Hotel Benvenuti

Tags: Hôtel,

• Ajeje.r

  1 / 5

  Le 03/07/2021 à 12:31

  Terrible ne recommanderais même plus jamais à mon pire ennemi 🤮🤮

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous rencontrons toujours nos hôtes mais, dans ce cas, il est difficile de vous donner une réponse. Il devrait donner une justification de ses offenses... Nous restons disponibles, Cordialement.
• gessica.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 17:57

  Hôtel familial, où M. Giorgio vous met immédiatement à l'aise..
• Laura.i

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 20:04

  La structure simple, le personnel très serviable, mais la cuisine est à revoir entièrement, beaucoup de choix mais pas bon.

  Réponse du propriétaire :
  Je m'appelle Giorgio Benvenuti, propriétaire de l'hôtel. Les produits alimentaires que j'achète sont les meilleurs du marché, viandes, poissons et légumes frais, fruits récoltés dans les 2 jours. de la consommation. La préparation n'est peut-être pas toujours du goût du client et j'accompagne personnellement cela en salle en proposant aux clients toute alternative pour retrouver leur plaisir d'être à notre table. En 3 jours, il est difficile d'exprimer des jugements comme ceux que vous avez écrits, en oubliant les détails tels que le cadeau des serviettes de bain, de l'eau minérale dans la chambre et des biscuits, difficiles à trouver dans un hôtel 2 étoiles.
• Franco.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:09

  Comme dans la famille...😘

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie sincèrement pour votre déclaration. Cette année, vous trouverez encore des cadeaux et une nouvelle super cuisine romagnole dirigée par votre serviteur. Meilleures salutations de Giorgio et Maria.
• antonio.r

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 13:30

  Excellente cuisine personnel très gentil M. Giorgio toujours présent et disponible pour chaque demande nous sommes toujours là et nous sommes désolés de partir fortement recommandé nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire votre avis, nous essayons toujours d'améliorer notre travail pour la satisfaction de nos clients, cette année prochaine, nous aurons une cuisine typiquement romagnole sous ma direction pour assurer la connexion avec les demandes des clients dans la salle à manger. A l'été prochain Cordialement Giorgio et Maria.
• ilaria.e

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:19

  J'écris une critique pour ma mère Angela qui est restée 15 jours en août, elle s'est bien amusée! Et parce que j'étais loin, elle ne peut s'empêcher d'être ravie de savoir qu'elle se sentait chez elle, bon service, personnel et propriétaires gentils et serviables .... merci Giorgio Benvenuti! Je reviendrai certainement l'été prochain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, nous sommes vraiment heureux que ta chère mère Angela se soit sentie chez elle à l'hôtel Benvenuti. Quand nous lisons des mots comme les siens, nos cœurs sont remplis ! Vous savez tellement comment nous saluer et nous serons ravis de vous avoir à nouveau parmi nous à Rimini l'été prochain. Un gros câlin de tout notre personnel!
• giuseppe.h

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:16

  Très bon personnel aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation super positive de 5 étoiles, cher Giuseppe! Revenez bientôt nous rendre visite à Rimini! Un grand salut de tout le personnel de l'Hôtel Benvenuti
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:29

  Excellente x courtoisie et cuisine parfaite, bonne et abondante, fortement recommandée FÉLICITATIONS À TOUS

  Réponse du propriétaire :
  Meilleures salutations de nous tous et merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous continuons à essayer de faire de notre mieux pour assurer de belles vacances à nos clients. En 2020, j'assurerai une cuisine à la hauteur de nos premières années et à la hauteur des spécialités de mes années parentales. Beaucoup de leurs clients nous écrivent parce qu'ils souhaitent revenir à l'hôtel BENVENUTI di RIMINI lors de leurs premières vacances à Rimini. Au revoir et salutations de Giorgio et Maria.
• Filiberto.a

