Hotel Bel Air

Tags: Hôtel,

• Roberto.r

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:31

  J'ai trouvé la chambre inconfortable (douche et WC dans le même box)
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:14

  Bon service, chambres bien rangées malheureusement la place de parking reste un peu loin de l'hôtel
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:50

  Bel hôtel dans un excellent emplacement, serveurs très gentils et précis. Nourriture délicieuse et variée. Merveilleux divertissement pour les enfants grâce à Melissa et Davide toujours super serviables ! Certains mauvais services causés par le mauvais temps mais facilement surmontés!
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:12

  Je le recommande vivement, j'étais ici avec mon partenaire en juillet. Excellent petit déjeuner est super accueillant
• Imen.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:49

  Aujourd'hui était le jour du départ et je dois dire que je ne retourne jamais à riccione depuis des années mais comme cette expérience jamais vécue, zéro accueil, serveurs en effet grand mot comerieri pourquoi pas ils ont du professionnalisme et ne savent pas ce que cela signifie d'être un serveur, foirés et jamais souriants et mal organisés, chambre à l'étage d'arrivée toute mouillée et javel si forte qu'elle étouffe des trucs d'intoxication et j'ai dû ventiler et sécher le sol. Cheveux et squames collés au carrelage de la salle de bain. J'ai préféré faire le ménage de ma chambre toute la semaine des vacances étant à 4 avec un enfant j'ai préféré faire mon chemin pour éviter de parler et gâcher les vacances, même si avec tout ça les vacances n'ont pas été vécues comme il se doit. Pendant 2 jours je demande de la soupe aux légumes pour ma mère qui n'allait pas bien, j'ai reçu de l'eau pas de la soupe aux légumes. Vous me dites plutôt qu'il n'y a pas plus qui a l'air mieux. Il y avait un mauvais temps et tout le monde dans l'hôtel à part l'ascenseur en panne jusqu'à aujourd'hui et ils n'ont rien arrangé pour garder les grands et les petits, de quel animateur ils parlent sur leurs sites. Conclu, seul le cuisinier qui fait les premiers plats et sert au comptoir est épargné et le seul avec le sourire à l'intérieur et on voit qu'il a du professionnalisme mais en abuse au mauvais endroit. je ne le recommande a personne
• Annamaria.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:19

  Serveurs très gentils, sympathiques, efficaces et professionnels...... TOP👍 personnel d'accueil non classé !
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:22

  Excellent hôtel, bien situé, idéal pour toute la famille, divertissement général, chambres propres et nourriture excellente. Je le recommande à tout le monde.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:29

  Chambres et salles de bain propres, restaurant avec nourriture abondante et bonne et personnel très gentil nous y étions du 7 au 14 juillet avec ma famille nous reviendrons
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:13

  Nous venons de terminer notre semaine dans cet hôtel, très satisfait de la courtoisie et de la gentillesse du personnel, de la nourriture excellente et de l'emplacement près de la mer et du centre, également de la bonne chambre et de la propreté, le seul inconvénient est la salle de bain, petite et à rénover. Séjour toujours très positif !
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:44

  Ma femme et moi avons séjourné une semaine à l'hôtel Bel Air, c'est une merveilleuse surprise pour l'excellent accueil que nous avons eu, la nourriture délicieuse, une belle chambre et surtout le personnel de salle à manger très gentil, Alessandra et Daniela très gentilles, gentilles et à l'écoute des besoins des clients, même les plus exigeants. Merci et à la prochaine.
• Patrizia.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:20

  Je suis resté 10 jours avec mon fils de 1 an, nous avons passé un très bon moment, la nourriture est variée, excellente et fraîche, même les serveurs très serviables et adaptés aux enfants car il y a beaucoup d'alternatives (pâtes à la sauce tomate, ragù ou en blanc) que vous pouvez demander en dehors du menu. Le point fort c'est aussi l'animation, très sympa et gentille tout ça ! Les chambres sont jolies, mais la propreté est à améliorer car je ne pouvais pas rester pieds nus car je sentais le sable/cheveux et même dans le lit il y avait souvent du sable. Donc tout va bien mais améliorez la propreté des chambres 👍🤞 Salutations à Gianni le portier de nuit ! Cependant, je le recommande pour ceux qui ont des enfants car l'espace pour jouer même dans l'hôtel est grand !
• Brenda.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:34

  Excellent hôtel, excellent service, chambres propres, personnel très gentil et souriant
• Ludy.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:36

  Un bel endroit, le personnel est très gentil, à bientôt
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:15

