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A propos de : Hôtels B&B Maria Serena à Rimini
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Carole.a
5 / 5Le 11/09/2022 à 11:31Bonjour nous avons passé notre séjour du 3 au 10 septembre 2022. Hôtel très propre la gérante très gentille, le personnel très gentil également toujours à nos petits soins ,petit déjeuner très très copieux. Sans oublier les femmes de ménage qui font un travail remarquable et qui sont aussi fort sympathique et discrète. Rimini plage magnifique avec ses transat parasol à disposition , la mer très bonne température. Je recommande cet hôtel pour vos vacances 50 mètres de la plage .
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles envers nous, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous nous réjouissons de vous voir l'année prochaine. Un câlin Giancarla et le personnel -
Paola.e
5 / 5Le 10/09/2022 à 10:04Chambres spacieuses et propres, salle de bain avec grande douche. Petit déjeuner super sucré et salé. Personnel sympathique et toujours disponible. Une semaine de détente Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher, ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous avoir comme invités. Un câlin de nous tous. Giancarla -
Carolina.e
4 / 5Le 03/09/2022 à 10:13Très agréable, près de la mer également piscine. Belle attention
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Paola..
5 / 5Le 27/08/2022 à 13:03Que puis-je dire de plus sur les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ que j'ai mis ? Si j'y retourne chaque année il y aura une raison !! Ils sont toujours gentils, amicaux, serviables, gentils. Les chambres sont toujours propres et les gâteaux faits maison sont tous très bons (surtout celui à la carotte, mais aussi celui au chocolat, mais aussi les tartes et aussi la tarte aux pommes et pêches et celle panachée au cacao... aussi celle vegan). .. Fantastique tout !!
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Lasse.�
2 / 5Le 27/08/2022 à 12:44+ Bon emplacement Malheureusement c'est ça. - pas de nettoyage quotidien des chambres. Sans oublier la salle de bain. Les 7 jours entiers, les toilettes étaient pleines de cheveux et de sable - Les nouvelles serviettes n'ont été changées que pour 2 au lieu de 3 personnes - petit-déjeuner léger, le même tous les jours - Hôtel acceptant les chiens. Matin, midi, soir et aussi la nuit comme dans un chenil - La réceptionniste Anna n'est pas polie. Vous devez être silencieux pendant ses appels téléphoniques, sinon elle se sentira dérangée - La caution (d'Allemagne) a simplement été volée sur la table de chevet - Toutes les portes de la maison peuvent être entendues jusqu'au 4ème étage
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Valeria.r
4 / 5Le 22/08/2022 à 08:15Chambres modernes et soignées .. calme .. L'excellent nettoyage .. Dans une position optimale car pratiquement face à la mer... Un peu gênant pour se rendre à la grande roue à pied.. Parking si vous ne voulez pas le parking payant de l'hôtel.. C'est un peu difficile à trouver. Super petits déjeuners ! Large choix entre sucré et salé.. Et de délicieux gâteaux ! Le personnel un peu froid.. Nous aimerions un accueil plus chaleureux et plus de sourires !
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M.
2 / 5Le 22/08/2022 à 00:27Les deux étoiles ne vont qu'à la dame du matin, qui s'est occupée de la salle du petit déjeuner, la seule qui nous a offert un accueil, un sourire et beaucoup de courtoisie .. Pour le reste, rien de ce qui nous a été proposé pendant la semaine n'a fait la différence.
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STEFANIA.O
5 / 5Le 03/08/2022 à 14:27Établissement récemment rénové. Excellent emplacement calme mais proche du centre historique et du Borgo di San Giuliano. Chambres supérieures très confortables avec de splendides vues sur la mer et d'excellents matelas pour un vrai sommeil réparateur. Voir c'est croire!! Excellent ménage quotidien des chambres avec une très bonne odeur de linge propre. Chaque matin, un super petit-déjeuner avec des gâteaux faits maison vous attend et rien ne manque. Merci à Giancarla et à tout le personnel pour ces merveilleuses vacances?
Réponse du propriétaire :
Chers amis, merci pour ces gentils mots sur nous tous, j'enverrai vos compliments aux personnes qui collaborent avec moi et qui veillent chaque jour à ce que tout soit parfumé, propre et savoureux. Meilleurs voeux Giancarla et le personnel. -
Roman.o
2 / 5Le 01/08/2022 à 12:19Réponse du propriétaire :
Je réponds volontiers à votre commentaire en disant que vous vouliez partir plus tôt car vous avez fait une erreur en réservant l'emplacement, vous vouliez aller à Cattolica. A votre arrivée vous êtes allé dans votre chambre, tout était en ordre et la chambre comme vous l'avez dit était très confortable, nous avons donc tenu notre accord. Vous vouliez partir plus tôt, même si cela ne dépendait pas de l'hôtel, alors comme c'est notre droit nous vous avons demandé une pénalité. Quant à l'extérieur vous êtes le premier à vous plaindre, c'est une station balnéaire avec des activités estivales ouvertes à juste titre, il n'y a pas de discothèques à proximité, donc je ne comprends pas son commentaire. Salutations cordiales La direction -
Czary.a