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 06:06

  accueil et séjour plus que familier, disponibilité maximale pour résoudre les éventuelles difficultés rencontrées, je rajouterais une demi-étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher Filiberto ! Revenez nous rendre visite sous le soleil de Rimini, nous vous attendons avec le sourire. Un câlin du personnel.
• Ivana.m

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 15:52

  Bonne nourriture et très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les compliments, chère Ivana. Nous espérons qu'il reviendra nous rendre visite, un salut ensoleillé de nous tous, à bientôt !
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 19:32

  Personnel amical et gentil disponible. Rapport qualité / prix excellent. Je recommande à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Alessandro, nous vous remercions chaleureusement pour les nombreux compliments que vous nous avez dédiés. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt, un accueil chaleureux et affectueux.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 16:50

  Accueil vraiment sympa je me suis retrouvé vraiment bien 1 grand merci à Giorgio

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Revenez bientôt, vous serez toujours les bienvenus. Une salutation ensoleillée.
• Giuseppe.c

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:59

  Moi, mon partenaire et son frère avons séjourné début juillet, nourriture excellente, environnement propre et magnifique. Personnel serviable, mon beau-frère s'organise pour revenir l'année prochaine, La plage voisine quoi dire merci à M. Giorgio et au personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi l'Hôtel Benvenuti, cher Giuseppe! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Revenez nous rendre visite avec votre merveilleuse famille, un accueil affectueux du personnel.
• Bambino.i

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:22

  Le premier jour pue déjà la sambuca eh bien tout le monde a ses vices

  Réponse du propriétaire :
  Je ne sais pas de quoi tu parles, je t'invite à étudier la langue italienne plutôt qu'à raconter des histoires. "Tout le monde" s'écrit "Tout le monde" et on ne se moque pas des enfants blancs....
• Rosario.o

  2 / 5

  Le 19/09/2018 à 06:49

  Expérience négative, chambres des années 60, pas d'antiquités mais de vieux meubles, dans son lien l'hôtel montre des chambres plutôt correctes situées au 1er étage, petit déjeuner, déjeuner et dîner à revoir, rien d'exceptionnel, dépense peu dit par la direction ! la mer est à 450 m.Pour moi, cela ne compte pas comme une structure.

  Réponse du propriétaire :
  Avis pas à la hauteur des connaisseurs surtout en ce qui concerne la nourriture. Ceci est confirmé par tous les avis, même 5 étoiles, reçus de clients qui ont jugé positivement notre travail.
• Rosario.o

  2 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:18

  Endroit et structure moyens, conditions économiques basées sur les services, chambres standard, distance de la mer à environ 550 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Il a oublié d'évaluer la qualité de la nourriture et la courtoisie de la direction. Nous vous souhaitons de toujours manger des aliments propres et frais comme les nôtres.
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:51

  Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours.. je peux dire que c'était 5 jours de bien-être complet.. Nous avons tout de suite été accueillis chaleureusement par le propriétaire, les chambres sont spacieuses et propres, la cuisine est pratiquement divine avec des super les portions abondantes, les gars de la chambre et du bar sont disponibles et très gentils comme la femme de ménage.. et puis il y a Maria qui avec sa douceur et sa bonne humeur apporte la bonne humeur dès le matin.. Et enfin Stella leur chiot poilu qui attend pour les câlins puis leur rendre la pareille.. le choix de la salle de bain est parfait pour la disponibilité du personnel, de l'animatrice pour les enfants et des animations nocturnes.. Nous venons d'une période un peu difficile et dans cet hôtel nous avons trouvé cette familiarité et cette chaleur que nous ressentions quand nous étions petits.. C'était comme être à la maison..merci à tous pour cela..je recommande absolument

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire ces beaux mots de votre part. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine avec le chiot Stella, un an plus âgé et avec toutes les améliorations que nous aurons à vous proposer pour vous accueillir avec plus de plaisir. Bonjour, Giorgio et Maria et collaborateurs
• valentina.o

