Mercure Rimini Lungomare
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A propos de : Hôtels Mercure Rimini Lungomare à Rimini
Logements lumineux dans hôtel contemporain avec bar, bain à remous et piscine extérieure chauffée. Hôtel sobre avec piscine extérieure.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Valerio.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Moderno e funzionale struttura situata nella zona più prestigiosa del lungomare di Rimini. Camere ampie e luminose. Ottima l'accoglienza e i servizi. Come sempre Accor è garanzia di qualità
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C..
/ 5Le 02/11/2023 à 01:00J'ai pu accéder à la chambre avant 14h, très belle chambre au cinquième étage avec vue sur mer, Marinella et son collègue très sympathiques.
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Fabiola.
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00Ho trovato l’accoglienza in albergo molto soddisfacente. Non ho notata nessuna differenza fra il soggiorno estivo e quello invernale. Tutto molto professionale.
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Paolo..
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00VERAMENTE DI BUON LIVELLO GENERALE. LARA ALLA RECEPTION E' VERAMENTE BRAVISSIMA , CORTESE E PROFESSIONALE ALLO STESSO TEMPO.
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S..
/ 5Le 02/04/2023 à 01:00Une grande chambre, lit king size au confort exceptionnel, un large canapé cuir blanc, écran TV connecté facilement, une connexion wifi qui fonctionne a merveille, un large balcon avec vu latéral sur plage et route, une salle de bain très fonctionnel avec les fournitures d'usages (Nuxe). Petit déjeuner royallissime. Un personnel super acceuillant (bravo mesdames) de bons conseil et service impeccable. Petit plus de quoi recharger ma VE au garage souterrain. Des restaurants tout autours de l'hotel. Un rapport qualité prix excellent en saison hivernal. Je vous recommande vivement cet hotel, vous serez agréablement surpris.
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Cédric.C
5 / 5Le 01/02/2023 à 11:21Très bon hôtel, super confort, pt dej copieux, grande chambre, personnel très agréable et souriant. Je recommande cet hôtel, très bon rapport qualité prix a cette période hivernale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schepens, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'hotel Mercure Rimini Lungomare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments por l'hotel , les services e le personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialment Teo Lima - General Manager -
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Marc.
/ 5Le 12/30/2022 à 01:00Rien de péjoratif à signaler Personnel serviable et accueillant
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FRANCESCO.A
4 / 5Le 14/12/2022 à 22:05Hôtel qui ne manque de rien mais qui manque de quid pour avoir cinq étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Francesco, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée envers notre structure! C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous rénovons alors revenez bientôt! Ce petit plus pourra le percevoir dès l'actualité 2023 ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Teo Lima - GM -
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Mohit.
/ 5Le 11/23/2022 à 01:00The hotel room was nice with nice bathtub. The size of the room was also nice. Location close to the beach with Balcony looking at the sea was very good. The floor of the room was cold and there was no heating in the room. The water bottle in minibar were charged to be without any information that those were not complementary.
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sandra.t
5 / 5Le 15/11/2022 à 20:25Structure parfaite, genre super méga, petit déjeuner très propre et vraiment excellent ! Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stanziani, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous reveniez souvent nous rendre visite et que vos séjours soient toujours plus qu'agréables ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Bonne journée, Théo Lima -
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Beachtraveler.
/ 5Le 11/02/2022 à 01:00Very friendly and helpful staff: thank you! The room was comparatively large and the hotel is very close to the beach and the centre of Rimini: all good. But the building is dated and the hotel suffers of the fact that there is only one slow and inefficient elevator. It can be forgiven for the symbolically small pool because the seaside is very close. Last small remark: when I asked it was unclear if I was able to collect miles on BA.
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Enzo.
/ 5Le 11/02/2022 à 01:00A perfect position to stay in Rimini, close to the sea and to the main road of Marina, not far from the center of the town easily reachable by car.
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Michele.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 18:56Équipé d'une piscine extérieure chauffée, personnel très sympathique, très propre et bien rangé, petit déjeuner très copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lacatena, merci pour vos commentaires positifs suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse et le travail de notre personnel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Teo Lima - Directeur général -
Giorgio.o
5 / 5Le 18/10/2022 à 08:40Accueil exceptionnel à l'enregistrement pour ceux qui sont membres du programme de fidélité Accor mais aussi pour ceux qui ne le sont pas. Apéritif double offert et surclassement offert complétaient l'accueil. La très gentille réceptionniste m'a accompagné jusqu'à l'ascenseur. La chambre était calme et équipée de tout ce dont vous avez besoin (2 douceurs en guise de bienvenue dans la chambre), avec un mobilier qui ne sera pas design mais certainement fonctionnel. Nettoyage correct. Je n'ai pas pris de petit déjeuner donc je ne peux rien en dire. Un éloge au personnel!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Montaldo, merci pour la merveilleuse critique suite à votre séjour dans notre hôtel. Il est très important pour nous d'accueillir le client avec le sourire et faisant partie de la chaîne Accor, les clients membres ont quelques avantages en plus (boissons et douceurs en chambre). Nous sommes heureux d'avoir apprécié la chambre et le travail de notre personnel. Nous vous attendons bientôt pour vous faire découvrir notre petit-déjeuner buffet, riche en produits frais sucrés et salés. Cordialement Teo Lima - Directeur général -
NOVICA.O
5 / 5Le 02/10/2022 à 12:58Très bel hôtel face à la mer. Bon petit déjeuner, personnel très sympathique. J'avais la chambre au cinquième étage avec un superbe balcon et vue sur la mer
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Mercure Rimini Lungomare. De plus, nous apprécions les bons commentaires sur nos chambres, notre délicieux petit-déjeuner et notre personnel extraordinaire qui travaille chaque jour pour offrir la meilleure expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt ! Acclamations, Teo Lima - Directeur général -
BVB.x
5 / 5Le 28/09/2022 à 23:32Ma femme cherchait de toute urgence des toilettes ce soir et a gentiment demandé à la réception. Contrairement à l'hôtel Imperiale voisin, elle a été accueillie de manière amicale et a aidé. Mon épouse est souvent hébergée dans les hôtels MERCURE par votre société et a toujours été très satisfaite. La semaine dernière, elle était avec 50 collègues de l'entreprise à l'hôtel MERCURE à Krefeld, en Allemagne. Tout était super là-bas aussi. Nous avons toujours pu faire confiance aux Hôtels MERCURE. Un grand merci et salutations aux deux employés de la réception.
