Hotel Polo
A propos de : Hôtels Hotel Polo à Rimini
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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corisande.a4 / 5Le 18/02/2023 à 18:39
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Giuseppe.4 / 5Le 14/02/2023 à 12:19
Il n'y avait pas de cintres dans la salle de bain et la douche ne fonctionnait pas bien, sinon tout allait bien. Le petit déjeuner était bon
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Emanuela.5 / 5Le 08/02/2023 à 19:00
Choisie pour un week-end avec mon petit ami, nous avons choisi une suite ronde comme chambre et il n'y a pas de mots pour décrire la beauté de cette chambre. Fortement recommandé non seulement pour la chambre mais pour la gentillesse du personnel et enfin pour le super petit déjeuner. Tout beau et délicieux. Compliments !
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Antonino.o2 / 5Le 31/01/2023 à 21:04
Lit très inconfortable, les ressorts du matelas sont horribles. Cabine de douche cassée. Eau trop chaude ou trop froide. Seulement deux prises pour charger des tablettes, des PC et deux téléphones portables. Mauvaise insonorisation Chambres avec moquette Pas de pantoufles disponibles. Peut-être que je me suis juste trompé de chambre.
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Diavoletto.n4 / 5Le 29/01/2023 à 23:32
nous avons séjourné dans cet établissement pendant deux nuits, une chambre de luxe pas mal entre l'ancien et le nouveau, les sacs pour les couettes sont à revoir car ce ne sont pas des sacs mais la couette et la couverture avec la couette au milieu. lit confortable et salle de bain spacieuse. personnel de la réception légèrement à revoir car peu éveillé et perdu dans les nuages, personnel de la salle du petit déjeuner courtois et à l'écoute. super endroit.
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mirko.a4 / 5Le 20/01/2023 à 18:49
Hôtel assez cosy. Chambres propres, avec un espace suffisant et équipées d'un minibar et d'une télévision. Personnel assez sympa. Petit déjeuner suffisamment copieux. Prix raisonnables compte tenu de la basse saison et en tout cas dans la norme.Parking disponible.
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Gianluigi.o5 / 5Le 14/01/2023 à 06:00
Très bien situé, gestion professionnelle, petit déjeuner continental correct
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Guillermo.o5 / 5Le 11/01/2023 à 18:12
Excellent emplacement. Personnel courtois très sympathique. Le petit déjeuner est toujours fraîchement préparé avec tous les gâteaux faits maison. Places de parking dans la maison. J'aime toujours y aller. Bravo à tous, vous faites un excellent travail. Rapport qualité-prix au top.
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Stefania.o2 / 5Le 09/01/2023 à 20:23
Ce n'était pas le premier séjour à l'hôtel Polo mais cette fois je n'étais pas content du tout. La chambre n'était pas insonorisée, donc on pouvait entendre tous les bruits venant de la rue (il semblait avoir les fenêtres ouvertes) et aussi les gens dans la pièce voisine. L'enregistrement à 5h10 dans la chambre à côté de la nôtre ne nous a certainement pas aidés à nous reposer. La douche dans la chambre s'écaillait et il y avait des problèmes avec l'eau chaude. Personnel courtois et bon petit déjeuner.
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martina.i5 / 5Le 05/01/2023 à 09:07
Personnel amical et serviable, chambre confortable, très bon emplacement. Petit déjeuner buffet très copieux, ils sont très attentifs aux intolérances/allergies et sont toujours disponibles.
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Bruno.e5 / 5Le 02/01/2023 à 18:04
Excellentes chambres confortables petit déjeuner copieux et personnel très serviable
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Mirco.n4 / 5Le 21/12/2022 à 09:12
Tout était parfait, le seul défaut était l'eau chaude, une température un peu basse et trop de temps pour se réchauffer
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Claudia.e5 / 5Le 12/12/2022 à 22:59
nous avons passé un bon moment lors d'une réunion d'affaires. convention. J'ai aussi séjourné il y a quelque temps et j'en garde de bons souvenirs. situé près de la mer. ameublement neuf. service excellent.
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Marco.a3 / 5Le 03/12/2022 à 20:45
Hôtel à rénover, finitions à l'ancienne. Très bonne réceptionniste qui remédie au défaut d'inscription après confirmation de la réservation. Bon petit déjeuner
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Vincenzina.a3 / 5Le 02/12/2022 à 22:32
Hôtel à l'ancienne, avec du papier peint et de la moquette. ... un peu à renouveler. Très propre...
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Fabio.i4 / 5Le 28/11/2022 à 11:54
Très bel hôtel, avec un personnel très gentil, chambre moderne et propre, mais une plus grande attention aux détails devrait être accordée, dans l'ensemble c'est un bon hôtel, recommandé.
