Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Mercure Rimini Artis à Rimini
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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STEFANO.O
4 / 5Le 11/02/2023 à 23:01J'étais là pour une réunion .. personnel aimable et hôtel bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Romualdi, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau, peut-être pour un séjour relaxant la prochaine fois ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations, Teo Lima - Directeur général -
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Max..
/ 5Le 01/17/2023 à 01:00Programmata una mini vacanza in relax ma nel vostro hotel non è stato possibile !!!! Vostro personale nel sistemare camere limitrofe e piano superiore ci hanno svegliato alle 8 am per il rumore infernale dovuto a spostamenti di letti contro pareti confinanti e parlando tra loro ad altissima voce. Addio relax….. mi son dovuto alzare prima di quando vado a lavorare…… INCUBO
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Humberto.
/ 5Le 01/16/2023 à 01:00Gostei muito, pois alem do conforto e da excelente noite de sono, os funcionários são ótimos, um atendimento excelente desde a entrada até a saída. O estacionamento sendo acessível pelo elevador é também um ponto importante. Recomendo muito.
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Clotilde.'
4 / 5Le 14/01/2023 à 20:01Confortable et propre, le personnel très sympathique et efficace. Nous avons très bien mangé. Dans les chambres, nous avons trouvé fonctionnalité et confort. Bien content de notre groupe à Avellino
Réponse du propriétaire :
Chère Madame D'Ambrosio, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié les chambres et les repas proposés par notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour votre séjour à Rimini. Cordialement. Théo Lima directeur général -
Viajando.u
5 / 5Le 08/01/2023 à 19:51Super sur tout. Idéal pour se promener le long du rivage, endroit très sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Seigneur, Merci pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Rimini Artis! C'est avec plaisir que nous avons reçu vos félicitations. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute l'équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter nos meilleures salutations, Teo Lima - Directeur général -
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Philipp..
/ 5Le 01/08/2023 à 01:00Immer wieder schön, dieses Hotel zu besuchen. Gute Lage und toll ausgestattete Zimmer. Fantastisches Personal.
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Claudia.e
5 / 5Le 07/01/2023 à 10:22Certainement un 4 étoiles ! Chambres propres et parfumées, lits confortables, salle de bain avec très grande cabine de douche, bouilloire et cafetière. Sans oublier la vue mer. Le parking de l'hôtel est payant. Le petit déjeuner est varié, il y a vraiment de tout et d'excellente qualité. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reggio, Merci pour la belle critique! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres à votre goût, ainsi que notre vue sur la mer et notre balcon. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié la variété et la qualité de notre petit-déjeuner ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, En attendant, nous vous offrons le plus Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
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Emma.
/ 5Le 01/05/2023 à 01:00Rooms clean and staff very helpful and friendly
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Luca.a
5 / 5Le 31/12/2022 à 11:29Hôtel situé sur le front de mer de Rimini, le quartier est central, le personnel à partir de la réception est serviable et courtois. Les chambres sont grandes et aérées, le petit déjeuner est vraiment bon. Merci encore pour tout
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marucci, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Mercure Rimini Artis ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services tels que l'emplacement, le petit-déjeuner, les chambres et, en particulier, notre personnel ont été appréciés ! Nous nous efforçons chaque jour de nous améliorer et de faire en sorte que nos clients se sentent choyés. Merci d'être venu nous rendre visite et dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un autre séjour de détente, nous vous adressons nos meilleures salutations. Cordialement. Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Artis -
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A..
/ 5Le 12/22/2022 à 01:00Comme chaque année nous nous arrêtons dans cet hôtel au retour de Grèce rien à redire tout est parfait
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Gabrysia.z
5 / 5Le 05/12/2022 à 12:55Tout va bien sauf une chose. Blondes aux cheveux décolorés, attention au cuivre dans la piscine si vous ne voulez pas d'algues sur la tête. En dehors de cela, service propre et amical, nourriture savoureuse. 👍
Réponse du propriétaire :
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Ilaria.i
5 / 5Le 25/11/2022 à 17:32Petit déjeuner bon et varié. Chambre belle et confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giordani, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note de 5 étoiles pour notre Mercure Artis ! Nous sommes vraiment ravis de lire que notre petit déjeuner, avec un riche buffet sucré et salé, ait été à votre goût ; comme nos chambres spacieuses et lumineuses, équipées des meilleurs conforts de catégorie. Nous espérons vous accueillir bientôt pour pouvoir passer un autre séjour agréable comme le dernier ! Merci encore! Cordialement, Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Artis -
monica.o
5 / 5Le 20/11/2022 à 21:09Très grandes chambres (j'ai vu 118 et 126) avec de grandes terrasses, certaines face à la mer. Matelas très confortables, oreillers de différentes douceurs et grande salle de bain avec (merveilleuse !) de nombreuses surfaces d'appui. Pendant la nuit le ventilateur de la salle de bain a fait du bruit et sans hésiter avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme ils ont immédiatement changé de chambre. Le bon petit déjeuner (je prends des sandwichs avec du beurre et de la confiture) tout frais et copieux. Bref, un super hôtel. Seul petit bémol, si je puis me permettre, le bruit lors du nettoyage des chambres s'est beaucoup fait entendre... Cependant, cela reste un très bel hôtel avec des chambres très grandes, belles et impeccables et avec un personnel extrêmement gentil, professionnel et très serviable. Hautement recommandé Note élevée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Monduzzi, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez exprimés suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini Artis. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a pu changer votre chambre rapidement et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations, Teo Lima - Directeur général -
Enzo.a
4 / 5Le 28/10/2022 à 19:45Le Mercure Rimini Artis est un très bel hôtel. La chambre que nous avons eu était spacieuse, propre et confortable. La salle de bain et le balcon ne vous laisseront pas non plus indifférent. Les seuls points délicats et mineurs ont été la poussière à proximité de la grille de la ventilation et le manque de transparence du garde-corps en verre de notre balcon. La chambre donnait vue sur la plage et le bord de mer. L'environnement de l'hôtel est reposant, exotique et méditerranéen. Le personnel est accueillant et agréable. Le petit-déjeuner était varié et copieux si vous êtes matinal. Notre véhicule était stationné dans un parking souterrain secure.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Campigotto, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à le Mercure Rimini Artis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous examinerons certainement pourquoi la balustrade n'a pas été nettoyée pendant votre séjour et nous nous assurerons qu'elle sera transparente pour votre prochain séjour ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Teo Lima - General Manager -
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Claudia.
