Alisei Palace Hotel

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Paco.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:09

  Personnel très très gentil et serviable ! Le spritz apéro est excellent !
• daniele.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:11

  Tout parfait, hygiène, personnel à l'entrée vraiment courtois et serviable, bravo, ménage des chambres au top
• thomas.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:35

  Un excellent rapport qualité/prix pour un hôtel entièrement refait à neuf face à la mer, dommage que le restaurant n'ait pas fonctionné
• Simon.m

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:47
• Jürgen.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:14

  Maison recommandée. Propre, moderne, personnel très agréable.
• charles.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 04:22
• Monica.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:07

  La propreté et la gentillesse sont au top. Petit déjeuner copieux. Merveilleux spa. Vacances paisibles et reposantes. Possibilité de stationnement.
• Danijel.u

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:44
• Piero.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:43

  Propre et net
• salvatore.n

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:38

  Que dire... tout simplement excellent. Excellente chambre et service, excellent petit déjeuner et emplacement
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:49

  Vous trouverez un hôtel irréprochable concernant la propreté, l'accueil et les services . C'est une équipe dynamique ayant toujours le sourire 😃 si vous allez à Rimini n'hésitez pas à pousser la porte de cet établissement
• ernesto.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:23

  J'ai été plusieurs fois dans cet hôtel et il a toujours été à la hauteur des attentes, de la disponibilité et de l'amabilité du personnel et du propriétaire
• Patrizia..p

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:17

  Belle expérience, bel hôtel, spacieux, propre, personnel très agréable ... bon petit déjeuner ... nous sommes restés 3 jours Je reviendrai! * plage à 30 mètres.
• William.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:49

  Chambre pas parfaite pour un 4 étoiles la douche un peu étroite. Le matelas n'était pas un lit double et ce n'était pas non plus confortable à mon avis. Petit déjeuner bon et de grande qualité. Belle piscine. Accès pratique aux parkings directement depuis l'ascenseur. Bon et élégant service ... de 4 étoiles.
• Sadek.h

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:40

  Endroit propre cher personnel Très bien situé, assez central! La nourriture est très bonne et assez de choix au petit déjeuner :-) La mer est devant vos yeux et vous pouvez presque tout faire à pied Avec plaisir à nouveau :-) Salutations de la Suisse
• Giulio.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:05

  Super hôtel Personnel très sympathique et serviable
• Luciana.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:56

  Super et super sympa à recommander De retour je suis resté 1 semaine Super plage aussi
• Francesca.i

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:48

  Ce n'est pas un 4 étoiles Personnel amical Le matelas confortable La plage voisine est certainement très propre. Le démérite va à la nourriture et au buffet. Une chambre avec la télé tournée vers l'armoire. La vue sur la mer était en fait un morceau de vue sur la mer et le reste sur les bâtiments et le béton. Sans petite table et 2 vieilles chaises en plastique. Déçu et désolé. Nous sommes restés quelques jours. Dieu merci.
• coca.e

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:16

  J'ai passé un très bon moment durant notre séjour de 15 jours à part le lit inconfortable (nous avions un lit double mais on nous a donné deux lits réunis par un drap double qui se décollait tout le temps) très bonne nourriture mais je ne peux pas donner 5 étoiles à la propriété en raison du personnel de la salle à manger antipathique et courtois. Ils vous rendent anxieux pendant que vous mangez comme si vous deviez vous dépêcher et ils nettoient pendant que vous êtes assis à table en train de manger avec l'arroseur. Ensuite je comprends qu'il y a des horaires à respecter mais se faire prendre par un serveur parce qu'on arrive au petit déjeuner avec 10 minutes de retard ce n'est pas sympa et culpabiliser un client car il pose une cruche sur une table propre pour ne pas brûler l'enfant est grossier. Pour le reste, le personnel de la réception doit être félicité. Si vous changez de personnel au restaurant nous reviendrons certainement
• Ciposugar.i

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:33

  Chapeau 🎩
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:40

  Vous pouvez donner plus, mais étant donné que nous sommes à Rimini, 4 étoiles, c'est bien. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabrizio, merci pour l'avis, nous aimerions connaître vos suggestions en détail afin de nous améliorer, peut-être lors d'une prochaine occasion de séjourner à Rimini.
• Andrea.r

