Hotel Pupa

Tags: Hôtel,

• luana.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:14

  Hôtel délabré et personnel pas à la hauteur. La seule chose qui peut être sauvegardée est la position. Une étoile c'est trop.
• Sara.o

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:28

  hôtel avec des chambres datées avec des trous dans le porte et avec toilettes incrustées. le personnel dès le premier jour n'était pas professionnel et désagréable. oubliez la nourriture, les pâtes salées et le pain aux raisins. la seule personne vraiment gentille était le veilleur de nuit. un soir la porte de ma chambre ne fermait plus et nous avons prévenu la réceptionniste, au bout de 5 sinon 6 heures, la fille nous a informé qu'elle ne pouvait rien faire ! Nous étions obligés de le faire réparé par un de nos amis dans la pièce voisine. Je déconseille totalement de séjourner dans cet hôtel.
• manuel.t

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:04

  Mauvais hôtel, personnel désagréable qui répond et se permet d'aller face à face avec les clients. Mauvaise nourriture avec de petites portions et de vieilles chambres avec des toilettes en croûte, des portes cassées et un lit si court que les pieds en sortent (1,70 m). La seule personne qu'il mérite est le veilleur de nuit. Je déconseille totalement le séjour et je recommande de retirer une étoile de l'Hôtel car il n'en mérite pas 2.
• Marco.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:51

  Une étoile c'est trop !! J'y suis allée avec mes amis pour des vacances d'été. Au moment de la réservation j'avais explicitement demandé un parking surveillé. A l'arrivée ils m'ont dit que ce n'était pas réservé et j'ai dû chercher une place de parking aux alentours, le soir pour trouver une place de parking, je ne vous dis même pas comment beaucoup de temps que j'ai dû perdre. A part cette confusion personnelle très grossière, nourriture très pauvre, pâtes très salées et toujours crues et toujours du vieux pain à table. Chambres sales et très petites. Le pire hôtel de ma vie. Je ne recommande pas à tout le monde d'y aller.
• Marzanna.l

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:47

  Optimal
• Patrizia.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:51

  Fou, une chambre microscopique sans clim, on ne m'a rien dit quand j'ai réservé !!!!! Quand j'ai demandé à la dame elle m'a dit : je n'y ai pas pensé ....... si vous n'y pensez pas c'est en août, je me demande, sur la climatisation quand tu veux y penser ? Elle m'a répondu que puisque c'était un deux étoiles, elle n'avait pas à me le dire ! Pour moi c'était un 3 étoiles. Présomptueuse et incompétente.... Si elle avait fait une école hôtelière et avait étudié une matière qui s'appelle "Accueil" elle ne se serait jamais permis de répondre comme ça... les photos différentes de celles que j'ai trouvées. pass vert, tous les invités sans masques, même pas dans l'ascenseur, effectivement là on sentait la fumée.. la seule personne à mon avis gentille et respectable, le veilleur de nuit, qui n'a pas fini de s'excuser, un vrai gentleman.
• Sarah.c

  1 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:38

  il n'y a pas de climatisation dans les chambres il y a des ventilateurs qui semblent sur le point de tomber. Nourriture médiocre et service de dîner très lent. salle de bain et chambre minuscules dans une chambre pour cinq personnes, il n'y avait que trois prises et ils ne nous ont même pas fourni de chausson pour pouvoir recharger les téléphones, il n'y a pas de sèche-cheveux dans la chambre. Petit déjeuner médiocre et très peu fourni. le veilleur de nuit dort au lieu d'être prudent et alerte. le personnel est assez sympathique. la seule bonne chose est l'emplacement (très proche de la mer et du centre et de l'arrêt de bus). très utile pour les enfants qui veulent passer peu de vacances où ils séjournent à l'hôtel juste pour dormir.
• Luca.a

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:51

  Mignon confortable personnel très agréable
• Cristian.e

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:56

  personnel insuffisant et désagréable mauvaise nourriture souvent mal cuite nettoyage médiocre, très petites chambres très inconfortables.
• Elisa.h

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 22:05

  Très bon accueil, nous reviendrons certainement. Très proche du centre et de la plage avec un accord avec la salle de bain Giulia, même la belle.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:28

  Super menu! Personnel très gentil!
• Stefano.i

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:42

  éviter de
• L...

