Hotel Helios

Tags: Hôtel,

• Maria.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:46

  C'est la troisième année que nous séjournons à l'hôtel Helios et nos 3 enfants rentrent toujours à la maison hyper contents. Chaque année, ils apportent des améliorations à l'installation et aux services. Cette année aussi nous avons passé un très bon moment, et surtout la nourriture était excellente !! Entente avec diverses attractions locales, ce qui n'est pas une mince affaire pour le plaisir et le bien-être des petits et des grands ! Comment tomber amoureux de Riccione et lui rester fidèle longtemps !! Salutations à l'hôtel Helios !! Maria et Matteo
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:55

  Séjour d'une semaine très très agréable. Personnel super sympa. Excellente cuisine, avec un choix quotidien de trois menus différents et des menus enfants !!!! Chambres avec tout le nécessaire pour les petits enfants, baignoire, réducteur WC, table à langer.... aménagement des chambres ok, ce qu'on attend d'un hôtel 2 étoiles. Espace extérieur adapté aux enfants et sécurisé, avec un gonflable pris d'assaut par les jeunes hôtes !!!! Utilisation gratuite de vélos, grand parking pour les voitures Accord avec une excellente plage. Recommandé pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup Alessandra pour vos mots. Rendez-vous à Riccione!
• Mariano.t

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:05

  Bon rapport qualité - prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mariano pour votre avis à bientôt
• zinet.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:13

  Les meilleures vacances de tous les temps chambres propres et bien rangées personnel sympathique Nous avons mangé de super animations en soirée pour les enfants ?
• Tesfalem.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:56

  Ce fut une expérience fantastique pour toute la famille 4 étoiles
• Vittoclau.a

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 03:35

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec la formule all inclusive avec la plage avec piscine... la plage n'était pas proche de l'hôtel mais à presque un km... hôtel cmq avec structures gonflables et jeux pour enfants très bonne nourriture... nous passé un bon moment bien...malgré la salle un peu petite. La seule chose que je pense qu'ils se trompent c'est que les chambres pour l'arrivée sont données à tout le monde à 13h30.. pas dès que les chambres sont prêtes, donc il y a aussi foule pour prendre l'ascenseur avec les bagages...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Je vous remercie également pour les compliments. Pour expliquer le moment de la livraison des chambres à 13h30 et pas avant, cela dépend du fait qu'en tout cas avant cette heure il ne nous est pas possible de finir de les aménager, également aux étages lors de la préparation des chambres là-bas est un grand chaos avec du matériel, des chariots et des sacs aussi bien au sol que dans les couloirs et par notre choix nous ne voulons pas que les clients se retrouvent au milieu de ce chaos. C'est tout . Je vous remercie beaucoup Simone
• José.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:58

  Qu'en est-il de l'hôtel confortable .... si vous voulez amener vos enfants, ils s'amuseront certainement ici Vos vacances passeront un bon moment ici Personnel au TOP
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:58

  Je viens de rentrer d'une semaine fantastique !! Personnel très sympathique, nourriture excellente, très variée ! Pour les enfants, tout est parfait, ils ont toujours quelque chose à faire .. Des structures gonflables dans le jardin de l'hôtel Dell, aux jeux sur la plage et aux animations omniprésentes !! Les animateurs étaient spectaculaires !! Tous très bons pour impliquer les enfants de tous âges mais aussi les adultes avec des danses et des jeux à la fois sur la plage et à l'hôtel .. Félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jessica, merci pour votre avis et vos gentils mots. À bientôt!
• Marco.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:07

  Tout exactement comme décrit dans la phase de réservation, bien plus encore. Deux semaines parfaites, personnel courtois toujours prêt à satisfaire chaque demande, chambre propre et surtout cuisine excellente et variée (en 13 jours je ne me souviens pas avoir jamais mangé la même chose, vu la possibilité de choisir entre 3 entrées et 3 seconds plats tous les jours, midi et soir (même la petite fille de 2 ans mangeait avec appétit tous les jours, ce qui n'était pas du tout acquis chez nous depuis 2 mois, surtout avec l'arrivée de la chaleur). Plage à 5 minutes de l'hôtel et équipée de tous les services possibles. Félicitations également aux animateurs, capables de divertir les enfants de tous âges (y compris les adultes) avec des danses, des jeux et des activités sur la plage. Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc, à bientôt !
• Veronica.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:53

  Excellente structure et cuisine, les enfants s'amusent beaucoup et les adultes aussi grâce à une équipe d'animation professionnelle, je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique, nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé un bon moment! à bientôt
• Marianna.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:50