  Je le recommande absolument, excellente cuisine avec menu buffet d'entrée, entrée et deuxième plat, le tout très bon et très bon. Personnel de la salle à manger très sympathique, excellent emplacement de l'hôtel pour ceux qui recherchent le repos et la tranquillité avec toutes les commodités à portée de main.
• Jennipher.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:06

  Nous venons de rentrer de notre semaine de vacances. Nous avons passé un très bon moment, de la gentillesse à l'accueil, au professionnalisme dans la salle et la super animation pour nos jumeaux. Ce fut une semaine merveilleuse. Le seul défaut est l'ascenseur et l'absence de piscine, sinon EXCELLENT. Merci Bel Air ❤️ Salvo, Daniela, Ylenia et Davide 🔝
• Eugenia.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:03

  A peine rentré, une belle structure pour des vacances à la plage, personnel très accueillant, cuisine très bonne et abondante, M. Ra Carla très professionnelle, chambres propres avec vue mer surtout très bonne nourriture, ffesco, fruits abondants, boissons très diversifiées, personnel de salle très agréable, surtout Pietro et une demoiselle très souriante et professionnelle !!! Bien fait!!
• Denise.a

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:07

  Je n'y retournerais pas. Serveurs très courtois et serviables. Très bon animateur Davide s'est tout de suite fait aimer. On ne peut pas en dire autant de la réception .. le garçon semble avoir mangé du poison !!! Indispensable et boudeur. Chambres très sales ! En entrant, il y avait des cheveux de quelqu'un qui avait séjourné auparavant. J'ai laissé tomber une noisette de crème par terre et j'y suis restée toute la semaine. Poussière élevée dans tous les coins du sol! Vous remarquez vraiment qu'un chiffon est passé au centre de la pièce mais les angles sont peut-être comme ça à partir de 2021 ! En le signalant à la femme de ménage, elle était également rancunière et rien n'a changé !! Même en salle, la vaisselle est souvent sale. Les chaises en plastique du restaurant sont sales et le sol est plein de taches. Mauvais service de bar. Dommage car l'emplacement est bon et les plats du jour aussi. J'y étais allé en 2019 et j'ai constaté une nette détérioration. Je n'y retournerai plus. Au moment du départ, Mme Carla à la réception ne dit parfois même pas bonjour.
• Il.r

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:16

  Toujours accueillant et hospitalier et très sympa avec une excellente cuisine et des prix dans la norme. Bonnes prestations proposées. À côté de la plage. Parfait pour les familles.
• Simonetta.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:42

  Arrivé avec un ami le 12 juin pour des vacances reposantes au contraire terminées par un cauchemar : chambre sale un bruit d'enfer de la rue, car nous avons dormi avec la clim éteinte et les fenêtres ouvertes nappes en papier écaillées au maximum verre et même ici ce n'est pas bon …. Le personnel sans masque m'a dit que dans l'hôtel il y avait une personne positive enfermée dans la chambre et avec la mauvaise propreté qui s'y trouvait, je suis rentré chez moi positif pour le covid
• camilla.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:48

  Hôtel dans une excellente position, face à la mer et à proximité du centre. Excellent personnel tant le personnel de la chambre, toujours très gentil et attentionné, que celui de la réception, en particulier M. Gianfranco qui heureusement pour nous, après une aventure désagréable, il nous a satisfait dans toutes nos demandes, étant très génital et serviable. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner, tous très bons, copieux et vastes.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 23:44

  Nous avons séjourné 5 jours à l'hôtel Bel Air avec toute la famille et je dois avouer que ce fut une belle surprise.Chambres dans le standard mais quand même assez grandes avec salle de bain (sans fenêtre) un peu petite mais avec tout le nécessaire. Très confortable car à deux pas de la mer et avec d'excellents services de divertissement pour les enfants, le matin et l'après-midi. C'est une excellente idée pour ceux qui veulent se détendre pour un moment en toute tranquillité. Très bonne nourriture, large choix et tout sous forme de buffet avec des serveurs très serviables. Peut-être que la seule chose que j'ai envie de critiquer, ce sont les attentes interminables à l'ascenseur mais malheureusement ayant un petit enfant avec une poussette, je ne pourrais pas m'en passer. Places de parking payantes à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. Je le recommande absolument pour ceux qui recherchent le repos et la tranquillité avec toutes les commodités à portée de main.
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 23:37

  Personnel très gentil, excellent rapport qualité/prix.
• Patrizia.i

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 18:54

  Lits certainement pas orthopédiques et très durs Cuisine moyenne Personnel de chambre très gentil et sympathique, celui à la réception pas tellement
• Monica.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:16