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 21:44

  L'hôtel est entre viale Dante et viale Ceccarini très proche de la mer Je le recommande car l'environnement est familier et le personnel est vraiment serviable J'ai passé un bon moment avec ma famille
• Elisabetta.e

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:04

  Hôtel très modeste, rapport qualité prix correct. Le nettoyage des chambres laisse un peu à désirer. L'excellent personnel de la salle à manger, en particulier Rocco, qui nous fait passer des vacances amusantes, professionnelles et en même temps amicales, serviables, gaies, toutes les exigences nécessaires pour que le client se sente à l'aise comme s'il était chez lui. Excellente cuisine, le chef propose une grande variété de plats, tous excellents et très raffinés Merci également à Margherita, l'assistante de chambre, une jolie fille gentille, professionnelle et serviable Nous vous rappelons que nous ne sommes qu'au troisième jour de vacances
• Fabio.a

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 11:25

  Hôtel intéressant Propriétaire fou mais gentil et serveurs sympathiques Toujours ouvert la nuit Mais un peu négligent parfois
• Marco.r

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:22

  Super emplacement et nourriture
• Gaia.a

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 12:01

  Ils nous ont chassés parce que mon ami était émotionnellement malade, jugez par vous-même. Bref, des gens de bon cœur, un excellent accueil, comme à la maison
• Gabriele.a

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:22

  Salle de bain sans douche, services longs et désorganisés, chambres étroites, portions trop petites mais bonne nourriture
• Michele.u

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:49

  Nous avons passé 3 jours avec le Nouvel An un compliment à M. Patrizia et tout le personnel
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 09:34

  Emplacement parfait, excellents déjeuners, personnel très sympathique
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:26

  D'accord

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note super positive ! Revenez bientôt nous rendre visite !
• Giusy.a

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 23:43

  Personnel très gentil, chambres vieilles mais propres, bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher invité pour cet avis. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau à l'hôtel Pupa !
• Peppino.

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 02:53

  Le prix est bon, la nourriture aussi le seul point négatif est que la couverture du lit était sale et puis je n'ai pas très bien dormi

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Cependant, nous vous invitons toujours à signaler tout problème à la réception pendant votre séjour, de cette façon nous aurions pu être plus rapides pour résoudre les problèmes critiques. À bientôt.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 19:06

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, merci pour cette évaluation très positive. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que votre séjour a été si positif. Un grand salut de Riccione. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement
• Zeudi.a

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:28

  Nettoyage précis et bonne cuisine, courtoisie exquise avec les grands enfants et les furbabies. Le seul défaut serait de rajeunir un peu. Le séjour s'est bien passé pour nous et nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été apprécié avec autant d'enthousiasme et nous voulons que vous sachiez que nous apprécions beaucoup les conseils de nos clients. Revenez bientôt nous rendre visite. Beaucoup de salutations de Riccione.
• Valentina.i

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 17:49

  Propre et central

  Réponse du propriétaire :
  C'est vrai Valentina, nous sommes au cœur de Riccion et la propreté est un aspect très important pour nous auquel nous tenons beaucoup ! Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités à l'avenir, en attendant, nous vous envoyons un accueil chaleureux de la part de tout le personnel.
• Luca.i

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:07

  Structure vintage, mais avec un bon service est la bienvenue, excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes fiers d'avoir fait une bonne impression sur toi Luca et merci de nous avoir donné une excellente note. Dans l'espoir de vous revoir bientôt en tant qu'invité pour de prochaines vacances à Riccione, en attendant, nous vous adressons les chaleureuses salutations de tout le personnel.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 12:24

  Personnel accueillant, familier, poli et cordial, cuisine pas chère et fabuleuse, pour moi le prix est très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, quel plaisir de lire vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'Hôtel Pupa et que vous ayez apprécié notre cuisine et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir très prochainement à Riccione et nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations.
• Antonio.i

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 21:14

  Excellent service et très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'Hôtel Pupa pour vos prochaines vacances à Riccione! Cordialement.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 14:10

  Excellent accueil et service, personnel sympathique et serviable, à l'écoute de chaque demande. Bonne nourriture. Un merci spécial à la talentueuse serveuse Regina qui nous a offert un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne pouvons que lui rendre grâce et être fiers de lui avoir fait passer de belles vacances à Riccione en notre compagnie. Nous espérons que vous voudrez bientôt revenir chez nous pour de prochaines vacances en Romagne, en attendant nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Marisellla.o

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 19:22

  Hôtel vieillissant mais propre, personnel très sympathique. Nourriture décente. Juste valeur globale pour le prix que vous payez.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisa, merci pour la critique; nous sommes heureux que notre hôtel ait été à votre goût. Nous vous invitons à revenir bientôt et, en attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations !
• Fabio.o