Réponse du propriétaire :
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Jan.
/ 5Le 09/26/2022 à 02:00Onthaal was uiterst attent en vriendelijk. Al het personeel reageerde uiterst vriendelijk en professioneel. Echt een aanrader om enkele dagen te genieten van de regio, het strand en de zee.
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Eliana.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 18:16Excellent nettoyage, personnel très poli, attentif à tous les besoins des clients. Très satisfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Eliana, nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir pour un prochain séjour. Teo Lima - Directeur général -
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André.
/ 5Le 09/23/2022 à 02:00Mercure Lungomare staat in een deel van Rimini met andere 4sterren hotels, aan een drukke straat vol met restaurants en winkels, naast de boulevard met een prachtige wandel/fietsroute en direct aan het strand. De kamer is lekker ruim met een flinke schuifdeur naar balkon met zitje. De bedden hebben comfortabele matrassen. De badkamer is ook ruim en praktisch ingedeeld. Het personeel is bijzonder vriendelijk, vooral de heer aan de receptie. Het ontbijt is zeer uitgebreid; keuze voor veganisten, vegetariërs en vleesliefhebbers. Koffie wordt vers gemaakt, vers sinaasappelsap etcetera. Alles is goed schoon en Corona maatregelen worden nog steeds nageleefd, overal desinfecterende handgel. Wij hebben een heel fijn verblijf gehad en raden iedereen hotel Mercure Lungomare aan.
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ida.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 15:26Gentillesse, professionnalisme et serviabilité du personnel. Chambre avec grand balcon. Petit déjeuner au top ! Bien fait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berti nous vous remercions beaucoup pour la note que vous avez attribuée à notre structure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre magnifique petit déjeuner buffet et nos chambres. Nous avons hâte de vous voir très bientôt! Théo Lima Directeur général -
Andrea.
5 / 5Le 04/09/2022 à 15:24Très bien situé, excellent service et chambres adéquates. Tous extrêmement gentils
Réponse du propriétaire :
Chère , merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez trouvé un excellent service et accueil. Nous vous attendons à nouveau pour vous faire passer un autre agréable séjour en notre compagnie ! Teo Lima - Directeur général -
Michael.r
5 / 5Le 01/09/2022 à 18:44Réponse du propriétaire :
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Giulio.a
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:40Grande gentillesse, excellent petit déjeuner à dix minutes à pied de la gare
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giulio, nous sommes fiers que votre séjour ait été agréable. le personnel de chaque département travaille en essayant d'offrir un excellent service.! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités Cordialement Teo Lima - Directeur général -
Mirian.n
4 / 5Le 20/08/2022 à 01:22Excellent hôtel personnel qualifié et gentil 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mirian, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. En attendant de pouvoir l'accueillir à nouveau, nous leur proposons Cordialement, Mercure Rimini Lungomare -
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Tomasz.
/ 5Le 08/06/2022 à 02:00Cały hotel wymaga pilnego gruntownego remontu. Hotel prawdopodobnie trafił do sieci Mercure od innego właściciela bez weryfikacji jego standardu.
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F...
/ 5Le 08/05/2022 à 02:00Ein sehr nettes Hotel mit freundlichen und aufmerksamen Personal. Frühstück und gut und mit großer Auswahl. Das Zimmer war für eine 5 köpfige Familie ausreichend, mit großer Terrasse.
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Franco.n
5 / 5Le 04/08/2022 à 09:19Très bel hôtel proche de la plage. Il n'est qu'à quelques minutes des restaurants et de la promenade. La chambre était également parfaite pour une famille de cinq personnes. Avec grande terrasse avec vue partielle sur la mer. Le service de chambre et le personnel sont très sympathiques et arrangeants. Nous avons utilisé la piscine tous les jours. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Nous avons séjourné dans cet hôtel l'année dernière et nous reviendrons certainement dans cet hôtel l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Angelillo, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et pensons que nous sommes une excellente structure. Merci encore pour la belle critique! Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'été prochain salutations cordiales, T.Lima - Directeur général -
Faye.i
5 / 5Le 01/08/2022 à 21:51Réponse du propriétaire :
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Jana.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 08:08Réponse du propriétaire :
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Manuel.c
5 / 5Le 14/07/2022 à 22:15Que puis-je dire. Enfin de grandes chambres à Rimini avec une piscine chauffée et un très bon service. Aussi un grand balcon et un parking souterrain. En tout cas, une recommandation claire. Ce que vous devriez savoir: -Grande pièce -Piscine chauffée mais petite (un peu vétuste) -Entrée du parking souterrain extrêmement raide (déconseillé aux personnes ayant des voitures de course) -Petit déjeuner avec une sélection solide mais une sélection de bonne qualité. - Le fruit était délicieux, Osaft fraîchement pressé et un excellent service avec un excellent café. -Il y a des serviettes d'hôtel pour la plage. classe mondiale! -Le nettoyage de la chambre est super, -L'emplacement est super -Bed and Breakfast Hotel (pas d'animation etc) -La vue mer n'en est pas vraiment une. Malheureusement des arbres devant l'hôtel. Pour ceux pour qui c'est une raison de choisir un hôtel, ce n'est rien. Nous reviendrions et la taille de la chambre en particulier facilite grandement les choses pour les familles. Beaucoup de meilleurs hôtels sont des boîtes de conserve.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schäfer, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Lungomare ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé nos grandes chambres, notre piscine chauffée, notre choix de petit-déjeuner avec des fruits frais et du jus d'orange pressé, des serviettes de plage gratuites, un parking souterrain. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Teo Lima - GM -
Mike.3
4 / 5Le 13/07/2022 à 19:01La gentillesse et l'hospitalité ont distingué la structure. Chambres grandes et bien rangées. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mike, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour au Mercure Rimini Lungomare ! La note qu'il a attribuée à notre structure nous flatte et nous rend fiers de notre travail quotidien qui tente de s'améliorer chaque jour. C'est vraiment gratifiant de recevoir son appréciation! Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne continuation. Teo Lima - Directeur général -
Lisa.o
5 / 5Le 20/06/2022 à 16:33Hôtel propre dans un excellent emplacement. Le fleuron de l'hôtel est la légendaire Marinella, gentille, serviable et toujours prête à prodiguer de précieux conseils
Réponse du propriétaire :
Gentilissima Signora Lisa, la ringraziamo infinitamente per averci dedicato il suo tempo a recensire il suo soggiorno presso il Mercure Rimini Lungomare e per il bel voto che ci ha regalato. Condividerò i suoi complimenti con tutto lo staff che sempre si adopera affinché ogni soggiorno possa diventare indimenticabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le auguro un buon proseguimento e cordialmente saluto. Teo Lima - General Manager -
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Fabricio.