  Rentré récemment... Chambre très petite, dès la réservation j'avais indiqué un lit bébé dans la chambre mais je me suis trouvé un lit bébé 😒 en fait mon fils a dormi avec nous dans le lit.... Mauvais nettoyage... Poussière sous le lit , sur les tables de chevet des couches entières et la salle de bain ne commente pas... Mauvaise animation, pas organisée, inexpérimentée et pas engageante.... Pas sérieux.... Bonne nourriture mais froide, je parle du buffet.. .. La seule note positive était la courtoisie et la gentillesse de notre serveuse qui nous a servi à table, ... Je ne voudrais pas me tromper de nom ... Silvia se nn nerro ..... Mais pour le reste je n'y retournerais pas .... au revoir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianna, merci pour votre avis. Je précise qu'au moment de la réservation différentes solutions vous ont été proposées dont une chambre plus grande, vous avez choisi la moins chère qui est celle avec un lit bébé. Quant à l'animation à la place, nous sommes désolés qu'il y ait eu un malentendu concernant le rendez-vous pour la soirée au cirque. L'animateur s'est excusé plusieurs fois et nous aussi avons cependant pu contacter la réception une fois car l'animateur n'était pas à l'hôtel au rendez-vous donc nous avons indiqué la direction pour aller au spectacle. Merci pour l'appréciation de la cuisine, bonne journée.
• Maria.r

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:53

  Super séjour d'une semaine pour les enfants Excellents services avec divertissement l'hôtel est proche de la plage et du centre de Riccione. Tout le personnel très gentil. Notamment, grâce à Mme. Étoile!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maria, ce fut un plaisir de vous rencontrer, à l'année prochaine !
• Lida.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:30

  Je me suis très bien retrouvé avec une cuisine excellente et abondante
• Tere.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:21

  Très accueillant, propre, personnel très gentil et nourriture délicieuse.Menu à trois choix également pour les enfants près de la mer mais plus fête foraine cependant le bruit ne dure que tard. Je voudrais y rester encore
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:45

  Personnel très gentil, chambres propres et très bonne nourriture!
• VW.O

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:07

  Hôtel parfait pour ceux qui veulent divertir leur enfant et lui faire sentir le protagoniste du séjour. Grande chambre propre et immense terrasse au 4ème étage. Un défaut est la salle de bain qui est plutôt petite et sans cabine de douche mais pour le prix proposé c'est quelque chose qui peut être négligé. Chambre propre. Belle cuisine gonflable, excellente avec des menus variés, excellent le fait que vous puissiez choisir le petit-déjeuner pour ne pas gaspiller de nourriture. Bon divertissement avec les filles. Règles anti covid 😷 respectées et la plage affiliée est magnifique. Des vacances de rêve. On reviendra certainement. 🙌

  Réponse du propriétaire :
  Salut Antonio, Merci pour vos mots! Nous sommes vraiment heureux que vos vacances aient été à la hauteur de vos attentes notamment en ce qui concerne votre tout-petit ! À bientôt!
• Elena.i

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 18:53

  J'ai donné 3 étoiles pour l'organisation, la disponibilité et la BONNE cuisine qui se trouve dans cet hôtel ... la disponibilité de la plage incluse dans l'hôtel, la belle carte Terme Riccione et tous les jeux et animations pour les enfants de l'hôtel ils sont tout simplement incroyables ... la seule chose qui ne m'a pas satisfait est la propreté dans la chambre, ils sont venus changer les serviettes et laisser les autres propres mais ce n'est pas seulement le nettoyage mais c'est aussi le nettoyage du sol , salle de bain en plus... sur ce truc malheureusement j'ai été un peu déçue mais pour le reste je dois dire que j'ai passé de bonnes journées. Je remercie tout le personnel. À bientôt!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut elena, merci pour vos mots et pour vos suggestions, nous les chérirons sûrement pour les améliorer. À bientôt!
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:35

  Excellent hôtel pour les enfants car il y a des structures gonflables, pour les adultes une excellente cuisine et un personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giuseppe, merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre compagnie et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir ! Salutations de Riccione
• barbara.a

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 21:52

  Bon hôtel propre excellente cuisine qualité prix est parfait pour les enfants et vraiment parfait

  Réponse du propriétaire :
  Salut Barbara, Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt !
• Marilena.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:17

  Personnel très gentil, surtout Valeria. Des soirées avec des spectacles pour enfants au top ! Plage affiliée avec piscine. Pratique pour les services. Nous avons passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marilena, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre compagnie, à bientôt !
• bruna.i

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:16

  Une bonne semaine de vacances, Valeria et Stella très sympathiques et agréables, une cuisine pour le moins EXCELLENTE Silvia le personnel au top, gentil, poli, honnête, souriant 😊 Giuseppe un homme très respectueux et poli, il sait faire son travail Félicitations 😊 malheureusement je n'ai pas de pensées positives pour le propriétaire, il n'a pas prêté 1 minute d'attention à ses invités, je recommande un bon cours sur comment se comporter avec les clients ! 😏 (si vous gagnez c'est grâce aux clients et merci au personnel)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Bruna, merci beaucoup pour vos mots et pour vos précieux conseils ! Nous espérons vous voir bientôt, salutations de Riccione!
• Lauravittoria.a