  Samedi matin j'appelle l'hôtel pour réserver deux chambres quadruples. Les chambres sont disponibles et on me dit le prix. Même sur Booking j'ai la possibilité de vérifier la disponibilité, mais je décide de réserver directement à l'hôtel. Je parle avec Mme Carla qui me demande un e-mail en guise de pratique, comme confirmation supplémentaire de ma réservation, qui a déjà été effectuée par téléphone. Je le fais immédiatement après avoir fermé le téléphone. Après deux jours, j'appelle uniquement pour la sécurité, mais assurez-vous d'avoir la réservation. Ils me disent que les chambres ne sont plus disponibles et qu'il y a eu une erreur. Nous sommes 8 personnes sur le pont du 2 juin sans réservation. Et si je n'avais pas appelé quand ils m'auraient prévenu ? Je pense qu'ils auraient pu au moins me proposer de trouver une solution pour moi dans d'autres établissements. Au lieu de cela, ils s'en sont lavé les mains : Vraiment mauvais. Zéro sérieux et professionnalisme.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 17:46

  Séjour pris du 5 septembre au 13 septembre en chambre double et pension complète Hôtel près de la mer excellente structure, chambre propre et spacieuse, excellente cuisine, personnel sympathique et toujours disponible. Je le recommande à tout le monde de revenir dès que possible pour d'autres vacances à Riccione.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 16:37

  Merci merci pour tout excellent emplacement de l'hôtel excellent nettoyage et toujours la nourriture que vous offrez la gentillesse que vous nous montrez vous nous faites sentir comme chez vous et c'est pourquoi nous avons deux vacances avec vous ⛱️ par an nous et la famille de ma fille avons maintenant 10 ans de plus que nous ne venons vous voir la prochaine fois. nous reviendrons certainement fantastique solarium
• Elettric.m

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:34

  Nous avons séjourné dans cet établissement familial, très central entre la mer et la zone piétonne, le trolleybus n° 11 qui relie les principales attractions de Riccione. Personnel très très sympathique et serviable, excellente propreté et nourriture abondante et savoureuse. Mes enfants ont été choyés par le personnel de la salle à manger et l'équipe d'animation. Excellente structure pour les personnes comme moi en vacances qui veulent juste se détendre et profiter d'un repos bien mérité.
• Dalla7.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:51

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec 3 amis dans une chambre quadruple. J'ai été très satisfait de la chambre, grande, accueillante, soignée dans l'ameublement. La grande salle de bain est équipée d'une cabine de douche. La chambre est équipée d'un mini-réfrigérateur, d'une télévision, d'un coffre-fort, de la climatisation et d'une petite radio FM, ce qui a été une agréable surprise car je n'ai jamais vécu cette expérience dans un autre hôtel. Dans notre cas, il y avait un petit balcon accueillant avec un aperçu de la mer. Ayant séjourné en chambre d'hôtes, je ne peux pas revoir les repas mais le petit déjeuner est très bien présenté avec un large choix de plats sucrés et salés. Personnel très gentil et courtois. Bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur et propre. Compliments
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:45

  Nous venons de rentrer de nos merveilleuses vacances, nous avons passé 11 jours à Riccione, et même si nous n'étions que pour le déjeuner et le dîner, nous avons tout de suite trouvé un personnel accueillant dès le premier jour, à commencer par la réception qui était disponible et présente pour chacune de nos demandes . Nous avons ensuite trouvé M. Mariagrazia, ainsi que propriétaire de la structure, très gentil et attentionné envers nous, nous avons remarqué un grand professionnalisme à toujours rendre le client heureux !!!! Dans la salle du restaurant, tous les serveurs nous ont toujours accueillis avec le sourire, Salvo toujours attentif et courtois, que dire de la cuisine, que des plats super merveilleux, beaucoup d'assortiment, mais surtout délicieux !!! Nous avons passé de merveilleuses vacances et avons décidé de revenir spécialement à l'hôtel BEl AIR. Merci
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:34

  Personnel aimable et toujours disponible, nourriture excellente et abondante; nous n'avons utilisé que les repas, car nous étions logés dans une autre structure. Cependant, je retournerais à l'hôtel aussi, cela m'a toujours semblé très propre et c'était la semaine du 15 août donc c'était toujours complet.
• luigi.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 01:40

  Bon accueil, le service proposé est très bon, avec quelques ajustements à la structure et quelques améliorations seraient mieux. Bon divertissement pour les plus petits. La piscine a disparu
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:40

  Personnel formidable...hôtel propre...animation parfaite...très bonne cuisine...BRAVO ASCH...👍👍😎
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:00

  Chambre très confortable, large choix de plats, personnel serviable.
• Aldo.n

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:23

  Je m'attendais à plus. Structure ancienne et peu organisée. Nettoyage négligent dans la salle à manger. Très chaotique. Bonne cuisine
• Alessia.a

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:30

  Nous venons de rentrer et ce fut des vacances incroyables. Un personnel accueillant, très serviable dans l'attention portée aux clients. Je reviendrai certainement
• Izia.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:33

  De retour aujourd'hui ... tous et je veux dire tous très gentils et extrêmement serviables ... merci pour les merveilleuses vacances ... nous reviendrons à coup sûr
• Gaia.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:59

  Hôtel au centre de Riccione, à deux pas de la plage et des commerces. Vélos très confortables mis à disposition gratuitement. Personnel très courtois et gentil, sur demande on m'a même fait un petit déjeuner végétalien.
• Zatarra.