/ 5Le 10/17/2022 à 02:00Gute Lage zum Meer und zu Lokalen, daher bei offener Balkontür sehr laut.Super Warmwasserpool.Nette Bar,super Frühstück. Zuvorkommend Personal
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Ewa.a
4 / 5Le 16/10/2022 à 06:30L'hôtel est propre, bien qu'un peu plus que le standard 4* par son âge. Chambre mer avec un supplément ok, mais hors saison et le bruit est incroyable - à côté du terrain de basket, il était donc impossible de dormir avec un balcon ouvert, car à toute heure du jour et de la nuit quelqu'un y jouait. En fait, ce sont surtout les Polonais qui séjournent ici. Il y a un verre de bienvenue. Petits déjeuners très standard, beaucoup de nourriture, mais tout classique, pas de feu d'artifice. Tous les jours pareil.
Réponse du propriétaire :
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L.
5 / 5Le 14/10/2022 à 11:25Hôtel dans un excellent emplacement, personnel sympathique et accueillant. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher L.T. Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour au Mercure Rimini Artis. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
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Dirk..
/ 5Le 10/14/2022 à 02:00Zimmer 214 Das Zimmer und das Badezimmer haben eine gute Grösse. Das Hotel ist modern und sehr angenehm. Das Frühstück ist besonders gut. Reparatur ist nötig: Die Türe des Kleiderschranks (wo der Safe sich befindet) ist defekt. Das Wasser läuft aus dem Douche-Bereich hinaus und sollte mit Silikon abgedichtet werden. Warum gibt es einen "Welcome drink" zwischen 19.00 und 21.00? Wegen Abendessen nicht wahrnehmbar.
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Annick.
/ 5Le 09/21/2022 à 02:00Na het inchecken hebben we zonder problemen kunnen veranderen van kamer door de hulp van de zeer vriendelijke receptioniste Laura, die ons onmiddellijk 2 anders kamers heeft laten zien zodat we zelfs konden kiezen! Top service!
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Rob..
/ 5Le 09/17/2022 à 02:00My room was just what I wanted, and exceeded my expectations. Clean and well presented, I did however have two separate problems with my keycard as it wouldn’t operate the lights. The staff solved both issues in minutes, by issuing a new card; though I feel the control unit in my room may have been the issue. The hotel itself was excellent as well, great breakfast selection, and a well attended bar. Every member of staff I dealt with were attentive and happy to help, I would definitely recommend this hotel to any type of traveller.
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Anna.u
4 / 5Le 14/09/2022 à 08:18Excellent accueil, grande serviabilité du personnel, souci de la propreté.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Quinto, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt, et conquérir également cette dernière étoile qui manque au 5* ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations, Teo Lima - Directeur général -
Rudolf.o
5 / 5Le 12/09/2022 à 18:26Après une expérience choquante au Waldorf Hotel '' Suites '' Mercure Artis a rattrapé notre séjour à Rimini ! Une mention spéciale à Adriano et Laura de la réception pour leurs sourires et leur service fantastique
Réponse du propriétaire :
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Paolo.a
5 / 5Le 12/09/2022 à 13:11J'étais avec ma femme une seule nuit. Chambres spacieuses et confortables. Gentil et à l'écoute des besoins des clients. Petit déjeuner varié. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carpi, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour au Mercure Rimini ARTIS. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. C'est toujours un plaisir lorsqu'un client Accor de confiance se sent bien dans notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour des affaires ou des vacances à l'avenir, Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
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Newton..
/ 5Le 09/12/2022 à 02:00The hotel and all employees are very kind but I was disappointed regarding the my room toilet. The odor in coming from bathroom was very unpleasant. I informed twice the front but nothing was done, not even swap room was suggested.
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Sam.D
5 / 5Le 28/08/2022 à 18:51Très bon hôtel au dessus de la moyenne. Belle décoration. Cependant, il conviendrait de vérifier les installations et équipements proactivement (TV HS dans chambre enfant, douche bouchée…). Personnel très serviable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Sam, merci pour le temps employé pour ecrire un commentaire positif sur le séjour au Mercure Rimini Artis. Nous ferons notre meilleure pour ameillorer les équipements et les installations pour offrir toujours un bon séjour! Au plaisir vous accuellir encore, nous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement. Teo Lima General Manager -
EM.A
5 / 5Le 23/08/2022 à 22:52Excellent séjour ! Le personnel est à l’écoute et très sympa. Petit déjeuné continental avec un choix divers et variés ! Au top tant sur le choix que sur la qualité. Piscine chauffée, toujours de la place. Salle de sport avec tapis / vélo / elliptique / banc à musculation : super. Chambres impeccables (petit moins pour les rideaux qui laissent un peu passer le jour) Vous pouvez foncer les yeux fermés ! Hôtel à 4 minutes de la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rimini ARTIS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les rideaux trop fins - nous y reviendrons certainement lors de votre prochain séjour! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Teo Lima - General Manager -
Namoha.r
5 / 5Le 22/08/2022 à 18:53Super hôtel, personnel très accueillant et sympathique, propre et confortable. Petit déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Namoha, nous vous remercions pour avoir écrit un commentaire sur votre sèjour. Nous sommes contents que vous avez apprecié le petit déjeuner avec beacoup de choix et le personnel toujours à votre disposition. Nous espèrons vous accuellir encore! Bien cordialement. Teo Lima General Manager -
Sergio.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 12:52Bonne solution. Hôtel près de la mer, moderne, propre, accueillant. Personnel sympathique, chambres propres, très bien situé si vous avez besoin de rester sur le front de mer, pour aller au centre-ville, vous devez prendre un taxi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sommariva, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini ARTIS. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous offrons le plus, Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
Alexandru.u
4 / 5Le 18/08/2022 à 12:05Réponse du propriétaire :
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P...
/ 5Le 08/16/2022 à 02:00Personnel très sympathique et hôtel très correct. À proximité de la plage et des lieux à investiguer à Rimini.
