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A propos de : Hôtels Hotel Abner's Riccione à Riccione
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Tags: Hôtel,
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Les avis (90)
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Renzo.a
2 / 5Le 01/01/2023 à 17:29Cher Monsieur le propriétaire, je regrette de devoir répondre à votre réponse fulminante car en plus de ne pas accepter les critiques pour un menu et un spectacle pour le moins discutable, il répond non pas sur le fond mais en m'accusant de m'être échappé sans payer l'addition ( et il devra en répondre par la voie judiciaire), oubliant que le soussigné, dès qu'il est arrivé au toast de bienvenue, s'est immédiatement rendu au guichet en demandant le paiement des deux sommes résiduelles. Peut-être que cette information ne vous a pas été communiquée tout comme il ne vous a pas été dit que dans l'excitation du moment où nos dames ont commencé à ressentir simultanément les premiers symptômes forts d'inconfort intestinal accompagnés d'un sentiment de malaise, j'ai rapidement informé un commis vs pointant du doigt qu'il était urgent d'emmener les dames à l'hôtel et que j'aurais payé en fin de matinée. Si pour vous chasser signifie avoir envoyé un mail auquel j'ai répondu rapidement après avoir passé toute la nuit et toute la journée à assister nos dames en proie à de fortes douleurs abdominales, eh bien il est clair que vous avez perdu le sens des proportions
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre dureté envers nous. Nous réaffirmons que sur 180 convives au dîner du réveillon aucun n'a présenté de problèmes comme ceux rencontrés par vos dames. Dommage, car les retours des autres clients sont tous plus que positifs... Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione Réponse précédente : "Bonjour Monsieur Fagotti, nous sommes désolés que vos dames aient eu des problèmes intestinaux mais nous avons envie d'exclure que cela soit imputable aux crudités proposées à l'apéritif de fin d'année. Pour le dîner du réveillon nous avons servi plus de 180 personnes et aucun autre client n'a connu de problèmes similaires.Après tout, nous portons toujours une attention particulière à la qualité et à l'authenticité de la nourriture proposée, en utilisant uniquement des fournisseurs certifiés et fiables.Nous pouvons accepter la critique, mais nous ne pouvons pas accepter qu'en fin de soirée , après avoir mangé et bu à volonté (plus de 3 bouteilles de prosecco chez 4 personnes) est partie sans payer l'addition puis a dû courir après elle le lendemain pour lui demander de payer la somme due.Notre personnel était courtois et serviable mais son comportement n'était pas "exemplaire"... " -
Cinzia.a
4 / 5Le 29/12/2022 à 21:43Je suis rentré chez moi hier après avoir passé trois jours dans cet hôtel Que dire .. tout est très agréable à partir de la courtoisie du personnel jusqu'au confort des chambres .. nettoyage .. restauration exceptionnelle .. le seul point sensible était le temps .. tellement de brouillard .. après tout j'avais oublié de réserver le soleil!
Réponse du propriétaire :
Chère Cynthia, merci de nous avoir choisis et pour vos gentils mots, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit passé de la meilleure façon possible. Un grand merci pour les compliments au personnel, les chambres, le restaurant. Nous sommes désolés pour le brouillard, mais franchement nous ne pouvons pas faire grand chose pour la météo... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Carmine.r
5 / 5Le 28/12/2022 à 20:22Nous avons passé un séjour pendant les vacances de Noël et nous nous sommes sentis choyés, le personnel était très professionnel et accueillante excellente cuisine avec buffet varié et délicieux pour le petit déjeuner .
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous vous soyez senti choyé par notre personnel aimable et professionnel et que vous ayez apprécié notre cuisine. Lorsque vous reviendrez à Riccione, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Marisa.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 17:37Nous reviendrons certainement à l'hôtel Abner pour la courtoisie, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel. Vous vous sentez choyé..... Prestigieux en termes d'emplacement et de qualité de la nourriture. Vous voyez la mer... à deux pas de Viale Ceccarini. Fortement recommandé ............ Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Marissa, nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour en vous sentant choyé. Merci beaucoup pour les compliments sur la qualité de la nourriture et du personnel, nous sommes heureux que vous songiez déjà à revenir nous rendre visite... À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Anca.e
5 / 5Le 13/12/2022 à 20:02J'ai été agréablement surpris par l'emplacement en bord de mer, décor de rêve, propreté, personnel souriant, accueillant, le ménage est fait quotidiennement, le service au restaurant est exceptionnel, très rapide, gentil, sympa ! Je recommande cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Quand vous le voudrez, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Leo.t
5 / 5Le 02/11/2022 à 18:33Hôtel et services très accueillants avec une attention aux moindres détails. Chambres spacieuses et modernes (à l'exception de la salle de bain de style plus classique mais toujours très fonctionnelle ; la mienne avait à la fois une douche et une baignoire). Le point fort, sans aucun doute, c'est le restaurant ! Plats typiques de la Romagne et cuisine de haut niveau. J'ai mangé une piadina vraiment délicieuse et des seconds plats vraiment bien faits. Le personnel est très sympathique et attentif à tous les besoins ! Si je devais vraiment donner une note légèrement inférieure, je la donnerais aux desserts, quelques idées et rien d'exceptionnel. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement également pour son excellent emplacement à deux pas du centre de Riccione et du reste des villes d'Émilie-Romagne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione à l'occasion du week-end de la Toussaint. Nous sommes heureux d'avoir réussi à embellir votre week-end et de vous avoir conquis par nos services et notre restauration. Merci beaucoup pour les compliments, quand vous voudrez, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Massimo.a
3 / 5Le 01/11/2022 à 23:11Très bel hôtel en bord de mer.. excellent service de restauration. Chambre à mon avis médiocre pour la structure. Choses que je n'aimais pas et dont j'étais pourtant averti avant que 20 € par jour soit un supplément pour le chien .. excessif et non justifié. Et 20 € par jour pour le parking souterrain normal à Riccione... 120 € que j'aurais très bien pu économiser dans un autre établissement. Bon hôtel dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Massimo, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour vos vacances à Riccione. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel en bord de mer et notre excellente restauration. Concernant la chambre, il a choisi une seule Classic, la chambre la plus simple et la moins chère que nous ayons, avec un balcon avec vue sur la mer, TV satellite avec chaînes Sky, mini-bar, coffre-fort, sèche-cheveux, connexion internet wi-fi. Si elle revient nous rendre visite, ce sera un plaisir de la laisser essayer une typologie de niveau supérieur, nous sommes sûrs que nous saurons la conquérir. Quant au supplément animal de compagnie, le prix est précisé au moment de la réservation et comprend tapis jetable, gamelle pour nourriture et eau et assainissement complet de la chambre après le séjour. Le prix du garage souterrain vidéo-surveillé est également indiqué au moment de la réservation ; alternativement, il est possible d'utiliser les places de parking publiques disponibles dans les zones adjacentes à l'hôtel. Au revoir. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Alberto.a
5 / 5Le 01/11/2022 à 13:53Excellent à tous points de vue ! Chambre cosy et spacieuse, rénovée avec soin et bon goût. Personnel d'accueil parfait et très courtois. Un BRAVO au maître Marco et au personnel efficace et gentil de la salle à manger. GRANDE cuisine! FÉLICITATIONS À TOUS
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos belles paroles. Nous sommes heureux de lire à quel point il a apprécié la structure et notre accueil. Merci beaucoup pour les compliments, lorsque vous reviendrez à Riccione, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Daniela.o
5 / 5Le 12/10/2022 à 20:29Emplacement stratégique, excellent service et propreté, petit déjeuner copieux et de qualité mais bravo aux deux réceptionnistes Simona et Aurora pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci les filles à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure, la qualité et les services offerts. Merci beaucoup pour les compliments, quand vous le souhaitez, ce sera un plaisir de vous accueillir ici sur la mer avec la courtoisie habituelle ... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Valdeta.e
5 / 5Le 01/10/2022 à 11:07Une semaine magnifique le personnel extraordinaire, le buffet super la propreté irréprochable dans les chambres Le personnel a nos besoins 24/24 Un mot 10/10 MERCI BEAUCOUP
Réponse du propriétaire :
Chère Valdeta, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse semaine, à votre retour en Romagne, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
paola.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 08:45Magnifique hôtel, en bord de mer à deux pas de Viale Ceccarini, chambres confortables et entièrement rénovées, excellent nettoyage. Salle à manger avec vue, excellente cuisine et service impeccable. Parking privé. Accueil et professionnalisme. Idéal pour les familles.