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 14:12

  Très bonnes vacances. Personnel serviable et nourriture toujours excellente et abondante. Dommage qu'il ne manque que la piscine sinon je lui aurais mis 5 étoiles. La plage à pied est à 3 minutes au compteur. Mer propre Corso Dante grouillant de monde et de boutiques Activités infinies dans la région. Gratuit avec séjour à l'hôtel Entrée au cirque extérieur Au parc aquatique Au parc aventure.
• Laura.a

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:55

  Hôtel dans une position optimale tant pour la plage que pour la promenade, structure soignée et bonne cuisine. Personnel serviable et sympathique, un merci spécial à Pietro, Rossano et Ridha dit Baloo 😂 les serveurs qui avec leur disponibilité ont compensé la mauvaise organisation du restaurant formule buffet qui en période COVID est le moins adapté aussi à cause de l'incivilité des non- hôtes respectueux des règles les plus élémentaires de distanciation et de prévention (masque baissé ou non porté)
• Enzo.g

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:37

  Vraiment un endroit fortement recommandé. Sérénité et joie pendant une semaine. Personnel de chambre vraiment gentil et serviable. Salvo et le personnel du restaurant vous accueillent toujours avec le sourire. On reviendra certainement.
• bruno.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:56

  Tous excellents, personnel sympathique. Le seul défaut est la salle de bain de la chambre sans fenêtre et petite pour le reste ok
• Gianna.n

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:56

  Bel emplacement super propre et surtout vous mangez très bien, je reviendrai certainement .. fortement recommandé !!
• uradosta.

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 08:04

  La nourriture est très bonne, le personnel très accueillant et les prix sont dans la norme. Mobilier un peu rétro mais fonctionnel.
• roberta.u

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 22:31

  Personnel sympathique, chambres propres. Nourriture délicieuse et de bonne qualité. Tout le personnel était gentil et serviable
• Ionut.i

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 22:42

  Un hôtel très accueillant, très confortable près de la plage. On y mange très bien
• Adria.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:51

  Pour nous, un endroit enchanté pour revenir se reposer .... rire et se régénérer excellente animation alessandro l'animateur en chef personne cordiale et gentille toujours prête pour chaque jeu et plaisanterie excellent restaurant et service également. personnel d'accueil compétent et professionnel souriant.... je vous aime à bientôt pour commencer l'année ensemble 🤩
• lisa.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:12

  Séjour optimal pour les familles Bonne nourriture Personnel amical Sauf un qui vient du Latium...
• Marianna.u

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:42

  Honnêtement, je ne reçois pas les commentaires positifs mentionnés dans la réponse. Vous connaissiez mon opinion exprimée. Cela dit, toujours disponible pour vous montrer les raisons de mon évaluation. Cependant, je voudrais dire que la restauration est satisfaisante. Salut

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianna, nous regrettons votre évaluation de notre propriété. Nous avons essayé de faire de notre mieux pour elle comme nous le faisons toujours pour tous nos clients, c'est pourquoi son frère choisit notre hôtel depuis plusieurs années. Si nous avons péché dans quelque chose, nous nous excusons beaucoup. Nous essayons toujours de réserver le plus grand soin et l'attention à nos clients, le même soin lui était également réservé, et de la voir en confiance et serein au sein de l'hôtel même avec le personnel de la structure, à qui elle a laissé plusieurs compliments, Je peux vous dire en toute confiance que votre évaluation nous étonne. Vos commentaires nous feront beaucoup réfléchir! Un accueil chaleureux
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:14

  Excellent en tout et le personnel très gentil, l'emplacement, la nourriture, les animations pour les plus petits, un sincère merci à Alessandro l'animateur qui a tant amusé ma fille, et Saverio dans la chambre très gentille et le trouble aussi avec ma fille , nous reviendrons bientôt, nous n'oublierons jamais ces vacances !! Et de ce bel endroit !
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 22:24

  Hôtel bien entretenu et propre, on mange comme un dieu, personnel au top surtout le gérant Salvo et le serveur Pietro. Idéal pour les familles.
• Giorgio.r