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TOMMASO.A1 / 5Le 11/11/2022 à 19:36
terribile..mai più tizi della reception scontrosi 😡
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Allitalia.r5 / 5Le 10/11/2022 à 20:00
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Salvatore.a5 / 5Le 25/10/2022 à 06:19
Hôtel que je recommanderais sans hésiter. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner copieux et varié. Très bon rapport qualité/prix
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roberto.i3 / 5Le 07/10/2022 à 03:06
Hôtel 4 étoiles, mais chambres démodées et salle de bain malodorante... je ne le recommanderais pas... à mon avis il y a des hôtels trois étoiles bien, bien mieux que celui-ci
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serdgio.3 / 5Le 05/10/2022 à 16:48
Difficile à dire, la chambre était petite, la nuit on entendait toutes les chasses d'eau, les voisins parler, leurs télés... on ne pouvait pas choisir une chambre via Check 24 au préalable, la description était vague (prenez quelque chose...), bien , au moins certains des balcons se sont débarrassés, scellés avec des séparateurs. .on nous a dit que l'hôtel n'était pas si pauvre par rapport au quartier, peut-être dans de meilleures chambres à l'étage supérieur... Désolé, mais je ne peux donner à la chambre que 3 étoiles en toute bonne conscience, surtout à cause du niveau de bruit ...
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SABRINA.E4 / 5Le 13/09/2022 à 19:07
Je suis resté le week-end, les chambres sont un peu vieillottes mais le nettoyage est excellent, le petit déjeuner copieux et l'emplacement est excellent.
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Sabina.a5 / 5Le 10/09/2022 à 13:42
Hôtel incroyable !!! petit déjeuner fantastique il y a tout ce que vous voulez ! L'emplacement est excellent propreté impeccable !! Parking payant mais très pratique !! Courtoisie maximale du personnel !! Si je devais retourner à Rimini, je n'aurais aucun doute !!!!
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Beatrice.a1 / 5Le 09/09/2022 à 19:40
Resté un mois avant un double à usage unique, trouvé un très petit single. Le premier soir j'ai pris une douche gelée, le deuxième soir j'ai commencé la douche gelée mais incapable de me rincer car l'eau s'est épuisée. Honteux.
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Claudia.o4 / 5Le 08/09/2022 à 22:01
Personnel poli et préparé. La structure n'est pas toujours adéquate pour un 4 étoiles.
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Rita.4 / 5Le 06/09/2022 à 06:37
"Excellent" hôtel pour sa position stratégique : extrême proximité avec les meilleurs restaurants de Marina Centro et le service de plage affilié. Service de réceptionniste professionnel et courtois. Salle de petit déjeuner avec une excellente variété de choix entre sucré et salé, avec possibilité d'accès jusqu'à 12h, personnel très gentil. Nettoyage des chambres de bonne qualité avec changement du linge de toilette et de chambre tous les deux jours. Excellent parking intérieur en formule gratuite avec notre réservation. Je suggérerais une modernisation de l'ameublement avec une recherche de style, en harmonie avec le reste de la structure. La même suggestion s'applique aux salles de bain de la chambre qui sont un peu rétro, avec quelques problèmes de fonctionnement de l'eau chaude... A quoi je ne nie pas qu'une solution soit suivie.
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Agutka.a4 / 5Le 05/09/2022 à 13:29
Petit déjeuner très bon service grandes chambres comme sur la photo
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gianfranco.u5 / 5Le 01/09/2022 à 16:19
Gentillesse, propreté, chambres spacieuses et petit déjeuner au top, à quelques pas de la mer, j'y retournerai certainement.....
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Gigi.a4 / 5Le 31/08/2022 à 20:51
Hôtel agréable et propre, bonne nourriture et petit déjeuner copieux.
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liliana.e5 / 5Le 29/08/2022 à 19:44
Personnel serviable et attentionné, excellent ménage et petit-déjeuner buffet jusqu'à 12h abondant de délices frais ... proche de la mer et pratique pour tout confort ... Je recommande
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Simona.5 / 5Le 26/08/2022 à 11:22
On reviendra certainement. Emplacement et propreté exceptionnels. Petit déjeuner copieux et sauna dans la chambre !
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Gianni.a4 / 5Le 21/08/2022 à 16:12
J'ai séjourné à l'Hôtel la semaine du 15 août, Hôtel à rénover un peu mais personnel super sympa, excellent emplacement, très proche de la mer, bars, restaurants etc. Petits déjeuners copieux et bons, personnel du petit déjeuner vraiment fantastique, ils vous font vous sentir comme chez vous. Bon parking, réception, voiturier, personnel du petit déjeuner, tous polis et sympathiques, à partir de 10 points. Le plus gros défaut c'est la salle de bain, les vieux robinets, la douche avec eau bouillante ou froide, pas de juste milieu, les douches à refaire totalement et le mobilier des chambres un peu vieillot, mais sinon je le recommande vivement à tout le monde, ça va, ça se mérite.