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caroline.a
5 / 5Le 21/09/2022 à 09:02Tout était top.... agréablement surpris. Et vient d'être surclassé en suite junior
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline, Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le surclassement de chambre. Bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Cinzia.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 09:55Nous avons passé un très bon moment, je recommande vivement. La chambre vue mer est exceptionnelle, les plats cuisinés avec soin et exquis. Buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner riche en propositions .. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Cinzia, nous sommes heureux que votre séjour ici chez Abner se soit passé de la meilleure façon. Merci pour les compliments, nous sommes ravis que la chambre et les plats proposés au restaurant vous aient plu. Nous vous attendons sur la mer à Riccione pour vos prochaines vacances, Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Nunzia.u
3 / 5Le 29/08/2022 à 00:40J'ai passé une nuit dans cet hôtel, la chambre très agréable, récemment rénovée, lit vue mer et king size très appréciés ! Bon petit déjeuner. Le coût du stationnement me semble un peu trop élevé ; 25,00 euros par jour. C'est certes un parking pratique et rapide d'accès mais cela me paraît vraiment un coût excessif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nunzia, nous vous remercions d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour votre séjour à Riccione. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre (Luxury Experience) avec vue splendide sur la mer et lit king size. Merci aussi pour les compliments sur le petit déjeuner. Concernant le stationnement, c'est un service que nous proposons avec un supplément. Les tarifs sont en adéquation avec ceux pratiqués par les autres structures de même niveau de notre destination. Alternativement, vous pouvez utiliser les places de parking publiques payantes et non surveillées disponibles dans les zones adjacentes à notre hôtel. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Angela.r
5 / 5Le 27/08/2022 à 18:30Nous sommes en fin de séjour dans cet hôtel qui a selon nous quelques aspects esthétiques à améliorer (ce qu'ils font d'ailleurs déjà), mais les cinq étoiles en dessous de tout pour le personnel, du lobby à la chambre, avec un merci spécial au maître Domenico et à Dario, toujours attentifs et disponibles, comme tous les autres l'étaient en réalité ! Autre point fort, la pâtisserie, excellemment préparée du petit déjeuner au dessert du soir, notre estomac merci, les écailles un peu moins ! Merci à tous pour l'hospitalité !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione et pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir conquis par notre hospitalité et par la qualité de notre cuisine. Merci beaucoup pour les compliments, lorsque vous reviendrez en Romagne, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Bruno.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 19:24L'hôtel fait des améliorations continues. Tout d'abord, la possibilité de se garer dans les places attribuées dans le garage public souterrain, situé pratiquement presque sous l'hôtel. Auparavant, seul un parking extérieur était disponible. Amélioration du niveau de qualité de la restauration et du room service, capable de satisfaire même les demandes des végétariens. Le nombre de chambres rénovées a augmenté et elles sont également parfaites dans le nettoyage, avec le ménage du soir, effectué par le personnel à l'étage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Marra, nous vous remercions de nous avoir choisis à nouveau pour vos vacances à Riccione et pour vos belles paroles. Chaque année, nous travaillons et investissons dans notre structure pour offrir des services, un confort et une qualité toujours supérieure. En 2022, nous avons inauguré de nouvelles chambres et suites de luxe. Aussi, à partir de cette saison, nous offrons un double choix de stationnement pouvoir également compter sur des garages souterrains devant l'hôtel sous la promenade, une valeur ajoutée pour ceux qui se soucient de leur voiture. Merci également pour les compliments au restaurant et au room service. Quand elle reviendra à Riccione, ce sera un plaisir de l'accueillir à nouveau ... À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
linda.a
4 / 5Le 11/08/2022 à 12:01Je ne retourne jamais au même endroit, car j'aime changer et essayer différentes expériences. C'est le seul hôtel où je suis retourné, car il a quelque chose de magique. Les chambres de luxe sont vraiment splendides, on a l'impression d'avoir la mer sous les pieds. La gentillesse et la courtoisie de tout le personnel est vraiment unique. Je recommanderais une rénovation générale et une amélioration de la cuisine de l'hôtel, pour un véritable saut de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Linda, nous sommes heureux que vous nous choisissiez à nouveau pour vos vacances à Riccione. Nous faisons de notre mieux pour proposer des séjours à la hauteur des attentes et lorsque nous le faisons, nous sommes vraiment heureux. Nous réalisons des rénovations à chaque saison et d'ici quelques années l'hôtel sera entièrement rénové. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de l'accueillir à nouveau pour lui faire passer un moment privilégié. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Germana.
5 / 5Le 08/08/2022 à 15:10Cet hôtel est magnifique, bonne nourriture, tout le personnel poli et efficace, la serveuse Signora Adina, une perle rare qui connaît son métier. le meilleur hôtel de Romagne, à Riccione. Salut
Réponse du propriétaire :
Chère Germaine, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et vos gentils mots. Nous sommes vraiment heureux de l'avoir conquis avec nos services, notre hospitalité et la qualité de la nourriture. Merci beaucoup pour les compliments ! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Rossella.u
4 / 5Le 02/08/2022 à 14:42Super endroit. Chambre front de mer au 6ème étage exceptionnelle !!! Personnel amical et professionnel. Excellente cuisine, restaurant raffiné et élégant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosselle, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour vos vacances à Riccione et pour vos aimables paroles. Nous espérons vous revoir bientôt pour un merveilleux nouveau séjour. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Stefano.r
4 / 5Le 31/07/2022 à 11:42Excellents services, personnel serviable et établissement propre. Les 5 étoiles ne suffiraient pas au restaurant, vraiment exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre structure, l'accueil et le restaurant. Merci beaucoup pour les 5 étoiles, quand vous le voudrez, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Christel.a
5 / 5Le 27/07/2022 à 22:57Service à table impeccable et alimentation locale fraîche et variée . Nous avons passé un agréable séjour … merci a Lorenzo, Greta, Gianfranco et tous les autres pour leur amabilité. Vue sur mer imprenable … nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos belles paroles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine en appréciant la qualité et la fraîcheur des aliments. Quand elle reviendra à Riccione, ce sera un plaisir de l'accueillir à nouveau. À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Roberto.o
5 / 5Le 22/07/2022 à 11:50Super hôtel, petits déjeuners et dîners spectaculaires et tout délicieux. Personnel de chambre et réceptionnistes : très gentils et serviables. Chambres et propreté excellentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié notre hôtel et en particulier la cuisine, le personnel serviable et aimable et les chambres. Merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances merveilleuses ... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Gerardo.r
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:05Un hôtel merveilleux, je ne peux que le recommander. Après 2 semaines, c'était "malheureusement" terminé pour nous. Il y a eu 2 semaines de vacances merveilleuses, l'équipe de l'hôtel est vraiment toujours à l'écoute de toutes les préoccupations. La nourriture est excellente, les chambres récemment rénovées sont belles, modernes et techniquement bien équipées. Nous réserverons certainement à nouveau. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé deux semaines merveilleuses, Merci pour les compliments sur le personnel, la nourriture et les chambres... Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles vacances, Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Francesco.t
5 / 5Le 12/07/2022 à 22:05Nous avons passé 5 nuits chez Abner et tout s'est très bien passé ! Tout parfait. L'une des choses que nous avons le plus appréciées était la serviabilité du personnel qui nous a beaucoup aidé avec notre fils de 8 mois. Par exemple, chaque jour, ils lui préparaient le déjeuner à l'heure que nous voulions (ceci par pure gentillesse puisque nous n'avions pas la pension complète mais seulement la demi-pension). De plus, l'hôtel est dans une excellente position, les chambres sont propres et confortables, un parking est disponible et le personnel s'occupe également de réserver des parasols et des transats dans les bains publics en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Grazie Francesco per averci scelto e per le sue belle parole. Siamo contenti che abbia trascorso uno splendido soggiorno apprezzato la disponibilità e gentilezza del nostro personale. Quanto tornerà a Riccione sarà un piacere accoglierla nuovamente. Arrivederci! La direzione e lo staff – Hotel Abner’s Riccione -
Carlo.i
5 / 5Le 27/06/2022 à 21:17Excellente propreté, chambre au septième étage avec vue mer imprenable, à saluer la gentillesse et le professionnalisme du personnel surtout un éloge au maître nageur Andrea qui exerce son métier avec passion et compétence. Nous espérons revenir bientôt pour séjourner dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Charles, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Lorsque vous reviendrez à Riccione, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Alessia.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 09:18Hôtel confortable, personnel sympathique et accueillant, bon rapport qualité prix. Excellente situation : donnant directement sur la promenade piétonne et cyclable, face à la plage. Très proche de la plage publique de Piazzale Roma. D'un autre côté, le quartier n'est pas calme si vous voulez un sommeil paisible au plus fort de l'été. Le fleuron du restaurant est sans conteste : l'excellente qualité, le large choix et l'imagination appréciable du chef. Personnel disponible et courtois. Excellente pâtisserie pour le petit déjeuner. Les chambres ont été relookées et sont confortables, propres et spacieuses ; le confort de la salle de bain peut être amélioré : par exemple, certaines chambres sont encore équipées d'une baignoire avec douchette. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour en appréciant notre qualité, nos services et notre hospitalité. Quand vous le souhaiterez ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Daniela.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 14:12Hôtel très élégant personnel propre beaucoup de gentillesse et emplacement de l'hôtel professionnel excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour vos vacances à Riccione et pour son classement 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt un autre merveilleux séjour. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Annalisa.a