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Auré.
/ 5Le 08/12/2022 à 02:00Un personnel au top (de la femme de chambre, aux personnes du petit déjeuner, de la réception, du bar) qui se plie en 4 pour nous. Enfin un hôtel avec des fruits frais et du jus d’orange pressé au petit déjeuner, c’est fort agréable. L’hôtel est à la hauteur de nos espérances. Notre chambre, la 122 était top. Ma fille avait une pièce rien que pour elle. L’hôtel est bien situé. Les plages, le centre ville ne sont pas loins du tout. Nous reviendrons avec grand plaisir Aurélie
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Leona.t
4 / 5Le 08/08/2022 à 12:43Super emplacement, juste sur la plage et juste en bas de la rue de tous les restaurants. Tout le personnel très sympathique. Tout était super propre.
Réponse du propriétaire :
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Darina.i
5 / 5Le 04/08/2022 à 23:26Réponse du propriétaire :
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Krzysztof.
/ 5Le 07/17/2022 à 02:00Bardzo fajne miejsce i fajny hotel. Boczny widok na morze. Dostaliśmy pokój na czwartym piętrze, pokój duży, łazienka bardzo duża i wygodna. Śniadania wyśmienite, w szczególności sok wyciskany z pomarańczy. Szczególne podziękowania na osób z recepcji! Byliśmy z dziećmi i z małym, młodym psem. Pies zjadł małe kawałki plastiku i metalu. Pomogli nam znaleźć weterynarza, zadzwonili, służyli pomocą. Wszystko skończyło się dobrze.
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Silvia.e
5 / 5Le 05/07/2022 à 08:00HAUT!! L'un des meilleurs hôtels Mercure. Tout le personnel est très sympathique, serviable et courtois. Petit déjeuner : Grand choix et tout frais. Tout dans l'hôtel est très propre. Les chambres sont grandes et de conception moderne. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
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Dominik.
/ 5Le 07/03/2022 à 02:00Zarezerwowałem standardowy pokój dla dwóch osób z bocznym widokiem na morze. Z racji statustu dostaliśmy narożnikowy pokój z pełnym widokiem oraz dwoma balkonami. Oprócz welcome drink otrzymaliśmy od hotelu voucher na dodatkowe drinki do wykorzystania w barze. Personel bardzo miły I kontaktowy. Będąc jeszcze raz w przyszłości w Rimini na pewno wrócę do tego hotelu.
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Mario.e
4 / 5Le 02/07/2022 à 22:31Tous parfait
Réponse du propriétaire :
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Moreno.h
5 / 5Le 01/07/2022 à 15:05Chambre grande, propre et bien rangée. Petit déjeuner de qualité supérieure. Piscine chauffée et agréable. Personnel serviable et très courtois (Ps : Aurora à la réception c'est Top !). En bref : fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Taccone, Nous tenons à vous remercier pour l'appréciation exprimée suite à votre séjour dans notre Mercure Rimini Artis. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe, notamment avec le fantastique Aurora. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations, Teo Lima - Directeur général -
alessandra.r
3 / 5Le 01/07/2022 à 14:10Nous ne sommes restés qu'une nuit, personnel agréable. On nous a tout de suite proposé des serviettes de piscine, chambre grande et spacieuse, seul défaut, la musique forte qui commence avant 7h du matin... si vous enlevez ça, on peut y retourner pour des vacances sérieuses
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Preti, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre Mercure Rimini Artis ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos services et notre personnel et nous sommes navrés que la musique ait créé une gêne lors de votre séjour. Nous tenons à vous remercier pour votre rapport, car nous avons résolu le problème immédiatement. Ce sera un plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour de détente complète. Merci encore, nous vous adressons nos meilleures salutations. Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Artis -
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Klara.
/ 5Le 06/30/2022 à 02:00Közvetlen tengerparti modern, tiszta szálloda, rendkívül kedves és szolgálatkész alkalmazottakkal. Ami fura volt, hogy 2 főre, naponta csak 2 kávékapszulát adtak, tapasztalataink alapján ez máshol napi 4 volt. Az ágynemű tiszta volt, de nekem hiányzott a huzat a paplanról és a párnák is elég kemények voltak, de a férjemnek nem volt ezzel gondja, tehát ez csak amolyan egyéni kifogás. Összességében, bármikor, nagyon szívesen visszamennénk, illetve vissza is fogunk menni. Mindent köszönünk!
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Federico.r
3 / 5Le 18/06/2022 à 11:02Visité pour un événement d'entreprise, l'hôtel s'est avéré très bon à presque tous égards. Chambres et salle de bain très spacieuses et méticuleusement propres. Parking souterrain, emplacement central, wifi rapide, service de journaux numériques gratuits, personnel disponible 24/24h et une petite piscine chauffée (cachée de la route par une haie haute et épaisse). Salle de bain avec transats et services affiliés attenante à l'hôtel (il faut traverser un passage piéton au milieu d'un chantier). Une attention particulière est portée à l'environnement (bouteilles en verre, ampoules LED, distributeurs de savon de courtoisie...) Le seul défaut très grave est la présence d'aliments emballés servis après la date de péremption au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Mercure Rimini ARTIS. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement satisfaisant au niveau du service et de nos chambres lumineuses et spacieuses. Concernant le produit avec la date de péremption suggérée dépassée, je voudrais tout d'abord vous rassurer et vous confirmer que cet hôtel est soumis à des contrôles stricts et réguliers, comme tous les hôtels du groupe Accor, malgré nos efforts nous ne sommes pas toujours en mesure de garantir à 100% comme c'est justement dû. Grâce à votre signalement, nous avons pu éliminer les quelques paquets de biscottes périmés. Les hôtels Mercure visent toujours à offrir la meilleure qualité de service. C'est pourquoi votre avis nous est très précieux. Merci encore pour vos commentaires et au plaisir de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous adresse mes meilleures salutations, Teo Lima - Directeur général -
P..
5 / 5Le 17/06/2022 à 10:36Hôtel très agréable, moderne et propre. J'ai vraiment apprécié mon séjour. La seule chose qui craint, c'est que le garage coûte 20 € de plus par nuit, sinon l'hôtel m'a complètement conquis !