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:26

  Nous sommes restés six jours mon partenaire et je ne le recommanderais pas nous avons trouvé beaucoup de problèmes dans la structure comme le manque d'eau pour se doucher nid d'abeilles sur le balcon service lent et de plus prix convenu avec le propriétaire et boissons compressées puis payées à part du mot et du mot seulement la bouffe heu bien tres decu

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé que des mots incompréhensibles aient été écrits. Ce qui a été convenu a été respecté. Rien de plus n'a été payé que ce qui avait été convenu. Je vous invite à lire les avis de ceux qui ont décerné 5 étoiles à notre hôtel
• Eli.o

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 20:54

  cuisine spectaculaire, gentillesse et serviabilité du propriétaire Giorgio et de tout le personnel pour les demandes spéciales, à proximité de la mer mais non exposées au bruit et à la circulation. excellente note, certainement recommandé Elisabetta, Bologne

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique et j'espère vous accueillir bientôt. Cordialement Giorgio
• Vincenza.a

  4 / 5

  Le 27/07/2018 à 16:42

  Oui, je me suis bien trouvé, la nourriture est bonne, je le recommande comme hôtel pas si loin de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes les plus bienvenus
• veronica.e

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:42

  Je voudrais donner une super critique à cette structure, pour la gentillesse, la courtoisie, la disponibilité et le bon rapport qualité-prix. Fin juillet payer 50€ par jour (chambre, petit déjeuner, déjeuner, dîner, parasol + plage, boissons aux repas et taxe de séjour) était vraiment une aubaine ! L'hôtel est un hôtel deux étoiles malgré les chambres pas extrêmement neuves, les repas à table étaient exceptionnels et la plage est facilement accessible à pied en 4 minutes. M. Giorgio, propriétaire de la structure a eu la gentillesse le jour du départ d'utiliser la chambre toute la journée, enfin on nous a aussi donné une journée complète sur la plage ! Que dire, un excellent endroit dédié aux familles et à ceux qui n'ont surtout pas de prétentions 5 étoiles extrêmes ! Super félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos beaux mots. Nous sommes fiers d'avoir eu le plaisir d'accueillir des clients capables de reconnaître la qualité de notre travail. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Beaucoup de câlins de Giorgio et de ses collaborateurs.
• nataliya.y

  1 / 5

  Le 06/07/2018 à 13:23

  Afin de ne pas écrire toute mon expérience, j'écris quelques mots !! ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ !

  Réponse du propriétaire :
  Des clients qui ne méritent pas de réponses et les hôtels qui les accueillent non plus
• Paolo.a

  2 / 5

  Le 20/11/2017 à 17:44

  L'hôtel est au calme pas trop loin de la mer, la chambre était dans l'ensemble agréable, mais la salle de bain laisse à désirer et notamment les toilettes qui exhalaient de mauvaises odeurs lorsque ceux des étages supérieurs tiraient la chasse d'eau, heureusement dans le salle de bain nous étions là pendant un certain temps. Côté cuisine en revanche, je dirais juste ce qu'il faut : les portions étaient abondantes, mais plus d'une fois les plats étaient froids.

  Réponse du propriétaire :
  Je m'excuse pour le retard de réponse et pour les plats que vous avez trouvés froids. La majorité de nos clients qui laissent des avis complimentent notre cuisine, la qualité de nos plats préparés avec des produits frais et personne ne nous a jamais signalé de plats froids, un défaut auquel nous pourrions immédiatement remédier s'il nous était signalé au moment où le client devrait le trouver accidentellement.
• Rosetta.o

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 18:13

  Je me réfère à la critique de mon mari, il ne s'est pas bien expliqué mais malheureusement sans lunettes il ne peut pas voir un club. Nous avons passé un très bon moment. Tout va bien. À propos de la nourriture très authentique. propriétaire des salles blanches M. Giorgio une personne exquise