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:31

  Absolument à réévaluer les 4 étoiles.. Moi, mon conjoint et ma fille de 5 mois avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit (heureusement). Tout trop petit. Le matelas le plus dur que j'ai jamais essayé. La minuscule salle de bain sans oublier la douche. Il n'y a pas de produits jetables. Les rideaux ne bloquent pas la lumière du soleil. Le petit déjeuner avec peu de choix, et il n'y avait même pas une étiquette pour savoir ce que je choisissais. La seule note positive est le personnel. Réévaluer les étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, nous sommes ravis que la gentillesse du personnel ait rencontré votre entière approbation. Nous sommes également désolés si la taille de la chambre, conforme à la catégorie de l'hôtel, n'a pas satisfait vos besoins familiaux et aussi que les précieux matelas Dorelan, que nous avons choisis précisément pour leur confort de soutien, ne vous aient pas procuré le repos que vous souhaité. Pour le personnel de la salle à manger, cela aurait été un plaisir de vous montrer tous les produits locaux et non locaux que nous utilisons pour rendre le petit déjeuner de nos clients varié et de haute qualité, nous sommes désolés de ne pas avoir eu l'occasion, mais nous allons trouver des solutions efficaces à tous vos commentaires .
• Vittoria.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:47

  Je suis revenu ce matin à contrecœur. Les alizés de l'hôtel m'ont offert un séjour formidable. Personnel très efficace, serviable, sympathique. L'établissement est très agréable, propre et bien rangé. Bonne nourriture et en abondance. J'espère être de retour bientôt. Bises à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vittoria, merci beaucoup pour les paroles merveilleuses que vous nous réservez. Pour nous, c'est une joie de savoir que nous avons rendu votre séjour absolument agréable avec tous nos services et avec la cordialité et la gentillesse qui nous sont chères. Nous vous attendons bientôt
• Simona.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:07

  Aujourd'hui, dernier jour de nos vacances à Rimini, nous prévoyons de revenir bientôt, nous ne pouvons pas dire la même chose de cet hôtel. NOUS NE REVIENDRONS JAMAIS !!! Je commence par parler des chambres dont le seul plus est la propreté, en fait il y a une très bonne dame qui s'en occupe. La salle de bain est d'un inconvénient absurde, pour pouvoir entrer dans la douche il y a un espace de pas plus de 20cm. Aussi bien pour utiliser le lavabo que pour entrer dans la douche, il faut marcher de côté un peu comme des crabes. Il n'y a pas de porte-brosse à dents et il n'y a rien en monodose, juste un savon liquide avec lequel tout faire et qui ressemble à du savon à vaisselle. En général, les meubles sont inutiles, ainsi que le frigo qui ne refroidit pas. Des rideaux qui ne couvrent pas le soleil et le matin à 5/6 vous êtes déjà réveillé. La salle 1 vote. Nous décidons de nous baigner dans la piscine FROZEN WATER. Le petit déjeuner n'est pas 4 étoiles, un avantage est seulement pour les 2 serveuses très gentilles et serviables. RECEPTION VOTE 0 sur tous les fronts, surtout le veilleur de nuit, qui a dit parmi tant de choses absurdes : On n'allume pas la lumière dans les escaliers le soir car les grosses factures arrivent !!! Si c'est normal je ne sais pas. Nous n'y avons pas déjeuné et dîné car Rimini est magnifique et regorge d'endroits merveilleux, où l'on mange comme Dieu, ainsi que d'hôtels. Il y a un large choix et la prochaine fois j'en choisirai certainement un autre !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux que vous appréciez tant notre splendide ville, en croissance continue et toujours soucieuse de donner le meilleur d'elle-même et que la gentillesse et le professionnalisme du personnel vous aient positivement impressionné et nous sommes désolés que beaucoup de nos services au lieu de cela, ils n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aurions bien aimé pouvoir échanger avec vous sur bon nombre de nos choix, les motiver et aussi y remédier là où ceux-ci ont représenté une limite voire un tort plutôt qu'une valeur.
• Paolo.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:27

  Personnel accueillant et très gentil, excellente structure, chambres impeccables, lit très confortable excellent petit déjeuner et bien approvisionné, j'ai passé un week-end je dirais très bien; à la prochaine, nous espérons vous voir bientôt merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paolo, merci pour vos belles paroles de louange. Nous sommes très fiers et heureux que nos services, du ménage soigné des chambres au petit-déjeuner varié de produits de qualité, aient rendu votre week-end si agréable et encore plus que vous vous sentiez si bien reçu.
• Victor.n

