une seule fois car on allait à la plage, je me suis excusé et je suis parti tout de suite, rien ne s'est passé depuis. pour le séjour que nous avions dit jusqu'à samedi, peut-être qu'elle n'est restée que le dimanche, votre réponse a été que le vendredi nous devions quitter la chambre avec le balcon, et les jours suivants vous nous auriez mis dans une autre sans balcon. nous avons dû confirmer pour le samedi soir seulement. A cause de ce malentendu nous avons dû faire le tour de tous les hôtels pour trouver une chambre libre au troisième étage sans ascenseur, et étant une personne handicapée, cela ne m'a pas fait très plaisir. des malentendus peuvent survenir lorsque vous travaillez, mais ayez au moins l'humilité de vous excuser.

  Réponse du propriétaire :
  Cela me fait sourire d'avoir à établir cette correspondance visant uniquement à faire baisser l'évaluation de mon Hôtel, mais je ne suis pas disposé à recevoir du chantage et à écouter des mensonges. Notre vocation est d'essayer de satisfaire les clients au maximum de nos possibilités sans se faire prendre pour un tour. Entendre vous-même parler d'humilité est un non-sens ironique, étant donné que dès le moment de l'appel de réservation, vous vous êtes présenté comme une personne très présomptueuse pleine de vous-même. Les règles en vigueur dans les hôtels visent à garantir le bon séjour de tous les clients et ne sont pas appliquées à leur discrétion. Conclusion : l'éducation et le respect (pas seulement pour les personnes) sont toujours la meilleure stratégie, malheureusement, cela ne fait pas partie de tout le monde. Consuelo Rossini Titulaire
• simone.o

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 15:51

  Je suis désolé d'écrire la critique négative car la structure est bonne et récemment rénovée, mais je dois m'en tenir à ce qui s'est passé! Le chien aboyait souvent et vous ne pouviez pas dormir, la mère a un caractère grincheux et arrogant et ceux qui gèrent un hôtel ne devraient pas être comme ça. ils ont loué une chambre à d'autres le deuxième jour et nous ont renvoyés sans s'excuser en l'exigeant rassurer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, j'attendais votre avis et je vous répondrai en fonction de ce qui s'est passé et de votre comportement dans la structure: - Sur le fait que les chiens ont aboyé (il y en a deux et pas un) et qu'ils ont perturbé votre repos, j'ai quelques réserves, étant donné que vous êtes rentré après deux heures du matin et que vous êtes descendu déjeuner à 12h00 et que les chiens sont dormir à l'intérieur, donc ce n'est pas la mienne qui t'a dérangé. _ ma mère est peut-être grincheuse, mais si on vous demande d'entrer dans l'hôtel habillé et que vous continuez à vous présenter torse nu, vous ne pouvez pas penser que vous avez raison, c'est juste une question d'éducation qui, malheureusement, ne fait pas partie de vous. _ concernant la réservation : vous avez réservé par téléphone pour 3 nuits, en négociant avec insistance le tarif en jouant toutes les cartes possibles et imaginables, au moment du check-in vous avez demandé une chambre avec balcon et mini-bar et j'ai personnellement précisé que ce type de chambre n'était disponible que pour 2 nuits et, que pour la troisième nuit j'aurais dû déménager. votre réponse a été "alors nous confirmons les 2 nuits et ensuite nous verrons". C'est pourquoi je ne vous ai pas confirmé la troisième nuit que j'ai heureusement réussi à vendre à un autre client. Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas de malentendu entre la mère et la fille. Bonne continuation Consuelo (la fille)
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 22:58

  Long Iceland Ice Tea ne frappe pas votre visage 👌
• Marco.o

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 06:17

  J'ai passé environ 10 jours au 17, l'une des chambres rénovées. Agréable, confortable et fonctionnel AC ok et pas bruyant. Petit déjeuner inclus avec un bon choix et copieux. J'ai comparé des chambres dans d'autres logements et c'est certainement le plus bel endroit. Le parking devant l'hôtel est très pratique. La propriétaire et sa fille sont également très gentilles. Si je devais retourner à Marina di Ravenna, je n'aurais aucun doute. Un câlin chaleureux, Marco 🤗

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup bonjour marco
• Valentino.a

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 20:38

  Bien
• EMILIO.E

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 13:45

  Très discret
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 19:14

  Gentillesse infinie
• Stefano.o

  3 / 5

  Le 15/12/2018 à 23:10

  Salut, je voudrais commencer par dire que l'hôtel est situé à quelques centaines de mètres de la plage. La fille et le mari du propriétaire sont très gentils et serviables. Les chambres sont nettoyées tous les matins, il n'y a rien à dire à ce sujet. Le propriétaire est parfois gentil et parfois non. Par exemple, un matin je me suis levé et je suis allé au buffet, et il n'y avait plus de brioches. J'ai donc demandé à la propriétaire s'il y en avait d'autres et elle m'a répondu qu'ils étaient finis à cause d'ignorants qui en mangent plus d'un... Le nom, petit-déjeuner buffet, indique que vous pouvez manger ce que vous voulez. Donc dans l'ensemble bien, les deux seuls défauts sont le propriétaire et le petit déjeuner.
• Krizia.