4 / 5Le 23/07/2022 à 17:12Emplacement génial! Chambre très petite. Il est difficile de rater deux personnes. Mais le lit est grand et confortable. Sur le balcon, une table et 2 chaises, et une corde très utile pour sécher le linge. Dans l'ensemble, il est possible de survivre une semaine :) les petits déjeuners semblent corrects, mais souvent il n'y avait rien à mettre dans l'assiette, et seulement quand on mangeait autre chose, le service signalé ! Oh, seulement 2 fois il y avait des tomates et des concombres, ce qui m'a beaucoup manqué, même pas une fois il y avait des fruits frais (comme des bananes ou des oranges), seulement un mélange de fruits finement hachés chaque jour. Des gâteaux frais et faits maison sont un gros plus tous les jours. Service amical et chambres nettoyées quotidiennement. Sinon pour des problèmes fréquents au petit déjeuner, ce serait vraiment super et je pourrais le recommander à 100%
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Luisa.i
5 / 5Le 13/07/2022 à 14:00L'hospitalité et le confort que nous avions à l'hôtel ont rendu notre séjour à Rimini très relaxant. Nous reviendrons certainement, merci d'avoir rendu notre séjour à Rimini si agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa, merci à toi. Un câlin Giancarla -
Magdalena.i
5 / 5Le 13/07/2022 à 09:16Réponse du propriétaire :
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Nana.e
4 / 5Le 09/07/2022 à 22:36Excellente propreté, excellente qualité de sommeil, petit déjeuner au top, excellente vue sur la mer .... je reviendrai 🤗
Réponse du propriétaire :
Cher, merci, nous espérons vous voir bientôt. Giancarla -
Madalin.l
5 / 5Le 05/07/2022 à 22:50Un accueil fantastique .. très flexible .. gentillesse et professionnalisme .... des prix équitables .. je reviendrai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Chers amis, merci pour votre commentaire, un accueil chaleureux Giancarla et le personnel -
Antonella.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 17:00Une semaine de détente, un excellent service, propreté, disponibilité et courtoisie et d'excellents gâteaux faits maison. Merci... je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous la remercions tous. -
Monia.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 09:34J'ai appelé de nombreux hôtels et dès que j'ai dit que nous avions de jeunes enfants, ils ont trouvé des excuses pour ne pas nous héberger. B&B Maria Serena était la seule sympathique et serviable dès le début. Service et courtoisie impeccables. J'y retournerai certainement. Recommandé pour les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Monia, nous sommes vraiment heureux que toute votre famille ait passé un bon moment avec nous, surtout les plus petits, nous vous remercions tous pour votre gentil avis. Giancarla et le personnel -
paola.d
5 / 5Le 25/06/2022 à 07:39Je confirme l'excellente qualité de sommeil promise par Giancarla ! Excellent à la fois le matelas et les oreillers, auxquels s'ajoute la tranquillité du village. Vraiment un sommeil parfait. Petit-déjeuner buffet varié. Les tartes exquises préparées chaque jour par le cuisinier méritent une mention spéciale. Tout le personnel est très serviable et courtois. Excellent service de nettoyage. Il se peut que j'ai toujours aimé regarder la mer, mais je trouve que la terrasse au dernier étage du bâtiment est un excellent service, équipée de tables, de chaises et de chaises longues, à partir de laquelle tous les clients de l'hôtel peuvent profiter de la belle vue sur la mer et admirer les magnifiques couchers de soleil !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Paola, votre gentil commentaire nous encourage à aller de l'avant, en essayant toujours d'améliorer nos services offerts. Je suis vraiment contente que mon idée de "sommeil parfait" ait trouvé sa faveur. Ce fut un plaisir de vous rencontrer et de discuter avec vous. Un câlin Giancarla -
Sandro.a
5 / 5Le 24/06/2022 à 21:37Chambres rénovées, nous au 4ème étage avons une magnifique terrasse ensoleillée avec transats, tables, chaises et douche. Au rez-de-chaussée la salle à manger et la loggia du passe-temps. Très proche de la mer. Idéal pour les familles, aire de jeux à proximité. Recommandé pour les week-ends et jours fériés
Réponse du propriétaire :
Cher Sandro, merci du fond du coeur pour les belles paroles. Nous sommes vraiment heureux que tout se soit bien passé et à votre goût. A bientôt Giancarla -
Doriana.a
4 / 5Le 15/06/2022 à 18:51Je dois encore rester J'ai réservé il y a quelques minutes et je suis tombé amoureux de votre b & b J'espère passer un bon séjour pendant des années que je ne prends pas de vacances et j'en ai vraiment besoin! A bientôt Doriane
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons tous, à bientôt. Giancarla -
Alessio.i
5 / 5Le 13/06/2022 à 21:07personnel sympathique et serviable, chambre propre et moderne, petit déjeuner très copieux avec des horaires très flexibles, emplacement à deux pas de la plage.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ces gentils mots, nous sommes heureux et nous espérons vous revoir. -
ivano.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 17:50Hôtel avec formule B&B situé face à la mer et très proche du Borgo et du centre de Rimini. Excellente disponibilité du propriétaire et de tout le personnel. Excellent service de nettoyage et petit-déjeuner buffet. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Très cher, Merci, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Meilleurs voeux, Giancarla et tout le personnel -
Giuseppe.i
5 / 5Le 12/06/2022 à 08:33Accueillant, gentil, à taille humaine. Hautement recommandé !! Dans une position optimale pour atteindre n'importe quelle destination dans les environs!
Réponse du propriétaire :
Très cher, merci pour les gentils mots, à nouveau en septembre ! Giancarla et tout le personnel -
Baumgartner.y
5 / 5Le 06/06/2022 à 08:59Nous avons passé un très bon moment, l'Hôtel est confortable, calme, propre et le personnel très gentil. Le petit déjeuner est de différents goûts, la plage en face et propre - de très belles vacances
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Giancarla et le personnel -
Ele.