/ 5Le 06/20/2022 à 02:00Ótimo hotel, com ótima localização. Café da manhã excelente e funcionários muito atenciosos e prestativos!
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Mauro.9
5 / 5Le 12/06/2022 à 19:27Hôtel exceptionnel avec personnel qualifié et professionnel excellentes chambres avec beau balcon
Réponse du propriétaire :
Monsieur Mauro, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théodato Lima GM -
Da.i
5 / 5Le 10/06/2022 à 08:22Je dois dire que j'ai vraiment apprécié. Je ne suis resté qu'une nuit mais j'ai réalisé que c'est une structure qui se mérite. Il faut dire que l'emplacement est très stratégique et malgré les différentes salles en plein air aux alentours, je dois dire que les salles sont acoustiquement très bonnes ! Après le départ, j'avais besoin de prendre une douche avant de partir et le personnel m'a gentiment donné des douches dans le vestiaire de la piscine. Merci encore!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous sommes vraiment heureux que le personnel et les services offerts par notre Mercure Rimini Lungomare aient rendu votre séjour agréable ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en vue de votre prochain séjour à Rimini. Cordialement, Théo Lima Directeur général -
marie.l
5 / 5Le 06/06/2022 à 09:18J'adore!!! Ils nous ont surpris avec un délicieux apéritif avec un cocktail de bienvenue !!! Petit déjeuner super copieux et délicieux! Le personnel très attentif à tous nos besoins ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Marie ! Merci d'avoir apprécié nos services! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel Mercure Rimini Lungomare ! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau! Cordialement, Théo Lima -
Roberta.
4 / 5Le 16/05/2022 à 00:48Excellente structure peut-être un peu à améliorer. Très propre, matelas très confortables, petit déjeuner varié et copieux. Le vrai point fort est la gentillesse du personnel qui m'a fait oublier la panne de la climatisation (ça peut arriver).Le parking intérieur est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, l'avis de nos clients compte beaucoup pour nous. Nous sommes attristés par la panne de la climatisation, mais malheureusement, cela s'est produit pendant le week-end et nous n'avons pas pu le réparer immédiatement. Côté parking, nous sommes l'un des rares hôtels à disposer d'un parking souterrain, avec accès à plusieurs places. Merci pour les compliments de notre personnel, au Mercure nous sommes très attentifs aux services que nous apportons à nos clients. Nous sommes très heureux que vous ayez également apprécié le petit déjeuner, nous mettons toujours tout en œuvre pour avoir des produits frais et originaux tous les jours. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et avoir l'opportunité de rendre votre expérience encore plus agréable. Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
Silke.
5 / 5Le 12/05/2022 à 18:37Nous avons séjourné ici pendant 6 jours la première semaine de mai. Nous avons eu une belle chambre très propre au 4ème étage avec une vue partielle sur la mer. Superbe vue en direction sud sur toute la baie. Le personnel était super sympa et toujours serviable. Le petit déjeuner toujours frais offrait tout ce que votre cœur désire si vous ne vous attendez pas à du vin mousseux et du caviar. Les vélos de l'hôtel sont un bon moyen de se rendre de la mer au centre. Plage à distance de marche. Nous n'avons pas utilisé la piscine. Rapport qualité prix sensationnel. Il y a un "bon esprit" dans l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Très gentil Monsieur Silke, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes ravis que la chambre vue mer vous ait plu. Nous vous remercions également pour les compliments concernant le personnel. Nous devons admettre que nous voulons toujours garder une humeur positive. Pour nous, le petit-déjeuner est le repas le plus important de la journée et nous attachons une grande importance au fait que le client commence bien la journée avec des fruits, des croissants, des yaourts et des crêpes fraîches. Merci beaucoup et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Lungomare de Rimini. Sincères amitiés, Teo Lima - Directeur général -
Paolo.a
5 / 5Le 20/04/2022 à 22:25Chambre spacieuse et moderne avec grande baie vitrée. Même avec les deux lits supplémentaires pour les enfants, on ne se sentait pas claustrophobe. Personnel amical et serviable. Excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carpi, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre chambre Deluxe, adaptée aux familles, avec un lit double et deux lits simples. Notre équipe travaille quotidiennement pour essayer de satisfaire tous les besoins des clients et nous sommes heureux d'avoir apprécié notre travail. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Teo Lima - Directeur général -
Loretta.i
5 / 5Le 13/04/2022 à 10:43L'endroit où il faut être! Chambres avec balcon, grands lits, excellent emplacement. La piscine est chauffée même en hiver. A la réception toujours très à l'écoute des clients. Ah ! Il y a aussi le baby-foot... Ne cherchez plus, arrêtez-vous ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Loretta, nous vous remercions beaucoup pour les aimables paroles que vous avez eues lors de l'examen de notre structure et pour le service reçu. Avec plaisir nous avons constaté que vous appréciiez le confort de nos lits : récemment nous avons remplacé tous les matelas pour un plus grand confort de repos pour nos aimables hôtes. Dans l'attente de vous accueillir prochainement au Mercure Lungomare, nous vous souhaitons une bonne continuation et vous saluons cordialement. Teo Lima, directeur général -
Gianni.i
5 / 5Le 10/04/2022 à 10:44Je suis resté deux nuits pour le travail, hôtel situé dans la rue principale de Rimini. Ils ont un parking payant. Personnel sympathique, chambres très confortables et propres. J'y retourne définitivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Gianni, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Mercure Rimini Lungomare -
A...
