A propos de : Hôtels Hotel Imperial Beach Rimini à Rimini
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
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Les avis (93)
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Francesco.r3 / 5Le 11/10/2022 à 14:25
Essayé pendant 6 jours à la mi-septembre, avec la formule tout compris et demi-pension, bonne chambre (supérieure), bon service mer, dîner et petit déjeuner pas terrible, l'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles
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Liliana.e1 / 5Le 22/09/2022 à 20:04
Je ne peux qu'être mécontent. Malheureusement, il n'est jamais conseillé de réserver via Booking. Pour éviter les arnaques, j'ai contacté l'hôtel pour m'assurer qu'il avait une chambre avec vue sur la mer et une chambre confort avec télévision. Tout cela ne m'était pas garanti ! La télévision est cassée ! Aussi un dîner buffet médiocre avec des aliments vieux et malodorants. J'ai voté une étoile car c'était le moins que je puisse donner mais évidemment cet hôtel mérite beaucoup, beaucoup moins. Malheureusement, trop de fourmis dans la salle de bain.
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Valentina.l5 / 5Le 05/09/2022 à 13:07
Hôtel propre bonne nourriture emplacement idéal
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Renato.e5 / 5Le 26/08/2022 à 21:26
Belles vacances, tout est parfait. Directement sur la plage, avec la formule tout compris vous n'avez à penser à rien, vous avez un parking clôturé, la plage est incluse, les boissons au bar du hall idem, dans la structure il y a des destructeurs de boissons à disposition des clients, au repas une quantité et une variété considérables d'entrées et d'accompagnements au buffet, deux premiers et deux seconds plats de viande et de poisson. Les portions sont toujours abondantes, et un rappel ne se dément pas, ni un rappel d'un rappel. Les seconds plats sont excellents, aussi bien à base de poisson que de viande (on sent que les produits utilisés sont frais, rien d'industriel). Le personnel est jeune, gentil et bien disposé envers le client. Le maître d'hôtel est spectaculaire !!! Super chambre les gars !!! Pour conclure .... de bonnes vacances
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lili.p1 / 5Le 21/08/2022 à 12:59
Hôtel 4 étoiles non justifiées, annoncé à Rimini mais situé à Rivabella soit à 7 minutes du centre ville en voiture. Un ascenseur unique dessert les 7 étages, armez vous de patience. Aucune prestation 4 étoiles en chambre à savoir aucun poste téléphonique pour contacter la réception, bouteille d'eau inexistante, aucun verre, seul 2 gobelets en plastique jetables trônent dans la salle de bain, accompagnés de 2 malheureux sachets de gel douche. Vétusté à tous les niveaux .Aucun minibar seul un frigo vide. Chambre désuète, en ce qui nous concerne linge de lit taché, climatisation inopérante. non insonorisée. Balcon avec 2 chaises jardin sans table. Petit déjeuner les mêmes viennoiseries sont proposées sur les 2 côtés du buffet chaque matin. Les jus de fruits disposés dans des carafes anonymes dans une salle très étriquée genre cantine et rendant la circulation difficile obligeant à slalomer entre es tables. Diner genre cafétéria ou les plats sont vraisemblablement réaccommodés. Place de parking handicapés inexistante. ALL INCLUSIVE : boissons non alcooliques à volonté assurée par un distributeur automatique (gobelets en plastique idem salle de bain). Et nous nous n'avons heureusement pas tester le repas du midi ou il fallait faire la queue qui s'étendait dans l'escalier entre le rez-de-chaussée et le premier. Dès le lendemain nous avons demandé à changer de chambre, nous avons essuyé un refus catégorique prétextant aucune disponibilité. Notre vif mécontentement a eu raison de la disponibilité et dans le" quart d'heure" !!!!! qui suivait une chambre nous était proposé. Les confidences d'une employée de l'hôtel, nous confirmaient que dans cette région de l' Italie seul le minimum était offert aux clients même pour ce type d' établissement. En ce qui nous concerne première et dernière expérience dans cette région. 1 ETOILE NE POUVANT METTRE 0
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Yassine.i5 / 5Le 17/08/2022 à 19:46
Des vacances inoubliables. Hôtel de plage avec accès direct à la mer, personnel jeune, professionnel et sympathique. Bonne nourriture. Grande hospitalité!
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Maurizio.e5 / 5Le 15/08/2022 à 16:20
Gentillesse, courtoisie et excellente cuisine ainsi que beaucoup de musique et une équipe d'animation de premier ordre. je recommande absolument
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Carlo.i5 / 5Le 15/08/2022 à 08:38
Agréable surprise hôtel flambant neuf directement sur la mer propreté courtoisie top excellente nourriture pour revenir définitivement excellent personnel de la réception à la salle à manger
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sonia.a3 / 5Le 14/08/2022 à 17:56
Je suis resté avec ma famille pour un long week-end.. Je dois dire que l'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles ! Le personnel très gentil est la seule note positive Chambre très petite pour 5 personnes nous ne pouvions pas bouger... nous avons demandé un lit bébé pour le bébé (car ils ne l'avaient pas mis malgré l'avoir précisé) où les draps n'ont jamais été mis Restauration pitoyable, heureusement que nous étions en demi-pension, la nourriture était immangeable, nous n'avons mangé qu'à la hâte Je ne le recommanderais pas non plus car il charge également
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Nicola.a5 / 5Le 09/08/2022 à 20:39
L'hôtel est idéalement situé. Personnel super sympa, toujours souriant. Très adapté aux enfants. Fortement recommandé pour les végétariens. Bonne nourriture Nous avons encore eu tout compris pendant 8 jours à tout moment. Super plage. Si nous retournons à Rimini, ce sera certainement cet hôtel. Merci à cette super super équipe pour les beaux jours.