5 / 5Le 10/06/2022 à 14:17Nous sommes arrivés le lundi 6 juin à midi sans réservation, la chambre était déjà disponible avec vue mer (demandée par nos soins) tout était parfait, la douche avec vue mer est spectaculaire, le petit déjeuner pour tous les goûts sucré et salé à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annalisa, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour parfait, appréciant particulièrement la chambre avec une vue splendide sur la mer et le petit déjeuner copieux et varié. Merci beaucoup pour vos commentaires, lorsque vous reviendrez en Romagne, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Cesare.a
5 / 5Le 06/06/2022 à 21:49Excellent tout au long. Cuisine excellente. Un éloge pour la disponibilité et la gentillesse et le professionnalisme de la serveuse CATERINA
Réponse du propriétaire :
Cher Cesare, Merci d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour vos vacances à Riccione. Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent, merci beaucoup pour les compliments ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire passer des moments privilégiés. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
lucio.a
5 / 5Le 05/06/2022 à 19:39Excellent emplacement personnel très serviable à l'écoute de nos moindres besoins, nous séjournons dans une chambre récemment rénovée équipée de tout le confort 2 télés dont une même escamotable au plafond... J'ai beaucoup voyagé un vrai 4 étoiles... Le seul bémol entrée accueil un peu vieillot.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucio, merci de nous avoir choisis et pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre récemment rénovée équipée d'une télévision double et d'un confort supérieur. Merci beaucoup pour les compliments au personnel, quand vous voudrez ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Stefania.o
5 / 5Le 05/06/2022 à 13:22Bel hôtel à distance de marche de la plage. A notre arrivée ils nous ont fait l'agréable surprise d'avoir réservé une meilleure chambre avec vue mer. La chambre est absolument fabuleuse avec tout le confort possible. Le personnel est très compétent, poli et serviable. Le service du petit-déjeuner au restaurant est également absolument impeccable. Toujours un large choix tant au buffet que pour la carte du déjeuner et du dîner. Absolument recommandé et nous espérons pouvoir revenir bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Stefania, merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le surclassement de chambre que nous vous avons proposé. Un grand merci pour les compliments au personnel, la chambre avec une vue splendide sur la mer et le restaurant. Quand vous le souhaiterez ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau... A bientôt ! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Monica.i
4 / 5Le 03/06/2022 à 20:36Pour l'emplacement, pour la structure, pour la nourriture... vraiment un hôtel fantastique, J'étais ici deux jours en mai pour la compétition d'escrime de ma fille, mais j'y retournerais sans hésiter pour des vacances à la plage et aux loisirs.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel pendant les compétitions d'escrime à Riccione. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure, l'emplacement central et en bord de mer et la qualité de la nourriture. Merci de votre confiance, nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour des vacances de détente et de plaisir en bord de mer... A bientôt ! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Rosanna.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 20:36J'ai été invité pendant 3 jours avec une smart box, j'ai passé un très bon moment, un excellent petit déjeuner.Je pense que si je devais retourner à Riccione, j'y retournerais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Chère Rosanna, Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire passer un séjour exceptionnel, quand elle reviendra en Romagne ce sera un plaisir de l'accueillir à nouveau... À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Michela.a
3 / 5Le 24/05/2022 à 14:21BON HÔTEL RÉCEMMENT RÉNOVÉ DANS QUELQUES PARTIES COMMUNES ET CHAMBRES. NOUS ETIONS DANS UNE TRES BELLE CHAMBRE RENOVEE. SIN LE BALCON GAUCHE AVEC LE PLANCHER ANCIEN QUI JUSTE JUSTE AVEC LE RESTE. PERSONNEL GENTIL MAIS PAS TRÈS À L'ATTENTION DU CLIENT. NOUS AVONS UTILISÉ LA FORMULE BED AND BREAKFAST ET DANS L'ENSEMBLE, CE FUT UNE EXPÉRIENCE POSITIVE. LES VÉLOS SONT DISPONIBLES AUX CLIENTS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, Merci d'avoir choisi l'hôtel Abner's pour vos vacances à Riccione. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et la chambre "Luxury Experience". Dommage pour la note, en dessous de notre moyenne, étant donné que son expérience était positive on se serait attendu à une note plus élevée. Si vous revenez nous rendre visite ce sera un plaisir de vous accueillir, nous ferons de notre mieux pour vous conquérir pleinement. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Nino..
5 / 5Le 21/05/2022 à 16:26génial. personnel très professionnel et serviable. excellent petit déjeuner. à deux pas de la mer
Réponse du propriétaire :
Cher Nino, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione et pour votre avis avec brio. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Emilia.e
2 / 5Le 19/05/2022 à 08:03Bonjour je suis resté avec ma famille et mon labrador en prenant deux chambres une Junior Suite Prestige double et une Abner' Luxe du 13 - 15 en ce qui concerne la suite rien à dire le défaut que la restauration de la chambre, n'a jamais vu ! Quant à la deuxième chambre, celle proposée pour pouvoir amener le chien, n'a pas été gérée de manière adéquate x nettoyage ils m'ont laissé un tapis jetable du vendredi au dimanche ... peut-être qu'un par jour aurait été plus approprié compte tenu des 20,00 euros par jour pour laisser nos amis à 4 pattes bien-aimés rester ... que dire pour s'améliorer. Négatif le service à la réception n'est pas bien renseigné et pas toujours courtois.... vote 2 Restaurant le service du petit déjeuner excellent personnel professionnel et discret. Niveau 5 Ensuite, j'ai oublié un trousseau de clés malgré l'envoi de deux e-mails et même passé un appel téléphonique auxquels ils n'ont pas pu répondre et se rendre disponibles. VOTER 1...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Emilie, nous sommes désolés d'avoir reçu une mauvaise évaluation bien en deçà de nos standards. Le fait d'avoir probablement perdu un jeu de clés a affecté son jugement, mais comme indiqué par téléphone (nous l'avons contactée plusieurs fois), rien n'a été trouvé dans sa chambre. Quant à la restauration des chambres, elle s'effectue tous les jours en fin de matinée. Il nous semble étrange qu'il n'ait pas trouvé la chambre nettoyée et refaite à moins qu'il n'affiche le panneau "ne pas déranger". Même le tapis jetable pour les amis à 4 pattes est changé quotidiennement et ni pendant le séjour ni au départ il ne nous a rien signalé, dommage… Si vous revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous accueillir, nous ferons de notre mieux pour mériter une meilleure évaluation… Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Roberto.i
3 / 5Le 15/05/2022 à 10:36Le téléviseur ne prenait pas les chaînes fournies par la carte de service car il s'agissait d'un ancien modèle sans décodeur. Parking réservé non gardé avec accès par digicode : le service doit être inclus dans le prix de la chambre (au moins dans un 4*) ou au moins à un coût abordable : 25€/jour en basse saison (parking semi-vide) est un peu ' excessif. J'ai dû faire un départ tardif en participant à un événement sportif avec lequel l'hôtel avait un accord, mais ma chambre avait déjà été réservée par d'autres le jour du départ et j'ai dû la libérer avant 10h00 du matin (la course a commencé après 11h00 !!!). Pour avoir une disponibilité différente (salle de bain/douche) on m'a demandé un supplément que j'ai refusé. La réduction sur le parking que j'ai demandée et reçue après avoir énuméré les inefficacités qu'ils disent avoir été causées par ma réservation "indépendamment" et non avec le secrétariat de la course était positive Abri à vélos insuffisant : dépôt fermé avec accès uniquement de l'extérieur et en présence du personnel avec les clés, pas toujours présent ou disponible dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Abner's à Riccione. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre choix. Participé à un triathlon en réservant une chambre directement avec nous. Dans la confirmation, conformément à la pratique, toutes les conditions de la réservation et les services inclus ont été énumérés. Si vous vérifiez le devis que nous vous avons envoyé, vous verrez le coût du stationnement et les heures de départ. Le départ tardif est un service toujours proposé sous réserve de disponibilité. Dans son cas, malheureusement, ce n'était pas possible car la chambre avait été vendue. Concernant le vélo, nous ne sommes pas un Bike Hotel avec un atelier et un personnel dédié. Nous mettons à disposition un dépôt fermé au sein de notre structure. Si vous revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous accueillir, nous ferons de notre mieux pour mériter une évaluation plus élevée. Au revoir! Direction et personnel – Hotel Abner's Riccione -
Simona.i
4 / 5Le 04/05/2022 à 22:15Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit avec un petit déjeuner copieux, un personnel sympathique, une chambre propre, si je dois trouver un défaut, la salle de bain est un peu étroite!
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Riccione et pour votre avis. Nous sommes heureux de lire à quel point vous avez apprécié notre structure et notre hospitalité. Chaque fois que vous le souhaitez, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Alessio.