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Kat.i1 / 5Le 17/08/2022 à 04:25
Tout d'abord, le mini bar ne fonctionnait pas, on m'a dit à la réception qu'il fallait payer un peu plus pour que le frigo refroidisse. La douche n'apporte que de l'eau froide. La porte de la cabine de douche s'ouvre à peine lorsque vous vous tenez dedans. Les prises ne fonctionnent pas et vous avez besoin d'adaptateurs italiens pour TOUTES les prises de la pièce ! Le parking de l'hôtel est complètement surbooké. Nous sommes censés garer la voiture au milieu, laisser la clé là et ils se gareront autour. Puis le matin, j'ai vu les trois voitures presque s'écraser l'une contre l'autre.
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Federico.e3 / 5Le 16/08/2022 à 22:48
Hôtel vieillissant et dans un endroit très bruyant (au-dessus d'un bar et d'une salle de jeux). Personnel très gentil et parking pratique. Climatisation avec le bruit d'un tracteur ...
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Susanna.a1 / 5Le 15/08/2022 à 11:55
4 étoiles sans être comme ça... accueil en désordre, nettoyage des chambres avec des produits inefficaces (la salle de bain, dès notre arrivée avait une mauvaise odeur de fraîcheur), glacial et peu de personnel qualifié, atypique de l'accueil habituel de la Romagne... à signaler comme une mauvaise gestion
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Giancarla.o4 / 5Le 06/08/2022 à 11:17
Excellent emplacement, ainsi que les services, la propreté. Petit déjeuner avec un large choix de produits de qualité, tant sucrés que salés, mais aussi crudités. Excellent service de stationnement. Le seul point sensible est le matelas, à ressorts et plutôt dur
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Katy.5 / 5Le 04/08/2022 à 08:22
Hôtel au centre, lobby très propre, personnel très gentil, top Esmeralda ! Belle chambre avec mini frigo. Super petit déjeuner !
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Stefanie.t4 / 5Le 02/08/2022 à 19:38
Réception super sympa et serviable, parking super. Petit déjeuner copieux et quelque chose pour tout le monde, chaque jour quelque chose de différent. Du sucré au copieux. La chambre est extrêmement bien nettoyée tous les jours, les serviettes et les draps sont changés tous les jours. L'emplacement est super et tout est accessible à pied. Entièrement satisfait, nous reviendrons et vous recommanderons à d'autres! Grâce Miles !!!!!
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Ole.�5 / 5Le 02/08/2022 à 06:48
C'était un séjour merveilleux. Reviens quand tu veux. Merci pour le bon service
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Roland.4 / 5Le 30/07/2022 à 06:05
Il est bien situé, à seulement 2 minutes à pied de la mer. Cher personnel ! Petit déjeuner copieux ! Chambre climatisée, propre et calme. Le lit était inconfortable. Cela vaut la peine d'utiliser le parking pour 10 euros/jour. Cela a vraiment fonctionné, nous reviendrons si nous en avons l'occasion.
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Christophe.o3 / 5Le 24/07/2022 à 14:38
Accueil assez froid quand nous sommes arrivés puis rentrés dans l'hotel, évier bouché pendant toute la durée du séjour et taxi commandé pour 11h30 qui arrive à 11h55... Pour les plus, petit déjeuner copieux et le service de chambre au top avec des dames très aimables et gentilles.
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J...1 / 5Le 22/07/2022 à 19:07
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Je comprends vraiment comment ces quelques critiques positives ont vu le jour. La douche était soit extrêmement chaude soit extrêmement froide. Je ne peux que confirmer les expériences négatives avec la réceptionniste "inamical", plutôt impudente. Le robinet de ma chambre coulait même s'il était éteint. Pas de recommandation, payez plutôt un peu plus et boycottez ce mauvais hôtel...
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ferdinand.i1 / 5Le 22/07/2022 à 18:45
Monsieur très désagréable à l'accueil Le petit déjeuner était bon. La chambre était très délabrée. Le service de chambre bien nettoyé !
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Zane.u1 / 5Le 16/07/2022 à 10:33
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Max.a3 / 5Le 16/07/2022 à 09:12
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Davide.o5 / 5Le 14/07/2022 à 21:48
Hôtel situé à quelques pas de la mer. Belles chambres propres. Personnel amical. Petit déjeuner parmi les meilleurs et les plus variés jamais fait de ma vie. Hautement recommandé!