Réponse du propriétaire :
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Lucia.r
5 / 5Le 29/05/2022 à 10:13Belle expérience. Personnel propre et sympathique, excellent petit déjeuner. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Rimini Artis. Notre personnel travaille chaque jour pour satisfaire tous les besoins de nos clients. Notre petit-déjeuner buffet comprend toujours des produits frais et originaux de notre région. Nous espérons vous accueillir à nouveau d'ici là, bonne journée. Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
Angela.c
4 / 5Le 10/05/2022 à 22:25Emplacement, propreté, excellent petit déjeuner mais surtout grande convivialité à la réception. Les troupes alpines de Venaria Reale (Turin)
Réponse du propriétaire :
très gentille Mme Schiavon, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de donner un avis positif sur notre Mercure Rimini Artis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, les services mais surtout l'accueil de notre personnel ! En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, Théo Lima -
Laura.
5 / 5Le 27/04/2022 à 22:36Merveilleux excellent service, personnel très sympathique et serviable très grande chambre confortable avec un lit et des oreillers parfaits Excellent petit déjeuner très varié
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Laure, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel à merveille! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous nos services, la nuitée dans nos chambres spacieuses et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner avec brio ! Votre satisfaction est notre priorité! Dans l'espoir de vous revoir bientôt en tant qu'invité, nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, Théo Lima -
chianti.h
5 / 5Le 09/04/2022 à 23:38Hôtel moderne et efficace. Souci du détail Lits confortables 5 étoiles Petit déjeuner copieux et bien garni. Une agréable surprise que je renouvellerai bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour l'appréciation exprimée envers notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos lits et chambres, le petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé. Nous espérons vous revoir pour votre prochain séjour à Rimini. Cordialement. Théo Lima directeur général -
Max.o
5 / 5Le 01/03/2022 à 20:09Hôtel Mercure exceptionnel avec le standard Accor habituel, qui est même dépassé. L'hôtel dispose d'un grand parking souterrain. Excellente couverture wifi dans tout l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et d'une propreté impeccable. Le personnel est extrêmement serviable et professionnel. La ville de Rimini agrandit actuellement la promenade entre l'hôtel et la plage. Cependant, le travail ne me dérange pas, puisqu'il n'a lieu que pendant la journée et, autant que je sache, bien avancé. Je pense que le chantier sera parti à coup sûr d'ici l'été. Rien ne peut être vu ou entendu du chantier de construction sur la plage. Je peux pleinement recommander l'hôtel. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
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besfort.a
5 / 5Le 26/02/2022 à 10:38Pour y être allé plusieurs fois, lors de voyages d'affaires avec des clients, je peux dire avec certitude que c'est un très bon établissement avec une grande orientation client. Il y a eu plusieurs occasions de tester la disponibilité du personnel et ils se sont toujours mis en quatre avec le sourire et sans le faire peser le moins du monde. Réception : tous très professionnels, serviables et rapides. Chambres : modernes, grandes et impeccablement propres. Petit déjeuner : large choix et qualité. Bar : Fatjon le barman est prêt à satisfaire les demandes avec une attitude très professionnelle. Emplacement : très pratique pour les dîners d'affaires car un large éventail de restaurants de qualité se trouvent sur ce tronçon de la route, ce qui élimine efficacement le besoin de conduire. Je pense que c'est aussi pratique que la mer soit au premier rang, sur la promenade piétonne. Piscine : jamais essayée mais elle est chauffée donc, grâce à la vapeur générée et un éclairage particulier, elle est très belle même pendant les saisons froides. Parking : au sous-sol de l'hôtel lui-même, donc très pratique. En conclusion, je dois féliciter la direction car le rapport qualité-prix est vraiment bon. Il est clair qu'il y a beaucoup d'attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Qatipi, Merci pour votre préférence et d'avoir pris le temps d'écrire ce merveilleux commentaire! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services, la structure, l'emplacement et surtout notre personnel ont toujours été appréciés par vous ! C'est vraiment satisfaisant de lire à quel point le travail effectué avec engagement et dévouement nous amène à toujours nous améliorer et à avoir des résultats aussi satisfaisants. En attendant de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous offrons le plus Cordialement, Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Artis -
ivan.o
5 / 5Le 24/02/2022 à 15:07Hôtel où j'ai passé mon anniversaire. Je mets 5 étoiles car : - Parking privé - Très propre - Piscine extérieure CHAUFFEE - Chambres impeccables et modernes avec balcons - Petit-déjeuner copieux - Super endroit - à 2 pas de la mer - Bar bien achalandé et excellent aussi pour l'apéritif (qui était alors inclus dans le prix) - Très beau aussi esthétiquement - Prix corrects
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Porzio, Nous vous remercions pour votre merveilleuse évaluation et d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que nos services, notre structure, notre propreté et notre personnel ont été appréciés ! Nous bénéficions d'un excellent emplacement à Marina Centro di Rimini et nous sommes ravis que vous aussi l'ayez apprécié ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour passer un autre séjour de détente fantastique! A cette occasion nous vous envoyons le plus Cordialement, Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Artis -
Davide.o
5 / 5Le 14/02/2022 à 23:21Bel hôtel directement sur la mer. Grandes chambres, bien meublées et soignées. Grand nettoyage partout. Excellent petit déjeuner bien achalandé. Personnel amical et professionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gozzi, merci pour la promotion avec plein de points ! Il est gratifiant de savoir que nos services, tels que le petit-déjeuner et le ménage, notre personnel et notre structure ont été à votre goût ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Mercure pour un autre séjour agréable comme celui que vous avez passé. Merci encore, nous leur envoyons Cordialement, Teo Lima - Directeur général Mercure Rimini Artis -
