Residenza Ariosa

Tags: Appartement de vacances,

• Massimiliano.o

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  Le 08/09/2022 à 20:05

  Une structure des années 60, très simple, très propre, place de parking autour de la structure

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés de lire votre avis négatif même si des aspects appréciables sont importants dans un séjour. Il est rare d'avoir une place de parking autour de la structure et le nettoyage n'est pas toujours aussi soigné que nous nous engageons à l'avoir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la structure mais nous espérons avoir l'opportunité de l'accueillir à nouveau pour la conquérir. Direction et personnel - Relax Case & Vacanze
• Marco.a

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  Le 09/09/2018 à 20:43

  Endroit vraiment mal tenu. Dès notre arrivée nous avons vérifié si l'endroit avait déjà des dégâts pour éviter de perdre la caution : nous avons tout de suite remarqué de la poussière et de la saleté, meublé de manière grossière et avec des meubles de fortune, une porte avait même été fixée avec du scotch en papier. Je conseille à tous d'y aller !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous nous excusons pour le retard de cette réponse, mais la création de la Page Google My Business pour cette résidence, qui s'est faite automatiquement, ne nous avait pas été notifiée par le système. Concernant votre commentaire, pourtant péremptoire, je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes ; dans les propositions que nous envoyons, nous précisons toujours l'ameublement et l'agencement de chaque appartement, nous trouvons donc étrange que de ce point de vue il ait été pris au dépourvu. Pour tous les autres aspects soulignés, nous le regrettons mais nous pouvons vous assurer que des contrôles spécifiques sont effectués fréquemment pour garantir un excellent service à tous les clients ; également dans ce sens, une caution est demandée, de sorte que si pour une raison quelconque l'appartement devait être endommagé, nous puissions intervenir rapidement. Salutations de Riccione Direction et personnel - Relax Case & Vacanze