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 22:34

  Installation confortable et propre. Personnel sympa. Excellente cuisine maison. Surtout les desserts.
• Giancarlo.a

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 04:45

  revisité un an plus tard j'ai gardé la première appréciation, disponibilité' et courtoisie
• Gianpaolo.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:35

  Magnifique établissement, propre, accueillant, avec un personnel amical. Chambres climatisées bien agencées. Très bon petit déjeuner buffet !
• Mario.e

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 11:31

  L'impolitesse, l'impolitesse, l'absence de professionnalisme et l'antipathie..... telles sont les principales caractéristiques du propriétaire de cet hôtel... tout est chance ici, en particulier le buffet du petit-déjeuner qui ouvre à 07h30 (déjà très pauvre en soi, c'est-à-dire presque rien) et quand vous arrivez à 07h45 les croissants sont déjà finis et si vous demandez un croissant à la propriétaire elle répond TRÈS RUDEMENT et offensante envers le reste des clients qui avaient déjà consommé qu'ils sont finis car d'autres personnes avant moi sont impolis parce qu'ils ont mangé 2 croissants chacun..😱😱😱😱 hahahahahaha .... La dame à l'accueil (la propriétaire) ne sait absolument pas ce qu'est le respect du client mais non seulement elle n'a aucune idée de ce qu'est la politesse donc n'attendez aucun salut d'aucune sorte ou un simple merci ou s'il vous plait.... .. en tant que marin, j'ai parcouru le monde et l'atmosphère que vous ressentez dans cette structure grâce à la grossièreté du propriétaire et quelque chose de jamais vu auparavant .. donc je déconseille fortement de rester ici .....
• Ilaria.a

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 22:57

  Hôtel avec formule B&B, chambres d'hôtes. Bon rapport qualité prix. Excellent petit déjeuner, fruits, gâteaux maison, brioches, etc. Chambre rénovée, équipée de TV, climatisation, sèche-cheveux, frigo, kit de bienvenue (douche-shampooing, savon), bref, tout ce dont vous avez besoin. Le seul défaut de la douche sans "bac à douche" et avec quelques problèmes d'évacuation....
• MarcoG.

  3 / 5

  Le 09/06/2018 à 08:49

  structure neuve et propre, mais la direction n'est pas tout à fait à la hauteur
• Angelo.a

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 20:51

  Hôtel non conforme aux images que vous voyez sur internet, attention !!! salles de bains avec portes pliantes des années 60, totalement dégoûtantes, vous ne pouvez même pas vous laver vu sa petite taille, vous prenez une douche sur les toilettes sans bac à douche et cabine de douche, en plus du bidet qui n'existe pas, ça étouffe dans les chambres, je ne sais pas comment la municipalité de Ravenne a donné l'autorisation de travailler !!! Je le recommande fortement!!!! en plus d'avoir payé 51,00 euros la nuit, mais ça ne vaut même pas 15,00 euros !!! Œil!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , je vous conseille de réglementer vos fausses déclarations, car cela pourrait faire l'objet d'une plainte. La structure Oasis Hôtel et Résidence est une activité touristique en ordre à tous points de vue et donne sur 3 rues : Via delle Nazioni, via Socrate Bernardini, via Lungomare. Dans la partie de la structure où vous avez séjourné (je tiens à vous informer que la structure est maintenue 1 étoile par choix malgré la présence de wi.fi gratuit, climatisation/chauffage, TV LED et salle de bain dans toutes les chambres) il y a des chambres de trois différents types, économiques, standard et supérieurs. Le tarif qui vous est appliqué est un tarif convenu pour une chambre double à usage individuel que nous maintenons inchangé avec la société qui l'a demandé. Ayant séjourné plusieurs nuits dans notre établissement, il pouvait très bien demander un changement de chambre si ce n'était pas à son goût sans faire de scène à la réception au moment du paiement. Nous ne savons pas quoi faire avec les personnes rusées qui veulent créer une discussion pour obtenir le rabais avec la menace de la "mauvaise critique". Enfin, je vous rappelle que vos fameux 15,00 € suffiraient tout juste à couvrir les frais du petit-déjeuner pour des gens comme vous, sous prétexte que "je suis en cours toute la journée" qui voient le petit-déjeuner buffet comme un plat à emporter . Cordialement Consuelo Rossini Propriétaire
• Michele.e

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 18:31

  Bonne hospitalité.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 17:42

  Mon expérience est également très agréable, Consuelo Rossini est également très gentille et drôle
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 14:50
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 21:06

  J'étais un peu fatigué mais j'ai quand même apprécié
• AUREL.E

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 22:09

  Propreté impeccable, personnel serviable et gentil, excellent accueil
• Rick.E

  3 / 5

  Le 11/04/2017 à 07:22

  Bon emplacement, chambres basiques, prix moyens bas, personnel agréable
• Danilo.l

  5 / 5

  Le 26/11/2016 à 17:46

  Consuelo est très serviable et gentil. La nourriture est très bonne et l'emplacement est également parfait pour ceux qui doivent suivre des cours à ForSea.
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 20:58

  Personnel très sympathique, bonne propreté et très confortable
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 20:56

  5 étoiles pour cet hôtel.
• Tommaso.e

  2 / 5

  Le 02/08/2016 à 09:39

  Petites pièces, nourriture lourde
• SvRadi.

  5 / 5

  Le 05/06/2016 à 06:33

  Excellent hôtel, personnel accueillant (surtout le gigantesque chien Molosser espiègle normalement fermé dans le jardin à l'extérieur), la nourriture est très bonne et le petit déjeuner est pour tous les goûts (sucré et salé). Recommandé.
• vero.o

  5 / 5

  Le 17/02/2016 à 04:41

  Optimal
• Anna.a

  3 / 5

  Le 03/08/2015 à 13:27

  mon expérience d'il y a 3 ans était positive