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Stefania.a2 / 5Le 14/07/2022 à 09:14
Honnêtement, je ne me trouvais pas bien, l'hôtel n'a rien de spécial, juste acceptable mais il n'a rien qui suggère un hôtel 4 étoiles. Ce qui m'a laissé vraiment insatisfait, c'est le personnel, à l'exception des dames d'étage qui sont vraiment gentilles. De mon point de vue, si vous perdez l'accueil typique de la Riviera romagnole, il ne reste plus grand-chose. Le petit déjeuner est mieux servi au bar. J'ai séjourné en avril 2022.
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Dario.h2 / 5Le 12/07/2022 à 16:46
Assez mauvaise critique car le personnel de la réception du soir s'est avéré peu professionnel. Je ne mets pas une étoile juste pour la gentillesse des autres membres du personnel. J'éviterai certainement d'y retourner.
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Mads.1 / 5Le 05/07/2022 à 20:04
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Elena.c5 / 5Le 29/06/2022 à 10:49
Je reviendrai toujours ici quand je serai à Rimini. Petit déjeuner exceptionnel, chambres bien entretenues, insonorisées du bruit extérieur malgré le fait d'être dans un quartier animé. Emplacement très central pour les plages et plein de restaurants et de boutiques. Personnel amical et serviable
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Massimo.a4 / 5Le 11/06/2022 à 15:42
hôtel au coeur de Rimini Marina à deux pas de la plage partenaire (20) et à proximité de la gontana à 4 chevaux. Amical, serviable, excellent petit déjeuner, local pour le déjeuner et le dîner à votre porte. excellent apéritif dès la sortie de l'hôtel. un conseil : acheter une place de parking à l'hôtel car il n'y a pas de places de parking gratuites à proximité de l'hôtel
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Dimitri.i4 / 5Le 11/06/2022 à 10:48
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Heidi.o1 / 5Le 09/06/2022 à 17:53
Le mauvais hôtel de Rimini nous a été volé dans la chambre et tout l'argent a disparu Immédiatement annulé et à la maison je sais ce que j'ai que nous n'abandonnons pas et espérons que nous obtiendrons l'argent remboursé nous ferons tout notre possible avec un bon avocat...
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Marcella.a1 / 5Le 02/06/2022 à 08:51
J'ai quitté l'hôtel en oubliant dans le tiroir deux polos neufs d'une certaine valeur économique (toujours avec l'étiquette) ; quand j'ai appelé ils m'ont dit qu'ils n'avaient rien trouvé. Bien sûr, je suis sûr que quelqu'un du personnel les a volés, ce qui est TRÈS DÉGRESSIF pour un hôtel respectable. Au moins, ils auraient pu enquêter sur l'histoire, au lieu de cela, ils l'ont archivée à la hâte comme si de rien n'était; Je considérerais comme très grave d'avoir du personnel malhonnête, mais évidemment ce n'est pas leur priorité. Je ne commente pas l'hôtel pour le reste. Alexandre Z.
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heleana.o5 / 5Le 17/05/2022 à 07:53
J'ai trouvé cet hôtel vraiment agréable, le personnel très sympathique et serviable. petit déjeuner bon et copieux. On reviendra certainement.
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Fatih.5 / 5Le 02/05/2022 à 07:58
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S.a5 / 5Le 24/04/2022 à 13:34
Excellent rapport qualité/prix. Situation A 100 m de la mer dans la rue principale et à 1 km du centre. Bon petit déjeuner et chambres propres.
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ibai.a4 / 5Le 21/04/2022 à 19:46
Un hôtel 4 étoiles, avec un excellent rapport qualité/prix, situé en bord de mer. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues, le personnel est très gentil. Nous soulignons son petit déjeuner de style buffet, self service. Ils ont une large gamme d'aliments sans gluten. De plus, toute la zone des desserts est faite à la main, les gâteaux sont excellents. Il y a une variété de collations, de sandwichs et de fruits. Vous pouvez déguster des œufs brouillés avec des saucisses et du bacon, ou si vous préférez, vous pouvez opter pour des œufs durs, des tomates et de la mozzarella. Comme si cela ne suffisait pas, les chefs pourront vous préparer d'excellents œufs grillés, les sandwichs que vous demandez, ou ce qu'ils vous serviront eux-mêmes, ce que nous avons apprécié lors de notre séjour en raison de la situation Covid. Il dispose également d'une machine à café et à yaourt avec une variété de céréales.