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:46

  Hôtel simple et confortable adapté aux familles avec enfants. Excellente cuisine, toujours variée et avec un buffet toujours frais.. Une appréciation particulière pour Silvia, très professionnelle et serviable, avec son collègue Giuseppe, le barman de nuit 😂. Carton rouge pour l'hôtelier qui n'a jamais daigné s'arrêter avec ses clients, ce qu'un professionnel a l'habitude de faire. Un conseil, avant de réserver, assurez-vous que Silvia est là avec Giuseppe sinon vous risquez que vos vacances tournent au cauchemar !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laura Victoria, Merci beaucoup pour les compliments qui ont été très appréciés par notre personnel. Merci également pour vos conseils, nous les chérirons. À bientôt!
• vittorio.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 12:47

  Excellent service en général, excellente cuisine, bon chef, cuisine parfaite, un peu monotone à cause du revêtement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Vittorio, merci pour votre avis et pour vos conseils qui nous permettront de nous améliorer pour vous accueillir l'année prochaine. À bientôt!
• Katia.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:43

  Tout est excellent, du personnel à la nourriture et aux animations. . . une merveilleuse semaine de pure détente et de plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Salut Katia, merci beaucoup pour vos paroles, nous sommes vraiment ravis que vos vacances aient été excellentes, à l'année prochaine !
• daniela.b

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:27

  Belles vacances ,,, endroit merveilleux gentil, très serviable ,, animation jeune ,, nous avons passé un bon moment ,,, nous vous reverrons certainement l'année prochaine ,,,, nous voyageons pour revenir. A la maison et on a envie de pleurer ,,, bonjour o ,,,
• RENATO.A

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:25

  J'ai choisi cet hôtel pour son excellent rapport qualité/prix et pour les services proposés, mais j'ai découvert que le point fort n'était ni le prix ni les services (tous deux excellents quand même). J'ai séjourné ici avec ma femme pendant deux semaines et nous avons été frappés par la gentillesse, la courtoisie, la disponibilité et l'attention au client de tout le personnel. La cuisine est excellente, le buffet est très copieux, les chambres propres. Aux filles de la réception, à tout le personnel de salle, au maître Silvia, aux gars de l'animation qui ne vous excluent pas même si vous n'êtes plus un enfant, au chef, à tout le personnel de cuisine et à celui qui range les chambres je vous dis MERCI , vous nous avez fait passer deux semaines très agréables. Vous êtes fantastique !!! On reviendra certainement. aurevoir à bientot

  Réponse du propriétaire :
  Salut Renato! Merci beaucoup pour vos mots merveilleux, nous sommes vraiment heureux de vous avoir donné de bonnes vacances! À bientôt!
• Marco.o

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:51

  Un hôtel sans prétention mais très organisé. Vous mangez bien et de qualité. Pratique pour la mer et les loisirs. Propre, avec un parking, des animations et un personnel toujours sympathique et serviable. Bien fait
• Giorgio.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:22

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel accueillant et familier - chambre 301 - Service de chambre impeccable MERCI à Silvia qui a combiné sa compétence opérationnelle avec courtoisie et gentillesse MERCI à Enrico super efficace et en même temps sympathique et toujours disponible pour tout type de besoin en particulier le nôtre. petit. Compliments au chef - Nourriture abondante et savoureuse, il était difficile d'abandonner et de tout finir sur le menu. Seul bémol, des fumeurs étaient souvent présents dans l'espace extérieur/espace détente le soir lors des animations pour les enfants. On reviendra certainement.
• Lara.n

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 15:12

  Heureusement, j'étais invité de l'hôtel pour une soirée seulement ! Le personnel était vraiment désagréable : en plus d'avoir consulté et non répondu à un message demandant des informations, une fois dans le séjour nous n'avons pas été accueillis comme nous l'espérions. Le personnel de nettoyage était intrusif et insistant, celui à la réception était irrévérencieux et impoli et quant au petit déjeuner, ils se sont trompés en apportant la commande, en plus de me faire attendre longtemps devant le bar. De plus, nous avons dépensé beaucoup d'argent compte tenu de l'hôtel, mauvais rapport qualité prix !!
• Gregorio.c

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:34

  Hôtel magnifique on y mange vraiment bien personnel et serveurs polis disponibles et professionnels j'y retournerai
• asia.h

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:02

  Je me suis très bien retrouvé dans cet hôtel, la chambre était accueillante et toujours propre. Petit déjeuner, déjeuner et dîner très satisfaisant tant en qualité qu'en quantité. Personnel poli et très serviable. La meilleure chose est l'animation. Une animation parfaite, engageante et toujours active, fantastique de l'accueil aux salutations finales. Malgré leur jeune âge le professionnalisme règne en maître, ils savent s'entendre avec les gens, des plus petits aux plus grands. Il y a le chef animateur Giacomo, qui est une légende, puis il y a Simone, une personne formidable qui sait écouter, comprendre et surtout plaire à tout le monde pour les différents tournois, sans oublier Marta qui est très professionnelle, disponible et impeccable avec des enfants, Joshua le plus jeune du groupe, fait toujours rire, réussit à faire participer tout le monde et ne vous laisse jamais seul, Giusy très attachante, sociable et très gentille, et puis il y a Simona qui réussit à vous donner beaucoup de joie, toujours parfaite et professionnelle, avec elle vous avez un fou rire garanti, en fait c'est ma préférée. Une animation qui ne vous laisse jamais seul. Les spectacles, le cabaret, les tournois, les jeux en soirée pour les enfants sont magnifiques. Sans oublier que le groupe danse l'une des meilleures choses. Une animation de rêve, je ne pouvais pas demander mieux.
• Gianmario.i