5 / 5Le 04/04/2022 à 19:08Parfait!!! accueilli avec un sourire et une disponibilité qui n'est pas toujours évident... Mme Lara était exquise et cordiale, nous donnant toujours le sourire
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Mercure Rimini Lungomare -
web.1
5 / 5Le 27/03/2022 à 23:28Hôtel dans un endroit magnifique situé directement sur le front de mer. Excellent nettoyage et personnel en général courtois et poli. Bon petit-déjeûner. Certes, je ne peux pas m'empêcher de recommander cette propriété.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Mercure Rimini Lungomare -
Eurosia.o
5 / 5Le 07/03/2022 à 15:10Excellente structure, chambre spacieuse, propre et confortable. Accueil extraordinaire, personnel qualifié et serviable. A notre arrivée, Mme Marinella (réception) nous a ravis par sa gentillesse et son professionnalisme en nous remettant un bon de bienvenue pour l'apéritif. Séjour extraordinaire dans une structure extraordinaire avec un excellent rapport qualité / prix. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour les gentils commentaires exprimés concernant votre dernier séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau au plus vite pour passer votre prochaine visite sur la Côte d'Azur avec nous. Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
Piera.e
5 / 5Le 28/02/2022 à 23:23Bel hôtel ! Dans la zone centrale à deux pas des meilleurs clubs de Marina Centro. Chambres propres et petit déjeuner de qualité. Le personnel est toujours serviable et sympathique Super recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Teodato Lima - Directeur général -
Titti.a
5 / 5Le 27/02/2022 à 15:37Hôtel Mercure dans un endroit magnifique et d'excellente qualité. Chambres grandes et propres, petit déjeuner copieux et de bonne qualité... personnel vraiment gentil et compétent
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Santomauro, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini Lungomare .. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Teodato Lima - Directeur général -
Niamh.e
5 / 5Le 25/02/2022 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Massimo.a
4 / 5Le 06/02/2022 à 21:26Hôtel de qualité, daté, bien rangé, propre, confortable, position stratégique pour ceux qui veulent être au bord de la mer mais à proximité du centre de Rimini. J'ai séjourné dans une chambre vue mer au troisième étage de la bonne taille pour de courtes périodes, bien insonorisée. Matelas qui peut également être amélioré avec le simple ajout d'un Topper en Memory. Excellent petit déjeuner buffet, salé, sucré, fruits frais prêts. Tout le personnel était gentil, serviable et préparé, merci d'avoir accueilli Valentina.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bell, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. Les hôtels Mercure visent toujours à offrir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi votre avis nous est très précieux. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt dans notre propriété pour votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, Monsieur Campana, je vous adresse mes salutations les plus cordiales Teo Lima - Directeur général -
Mirco.a
4 / 5Le 31/01/2022 à 21:34J'ai passé trois nuits en voyage d'affaires. J'ai passé un très bon moment, le personnel est attentionné, courtois et serviable. La chambre était grande, propre et, curieusement, juste à la bonne température. Le seul bémol est une petite odeur d'égout dans la salle de bain la nuit. Ils vous offrent un riche cocktail de bienvenue très bienvenu et une bouteille d'eau au moment du départ, c'est la première fois que cela m'arrive. Le petit déjeuner du matin est varié tant pour le salé que pour le sucré et est abondant. Recommandé, si j'en ai l'occasion, j'y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baldassarre, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique écrite suite à votre séjour. Tout le personnel travaille quotidiennement pour rendre le séjour des clients excellent et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Avec de petits gestes (boisson de bienvenue et bouteilles d'eau au check-out), avec un accueil chaleureux et un bon réveil (le copieux petit déjeuner) nous essayons de faire en sorte que le client se sente comme chez lui ! Nous vous remercions également de nous avoir signalé les désagréments survenus durant la nuit. Notre préoccupation sera d'agir immédiatement à cet égard afin que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir bientôt en tant qu'invité, je vous propose Cordialement Teo Lima - Directeur général -
Domenico.i
4 / 5Le 24/01/2022 à 17:58L'accueil était vraiment exceptionnel. Dommage pour la chambre, juste ce qu'il faut (lit assez inconfortable pour moi) et pour le petit déjeuner pas exceptionnel, surtout pour la variété limitée de l'offre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Di Giampietro, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Je suis désolé que le service et les performances n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Tout le personnel travaille et est disponible quotidiennement pour offrir un excellent service. Comme nous n'avons reçu aucune plainte pendant votre séjour, nous serions intéressés de connaître en détail la raison de votre score. Si vous souhaitez nous le faire savoir, vous pouvez nous écrire un email à [email protected]. Cela nous serait très utile pour nous améliorer. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous offre mes meilleures salutations Teodato Lima - Directeur général -
Costanza.e
4 / 5Le 26/11/2021 à 08:00J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel pour une conférence, personnel très gentil, compétent et extrêmement hospitalier. La véritable référence de l'hospitalité italienne.
Réponse du propriétaire :
Madame {De massey}, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théodato Lima GM -
elfi.8
4 / 5Le 24/11/2021 à 19:42Nous avons passé trois nuits dans la chambre 410, grande, lumineuse, avec une grande terrasse et un jacuzzi. Hôtel confortable, personnel attentionné. Nous avons également reçu un verre de bienvenue. Dans la salle du petit déjeuner vous trouverez Stefano, un homme qui aime son métier et qui vous proposera, avec la complicité et le naturel de quelqu'un qui semble vous connaître depuis toujours, les délices sucrés et salés de son buffet. Il nous a également donné de précieux conseils sur ce qu'il faut visiter près de Rimini.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez particulièrement apprécié le service du petit-déjeuner et l'attention de notre personnel. Pour nous tous, c'est une grande satisfaction de pouvoir recevoir des compliments de nos invités. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour un nouveau séjour au Mercure Rimini Lungomare et vous saluons cordialement. Teodato Lima - Directeur général -
mirta.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 20:18J'étais dans cet hôtel 3 jours pour une conférence. Personnel très gentil, surtout Stefano pour le petit déjeuner, chambre spacieuse avec vue sur la mer. Petit déjeuner exceptionnel avec beaucoup de choix et possibilité de l'avoir jusqu'à 11h. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , merci beaucoup d'avoir pris de votre temps ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement de la chambre exécutive avec vue sur la mer ainsi que le service de petit-déjeuner coordonné par le fantastique personnel du petit-déjeuner. Connaître votre désir de revenir nous rendre visite est le meilleur compliment que vous puissiez nous faire. Merci encore et à bientôt. Teodato Lima, directeur général -
Olga.e
5 / 5Le 24/10/2021 à 12:39Un excellent service, hôtel et confortable et bénéficie d'une belle vue mer. Près des restaurants. Il dispose d'un parking
Réponse du propriétaire :
Madame Olga, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Madame Olga, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théo Lima directeur général -
ALDEK.O
5 / 5Le 02/10/2021 à 13:46Réponse du propriétaire :
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Aldek.