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:49

  Rimini est toujours Rimini. Il sait vous accueillir même si vous êtes là pour le travail. Grandes chambres, bon petit déjeuner excellents lits. Personnel gentil et serviable. Tellement de. Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, merci beaucoup pour la critique positive. Nous sommes vraiment heureux que vous appréciez autant notre ville et que nos services aient rendu votre séjour d'affaires aussi agréable.
• silvio.c

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:09

  Super hôtel. Environnements très lumineux, excellent nettoyage. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Silvio, merci pour les gentils mots, nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait pleinement satisfait, également pour le nettoyage en profondeur et la gentillesse du personnel, une valeur qui nous tient vraiment à cœur.
• Luigi.7

  3 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:27

  J'espérais quelque chose de plus d'un 4 étoiles Nous avons séjourné dans cet hôtel dans la nuit du 24 au 25 avril, en réservant quelques heures avant - deux adultes et une fille de 6 ans. La chambre triple, y compris la salle de bain, était très accueillante et propre et conforme aux photos et description sur le site. Il y a un petit minibar avec de l'eau plate et pétillante et un service de coffre-fort gratuit. Devant s'arrêter une seule nuit nous n'avons pas utilisé la piscine et les autres services offerts par la structure. Position directement sur la mer et donc stratégique pour accéder à la plage en traversant simplement la route Bon petit déjeuner mais peu de choix… Note négative certainement que les rideaux de la chambre ne permettent pas de s'assombrir une fois fermés... résultat : journée à 6h30 ! Personnel très sympathique et serviable En tout cas, l'évaluation est due au fait que j'aurais attendu quelque chose de plus d'un hôtel 4 étoiles comme écrit ci-dessus.
• Peter.p

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:30

  Séjour serein avec des gens qui vous font vous sentir comme des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, vos brefs mots sont vraiment une joie : notre objectif est précisément de faire en sorte que nos hôtes se sentent entourés de sérénité et d'amitié.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 07:29

  J'y vais depuis des années en hiver! Excellent spa pour passer quelques jours en toute détente, personnel extrêmement sympathique et réservé, chambres propres👍 et excellent emplacement ... plus à ajouter ?? 👋😜

  Réponse du propriétaire :
  Alessandro merci beaucoup pour votre belle critique, mais surtout pour votre confiance et votre amitié. Ton sourire réchauffe et illumine nos journées d'hiver. à bientôt
• P..e

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:30

  Quatre étoiles comme celles de la catégorie. Propreté, courtoisie, excellent emplacement. Le spa est juste avant tout car il est à usage exclusif... quelque chose de plus dans l'espace détente ne ferait pas de mal (musique, douceurs...).

  Réponse du propriétaire :
  
• Annalisa.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:04

  Je remercie tout le personnel de l'Hôtel Palace Alisei, j'y ai passé deux jours de travail, et je ne peux que vous féliciter pour l'accueil, la propreté des chambres spacieuses équipées tout confort, le petit déjeuner, l'apéritif offert ! Un excellent hôtel avec une grande disponibilité. Une belle expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annalisa, nous sommes très reconnaissants pour votre belle critique. Nous vous attendons également pour un pur séjour de vacances. À bientôt
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:48

  Excellent hôtel juste rénové, bon petit déjeuner, professionnalisme des employés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicola, nous vous sommes reconnaissants pour la critique positive .. Heureux de vous avoir pleinement satisfait également de notre professionnalisme
• gianfranco.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 07:06

  Environnement extrêmement confortable avec un personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Gianfranco pour les commentaires, en quelques mots simples, vous avez enfermé toute l'âme de l'Alisei. Heureux d'avoir pu vous accueillir et vous satisfaire.
• Francesca.h

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:01

  Belles vacances avec mon chien un caniche géant ils ont été gentils, patients et serviables nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci pour les gentils mots, mais nous pouvons vous assurer que vous accueillir, vous et votre ami à quatre pattes, a été un grand plaisir pour nous. Nous avons hâte de vous revoir alors !
• Alaa.h

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:14

  Super expérience était dans cet hôtel du service, de la nourriture et de tout

  Réponse du propriétaire :
  Une super expérience était dans cet hôtel du service, de la nourriture et de tout
• Heike.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 12:34

  Personnel très sympathique, chambres propres, super petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Heike pour cet avis positif
• Lucrezia.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:50