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Michele.r5 / 5Le 04/04/2022 à 04:22
Juste un petit remue-ménage à la caisse. J'avais réservé à mon nom pour 2 chambres et une pour un collègue et nous avons perdu du temps pour cela. Néanmoins, FORTEMENT RECOMMANDÉ
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Kathy.o3 / 5Le 18/03/2022 à 09:53
Malgré un emplacement avantageux, cet hôtel voit ses équipements vieillir , se dégrader ( salis ou trop usés) . Des meubles old school années 60/70 , matelas très durs , des oreillers très plats, pas de clim hors saison du moins( avec impossibilité de dormir avec la fenêtre ouverte à cause des nuisances sonores) , aucune chaine TV française ( pour les infos), peu de rangement, salle de bain avec tuyau de douche qui se plie et ne laisse pas passer l'eau dans certaines positions, des tâches sur le mur de la chambre qui pourraient disparaitre facilement mais que personne ne semble voir ... Petit déjeuner très copieux et personnel dévoué mais ce n'est pour moi pas un niveau 4 étoiles , même international ...Dommage
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Ivan.5 / 5Le 15/11/2021 à 21:27
Bel hôtel situé dans le centre de Rimini. Petit déjeuner copieux et chambres propres. Prix en ligne, peut-être que les chambres devraient être rafraichies, même si je n'ai rien à redire sur le ménage. Recommandé.
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Timothy.a5 / 5Le 13/11/2021 à 23:18
Excellent hôtel directement au bord de la mer. Félicitations à ceux qui sélectionnent le personnel : tous très gentils. Excellent petit déjeuner et très belles chambres. Je reviendrai certainement
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Veronica.e5 / 5Le 02/11/2021 à 10:58
Je suis totalement heureux d'avoir choisi cet hôtel! C'était comme être sur un bateau de croisière, avec une moquette impeccable, une chambre confortable, un emplacement très pratique aussi! Petit déjeuner super bon et très copieux ! Le personnel est très gentil !!
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valentina.a1 / 5Le 31/10/2021 à 10:10
RECHARGE DES VOITURES ÉLECTRIQUES PAYANTE (forfait de 25 € quel que soit le besoin de recharge) plus une demande de supplément parking de 16 €. Chambre petite et vieillotte. Eau froide et basse pression, une seule serviette de bain pour deux personnes. Lit inconfortable et bas. Les prestations proposées sont 3 étoiles. Non recommandé pour les teslars.
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Cenap.y5 / 5Le 14/10/2021 à 19:10
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Lukasz.a4 / 5Le 07/10/2021 à 09:10
Nous étions avec ma fiancée. Hôtel sympathique, personnel agréable. Les petits déjeuners sont un peu monotones mais il faut dire qu'ils sont bons, surtout, les petits déjeuners sont servis dans un style italien traditionnel, en plus pour les touristes. Les chambres sont propres, la taille de la chambre peut laisser beaucoup à désirer mais pour nous c'était correct. Très bien situé peut être recommandé.
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Paolo.a5 / 5Le 03/10/2021 à 13:35
Utilisé pour une nuit seulement et pour le petit déjeuner qui était vraiment copieux, nous avons trouvé de tout, des crevettes royales au saumon en plus du petit déjeuner continental. Honnêtement je n'ai pas goûté les desserts, le salé était suffisant. Optimal ! Grande chambre belle salle de bain
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit-déjeuner. Revenez bientôt nous rendre visite! Un salut affectueux, Personnel Hôtel Polo -
Gabriella.r3 / 5Le 02/10/2021 à 16:32
Je veux juste savoir ce qu'ils entendent par chambre de luxe selon la réservation. Nous avons une chambre face à l'arrière avec un siège de toilette cassé, de l'eau qui coule du bidet sur le sol, porte de la salle de bain sbertucciatina, rideau de la chambre côté gauche accroché avec un nœud dans le tissu ! Très bien, par contre, le petit déjeuner ! gabrielle
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giovanna.e1 / 5Le 12/09/2021 à 13:14
Une expérience à ne pas renouveler. Être à la mer en août dans un hôtel 4 étoiles sans piscine et sans pouvoir accéder à la plage à cause de l'épuisement des places c'est terrible !! La chambre avec des meubles datés, sans armoire, sans couverture et sur demande ils nous ont apporté une couette pour lit simple !!! TV positionnée sur la paroi droite du lit. Impossible à voir. Balcon équipé d'une seule chaise. Personnel d'accueil peu aimable et rien de souriant ! Le petit déjeuner je dirais bien ! Parking payant et plage également. Bref, pour moi les 4 étoiles c'est définitivement trop
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Szilvia.r4 / 5Le 04/09/2021 à 13:21
Le personnel est super ! Nous avions le parking et le petit-déjeuner inclus dans la réservation (Hotels.com), ce qui était très utile. Il faudrait un peu de modernisation, car un hôtel 🌟🌟🌟🌟 n'était pas tout à fait adéquat
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Vit.e1 / 5Le 01/09/2021 à 06:12
Nous avions réservé une grande chambre avec balcon mais nous en avons eu une sans balcon. Adressé à la réception. Ensuite, il y avait une chambre avec un balcon mais beaucoup plus petite. Mais une grande avec un balcon était réservée. Mauvais départ pour des vacances reposantes.