/ 5Le 10/02/2021 à 02:00Hotel zgodny ze standardem sieci. P rofesjonalna obsluga, dobre śniadania. fajne polozenie, ladny widok z plazy. Lazienki w pokojach moglyby zostac odswiezone. W restauracji bardzo miła obsługa. Szczególne gratulacje i podziękowania dla Stefano (pracował rano 29 i 30 września) - profesjonalizm na najwyższym poziomie, przy tym zaraża klientów dobrym humorem.
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Piergiorgio.a
5 / 5Le 13/09/2021 à 10:51Excellent service d'un personnel compétent et serviable. Belles chambres propres avec d'excellents matelas. Petit déjeuner copieux avec une attention aux moindres détails. Parking privé pratique ainsi que la piscine chauffée. Merci à tout le personnel. Je me suis senti choyé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Zaccari, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
ciro.s
5 / 5Le 27/08/2021 à 16:24Structure avec des chambres spacieuses et propres, l'emplacement est parfait, pratiquement en bord de mer pour que vous puissiez passer de belles soirées à Rimini sans l'anxiété du stationnement, le personnel de tout l'hôtel a toujours été très gentil et serviable, un salut spécial à Stefano qui nous on retrouve tous les matins au buffet du petit déjeuner, une personne très agréable et professionnelle…
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Esposito, merci pour l'appréciation exprimée envers notre Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la structure et l'emplacement de l'hôtel près du centre et de la mer. Les services de parking et de petit-déjeuner sont importants pour nous afin de garantir aux clients un séjour relaxant et sans stress. Notre personnel est toujours disponible pour tout besoin. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, nous vous saluons cordialement. Théo Lima Directeur général -
Rita.e
5 / 5Le 19/08/2021 à 23:19Propre. Balcon spacieux avec vue sur la mer. Grande pièce. A quelques mètres de la plage. Accord avec la salle de bain juste en face. Excellent petit déjeuner. Service irréprochable. Personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Dame / {Vent}, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théodat Lima directeur général -
Marco.o
5 / 5Le 07/08/2021 à 18:35Personnels très accueillants, petit déjeuner parfait, proche de tout. 👍
Réponse du propriétaire :
Monsieur {Hosatte}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Teodato Lima GM -
Tomasz.e
3 / 5Le 26/07/2021 à 23:41Réponse du propriétaire :
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Giulio.u
5 / 5Le 26/07/2021 à 13:27Hôtel vraiment confortable à tous égards, le personnel est préparé à tous les besoins des clients, tous les opérateurs se sont montrés disponibles et préparés. Un merci spécial à Lara qui, malgré s'être retrouvée dans une situation difficile, (pas à cause d'elle ou de la structure pour laquelle elle travaille) a su garder son calme, ses manières et sa disponibilité que seuls quelques professionnels connaissent. J'espère être à nouveau votre invité dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié et pleinement apprécié votre court séjour à Rimini même si à première vue il ne semblait pas répondre à vos attentes. Nous essayons toujours avec engagement et dévouement de nous rapprocher de vos besoins et lorsque nous parvenons à atteindre l'objectif, nous en sommes vraiment fiers ! Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt, nos invités les plus bienvenus! Un salut cordial de la part de tout le personnel du Mercure Lungomare ! -
harley.a
3 / 5Le 25/07/2021 à 22:21Hôtel propre et accueillant. Cependant, la petite pièce mérite d'être mentionnée. Salle de bain petite et peu pratique. Petit garage. Petite piscine (mais elle fait son devoir). Super endroit. Aussi un excellent petit déjeuner, complet avec tout et servi par M. Stéphane. Un applaudissement particulier à lui. Il nous a toujours servi impeccablement, satisfaisant toutes les demandes de mes filles "exigeantes". Prendre le petit déjeuner dans cet hôtel est un vrai plaisir. Dormir un peu moins... lits plutôt inconfortables (du moins cela m'est arrivé) Hôtel adapté aux courts séjours Corrigez le prix payé.
Réponse du propriétaire :
Monsieur {Mario}, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'{hôtel}. Je suis désolé que le service et les performances n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et veuillez accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} veulent toujours offrir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi votre avis nous est très précieux. Je vous assure que toutes les actions nécessaires seront entreprises afin d'améliorer la qualité des services mentionnés. Merci encore pour vos commentaires et au plaisir de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous adresse mes meilleures salutations. Théodat Lima GM -
Silvia.e
4 / 5Le 04/07/2021 à 17:00Bel hôtel propre relativement proche de la plage. Piscine assez petite mais chauffée. Chambres agréables et modernes. Salle de bain partiellement rénovée. Quelque chose d'autre doit être fait ici. Le personnel est très aimable, aimable du fond du cœur, pas de fausse amabilité. Un petit ascenseur est un peu petit pour la taille de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme , Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. Nous attendons vos compliments avec impatience. Nous serons bien sûr heureux de transmettre votre appréciation positive aux employés concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement -
fantasy.o
5 / 5Le 30/06/2021 à 15:28Hôtel moderne, propre et bien rangé. "Excellent accueil, personnel très gentil et disponible, excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
Angela.a
4 / 5Le 27/06/2021 à 16:09Pratique pour se rendre à la plage équipée en quelques minutes. Chambres propres et confortables. Service petit-déjeuner adapté au type de structure. Personnel accueillant et professionnel. Prix honnête. Conseiller
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marotto, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Théo Lima directeur général -
Fred.