  10 jours fantastiques ... tous vraiment excellents à partir du lit, la chambre toujours bien rangée, la courtoisie et la disponibilité de tout le personnel et la cuisine ensuite, félicitations au chef ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucrezia, merci pour les gentils mots, nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été fantastique. Notre engagement vise toujours à rendre chaque client pleinement satisfait et c'est toujours une joie d'avoir une confirmation.
• claudio.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:05

  Excellent hôtel personnel très gentil tout parfait à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claudio, merci pour votre vote complet et pour la confiance dont vous nous honorez en nous recommandant à d'autres utilisateurs, confiance que nous ne vous décevrons jamais.
• Pasquale.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:14

  Hôtel très accueillant.. chambres également idéales pour les familles.. la nourriture est très bonne.. le seul problème est le parking payant ils n'étaient pas aussi gentils.. dommage car j'aurais donné un 5 étoiles.. j'essaierais d'y retourner quoi qu'il en soit .. merci pour les bons moments ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pasquale pour les éloges, nous sommes vraiment ravis que notre accueil, repos et bonne nourriture aient enrichi votre séjour de beaux moments. Nous nous excusons si vous ne vous êtes pas senti accueilli à cause du parking, et je vous remercie de l'avoir signalé, ce n'est qu'avec les bonnes critiques que nous pouvons grandir et nous améliorer.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 07:54

  Endroit charmant, personnel sympathique, nourriture exquise. Je recommande cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elena, dans la simplicité de trois adjectifs tu as bien saisi notre être. aussi de la confiance à recommander notre structure.
• Lucio.l

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:32

  Hôtel fantastique, de la réception aux chambres, du parking toujours efficace à l'excellent petit déjeuner, de la propreté irréprochable au spa qui peut être réservé pour un usage exclusif pendant deux heures, une vraie touche de classe en ces temps de pandémie. Nous reviendrons certainement, merci beaucoup à tout le personnel pour un excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucio pour votre merveilleuse critique! Nous travaillons pour que nos clients se sentent toujours choyés et détendus, alors quand nous lisons ces mots, nous nous sentons vraiment satisfaits. À la prochaine!
• Alex.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:20

  Chambre confortable, salle de bain grande et confortable, ma chambre au premier étage avait aussi une jolie petite terrasse avec vue mer, le spa à l'intérieur était magnifique, un point sensible était le petit déjeuner. Je ne parle pas de boissons mais de gâteaux et croissants, peu de choix et qualité des croissants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alex pour l'examen. Heureux que la chambre avec tous les services ait rendu vos vacances agréables et relaxantes. Inspirons-nous également de la note sur le petit-déjeuner ! Salutations de Rimini, en espérant vous voir bientôt! La direction et tout le personnel
• Gianpiero.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 06:19

  Je ne séjourne à l'Alisei que depuis trois jours mais je dois absolument le recommander à tout le monde. Gentillesse et hospitalité maximales, nourriture spectaculaire, propreté et confort pour tous les services 💪 5 étoiles sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gianpiero, c'est vraiment gratifiant de voir le fruit de notre engagement dans la satisfaction de nos hôtes, qui se récompense par de si belles paroles :)
• Ambra.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:13

  Marina très sympathique et serviable et l'autre dame dont je ne connais pas le nom à la réception

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ambre ! L'hospitalité est l'une de nos principales valeurs et nous essayons toujours de faire tout notre possible pour que nos clients se sentent couverts par toute l'attention dont ils ont besoin pour des vacances sans soucis ! Un immense salut La Direction et l'état-major des alizés
• Mirko.o

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:14

  Extérieurement très agréable, chambres avec vue sur la mer. Discret le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, nous sommes heureux de lire l'avis positif sur l'extérieur de la structure, qui a été rénové cet hiver, et sur la belle vue sur la mer de nos chambres ! Nous sommes vraiment désolés de savoir que le reste était considéré comme "discret", mais nous sommes toujours enclins à nous confronter pour améliorer le séjour de nos hôtes. Si vous souhaitez nous faire part de ce que vous n'avez pas jugé approprié, nous sommes à votre entière disposition !
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:38