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Nicola.a5 / 5Le 09/08/2022 à 19:59
Un bel hôtel directement sur la plage. Ou passé 8 jours merveilleux avec ma famille. Nous remercions tout le personnel de l'hôtel qui est très gentil avec les clients. C'est un hôtel merveilleux pour les familles avec enfants de tout âge. Et à recommander Tout le personnel de la salle et les autres se comportent merveilleusement bien avec les enfants, ils sont tous très gentils et bons. Nous serons de retour. Merci à l'équipe Imperial Beach. Famille Rauti d'Allemagne
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federico2106.4 / 5Le 07/08/2022 à 17:21
Un point en moins au niveau des chambres excellentes mais une salle de bain pas digne d'un 4 étoiles ! Toujours très pratique pour la plage!
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Nicole.a5 / 5Le 07/08/2022 à 10:14
Je suis resté dans cette structure avec ma famille pendant une semaine. Que puis-je dire ... merveilleuses vacances ... TOUT le personnel de la structure est très professionnel, gentil et attentif aux besoins de chacun. Excellents services ... nourriture exquise ... plage propre et large, juste en dessous de l'hôtel. Nous avons également amené notre petit chien, qui a également été accueilli de manière exceptionnelle. Nous reviendrons certainement bientôt.
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Cinzia.i4 / 5Le 02/08/2022 à 13:44
Nous sommes restés 7 jours. Nous avons passé un bon moment mais, ce n'est pas un 4 étoiles, il a les canons les plus canons de la Côte d'Azur, c'est à dire 3, trois étoiles. Excellent emplacement, bonne nourriture, toujours le choix entre viande et poisson, excellent petit déjeuner avec buffet copieux. Personnel sympathique, serviable, toujours avec le sourire. Divertissement doux et agréable. Le seul défaut pour moi, dans toute la Riviera, on n'entend plus la musique romagnole à chaque coin de rue, les gens doux et joyeux qui dansent .... Ce qui la distinguait des autres côtes. Je sais que les temps ont changé, il faut suivre le rythme, mais le "Disco" H 24 c'est trop pour moi.
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Mariana.o5 / 5Le 23/07/2022 à 19:49
Bel hôtel, nourriture excellente et toujours assez de tout, personnel agréable (sauf un réceptionniste désagréable) vous quittez l'hôtel et vous êtes sur la plage, set de plage inclus dans le prix. Toujours bien rangé. Super programme pour les enfants, animateurs très sympas.
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RomanProks.4 / 5Le 17/07/2022 à 18:48
Bien que l'hôtel et les installations soient plus anciens et que certaines chambres (la nôtre) puissent sembler inférieures à un niveau 4 étoiles. Les prestations hôtelières sont de très bon niveau. Le restaurant, la nourriture et le service sont excellents.
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Giorgio.4 / 5Le 10/07/2022 à 07:34
Situé dans une excellente position au bord de la mer, Félicitations au maître Giovanni Russo pour le soin et l'engagement qu'il met dans son travail !
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Marika.a5 / 5Le 05/07/2022 à 15:20
Super expérience dans cet hôtel. La propriété est située directement sur la plage. Très confortable pour les familles et non. Le personnel était très gentil. Gabriele et Angelo nous ont suivis avec gentillesse et cordialité. Notre groupe était très grand et ils ont sauté à travers des cerceaux pour nous trouver des chambres (même quand elles étaient pleines). Super petit déjeuner ! Il y avait vraiment de tout... de délicieuses brioches pour tous les goûts, des gâteaux, des biscottes, des confitures, et toute la partie salée... et bien plus encore !! Le délicieux dîner !! apéritif buffet (ça suffisait à vous rassasier) premier, deuxième, plats d'accompagnement. fruits et desserts... quoi dire? Nous reviendrons l'année prochaine ... pas plus en 180 ... mais un peu plus !!!
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Anna.a5 / 5Le 25/06/2022 à 20:00
Excellente structure avec un personnel efficace toujours disponible amusant pour les adultes et les enfants.x Angelica😘 un câlin à tout le personnel 👋👋👋👋👋
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teresa.i1 / 5Le 20/06/2022 à 08:43
Structure belle et équipée ... Mauvaise nourriture et mauvais divertissement pour les enfants .... Non recommandé ... Salutations de Teresa Giordano
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Gabriele.a5 / 5Le 19/06/2022 à 10:08
Je voudrais répondre à M. Lungi qui, bien qu'avec un léger retard, a récupéré l'acompte versé en mai contre une confirmation de réservation reçue en février. A Dieu ne plaise, personne ici ne vole indûment l'argent des autres mais surtout moi personnellement avant de payer mon argent, après des mois, j'aurais passé un coup de fil ou un mail à la structure.
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Roberto.u1 / 5Le 10/06/2022 à 05:28
N'envoyez pas d'argent à cet hôtel !!!!!! Ma fille lui a envoyé la caution à temps, l'hôtel ne nous a pas gardé les chambres comme convenu et n'a pas restitué la caution comme ils nous l'avaient assuré. J'ai mis une étoile car il n'est pas possible de mettre moins. Mauvais et inclassable !!!!!
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Emilia.e5 / 5Le 05/06/2022 à 07:34
La structure est très agréable et directement sur la plage mais son point fort est le personnel aimable et serviable. Nous reviendrons vous trouver
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giampiero.i2 / 5Le 30/05/2022 à 18:28
Endroit discret avec un personnel impoli et non préparé et une structure avec un mauvais niveau d'entretien. Pour donner une idée du service, il n'y a pas de téléphone dans la chambre, donc si un client veut parler à la réception, il doit aller sur google, rechercher l'hôtel, et télécharger le numéro de l'hôtel à partir de là. ... 🙄 Je crois que les 4 étoiles les ont reçus de Boccelli🙈🙉🙊
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renata.i4 / 5Le 29/05/2022 à 11:27
Car emplacement excellent, nettoyage minutieux, gentillesse, chambre cosy, le seul point négatif était la salle de bain qui, bien que neuve et très propre, était de petite taille, mais surtout un lavabo aux dimensions impensables sans le moindre support. Aussi bon petit déjeuner consommé face à la mer.