  1 / 5

  Le 15/07/2018 à 05:28

  Mauvais hôtel, personnel presque ridicule, à chaque fois que j'entrais dans le hall personne ne daignait me dire bonjour, surtout les filles à l'accueil. La douche n'avait même pas de soucoupe, chaque fois que je devais prendre une douche, toute la salle de bain était inondée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes étonnés et attristés de lire un commentaire aussi dur de sa part. Nous essayons toujours de faire en sorte que tous nos clients se sentent accueillis et pris en charge à la maison, c'est pourquoi nous sommes surpris de lire que notre personnel n'a pas été en mesure de vous communiquer pleinement notre hospitalité. Cependant, nous tenons également à souligner que nous sommes un hôtel, qui accueille une clientèle de tous âges, des plus jeunes aux moins jeunes, y compris de nombreuses familles et nous devons garantir à chacun le bon repos. Nous avons un service de conciergerie 24 heures sur 24 pour garantir la sécurité et la confidentialité des clients, tout le monde peut entrer et sortir à tout moment, dans le respect de chacun. Il y a des règles que l'hôtel doit faire respecter, par exemple les personnes non enregistrées ne peuvent pas entrer dans l'hôtel, encore moins accéder aux chambres, même si ce sont des amis. Nos salles de bains sont "à l'ancienne" et ne disposent pas de cabine de douche, comme clairement spécifié sur notre site internet : www.hotelpupa.it, nous sommes désolés que vous ne l'ayez découvert qu'à votre arrivée. Merci de nous donner l'opportunité, avec cette réponse, de clarifier certains aspects importants pour tous ceux qui approchent notre hôtel pour la première fois. La direction.
• Silvia.p

  1 / 5

  Le 07/04/2018 à 21:12

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour Pâques avec ma famille. Prix ​​assez bas mais chambre épouvantable. Il n'y avait même pas un lit double mais deux lits, dont l'un était écrasé. Même les lits des enfants sont cassés. Dans la salle de bain, il était difficile d'entrer. Mais la cerise sur le gâteau était un chien dans la chambre d'à côté qu'il avait jusqu'à deux heures du matin jusqu'à ce que les propriétaires soient appelés pour me plaindre. Les propriétaires l'avaient laissé seul et étaient allés se délecter. Même la salle de restaurant n'a pas excellé. Pour le petit-déjeuner, un café ou une casquette payante. Je n'irai plus jamais dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Comme déjà mentionné à l'occasion de votre départ anticipé, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas voulu accepter la proposition de passer la deuxième nuit dans un hôtel 3 étoiles, exactement en face, suggérée pour compenser les inefficacités signalées. En ce qui concerne le petit-déjeuner, le service est de type buffet et comprend des boissons fournies par une machine automatique qui fournit du café d'orge mélangé, du lait, du chocolat et de l'eau chaude pour le thé, tandis que pour ceux qui aiment l'espresso et le cappuccino, nos serveurs sont disponibles, mais ils sont extra . Nous aurions également aimé avoir votre avis sur le dîner de Pâques, que vous avez apprécié, pour lequel d'autres clients nous ont complimentés (le menu de votre choix était le suivant : Gratin nid farci aux aubergines et mascarpone ou Spaghetti alla guitare aux langoustines de l'Adriatique ---- Rôti de bœuf aux champignons ou Turban de bar aux gambas --- Tarte aux légumes de saison - Buffet de légumes - Dessert et Fruits). Cordialement. Patrizia
• Samuele.o

  2 / 5

  Le 25/07/2017 à 18:04

  Petit déjeuner correct mais la salle de bain inattaquable
• Matteo.o

  2 / 5

  Le 21/07/2017 à 23:38

  Hôtel pas cher, bon emplacement central, assez petites et nues
• Brian.u

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 14:38

  Hôtel de style ancien qui aurait besoin d'être refait à neuf Personnel agréable et serviable
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 00:38

  Super endroit. Chambre modeste avec petit balcon, petite salle de bain et avec la douche au milieu des sanitaires. Petit déjeuner bon et bien achalandé.
• viola.a

  5 / 5

  Le 09/08/2016 à 14:26

  L’hôtel pupa est un hôtel 2 étoiles, mais pour moi, c’est un hôtel trois étoiles. Quelques grosses portions, d'autres moins, mais assez bonne nourriture j'y suis allé à partir du 05/08/2016. Il y a des chambres propres et même les salles de bain propres le petit déjeuner est le repas le plus copieux
• Matteo.a

  3 / 5

  Le 08/08/2016 à 03:02

  Chambres assez petites, nourriture pas terrible. Hôtel parfait pour les gars qui veulent faire la fête et rester à l'hôtel uniquement pour dormir.
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 10:54

  Super 👍🏻
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 04:15

  Très bien situé, près de Viale Ceccarini mais sans bruit la nuit. Grands prix et chambres propres.
• Alex.�

  4 / 5

  Le 16/06/2016 à 12:52

  Je suis resté avec des amis pour le long week-end du 2 juin, une structure très modeste, des chambres sans climatisation, mais le point fort est l'emplacement et le prix du séjour, 140 euros par personne, pension complète et plage du 02/06 au 05 /06/ 2016 Directement au centre et à 50 mètres de la plage du soleil, ça n'aurait pas pu être mieux. petit déjeuner ultra copieux, déjeuner et dîner moyens, pour nous les gars portions un peu rares. Personnel très gentil et toujours disponible. Merci Hôtel Pupa!