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 11:06

  Bon personnel, nourriture excellente et très abondante, propreté, chambres correctes, central. Idéal pour la famille.
• oxana.i

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:12

  C'était des vacances merveilleuses, excellent emplacement de l'hôtel, personnel très agréable, excellente cuisine. Quelques défauts sur la chambre, mais dans l'ensemble c'était un excellent rapport qualité/prix !!!
• GuidoDante.M

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 12:45

  Excellent hôtel familial, bon choix au niveau du restaurant, propriétaire et personnel serviable et sympathique, animations sympas pour les enfants, chambres grandes et très bien insonorisées. Dans ma chambre deux petits défauts : le climatiseur qui souffle contre le lit, la salle de bain avec la baignoire. Toujours satisfait et le recommande surtout pour ceux qui ont des enfants.
• matteo.o

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 14:13

  Bel hôtel, très bien situé et personnel super. Chambres propres, bonne nourriture, bons et bons animateurs. Tout le personnel est disponible et à l'écoute des besoins des clients. Fortement recommandé : excellent rapport qualité/prix !! BIEN!
• olesea.o

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 19:10

  Service de restauration TOPP !! NETTOYAGE AUSSI TOUT TRÈS GENTIL ANIMATEURS UNIQUES TOUJOURS DISPONIBLES ET TRÈS ATENT AVEC BEAUCOUP DE CHOSES DRÔLES. DE BELLES VACANCES DANS CE MAGNIFIQUE HOTEL
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 17:20

  Je viens de rentrer d'un mini vacances de 5 jours... Excellent hôtel je le recommande... Bonne humeur, gentillesse, ménage, excellent restaurant et personnel super et un oeil pour les plus petits... Pour revenir à 100%.. j'oubliais l'effet covid Gel se lave les mains dans chaque chambre et désinfectant très soigneusement les poussettes et les vélos ... je dirais très satisfait merci encore ... Alessandro Claudia et le petit Luca
• teresa.

  5 / 5

  Le 17/05/2020 à 00:11

  Hôtel familial où nous venons depuis quelques années, l'année dernière nous l'avions sauté. Cette année, nous sommes revenus volontiers et nous nous sommes bien amusés. Ils vous chouchoutent du début à la fin. La propriétaire Mariagrazia que je connais maintenant est très gentille et disponible pour tout. Salvo est aussi au restaurant qui accueille, gâte et est toujours disponible. Gentille tout le personnel de la réception à la chambre aux femmes de ménage. Je n'ai pas oublié le couple d'animateurs de gentils jeunes garçons disponibles, ma fille s'y est très bien retrouvée. Bref, nous ne sommes partis que ce matin et vous nous manquez déjà les gars.. Un accueil chaleureux et à bientôt
• gino.i

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 23:15

  malheureusement je ne suis resté que 2 nuits hôtel très confortable excellent emplacement bonne nourriture avec beaucoup de variété et beaucoup d'attention pour les petits très bon personnel du restaurant ... hôtel trouvé par hasard mais ça vaut le coup d'essayer .. croyez-moi .. Lidia
• Valentino.g

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:50

  Un lieu, une maison. Je ne pourrais pas décrire ce fantastique hôtel différemment. J'y suis allé avec mon partenaire plusieurs week-ends et ressentir la chaleur et la familiarité de la maison a été une sensation très agréable. Nous avons trouvé le service vraiment génial, tout était très propre, des chambres au restaurant et dans l'ensemble. En particulier, l'attention portée au client nous a marqués, vraiment précis. Je peux dire avec certitude qu'il n'y avait aucun manque, toujours prêt et disponible. Nous reviendrons certainement et très heureux!
• Laura.u

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:56

  Excellent restaurant. Chambres confortables. Personnel courtois. Bon rapport qualité prix. Proche de la plage et aussi de viale dante
• Olimpia.o

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 14:36

  Vous ne pouvez pas donner moins de 5 étoiles à cet hôtel familial. Personnel fantastique à partir des réceptionnistes toujours avec un sourire gentil et accueillant. Chaque souhait a été exaucé. Excellente nourriture avec des serveurs qui ont satisfait tous les besoins, tant pour les enfants (menu bébé ou nourriture pour bébé) que pour les adultes. Les gars de l'animation sont fantastiques, qui nous impliquent toujours aussi, les parents, avec des jeux très mignons (j'ai un enfant de 1 an et demi et ils l'ont impliqué aussi et nous ne nous sommes jamais ennuyés) le nettoyage, même s'il est un peu tard, toujours bien fait. Emplacement idéal derrière Viale Dante et en 10 minutes vous êtes au centre avec de belles boutiques.Je dirais à très vite !!! Merci pour tout
• Jean.u