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X-RiDo.a5 / 5Le 09/01/2022 à 11:18
Bel endroit, employés très polis et gentils. Nous y sommes allés pour le réveillon et c'était magnifique. L'animation est également excellente
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stefania.t1 / 5Le 08/01/2022 à 10:49
Arrivé le 31 décembre, des groupes de 10 personnes. Dès que nous sommes arrivés dans la pièce, nous avons eu le problème, il n'y avait pas d'eau chaude ni de chauffage dans la pièce gelée. On nous a dit qu'ils avaient un problème de plomberie. Je demande le problème plusieurs fois en ayant 4 petits enfants avec nous. Le manager n'était pas courtois et assez ennuyé par ma plainte. Comme si le problème était le nôtre. Absurde! Aucune remise pour les perturbations. Pas de couvertures supplémentaires pour la nuit malgré le fait que nous avons été demandés par nous. Manger discret. Très joli divertissement musical.
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Damiano.s5 / 5Le 07/01/2022 à 14:52
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An, soirée très agréable des animations à la nourriture, propriétaires serviables, chambres confortables ! je recommande absolument
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Pinco.a1 / 5Le 03/01/2022 à 15:14
Nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre les 2 premiers jours de notre séjour, il faisait très froid. Le service était absolument médiocre car le problème de tuyau supposé était déjà là quelques jours avant notre arrivée et nous n'avons pas été informés. Aucune réduction ne nous a été accordée même si nous l'avions demandée en raison des gros désagréments subis. En effet, le personnel semblait quelque peu agacé par la demande, réagissant de manière peu aimable. La musique pendant les dîners s'est avérée ennuyeuse en raison du volume excessif. Parking impraticable en raison de la quantité de boue présente.
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Lisa.o1 / 5Le 03/01/2022 à 14:03
Expérience absolument pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles (peut-être un 2). Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 jours, nous n'avons reçu aucune excuse ni compensation d'aucune sorte. Le personnel, décidément agacé, s'est montré peu professionnel en ne s'excusant pas et en ne parvenant pas à régler la situation, sauf en disant que le technicien arriverait le lendemain. Le parking à prix réduit était au milieu de la boue et la voiture a failli s'enliser, nous avons préféré la laisser dans la rue. Bon nettoyage de la chambre, petite salle de bain sans endroit pour accrocher les serviettes ou poser les choses, de plus le volet roulant ne fermait pas correctement. L'emplacement directement sur la plage est magnifique et la nourriture est bonne (attention à arriver à l'heure au buffet des desserts ou vous risquez de repartir les mains vides). Nous ne reviendrons certainement pas !!!
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Salvatore.o5 / 5Le 30/12/2021 à 18:08
Merveilleux hôtel avec beaucoup de personnel sympathique et une excellente cuisine. Je le recommande à tout le monde
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Rosanna.a3 / 5Le 27/12/2021 à 18:02
Nous avons passé un Noël très confortable 🤶! Nous étions à 10 et nous nous sommes vraiment détendus !! Chambres propres bonne nourriture super personnel ! très attentionné !! Je dirais que la mer en hiver depuis la chambre face à la mer est vraiment un spectacle !! j'y retournerai certainement en été ! Merci au directeur Donato pour la grande disponibilité.
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Francesca.a3 / 5Le 18/09/2021 à 19:46
Structure élégante, avec splendide vue mer. Les chambres sont confortables et assez spacieuses. Personnel de chambre courtois et poli. La formule tout compris n'est en fait pas car si vous prenez quelque chose au bar (café ou eau) vous devez le payer séparément. Habituellement, les forfaits ALL INCLUSIVE comprennent également des collations (sauf produits particuliers). La cuisine n'est pas terrible... Peu de variantes des entrées et du buffet en général. L'emplacement est génial, pratiquement sur la plage. De petites attentions en feraient un excellent hôtel. Pour l'instant il y a encore du travail à faire.
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Aurica.u4 / 5Le 15/09/2021 à 21:08
Nous étions une semaine par Dieu !!! Hôtel propre, avec vue sur la mer, personnel magnifique et très gentil. Ils ont beaucoup de choses à régler, mais faisons confiance au nouvel administrateur M. Donato. Recommandable pour les familles car vous êtes directement sur la plage. On reviendra certainement!!! Merci pour votre hospitalité!!!
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elena.a4 / 5Le 05/09/2021 à 05:11
Super personnel, tous très serviables et gentils, une chose qui m'a beaucoup surpris, c'est que le propriétaire de l'hôtel a défendu son personnel devant un invité quelque peu ennuyeux et insistant.
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Francesco.a4 / 5Le 03/09/2021 à 14:46
Un bon quatre étoiles, il me reste à réparer les sanitaires. A propos du restaurant la carte très variée et les plats bien préparés personnel très dynamique et compétent. Les chambres sont très belles et propres.