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:43

  Nous nous sommes très bien retrouvés dans cet hôtel, la chambre était accueillante et toujours propre grâce à l'excellent travail de la responsable. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner à mon avis satisfont à la fois en termes de qualité et de quantité. Personnel poli et très serviable. Si vous avez de jeunes enfants vous ne serez pas déçu. On reviendra certainement
• Silvia.o

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 22:20

  Hôtel parfait pour les familles toujours à l'écoute des plus petits ! Bon rapport qualité prix. Bon service et qualité de la nourriture, bon nettoyage des chambres et parties communes, j'y retournerai l'année prochaine !
• Giorgia.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 09:49

  critique super cool, hôtel accueillant et animation très engageante, simone et joshua super sympas et les meilleurs animateurs de tous les temps;)
• OLGA.A

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:33

  Hôtel 2 étoiles, mais mérite une autre étoile. Bravo à tout le personnel, de la réception, du ménage, de la cuisine. Place de parking et grand jardin. A recommander et à revenir. 👏👏👏
• Desiré.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:39

  Nous sommes allés rendre visite à nos petits qui étaient avec leurs grands-parents dans cet hôtel et nous avons passé un super bon moment, tout super sympa disponible, nourriture excellente, large choix mais surtout l'attention aux petits pas d'aspects négatifs.. j'espère pouvoir revenir !
• serena.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:24

  Super hôtel familial, ambiance intimiste. Points forts : la formule pension complète très souple et la vraie TOP maître Silvia qui anticipe les demandes et est très à l'écoute des plus petits. Le service de ménage est également impeccable, l'animation propose de nombreuses activités mais uniquement à partir de 3 ans. Points négatifs : parc d'attractions très proche qui ne permet pas d'ouvrir les fenêtres en fin de soirée (les fenêtres sont impeccables, il y a la climatisation mais c'est limite) et les enfants gratuits... oui mais il n'y a pas de chambres triples et en cas de très petit 2ème enfant il faut prendre un quadruple ou quintuple (quadruple avec berceau) ce qui évidemment augmente les frais. Avec quelques tours de plus, ils peuvent même atteindre la 5ème étoile.
• andrea.o

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:32

  Commençons par le personnel super sympa et serviable pour chaque demande, tant pour les adultes que pour les enfants. Nous avons 2 jumelles de presque 3 ans. Super propre dans tout l'hôtel. Repas à partir du copieux petit déjeuner et menu très varié. Plage très propre et bien rangée. Location de poussettes incluse dans le prix et également de vélos pour aller à la plage ou pour une balade dans le centre de Riccione
• Debora.o

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:10

  ..... Idéal pour tout le monde. Parfait pour les enfants, libre de bouger et de jouer, parfait pour les familles. Réception excellente disponibilité immédiate cuisine impeccable chaque jour quelque chose de différent. Nourriture fraîche et savoureuse. J'ai vraiment apprécié la variété de poissons qu'ils proposaient chaque jour pour le déjeuner et le dîner. Excellent nettoyage. Pour une personne simple que je suis, je ne pouvais pas demander mieux. Près de la mer avec services de plage. Près de viale Ceccarini pour ceux qui veulent dépenser. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le coût car dans des moments comme ceux-ci, nous essayons tous d'économiser de l'argent et de risquer de faire un flop. Alors que ce n'était pas pour moi, j'ai trouvé la qualité et le prix. Alors qu'en est-il de "essayer de croire" merci beaucoup pour tout j'espère revenir bientôt Bonne saison.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 13:19

  Hôtel très approprié pour ceux qui ont de jeunes enfants. Propre et bien rangé, il accorde une attention particulière aux enfants tant dans la restauration avec des menus dédiés que dans les animations avec animation et aire de jeux. Bonne nourriture et portions suffisantes. Personnel très gentil et patient. Merci au prochain
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:09

  Excellent parce que: excellente cuisine ... serveurs et personnel sympathiques et toujours disponibles ... chambres simples et bien nettoyées ... excellent rapport qualité / prix ... super excellents animateurs capables d'impliquer les enfants mais surtout les jeunes .. . Reviens
• Asea.r

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:16

  Personnel bien rangé, agréable et sympathique. Cuisine excellente et abondante. C'est l'hôtel idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Seul bémol : manque de sèche-cheveux et d'eau froide dans la douche en fin de journée.
• Alessia.