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:28

  Des serveurs très gentils et accueillants et une nourriture parfaite, le meilleur pour vivre une bonne expérience avec votre propre famille, un artiste sympa nommé Roberto
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:43

  Nous venons de rentrer d'un séjour de 6 jours du 18 août au 24. Que puis-je dire... tout est superbe !! Nous avons passé une semaine de détente en compagnie de belles personnes et entre les mains d'un personnel hautement professionnel, de la réception aux animateurs... Roberto, Graziana et Nico étaient très bons... ma fille était toujours avec eux, ils fait des choses très drôles. Nous avons mangé comme un dieu ... compliments au chef et aux serveurs, toujours très attentifs et attentionnés. Les chambres sont très jolies et toujours d'une propreté irréprochable.Merci à la femme de ménage qui a dû souvent s'arrêter de nettoyer pour nous permettre de rentrer dans la chambre ! On reviendra certainement! Chambre 508 Lucia, Mario, Samuele et Franci qui vous remercient pour la surprise que vous lui avez réservée pour son anniversaire ! Vous embrassez
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 00:45

  Parce que c'est toujours accueillant et propre ... ça vaut aussi le coup pour la nourriture et l'emplacement près de la mer. Hôtel hautement recommandé
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:50

  L'hôtel est situé à un pâté de maisons de la mer, il vous suffit donc de traverser la route pour être immédiatement sur la plage. Le personnel est jeune et sympathique, bien formé. La structure est bien entretenue et vous sentez la chaleur et l'hospitalité dans l'air. La propreté est bonne, le seul défaut est l'organisation des femmes de ménage qui mériterait d'être améliorée : elles effectuent toutes leurs tâches, mais ne semblent pas avoir de tableau avec les tâches à effectuer. Le point fort est le restaurant buffet : le chef prépare des plats vraiment bons et variés. De plus, il existe des menus conçus pour les enfants. Rapport qualité/prix incontestablement positif.
• Antonio.s

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:53

  Le point fort est le restaurant avec des entrées fabuleuses, de la viande, du poisson, un buffet de légumes, de fruits et de desserts en quantité, tous cuits à la perfection, le petit déjeuner était quelque chose de superlatif.Merci à Salvo Pietro Francesco et à tout le personnel de la salle à manger particulier à Roberto l'animateur de l'hôtel le seul point négatif la salle de bain trop petite est le bidet à l'intérieur de la cabine de douche, parfois il n'y avait pas de serviettes et le ménage laissait un peu à désirer. Nous espérons revenir bientôt
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:47

  Personnel attentionné et serviable, personnel de la cuisine et de la salle à manger super hôtel de taille familiale. Chambres fonctionnelles et accueillantes. Je le recommande et à vous tous de Bel Air AU REVOIR
• Sisto.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 15:10

  HÔTEL PARFAIT ! super sur tout. Le personnel, courtois et surtout toujours disponible, pour faire des clients le plaisir de l'hôtel. Au restaurant la nourriture de qualité, on pouvait prendre ce qu'on voulait au buffet, il y avait de tout, puis les premiers et seconds plats étaient très bons. Chambres et salles de bains spacieuses, propres et bien rangées. Je recommande d'y aller, surtout pour ceux qui ont des enfants, il y a des animateurs, des jeux et des danses, qui les divertissent ! Je remercie les dames, BRAVE, et sympa !!! Je n'ai jamais trouvé un hôtel comme celui-ci ……………….! JE REVIENDRAI !
• Niccolò.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:33

  Personnel fantastique, hôtel à deux pas de la mer, chambres toujours propres et rangées, c'est aussi grâce à eux que les géomètres de Florence ont remporté le tournoi national 2019 !
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 16:25

  Sincères félicitations, J'étais avec mes potes de foot pour un tournoi avec eux et ils étaient super gentils. Bonne nourriture. Félicitations encore et merci pour tout.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 11:43

  Excellent hôtel, personnel fantastique, chambres excellentes, nourriture savoureuse et variée, plage ok, pour nous les personnes âgées et excellentes.
• Mariangela.u

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:55

  Parce que le personnel est toujours accueillant, souriant et serviable. La cuisine est excellente et les chambres sont toujours bien rangées, propres et accueillantes. Je le recommanderai certainement à mes amis et à ma famille et je reviendrai moi-même si je reviens à Riccione.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:54

  Personnel compétent et très formé. Chambres spacieuses, accueillantes et impeccables. Manger excellent et abondant. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
• Mazara.c

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:34

  Expérience merveilleuse. Chambres spacieuses, d'une propreté impeccable et surtout toujours en parfait état. Très bon restaurant avec des plats délicieux et très abondants. Un personnel compétent dans tous les domaines est toujours disponible pour nous aider dans toutes nos demandes. Tout est parfait.
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 19:31

  Voyage pour l'événement d'escrime. Tout parfait. Personnel compétent et très formé. Chambres spacieuses et accueillantes en plus d'être impeccables. Se sentir chez soi en voyage est difficile, mais ils nous ont fait nous sentir ainsi. Félicitations à tous
• Assicurazioni.u

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:47

  Super hôtel. Personnel courtois, compétent et surtout très disposé à aider en tout. Certainement l'un des meilleurs hôtels que nous ayons utilisés. On reviendra certainement. Merci
• alberto.