Czech2crazy.i
5 / 5Le 27/01/2022 à 10:33Réponse du propriétaire :
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brigitte.r
5 / 5Le 04/01/2022 à 10:29Hotel très bien situé ! Chambre grande, très propre avec bouilloire ( Café, thé...). Le personnel est adorable de la femme de chambre aux réceptionnistes en passant par les serveurs du petit déjeuner. Le petit déjeuner est parfait : varié, très complet et de très bonne qualité. Le seul bémol, l'apéritif gratuit annoncé sur la brochure nous a été refusé car nous n'avions pas la carte Accor,nous étions en groupe,ce serait bien de le préciser !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brigette, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rimini Artis. Nous sommes contents que vous avez apprecié le buffet du pètit dejeuner, l'aperitif servi à partir du 7 jusq'à 9 et la location du notre hotel à coté de la mer et à coté du centre de la ville de Rimini. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Teo Lima General Manager -
Francesca.i
5 / 5Le 07/12/2021 à 09:58Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel. Personnel exceptionnel, bon petit déjeuner, chambres lumineuses et spacieuses. Les seules choses à améliorer sont l'aspiration aveugle de la salle de bain un peu et les draps un peu rugueux. Piscine très confortable chauffée même en hiver. Vraiment merci pour la serviabilité de tout le personnel, le meilleur dont vous vous souveniez au cours des 5 dernières années, ce qui donne vraiment un avantage à cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fiornini Mattei, merci beaucoup pour votre super appréciation concernant les services et le personnel, qui s'efforce toujours de faire en sorte que nos clients se sentent choyés à la maison ! Nous sommes désolés que les draps et le fonctionnement de l'aspiration de la chambre n'aient pas été à votre goût, mais ce point de la vôtre, ainsi que tous les autres, nous apprend à nous améliorer de plus en plus chaque jour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre Mercure Artis, afin que vous puissiez à nouveau profiter de notre piscine et recevoir l'hospitalité romagnole qui nous distingue. Un accueil chaleureux, Teo Lima - Directeur général -
Veronica.i
5 / 5Le 07/11/2021 à 18:05Beau, très confortable, calme, propre. A notre arrivée, nous avons trouvé des friandises et du café dans la chambre. Ils sont tous très gentils et serviables. Le petit-déjeuner (très copieux !) jusqu'à 11h et départ à 12h donne encore plus l'idée de l'attention et du respect réservés aux hôtes. Je n'ai pas pu essayer la piscine chauffée... ce sera l'excuse pour y retourner ! Super prix
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giovannetti, merci beaucoup pour la merveilleuse critique consacrée à notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié le petit-déjeuner servi de 7h à 11h, le départ à 12h et notre personnel toujours disponible pour toute information. Nous espérons vous accueillir prochainement (afin que vous puissiez tester notre piscine chauffée à 35°). Cordialement. Théo Lima directeur général -
F1tzy.
5 / 5Le 05/11/2021 à 07:55Réponse du propriétaire :
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Corinne.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 17:23Magnifique vue, chambre soignée et surtout un personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Corinne, merci pour le temps employé ècrire à propos de notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes contents que vous avez apprecié la vue sur la mer, la chambre spacieuse et le personnel, toujour à disposition. Nous espèrons vius accuellir encore! à la prochaine! Cordialement, Teo Lima General Manager -
Winne.e
5 / 5Le 06/10/2021 à 18:05Bel endroit. Hautement recommandé. Personnel et direction très professionnels, sympathiques et serviables. Petit déjeuner fantastique. Belles chambres lumineuses et spacieuses avec d'immenses lits parfaits et une excellente insonorisation des fenêtres. Malheureusement, le stationnement est assez cher mais incontournable le week-end. La piscine est dans la zone d'entrée directement sur la rue et donc pas si confortable...
Réponse du propriétaire :
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Amine.e
4 / 5Le 07/09/2021 à 07:20Beau hotel en front de mer, une zone avec plein de restaurants et bars
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Bennani, merci pour le temps employé ècrire à propos de notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes contents que vous avez apprecié les services et le location de l'hotel. Nous esperons vous accuellir nuovement. Cordialement. Teo Lima General Manager -
Federico.a
5 / 5Le 31/08/2021 à 21:58Nous sommes repartis avec un accueil parfait d'Aurora, notre séjour se poursuit à toute allure. Excellent nettoyage de la chambre, du petit déjeuner et des installations. Mention spéciale pour la piscine chauffée ouverte 24h/24. Un vrai cool ! Félicitations les gars.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pazzaglia, merci pour l'excellente critique dédiée à notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services tels que la piscine chauffée ouverte 24h/24, le petit déjeuner servi de 7h à 11h. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vos prochaines vacances sur la Côte d'Azur. Cordialement. Théo Lima directeur général -
ROSE.
2 / 5Le 27/08/2021 à 08:53Quand j'étais à Rimini en juillet, il y avait un énorme chantier de construction, donc ce n'était pas vraiment relaxant, donc je suis surpris par certaines des critiques positives ici. La question est de savoir si le chantier est toujours actif, en fonction de cela, une recommandation devra être faite. L'hôtel est correct. D'un côté très bruyant le soir, d'autre part emplacement plage. Qui aime..
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.a
5 / 5Le 24/08/2021 à 20:36Hôtel très classe !! Accueil sympathique et arrangeant (avec l'effort de parler un peu francais). Équipement au top dans la chambre ainsi que dans l'enceinte de l'établissement. Piscine un peu petite, mais chauffée et surtout accessible 24/24h. Parking sous-terrain un peu étroit également. Petit déjeuner tres complet sucré-salée-fruitée-pancake!