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:58

  C'est l'hôtel idéal pour une famille avec des enfants ! Bonne nourriture 5+ Nettoyage 5+ Convivialité 5+ Les chambres sont très confortables 5+ Nous reviendrons avec plaisir ! Merci à tout le personnel pour nos merveilleuses vacances! 😘 😘 😘
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 11:53

  Nous sommes restés pour le pont le 2 juin. Expérience parfaite, excellent rapport qualité prix, excellente cuisine, idéal pour une famille avec un enfant (le nôtre a 3 ans et demi). Plage équipée et affiliée à 5 minutes à pied, le centre à 20 minutes, mais si vous le souhaitez il y a des vélos et en 5 minutes vous êtes en viale Ceccarini. Cordialité et gentillesse maximales. Nous reviendrons avec plaisir.
• Raffaella.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 20:18

  Je n'y suis pas allé personnellement depuis que je suis de Riccione, mais je connais la famille propriétaire de la propriété et l'hôtel est sous la même direction historique depuis 30 ans, une combinaison parfaite de propriétaire et de locataire.
• giuseppina.a

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 19:31

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre 2020 avec un enfant de 3 ans après avoir cherché parmi divers hôtels qui pourraient nous convenir et surtout pour l'enfant... Je dois dire que ce fut une très agréable surprise ! nous nous sommes sentis choyés par tous les employés de cet hôtel qui vous font vous sentir comme en famille ! les serveurs au restaurant, les filles à la réception, le barman qui est disponible toute la nuit pour des cocktails et j'en passe, tous vraiment super sympas ! Valéria est irremplaçable ! il passait des soirées avec nous à parler et à rire comme si nous nous connaissions depuis des années ! L'enfant s'est amusé dans le jardin sur les structures gonflables et sur la plage avec les animations, plus Desireè, l'animatrice, est venue tous les deux jours pour faire des animations à l'hôtel et c'était vraiment amusant de passer des soirées engageantes avec adultes et enfants ! La nourriture est excellente avec un large choix. Il y a un grand parking non payant. Super recommandé cet hôtel pour petits et grands. Vous ne le regretterez pas. Axel et Pinuccia
• roberto.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:39

  Nous avons passé de belles vacances en famille, très accueillantes et de toute gentillesse. Avec les enfants, je recommande le forfait tout compris, le meilleur de Riccione
• Pietro.e

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:50

  Réception inexistante Ancienne structure, d'un hôtel familial n'a rien du tout. Cher pour ce qu'il offre et pour la (faible) qualité de la nourriture. Loin de la plage partenaire, salles bruyantes du fait de la proximité de la fête foraine jusque tard le soir. Est-il possible de servir du café dans la tasse de cappuccino pour le petit-déjeuner ?
• Luigia.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 19:29

  Super pour les enfants... A commencer par la bouffe... Aux animations avec les attachants Dasy et Gine, à la plage avec miniclub et piscine sur réservation avec accès limité.(Super en cette période d'urgence sanitaire) Serveurs polis et serviables VALERIA très gentille toujours souriante qui fait qu'on se sent comme chez soi.. Très propre en bref, que dire.. Dans sa simplicité.. Fantastique ! Le seul défaut est la chambre.. Trop petit balcon et salle de bain tchèque
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:38

  Merveilleux hôtel familial ! Personnel fantastique et excellente cuisine, très bons animateurs, personnel de salle à manger efficace, et un merci spécial à Valeria, Stella, Eleonora et Silvia, attentives à tous les besoins des familles. Hôtel familial. Daniela, Alberto et Vittoria
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 22:15

  Hôtel dans la zone thermale de Riccione près du parc d'attractions très proche de la plage avec parking privé. A quelques pas du centre de Riccione. Avec une nouvelle direction toujours en mesure d'offrir des services et une hospitalité à ceux qui veulent passer de belles vacances à la plage. Idéal pour les familles avec un espace enfants avec des attractions gonflables et divers jeux encadrés par de jeunes animateurs.
• Federico.o

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:24

  L'hôtel est propre. Bons déjeuners et dîners, un peu moins de petit-déjeuner. Personnel pas particulièrement formé et à l'écoute.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:09

  Très bel hôtel propre et confortable, personnel très serviable, la nourriture est assez bonne, très convenable pour ceux qui ont des enfants. Je me suis très bien trouvé je pense que j'y retournerai et le recommanderai à des amis.
• Joanita.t

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 07:19
• Fede.a

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 16:40

  Nous avons séjourné en début de saison, je dois dire que l'accueil a été formidable, les attraits toujours inexploitables mais ce que l'hôtel proposait était suffisant, excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner, les chambres confortables la salle de bain spacieuse et soigneusement nettoyée, nous reviendrons sûrement pour vous retrouver.
• ROSA.A

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 19:14

  Nous avons séjourné ici en juin avec nos 2 ans. Nous nous sommes très bien trouvés. Petite chambre mais très propre. Bonne nourriture. Personnel sympa. Service de vélo avec siège enfant très confortable pour aller à la plage. Belle plage partenaire. Notre fils a adoré le gonflable et les jeux à l'hôtel. Bon emplacement Il ne manque que la piscine. Pour le reste il a tout.
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 14:56

  Personnel serviable propreté irréprochable et petit déjeuner excellent...
• DAIANA.A