1 / 5Le 18/05/2022 à 17:14Très mauvaise expérience ! Malhonnêtes, nous ne sommes restés que quelques heures et après nous être mis d'accord sur un prix de 40€ (pour avoir juste posé nos valises et utilisé la salle de bain, mais ça va) nous avons décidé de changer d'hôtel car la plage n'avait pas de parasols (le 18 mai avec 28º il n'y a pas de possibilité d'avoir un parasol sur toute la plage devant l'hôtel, pour ceux que ça intéresse gardez ça à l'esprit, aussi parce que ce sera comme ça jusqu'en juin!!!), ils nous ont fait payer 5€ en plus, et de plus aussi la taxe de séjour, lorsqu'après avoir été intéressée, doit être demandée uniquement lors de la nuitée !!! Le fait n'est pas 10€ de plus, j'en ai déjà jeté 40, c'est une question de principe et d'honnêteté ! Elle était sûrement très gentille et arrangeante, sa collègue était tout le contraire ! Je ne pense pas avoir dit quoi que ce soit sur la chambre, mais comme déjà dit, le discours n'était pas d'environ 40 € mais vous avez d'abord dit un prix puis l'avez augmenté de 20%, et de toute façon l'enregistrement a eu lieu juste avant 12h et départ à 16h, la chambre a été ""utilisée"" 4 heures.
Réponse du propriétaire :
J'essaie aussi d'expliquer notre point de vue. Vous avez réservé pour 4 nuits, vous êtes arrivé ce matin à 11h, on vous a donné l'hébergement convenu, à votre arrivée aujourd'hui, on vous a complimenté sur la chambre. Plus tard, vous êtes sorti pour le déjeuner et à la plage, vous êtes revenu en milieu d'après-midi en disant que vous vouliez partir plus tôt, à cause de la plage, donc pour une raison qui n'a rien à voir avec l'hôtel. Puis plus tard tu m'as confirmé que tu resterais une nuit à la place. Après quelques heures, vous avez changé d'avis en disant que vous vouliez partir à la place, nous avons accepté ce nouveau changement de plans. De droit, j'aurais dû demander le paiement de 3 nuits. Je vous ai demandé la moitié de la somme convenue pour aujourd'hui, puisque vous avez pris possession de la chambre et l'avez quittée après plusieurs heures. Je pense que nous avons été très accommodants et gentils avec vous, en fait quand vous nous avez dit que vous vouliez changer de quartier, je vous ai personnellement donné un plan de la ville et les noms de nombreux hôtels où aller vu le problème avec la plage , qui ne dépend pas de nous. Je ne sais vraiment pas plus que ça ce que je pourrais faire. Profite de tes vacances. Giancarla -
Daniela.o
5 / 5Le 12/09/2021 à 08:51Très bien situé, chambre spacieuse, confortable, impeccable et parfumée. La terrasse (accessible à tous) avec vue sur la mer est magnifique. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous rencontrer. Giancarla et tout le personnel. -
Jonas.c
4 / 5Le 10/09/2021 à 16:10Joli B&B 3 étoiles avec une superbe terrasse et très proche de la plage. Hôtes sympathiques. Bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire, la photo publiée est également très belle. Giancarla -
Erasmo.e
5 / 5Le 08/09/2021 à 19:11Ménage par 10 propriétaire super serviable très humble je le recommande vivement Prix plus que correct
Réponse du propriétaire :
Chers amis, merci de nous avoir dédié ces belles paroles. Tout le personnel est ravi de votre appréciation. Un câlin Giancarla -
Tobias.l
5 / 5Le 31/08/2021 à 09:47Tout était très propre. Le petit déjeuner était super. L'emplacement de l'hôtel est juste sur la plage et le personnel était très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci à tous pour le gentil commentaire sur notre chambre d'hôtes et tout le personnel. Dans l'attente de la prochaine fois, un câlin (traducteur google) Giancarla -
Francesco.a
5 / 5Le 27/08/2021 à 19:32Structure réservée "dernière minute" pour un court séjour fin août. Situé dans un quartier calme de Rimini, à deux pas du célèbre front de mer. Personnel extrêmement courtois et serviable, chambre pas très spacieuse mais propre et bien climatisée. Petit déjeuner copieux, sucré et salé. Certainement notre premier choix si nous revenons à Rimini.
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci pour votre commentaire, nous sommes tous très heureux que tout se soit bien passé, nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois que vous reviendrez. Giancarla et le personnel -
Gianluca.i
5 / 5Le 21/08/2021 à 21:24Avec ma famille, j'étais déjà venu ici et maintenant comme alors nous nous sommes bien amusés! Spectacle. Disponibilité, gentillesse et satisfaction à chaque demande sensible et au-delà. Merci à Giancarla et à tout le personnel😘
Réponse du propriétaire :
Cher c'était agréable de vous revoir et de discuter avec vous. Merci pour votre si gentil commentaire. Nous vous embrassons tous et vous attendons... Giancarla et tout le personnel. 🙋♀️ -
Tina.e
5 / 5Le 20/08/2021 à 17:25Hôtel super propre, belles chambres, lits super confortables, très proche de la plage, très bon petit déjeuner, personnel totalement sympathique et serviable, juste des vacances parfaites. Un immense merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Chers amis, merci au nom de tous les employés pour votre gentil commentaire à notre sujet. Nous espérons vous voir bientôt. Un câlin (traducteur google) -
PAOLO.O
5 / 5Le 16/08/2021 à 14:43Nos vacances sont terminées et Rimini nous manque déjà. Cette année, nous avons séjourné au Maria Serena. Dès le premier contact, Mme Giancarla s'est montrée très disposée à répondre à nos demandes. L'hôtel est situé face à la mer, dans un quartier très calme, loin du chaos et à 10 minutes à pied de Borgo S. Giuliano et du centre. Les chambres sont d'une propreté impeccable et le personnel, tant en salle qu'aux étages, est d'une grande courtoisie. Par l'intermédiaire de l'hôtel, nous avons réservé le service de plage et le parking. De plus, l'hôtel a quelques accords avec des restaurants du coin (nous avons particulièrement apprécié le Caribe). Merci encore pour l'hospitalité romagnole.