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Andrea.3 / 5Le 30/08/2021 à 23:14
L'hôtel est très bien situé dans le centre de la marina de Rimini et à proximité de la plage. L'hôtel est agréable, mais ils ont besoin de rénover les chambres qui sont un peu vintage. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable, même s'il m'a donné plus la perception d'un trois étoiles / trois étoiles supérieur que d'un quatre étoiles. Je donne 3 étoiles, car le prix payé était assez élevé (je suis resté en très haute saison - août 2021) et, pour le montant payé, je m'attendais à quelque chose de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher André, Nous sommes désolés que votre séjour à l'Hôtel Polo n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Mais, puisque l'attention portée aux détails est importante pour nous, votre avis nous aidera à nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, même s'il n'est pas totalement positif, il nous aidera à nous améliorer. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir dans nos chambres, vous verrez que nous saurons vous reconquérir ! À bientôt, Personnel Hôtel Polo -
Mathieu.4 / 5Le 14/08/2021 à 07:50
Hôtel parfaitement situé avec très bon accueil et un personnel polyglotte.
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isa.r5 / 5Le 26/07/2021 à 16:28
Un personnel très professionnel et bienveillant. Un petit déjeuner au top, des produits raffinés et un buffet plus que copieux. Hôtel très bien situé, juste en face de la plage. Parking proposé.
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Elsa.e1 / 5Le 13/07/2021 à 17:00
Nous avons séjourné ici pendant 4 jours. A l'arrivée garé à l'arrière où un large escalier d'accès secondaire à l'hôtel nous attend et personne ne nous accueille pour porter nos valises…. Idem au départ. Chambres petites et bruyantes. Petit déjeuner normal. Attendre le personnel un peu arrogant. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Nous retournerons à Rimini mais pas dans cet hôtel !
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BIRO.I5 / 5Le 28/06/2021 à 09:22
Nous avons réservé par téléphone et une chambre Delux Family très accueillante nous a été recommandée selon nos besoins. Hôtel situé près de la plage et avec un bon accord pour l'utilisation des transats et des parasols. J'ai trouvé vraiment utile de pouvoir profiter du petit déjeuner exceptionnel jusqu'à 12h00. L'ensemble du personnel très gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher oncle Biro, son avis nous fait vraiment plaisir. C'est toujours un plaisir de lire des mots d'appréciation, comme ceux qu'il nous a dédiés. Nous faisons de notre mieux pour que nos invités se sentent choyés! Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Rimini et espérons vous revoir bientôt ! Meilleures salutations, Personnel Hôtel Polo -
Andrea.u5 / 5Le 11/06/2021 à 15:18
Très belles chambres et lit confortables. A 5 minutes de la plage
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fefe.02 / 5Le 02/06/2021 à 12:42
Nous avons séjourné à l'hôtel Polo pendant quelques nuits ... Je commence par les mérites / mérites ... Hôtel très propre et bien rangé ... Mais ... Laissant de côté les chambres plutôt "anciennes" avec cabines de douche qui ont définitivement vu des temps meilleurs... Nous avons trouvé assez désorganisé dans l'ensemble... Là où si nous n'avions pas gardé l'addition vérifiée, nous nous serions retrouvés par erreur à payer deux fois les mêmes choses... des prix peu clairs même en ce qui concerne le petit déjeuner... En résumé, il semblait que quelque chose de plus devait être facturé à tout prix.
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savino.i3 / 5Le 05/05/2021 à 14:33
Hotel au bon rapport qualité prix. Personnel gentil et professionnel. Chambres confortables et bien équipées. Petit déjeuner de bonne qualité. Excellente position.
Réponse du propriétaire :
Cher Sabino, Nous vous remercions pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour que nos clients se sentent choyés ! Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Rimini et nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations, Personnel Hôtel Polo -
Giada.o4 / 5Le 08/09/2020 à 14:45
Je n'ai séjourné qu'une nuit à l'hôtel Polo de Rimini, je peux confirmer que la convivialité est excellente, le petit déjeuner le matin est fabuleux, sans parler des chambres. Nous avons décidé de profiter des suites avec baignoire à l'intérieur.. magnifique ! Si je devais retourner à Rimini, je saurais certainement déjà quel hôtel choisir. Je le recommande surtout pour les couples.