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 19:26

  Je suis resté deux jours avec ma fille de trois ans : n'étant pas en position centrale, la possibilité d'utiliser les vélos et poussettes gratuits pour rejoindre à la fois la plage et le centre de Riccione était très importante pour nous. La plage dispose d'un bar, de deux petites piscines, une supérieure et une inférieure, des jeux pour enfants ainsi que des animations. Tout le personnel est vraiment sympathique. La cuisine est simple et bonne, du petit déjeuner au dîner le buffet vous garantit un réveil rassasié. Il existe également de nombreux accords, par exemple avec le Beach Village ou le spa Perle d'Acqua. Je recommande la formule All Inclusive. Bref, être un **, ça donne vraiment beaucoup. Au plaisir d'y retourner, je le recommande vivement!
• Ennio.o

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 17:28

  Pas de nouvelle structure, avec une nouvelle direction. Propre et rien ne manque, l'important est de choisir l'offre adaptée à vos besoins. Personnel agréable et courtois. La cuisine est bonne. Il manque peut-être une petite piscine pour les enfants.
• Lisa.a

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:56

  En supposant qu’il s’agisse d’un hôtel deux étoiles, je me considère extrêmement satisfait, mieux que d’autres hôtels de la Riviera 3 ou 4 étoiles. Des chambres simples mais propres et standard avec matelas et oreillers confortables (et pas bon marché), adaptées aux familles petits enfants, bonne nourriture, chef sociable avec adultes et enfants, personnel aimable et compétent, disponible pour toutes nos demandes, divertissement jeune et engageant. Utilisation gratuite de vélos pendant 2 heures et de poussettes toujours disponibles. Gonflable dans le jardin clos et le parking adjacent. Si je dois vraiment trouver une faille, nous disons que le petit-déjeuner était un peu répétitif. Globalement, nous avons passé de bonnes vacances grâce à tout le personnel. Je le recommande
• Flavio.o

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 21:53

  Prix ​​bas avec climatisation supplémentaire, chambres petites mais confortables, bonne nourriture avec un choix dans le menu.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 04:48

  Excellent hôtel pour les familles, personnel toujours très serviable et sympathique, mini club et spectacles en soirée pour les enfants
• arianna.i

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 20:34

  J'évalue la structure comme excellente pour la super hospitalité. Cuisine excellente et service irréprochable. Laura est impeccable et je la remercie infiniment pour sa patience lors des repas avec ma fille. Toujours avec un mot de bienvenue et le sourire. Fantastique Michele qui m'a toujours fait du latte macchiato avec le sourire à 6h00 du matin. Sans oublier la super réception de Valeria. Merci à toutes et à tous de merveilleuses vacances. Un câlin
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 08:20

  Je passais toutes les vacances avec mon fils quand il était petit car c'était proche non seulement de la mer mais aussi du spa dont nous avions besoin. Ensuite on revenait toujours une excellente cuisine très propre. Et beaucoup de cordialité et de professionnalisme
• Giovanna.r

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 18:37

  Nous avons passé 9 jours dans cet hôtel !!! Disons que la plus grande satisfaction a été l'animation pour les enfants (nous un enfant de 3 ans et un de presque 5 ans) ils s'entendaient très bien avec les filles !!! Plage propre et bien entretenue !! Cuisinier sympa et "ami" des enfants !!! Notes négatives.. nous avons trouvé la chambre non réparée un jour !ok nouvelle femme de ménage aux étages..ça peut arriver !!! Puis heureusement le troisième jour une fille est arrivée dans la salle à manger.. car le "serveur" oublions ça!!!
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 09:00

  Excellent hôtel deux étoiles, très bien équipé pour les enfants avec des animations toujours présentes et très sympa. Bon petit déjeuner et aussi dîner; portions peu abondantes mais bien cuisinées et aux saveurs agréables, les nombreux accompagnements du buffet vous garantissent de repartir rassasiés et rassasiés. Ils ont des vélos gratuits et une plage privée très bien entretenue. Le bâtiment est vieux mais dans l'ensemble, les chambres sont confortables, le quartier est calme et paisible, le personnel est très sympathique et serviable à chaque demande.
• Marco.t

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 10:23

  Idéal pour des vacances en Romagne. Excellent restaurant et chambres équipées de tout confort
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 17:23

  Belles vacances en famille. Grande animation. Personnel très sympathique et serviable.
• Moretto.r

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 19:35

  Hôtel très bien géré personnel de chambre très agréable et poli. Le personnel de la réception est très serviable et avec de très belles manières. Quant à l'animation, la sympathie des deux Federica et Filippo est vraiment forte et talentueuse. Le seul défaut est les pâtes pas assez cuites à mon goût.
• FABRIZIO.i

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:41

  MERVEILLEUSES VACANCES DANS CET EXCELLENT HÔTEL! MERCI À TOUT LE PERSONNEL DE L'ANIMATION ET UN PERSONNEL QUALIFIÉ! EXCELLENT NETTOYAGE MANGEANT
• Alberto.u

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 13:43

  Fantastique .. hôtel 2 étoiles avec des services et une cuisine digne d'un 4 étoiles. Nettoyage au top et cuisine fabuleuse, l'équipe d'animation est la cerise sur le gâteau surtout pour ceux qui ont des enfants. La plage est à une centaine de mètres. Cela vaut tout le prix qu'ils demandent.
• Mauro.g