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 08:09

  Arrêt du 16 au 19 mai excellent la potion à moins de 10 minutes du centre, excellent service, excellente présentation de l'excellente nourriture aux saveurs de la même chose. Le personnel de la salle à manger chouchoute les convives avec mille attentions et égards sans rien négliger. J'étais parfaitement satisfait et ravi.
• FEDERICA.O

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:29

  Nous sommes restés du 30 décembre au 2 janvier pour le nouvel an. Nous avons très bien séjourné. Le petit garçon de s'amuse à mourir grâce à Giuseppe le garçon de l'animation
• Laura.

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 02:38

  L'emplacement est bon à la fois pour aller à Oltremare en voiture et pour aller au centre en quelques minutes à pied. Le personnel est très sympathique et serviable, le nettoyage est également bon. La nourriture est bonne et surtout ils essaient de satisfaire le goût des enfants, même si ce n'est pas au buffet ! Informé!
• Andrea.l

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 10:00

  Excellente structure pour les familles avec enfants! Disponibilité absolue, ils ont satisfait toutes nos demandes. Nous avons passé un très bon moment. Félicitations aussi aux gars de l'animation en particulier à Davide ! On reviendra certainement!!
• ilenia.o

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 21:52

  Personnel très sympathique et serviable. Le fait d'arriver à l'hôtel à 8h du matin et d'avoir la possibilité d'avoir déjà la chambre sans devoir attendre l'après-midi n'a pas de prix ! J'ai aimé la courtoisie de la réceptionniste au départ qui nous a donné de l'eau pour le trajet. Excellent emplacement pour la plage et le centre. Chambre avec draps et serviettes toujours propres. Mais le vrai bijou de l'hôtel est la nourriture. Vraiment très bon et varié. Les serveurs sont polis et très serviables. Il y a un petit buffet dédié aux enfants et il y a aussi un menu ad hoc pour eux où ils peuvent choisir le plat qu'ils veulent.
• max.a

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 13:35

  Des vacances incroyables, une structure accueillante, nous nous sommes vraiment sentis chez nous, un personnel amical et une excellente cuisine préparée pour tous les palais, je le recommande, nous reviendrons
• Filppo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 21:28

  Excellent hôtel .... idéal pour ceux qui veulent prendre du poids ... 😂😂😂cuisine excellente et abondante ... très proche de la plage .. super animation ... un grand merci au super serveur Mirko et Davide de l'équipe d'animation... tu es fantastique... petite Vittoria 😘😘😘😘😘
• emiliano.r

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 17:15

  Je suis resté avec ma famille, ma femme et une fille de 7 ans du 2 au 12 août et nous avons trouvé un endroit vraiment accueillant avec un personnel très professionnel à partir de la réception avec Francesca qui avec son sourire nous a tout de suite mis à l'aise pour aller au restaurant le personnel de salle qui avec salve et son personnel n'a jamais rendu les repas anodins avec une excellente cuisine, l'animation qui avec Davide pour les petits et Paolo pour les plus grands nous a beaucoup amusés. Je m'excuse si je ne connais pas tous les noms mais je remercie le personnel de bel air de nous avoir fait passer de merveilleuses vacances. Je recommande cet endroit à tous ceux qui veulent passer un bon moment en vacances.
• manila.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 11:39

  Hôtel parfait pour les enfants.... Excellent emplacement ... excellent petit déjeuner ... toujours très bon et copieux déjeuner et dîner ... personnel aimable et très attentif aux enfants .... que dire de plus .... nous reviendrons bientôt .... salutations au super serveur MIRKO toujours super attentionné... merci pour tout ! Petite Victoire...
• o.g.r

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 07:45

  Je recommande cet hôtel, tant pour la nourriture, que pour le service, pour les chambres et aussi pour la plage. Je suis sûr de ce que je dis parce que je viens ici depuis 13 ans
• Eugenio.e

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 16:03

  Excellent accueil, repas sous forme de buffet avec une excellente variété et à volonté, très adapté aux familles avec enfants pour un excellent service d'animation.
• Elisabetta.h