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, merci au nom de nous tous, les filles aux étages étaient vraiment heureuses que leur précieux travail soit mis en valeur avec votre gentil commentaire. Meilleurs voeux Giancarla et tout le personnel -
Alcarin.r
5 / 5Le 15/08/2021 à 17:40Excellent hôtel, personnel très sympathique et courtois, femmes de ménage très bien rangées, chambre spacieuse et lits confortables, à près de 20 mètres de la plage, reviendrait à tout moment
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de tout le personnel, je partagerai votre gentil commentaire avec les femmes de ménage. A bientôt Giancarla (traducteur google) -
Aldo.o
5 / 5Le 13/08/2021 à 11:10Une équipe très utile et amicale. Excellent petit déjeuner, avec des gâteaux préparés pendant la nuit. Bon emplacement, disponibilité de vélos pour rejoindre les bains de la Marina en 5-10 min.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo, merci pour votre commentaire, tout le personnel est heureux de savoir que vous avez passé un si bon moment avec nous. Un câlin du personnel et Giancarla -
Laura.
5 / 5Le 09/08/2021 à 09:49Tout était très propre. Super petit déjeuner. Nous étions sur la plage rapidement et le personnel était très sympathique et serviable. J'y retournerais sans hésiter :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire, nous sommes heureux que tout ait été à votre goût. Tout le personnel vous remercie et vous embrasse virtuellement. Giancarla -
Oceane.k
5 / 5Le 04/08/2021 à 19:48Super séjour dans cet hôtel exceptionnel. Très très bien situé en front de mer. Les chambres sont plutôt spacieuse avec balcon. Le petit déjeuner est varié. Proche de l’hôtel se trouve une plage public, l’hôtel vous fournit un parasol gratuitement pour la durée de votre séjour. Un grand merci à Giancarla à la réception, une femme exceptionnelle aux petits soins et surtout parle français ! Je recommande cet établissement à 100% vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir parler français avec vous. Tout le personnel vous remercie pour vos paroles à notre sujet. Merci beaucoup aussi, je suis très heureux de savoir que vous avez été satisfait de nous. Giancarla -
Laura.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 15:35Nous ne sommes malheureusement restés qu'une nuit pour rattraper un précédent mauvais séjour mais cet hôtel géré par Giancarla est magnifique. Elle était merveilleuse et très arrangeante. Lits confortables et chambre vraiment confortable. Petit déjeuner impeccable inclus dans le prix mais possibilité d'avoir un excellent déjeuner également. Je le recommande car il convient aux familles et surtout pour l'accueil. Emplacement très proche de la mer dans un quartier calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci d'avoir écrit sur nous, nous sommes vraiment heureux que notre travail quotidien, je parle de tout le monde, du barman, au portier, aux filles dans les chambres et pour tous les départements, ait satisfait votre séjour. Un câlin de nous tous. Giancarla et tout le personnel -
cosetta.i
3 / 5Le 19/07/2021 à 14:49B&B très confortable en bord de mer légèrement à l'écart de la foule de Rimini. Dommage que toutes les chambres ne soient pas rénovées. dans celles à rénover les salles de bain sont vraiment petites pour s'asseoir sur les toilettes il faut être contorsionniste
Réponse du propriétaire :
Merci pour le temps que vous nous avez consacré. Nos salles de bains sont conformes aux mesures requises pour un établissement hôtelier. Nous nous réjouissons de vous revoir la prochaine fois, nos supérieurs sauront sûrement vous satisfaire. -
Veronica.o
5 / 5Le 18/07/2021 à 17:30Nous avons séjourné à l'hôtel Maria Serena pour un week-end, excellent emplacement et excellente hospitalité, en particulier de la part de Mme Giancarla. Petit déjeuner avec d'excellents gâteaux faits maison et chambre avec belle vue sur la mer. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Veronica, merci pour votre appréciation, je signalerai à notre cuisinier votre goût pour nos gâteaux. Une chère salutation. Giancarla et tout le personnel -
Francesco.a
1 / 5Le 17/07/2021 à 08:56La structure elle-même n'est pas mauvaise, dommage qu'il y ait peu de clarté au téléphone, pas de personnel qualifié, place de parking à 70 mètres, tout exclu, et un peu plus loin, hôtel 4 étoiles que j'ai payé moins cher, tout beaucoup plus magnifique, place de parking en plus j'ai payé moins cher et sous l'hôtel tout clarifié avant au tél, j'ai eu l'impression de me faire emmener en balade, d'un hôtel 3 étoiles 100€ jeté et volé, désolé mais ne connaissant pas le quartier il faut soyez plus clair au tél avec les clients ,, vous savez très bien que c'est une zone impossible à garer et vous en profitez après les clients
Réponse du propriétaire :
Je réponds en disant que nous avons essayé de répondre à toutes vos demandes. Au moment de la réservation elle n'avait pas demandé de parking, donc on n'en a pas parlé, (on ne veut pas être pressant avec le client, proposer un service qui n'était pas demandé, elle de l'autre côté du téléphone pourrait penser que nous voulons lui vendre un service, dont il n'en a peut-être pas besoin). Nous n'avons rien volé, je vous enverrai alors le reçu délivré au moment de la réservation. Salutations cordiales. -
Silvia.o
5 / 5Le 11/07/2021 à 10:19Hôtel calme et propre, personnel sympathique et serviable. Nous avons été très bien reçus. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le savon dans les salles de bain avec le distributeur ! Il y a généralement ces sachets inutiles, et les savons qui glissent sur vous ! J'ai trouvé que c'était un service intelligent ! Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, merci pour votre commentaire, je suis content que vous ayez apprécié notre savon, nous essayons de protéger l'environnement et d'éliminer certains plastiques. Nous vous remercions tous. -
ezio.o
4 / 5Le 04/07/2021 à 12:40Propre, à 2 pas de la mer, dans un quartier calme. Personnel courtois, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Excellent petit déjeuner, avec un large choix et de délicieux gâteaux faits par eux. Recommandé!!