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 12:32

  Un nouveau personnel d'hôtel moyen et un nouveau propriétaire prennent un peu de pause dans ...
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 10:37

  Adapté aux familles, excellente animation, large choix de plats avec menu enfant (non obligatoire). Service à table très rapide avec un personnel aimable, gentil et attentionné, un simple coup d'œil et vous êtes servi. Nous, en Italie "centrale", ne sommes pas habitués à ce genre d'attention. Divertissement discret et jamais intrusif pour les enfants et les adultes, réalisé par des enfants polis et très gentils. Les chambres sont simples mais propres et soignées, il n'y a pas de mini bar mais ce serait bien de recevoir une bouteille d'eau avant d'aller dormir. (acceptez ceci comme un petit indice) Je pourrais vous parler de la plage avec la piscine incluse, du parking sous la chambre, mais ce serait juste perdre votre temps. Mes compliments à tout le personnel et nous espérons vous voir bientôt.
• anna.o

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 07:50

  Juillet 2018, l’hôtel offre des avantages tels que le parking, le jardin et le nettoyage. Personnel très gentil! Magagna est la cuisine qui laisse beaucoup à désirer, en particulier les garnitures de pâtes, qui ont toutes le même goût, je suppose qu'elles sont extraites de la sauce en conserve avec l'ajout de variations. Même pour le buffet pour le déjeuner et le dîner, les légumes ou les frites sont tous froids! Astuce: changez le cuisinier!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna merci beaucoup pour votre avis. Merci pour les compliments que vous nous avez fait et pour vos commentaires sur le discours des sauces. Je l'invite puisqu'elle est encore à l'hôtel à s'arrêter avec moi ou lucia un matin pour lui faire vérifier que toutes les sauces sont préparées fraîches chaque matin par notre chef afin qu'elle se rassure sur la qualité sans avoir à supposer que les sauces sont prêtes dans la boîte. Alors que pour le buffet il est confirmé qu'il y a beaucoup de plats froids, mais parce que c'est un buffet de légumes et d'entrées froides avec l'ajout de plats chauds du jour. Si vous voulez des condiments plus savoureux à partir d'aujourd'hui nous essaierons de vous satisfaire, il aurait suffi de communiquer avec la réception ou avec notre infirmière en chef laura. Merci encore Alessandroni Simone
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 11:50

  Hôtel confortable à deux pas de la station thermale.Jardin avec structures gonflables et animations pour les enfants. Nous réservons pour l'été prochain et notre fils de 7 ans a demandé à y retourner... L'année dernière il s'est beaucoup amusé et a joué sur le gonflable avant et après les repas, ce qui nous a donné un peu de détente aussi aux parents, il faut ça aussi...Oui, bien manger, l'endroit est familial
• Franco.e

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 14:52

  Pas mal le personnel La nourriture amicale et gentille est super et tout est bon pour le prix, allez-y
• luisana.o

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 13:15

  Merveilleux accueil, tous des gens courtois et gentils. les enfants ont beaucoup apprécié.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:39

  Propreté, gentillesse et disponibilité sont les points forts de cet hôtel. Il y a encore des aspects à améliorer et des petites astuces qui peuvent améliorer la qualité sans augmenter les prix (par exemple, la climatisation pour tout le monde et pas seulement pour les utilisateurs premium car c'est un hôtel pour les familles et avec de jeunes enfants, vous ne pouvez pas avoir 30 degrés dans la chambre) . La cuisine est variée et offre des alternatives pour tous les goûts. Très bon rapport qualité prix.
• Blangetti.a

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 16:06

  Hôtel spectaculaire, ce sont tous des gens gentils qui vous aident en cas de problème. Belle animation aussi bien pour les enfants que pour les ados grâce aux deux groupes qui se créent : baby club et junior club. J'ai hâte d'être à l'été 2019 pour y retourner.
• Donatella.a

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 06:21

  Après vos vacances, tout le monde et tout vous manqueront à la maison !!! Alors Hotel Helios à essayer❣️
• Nico.e

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 12:04

  Hôtel vraiment cosy. Très propre. Cuisine raffinée, variée, abondante. Excellent emplacement dans un endroit calme mais en quelques minutes à vélo, vous pouvez rejoindre le centre. Lucia et Arianna professionnelles et très gentilles Animation amusante. Chambres simples bien meublées où rien ne manque. Le premier je l'espère pour de nombreuses vacances.
• Anna.t

  4 / 5

  Le 12/06/2018 à 14:00

  Bon hôtel, bonne nourriture. Une mer qui ne peut rivaliser avec les rivages du sud.
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 19:34

  Bel hôtel, très propre, personnel agréable, nourriture correcte
• Mirko.i

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 17:45

  hôtel agréable et propre, chambres spacieuses avec douche, climatisation et télévision, personnel très gentil toujours prêt à satisfaire toutes les demandes. la gestion par la famille Longhi était impeccable, toujours avec le sourire et disponible pour chaque demande (toujours dans la mesure du possible bien sûr), même pour discuter. Le point fort ensuite c'est la cuisine, gérée par le cuisinier Giusy, qui nous a ravi tout au long de nos vacances... que dire je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres propres, la chambre spacieuse avec la cabine de douche, la télévision et la climatisation, mais nous sommes également ravis que ce qui vous a le plus frappé soit la gentillesse et disponibilité de nous et de nos employés, et que vous avez apprécié la bonne et authentique cuisine de Giusy. Nous avons hâte de vous revoir la saison prochaine, pour vous régaler à nouveau pendant vos vacances.
• paolone39.