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Ilaria..1 / 5Le 31/08/2021 à 21:19
Mauvaise expérience! J'ai séjourné dans cet établissement pendant 4 nuits la semaine après août en demi-pension. La structure est située directement sur la mer et a un accès direct à la plage, mais elle est assez ancienne avec un seul ascenseur qui n'était absolument pas suffisant pour répondre aux besoins des clients (par exemple nous avions la chambre au quatrième étage donc au moins avec les bagages il fallait absolument prendre l'ascenseur et à chaque fois il fallait attendre un siècle). Chambre globalement propre sauf quelques cheveux dans la douche... L'hôtel est marqué comme un 4 étoiles, mais il n'en vaut même pas 3 ! Les repas étaient maladroits, de mauvaise qualité et ridiculement petites portions (inutile de préciser qu'il n'était pas possible de demander une plus grande portion). Le personnel était clairement inexpérimenté, probablement des stagiaires sous-payés pour économiser davantage sur les frais d'hôtel au détriment du service. Même avec le personnel le plus expérimenté, cela ne s'est pas bien passé, en particulier le responsable était assez impoli : nous avons assisté au moins une fois par jour à des discussions avec le personnel et les clients ! Inutile de dire que je ne reviendrai pas.
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SARA.E3 / 5Le 27/08/2021 à 10:44
Nous sommes rentrés hier de Rimini en séjournant à l'Imperial. Notre jugement est bon et pas excellent car il y avait certaines choses qui ne sont pas faisables pour un hôtel 4 étoiles Hôtel pratique car il est pratiquement sur la plage. Nouvelles chambres et nourriture acceptable. Seulement qu'il m'est arrivé d'avoir à me faire reprocher par la femme de ménage que la chambre avait trop de trucs qui traînaient et donc qu'elle ne pouvait pas nettoyer. Dommage qu'après deux jours les ongles des filles soient encore par terre. Le même en changeant les lits m'a enlevé la chemise en lin de mon pyjama. De l'hôtel, juste un coup de fil à la laverie qui m'a répondu qu'ils n'avaient rien trouvé et que ce n'est pas ma veste. Pas même des excuses.
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Cosimo.r5 / 5Le 23/08/2021 à 17:27
Hôtel au confort absurde directement sur la mer, nous y sommes restés 7 jours avec une formule tout compris, c'est-à-dire : chambre très confortable avec une excellente propreté et une vue mer imprenable, d'excellents petits déjeuners avec de délicieux gâteaux en plus, des déjeuners et dîners avec d'excellents menus et vaste buffet d'entrées, accompagnements, fruits et desserts. Je recommande cet hôtel fantastique à tout le monde ! Félicitations au directeur Donato au Chef et à tout le personnel!
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Danilo.a3 / 5Le 21/08/2021 à 13:34
Le meilleur hôtel comme emplacement à Rivabella. Nouvelle direction à partir de l'été 2021 donc les évaluations précédentes ne sont pas à prendre en compte. En raison du Covid-19 et de l'ouverture tardive, le restaurant est à éviter pour le moment. De grandes attentes pour la saison à venir. Salles de bains à rénover, bonne climatisation, bons lits et matelas. Bon entretien de votre maison. Il aurait mérité une note de cinq étoiles s'il n'y avait pas eu un restaurant avec un personnel médiocre, des plats immangeables et un menu médiocre.
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Aurora.e5 / 5Le 14/08/2021 à 20:26
Très bel endroit... le personnel formé à un haut niveau.. le gérant est le 🔝. Les chambres ont une vue sur la mer des deux côtés. Le restaurant a une belle vue sur la mer, une cuisine excellente. Tout le personnel de la plage impériale je vous félicite.. nous reviendrons. 🔝
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Katiuscia.n5 / 5Le 11/08/2021 à 13:06
Hôtel avec accès direct à la plage (commodité inestimable !), chambres spacieuses, confortables et toutes avec vue mer (de face ou de côté), le restaurant est très sympa, toujours face à la mer, et la cuisine est de qualité (certains jours il y a aussi stracciatella et fromages qui ne sont généralement pas proposés dans d'autres hôtels) ... Le personnel est gentil et toujours prêt à satisfaire toutes les demandes des clients. En ce qui concerne Rivabella, à notre avis c'est stratégique car vous pourrez rejoindre rapidement la gare, le centre de Rimini et tous les autres hameaux comme Viserbella etc.... adapté aux enfants pour toutes les manèges, activités, marchés et spectacles qui sont organisés tous les soirs dans la zone piétonne. Enfin, la plage est aussi fantastique car chaque année on arrive à atteindre les rochers en marchant, l'eau est peu profonde sur plusieurs mètres et près des rochers elle est transparente. Les parasols sont situés à 3 mètres, ce que vous pouvez oublier à d'autres endroits !! :-), les animations sont présentes mais pas envahissantes. Pour nous il y a toujours un endroit où s'arrêter au moins une fois par an ! Hautement recommandé!!
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Bruno.a3 / 5Le 09/08/2021 à 12:05
Excellent emplacement, vue mer très impressionnante. Certainement à revoir l'organisation... notamment dans la gestion de la chambre et du menu, non compatible avec un hôtel 4 étoiles
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Carlo.e5 / 5Le 05/08/2021 à 21:08
Fantastique nous avons été merveilleusement bien nous reviendrons certainement, chambre face à la mer très confortable lit très propre, le gérant toujours présent et sympathique faisant son travail avec amour la salle à manger petit déjeuner dîner face à la mer vraiment sensationnel.
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Maria.n5 / 5Le 02/08/2021 à 12:31
Nouvelle direction. Professionnalisme, disponibilité et écoute du client. Chambre spacieuse et confortable. Nettoyage scrupuleux. Toutes les règles d'hygiène (covid) respectées. Bon travail, tout le monde.
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Mirko.r4 / 5Le 27/07/2021 à 21:27
Hôtel situé pratiquement sur la plage 🤩, structure moderne, chambres de taille moyenne avec air conditionné, salle de bain avec douche ou baignoire et avec balcon ou terrasse privé. Accès sans barrières architecturales, avec ascenseur interne. Restaurant interne de bonne qualité, peut-être pas exactement 4 étoiles, mais en période covid peut-être demander plus serait exagéré, de plus la direction est nouvelle !! Personnel amical et serviable. 👍🏻 Petits déjeuners copieux mais peu typés.. (pas de beignets 😢😅) Parking devant l'hôtel pour une dizaine de véhicules, mais à un peu plus de 100m il y a un parking privé conventionné avec l'hôtel. 👍🏻 Service de plage de qualité, avec une gestion très efficace et serviable. Parasols espacés et récents. Dommage pour l'absence (temporaire je pense..) de la salle de sport et de la piscine.. L'hôtel est situé sur la rue du front de mer de Rivabella, cela vous garantit de belles promenades nocturnes parmi les étals du marché et les petites boutiques.