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:30

  Idéal pour les familles avec enfants. De nombreuses animations du matin au soir. Belle animation pour les adultes le soir. Personnel accueillant et serviable. Petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner, avec un choix riche, mais souvent des files d'attente pour le premier sauté du moment. Chambres standards.
• Giunta.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:19

  Personnel fantastique, très poli et gentil. Chambre très confortable avec tout le nécessaire pour un bébé de 5 mois. Buffet riche et varié tous les jours. On reviendra certainement
• Marco.a

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 11:28

  Convivial et serviable, entièrement équipé pour les enfants de tous âges, en particulier de 0 à 6 ans. Excellente cuisine simple et savoureuse convenant à tous les palais, même les plus prétentieux. Chambres propres et spacieuses. Je le recommande vivement pour des vacances tranquilles.
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 11:40

  Personnel amical, serviable et agréable. Excellente cuisine excellent service de nettoyage. Magnifique pour les familles avec enfants, nombreuses activités pour eux, animations. Nous reviendrons certainement ici.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 20:37

  Hôtel à quelques mètres de la mer et derrière Viale Dante, un emplacement fantastique est un euphémisme !!! Personnel très accueillant, serviable qui ne manque certainement pas de sympathie. Petit déjeuner 👌🏼, déjeuner 👍🏼, dîner 🤙🏼 Bref, très bonne cuisine. Chambres confortables adaptées aux besoins des familles. Bref, je le recommande à tout le monde. 🤗 Oh j'oubliais, Antonella... magnifique. Alessandro de Reggio Emilia 🤪
• Elena.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 08:39

  Hôtel un peu vieillot mais personnel sympathique et excellente cuisine, adapté aux enfants

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elena pour le bon score. Nous travaillons avec le cœur et nous faisons de notre mieux pour vous accueillir de la meilleure façon possible, rendez-vous pour vos prochaines vacances.
• Manola.o

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 10:09

  Vraiment un endroit charmant, propre et bien entretenu. Excellent petit déjeuner et excellent dîner, mais surtout très sympathique et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manola pour le score étoilé, nous vous attendons pour de nouvelles et agréables vacances.
• Andreas.t

  1 / 5

  Le 25/07/2017 à 14:22

  La nourriture est bonne Le personnel amical Les chambres sales de l’invité précédent après 4 jours ne sont toujours pas nettoyées et ne se plaignent pas pour moi une seconde fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, nous vous assurons que nous portons la plus grande attention à la propreté. Pour tout inconvénient, un rapport était suffisant et nous serions intervenus immédiatement.
• roberto.r

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 20:00

  le point fort de cet hôtel est le restaurant. même si les repas sont sous forme de buffet nous n'avons jamais attendu trop longtemps, le choix est varié (trois entrées et trois plats principaux par repas). tous très gentils et prêts à satisfaire les besoins les plus difficiles des enfants.une mention spéciale à luigi toujours avec le sourire et serveur infatigable.la belle chambre spacieuse d'environ 18m² avec des meubles pas très beaux mais spacieux. le matelas plutôt inconfortable. le nettoyage à la place pourrait être amélioré. pour les enfants il y a un espace surveillé, pas très grand mais agréable avec différents jeux, fantastique Fabio, l'animateur qui inspire la sympathie au simple regard !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci beaucoup pour votre avis détaillé et pour les belles photos que vous avez partagées. Nous sommes heureux que l'Hôtel ait pu vous offrir des vacances optimales à divers points de vue, comme la cuisine, l'accueil et l'aire de jeux pour les enfants. Merci également pour tous les autres signalements, nous en tiendrons compte pour nous améliorer.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 09:27

  Dans cet hôtel, vous pouvez séjourner agréablement à des prix raisonnables. J'ai profité de la demi-pension et j'ai été surpris par le talent du chef, capable de créer des plats originaux et savoureux qui, dans d'autres hébergements, ne peuvent être dégustés qu'en choisissant le menu "à la carte". Le personnel amical et très professionnel est certainement un autre point fort de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paolo, le bon rapport qualité-prix est l'une des pierres angulaires fondamentales de l'hôtel Bel Air, ainsi que l'attention portée aux clients de tous âges sans négliger les plus petits. Nous transmettrons vos compliments au chef ! À bientôt!
• barbara.l

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 11:04

  La structure est parfaite pour tous les besoins. Le personnel magnifiquement attentionné, la cuisine excellente, riche et authentique avec beaucoup de poissons. Les animateurs .... sont amusants pour les enfants et les adultes. .... très bien. Je recommande à tous de s'arrêter dans le bel air. ... après trente ans à Riccione, je peux dire .... le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Barbara pour votre évaluation très positive, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour des vacances sans sourire.