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Cartade, merci pour avoir écrit bien à propos de votre experience au Mercure Rimini Artis. Nous sommes contents que vous avez apprecié le staff, les services comme la piscine et le parking. Nous espèrons vous accuellir encore! Cordialement. Teo Lima General Manager -
Emilio.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 18:03Emplacement central, à quelques pas de la mer et de la promenade piétonne. Idéal pour ceux qui veulent oublier la voiture et se déplacer à pied. Apprécié l'heure de départ à 12h et la possibilité de petit-déjeuner jusqu'à 11h. Très grande chambre avec une belle terrasse donnant sur la mer. Il y a la possibilité d'un parking couvert et dans ce domaine c'est vraiment important. Un bravo au personnel d'accueil : gentil et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zamparelli, merci pour la merveilleuse critique concernant notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes très heureux que l'emplacement près de la mer et du centre-ville ait été apprécié, tout comme nous sommes également heureux d'apprendre que nos services et notre personnel ont contribué à rendre votre séjour relaxant. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Théo Lima directeur général -
Mauro.a
3 / 5Le 03/08/2021 à 22:10L'hôtel a une structure fonctionnelle. Garage (indispensable dans le quartier), piscine, climatisation. C'est propre et bien organisé. Personnel attentionné et gentil. Très bon petit déjeuner. Malheureusement, il n'y a pas de restaurant. Pitié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zaia, merci beaucoup pour la merveilleuse critique concernant votre expérience dans notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure, le parking souterrain à deux niveaux et le petit déjeuner servi de 7h à 11h. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Rimini! Cordialement. Théo Lima directeur général -
Natalie.i
4 / 5Le 05/06/2021 à 22:20Bon emplacement, belle chambre avec vue sur la mer, personnel agréable. Le parking souterrain un peu exigu, mais nécessaire car ce n'est pas facile avec un parking public. Petit déjeuner copieux. Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'accrocher des maillots de bain sur le balcon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aichele Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Rimini Artis. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Théo Lima directeur général -
SARA.I
5 / 5Le 03/05/2021 à 17:14Super tout ! Superbe chambre supérieure avec deux balcons avec vue mer latérale. Moderne, grande chambre avec mini bar, accessoires de salle de bain. Hôtel face à la mer et le long de la promenade Vespucci. Il a un parking payant mais il est sûr et couvert. Super super accueil. Ils nous ont donné la chambre à 11h30, ils nous ont offert un café en attendant Apéritif offert par eux en fin d'après midi. Très bon accueil. La gentillesse et l'attention du personnel, jamais vu autant auparavant. Strastra recommandé !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Biscardi, Merci pour la merveilleuse critique sur notre Mercure Rimini Artis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner servi de 7h à 11h, le parking souterrain et la gentillesse de notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Rimini! Cordialement, Théo Lima directeur général -
Angelo.r
5 / 5Le 05/03/2021 à 10:43Hôtel situé au centre, chambre spacieuse et lumineuse, salle de bain immense et fonctionnelle, propreté irréprochable, personnel extrêmement courtois et professionnel, petit-déjeuner plus que bon et varié. Enregistrement et départ express. Belle vue de la chambre sur la mer. A la hauteur de ses 4 étoiles, il méritait mon évaluation pour l'agrément du séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Crivellari, merci pour l'excellente critique de notre Mercure Rimini Artis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement près de la mer et du centre. Le petit déjeuner servi de 7h à 11h est l'un des fleurons de notre structure ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous en profitons pour pogere, Cordialement. Théo Lima Directeur général -
MrRIMM70.
4 / 5Le 10/02/2021 à 22:12Super hôtel et personnel sympathique et serviable, chambres spacieuses et confortables. Le parking intérieur entraîne un supplément de 10 euros par nuit. Je recommande de réduire ce coût à 5 euros par nuit, du moins pour les clients affaires qui séjournent en plein hiver pour le travail et non pour les vacances. Pour le reste bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre Mercure Artis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres spacieuses et confortables, ainsi que la courtoisie du personnel toujours prêt et disponible. Nous prenons bonne note de la suggestion concernant le coût du garage mais nous considérons que le chiffre de 10 € par nuit est approprié étant donné qu'il s'agit d'un garage souterrain couvert et gardé sur deux niveaux. Sachez que malgré la basse saison, les lignes bleues du Lungomare sont soumises à un forfait journalier. Nous espérons que nos services seront toujours à la hauteur de vos attentes et en espérant pouvoir vous accueillir prochainement pour de futures occasions, nous vous adressons nos meilleures salutations. Théo Lima directeur général -
Olivier.c
5 / 5Le 25/09/2020 à 19:55Vraiment parfait . Accueil très sympa , chambre grande et propre. Literie agréable . Welcome Drink d’une très grande classe! Personnel au top et chaleureux. Bravo .
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Thomas.a
4 / 5Le 23/09/2020 à 14:17Bel hôtel, avec de belles chambres, élégamment faites. Presque comme sur le site. Personnel extrêmement sympathique qui était également très professionnel. Tout extrêmement propre. Près de la plage. parking souterrain Statut 2021 : vous pourriez avoir à rénover les chambres pendant la trêve hivernale.
Réponse du propriétaire :
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Giuliana.e
5 / 5Le 08/09/2020 à 22:26Super hôtel Super endroit Excellent personnel à l'écoute des clients, toujours souriant et préparé. Mustapha, Ramona, Livia, Aurora 1, Lara, Manuel, Emma, Stefano, Natalia, Aurora 2, Maria Pia la directrice et toute la direction et tout le monde à nouveau. 5 étoiles avec mention. Parking réservé aux clients, plage juste derrière l'hôtel, cocktails au bord de la piscine, vue mer avec un magnifique lever de soleil. Rimini est une ville très hospitalière pleine de beautés
Réponse du propriétaire :
Chère Giuliana, merci beaucoup pour les belles paroles. Les attentes de nos hôtes sont nos priorités. Pouvoir les atteindre est essentiel pour notre travail, plein d'engagement et de professionnalisme maximum. Merci beaucoup encore pour votre temps. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir chaleureusement. Théo Lima directeur général -
Henri.e
5 / 5Le 26/08/2020 à 08:08Super hôtel luxueux, avec superbe vue personnel très gentil Petit déjeuner très bon et très garni
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bequie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Mercure ARTIS. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Teo Lima General Manager -
Oliver.t
5 / 5Le 23/07/2020 à 23:44Hôtel très central à la plage. Le petit déjeuner était très bon et offrait tout ce dont vous avez besoin et attendez-vous pour le petit déjeuner. Personnel très disponible et sympathique. Le personnel de la réception m'a aidé plus que ce à quoi je m'attendais après que des problèmes soient survenus. La chambre réservée correspondait à nos attentes. Je peux recommander l'hôtel bien et volontiers plus loin.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Strohschein, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Artis ! Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Théo Lima directeur général -
Président.R
5 / 5Le 23/07/2020 à 12:47Super hôtel! Personnel très accueillant! Service d'étage au niveau! Mention spéciale à monsieur Manuel Je recommande si vous êtes de passage dans la région
Réponse du propriétaire :