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Debora.h5 / 5Le 25/07/2021 à 07:22
Vacances avec 2 amis, nous avons passé un très bon moment! Hôtel dans une excellente position directement sur la plage ... recommandé j'y retournerai certainement
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simone.a5 / 5Le 23/07/2021 à 11:48
Nouvelle direction jeune et dynamique. Chambres propres, restaurant digne de mention, courtoisie et sympathie. Plage juste devant l'hôtel propre et agréable. Fortement recommandé.
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Natalia.u4 / 5Le 17/07/2021 à 13:23
Cet hôtel en bord de mer bénéficie d'un bel emplacement avec un accès direct à la plage et est également idéal pour une promenade en soirée car il est situé dans le centre de Rivabella. Depuis les chambres, il y a une vue magnifique sur la mer. Excellent nettoyage des chambres. Le directeur de cette structure est toujours présent et disponible pour résoudre tout problème. On y mange assez bien avec diverses spécialités de fruits de mer et on a toujours le choix sur la carte entre plats de poisson ou de viande. Recommandé pour les familles !!!
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Ubaldo.e5 / 5Le 17/07/2021 à 12:17
Bel emplacement directement sur la plage de sable fin. IDÉAL pour les familles en soirée il est proche de nombreuses animations pour les enfants. Vous mangez très bien 👍
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Emanuel.o4 / 5Le 16/07/2021 à 19:41
Nous avons vraiment passé de merveilleuses vacances grâce à tout le personnel, qui était trop gentil, un hôtel bord de mer à deux pas de la plage, excellent pour les familles, et la nourriture est très bonne, je recommande "n'y allez pas" si vous êtes sur un régime, des serveurs toujours prêts à répondre à vos besoins Je remercie personnellement tout le personnel.
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Marco.o1 / 5Le 16/07/2021 à 12:11
Personnel inadapté, le premier à ne pas respecter le maintien des masques dans le restaurant, mauvaise bouffe, beaucoup de choses ont circulé pendant trois jours, le sommet a été atteint avec le pain de viande que même mon chien après une semaine de jeûne ne pourrait pas à manger, menu végétarien non reçu, coin pain idem, absence totale de menu pour les enfants, serveurs grossiers et inaptes à effectuer cette tâche, bref, totalement insatisfait, les quatre étoiles ne s'expliquent pas, déjà deux auraient été de trop.
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mariagrazia.u1 / 5Le 16/07/2021 à 12:01
Chambre et emplacement satisfaisants, salle de bain pas adaptée à un hôtel 4 étoiles, nourriture gênante, service de débardeur, animation totalement absente dans la structure, coin boulanger inexistant, spa non fonctionnel, bref à éviter totalement, prix abordable maintenant on comprend pourquoi .. .
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Maura.a1 / 5Le 11/07/2021 à 13:12
Cher deux étoiles fait passer pour quatre. Absence de la plupart des services indiqués sur le site, cuisine pour le moins médiocre, personnel pas adapté à une structure 4 étoiles. Très mauvaise expérience
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PAOLA.R4 / 5Le 10/07/2021 à 06:58
Emplacement merveilleux directement sur la mer avec de belles vues, chambres bien entretenues, propreté impeccable .. personnel amical et serviable, excellent service. Recommandé!
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Alessandro.e3 / 5Le 14/10/2020 à 17:18
Le vrai problème de cet hôtel ce sont les 4 étoiles dont il n'est évidemment pas à la hauteur. Je pense que s'il déclarait 3 étoiles, il aurait certainement des critiques beaucoup plus décentes. C'est une propriété assez propre et confortable, avec un personnel attentif et serviable et une vue sur la mer remarquable. Cependant, il est vraiment trop daté. Hôtel typique des années 1980, avec des meubles, des murs et des services manifestement usés, des infiltrations d'humidité et des dépôts de calcaire malheureusement inacceptables pour un hôtel 4 étoiles.
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vampiras.e3 / 5Le 31/08/2020 à 12:11
Je donne 3 étoiles uniquement pour la propreté de la chambre et pour la climatisation, pour le reste personnel très déçu pas à la hauteur d'un 4 étoiles petit déjeuner médiocre pain aussi dur que l'acier, bonnet froid serveur improvisé, c'est le plus important de toute utilisation de masque!!!! La plupart des touristes tous sans masque dans les lieux fermés de l'hôtel, ascenseur, couloir, personne n'a jamais donné de réprimande ou de signalement
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ugo.3 / 5Le 30/08/2020 à 15:45
Excellent petit déjeuner, le personnel est super serviable, ils ont vraiment tout mis en œuvre, logiquement d'un hôtel 4 étoiles situé sur la mer, vous attendez beaucoup, beaucoup plus. L'ensemble de l'hôtel doit être réaménagé, notamment les services (bain à remous, solarium, terrasse). Il devrait avoir sinon une kitchenette mais au moins de quoi pouvoir cuisiner au moins pour les enfants, ils ne vivent pas que de lait... L'accord avec le poisedon est bon, celui avec la plage, la salle de bain 3 et 4, c'est inutile, zéro engagement... la salle de bain est à apprécier 2 vraiment super serviable. Pour ceux qui veulent passer des vacances à la plage et au lit, l'hôtel est parfait !