Réponse du propriétaire :
Cher Ezio, merci d'avoir laissé votre avis sur nous, à la prochaine fois. Giancarla -
Beatrice.a
5 / 5Le 13/06/2021 à 16:41Gentillesse et disponibilité, sont les maîtres. B&B très propre, chambres confortables et grandes. Excellent petit déjeuner. Vous ne pouvez pas demander plus. Le quartier est très calme à deux pas de la mer. Parfait pour ceux qui ont des enfants et pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes. Je vais certainement revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Béatrice, merci pour votre commentaire, pour nous le plus important est votre satisfaction. Une petite gifle à vos (géniaux) garçons et un câlin à vous. Giancarla -
Paolo.r
5 / 5Le 13/06/2021 à 16:25J'ai séjourné au Maria Serena pendant un week-end avec des amis pour fêter un anniversaire. Dès le moment de la réservation, Mme Giancarla a été très utile. Les chambres sont spacieuses et meublées et modernes, avec un joli balcon extérieur avec table et chaises. La nôtre avait une vue latérale sur la mer, très agréable ! Le personnel était très gentil en particulier Ida et Silvano. L'attention de Giancarla a plutôt rendu notre séjour très agréable! L'emplacement de l'hôtel est stratégique et vous pourrez rejoindre les thermes et le front de mer en quelques minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
C'est moi qui vous remercie pour votre gentillesse, ce fut un plaisir de vous rencontrer, vos mots sont vraiment une incitation à continuer sur la voie du renouveau entrepris depuis maintenant plusieurs années. Un câlin virtuel à tout le monde. Ida, Silvano et Giancarla -
angelo.a
5 / 5Le 12/06/2021 à 22:55Je suis resté quatre jours en vacances avec mes petits-enfants et nous nous sommes bien amusés, comme si nous étions à la maison. Les chambres ont été récemment rénovées, elles sont propres et accueillantes. Le personnel a tous répondu aux attentes. Après une brève discussion avec mes petits-enfants, nous avons hâte d'y retourner ! Les petits déjeuners étaient également excellents tant pour la qualité des plats proposés que pour le service du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, merci à vous et votre femme pour votre avis, nous sommes tous très heureux de savoir que la structure et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Je vous embrasse fort et j'ai hâte de vous voir bientôt. Giancarla et tout le personnel. -
Sabrina.o
5 / 5Le 02/09/2020 à 18:04Ambiance cosy, chambres belles et soignées, excellent buffet maison pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chers amis, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. Merci pour votre avis. Un gros câlin de la part de nous tous 🤗 Giancarla -
Alfonso.o
4 / 5Le 02/09/2020 à 08:15Proximité de la mer, petits déjeuners authentiques et variés, personnel serviable. Bonnes chambres.
Réponse du propriétaire :
Très cher, merci pour votre commentaire. Giancarla -
daniela.r
5 / 5Le 26/08/2020 à 10:00Bon emplacement, Excellent petit déjeuner sucré et salé, délicieux gâteaux faits maison, chambre très propre, personnel très gentil. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci du fond du cœur ❤ pour les belles paroles à notre sujet. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois. Giancarla et tout le personnel -
Helen.t
1 / 5Le 24/08/2020 à 20:29Réponse du propriétaire :
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Amalia.a
1 / 5Le 24/08/2020 à 20:04Réponse du propriétaire :
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Rocco.
5 / 5Le 23/08/2020 à 00:18si nous avons passé de bonnes vacances c'est aussi grâce à eux. Propre, sympathique et serviable. Des prix honnêtes et à deux pas de la mer. J'y retournerais absolument. À bientôt.
Réponse du propriétaire :
Très cher merci, vos mots nous chargent d'énergie positive, nous sommes vraiment heureux que grâce à nous aussi vos vacances aient été agréables. Un gros câlin de nous tous. Giancarla -
Lilliana.e
5 / 5Le 22/08/2020 à 18:28Très bel hôtel, très propre et confortable, j'ai choisi le bed and breakfast et je passe un bon moment, petit déjeuner copieux et le personnel est immédiatement prêt à remplir ce qui est terminé, c'est à deux pas de la mer Mme Giancarla est très gentil et très serviable comme tout le personnel, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Lilliana, vos paroles nous font vraiment plaisir. Je remercie tout le personnel qui, par son engagement, veille à ce que tout se passe bien. Merci de 💗 Giancarla -
Stefania.r
3 / 5Le 16/08/2020 à 17:16Bon séjour, bon petit déjeuner et copieux. Une bonne base à Rimini
Réponse du propriétaire :
Merci -
Elisa.e