  Belle structure, personnel et propriétaire très sympathiques et serviables accueillent toujours les clients avec le sourire, disponibles pour la comparaison et acceptent également les commentaires constructifs pour améliorer la qualité du service offert. A mon avis le chef du restaurant est très bon au petit déjeuner buffet très varié et de grande qualité. Les chambres sont propres et bien rangées, note de crédit pour les matelas très confortables ! Chambres avec vue mer, petit balcon et à 50 mètres de la mer, excellent rapport qualité/prix. Par francesco Giuseppe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci beaucoup pour votre avis positif et détaillé. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre cuisine (le chef Ernesto vous remercie personnellement), ainsi que les matelas Dorelan dont sont équipées toutes les chambres Alisei, un choix dicté par le fait que le repos en vacances est un aspect fondamental pour nous. . Enfin, mais certainement le plus important, merci de pouvoir accueillir nos sourires et de nous aider à améliorer nos services grâce à vos commentaires constructifs !
• monica.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 22:24

  personnel courtois, propreté et bonne bouffe

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Monica pour le vote complet, nous sommes ravis que tout ait été à votre goût.
• Mercedes.

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 08:38

  On s'y sent bien, en plein centre de la marina. Propre, sympathique, rapide. Belle vue mer et balcon. Immense douche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif et crédit à tout le personnel d'Alisei. Je suis vraiment très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que la belle vue sur la mer depuis la chambre ait donné plus de valeur à vos vacances. Direction et personnel d'Alisei
• Luca.a

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:11

  Nous ne sommes restés qu'une nuit ..... une belle vue sur la mer depuis le balcon ..... Hôtel 4 étoiles que vous méritez étant donné que nous sommes sur la côte adriatique ..... quelques petites erreurs dans la chambre cela pourrait être résolu avec peu .. ... le buffet du petit-déjeuner pourrait être meilleur ..... dans l'ensemble toujours très bien situé et prix .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci beaucoup pour la critique positive malgré le malentendu sur la chambre. Merci également pour les commentaires, cela nous encourage certainement à améliorer nos services. La direction et le personnel de l'Alisei
• Jelisavac.o

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 18:04

  Bonjour quatre étoiles? Où? Catastrophe! Galender rouillé ! La façade s'effondre ! La piscine s'effondre ! Ah oui la cabine de douche c'est pour les enfants !
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:16

  Endroit très accueillant, personnel très gentil, je dois féliciter le scef il était très bien, j'y retournerais très volontiers

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, je vous suis vraiment reconnaissant pour votre avis positif et pour avoir souligné et apprécié notre accueil, qui pour nous de la Romagne est définitivement une valeur. Ernesto, notre chef, vous remercie personnellement pour les compliments, assurant qu'ils sont la meilleure récompense pour son engagement en cuisine. À bientôt! La direction et le personnel de l'Alisei
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:30

  Excellent hôtel à 2 pas de la mer. Nous sommes restés 2 semaines et nous nous sommes bien amusés. Chambre: mobilier moderne, spacieuse, douche double et excellent nettoyage (désinfecté tous les jours). Personnel toujours disponible pour toute demande. Cuisine : menu à la carte de viandes et de poissons toujours préparés avec des plats dignes d'un restaurant (dont certains dignes d'un restaurant étoilé.) Personnel sympathique et chef également disponibles pour demander des demandes hors menu pour nous et pour l'enfant. Nous reviendrons certainement à une autre occasion. Merci pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci beaucoup pour vos belles paroles! La satisfaction de nos hôtes est ce qui nous pousse à nous engager de plus en plus ! Nous envoyons également un salut à Antonella, notre mascotte Matteo et à votre tout-petit, en espérant faire sa connaissance très bientôt ! Tout le personnel d'Alisei
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 21:20

  Vous nous permettez de passer des vacances reposantes et agréables, personnel impeccable, bon et patient, merci pour tout 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tiziana pour les belles paroles, qui remboursent tout notre engagement!
• Arben.d

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 23:33

  Alexander à la réception était très impoli, incompétent et ne comprenait pas l'anglais. Ses actions envers les clients sont très inappropriées. Son attitude envers moi était agressive et effrontée. Il a fini par jurer en italien. C'est très décevant par rapport aux clients réguliers !!!!!...
• Ernesto.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 20:41