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Rosetta ne vous inquiétez pas déjà la critique écrite par votre mari était toujours excellente. Je dois avouer que je suis également très heureux de la façon dont le beau gros chien UGO passe joyeusement ses vacances dans notre hôtel grâce avant tout aux soins et à l'attention que vous lui consacrez comme tous les propriétaires d'animaux doivent le faire avec sagesse dans le respect d'eux-mêmes et de les autres clients des hôtels qu'ils fréquentent. Laissez-moi vous féliciter ! A de prochaines vacances !
• Sabato.u

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 17:27

  Courtois et très gentil, excellent rapport qualité prix, nous avons passé un très bon moment
• G.F

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 13:47

  Cet hôtel n'est pas un 3 étoiles ! Quelques améliorations suffiraient pour sauter le pas ! Le climat est dans toutes les chambres et c'est même surdimensionné ! Geler la chambre en une minute en août ! Comparé à de nombreux établissements 3 étoiles que j'ai essayés à Rimini, Benvenuti a été une surprise tout à fait positive.Le vrai style romagnol (que je connais bien pour y avoir passé 15 ans depuis mon enfance) qui n'est plus si facile à trouver dans les hôtels de la Riviera. .Il y met son visage et aussi son corps malgré quelques cheveux blancs :)) De plus, sa sympathie, sa franchise, sa courtoisie, sa prévenance, sa capacité à comprendre le client, sa disponibilité, bref, c'est une personne fantastique pour la façon dont il traite tous les clients et c'est presque émouvant de voir à quel point il aime son travail et à quel point il est heureux il est de voir tout le monde satisfait pendant et après pourquoi ne pas oublier les repas ++++++ La cuisine de Welcome est phénoménale ++++ et à essayer absolument!Cuisine et salle à manger au top! d'un hôtel 4 étoiles! Pour bien comprendre le souci : Nous avons demandé une chambre un peu plus grande : on nous a donné une triple et bien avant l'accord ! Tout est très bien, la dame, le chef et aussi les gars de la salle qui toujours de concert avec le propriétaire gèrent une salle comble au top ! Merci, nous vous reverrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Giuseppe Je suis heureux que vous appréciez notre travail et notre hospitalité. Vous verrez que nous nous améliorerons également dans les parties où il y a à récupérer et ce sera beaucoup plus facile pour nous avec le soutien de personnes comme vous qui démontrent une évaluation positive de notre travail. Merci encore de ma part et de tout le personnel. George
• nicoletta.a

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 12:48

  J'ai appelé pour avoir un devis pour de courtes vacances, et quand j'ai demandé plus d'informations concernant ces quelques jours (avec une grande politesse) le monsieur m'a répondu avec beaucoup d'arrogance et avec RUDE.Je n'ajouterai rien d'autre car ça ne vaut pas la peine il.

  Réponse du propriétaire :
  Je ne sais pas de quoi il s'agit ? Les réponses lui ont été données sur la base des questions qu'elle a posées Ce n'était pas de l'arrogance mais de simples blagues que je suis désolé que vous ayez mal interprétées. Elle a demandé si avec 42 € par jour en chambre double elle pouvait avoir la pension complète et le service de plage inclus, on lui a dit en plaisantant que le service de limousine était également inclus. D'autre part, comment posez-vous de telles questions? Un hôtel en pension complète, manger 3 fois, dormir avec tous les services et service plage qui coûte à lui seul entre 15 et 16€ pour un parasol et 2 transats ?
• nunzio.u

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 08:11

  Trop basique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Buccino, nous sommes un hôtel 2 étoiles avec de nombreux services d'hôtels 3 et 4 étoiles et avec des prix absolument modestes par rapport à la cuisine et aux services. Cependant, votre avis reste un avis purement personnel qui est démenti par les avis de l'écrasante majorité de tous les autres clients qui, comme vous pouvez le constater, pensent complètement différemment du vôtre. Jugement alors exprimé sans avoir été notre invité
• liborio.r

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:41

  Super hôtel, personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les évaluations exprimées et pour ce que vous avez écrit. Cordialement également de la part de tout le personnel Giorgio Benvenuti
• Pamela.i