3 / 5Le 09/08/2020 à 21:50Ma grande attente sur la vue mer de la chambre (comme le montrent les images sur le site) a malheureusement été déçue. Pour la moitié du bâtiment la vue mer est en fait couverte par l'hôtel d'en face. La modernité du mobilier cache les défauts de la plomberie. Cependant, la réceptionniste s'est rendue disponible pour changer notre chambre avec professionnalisme et gentillesse. Emplacement à l'écart des piétons. Il faut fermer les volets quand on sort, et malheureusement nous avons été prévenus par la femme de ménage, qui est entrée brusquement dans la chambre, sans se soucier que nous étions déshabillés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, à chacun sa sensibilité et son point de vue : Sur les photos du site de l'hôtel, on peut voir qu'il y a une vue sur la mer, mais qu'elle peut aussi être partielle comme vous l'avez mentionné. Quant à la plomberie dont vous parlez, c'était juste le bouton du réservoir des toilettes, rien de majeur et nous l'avons immédiatement réparé. Une chambre triple, donc plus grande, a été mise à disposition immédiatement, avec une vue directe sur le front de mer. Cependant, je reste toujours d'avis que dire des choses de présence, se regarder dans les yeux est la meilleure chose, laissant ainsi la place à ceux qui travaillent, à nous tous, pour pouvoir y remédier, si involontairement cela a causé un malaise (voir serveuse d'étage). Je vous salue cordialement Giancarla et tout le personnel -
Anto.c
4 / 5Le 27/07/2020 à 07:07La chambre normale aurait dû être insonorisée... à la place on pouvait entendre même si une épingle tombait... salle de bain TROP PETITE
Réponse du propriétaire :
Chère Antonella, merci pour votre avis, qui est toujours important pour nous. Je suis surpris de lire son commentaire sur l'insonorisation, étant un hôtel avec de nombreux clients, il est inévitable que du bruit se fasse entendre. Nous avons essayé de faire de notre mieux en utilisant des matériaux adaptés recommandés par les techniciens qui ont suivi les travaux de rénovation réalisés au cours des 8 dernières années et jusqu'à présent la réponse a été positive. Salutations de nous tous. Giancarla -
Sylva.o
5 / 5Le 02/07/2020 à 15:52Excellente structure face à la mer, tous très gentils.Et vous dormez très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylva, ce fut un plaisir de vous accueillir, un gros câlin. Giancarla -
Mehdy.l
5 / 5Le 24/06/2020 à 23:26Bonjour tout le monde j'étais là pour un week-end excellent hôtel, pratique pour la plage et pour tous les services le petit déjeuner est parfait et bon les chambres sont belles avec des climatiseurs .. je le recommande à tous ceux qui vont à Rimini
Réponse du propriétaire :
Salut Mehdy, merci pour tes gentils mots à notre sujet, un câlin et nous nous réjouissons de te revoir bientôt. Giancarla -
Massimiliano.n
5 / 5Le 21/06/2020 à 11:10Excellent emplacement à deux pas de la mer. Chambres super propres. Personnel poli et sympathique. Dès que vous arrivez, vous vous sentez immédiatement chez vous. Expérience à renouveler. Recommandé Je reviendrai certainement. 5 étoiles bien méritées.
Réponse du propriétaire :
Chers tous, merci beaucoup ❤ pour votre avis, ça fait plaisir de rencontrer des gens aussi sympas que vous. Je t'embrasse fort. Giancarla et le personnel -
silvana.a
5 / 5Le 20/06/2020 à 13:27Hôtel dans une excellente position pour accéder à la plage excellentes chambres pour la propreté et le confort bon petit déjeuner buffet et beaucoup de convivialité je recommande pour des vacances reposantes
Réponse du propriétaire :
Chère Silvana, merci pour les belles paroles, elles nous donnent de l'énergie et votre satisfaction nous rend heureux. Merci de toute l'équipe et de la mienne. Giancarla -
Andrea.u
5 / 5Le 10/09/2019 à 08:12Extrêmement courtois et serviable. Chambres confortables et propres. Excellent petit déjeuner. 👍 Ajouter 2022 Si quelque chose a changé, cela a certainement changé pour le mieux. Courtoisie au plus haut niveau, chambres toujours propres et très confortables. Petit-déjeuner encore meilleur (si possible) que lors de la dernière visite en 2019. Fortement recommandé si vous ne vous souciez pas de la pension complète. Inutile de dire que j'y retournerai l'année prochaine ! 😃
Réponse du propriétaire :
Très cher, merci, nous aimons accueillir nos hôtes comme s'ils étaient des amis. Jusqu'à la prochaine fois Giancarla et tout le personnel. -
Gianluca.i
5 / 5Le 26/08/2019 à 10:59Excellent hôtel, ambiance familiale, disponibilité maximale et courtoisie du personnel, chambres accueillantes, nettoyage très soigné, excellent petit déjeuner avec buffet copieux, excellent emplacement, hautement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Gianluca, nous vous remercions tous pour ce merveilleux commentaire sur nous tous. Nous prévoyons déjà les nouvelles rénovations qui débuteront en octobre, #nonmifermomai 👋 Giancarla -
TY.I
5 / 5Le 19/08/2019 à 13:28Réponse du propriétaire :
-
jeanjacques.o
5 / 5Le 19/08/2019 à 09:20Hôtel familiale très propre avec du personnels au petits soins et les propriétaires très présents et aimables au possible
Réponse du propriétaire :
Des biens. Giancarla -
Elvira.a
5 / 5Le 17/08/2019 à 23:52Sympathique, gentil et toujours disponible excellent petit déjeuner et propreté impeccable chambre vue sur la mer vraiment spectaculaire. Reviens.
Réponse du propriétaire :
Merci, un câlin à tout le monde. Giancarla -
beatrice.a
5 / 5Le 17/08/2019 à 22:02Très bon hôtel propreté gentillesse amabilité personnel au top super
Réponse du propriétaire :
Merci, nos sommes trés content. Giancarla -
Florian.u
5 / 5Le 10/08/2019 à 20:48Réponse du propriétaire :
-
Bonnibel.