4 / 5Le 04/05/2022 à 16:06Très bien situé, bonne chambre spacieuse avec une bonne salle de bain. La chose que je n'ai pas aimée, ce sont les réponses d'une réceptionniste (S) qui a dérangé les factures de certaines personnes qui avaient d'autres chambres. Cela peut arriver mais sur cet aspect il faut être très prudent car vous risquez des malentendus désagréables. Cependant, le service du personnel est bon, du restaurant au bar. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour vos vacances à Riccione. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement et que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et la salle de bain. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de la réceptionniste, c'était sûrement un malentendu. Nous espérons que vous renouvellerez bientôt votre expérience, quand vous le souhaitez, nous sommes prêts à vous accueillir ici sur la mer avec notre qualité. Direction et personnel - Abner's Hotel -
Antonello.e
1 / 5Le 03/05/2022 à 13:27Insouciant et très approximatif Bien écrire chaque demande Réservé un séjour pour une course de triathlon .... mais ils ont mis le vélo dans la cave .... N'ARRIVE JAMAIS !!!! PRENEZ L'EXEMPLE DES COLLÈGUES DE CERVIA .... CE N'EST PAS LOIN DE VOUS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonello, les avis peuvent être utiles pour améliorer votre qualité et vos services et il est essentiel d'accepter même les plus critiques avec le bon esprit. Malheureusement, nous ne retirons aucune idée utile de ses paroles, au contraire nous les considérons comme trompeuses pour le lecteur. Nous attirons votre attention sur le fait que votre vélo a été stocké en toute sécurité dans un local de l'hôtel avec d'autres vélos appartenant à d'autres clients. C'est exact, nous ne donnons pas la possibilité de l'emporter dans votre chambre, mais cette possibilité ne vous a jamais été proposée, ni par téléphone ni "par écrit" dans le devis que vous avez reçu. Cela ne vous sera peut-être jamais arrivé, mais nous vous assurons que dans diverses structures en Romagne, même à Cervia, il n'est pas possible de garder le vélo dans la chambre. Le jour du départ il a demandé de garder la chambre jusqu'à 15h et a accepté notre proposition qui incluait un supplément. Dommage qu'ayant gardé la chambre bien au-delà de l'heure établie, c'est-à-dire jusqu'à 17h, il ait été déçu de devoir payer un montant un peu plus élevé. Nous continuerons à travailler et à nous efforcer d'améliorer encore nos normes, mais franchement, nous ne pouvons pas comprendre son jugement. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
norma.i
5 / 5Le 02/05/2022 à 20:04Pour l'emplacement propreté nourriture excellent personnel disponible rapide et courtois Par conséquent mon vote est de 10 Nous reviendrons certainement. Déjà recommandé aux amis qui ont déjà fait une réservation en mai.
Réponse du propriétaire :
Cher Norm, Nous sommes heureux de lire à quel point vous avez apprécié l'hôtel et notre hospitalité. Merci beaucoup pour les gentils mots, quand vous le souhaitez, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Francesco.i
5 / 5Le 03/04/2022 à 14:17Week-end extrêmement agréable et relaxant. Dès notre arrivée à l'hôtel, nous avons été informés qu'un surclassement de chambre gratuit avait été offert par l'hôtel pour notre réservation. Nous nous sommes ensuite retrouvés au 5ème étage avec : lit king size avec surmatelas, smart TV positionnée sur le mur opposé, salle de bain spacieuse avec une douche tout aussi grande, très grande penderie et, pour couronner le tout, un balcon avec vue mer. L'emplacement de l'hôtel est un autre point fort : à quelques pas de la plage et à environ 500 mètres de Viale Ceccarini. Mérite assurément de futurs séjours, pour se chouchouter un peu et savourer l'air marin.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, nous vous remercions de nous avoir choisi pour vos vacances à Riccione. Nous sommes vraiment ravis de lire à quel point vous avez aimé notre structure et en particulier la chambre tout confort avec une vue splendide sur la mer. Quand vous le souhaitez, nous sommes prêts à vous accueillir, avec notre qualité et notre courtoisie habituelles. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Alain.a
5 / 5Le 26/02/2022 à 20:50Très bon accueil personnel aux petits soins chambres impeccables à deux pas de la plage juste la voie cyclable à traverser Très sécurisant pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour votre séjour à Riccione et pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux d'avoir réussi à lui faire passer de merveilleux moments ici au bord de la mer et nous espérons la revoir bientôt parmi nos hôtes, Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Gianluca.a
4 / 5Le 08/01/2022 à 20:33Personnel sympathique et compétent. Belle surprise les animations pour les enfants...seulement les chambres un peu datées sinon ça aurait été 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gianluca, Merci d'avoir choisi Abner's Hotel pour votre séjour à Riccione. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel. Si vous revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous faire découvrir le confort et le luxe de nos nouvelles chambres entièrement rénovées, nous sommes sûrs que vous serez ravis... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Stefania.o
5 / 5Le 12/12/2021 à 11:53Nous avons choisi cet hôtel pour un week-end, très bien situé, chambres vraiment belles et propres (lit merveilleux), personnel vraiment gentil et sympathique nous n'avons pris que le petit déjeuner et c'était vraiment super je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione et pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre choix. Merci beaucoup pour les compliments sur les chambres, le personnel et le petit déjeuner. Lorsque vous reviendrez à Riccione, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Lorenzo.i
4 / 5Le 30/10/2021 à 19:07C'est dans un bel endroit. Le service est super, le personnel est très gentil. Les chambres sont propres et grandes. La vue depuis le balcon du sixième étage mérite 5 étoiles. Le restaurant est également très respectable et son personnel est absolument très gentil et très serviable. J'y suis allé avec ma famille en hiver et ce fut une expérience formidable. A essayer en été quand évidemment la structure est mise à rude épreuve par la très grande présence du tourisme à Riccione. à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles paroles pour couronner votre séjour ici à l'Hôtel Abner's Riccione. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos services à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions également pour les mots que vous avez adressés à notre personnel, qui a toujours été le point fort de notre façon de vous accueillir. Nous espérons que vous voudrez l'essayer même en été, ce sera un plaisir de toujours vous offrir un service de qualité pour vos vacances en Romagne. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Silvia.a
5 / 5Le 27/10/2021 à 13:25Grande salle, chaleureuse et d'une propreté irréprochable... que dire de plus ?... nourriture et service de restauration excellents. Le résultat de ceux qui savent faire leur travail et font appel à un personnel extrêmement qualifié. Service du dîner dans la chambre avec une attention particulière aux détails. Félicitations au maître Matteo et à tout le personnel du restaurant : tous polis, silencieux et prêts à traiter toute demande avec plaisir. L'hôtel dispose également d'un parking juste en face ou, en basse saison, il n'est pas difficile de trouver des alternatives, même si vous n'avez pas à payer pour cela. Belle vue sur la mer et très proche de la principale rue commerçante. Bon travail, tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia pour nous avoir choisis et pour ses compliments. Ses paroles sont la meilleure récompense pour notre travail et notre engagement quotidiens. À son retour en Romagne, ce sera un plaisir de l'accueillir à nouveau. À bientôt! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Fabrizio.i
4 / 5Le 08/10/2021 à 22:36Structure pas récente mais bien entretenue, personnel extrêmement sympathique, attentionné et attentionné, chambres spacieuses (bien qu'avec des salles de bain un peu démodées) Bon emplacement. Toujours recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Fabrice, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour vos vacances à Riccione. Merci beaucoup pour les compliments, nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Marvin.