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Orietta.o5 / 5Le 07/09/2020 à 09:41
Excellent hôtel dans un emplacement très pratique, à deux pas de la mer et plutôt proche de la gare et du centre historique de la ville. Chambre très confortable et salle de bain neuve et spacieuse, équipée de tout le confort. Le buffet du petit déjeuner est abondant, tant sucré que salé, le tout d'excellente qualité. Personnel super sympa.
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Michele.c3 / 5Le 06/09/2020 à 17:24
Emplacement vraiment excellent, oui et pratiquement au centre de la vie. Malheureusement, l'hôtel lui-même a quelques défauts, ce n'est pas vraiment un 4 étoiles. Chambres propres mais meubles trop démodés, toutes les chambres ne peuvent pas avoir de balcon, bien qu'elles soient dans le centre il n'y a pas de location de vélos et le parking coûte 20 € par jour !!. Et le personnel n'est pas toujours et très serviable. Néanmoins, ce fut un bon séjour
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Silvia.e1 / 5Le 22/08/2020 à 17:21
Que dire... On attend plus d'un hôtel quatre étoiles. Les chambres sont petites sans aucune base de support pour les bagages, mais le pire est le manque évident d'entretien de celles-ci. Les meubles et les accessoires de la salle de bain sont vieux et rouillés. Dès que nous sommes arrivés, la pomme de douche ne correspondait pas et il n'y avait pas d'eau chaude, la pression de l'eau était faible et le drain était bouché. Pour être honnête, dès qu'ils ont été prévenus, le personnel est intervenu mais la situation ne s'est pas beaucoup améliorée. Service? Le personnel est très serviable, mais les prestations minimales proposées aux clients font défaut. L'eau n'est pas offerte, au contraire elle est payante : 2€ le demi-litre. Il n'y a rien d'autre dans le mini-bar. J'ai demandé un sèche-cheveux plus puissant mais ils n'ont rien d'autre à offrir aux clients. Petit déjeuner juste suffisant pour un hôtel 4 étoiles. Expérience à ne pas renouveler.
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Ornella.l4 / 5Le 21/08/2020 à 18:40
L'emplacement est très central. Le personnel était poli et serviable. Excellent petit déjeuner avec un large choix de salé et sucré. Le seul point sensible est la chambre. Nous avons réservé une chambre de luxe. La salle de bain a été rénovée, le matelas double est immense et très confortable mais aucun changement n'a été apporté au mobilier de la chambre où la moquette était présente. Il y a un contraste saisissant entre la modernité de la salle de bain et le mobilier années 80 de la chambre qui dans notre cas aurait pu être mieux entretenu (bois manquants par exemple ou prises ADSL et téléphone mal collées au bureau).
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Claudia.a4 / 5Le 18/08/2020 à 16:36
Personnel vraiment sympa et accueillant. excellent emplacement central. Neo unique : ils n'ont pas de restaurant, mais le petit déjeuner est très bon (même en période de Covid !) La chambre était parfaite, vraiment propre. Salle de bain Douche neuve et avec une douche réglable même pour les températures élevées (j'adore les douches très chaudes et j'ai trouvé des hôtels où il y a une température de bloc) et avec une cascade qui a donné juste satisfaction. Qualité prix juste.
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Lucas.a5 / 5Le 13/08/2020 à 08:52
J'ai passé une grosse semaine dans cet hôtel et tout était parfait. Personnel très agréable et professionnel. Les chambres de bonne qualité et surtout une literie parfaite.
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antonio.2 / 5Le 09/08/2020 à 10:45
Excellent emplacement de l'hôtel et bon accueil, bon petit déjeuner - chambres propres. Notes négatives - le manque de ne pas avoir au moins un fer à repasser à disposition des clients, ainsi que le veilleur de nuit qui d'un ton peu professionnel et amical, nous a fortement incités à entrer par l'entrée secondaire lorsque la porte principale est fermée la nuit... La catégorie 4 étoiles me semble risquée.