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Liliana.a4 / 5Le 29/08/2020 à 22:32
Nous sommes restés 5 jours. Une critique pas facile... Au début, cela semblait moche, négligé, voire sale, avec de longs temps d'attente pour le petit-déjeuner, mais ensuite je l'ai regardé sous un autre angle. J'avais sûrement trop d'attentes en pensant à 4 étoiles, car à mon avis, il y en aurait 3. Ensuite, j'ai remarqué les points positifs. L'appartement qu'ils nous ont donné était assez spacieux et agréable, équipé de la climatisation et d'un mini-bar et il y avait beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Peut-être qu'un peu d'organisation ne ferait pas de mal, pour le service du petit-déjeuner, étant donné qu'un matin nous avons attendu 40 minutes, mais aussi pour l'entretien de l'hôtel, avec le ménage. La note la plus douloureuse était l'une des salles de bain qui était très sale, avec des toilettes incrustées de calcaire et de rouille. Heureusement, avec un peu de toilette, de l'eau de Javel et de l'huile de coude, il est devenu comme neuf. Je tiens à souligner qu'ils nettoyaient les chambres tous les jours et étaient très attentifs après que cela se soit produit. Donc dans l'ensemble, à la fin c'était positif et le personnel était très serviable et gentil.
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Francesco.u4 / 5Le 18/08/2020 à 16:03
Excellent emplacement, excellente propreté et serviabilité du personnel. 4 étoiles car la structure est "habitée" et deux fois j'ai dû attendre après 17h pour avoir du linge propre
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Irina.o5 / 5Le 11/08/2020 à 17:02
Un endroit très confortable. Délicieux petits déjeuners dans le restaurant d'en face. Ils nettoient ici très soigneusement (la vérité est telle que le savon était jeté tous les jours simplement parce qu'il était déballé). C'est très bien que la climatisation ne s'éteigne pas automatiquement en quittant la chambre avec une carte. Donc malgré la chaleur extérieure, la chambre était toujours bien. Il y a aussi assez d'espace pour placer des choses. La chambre dispose d'un grand placard. L'accessibilité de la plage est également bonne. Accès à la mer directement depuis l'hôtel (plage municipale, commune).
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Olevski_Pro.5 / 5Le 15/09/2019 à 20:26
Bel endroit. Un grand studio pour une famille avec 2 enfants. Pratiquement un appartement avec 2 salles de bains et 2 balcons. Super petit déjeuner, typiquement italien. Très bon café et pâtisseries savoureuses. Service sensationnel. La prochaine fois, nous visiterons certainement Imperial. Merci de rester @2019
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Fab.3 / 5Le 22/08/2019 à 05:54
Il affiche fièrement 4 étoiles sur son toit, mais ne les mérite pas. D abord il n est pas à Rimini mais à Rivabella. (Les communes se touchent). Il a du être top dans les années 70 mais n a pas évolué depuis... Les chambres sont correctes on a même une mini cuisine mais la Salle de bain minuscule et d époque. Un seul ascenseur qui desserre les 7 étages faut être patient ou aimer marcher. Le personnel est cependant très chaleureux et aidant, le petit petit-déjeuner est complet et généreux.
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Markus.a2 / 5Le 11/08/2019 à 15:40
L'hôtel est vieux, ne correspond absolument pas à la description. La vue sur les ruines de l'hôtel abandonné avec les pigeons en tant que résidents n'est pas géniale non plus. Daté et négligé et ne vaut jamais 4 étoiles. Apparemment, ils n'ont pas attendu au stand depuis des années. Une seule chaîne de télévision allemande, pas de 2 bars, pas d'animations, pas de personnel germanophone, la façade extérieure s'effondre et le balcon est tout autour ébréché, douche dégoûtante mal réparée. La nourriture est médiocre. Pas de choix de pain pour le petit déjeuner, seulement 2 types de mini petits pains qui avaient toujours un goût vieux. La table en demi-pension comprenait du vin, ce qui était utile, mais le dîner était modéré dans le plat principal, il faut donc d'abord manger à sa faim au buffet d'apéritifs. La terrasse pour le soir assis ensemble est terne et peu attrayante. Le personnel est sympathique. La plage propre avec une distance suffisante d'un parasol à l'autre L'hôtel obtient un maximum de 2,5 étoiles et je n'y retournerai jamais pour le prix que j'ai payé.
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Khalid.A3 / 5Le 11/08/2019 à 09:15
Bien placé, face à la mer, situé dans une rue passante....bien animée le soir. Déconseillé pour manger!
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Monica.a1 / 5Le 22/07/2019 à 14:07
Mauvais hôtel ....... je voulais passer mes vacances avec un maximum de confort ..... puisque je suis handicapé ..... je pensais avoir réservé dans un 4 étoiles ...... mais pour ce qui offrait au plus 1 étoile....le pire c'est l'impolitesse et le manque de disponibilité de tout le personnel.....notamment la serveuse.....qui en plus de me taquiner....aussi insultée par m'envoyer à ....... je répète que je suis handicapé et pour la première fois ...... ici ils m'ont fait me sentir différent des gens heureusement pas malades ...... une vraie honte ... .. je ne reviendrai jamais dans cet endroit......