3 / 5Le 04/10/2021 à 10:31Excellent emplacement, restaurant et personnel. Chambre supérieure définitivement datée avec une salle de bain minuscule pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour vos vacances à Riccione. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, notre personnel et le restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre. Notre hôtel propose différents types de chambres qui diffèrent par les services, les tailles et les finitions. Si vous revenez nous rendre visite, nous serons heureux de vous faire découvrir le confort et le luxe des chambres récemment rénovées, nous sommes sûrs que nous saurons vous séduire... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Monika.i
1 / 5Le 23/09/2021 à 00:34Les bons avis datent de plus de 2 ans , j'y suis allée en septembre et j'ai rien trouvé d'exceptionnel dans cet hôtel, et pourtant j'ai payé le prix fort pour un mois de septembre alors que la saison se termine, ma chambre était vétuste et très petite, avec une vue partiel sur la mer , une salle de bain qui date , très vieillotte et la pomme de douche qui fuit, heureusement c'est très propre , le personnel est très gentil sauf à l'accueil, pas très sympa,pour ce qui est de la nourriture c'est pas excellent, le chef n'est pas créatif, de plus on vous mets d'office une bouteille d'eau d'un litre sur la table midi et soir ,moi qui était seule je ne buvait pas tout mais à la fin ,on vous la facture, donc on paye même l'eau dans cet hôtel, je ne reviendrais jamais et ça c'est une certitude!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Monika, notre Hôtel, seulement sur Google compte plus de 500 avis qui peuvent être triés par date, par score ou par utilité. C'est une fonction fournie par le moteur de recherche, mais peut-être que le fait de ne pas être familiarisé avec le sujet s'est concentré uniquement sur les aspects négatifs. Pour ceux qui lisent, nous précisons que notre score moyen est de 4,2 sur 5. La chambre que vous avez réservée est une de celles qui ne sont pas encore été rénovées. Il dispose d'un balcon avec vue latérale sur la mer, comme votre réservation et le prix payé est plus que suffisant par rapport à la période et à notre localité. Nous sommes conscients que le mobilier et la salle de bain ne sont plus d'actualité et pour cette raison nous avons déjà prévu leur rénovation. Concernant le restaurant, nous proposons tous les jours des menus variés de viandes et de poissons ainsi qu'un buffet d'entrées et de légumes et en général nous sommes en mesure de satisfaire tous les convives. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre hôtel mais honnêtement votre évaluation ne semble pas adéquate. Direction et Staff - Hotel Abner's Riccione -
Daniele.i
5 / 5Le 19/09/2021 à 02:22Hôtel Abner Riccione Sommaire 4.2 Très bon 510 avis Pièces 3.3 Position 4.7 Service 4.7 Ce que disent les invités "Magnifique Grand Hôtel et accueil fantastique." "Nous n'avons pas essayé le restaurant pour le déjeuner et le dîner mais les prix étaient bons .." "C'est un hôtel 4 étoiles, si vous voulez vous faire chouchouter c'est l'endroit !" Autre Des couples 4.0 Des familles 3.8 Seul 4.1 Entreprise 4.5 Commentaires Rechercher des avis Sujets souvent cités par les utilisateurs Daniele Giordano 5/5 il y a 2 minutes sur Google Commençons par la BONTÉ DE TOUS .. MAIS TOUS !!! accueil, personnel du restaurant, room service, voiturier....TOUS !Vous vous sentez les bienvenus.. Nous avons séjourné au 501, chambre NON refaite à neuf, attenante à l'ascenseur, (donc quelques problèmes pour ceux comme moi qui ont l'oreille haute) mais cela ne veut pas dire négativité... chambre impeccable, tous les jours, malgré le SABLE, que nous apportons avec nous depuis la mer ... avec tout le confort ..... un excellent service de restauration ... et puis un emplacement très pratique et un parking adjacent ... PROFITEZ DU MOMENT ... QUI EST MIEUX !!! Merci Umberto ... A bientôt !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour vos vacances à Riccione. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de tout notre personnel, la propreté et le confort de la chambre, du restaurant et l'emplacement idéal. Merci pour les compliments, nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres merveilleuses vacances... Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Daniela.e
5 / 5Le 15/09/2021 à 22:49Emplacement stratégique à quelques mètres de Viale Ceccarini et de la plage, excellente propreté, gentillesse et excellente hospitalité de tout le personnel. Un éloge particulier pour le restaurant : cuisine superlative et plats raffinés, gentillesse et serviabilité de tout le personnel. Souci des intolérances
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour vos vacances à Riccione et de partager votre avis. Un grand merci pour les compliments, quand vous reviendrez en Romagne ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Veronica.i
5 / 5Le 01/09/2021 à 21:41L'hôtel abner's est une belle structure située à quelques pas de la mer, il est surtout très proche du célèbre Viale Ceccarini. La structure offre des chambres avec des vues à couper le souffle.La structure n'est pas la plus récente de Riccione, cela doit être dit, mais la propreté, les services et le professionnalisme font de l'hôtel l'une des meilleures structures de Riccione. J'ai trouvé que le restaurant était le véritable point fort de la structure, pendant la journée (petit-déjeuner et dîner) des buffets très copieux sont servis avec des produits frais et locaux. Le personnel de la salle à manger, malgré son jeune âge, est gentil et professionnel, notre serveur Attilio nous suit depuis le premier jour avec beaucoup de passion et de dévouement envers le client. Bravo aussi au responsable sérieux, sympa et surtout professionnel ainsi qu'un grand amateur de vin, chaque jour il a eu la patience de nous expliquer tous les vins que nous avons choisi de boire. Nous avons passé un très bon moment dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci Veronica d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour votre séjour à Riccione. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire passer de merveilleux moments ici en bord de mer et que vous ayez apprécié de nombreux aspects de notre hôtel à commencer par la propreté, le professionnalisme et la gentillesse de tout notre personnel, la qualité des plats servis dans notre restaurant ... Merci beaucoup pour les compliments, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
dott.Simone.e
5 / 5Le 01/09/2021 à 16:45Un hôtel avec un excellent emplacement. L'accueil, les services et la gentillesse de tout le personnel font de cette structure un top. Excellent restaurant avec une bonne cuisine, buffet petit-déjeuner impeccable avec une grande variété de sucré et de salé. Massimo et florida nous ont suivis tout au long de la semaine satisfaisant toutes nos demandes, un remerciement particulier va également à Matteo le maître d'hôtel qui a gardé ma fille (intolérante au lactose) du premier au dernier moment sans jamais le laisser sauter un plat sucré inclus... Merci d'avoir rendu nos vacances uniques et de ne pas nous laisser peser les changements. A l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione et d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir conquis par notre qualité et notre hospitalité et d'avoir réussi à vous faire passer des vacances uniques. Un grand merci pour les compliments à tout notre personnel, lorsque vous reviendrez à Riccione, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Massimo.
5 / 5Le 08/08/2021 à 15:37Nous avons passé un très bon moment, tout le personnel toujours serviable et gentil petit déjeuner, déjeuner, dîner vraiment impeccable, ils ont un cuisinier vraiment excellent et le personnel dans la cuisine complimente. Nous avons toujours très bien mangé en pension complète.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi l'Abner's Hotel pour votre séjour à Riccione, Nous sommes heureux que vos vacances se soient très bien passées. Merci pour les compliments à la cuisine et à tout notre personnel. Quand elle reviendra à Riccione, ce sera un plaisir de l'accueillir à nouveau ... Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Marina.u
5 / 5Le 20/06/2021 à 16:22Les mots sont inutiles quand tout est parfait. Mais si je dois justifier mes 5 étoiles c'est ici : Professionnalisme, convivialité, TOP propreté. Sans oublier l'excellente cuisine, bravo au chef.... et que dire des gars en salle, certes professionnels, mais aussi sympas, ce qui ne fait jamais de mal. Chambre vue mer, cosy et spacieuse. Les vacances que je recommande pour une vraie détente 😀. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci Marine, pas de mots mais 5 étoiles qui comptent vraiment pour nous ! Nous espérons vous revoir ici à l'Hôtel Abner's de Riccione pour d'autres merveilleuses vacances. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
angela.u
4 / 5Le 14/06/2021 à 13:16J'ai aimé la salle bien tenue où l'on peut prendre le petit déjeuner avec vue sur la mer. Le personnel très gentil et serviable. À mon avis, la salle de bain datée et les fenêtres doivent être rénovées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione et pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant panoramique avec vue sur la mer et le personnel aimable et serviable. À votre retour à Riccione, nous serons heureux de vous accueillir, ce sera l'occasion de découvrir le confort et le luxe de nos chambres Luxury Experience entièrement rénovées. nous sommes sûrs qu'elle sera impressionnée. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Nicoletta.o
1 / 5Le 13/06/2021 à 11:19Cet hôtel a d'innombrables DYSFONCTIONNEMENTS au septième étage pour 2 soirs sur trois l'eau n'arrivait pas, un soir nous n'avons même pas pu LAVER. Sans parler du personnel très insuffisant, l'ascenseur daté n'avait pas de cellule photoélectrique pour verrouiller les portes et vous étiez littéralement poussé dans les portes. Côté cuisine, seul le petit-déjeuner est épargné, le menu à la carte INETABLE. Un 10 ne va qu'au personnel de nettoyage. Hôtel 4 étoiles à revoir FORTEMENT DÉCONSEILLÉ
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolette, nous sommes désolés d'avoir reçu une mauvaise critique bien en deçà de nos normes. Tout d'abord, nous nous excusons pour le problème de pression d'eau. Il s'agissait clairement d'un événement inattendu que nous avons essayé de résoudre au plus vite. En ce qui concerne notre personnel et la cuisine, nous prenons note de votre avis qui, heureusement, est inhabituel et complètement détaché des commentaires exprimés par de nombreux autres clients. Peut-être son jugement était-il conditionné par l'anomalie de l'eau ? L'Abner's Hotel est un hôtel historique de Riccione situé dans le quartier le plus glamour de la ville, directement sur la nouvelle promenade piétonne et à deux pas de Viale Ceccarini. Notre groupe a acquis la propriété de l'hôtel en 2016 et depuis lors, nous avons effectué un travail de restylage qui a impliqué la plupart des chambres et des environnements. Dès que possible, nous remplacerons également les ascenseurs qui, bien que datés, garantissent toujours la fiabilité et les normes de sécurité nécessaires. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Heinz.o
5 / 5Le 13/06/2021 à 10:57Nous avons passé 4 jours à l'hôtel Abner's, nous avions une chambre récemment rénovée avec vue sur la mer au 6ème étage. La nourriture était très bonne avec beaucoup d'antipasti et un riche buffet de desserts. La plage très bien entretenue était juste en face de la porte d'entrée.
Réponse du propriétaire :
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Davide.r
5 / 5Le 03/06/2021 à 14:05L'hôtel a été partiellement rénové donc il y a des chambres confortables et d'autres moins. Mais le vrai point fort de cet hôtel pour moi est sans aucun doute le restaurant. La nourriture est excellente et les serveurs sont excellents. Mes compliments. Excellent emplacement!
Réponse du propriétaire :
Cher David, nous vous remercions de votre séjour à l'Abner's Hotel de Riccione. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et en particulier les plats "gastronomiques" proposés dans notre restaurant et le personnel de salle sympathique et professionnel. Merci pour la confiance, nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances merveilleuses. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Andreas.c
1 / 5Le 31/05/2021 à 00:03S'il vous plaît ne réservez pas .. !!! Nous ne savons pas qui a écrit les 450 50 % de bonnes critiques (probablement des étudiants) L'hôtel est vieux et les chambres sont encore plus vieilles. Il n'y a probablement pas de femme de ménage car les chambres ne sont pas propres. Le personnel est antipathique et n'aide pas en cas de problème ! L'essentiel est que vous ayez votre argent ! Nous avons quitté l'hôtel le deuxième jour car les chambres puaient le verkalien. Pas une, mais aussi la chambre que l'homme nous a proposée par la suite. La direction devrait certainement repenser cela... Sinon, bientôt plus aucun invité ne viendra. Nous ne recommanderons pas cet hôtel sur nos plateformes d'information mondiales en ligne !!!!