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 19:10

  Excellent hôtel pour les familles avec enfants en bas âge, animateurs toujours sur place... Grâce au service des serveurs, le service client est à l'écoute et disponible, disait-on !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Paul, merci beaucoup pour votre avis, à l'année prochaine !
• Loredana.o

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 18:05

  Hôtel confortable, excellente propreté, nourriture raffinée et très abondante, les propriétaires et tout le personnel d'une grande disponibilité et sympathie ... classique des Romagnoli

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour vos paroles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la structure accueillante de l'hôtel, le raffinement et l'abondance de la nourriture, la propreté de la chambre et surtout ce qui nous rend le plus fiers, c'est-à-dire la disponibilité et la sympathie de toute la famille de l'hôtel Helios, qui, croyez-moi, n'est pas simplement une caractéristique de nous Romagnols, mais de ceux qui font leur travail avec amour depuis 20 ans, en essayant de rendre les vacances de leurs clients inoubliables.
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 07:56

  La famille Longhi ne vous traite pas comme un client, mais comme un invité dans sa maison.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 22:16

  Hôtel familial : à chaque fois que je viens j'ai l'impression d'être chez moi, ou mieux encore, j'ai l'impression d'aller rendre visite à ces proches qui vous gâtent ! Accueil, organisation, restauration, propreté : tous 5 étoiles. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , comment puis-je vous remercier pour les compliments que vous nous faites ? Méritons-nous vraiment 5 étoiles ? Peut-être que oui, compte tenu de l'affection, de l'amitié et des mots gentils que nos invités nous donnent toujours. Heureux de vous avoir accueilli, choyé et gâté comme un membre de la famille, c'est ce que nous sommes, grâce aux 20 années de collaboration. Nous vous attendons pour le refaire.
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 08:05

  Propreté au top, cuisine excellente et abondante, services excellents et confortables avec plage, parasol et transats plus accord avec le parc thérapeutique Perle d'acqua. Merveilleux accueil des gens tous courtois et gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes heureux que vos vacances aient été au top, grâce à notre accueil, notre cuisine et notre propreté, et que les services de plage et l'entrée aux Perles d'Eau aient également été complices de la réussite de vos vacances. Nous avons hâte de vous voir la saison prochaine.
• Tanja.c

  5 / 5

  Le 27/06/2017 à 10:54

  Hôtel plutôt familial. La meilleure nourriture. Chambres super propres. Benissimo ❤
• Nick.p

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 16:58

  Vous vous sentez chez vous .. gentillesse et hospitalité dignes de la tradition romagnole, nourriture excellente et abondante
• Annamaria.i

  5 / 5

  Le 05/07/2016 à 20:03

  Nous étions invités en juin. Nous avons trouvé l'accueil, l'attention et la convivialité. Nettoyage et soin des environnements qui vous font vous sentir bien. Nous nous sommes sentis chez nous et nous reviendrons certainement dès que possible. Merci encore à Enrica et à tous. Au revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Annamaria, merci pour votre évaluation, nous sommes vraiment heureux que l’Hotel Helios s’est révélé être parfait pour vos vacances à Riccione. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invités. Un salut de la mer.
• Michal.i

  4 / 5

  Le 18/07/2014 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michal, nous sommes vraiment heureux que vous ayez aimé l'hôtel Helios et son atmosphère. À bientôt.
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 16/05/2014 à 01:44

  . grande cordialité, cuisine excellente et variée (que dire de la boulangerie faite par le personnel en cuisine .. excellente !!) .. proximité de la mer et de diverses structures ouvertes 24h/24 pour se rafraîchir et divers * impossible de ne pas y retourner !! ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro pour votre avis, la cuisine de l'hôtel gérée avec soin par le cuisinier Giusy sait vraiment enchanter le palais de tous les invités. Ici, vous êtes vraiment dans une position privilégiée pour profiter de Riccione sous toutes ses formes, de la plage au centre. Revenez nous rendre visite, nous vous attendons.
• claudia.r

  5 / 5

  Le 12/08/2013 à 00:40

  Je reviendrais toujours .... super gentillesse des propriétaires et des enfants. Plus qu'une bonne cuisine. Trop gentil tout le personnel de service. J'adore cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Claudia. Nous, de la famille Longhi, voulons vraiment que vous vous sentiez bien en vacances. Nous nous occupons de chaque aspect de la cuisine au nettoyage, de l'accueil aux services hôteliers et nous travaillons chaque jour pour vous offrir le séjour que vous souhaitez vraiment. À bientôt!