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Sandro.a4 / 5Le 09/07/2019 à 14:38
L'emplacement directement sur la plage de Rivabella di Rimini rend cet hôtel privilégié. Si cela se conjugue à un soin particulier apporté à la cuisine... au petit-déjeuner continental... à la courtoisie et à la gentillesse de tout le personnel, le choix du client peut facilement se porter sur cette structure qui, entre autres, compte une clientèle fidèle de les familles qui d'abord avec les enfants puis avec les petits-enfants séjournent ici. La plage est toujours parfaitement conservée dans la tradition romagnole: ils savent qu'elle est précieuse et en prennent soin en tant que telle.A recommander absolument aussi pour le bon rapport qualité-prix
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Gleb.l3 / 5Le 02/07/2019 à 18:16
L'hôtel quatre étoiles s'est accroché très présomptueux. Les chambres sont minables, pas très bien nettoyées, le petit déjeuner est médiocre. Oui, et pour les bouteilles d'eau dans la chambre, il faudra de l'argent. Il est situé en première ligne au bord de la mer, mais cela ne justifie pas vraiment son prix en saison (5 mille ₽). De plus, la mer à l'hôtel n'est pas très boueuse. Par conséquent, il vaut mieux ne pas acheter de transats à l'hôtel, allez vers la gauche, le bas sera plus agréable.
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Bettina.o3 / 5Le 21/06/2019 à 20:32
Emplacement magnifique sur la plage. Bonne courtoisie, je m'attendais à une chambre plus raffinée. Zone de couchage bien entretenue même si le rembourrage est décollé dans le coin supérieur. Ancienne salle de bain avec miroir plein d'infiltrations et douche datée. Le balcon est très beau, grand et en excellente position, dommage pour la saleté au sol et le plâtre des murs qui se détachait. Un quatre étoiles mérite un traitement différent.
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Ekaterina.o3 / 5Le 16/06/2019 à 06:37
En général, pas mal, mais la chambre ne ressemble pas à un standard européen. Il semblait que nous vivions dans une pièce ordinaire à Anapa. Sombre. Et il est temps de faire attention à la plomberie. Le personnel est sympathique. L'emplacement est chic.
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Alby.e5 / 5Le 12/06/2019 à 20:24
Bel hôtel directement sur la plage de Rimini. Le service est vraiment exceptionnel avec un personnel très gentil et préparé qui réussit à vous faire sentir comme chez vous. La nourriture est excellente et abondante et digne d'un restaurant gastronomique. Tous les services qui peuvent rendre des vacances agréables sont présents dans cet hôtel. Un grand merci à tout le personnel. Je reviendrai certainement car j'ai passé un bon moment. Je le recommande à tout le monde.
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CYNTHIA.A5 / 5Le 20/05/2019 à 12:12
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Giovanni.a5 / 5Le 21/04/2019 à 14:49
Les chambres ne sont pas très grandes et de l'extérieur la façade est un peu en ruine, mais à l'intérieur c'est un super endroit, un personnel sympathique et une cuisine de rêve. Il y a un accès direct à la plage avec un espace pour les tables. J'y retournerais juste pour la nourriture.
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ale.a5 / 5Le 21/04/2019 à 13:15
Nous avons passé de merveilleuses vacances ici. Notre chambre avec vue sur la mer était chaleureuse et accueillante. La salle de bain, très propre, très fonctionnelle. Le petit déjeuner continental est varié, excellent et copieux, avec même des desserts faits maison. Le maître Nicola a pris soin de nous avec beaucoup de professionnalisme et de cordialité. Nous avons profité du petit spa avec bain turc et jacuzzi. Vraiment un séjour parfait.
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Marcello.i3 / 5Le 20/02/2019 à 15:10
La structure donne directement sur la plage et offre la possibilité d'avoir des chambres avec une vue splendide sur la mer. Personnel propre et très gentil. Pour ceux qui arrivent en voiture, il y a un parking intérieur gratuit. Le petit déjeuner était excellent. Le lit, malheureusement, très inconfortable et les oreillers très durs.
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hajar.a2 / 5Le 12/09/2018 à 22:01
Le personnel ne parle pas francais er pour le service; pas souriant pas professionnels et stressé. Repas pas très coûteux le soir servis même froids. L'hôtel à besoin d'être remis au goût du jour. Il est un peu vieux à côté des autres. Sslle de bains minuscule. Toute activité ou autre est payante. Discours pas très clair en ce qui concerne la plage..on me dit qu'il y a une convention avec le gérant des parasols et après renseignement ; on me demande 50 euros pour un parasol et une chaise pour 3 jours en basse saison!?!?! Fin septembre. En bref il n'y a que l'emplacement qui vaut le détour et les chambres avec vue sur la mer...la terrasse est petite et pas aménagée.
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Marco.a3 / 5Le 02/09/2018 à 09:31
L'un des nombreux hôtels qui se posent sur la Riviera romagnole. La position est le point fort : elle surplombe la plage et l'entrée se fait sur la route qui devient piétonne le soir. Comme la plupart des hôtels de la région, il est assez démodé. Le stationnement des voitures est assez limité à proximité de l'hôtel, mais il est facile de trouver une place pour se garer dans les rues avoisinantes.
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Maura.o2 / 5Le 26/08/2018 à 12:38
L'emplacement de cet hôtel, directement sur la plage, est enviable. Malheureusement, le mobilier et la nourriture ne sont pas bien entretenus. Absolument pas à la hauteur des 4 étoiles. Le personnel est très gentil.
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Gio.o3 / 5Le 25/08/2018 à 08:32
Bel hôtel avec accès direct à la plage. Petits déjeuners copieux sucrés/salés en libre service. Déjeuner et dîner avec buffet d'entrées (malheureusement avec quelques produits surgelés que l'on trouve facilement dans plusieurs supermarchés).... Le gentil maitre Nicola qui vous satisfait à chaque demande.... Prix assez excessif, classé 4 étoiles peut-être pour le structure, pour le reste comparable à un 3 étoiles
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Ioana.e5 / 5Le 22/07/2018 à 18:46
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Rosaria.a5 / 5Le 18/07/2018 à 11:33
Je commencerais par l'arrivée....excellent accueil....belle chambre et salle de bain, propres avec tout le confort..très sympa le maitre Nicola et tout le personnel de la salle prêt à satisfaire chaque demande mais surtout très attentif à le client .très gentilles dames. qui s'occupent du nettoyage des chambres... que dire de plus... des vacances rendues merveilleuses par un personnel fantastique... merci !