3 / 5Le 29/05/2021 à 14:51Est un hôtel suffisant (a presque tout) Malheureusement Internet ne fonctionne pas :( Les lits sont si durs que je devais toujours me réveiller :( Mais ils ont un personnel sympathique :) !!!!!!!Important!!!!!!!! Si vous avez une voiture basse, n'utilisez pas le garage !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , nous sommes désolés si vous n'avez pas bien dormi ! Vous n'avez rien dit à la réception, sinon nous étions sûrs de trouver une autre solution. La prochaine fois, vous trouverez sûrement un meilleur lit. Malheureusement, notre parking souterrain n'est pas utilisé pour les voitures abaissées Nous espérons que vous reviendrez bientôt au Mercure Lungomare ! Sincères amitiés, Théo Lima Directeur général -
Ana.a
1 / 5Le 23/08/2020 à 19:33Aucune valeur pour l'argent. La climatisation avait des défauts et fonctionnait parfois, ils n'ont pas donné de solution pendant tout le séjour. La description sur le site est trompeuse, nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer qui n'avait pas de vue car il y a un parc arboré devant. De plus, dans la réservation, il a mis une baignoire ou une douche hydro, ils nous ont donné une chambre avec une douche normale. Lorsque nous avons demandé à la réception, ils ont nié que le site Web mette une douche hydro (nous avions la réservation devant nous et il l'a effectivement mise). Une position médiocre avec un prix exorbitant pour ce qu'ils proposent.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ramos, Je suis vraiment désolé que votre opinion sur notre Mercure Rimini Lungomare soit si négative. Je suis également désolé que votre séjour chez nous ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à notre structure et vous permettre de passer un agréable séjour. Je vous souhaite une bonne journée et j'en profite pour m'adresser à vous, Cordialement, Théo Lima directeur général -
Arlinda.e
1 / 5Le 23/08/2020 à 17:32EFFRACTION DANS LA CHAMBRE D'HÔTEL ! PAS PLUS! Notre chambre d'hôtel a été cambriolée et tous nos objets de valeur ont été volés, malgré la réception 24h/24 et les caméras ! La chambre était au 3ème étage ! L'hôtel n'était alors pas du tout coopératif, après ce qui nous est arrivé là-bas, nous avons voulu annuler la réservation, ce n'était pas possible ! Le directeur de l'hôtel n'avait pas l'air de s'en soucier !
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Laura.
4 / 5Le 31/07/2020 à 21:44Grande chambre, agréable, climatisée, propre et confortable. Il y a aussi une douche hydromassante dans la chambre. Les chambres ont toutes une petite terrasse avec vue sur la mer. A l'entrée il y a une piscine chauffée, avec hydromassage et lumières colorées. Les 4 étoiles sont toutes là. Il y a un parking qui coûte 18 euros la nuit et le personnel est sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que nos grandes chambres vous aient plu et nous sommes également heureux que notre piscine ouverte 24h/24 ait été une source de realax pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel, nous vous souhaitons une bonne journée et profitons de l'occasion pour vous offrir, Cordialement, Théo Lima Directeur général -
Davide.
5 / 5Le 27/07/2020 à 16:59Hôtel 4 étoiles dans un excellent emplacement qui mérite un petit entretien, en termes de détails. Géré très bien, par un personnel très professionnel, serviable et vraiment sympathique comme aucun à trouver. Les filles à la réception avec leurs conseils parfaits pour Rimini et les lieux à proximité et les informations fournies ont donné un engrenage supplémentaire, transformant un long week-end en de vraies vacances de 5 jours dont on se souviendra au fil du temps. Les services de l'hôtel sont tous d'un excellent niveau.
Réponse du propriétaire :
Cher David, merci pour la merveilleuse critique dédiée à notre Mercure Rimini Lungomare! Nous sommes heureux que vous appréciez la situation de l'hôtel à deux pas de la mer et du centre-ville, notre personnel toujours à l'écoute des demandes des clients et toujours prêt à donner des conseils aux clients ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théo Lima directeur général -
Alex.D
3 / 5Le 19/07/2020 à 18:31Réponse du propriétaire :
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alberta.l
5 / 5Le 09/02/2020 à 18:35Super hôtel !! Nous avons passé un très bon moment, Manuel nous a accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Chambre propre et très moderne et spacieuse. Petit déjeuner excellent et copieux et nous avons apprécié l'heure jusqu'à 11h où vous pouviez prendre le petit déjeuner. Très proche de la mer. Piscine extérieure chauffée, dommage de ne pas avoir pensé aux déguisements. Cela nous a permis de passer un très beau week-end.
Réponse du propriétaire :
Chère Alberta, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire et pour les aimables paroles que vous avez écrites envers notre personnel et notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous ! J'espère que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite un bon week-end. Salutations cordiales, Théo Lima Directeur général -
Franco.i
5 / 5Le 25/11/2019 à 20:55J'ai passé une semaine vraiment relaxante et amusante en septembre. La structure 4 étoiles dispose de tous les services pour mettre les clients à l'aise. Les chambres sont bien équipées, propres, confortables et accueillantes. La salle de bain, bien qu'elle n'ait pas de baignoire, est magnifique et, laissez-moi vous dire, pour les couples, à la hauteur de la situation. Service impeccable, ponctuel, précis et luxueux. Ils offrent des services internationaux de petit-déjeuner et d'apéritif comme cerise sur le gâteau. Ils ont une piscine chauffée à l'entrée ce qui est vraiment utile pour passer du temps en toute intimité. A deux pas de la mer et du centre de Rimini. Que puis-je dire, c'est à recommander à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Libertini, nous vous remercions de prendre le temps de laisser un commentaire et de promouvoir le Mercure Rimini Lungomare avec brio! C'est un réel plaisir de lire toutes vos appréciations sur le personnel, les services et les espaces. Nous nous concentrons beaucoup sur notre petit-déjeuner, servi de 7h à 11h, avec des produits de première qualité, toujours frais et également sur notre petit apéritif offert pour terminer la journée! Enfin, nous nous vantons de notre emplacement central pour atteindre toutes les attractions. Nous attendons une nouvelle occasion de profiter d'un autre séjour agréable dans notre hôtel et nous vous remercions encore une fois pour vos aimables paroles! Cordialement Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Lungomare -
Warin.o
5 / 5Le 13/10/2019 à 20:29Excellent séjour, accueil chaleureux, service irréprochable, chambre propre et lumineuse, merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Monsieur Warin, meric beaucoup pour la bonne recension. Nous sommes contents que le sejour est passé bien et que nos services vous ont satisfait. à la prochaine! Cordialement, Teo Lima General Manager -
ric.o
5 / 5Le 27/09/2019 à 22:35Hôtel très bien situé, chambre agréable et spacieuse, personnel sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ric, merci beaucoup pour ce feedback! Nous sommes contents que vous avez apprecié le staff, les services et les chambres dans Mercure Rimini Lungomare. Nous esperons de vous accuellir encore! Cordialement, Teo Lima General Manager -
Lucian.