5 / 5Le 07/08/2019 à 22:03Structure dans une position stratégique à 20 mètres de la plage, entourée de restaurants partenaires de bon standing. Le personnel est très gentil et toujours disponible pour discuter (ce qui n'est pas donné), le petit déjeuner est excellent et très varié, tant pour les amateurs de sucré que de salé il y a des croissants, des pancakes, du bacon, des oeufs... avec en prime gâteaux frais faits maison; nettoyage des chambres impeccable, chambres confortables, TV, climatisation, coffre-fort... Bref un séjour vraiment agréable ! Retourner!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions tous pour cette belle revue, qui nous donne l'énergie de continuer ce magnifique métier qui est d'accueillir des voyageurs pour une partie de leur voyage, chacun de vous nous laisse un morceau de lui-même. Merci Giancarla -
Alexander.e
5 / 5Le 01/07/2019 à 08:12C'était de belles vacances, dans un très bon hôtel sympathique. Nous avions une très belle chambre lumineuse et le petit déjeuner était copieux. Le personnel était très sympathique, en particulier la patronne Mme Giancarla nous a donné de nombreux conseils pour les excursions. Nous étions très satisfaits et reviendrions!
Réponse du propriétaire :
-
giorgio.a
5 / 5Le 12/06/2019 à 10:17Super chambre super matelas pour un sommeil parfait excellent petit déjeuner bar cappuccino super gâteaux fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Giorgio, très gentil avec nous. Giancarla -
Daniela.i
4 / 5Le 03/06/2019 à 18:36Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le festival de fitness, hôtel propre, personnel sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner, desserts maison, Mme Giancarla est une vraie hôtesse très attentive à satisfaire les demandes. Vivement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci pour votre commentaire. A bientôt Giancarla -
Chiara.o
5 / 5Le 02/06/2019 à 19:39Réponse du propriétaire :
-
Irena.o
4 / 5Le 02/06/2019 à 11:00Service agréable et serviable, petit déjeuner copieux, nous n'avons eu qu'une chambre minuscule avec vue sur le mur 😣
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, merci pour votre commentaire. Concernant la chambre, vous avez choisi une chambre Standard, ces chambres sont les plus favorables au niveau tarif, car comme précisé partout, aussi bien sur notre site que sur les portails, elles ont une vue sur l'arrière du bâtiment et sur l'intérieur Cour; pour la prochaine fois je conseille nos chambres face à la mer, certes elles sont un peu plus chères, mais ça vaut le coup. Je vous salue cordialement Giancarla -
Joe.
5 / 5Le 02/06/2019 à 10:32Réponse du propriétaire :
-
Paolo.n
5 / 5Le 30/05/2019 à 15:11Propriétaire très gentille et extrêmement serviable, elle nous a donné la chambre supérieure et inclus le parking au prix simple de la chambre standard Petit déjeuner copieux avec gâteaux maison Paolo et Ornella-Vicence
Réponse du propriétaire :
Chers amis, merci d’avoir écrit ce gentil commentaire. Je t'embrasse. Giancarla -
Oreframar.
5 / 5Le 18/05/2019 à 09:25Excellent accueil, extrême gentillesse et disponibilité, lit très confortable, excellente qualité de repos, excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chers amis, merci pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous rencontrer. Giancarla et tout le personnel. -
Lino.i
5 / 5Le 22/04/2019 à 22:27Nous avons séjourné dans cet excellent B&B personnel très gentil propreté impeccable petit déjeuner d'excellente qualité. Les chambres ont été conçues pour maximiser le confort de la nuit. Qu'en est-il de la propriétaire Mme Giancarla qui est très attentive à tout pour que le client soit complètement à l'aise. Bravo et félicitations. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher, ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous accueillir ces jours-ci, merci pour votre excellent jugement sur nous tous, je suis heureux que vous ayez été si enthousiaste à propos de nos nouveaux matelas. Un câlin et à bientôt Giancarla -
Manara.r
5 / 5Le 17/09/2018 à 21:38Propriétaire et personnel très serviable et gentil, attentif à la qualité et aux détails ! L'emplacement près du port et à deux pas de la plage est génial ! Hautement recommandé! Les chambres récemment rénovées sont magnifiques !
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, merci de nous avoir laissé votre impression sur nous et notre B & B, pour 2019, nous avons déjà prévu de nombreux changements qui amélioreront encore la structure. Nous vous attendons, nous rouvrons à Pâques 2019. Giancarla et sa famille -
Maria.e
5 / 5Le 29/08/2018 à 09:06Chambres très propres, grandes et modernes, personnel très courtois et serviable, très proche de la mer, des bars et des restaurants, idéal pour des vacances reposantes
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous remercions pour votre gentillesse, un câlin et à bientôt. Giancarla et tout le personnel -
Mario.i
5 / 5Le 22/08/2018 à 10:30Prestations excellentes et efficaces. Cordialité et confidentialité. Petit déjeuner bon et varié. Du balcon beau paysage
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, vos commentaires sont importants pour nous. Giancarla et sa famille -
Gilda.i
5 / 5Le 15/08/2018 à 10:51Excellent service, excellent accueil, personnel serviable et professionnel, tout est agréable. Si je devais retourner à Rimini, je réserverais certainement ici à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Gilda, merci pour votre avis, alors nous vous attendons bientôt, de nombreuses nouvelles vous attendent. Giancarla -
Dario.e
5 / 5Le 14/08/2018 à 09:27J'ai séjourné dans cet établissement pendant une semaine pour le travail. J'ai passé un bon moment. Un excellent niveau de propreté tant dans les chambres que dans les parties communes. Tout le personnel est vraiment sympathique. Du portier de nuit, toujours prêt à rendre service, en passant par la très gentille jeune femme à la réception, la fille du bar et la dame qui nous a préparé le petit déjeuner le matin. A noter: pour le travail, nous devions prendre le petit déjeuner à 6h00, avant l'heure établie par l'hôtel. Ils nous ont accueillis sans aucun problème ; entre autres avec d'excellents gâteaux faits maison. Ils ont également un service de vélo gratuit très pratique. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Dario, merci pour votre belle opinion sur nous, je la partagerai avec tout le personnel qui nous aide chaque jour à faire en sorte que votre séjour soit à votre goût. Un accueil chaleureux de Giancarla et de tout le personnel. -
natalia.i
5 / 5Le 11/08/2018 à 12:42Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé votre avis, c'est vraiment important pour nous, un câlin de nous tous. Giancarla -
Jasmin.e
5 / 5Le 07/08/2018 à 12:05Excellent service et super gentilles dames à la réception. Le petit déjeuner est super !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire à nous, nous l'apprécions vraiment, les filles de la réception vous remercient. Un câlin de nous tous, Giancarla et le personnel -
Maria.o
5 / 5Le 20/07/2018 à 09:04Séjour agréable et confortable géré par des gens serviables. Salutations et merci à sig.Giancarla. à Simone et aux grands-parents ... au revoir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire, nous aussi merci, à bientôt Giancarla et sa famille -
Nicoletta.i
4 / 5Le 28/06/2018 à 22:40Très bel et propre hôtel. Personnel amical et compétent. Bar ouvert jour et nuit. Riche petit déjeuner avec des gâteaux frais préparés par eux.