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Angelo.l
4 / 5Le 02/05/2021 à 17:19J'ai passé le pont du 1er mai.. avec ma famille. Hôtel un peu vieillot, mais des améliorations modernes ont été apportées.. la chambre avec une vue splendide sur la mer, la salle de bain spacieuse mais peut être améliorée.. la baignoire douche.. non !... restaurant au top.. personnel très professionnel... très bon hôtel ..x un quatre .. étoiles .. un peu .. plus .. vous pouvez faire ..
Réponse du propriétaire :
Cher ange, Merci d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour votre séjour à Riccione. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous faire passer quelques jours merveilleux en famille à l'occasion du pont du 1er mai. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué les améliorations apportées à notre hôtel, chaque année nous modernisons nos chambres en les rendant plus raffinées et confortables. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients, nous aimerions vous faire découvrir le luxe et le confort des toutes nouvelles chambres "Luxury Experience" fabriquées avec des matériaux de qualité et au design raffiné, avec douche en cristal, colonne d'hydromassage et vue mer splendide vue.. . Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Marilena.i
1 / 5Le 02/05/2021 à 13:02Bonjour. L'hôtel m'a attribué une chambre avec les toilettes pratiquement accrochées au mur, je suis une personne de petite taille et mes jambes n'en valaient guère la peine, sans parler de mon mari plus grand que 1 80 la chambre était une avec vue sur la mer et certainement pas la moins chère . Au mieux décevant quand j'en ai parlé à la réception, ils ont dit oui je sais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Nicoli, nous sommes désolés d'avoir reçu une mauvaise évaluation et que vous n'ayez pas été satisfait du choix. J'ai séjourné dans une vue mer "Executive". Ce sont des chambres caractérisées par un mobilier moderne et avec une vue splendide sur la mer, équipées des meilleurs conforts 4 étoiles comprenant: balcon, climatisation indépendante, connexion Internet Wi-Fi, TV LED avec chaînes Sky, Mini-Bar et riche courtoisie trousse. . La salle de bain a une baignoire. Pour ceux qui recherchent quelque chose de plus exclusif et luxueux, nous recommandons l'une des toutes nouvelles chambres "Luxury Experience" fabriquées avec des matériaux précieux, au design raffiné et équipées d'une grande salle de bain avec douche en cristal avec une vue imprenable sur la mer. Tous ceux qui ont eu l'occasion de les essayer ont été fascinés... Au revoir Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
cavozzi.a
5 / 5Le 21/02/2021 à 10:22Très bien situé, service attentionné, toutes les chambres ont vue sur la mer. La nôtre avait une décoration un peu démodée mais était très spacieuse avec une grande salle de bain avec baignoire et douche.
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, Nous sommes vraiment heureux que vous nous ayez choisis et que vous ayez voulu partager votre satisfaction avec autant de personnes ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau bientôt, nous vous envoyons un grand salut de Riccione! À bientôt! -
Martina.o
5 / 5Le 19/02/2021 à 20:44Hôtel vraiment bien entretenu et impeccable! Personnel vraiment sympa. Nous avons dîné à l'intérieur de l'hôtel, excellents plats et plats bien entretenus. Nous avons dégusté une profiterole d'exception, la meilleure jamais consommée sous les conseils de Francesco qui était vraiment sympathique et professionnel!
Réponse du propriétaire :
Quels beaux mots Martina nous a dédiés! Nous sommes heureux de vous savoir si satisfait ! À ce stade, nous attendons avec impatience votre retour à Riccione, prévenez-nous un peu plus tôt afin que nous puissions vous laisser trouver la profiterole ! à bientôt -
Sergio.o
4 / 5Le 07/02/2021 à 11:43Très attentif à la réglementation covid ... propre et confortable. Juste en face de la mer. Chambre spacieuse avec Sky et terrasse. Petit déjeuner avec espacement entre les tables excellent service. A l'hôtel, gentil, prêt à résoudre et à vous aider avec n'importe quel problème. Satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Sergio, pour l'avis, pour nous avoir choisis et pour souligner notre attention et notre scrupule à accueillir ceux qui nous choisissent en toute sécurité ! C'est très important pour nous et c'est encore plus important pour ceux qui nous lisent ! à bientôt -
Xavi.u
5 / 5Le 06/10/2020 à 20:32Super hôtel, excellent service et nourriture. Les personnes à l'accueil très professionnelles et sympathiques. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione et pour votre évaluation. Si vous revenez à Riccione, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Andrea.u
5 / 5Le 06/10/2020 à 00:26Un honneur de participer et de jouer au Grand Prix de la Restauration 2020. Magnifique Grand Hôtel et accueil fantastique. Les deux petits pianos à queue sont jusqu'à 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Un honneur pour nous, qui devient encore plus grand avec les mots qu'il a utilisés pour nous décrire ! Merci beaucoup Andrea, à bientôt chez Abner à Riccione! -
Cosimina.r
5 / 5Le 31/07/2020 à 20:26Structure charmante, située dans une position exceptionnelle et entièrement rénovée de manière conservatrice, en conservant le goût d'origine et datant de l'époque où le mot "noble" avait encore un sens concret. J'ai séjourné la dernière semaine de juillet, en pension complète et tout compris, avec ma femme et mon fils de 10 ans et nous en avons été très satisfaits. La chambre attribuée était la chambre 406 Luxury avec une vue mer extraordinaire, même depuis la douche (!!!!) et avec des finitions de "vraie" qualité. La cuisine a proposé une carte très variée avec des matières premières de qualité. Au buffet du petit déjeuner, les pommes cuites à l'anis étoilé étaient délicieuses ! Le service et l'organisation de la salle nous ont semblé vraiment efficaces et sympathiques, ainsi que tout le personnel que nous avons rencontré. Dans chaque endroit de l'hôtel, il y a des désinfectants et des réglementations anti Covid. Nous avons utilisé la salle de bain affiliée Ettore 68 en demandant une mise à niveau de prix pour avoir une position parapluie plus près de la mer. En calculant celui de l'hôtel, nous avions 2 piscines à disposition ! Pour nous, c'était la deuxième semaine d'été à Riccione que nous considérons comme un lieu avec un charme difficile à imiter, surtout à des moments comme ceux que nous traversons. Hautement recommandé. Famille Urso Confalonieri.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Urso, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione et d'avoir partagé votre belle critique. Nous sommes très heureux de lire vos mots, sachant que votre séjour a été parfait gratifie tout notre engagement et notre travail. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement, la cuisine de qualité et variée, l'efficacité et la courtoisie de notre personnel... Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances fascinantes dans l'inimitable Riccione. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Evlin.o
4 / 5Le 24/07/2020 à 22:55Position centrale face à la mer... plage à 50 mètres ! Cuisine d'excellente qualité. Très belles chambres et suites rénovées avec vue sur la mer, design spectaculaire et super confortable ! Excellent nettoyage. Gestion disponible à diverses demandes! Je recommande vivement 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Evline, Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione et de partager votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tant d'aspects de notre structure à partir de la position privilégiée, centrale et en bord de mer, les chambres confortables, le nettoyage soigné et l'excellente cuisine... Nous espérons te revoir bientôt. Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
rosalba.a
1 / 5Le 20/07/2020 à 17:31Hôtel avec des chambres très vieilles et minables absolument pas 4 étoiles ! Je lis maintenant la réponse de l'hôtel et je suis désolé, mais j'ai réservé une chambre Prestige et non une chambre standard ou classique et donc je pense que nous nous attendons à une bien meilleure chambre que la chambre qui nous est réservée ! Je ne pense pas qu'il y ait d'excuses... car il n'y avait absolument aucune question de prix... et de votre réponse j'en déduis qu'une ancienne chambre nous était réservée et avec des meubles comme mangés par des souris ou autre chose ! Annulez définitivement cet hôtel quand nous reviendrons à Riccione.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosalba Merci d'avoir séjourné à l'Abner's Hotel de Riccione. La plupart des chambres de notre hôtel ont été entièrement rénovées et se distinguent par un mobilier moderne et raffiné, des matériaux précieux et des équipements de haut niveau. Dans les années à venir, nous terminerons le travail de restylage. La chambre que vous avez réservée, comme indiqué dans la confirmation que vous avez reçue par e-mail, fait partie de celles qui ne sont pas encore rénovées et présente un excellent rapport qualité/prix. Si vous revenez nous rendre visite nous serons heureux de vous accueillir dans une chambre de niveau supérieur, nous sommes sûrs que votre avis sera différent... Au revoir! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Lorenzo.a