5 / 5Le 10/09/2019 à 18:29Réponse du propriétaire :
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RSF.
5 / 5Le 22/08/2019 à 19:21L'hôtel est situé au centre de la section 19 du stand et à deux pas de la plage. Idéal pour des vacances à la plage, car il existe une coopération avec la location de chaises longues. Les chambres sont un peu vieilles mais absolument propres. Le service amical et le gigantesque petit-déjeuner buffet méritent particulièrement d'être mentionnés. Ne vous attendez pas à du saumon, du champagne et du caviar, mais à un buffet soigné et au meilleur rapport qualité/prix que nous ayons connu chez Mercure.
Réponse du propriétaire :
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Elisa.i
2 / 5Le 21/08/2019 à 22:39Nous avons séjourné dans cet établissement il y a quelques semaines, mais notre séjour n'a pas été très agréable. Nous avons demandé des produits sans gluten au petit déjeuner, mais ils n'avaient rien... pas même une biscotte sans gluten. Nous avons séjourné dans d'autres hôtels 4 étoiles et au buffet du petit-déjeuner, il y a toujours quelque chose sans gluten, car être coeliaque n'est pas nouveau de nos jours. Les chambres étaient assez propres, sauf que la triple n'était pas une vraie triple, mais une double avec en plus un lit bébé entre la porte de la salle de bain et la porte d'entrée de la chambre. Lorsque nous avons réservé nous n'avons pas été prévenus du fait que la plage était exclue du tarif total du séjour, en fait à la fin du séjour, au moment du départ ils nous l'ont expliqué, alors que lors de la réservation nous avons également demandé si dans le tarif final là c'était aussi le coût de la plage et ils ont dit oui. Excellent parking, tant en termes de commodité d'avoir un garage, qu'en termes de prix et de personnel assez sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sica, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Je suis vraiment désolé que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour cela, je vous demande d'accepter mes sincères excuses. Dès qu'elle nous a informés de son besoin d'avoir des aliments adaptés aux personnes atteintes de la maladie cœliaque, nous avons agi et fait tout notre possible pour lui proposer des alternatives et déjà le deuxième jour nous lui avons proposé un plateau de produits au choix. Quant à la chambre, nous lui avons assigné une chambre triple à toutes fins pratiques qui est assignée en double ou triple si nécessaire. Au moment de la réservation, nous vous avons proposé plusieurs types de chambres de tailles différentes et nous vous avons laissé la possibilité de choisir celle qui vous convenait le mieux. Malgré les explications données ci-dessus, nous avons chéri vos commentaires et les avons utilisés pour augmenter de plus en plus le niveau de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et vous faire repenser à la qualité de notre hôtel. Je vous souhaite une bonne soirée et je vous demande Cordialement. Théo Lima directeur général -
tychoh98.
5 / 5Le 15/08/2019 à 12:11Réponse du propriétaire :
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Riccardo.i
5 / 5Le 13/08/2019 à 15:21Personnel très gentil, chambres toujours propres et qui reflètent parfaitement les photos sur le site. Emplacement de l'hôtel très bon par rapport à toutes les principales destinations de Rimini. Le petit-déjeuner et l'apéritif étaient exquis et toujours servis avec un grand professionnalisme. Le fait que la piscine soit restée ouverte 24h/24 est certainement un plus. Vaut absolument le prix qu'il en coûte. Nous réserverons certainement à nouveau l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'appréciation exprimée envers notre Mercure Rimini Lungomare! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié nos services, tels que la piscine ouverte 24h/24, le petit-déjeuner servi tous les matins de 7h à 11h, l'apéritif du soir offert tous les soirs de 19h à 21h et notre personnel toujours à l'écoute des besoins des clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain séjour à Rimini, je vous souhaite une bonne journée et vous offre, Cordialement, Théo Lima directeur général -
Giancarlo.u
5 / 5Le 10/07/2019 à 15:57Dans l'ensemble, la structure est excellente, l'emplacement dans le centre de Rimini et avec la plage à 50 mètres mieux que ça ...... Très grandes chambres, bon choix au petit déjeuner (bien qu'avec quelque chose de plus ce serait le top). Prix en ligne avec les autres offres de la région (le parking intérieur est peut-être un peu cher)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour la merveilleuse critique sur notre Mercure Rimini Lungomare! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services, tels que le petit-déjeuner, servi de 7h à 11h, les chambres spacieuses, lumineuses et propres et notre emplacement à deux pas de la plage ! Au plaisir de vous revoir bientôt en tant qu'invité, je saisis cette occasion pour vous offrir, Cordialement, Théo Lima directeur général -
Vittoria.o
5 / 5Le 13/06/2019 à 08:03Séjour fantastique, bienvenue au nom de la gentillesse absolue. Compétence évidente et indiscutable du personnel d'accueil, un rôle joué avec passion et dévouement, se donnant totalement aux besoins énoncés, attentif et réfléchi au-delà des limites. Petit déjeuner copieux et de haute qualité, structure équipée de services utiles pour un confort absolu. Je reviendrai pour un séjour plus long !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre excellente critique de notre Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes heureux et satisfaits que vous ayez apprécié notre personnel, le petit déjeuner servi de 7h à 11h et tous les services offerts par notre structure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel, nous en profitons pour vous offrir, Cordialement. Théo Lima directeur général -
Korhan.u
3 / 5Le 25/05/2019 à 23:52Réponse du propriétaire :
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Samantha.i
5 / 5Le 16/04/2019 à 00:29Séjour fantastique et un plaisir de pouvoir revenir tout le temps, le personnel est fantastique, amical et super professionnel. Le petit déjeuner dépasse toutes les attentes et l'apéritif offert tous les soirs est la vraie touche de classe. C'est une garantie de séjourner dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Samantha, Merci beaucoup pour les belles paroles dédiées à notre hôtel et à notre personnel! Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour à Rimini. Joyeuses Pâques, Théo Lima directeur général -
Cristian.e
5 / 5Le 13/04/2019 à 14:13Séjour très agréable. Petit déjeuner au top par rapport aux hôtels 4 étoiles classiques. L'apéritif offert tous les soirs est très apprécié. Personnel très qualifié et gérant très jeune toujours présent même au petit déjeuner. Il nous a suivi tout au long du séjour pour tout et renseignements. Félicitations, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sepe, Merci beaucoup pour les gentils mots réservés à notre hôtel et à notre personnel! J'espère vous accueillir de nouveau bientôt dans notre hôtel. À bientôt, Théo Lima directeur général -