Réponse du propriétaire :
Merci, très gentil. -
Antonio.a
5 / 5Le 16/06/2018 à 18:05Prix le plus bas de tous et chambres neuves, impeccablement propres, à une courte distance de la mer, personnel accueillant. Je vais certainement revenir. Conseiller
Réponse du propriétaire :
Merci nous sommes heureux de vous avoir satisfait. -
Sabrina.u
5 / 5Le 01/06/2018 à 19:00Excellent. ..J'étais invité dans la structure le 27 mai .... 2018 .... J'espère revenir bientôt .... Bonjour Giancarla
Réponse du propriétaire :
Sabrina, brune, je t'attends. Giancarla -
J-christophe.e
5 / 5Le 09/08/2017 à 08:09Hotel typique italien,familiale. Vue sur mer superbe.propre et petit déjeuner impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci merci -
Alice.o
4 / 5Le 27/07/2017 à 18:54Très bel hôtel à un prix raisonnable. San Giuliano est plus calme que le centre de Rimini mais facilement accessible.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, à bientôt. Giancarla -
Daniele.a
5 / 5Le 23/07/2017 à 22:05Hôtel discret mais confortable dans une position privilégiée. Prix plus que corrects, petit déjeuner excellent et copieux inclus dans le tarif.
Réponse du propriétaire :
Très cher, merci pour votre commentaire, un câlin. Giancarla et sa famille -
Diego.e
2 / 5Le 11/07/2017 à 08:17Mauvaise, mauvaise expérience, je me suis retrouvé dans cet endroit uniquement parce que ma réservation dans un autre hôtel a été annulée à la dernière minute La chambre, qui d'après le site de réservation semblait au moins convenable s'est avérée être .. non, à notre arrivée, la chambre a été surclassée au plus haut niveau sans frais supplémentaires, wow, arrivée dans la chambre ma joie est morte, très petite chambre , lit d'un carré et demi pour 2 personnes, chaud, climat oui et non fonctionnel, pas d'insonorisation, on pouvait entendre les discours de la chambre voisine 2 étoiles seulement par pitié
Réponse du propriétaire :
Salut Diego, Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes, nous avons essayé de la placer dans une chambre avec une cabine de douche, quant à la climatisation nous ne savons pas qu'elle s'est plainte lorsqu'elle était à l'hôtel, il arrive parfois que si le client ne ferme pas la fenêtre la climatisation ne démarre pas. Je vous informe que nos nouvelles chambres Supérieures sont très spacieuses et accueillantes, elles sont insonorisées, j'espère que vous aurez envie de nous permettre de vous revoir afin de vous surprendre agréablement. A bientôt Giancarla -
Gianki.a
5 / 5Le 09/11/2016 à 21:06Excellent emplacement près de la plage, excellent rapport qualité-prix, personnel sympathique, petit-déjeuner avec gâteaux faits maison.
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Stefania.a
4 / 5Le 26/08/2016 à 23:25C'est un hôtel à l'ancienne mais vraiment idéal pour la mer. Nous avons réservé quelques heures à l'avance et avons trouvé une offre compétitive pour une chambre "économique", l'une de celles qui n'ont pas encore été rénovées, avec un mobilier un peu vieillot et une salle de bain minimale. Cependant, la chambre est impeccable et confortable, avec un grand lit et des matelas parfaits (fermes, larges et confortables), le petit déjeuner offre le nécessaire avec un choix adapté à la gamme de prix. L'hôtel fait vraiment face à la mer, avec un accès à l'établissement à quelques mètres seulement. Il a également des accords avec d'excellents endroits pour manger, vous permettant de choisir l'ambiance et les dépenses potentielles, en comptant sur une remise entre 10 et 20 %. Personnel courtois, endroit tranquille dans une position stratégique. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephanie, Je vous remercie de votre appréciation, je profite de cette occasion pour annoncer que nous prévoyons des changements dans la conception des chambres, j'espère que quand vous revenez, je vous serez agréablement surpris. Un câlin Giancarlo -
Gianmarco.o
5 / 5Le 14/08/2016 à 23:19Réponse du propriétaire :
Gianmarco, merci de partager votre expérience avec nous... J'en profite pour vous souhaiter un joyeux 15 août ! Giancarla et tout le personnel -
Carla.e
5 / 5Le 28/08/2014 à 11:17Je tiens à remercier tout le personnel de l'Hôtel Maria Serena, nos vacances ont été exceptionnelles ...!!!!! Merci encore à tous !!! Carl et Paul
Réponse du propriétaire :
Merci c'était un plaisir de vous rencontrer. Giancarla et sa famille
Carole.a
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