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Simone.e4 / 5Le 03/08/2020 à 14:12
L'hôtel, au milieu de la promenade de Rimini, n'est pas facilement visible de la route, notamment en raison de l'accès par l'allée. Si vous réservez ici, oubliez de trouver un parking facile dans la rue. Virtuellement impossible. Ils demandent 15 euros par jour pour se garer, mais au moins ce n'est pas au milieu de la route. Ils ont aussi la possibilité de recharger des véhicules rechargeables, le mien ne fonctionnait pas, ils avaient des emplacements cassés (2 sur 3 et le seul fonctionnel réservé, 7 euros par jour pour la recharge). La chambre était basique, honnêtement pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La petite terrasse avait 2 chaises bien entretenues et une petite table. La salle de bain, quant à elle, était grande, très lumineuse et bien entretenue. Nous avons eu 2 fois l'absence d'électricité. Une fois limité à la salle de bain, le second à la salle de bain et à la chambre. Cependant, le personnel était toujours disponible, à la fois pour essayer de faire fonctionner la borne de recharge et pour vérifier le problème de lumière. Nous avons dû essayer le petit déjeuner, à cause du covid, toujours servi. La fille au comptoir est toujours très gentille et extrêmement serviable. Il y a aussi un beau jardin sur le toit bien équipé. mérite!!! Je pense vraiment que nous reviendrons. En espérant ne plus avoir ces petites mésaventures avec l'électricité tant dans la chambre que pour la voiture !
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Tatiana.e5 / 5Le 23/07/2020 à 07:42
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Daniela.n3 / 5Le 08/07/2020 à 18:26
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un week-end. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 4 étoiles, les chambres datent un peu, le balcon donnant sur la route principale est agréable. Petit déjeuner non classable pour cause d'urgence covid. Personnel très gentil. La seule note négative est le paiement des bouteilles d'eau à 2 euros chacune. Ce serait bien et je pense obligatoire de mettre le prix des produits contenus sur le mini-bar de chaque chambre. Considérant qu'il n'y avait que ceux-là .... le client est tenu de penser qu'ils sont de courtoisie et non payés !!! . C'EST UN COMPORTEMENT TROMPEUR !!! Je me permets de l'écrire car c'est une question d'exactitude de la part de l'HOTEL.. MERCI DANIELA
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Pat.e5 / 5Le 26/01/2020 à 10:22
Hôtel fantastique. Je passe souvent par Rimini et je m'arrête fréquemment à l'hôtel Polo. Excellent nettoyage (c'est la première chose dont je m'occupe). Chambre AVEC BOUILLOIRE un plus que j'adore, grande et fonctionnelle salle de bain et douche. Lit très confortable et grand, oreiller vraiment confortable. Super petit-déjeuner, il y a des haricots salés à la sauce tomate, des œufs, du bacon, des saucisses de Francfort, du jambon cuit, de la piadina, diverses charcuteries. Ah, il y a des citrons frais que j'aime beaucoup le matin. Pour le dessert, j'ai également trouvé de bonnes crêpes, divers types de gâteaux fraîchement préparés, des croissants, des céréales, des yaourts, des fruits, un bon choix de thé. Personnel sympa. Tout est parfait, votez 10.
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Thea.a5 / 5Le 19/09/2019 à 18:15
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Mario.a4 / 5Le 08/07/2019 à 13:03
Une nuit seulement dans une chambre spacieuse, meublée avec soin et récemment rénovée avec une excellente moquette. La salle de bain attenante est spacieuse mais sans fenêtre. Le prix, très bas pour la période, comprenait le petit déjeuner avec un excellent buffet sucré et salé. Tant à la réception qu'en salle, excellent personnel. A recommander. Nous serons de retour.
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Giulio.r3 / 5Le 19/09/2018 à 08:48
Certes, la chambre était toujours propre. J'ai été frappé par le fait que le personnel de la réception avait tendance à ne pas accueillir les clients à leur retour. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Absence de fruits frais et probablement de douceurs "industrielles". Toujours calme et proche de la plage (quelques minutes)
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Sara.i2 / 5Le 10/07/2018 à 14:03
Petit déjeuner très bon et copieux ! Serveurs très gentils ! Dommage pour la chambre.. nous avions réservé (bien à l'avance) une chambre double et nous nous sommes retrouvés une chambre simple adaptée avec un lit queen size ! Pour "s'excuser" du fait que la chambre était particulièrement petite, on nous a donné la place de parking.. où le portail a cessé de fonctionner le soir même. Pour confirmer le fait que la chambre qui nous a été attribuée était une simple, après la première nuit, les serviettes de la salle de bain ont été changées avec une pour chaque type, pour une seule personne.
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Mattia.a3 / 5Le 22/07/2017 à 15:32
Le personnel très sympathique et serviable, mais rien mais récemment construit. J'ai essayé 2 chambres différentes, le mobilier était vieux et vivait dans les deux, mais la salle de bain était récente et suffisamment grande dans l'une et ancienne et certainement sous-dimensionnée dans l'autre, certainement pas jusqu'à 4 étoiles. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité, même s'il n'est pas très varié. Globalement, c'est un bon 3 étoiles, mais pour mériter pleinement la 4ème étoile, il faudrait sérieusement rénover les chambres.