Cher Malouka, Nous Vous remercions pour Vos commentaires suite à Votre séjour ici au Mercure Rimini Artis. C’est avec grand plaisir que nous recevons Votre reccommandation et Vos compliments. La satisfaction de nos Clients est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour Vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de Vous accueillir de nouveau, un accueil chaleureux de Manuel et de nous tous du personnel! Teo Lima General Manager -
Manfred.u
4 / 5Le 14/07/2020 à 12:35Chambre assez grande, personnel très sympathique, petit déjeuner correct, piscine chauffée mais assez petite, douche assez grande mais qui fuit, donc l'eau s'écoule assez mal. Parking souterrain en supplément (18€ la journée) assez cher. Les chaises longues sur la plage sont également assez chères. . . devraient être incluses dans le prix ces jours-ci. Sinon dans l'ensemble très satisfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lurtz, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure ARTIS ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre personnel et notre petit-déjeuner. L'année prochaine, veuillez nous envoyer un e-mail directement pour obtenir un prix avec garage et plage inclus. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Théo Lima Directeur général -
Laura.h
5 / 5Le 30/06/2020 à 17:57Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Tout le personnel vraiment très gentil et serviable, excellent buffet de petit-déjeuner pour le moment servi en raison de la précaution Covid-19 mais tout s'est parfaitement déroulé. Excellent nettoyage de la chambre et des parties communes. Parking souterrain très pratique. Serviettes de plage à disposition des hôtes ainsi que des vélos. Aussi pour les invités le soir un apéritif est offert. Un mini séjour dédié à l'hospitalité, tout était vraiment super, je ne peux que le recommander et certainement revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! Notre personnel essaie d'offrir un excellent service en essayant de satisfaire les clients dans tous les services offerts, du petit déjeuner à l'apéritif. Revenez bientôt, vous serez les bienvenus ! Théo Lima Directeur général Mercure Rimini Artis -
Annalena.e
5 / 5Le 04/06/2020 à 23:01Hôtel parfait, sur le front de mer de Rimini. Nous avions la chambre avec vue sur la mer. Excellente organisation post-Covid. Chambres propres, personnel hautement professionnel. Petit déjeuner servi choisi par le client. Parking souterrain privé pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère Annalena, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos mots nous remplissent de fierté, et nous encouragent à toujours donner le meilleur de nous-mêmes pour rendre nos clients heureux et satisfaits ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité! Théo Lima directeur général Mercure Rimini Artis -
Emanuele.a
5 / 5Le 05/03/2020 à 23:29Hôtel agréable et confortable. Chambres de taille moyenne et très propres. Excellent personnel et très attentif aux besoins des clients. Possibilité de louer des vélos de ville. Présence d'une mini piscine chauffée avec bain à remous. L'après-midi, un apéritif simple mais agréable est servi. Il y a un parking souterrain payant de 2 étages; en présence de nombreuses machines, il est difficile de manœuvrer. Excellent emplacement dans le centre de Rimini. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre séjour a été agréable et relaxant et que vous avez trouvé tous les services offerts ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel à votre goût. Nous sommes désolés pour les petites difficultés rencontrées dans le parking, mais nous espérons que la commodité de pouvoir garer la voiture juste sous l'hôtel et en toute sécurité, aura payé l'effort ! Nous espérons vous revoir bientôt à Rimini. Cordialement, Teo Lima - Directeur général -
Micaela.o
5 / 5Le 24/02/2020 à 12:04Nous étions à Rimini pour les championnats italiens de tir à l'arc, nous étions un groupe de 30 personnes comprenant des athlètes, des techniciens et des accompagnateurs avec des demandes particulières concernant la division des chambres et nous étions satisfaits de tout. Environnement impeccable de la propreté, à l'emplacement, à la gentillesse et la courtoisie du personnel. Petit déjeuner jusqu'à 11h et le choix est très copieux, apéritif de 19h00 à 21h00 avec premier verre gratuit, salle de gym et piscine. Si nous devions nous classer l'année prochaine, nous avons déjà choisi l'hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Colombo, merci d'avoir donné un retour très positif sur votre séjour. Tous les départements travaillent quotidiennement pour assurer la qualité et le confort et nous sommes fiers que cela soit apprécié par les clients. Sans attendre le classement de l'année prochaine, nous nous réjouissons de vous retrouver bientôt ! Passe une bonne soirée Cordialement Teo Lima - Directeur général -
stefano.o
5 / 5Le 02/02/2020 à 18:06Mer en hiver. Trois jours à Rimini dans ce splendide hôtel, trouvant une excellente offre étant en basse saison, très bien soigné et géré par une équipe très gentille et sympathique. Chambres belles et propres avec balcon vue mer. Petit déjeuner très copieux du salé au sucré, servi par des filles très gentilles. A proximité se trouvent divers restaurants traditionnels et d'excellentes piadinerias. Plage très proche pour faire de belles balades en bord de mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, merci pour l'excellente note. C'est toujours un grand plaisir d'avoir des retours positifs et de savoir que nos hôtes sont contents et satisfaits : c'est le signe que toute l'équipe travaille au mieux et avec d'excellents résultats. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt nous rendre visite ! Meilleurs vœux, Teo Lima - Directeur général -
Warin.o
5 / 5Le 15/10/2019 à 09:14Très bon séjour, le personnel est au top, chambre très propre et lumineuse, service irréprochable je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Chere Monsieur Warin Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rimini Artis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Teo Lima - General Manager -
claudio.o
5 / 5Le 01/10/2019 à 12:45Arrivés le soir, ils m'ont offert un apéritif avec vue sur la piscine, pendant qu'ils m'enregistraient. Chambres spacieuses, bien agencées, confortables et propres. Petit déjeuner à la fois sucré et salé bien distribué et avec des produits de bonne qualité. Personnel jeune professionnel et souriant. Structure centrale à deux pas de la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Claude, merci pour les gentils mots passés envers nous. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients qui souhaitent partager leur expérience de séjour avec nous et avec le public Internet : avoir des commentaires nous aide à comprendre ce qui fonctionne et ce qui, au contraire, doit être amélioré. Quand alors, comme dans ce cas, tout est positif, cela devient une poussée supplémentaire pour affronter chaque nouvelle journée avec le meilleur de nos sourires. À bientôt! Teo Lima - Directeur général -
Mario.a
4 / 5Le 17/09/2019 à 18:04Hôtel 4 étoiles très bien organisé et très bien entretenu. Tout le personnel est formé professionnellement. Chaque soir un apéritif est mis gratuitement à la disposition de tous les clients. Le petit-déjeuner comprend un riche buffet sucré et salé. Nous reviendrons certainement au moins pour un week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mario, merci pour la bonne critique exprimée à notre égard. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services, la qualité du petit déjeuner et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt, ainsi que Mme Maria Grazia, lors d'une prochaine occasion. Un accueil chaleureux de tout le personnel! Teo Lima - Directeur général -
judith.e
5 / 5Le 01/09/2019 à 09:55Réponse du propriétaire :
-
Claire.l
4 / 5Le 29/08/2019 à 19:54Chambre lumineuse et propre
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Flore, merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien aimée notre hotel et nous ésperons de vous revoire à la prochaine. A bientot! Teo Lima - General Manager -
Lanobile.