5 / 5Le 16/11/2019 à 15:50Très bel hôtel dans le quartier très proche du centre, avec piscine et restaurant. Vraiment une excellente qualité et un personnel accueillant, dans un style parfait de la Romagne. À quelques mètres de la gare de Riccione, de Palariccione, de la plage ... un délicieux petit-déjeuner et des serveurs très efficaces. Chambre au septième étage avec une vue à couper le souffle ... Je regrette seulement d’avoir séjourné en novembre pour des raisons professionnelles et de ne pas avoir pu profiter de la mer et des animations estivales. C'est un hôtel 4 étoiles, si vous voulez être choyé c'est le bon endroit! FANTASTIQUE.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour votre séjour d'affaires à Riccione et de nous avoir écrit ces aimables paroles. Notre vue sur la mer est également splendide en novembre mais nous sommes sûrs que vous voudrez également l'essayer dans une période plus estivale, nous vous attendons ici sur la plage pour quelques moments de détente et de plaisir. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Elisa.i
3 / 5Le 10/10/2019 à 12:36Bel hôtel, personnel agréable, grande chambre. Comme la saison s'est peut-être terminée hier, le buffet du petit-déjeuner a été démonté au moins 20 minutes plus tôt (il se termine à 10h00, nous sommes descendus à 9h40). Personne ne nous a demandé ou dit quoi que ce soit à ce sujet, pas même à la caisse après 5 minutes... Il y a des choses à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Dans chaque hôtel, il y a des choses à améliorer, le secteur de l'hôtellerie est tellement complexe et évolutif qu'on n'arrête jamais d'apprendre. Dans ce cas précis, nous sommes désolés de l'erreur sur le buffet, non pas due à la saison mais causée par notre erreur car il est apparu que tous les invités avaient déjà pris le petit déjeuner. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois votre chambre et la courtoisie de notre personnel, nous sommes sûrs que ces éléments rendront votre prochain séjour chez nous spécial. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Aldo.r
3 / 5Le 07/10/2019 à 12:56Un hôtel discret aux chambres et salles de bains rappelant les années 70. Assez décevant si ce n'était pour la distance personnelle de la plage et pour les balcons des chambres donnant sur la mer. Cette dernière fonctionnalité vaut vraiment le coup.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo, Nous sommes désolés de lire que vous avez été déçu par l'hôtel. Nous avons différents types de chambres disponibles, certaines rénovées dans l'année en cours tandis que d'autres sont plus classiques mais évidemment pas des années 70 et effectivement, nous trouvons votre commentaire presque offensant. La prochaine fois, nous vous recommandons de demander au moins à voir les autres types de chambres, la vue est spectaculaire de toutes et nous sommes certains qu'elles répondront mieux à vos besoins. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Stephe.h
5 / 5Le 18/09/2019 à 16:00Hôtel très bien placé. Le personnel est très gentil, agréable et serviable. Merci à tous.( Carla, Danièle, etc...) Les menus et les buffets sont très bien garnis, les choix des plats changent tous les jours, parfait ! Nous y reviendrons à avec grand plaisir.. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi, Stephanie et merci d'avoir partagé votre expérience avec un avis si enthousiaste. Le plaisir de vous avoir encore une fois ici à l'Hotel Abner's sera énorme et nous avons envie de nous améliorer pour arriver à vous satisfaire encore. Quand vous aurez envie de retourner à Riccione, nous serons ici à vous attendre ! La Direction et le Personnel - Hotel Abner's Riccione -
Frederic.o
4 / 5Le 10/09/2019 à 20:44Très serviable et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Frederic d'avoir choisi Hotel Abner's pour votre séjour à Riccione et merci d'avoir partagé votre expérience. C'est dommage de n'avoir pas obtenu l'évaluation 5/5 mais ça nous pousse aussi à nous améliorer pour vous offrir un service impeccable en l'occasion de votre prochain séjour. La Direction et le Personnel - Hotel Abner's Riccione -
Maf.n
4 / 5Le 07/09/2019 à 06:23Hôtel quatre étoiles et ça vaut le coup. Situé à proximité d'une salle de bain dédiée, il se trouve à quelques mètres du centre. Chambres spacieuses avec balcon. Vue sur la plage. La salle de bain et la chambre sont un peu rétro comme celles d'un grand hôtel de l'âge d'or, d'une élégance ancienne, mais non moins soignées aujourd'hui, en effet ! La piscine est très bien entretenue. Le petit déjeuner copieux est varié. Personnel professionnel. Le parking réservé aux clients est à proximité immédiate mais sur un chemin de terre.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi l'Hôtel Abner's pour vos vacances à Riccione, c'est un plaisir de voir que vous avez remarqué l'élégance et aussi le soin que nous apportons à chaque élément de l'hôtel. Quand elle reviendra, nous sommes sûrs qu'elle remarquera les améliorations et qu'elle aimera encore plus la structure, ce sera un plaisir de nous voir attribuer la note maximale à cette occasion. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Dominique.e
1 / 5Le 15/08/2019 à 17:47Dans salle de bains baignoire transformer en douche aucune des deux pratique plus champignons sur les joints restaurant dommage de tuer des animaux pour un chef qui ne mérite pas ce nom et quand il se passe des évènements personne n'est prévenu
Réponse du propriétaire :
Lire votre avis c'est étonnant pour nous, surtout parce que vous parlez en termes dures et avec méchanceté de notre restaurant. Nous sommes sures de ce que nous proposons et notre but c'est de nous améliorer chaque jour mais vos mots malheureusement ne nous aident pas. En plus, à côté de la réception nous avons un écran de plus de 2 mt de hauteur avec tous les événements et le calendrier avec toutes les soirées prévues. C'est la première fois qu'une personne nous dis de ne pas avoir lu les événements, on va voir si c'est possible d'améliorer encore de plus la visibilité de l'écran. La Direction et le Personnel - Hotel Abner's Riccione -
Piera.d
5 / 5Le 06/08/2019 à 18:20Emplacement idéal car en face de la plage et à quelques pas de la Via Ceccarini. Vue de la magnifique chambre. Personnel professionnel, serviable et très gentil. Cuisine incroyable. Nettoyage impeccable. Bref, des vacances cocooning à part entière ! Merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Abner's Riccione pour vos vacances et de partager votre expérience avec cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de lire ces belles paroles et nous sommes heureux de vous avoir aidé à passer des vacances spéciales au bord de la mer ! Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Sergio.e
4 / 5Le 18/06/2019 à 08:22Bon hôtel dans une excellente position sur la mer et très proche du centre. Structure largement modernisée. Personnel attentif et courtois. Quelques néo : salles de bain fermées sans système de ventilation adéquat. Parking dans le jardin voisin peu pratique et très cher (20 euros par jour).
Réponse du propriétaire :
Merci Sergio d'avoir choisi la qualité de l'hôtel Abner's et d'avoir choisi de partager son expérience positive avec cette critique. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement particulièrement agréable, nous ne pouvons qu'être d'accord sur la beauté d'être à la fois sur la mer et pratiquement au centre. Nous évaluerons sans aucun doute comment améliorer les aspects que vous indiquez pour rendre votre prochain séjour à Riccione vraiment unique. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Nadia.a
3 / 5Le 14/05/2019 à 22:45Abner's est un hôtel qui date de plusieurs décennies. Il a récemment été partiellement rénové. Dans les espaces communs, il a été entièrement modernisé, tandis que dans les chambres, hormis le mobilier qui est neuf, il y a quelques améliorations à apporter. Je suis resté quelques nuits et dans ma chambre, les anciens luminaires vacillaient continuellement à cause du vent. De plus, les chambres ne sont pas du tout insonorisées, avec les conséquences que vous imaginez. Cependant, j'ai remarqué que des travaux de rénovation étaient encore en cours. L'un des avantages de cet hôtel est sans aucun doute le bel emplacement en bord de mer avec un double accès, à la fois à la plage et latéralement. Je souhaite qu'ils puissent l'améliorer davantage comme je pense qu'il le mérite. En ce qui concerne le traitement de l'hôtel par le personnel, le personnel s'est montré attentif et courtois aux besoins des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci Nadia de nous avoir choisis et pour votre examen du séjour à Riccione. Comme vous l'avez bien noté, depuis que nous avons acquis la propriété de l'hôtel, nous n'avons jamais cessé de planifier puis de réaliser des rénovations et des améliorations de la structure. Une partie des luminaires a déjà été changée, nous sommes sûrs que la prochaine fois que vous reviendrez nous rendre visite, vous pourrez profiter des meilleurs luminaires du marché. Les points forts qu'elle a trouvés resteront et nous sommes sûrs de lui offrir une excellente expérience. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
clelia..