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 17:17

  Un endroit où l'on se sent vraiment chez soi ! Personnel très gentil et serviable, excellente cuisine et chambres propres. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de la part de tout le personnel et au revoir pour vous laisser essayer toutes les autres améliorations que nous apporterons à nos services et à nos menus Merci Giorgio Bienvenue
• Roxy.o

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 13:38

  Ma fille et moi-même avons passé un excellent moment en ce qui concerne la courtoisie du personnel mais avant tout pour la nourriture excellente. Les portions étaient copieuses, le petit déjeuner excellent. Situation calme dans la belle avenue de Rimini, mais très proche du centre. Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation, nous vous attendons toujours et nous ferons de notre mieux pour continuer à mériter votre estime et vos considérations. Salutations George Bienvenue
• Laura.e

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 11:35

  Nous venons de passer 10 jours de pure détente dans cet établissement et nous l'avons vraiment apprécié. M. Giorgio est toujours très serviable et amical pour essayer de satisfaire les besoins du client. Le point fort est la cuisine : très abondante et bonne et aussi appréciée des enfants et pour preuve j'ai été impressionné par la quantité de nourriture de mes parents qui mangent très peu d'habitude.La structure n'est pas moderne mais elle est soignée et propre et il y a tout ce dont vous avez besoin. Une courte promenade la sépare de la plage où vous trouverez également un personnel amical et de nombreux jeux pour les plus petits. Remerciements chaleureux au personnel de l'hôtel pour leur sympathie et leur courtoisie et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Laura pour votre avis. Nous faisons toujours un effort supplémentaire pour tous nos clients qui nous demandent ce qu'ils veulent. Nous avons déjà prévu des travaux de modernisation à partir de l'hiver 2017 pour offrir déjà à partir de l'été 2018 des environnements plus modernes qui offrent un plus grand confort à nos clients. Nous espérons vous compter parmi nos invités afin que vous puissiez le toucher. Salutations George Bienvenue
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 12:24

  Cuisine un peu rustique mais excellente et bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous essaierons de nous améliorer pour devenir moins "rustiques", nous ferons de notre mieux même si cette caractéristique est un signe de notre naturel et de notre nature "romagnole", rustique mais chaleureuse, honnête, courtoise et hospitalière. Nous vous attendons pour un verre de Sangiovese ensemble salutations Giorgio
• Francesco.r

  1 / 5

  Le 18/08/2016 à 09:29

  hôtel décevant, dès votre arrivée M. Giorgio semble accueillant, au final c'est un voleur sur le compte. petit déjeuner médiocre en effet dv aller au bar le premier jour vous arrivez petit déjeuner à 8.00 sans croissants je demande une réponse fini mi-août journée peu drôle, vous arrivez demandez quelque chose connaissez vous la réponse c'est quoi? ceux qui arrivent en retard restent mal. la distance de la mer n'est pas de 5 minutes mais plus, car elle est à plus de 500 mètres. la seule personne gentille est le propriétaire de la salle de bain libra.Je ne vous parlerai pas des douches dans les chambres à 3p froid mauvaise expérience le 15 août !!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frontino, je viens seulement de lire votre critique où vous m'avez traité de "voleur". Étant donné que je ne comprends pas pourquoi une telle accusation a été autorisée, ce que je trouve totalement injustifié et grave. J'ai de nombreux clients qui sont devenus des amis et qui viennent nous rendre visite depuis de nombreuses années qui restent dans les chambres et utilisent les services sans problème mais qui apprécient surtout la cuisine avec un menu de viandes fraîches, poissons, légumes et fruits, contrairement à de nombreux autres endroits où vous ne mangez que des produits surgelés. Nous avons réparé les douches froides, au tournant de la mi-août avec l'hôtel plein nous avons eu une panne de chaudière mais ce sont des accidents qui peuvent arriver, s'il est vrai que des avions se crashent je ne pense pas que vous ne puissiez pas comprendre un problème comme le celui qui nous est arrivé. Cependant, je vous exhorte à modérer vos conditions et à respecter les travailleurs.