3 / 5Le 24/08/2019 à 01:20Bel établissement 4 étoiles. Certains détails sont à revoir. Le petit déjeuner est copieux mais je ne le trouve pas aussi exceptionnel que beaucoup le prétendent. Un parking souterrain est utile. Convient pour les séjours des hommes d'affaires. Dans l'ensemble je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Danese, Merci d'avoir écrit un avis sur nous suite à votre séjour ici au Mercure Artis et d'avoir recommandé notre hôtel à tous ceux qui voyagent à Rimini ! L'avis de nos clients est fondamental pour nous, car il nous aide à nous améliorer jour après jour. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous adressons les chaleureuses salutations de toute notre équipe ! Théo Lima directeur général -
laurent.O
3 / 5Le 17/08/2019 à 19:28Belle hôtel, chambre spacieuse avec piscine, salle de fitness. Parking en sous sol très pratique. Seul hic les cabanes de chantier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bouchet, Nous Vous remercions pour le temps que Vous nous dédié en écrivant un avis sur nous et notre Hôtel! Nous sommes heureux de savoir que Votre séjour en général a été à la hauteur de Vos attentes et nous sommes désolés pour le chantier. Les travaux de la nouvelle Piazza Kennedy et du promenade devraient se terminer cet hiver. Après le résultat, ce sera vraiment incroyable! Dans l'espoir de pouvoir Vous accueillir à nouveau, nos salutations les plus cordiales! Teo Lima General Manager -
Sudhir.o
5 / 5Le 11/08/2018 à 22:22Réponse du propriétaire :
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Abdel.e
5 / 5Le 26/07/2018 à 10:35Tout est parfait autant le personnel que l'hôtel un petit point négatif le prix du parking souterrain à 18€ par jour
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Bouvet, Merci pour la bonne critique que Vous avez laissée sur le Mercure Rimini Artis et nous Vous attendons pour Votre prochain séjour ici à Rimini! Une salutation chaleureuse de tout le personnel, Teo Lima General Manager -
Mariana.a
4 / 5Le 27/01/2018 à 20:57Nous avons spontanément décidé de partir en vacances pendant une semaine et découvert et réservé l'hôtel sur Internet assez rapidement. Nous sommes arrivés en voiture. Le garage est assez petit et assez cher. Il a une petite piscine dans l'hôtel. Les chambres sont propres et confortablement meublées et le petit déjeuner était bon. Nous sommes venus en famille avec un petit enfant et aurions aimé une petite aire de jeux pour les enfants. C'est dommage que ce ne soit pas très viwl pour les enfants. Pour vous rendre à la plage, il vous suffit de traverser la rue. Nous avons eu de la chance et il n'y avait pas trop de monde quand nous étions là-bas. Cependant, tout le côté de la plage est numéroté du début à la fin de Rimini et il y a des tas de transats pour les masses. L'hôtel est dans un quartier animé. Divers magasins et restaurants sont bien placés à proximité.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Théo Lima Directeur général -
Ben.a
5 / 5Le 21/01/2018 à 10:47Un chef réceptionniste au top. Il nous a vraiment très bien accueilli et servi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benoit Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Teo Lima General manager -
davi.6
4 / 5Le 15/01/2018 à 08:47Bel hôtel, a tout ce dont vous avez besoin sauf un restaurant. Il y a une piscine chauffée à l'extérieur du logement. Il a une superbe vue sur la mer. Il dispose d'une connexion Wi-Fi et d'un coffre-fort. Le personnel est très accueillant et disponible à toute heure de la journée. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la carte dont vous avez besoin pour ouvrir la porte, je n'ai pas pu entrer car le système électronique ne l'a pas lue et c'était fatiguant d'entrer dans la pièce. Pour cela je donne 4/5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement, Théo Lima directeur général -
Didier.o
5 / 5Le 18/08/2017 à 17:55Excellent accueil!
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Bouvet, Merci pour la bonne critique que Vous avez laissée sur le Mercure Rimini Artis et nous Vous attendons pour Votre prochain séjour ici à Rimini! Une salutation chaleureuse de tout le personnel, Teo Lima General Manager -
Pascal.e
5 / 5Le 31/07/2017 à 21:04Personnel très accueillant. Apéritif gratuit le soir jusqu'à 21 heures (vin rouge vin blanc prosecco ou soft drink) accord avec une plage privée réservée à l'hôtel à tarif préférentiel. Chambres bien entretenues bonne literie belle salle de bain piscine sympa plage très proche.
-
Dragana.a
5 / 5Le 28/07/2017 à 22:57Exellent!!!
Réponse du propriétaire :
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Serge.t
5 / 5Le 28/05/2017 à 18:49Un Mercure tres étonnant avec service de vélos gratuit, apero du soir gratuit, une décoration top, une luminosité et un éclairage parfait, chambre rénovée top
Réponse du propriétaire :
Chèr Monsieur Ottaviani, Merci pour la bonne critique que Vous avez laissée sur le Mercure Rimini Artis et nous Vous attendons pour Votre prochain séjour ici à Rimini! Une salutation chaleureuse de tout le personnel, Teo Lima General Manager
STEFANO.O
Max..
Clotilde.'
Viajando.u
Claudia.e
Luca.a
Gabrysia.z
Ilaria.i
monica.o
Enzo.a
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L.
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Rudolf.o
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P..
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F1tzy.
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