  Cher Monsieur MAX BRUNNO, bonsoir après avoir lu votre avis d'une rare qualité, Je me présente, je suis le chef Ernesto Panella de l'hôtel Alisei Palace de Rimini, je commence par dire que d'habitude je ne réagis pas à ces bassesses mais, dans ce cas, l'exception ne fait pas la règle. Je pourrais considérer votre conseil de changer d'emploi. Parce que malgré tous les sacrifices je me retrouve malheureusement à devoir cuisiner pour des gens avec tant de pauvreté et de lâcheté.Je tiens à préciser que je réponds non en tant qu'employé de ladite société mais en tant que personne morale capable d'exprimer des opinions et des pensées en mettant leur face dessus, que vous malgré personne, je pense avec une éducation, n'a pas su être juste et n'a pas eu le courage d'affronter. Se cacher derrière un accueil injuste. Intrinsèquement à la carte, la nôtre est une carte qui change tous les jours avec des produits frais et de qualité faits maison, certainement pas comme vous le dites DE CANTINE. Quant au buffet.... je vous rappelle que nous sortons d'une pandémie mondiale... j'espère que vous en avez entendu parler..! Le buffet est interdit. vous êtes répréhensible de ma part pour atteinte à ma vie privée et dénigrement. PS Je n'accepte pas vos accusations encore plus je n'accepte pas vos excuses.
• Sonaly.o

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:32

  Hôtel magnifique, personnel très agréable, chambre excellente, potion parfaite à seulement 20 MT de la plage, je dirais que nous avons passé un très bon moment ... nous reviendrons certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à Sonaly pour la belle critique, qui met en évidence nos points forts tels que l'emplacement directement sur la mer et les chambres confortables. Nous vous attendons bientôt! La direction et le personnel de l'Alisei
• Adi.a

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 06:46

  Il ne devrait pas avoir 4 étoiles, il en mérite peut-être 1. Petit déjeuner très très très médiocre, il n'y a presque rien à manger, parking payant ils vous disent à votre arrivée, pas de transats sur la plage, sur le balcon 2 chaises en plastique jetées sans une table. Petites chambres avec une salle de bain dont le ventilateur ne fonctionnait pas, le bouton des toilettes était cassé. En un mot, c'est juste nul. J'ai payé 230 euros par jour pour une chambre
• Max.r

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 05:54

  Regrette amèrement le choix fait. Vérifiez bien ce qu'ils promettent sur le site car ce n'est absolument pas vrai ! J'ai choisi la formule pension complète car elle aurait dû inclure des menus à la carte pour le déjeuner et le dîner le soir plus un buffet de viandes, poissons et accompagnements. Eh bien, le buffet était inexistant et le dîner à la carte était un choix de 3 menus. Un endroit où l'on vous donne le choix entre 3 entrées et 3 seconds plats n'est pas un restaurant mais une cantine. Le matin au petit déjeuner le sol était sale depuis la veille. Le parking, contrairement à ce qui est dit sur le site, est payant, 8 euros par jour. Vous payez les boissons par repas, même cela n'était pas spécifié dans l'offre qu'ils m'ont envoyée. Dommage car le personnel, presque tous, est très courtois, mais la direction a pour but de voler quelques pièces à tout le monde et non de fidéliser la clientèle. Nous n'y retournerons jamais. Climatisation dans la chambre uniquement, pour manger certaines sueurs ! Chef Ernesto, changez de travail, ce n'est pas vraiment pour vous.
• VINCENZO.O

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:42

  Belle structure sur le front de mer de Rimini avec des chambres spacieuses et propres. Excellente cuisine du restaurant, personnel sympathique. Superbe expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vincenzo pour les gentils mots passés! Faire des vacances de nos clients une "expérience merveilleuse" est exactement ce que nous essayons de faire de mieux en mieux chaque jour ! Nous espérons vous voir bientôt! La direction et tout le personnel d'Alisei
• B.

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 17:30

  Vous ne pouvez pas toujours croire les images. Beaucoup plus petit et plus modeste que sur les photos de Booking ! Très bien situé, personnel propre et très sympathique. Balcon avec une belle vue. Sinon catastrophe. Une chaise. Pas de possibilité d'étendre le linge ou les serviettes. Et assez petit. les toilettes étaient propres. Mais la cabine de douche était absolument trop petite et bancale. frustration agréable. Et un excellent café. Frustuck pour les normes italiennes ok. Clairaudience, on entend tout. Dans l'ensemble, je peux le recommander pour un court séjour.
• Mikko.i

  3 / 5

  Le 01/07/2020 à 06:19
• Cristiana.a

  5 / 5

  Le 09/05/2020 à 09:04

  Hôtel avec une vue magnifique Petit déjeuner sublime avec toutes sortes de gourmandises Pratique pour tous les services en bord de mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher C.L. Merci pour cet avis élogieux, je suis ravi que tout ait été à votre goût. Un accueil chaleureux de la mer de Rimini Direction et personnel d'Alisei
• Venero.a