3 / 5Le 05/05/2019 à 18:45Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion du défi de Riccione.L'hôtel est bien placé tant par rapport au très central Viale Ceccarini que par rapport aux points de départ et d'arrivée. Il surplombe le front de mer et dispose de parasols sur la plage d'en face mais nous ne savons pas si c'est payant car malheureusement à cause du mauvais temps nous n'avons pas eu l'occasion de descendre à la plage. Il dispose d'une petite piscine et d'un service de parking, mais payant et limité en places. Très bon service et chambres très propres. Excellent petit déjeuner. Nous n'avons pas essayé le restaurant pour le déjeuner et le dîner mais les prix étaient bons.A proximité il y a plusieurs restaurants et kiosques à distance de marche. Le seul défaut chambres un peu vieillottes mais toujours propres avec minibar et bouilloire. Service Sky et Internet gratuit
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi l'hôtel Abner's pour votre séjour à Riccione, nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable même si c'était ici pour le Challenge et non pour des vacances à la plage. La seule chose que nous regrettons est de lire une critique positive qui parle bien de pratiquement tous les aspects de l'hôtel mais avec une note plutôt faible (3/5). Nous espérons revenir bientôt à Riccione, ce sera un plaisir de le conquérir complètement avec notre qualité 4 étoiles. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Bruno.a
5 / 5Le 27/04/2019 à 08:16Excellent hôtel situé sur le front de mer de Riccione dans la plus belle partie et pratiquement au centre. Les prestations proposées sont excellentes, tout comme la restauration, à commencer par un petit-déjeuner moto varié avec des produits de qualité. Personnel professionnel et serviable, depuis l'achèvement de la rénovation de certaines parties des chambres qui sont spacieuses et toujours bien nettoyées. L'hôtel dispose également d'une piscine d'eau chauffée pas particulièrement grande mais fonctionnelle avec des profondeurs comprises entre 70 et 1,70 centimètres. Stationnement pratique attenant à l'arbre qui doit cependant être amélioré en créant des zones ombragées pour toutes les voitures, indispensables en été.
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno pour les belles paroles qu'il nous a adressées, nous sommes évidemment ravis de savoir qu'il a contribué aux bons moments passés à Riccione grâce à la qualité d'Abner. Nous apprécions vos suggestions et continuerons à nous améliorer, par exemple nous terminons quelques remplacements dans les chambres. De plus, nous avons plusieurs salles qui ont été complètement revues et que nous espérons que vous voudrez voir au plus vite. Nous vous attendons ici au bord de la mer pour de nouvelles vacances à Riccione. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Paolo.o
5 / 5Le 18/04/2019 à 19:31Séjour à l'occasion du Trophée Italien de Judo. La propriété est bien positionnée et située à proximité immédiate de la zone piétonne, face à la mer et bénéficie certainement d'une excellente vue. Le restaurant savamment positionné face à la mer, vous permet de prendre le petit déjeuner ou le dîner tout en profitant d'une excellente vue. Le petit déjeuner copieux et bon. Personnel amical et serviable, chambres confortables et propres. la seule remarque qui n'est pas à sa place, la salle de bain n'a pas de douche séparée de la baignoire. Quoi qu'il en soit passé avec brio et je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci Paolo d'avoir choisi l'hôtel Abner's Riccione pour votre séjour sportif, nous sommes heureux d'avoir réussi à rendre agréable chaque moment que vous avez passé avec nous. Elle reviendra sûrement et nous l'attendrons sûrement pour rendre son expérience en mer unique. Nous avons plusieurs chambres avec cabine de douche, demandez-le et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Patrizia.o
4 / 5Le 23/11/2018 à 23:44Site sur le front de mer de Riccione, qui est piéton, parking dans la rue mais la route est terminale. Chambres vue mer équipées de tout confort. Souci du détail, dans les chambres spacieuses il y a même un stylo pour écrire en plus du kit habituel dans la salle de bain et TV, téléphone, coffre-fort et mini bar. Avec 2 ascenseurs disponibles pour les clients, il n'y a jamais de file d'attente. Le lobby est beau, grand, accueillant et spacieux. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Le petit déjeuner est excellent et copieux. Quand je viens à Riccione, cela fait quelques années maintenant que c'est mon hôtel de référence.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrizia pour la confiance qu'elle nous a accordée et continue de nous accorder en nous choisissant comme point fixe à Riccione. Nous sommes heureux que nos services et nos espaces vous donnent toujours la joie nécessaire pour profiter agréablement de la journée à Riccione. Ici, à l'hôtel Abner's, nous espérons vous revoir bientôt, ce sera un plaisir de vous faire passer d'agréables moments de détente. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Maurizia.e
4 / 5Le 17/09/2018 à 17:34Superbe petit déjeuner sans gluten exigé !!!!!!! Extrême courtoisie et professionnalisme de tout le personnel. Excellent emplacement pour la plage et le centre. Bonne chambre vue mer latérale avec lit très confortable. Le seul bémol est la salle de bain avec douche dans la baignoire avec rideau (désagréable pour un hôtel 4 étoiles). Avis super positif
Réponse du propriétaire :
Merci Maurizia d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Abner's et d'avoir partagé son expérience à travers cet avis. C'est toujours un plaisir de pouvoir satisfaire les demandes de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un petit-déjeuner de qualité et toute la courtoisie qui rend les vacances à Riccione spéciales. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre vue sur la mer, peut-être que pour vos prochaines vacances vous pourriez opter pour une chambre face à la mer, pour encore plus de détente. Nous espérons que vous voudrez revenir nous rendre visite bientôt, ce sera un plaisir de vous accueillir sur la mer de Riccione. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Chiara.s
5 / 5Le 15/08/2018 à 21:35Je donne 5 étoiles car dans l'évaluation globale à mon avis c'est un hôtel avec d'excellentes qualités, à commencer par l'amabilité du personnel, la position vraiment magnifique sur la mer, la présence d'une piscine chauffée très agréable et, last but not moins, la qualité de la nourriture servie. Excellent buffet et excellent tous les types de plats, avec une grande attention à tous les besoins. Le seul bémol est la chambre un peu vétuste, pas digne d'un hôtel 4 étoiles, avec des agencements très anciens qui malheureusement, du fait de la période très chargée, ont gâché le repos nocturne que l'on recherche normalement en vacances. Je prévois de revenir, éventuellement en changeant la chambre pour un endroit plus paisible
Réponse du propriétaire :
Merci Chiara d'avoir écrit cette critique de vos vacances, vraiment complète. Nous vous remercions également pour les qualités que vous nous reconnaissez, l'hospitalité d'Abner passe toujours d'aspects fondamentaux tels que la restauration et la gentillesse du personnel à un souci du détail toujours très élevé. Nous sommes heureux que vous ayez beaucoup apprécié notre piscine, cela peut sembler superflu dans un hôtel directement sur la mer mais nous pensons que cela donne une touche supplémentaire. Nous sommes conscients de certains défauts et en effet depuis que nous avons acquis l'hôtel nous avons fait plusieurs changements et d'autres rénovations sont déjà prévues, revenez nous voir dès que vous le souhaiterez et nous sommes sûrs que vous apprécierez les différences. Il est clair que la période influence également la tranquillité dans la salle, il est resté dans une période où il y a 13 concerts (artistes italiens et internationaux) à 200 mètres de nous en 20 jours. La prochaine fois que vous nous choisirez, nous veillerons à vous attribuer une chambre la plus calme possible. Direction et personnel - Hotel Abner's Riccione -
Mario.o
5 / 5Le 16/06/2018 à 13:40Très bon hôtel, agréable bien situé sur la promenade le long de la mer Restaurant de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hotel Abner's, Mario. Nous sommes très heureux d'avoir eu l'occasion de vous accueillir et nous espérons de vous revoir très tôt à Riccione. Notre hôtel est toujours là pour vos vacances ! La Direction et le Personnel - Hotel Abner's Riccione -
Silvia.e
5 / 5Le 17/09/2017 à 21:21Hôtel au premier rang devant Bagno 72 à Riccione. Ma chambre est très spacieuse avec une belle vue. La grande salle de bain rénovée. Le restaurant propose une carte variée et abondante avec un buffet de légumes, d'entrées, de desserts et de fruits. Vous aimez aussi les soirées à thème (poisson, Romagne). Une valeur ajoutée est également le parking pratique en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci Silvia, Nous vous attendons pour un week-end! La direction et le personnel - Hotel Abner's Riccione -
Jennifer.o
5 / 5Le 09/07/2017 à 15:35Réponse du propriétaire :
Renzo.a
Cinzia.a
Carmine.r
Marisa.o
Anca.e
Leo.t
Massimo.a
Alberto.a
Daniela.o
Valdeta.e
paola.a
caroline.a
Cinzia.o
Nunzia.u
Angela.r
Bruno.a
linda.a
Germana.
Rossella.u
Stefano.r
Christel.a
Roberto.o
Gerardo.r
Francesco.t
Carlo.i
Alessia.o
Daniela.a
Annalisa.a
Cesare.a
lucio.a
Stefania.o
Monica.i
Rosanna.a
Michela.a
Nino..
Emilia.e
Roberto.i
Simona.i
Alessio.
Antonello.e
norma.i
Francesco.i
Alain.a
Gianluca.a
Stefania.o
Lorenzo.i
Silvia.a
Fabrizio.i
Marvin.
Monika.i
Daniele.i
Daniela.e
Veronica.i
dott.Simone.e
Massimo.
Marina.u
angela.u
Nicoletta.o
Heinz.o
Davide.r
Andreas.c
Angelo.l
Marilena.i
cavozzi.a
Martina.o
Sergio.o
Xavi.u
Andrea.u
Cosimina.r
Evlin.o
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Lorenzo.a
Elisa.i
Aldo.r
Stephe.h
Frederic.o
Maf.n
Dominique.e
Piera.d
Sergio.e
Nadia.a
clelia..
Bruno.a
Paolo.o
Patrizia.o
Maurizia.e
Chiara.s
Mario.o
Silvia.e
Jennifer.o
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