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Maria.n5 / 5Le 30/06/2018 à 19:56
Hôtel dans une excellente position sur la mer. Personnel très sympathique et serviable. Nous avons très bien mangé au restaurant avec une vue panoramique sur la mer. Bien que daté, il est bien entretenu et propre. Très satisfait. Le personnel était très gentil et serviable. J'ai lu des critiques négatives sur l'hôtel et le restaurant et je les ai trouvées fausses. Marie et Claude
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Manfred.�5 / 5Le 19/06/2018 à 13:50
L'un des plus beaux hôtels de Rimini avec accès direct à la plage. Nourriture exceptionnelle. Petit déjeuner unique. dîner aussi. Tous très sympathiques et serviables. Nous tenons à vous remercier encore pour tout. Vraiment RECOMMANDÉ. Et pas cher aussi.
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Alen.�3 / 5Le 01/06/2018 à 07:48
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Vanessa.u3 / 5Le 18/05/2018 à 04:02
un 4 étoiles qui en mériterait peut-être 3. excellent emplacement avec accès direct à la plage et belle salle de petit-déjeuner bien entretenue. sinon chambres très vétustes, peu accueillantes et petites (Nous ne pouvions pas nous asseoir au bureau car la chaise était pratiquement attachée au lit) tout coincé dans les années 80.... modernisé un peu serait beau
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Géry.O5 / 5Le 21/01/2018 à 14:21
Une semaine de vacances dans ce lieu super sympa et le must, la terrasse arrière qui donné directement sur la plage. Seul bémol, le parking trop petit.. mais bon on est sur le bord de plage donc ...
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philippe.A4 / 5Le 13/09/2017 à 15:15
Cuisine largement top.meme chef depuis 20 ans. Proprietaire gd pro. Parle anglais francaise allemand, familial international, toujours full.
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DAVIDE.L4 / 5Le 16/05/2017 à 18:03
Cuisine excellente et soignée pour une pension complète agréable, emplacement fantastique avec accès direct à la plage. personnel très professionnel et gentil. chambres assez grandes mais pas toutes avec des lits à la hauteur de l'élégance de l'hôtel. Il en va de même pour les toilettes qui doivent monter en qualité pour suivre les autres services
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Gabriele.a4 / 5Le 29/04/2017 à 02:37
Hôtel au-dessus des attentes. Extérieurement, il pourrait faire l'objet d'un rafraîchissement, mais à l'intérieur, il est très bien entretenu. Parties communes très élégantes et soignées. Chambres pas très modernes, mais très propres. Salle de restaurant avec vue panoramique sur le port de Rimini. Beaucoup d'attention et de disponibilité envers le client par tout le personnel. Super parfum présent dans tout l'hôtel!
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Michele.i4 / 5Le 21/07/2016 à 12:31
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel pour le travail. La chambre de taille moyenne, idéale pour un voyageur, mais aussi pour deux. Vue mer, propre et confortable. Au cours des 3 jours passés à l'hôtel, je pense avoir pris les meilleurs petits déjeuners de ma vie. Il y avait un large assortiment de sucré et de salé, difficile de ne pas trouver quelque chose à votre goût. Je recommande cet hôtel, surtout si, comme moi, vous pouvez trouver une offre de dernière minute.
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Anne.a1 / 5Le 27/03/2016 à 19:54
Malheureusement, le personnel était très antipathique. Certaines chambres n'ont été nettoyées qu'à 15 heures, même si des chariots de ménage et plusieurs paquets de serviettes traînaient dans les couloirs dès le matin. En tant qu'Allemands, nous étions traités comme des gens de seconde zone. Les chambres étaient correctes. Le petit déjeuner n'a pas du tout répondu à nos attentes (oeufs durs secs, pain sec, tomates pas chères...). De plus, les tables n'étaient pas correctement dressées le matin (par exemple, des œufs brouillés étaient proposés, mais seuls des couteaux étaient installés, mais il y avait des refroidisseurs de bouteilles sur la table) Le bar n'était presque jamais occupé. Il était extrêmement difficile d'obtenir une facture raisonnable. Dans l'ensemble très décevant.
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Silvia.a1 / 5Le 02/01/2016 à 11:24
Hôtel absolument insuffisant pour la catégorie 4 étoiles. Petite chambre avec un lit double et un canapé-lit au lieu d'un lit simple. Salle de bain minuscule et usée. Décollage des meubles et des murs. Chauffage cassé dans la salle de bain, ventilateur d'où sort la chaleur dans la chambre qui fait un bruit très fort, sauf pour l'éteindre et dormir au froid. Petit déjeuner médiocre avec des produits courants et pas adapté au "faux" niveau de l'hôtel. Systèmes d'aspiration inexistants avec une odeur de nourriture vraiment gênante dans les couloirs. Et enfin, le prix est trop élevé (167 Euros la chambre avec petit déjeuner), augmenté de façon inattendue de 80 Euros au moment du paiement car, malgré la réservation en chambre triple et la précision qu'il y avait aussi une fille avec deux adultes, nous n'a pas précisé dans la réservation "3 adultes". Aucune collaboration de ceux qui le gèrent et une indifférence totale aux plaintes. Peut-être ont-ils l'habitude de les entendre... Un vrai bluff.... Bref ... nous ne le recommandons à personne
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Manuela.e4 / 5Le 23/08/2015 à 18:58
Super hôtel. Chambre spacieuse et accueillante avec une magnifique vue latérale sur la mer; nourriture délicieuse, personnel sympathique et serviable ... mais en parlant de personnel, les meilleures notes vont au serveur Daniele! Un gars vraiment sympa. Nous serons de retour.