  3 / 5

  Le 16/02/2020 à 22:28

  hôtel de bonne qualité mais dans lequel vouloir garder la quatrième étoile signifie toujours une attention totale dans tout. Pour moi c'est une grande insouciance d'oublier de mettre les nappes dans la salle de bain
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 09:21

  J'ai eu la chance de pouvoir séjourner dans ce magnifique hôtel, je dois dire que j'y ai trouvé un grand professionnalisme et de nombreux services.Chambres très agréables et très propres.Petit déjeuner très copieux avec une grande variété. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci pour cette merveilleuse critique. Je vous assure que si séjourner à l'Alisei a été une chance pour vous, vous avoir accueilli et pouvoir répondre à vos attentes a été un immense plaisir pour nous tous ! Chaleureuses salutations de Rimini Direction et personnel d'Alisei
• Patrycja585.

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 18:52

  Super hôtel, petits déjeuners aussi et une belle vue !!! C'est propre, élégant et moderne. Je le recommande à tout le monde 😎😊😊
• Andrey.i

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:04

  Bon hôtel (selon les normes européennes). Chambres propres, confortables et petites. Situé en première ligne de la mer. Il y a une petite piscine. Petit déjeuner bon mais répétitif. SPA payant. Il y a un bon parking - 9 euros par jour. Bon emplacement.
• Elliot.

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:23

  Très bel hôtel, mais l'entretien peut être amélioré... Personnel très gentil et serviable, mais parfois (surtout quand ľhotel est plus rempli) cela crée un peu plus de confusion et/ou de distraction... Plage spacieuse et mer assez propre. Le WIFI est gratuit et il y a aussi un réseau pour la plage. Au début, je n'aimais pas vraiment le fait que la piscine soit presque en face de la route, mais ensuite je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas d'odeur de gaz ou de bruits aussi gênants et j'en suis très content !
• Nick.o

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:49
• Mo.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 12:53

  Un super hôtel, le meilleur emplacement, un personnel amical et serviable. Un hôtel délicieux et propre, des chambres bien entretenues grâce au personnel de nettoyage qui travaille dur. Seulement à recommander. Performance des prix 1a. Merci pour l'agréable séjour de 5 jours.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 10:50

  Très bon service ... Cuisine élégante et raffinée... Très belles chambres... Personnel très gentil et poli HAUTEMENT RECOMMANDÉ
• Isa.r

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 21:10

  Chambres confortables Petit déjeuner copieux, varié et bien assorti Personnel professionnel et courtois
• Cristina.r

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 20:18

  Je suis resté deux jours pour le travail, utilisant également la salle de réunion, les filles très gentilles, disponibles pour satisfaire nos demandes et s'assurer que tout se passe bien. Belle chambre basique et propre. Le spa est fantastique, relaxation physique et mentale totale. Nous reviendrons certainement pour d'autres rendez-vous d'affaires.
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 09:42

  dans la période sigep une garantie.
• gioacchino.

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 17:43

  Optimal. accueil et courtoisie. Petit déjeuner exceptionnel. Chambres propres.
• Benedetto.i

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 08:44

  Très gentil et accueillant. Courtoisie et professionnalisme.... En plus d'un beau panorama...
• Davide.o

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 16:31

  Super chambres, super vue.. petit déjeuner un peu décevant et dans une salle non chauffée.... le matin à 7h30... pas le meilleur, mais dans l'ensemble excellent hôtel
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 19:57
• elena.e

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 16:44

  Environnement propre, personnel courtois. Petit déjeuner copieux mais de mauvaise qualité. Dépenses supplémentaires dont nous n'étions pas avisés au moment de la facture.
• Paola.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 07:16

  Expérience extrêmement positive : - bon emplacement devant les salles de bain 63. Vous êtes assez proche de la vie de Rimini mais dans un quartier calme où il n'y a pas de confusion le soir et où vous dormez bien - bonne nourriture. Toujours le choix entre 3 premiers et 3 seconds plats toujours de grande qualité. Bonbons fabriqués par eux de haute qualité égale - chambres très confortables (merveilleux matelas) et extrêmement propres - courtoisie, gentillesse et disponibilité de tout le personnel au plus haut niveau Ce n'est pas parmi les hôtels les moins chers de Rimini mais vous payez toujours un peu plus pour la qualité. Mais parlons de coûts raisonnables. Je le recommande fortement à tout le monde.
• Rossana.a