Karol.o
5 / 5Le 02/04/2019 à 12:43Réponse du propriétaire :
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Nelia.a
4 / 5Le 30/03/2019 à 22:34Équipe géniale. Manoelle, Giuseppe et Martina étaient fantastiques, sympathiques et attentionnés. Je ne donne pas un cinq à l'hôtel car la salle de bain est vétuste et la chambre a besoin d'être repeinte
Réponse du propriétaire :
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Iacopo.a
5 / 5Le 23/03/2019 à 22:35Personnel très accueillant ! Hôtel propre, confortable et équipé. Je vous conseille! Mon séjour était pour le travail mais aussi très valable pour les vacances !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Favilla, Je tiens à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec tout le personnel. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous offre mes salutations cordiales. Théo Lima Directeur général -
Daniele.i
4 / 5Le 15/03/2019 à 08:00Très bel hôtel presque en front de mer, je n'y ai passé qu'une nuit mais je dois dire que la chambre était assez moderne et très grande, y compris la salle de bain. Les terrasses avec vue mer sont très agréables. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix et de qualité. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Rimini Lungomare. Cordialement, Théo Lima directeur général Mercure Rimini Lungomare -
Fabrizio.o
5 / 5Le 07/11/2018 à 11:29Belle expérience. Un hôtel vraiment bien organisé et confortable. Nettoyage élevé. Super buffet. Personnel souriant et à l'écoute. Pratique pour la foire. A revenir aussi pour les vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Monaco, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer notre Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes très heureux que les services que nous proposons aient été à votre goût ! Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant que notre invité le plus apprécié. Cordialement Théo Lima directeur général Mercure Rimini Lungomare -
Daniele.i
5 / 5Le 06/09/2018 à 12:44Très bel hôtel dans un excellent emplacement (très proche de la mer et des différents bars, restaurants et magasins). Personnel sympathique et serviable, très bon petit déjeuner ! Merci et à la prochaine ! :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Filaretti, Merci d'avoir pris le temps de partager votre séjour dans notre Mercure Rimini Lungomare avec tous les utilisateurs de Google. Nous sommes heureux de lire la belle partition et les mots fantastiques passés envers notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Mercure Rimini Lungomare, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théo Lima directeur général Hôtel Lungomare Rimini -
Antonella.r
5 / 5Le 23/08/2018 à 09:34Bel hôtel ! Chambre grande et propre avec vue sur la mer, petit déjeuner excellent et de qualité, parking pratique dans le garage. Tous très gentils et attentionnés nous ont vraiment choyés !! Giuseppe mignon et assez actif !!!! Apéritif convivial à partir de 19h. Piscine de détente avec eau chauffée. Nous avons passé une belle semaine d'août, nous avons vraiment apprécié et nous reviendrons certainement !! Merci 🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié toutes nos prestations telles que le petit déjeuner servi de 7h à 11h avec un large choix de sucré et salé, l'apéritif offert tous les soirs de 19h à 21h, la piscine chauffée ouverte 24h/24, le grand et chambres propres et notre personnel. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité le plus apprécié, je profite de l'occasion pour vous offrir, Cordialement. Théo Lima directeur général -
Jørn.n
5 / 5Le 17/07/2018 à 11:36Réponse du propriétaire :
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Aldo.a
5 / 5Le 22/05/2018 à 08:36Excellent hôtel 4 étoiles sur le front de mer de Rimini. Personnel sympathique, chambres propres et bien rangées. Mon très agréable avec une grande terrasse. Petit déjeuner copieux sucré et salé. Bons prix conformes à l'emplacement Emplacement central parking privé. Merci... à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marzani Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Rimini Lungomare. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt! Cordialement Théo Lima directeur général -
Giulia.l
5 / 5Le 23/01/2018 à 01:34Personnel jeune, courtois et professionnel, toujours disponible pour toute demande. Chambre propre dans un style moderne avec une grande terrasse surplombant la mer et une excellente idée de l'apéro du soir offert par la direction... Fortement recommandé aussi pour l'emplacement!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Théo Lima directeur général -
Claudio.o
1 / 5Le 20/01/2018 à 20:50Déconcertant....viellot et éléments salle de bain usés (wc, mobilier, canapé , chaises et fauteuils.....) , malgré un acceuil correct. Très cher par rapport au Mercure Artis, nouvelle génération.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Morciano Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialment Teo Lima General Manager -
Evelyne.O
1 / 5Le 20/01/2018 à 20:46Chambres vétustes. Décoration désuète. A fuire.
Réponse du propriétaire :
Madame Morciano Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Rimini Lungomare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialment, Teo Lima General Manager -
Emanuele.a
5 / 5Le 01/11/2017 à 17:26Bel hôtel sur le front de mer de Rimini. Apéritif offert pour toute nuitée, parking payant 20€/nuit, copieux petit-déjeuner sucré/salé et mini-piscine chauffée. Chambres avec vue mer latérale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Daloiso, Merci pour votre évaluation. Mercure Rimini Lungomare -
Massimiliano..
4 / 5Le 31/08/2016 à 15:00Moderne, récent et pas trop grand. Chambres spacieuses et bien entretenues avec TV LCD, mini-bar, wi-fi, grande salle de bain et balcon. Manque de restaurant sur place (mais il y a un bar dans le hall). Il y a une mini-piscine chauffée dans le petit espace extérieur devant l'entrée : chaises, tables et quelques transats permettent (aux paresseux) de profiter du soleil même sans aller à la plage (il est aussi possible de faire de l'extérieur douche). Personnel très gentil et serviable, à tous les niveaux. Propreté dans la norme. Excellente base pour ceux qui aiment parcourir les différents restaurants de la région et ne veulent pas un hôtel chaotique mais préfèrent un environnement privé dans une position très centrale. Prix dans la norme pour la catégorie. Garage souterrain sécurisé (mais attention à la rampe très raide qui peut créer des problèmes pour certaines voitures très basses/sportives).
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théo Lima directeur général
Valerio.
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Adresse :- Viale Amerigo Vespucci, 18 47921 Rimini
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