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 19:01

  Propre, rénové, courtoisie du personnel et grande disponibilité, à quelques mètres de la plage
• Nicoletta.i

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 12:56

  Super hôtel, l'intérieur est mieux que l'extérieur. Nous apprécions la propreté des chambres, le professionnalisme des réceptionnistes et du maître d'hôtel, ainsi que l'excellente cuisine.
• Elena.a

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:11

  Excellente structure directement sur le front de mer, chambres de type Supérieur spacieuses et confortables. Propreté impeccable, personnel très gentil et extrêmement professionnel. L'hôtel offre d'excellentes prestations, le restaurant est d'excellente qualité, le bar et la réception sont ouverts 24 heures sur 24. L'hôtel dispose d'un parking et d'un garage couvert, cependant vous devez laisser vos clés de voiture à la réception. La piscine est un peu petite par rapport à la capacité de l'hôtel et se situe directement vers la route. Dans l'ensemble, l'hôtel propose des prestations de bonne qualité avec un rapport qualité prix correct.
• Maria.i

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:27

  Nous nous sommes reposés au mois de juillet, en principe, tout va bien, mais il y a un certain nombre de lacunes et de souhaits. Tout d'abord, des petits déjeuners maigres et monotones ! Chaque jour est le même, pourquoi tant de douceurs, si on peut diversifier avec autre chose ? Et un homme très désagréable travaille dans la salle à manger, il y a des garçons plus jeunes, ils sont normaux, mais son esprit ne fonctionne pas du tout, il y avait une certaine situation dans laquelle vous pouviez vous comporter différemment, mais il a gâché toute la surprise : / et donc l'hôtel n'est rien mais je ne veux plus y retourner. Et la mer, oui, pue le poisson, ici quelqu'un a déjà écrit à ce sujet et c'est sale, car seuls les gens y nagent)))
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 13:37

  Tres bon acceuil et bien situé piur la plage
• Umberto.a

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 10:20

  Très positif, hôtel parfait, emplacement et services, personnel hautement qualifié
• elisa.e

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:43

  Très bien situé, chambres agréables et propres, personnel courtois, bon établissement dans l'ensemble. Piscine un peu petite.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 15:20

  Excellente nuit de couple dans la chambre avec vue imprenable, personnel sympathique et poli. J'espère revenir, peut-être quand Rimini reviendra à la vie.
• david.h

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 18:20

  Personnel très sympathique. Disponible pour résoudre toutes nos demandes. Nous avons passé 10 jours de travail dans la sérénité grâce à eux aussi. Stationnement intérieur
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 15:17

  Maintenant, quand je suis à Rimini, c'est mon hôtel, propre, proche du centre, réceptionniste sympathique et sympathique. Super petit déjeuner! Essayer
• aldo.a

  4 / 5

  Le 15/02/2018 à 17:57

  Bel hôtel propre dans un excellent emplacement. Personnel amical et professionnel. Le seul bémol est le matelas inconfortable. Je m'occuperais aussi un peu plus du petit-déjeuner. Conseillé.
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 00:37

  Chambre moderne, lumineuse et très propre. Environnement très confortable et accueillant.
• Jens.o

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 22:31

  super hôtel Personnel très agréable, chambres propres et bien entretenues et nourriture délicieuse. Super proche de la plage Super isolé pour ne rien entendre de l'agitation et pouvoir dormir paisiblement. Enthousiaste tout au long. Nous reviendrons.
• Annabella.a

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 09:01

  Très bel hôtel, bien tenu et propre. La chambre ne présentait aucun problème. Le personnel est très bien préparé à l'exception d'une fille dont je ne citerai pas le nom, qui à ma question "pouvez-vous me dire si ma réservation a réussi?" Il me fait dire nos noms de famille puis me répond qu'il ne peut rien me dire pour des raisons de confidentialité -.-" Absurde.
• Moreno.n

  5 / 5

  Le 27/05/2017 à 18:34

  Confort et propreté dans la chambre. Très bien situé .. à peu près sur la plage. Bon et copieux petit déjeuner. Personnel très sympathique. Parking interne à prix abordable pour toute la journée
• marco.a

  5 / 5

  Le 10/05/2017 à 19:17

  excellent hôtel, personnel courtois et attentif à chaque besoin des clients ...