Hotel Erika

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Lucia.i

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:00

  LES PHOTOS DES CHAMBRES ET DE LA SALLE DE BAIN DE L'HOTEL QUI SONT SUR LE SITE NE CORRESPONDENT PAS A LA REALITE. PETITE CHAMBRE, ANCIENNE ET PETITE SALLE DE BAIN, AVEC BIDET DOUCHE INTÉRIEURE !!!!!!! BALCONS SANS LUMIÈRE. FEUX TOUJOURS ÉTEINTS. LOCATION DE VÉLOS, LÂCHONS-NOUS. AMICAL NI. ! LE SERVICE A ÉTÉ SAUVÉ GRÂCE À UN SERVEUR PRUDENT. SUR LA CUISINE RIEN A DIRE, BON. !! JE NE PENSE PAS A RETOURNER .......

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:39

  Hôtel correct, excellent rapport qualité prix, chambre propre mais exiguë, salle de bain propre mais aussi exigüe gérants sympathiques et serviables, j'ai pris un repas minute pour une nuit avec petit déjeuner inclus, mais quand j'ai communiqué mon heure de départ le lendemain matin personne ne m'a prévenu que Je ne l'utiliserais pas.... par contre je me suis bien reposé. Gagnez le laissez-passer !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas utilisé le petit-déjeuner, chacun de nos clients a le petit-déjeuner inclus dans le B&B. Je voudrais bien vouloir vous demander l'heure de votre départ, car nous prenons le petit déjeuner de 7h30 à 10h00. Merci encore. Bonne journée
• ivan.

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:16

  Mignonne. Petit déjeuner en dessous de la moyenne et chambres qui pourraient être améliorées. Paiement à l'arrivée
• Mary.

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:10

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, à 500 m de la plage et à 20 minutes du centre historique, la cordialité et la gentillesse ne manquent pas, en effet ils ont tous été très gentils et hospitaliers. Je dois malheureusement donner quelques défauts au nettoyage des chambres, des draps superficiels et impeccables mais une couche de poussière sur le mobilier des lits, sur la tête de lit et sur le marbre intérieur des fenêtres. Nous avons trouvé des signes de clients précédents (objets personnels laissés dans la chambre).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, comme nous l'avions déjà expliqué à votre arrivée nous avons été l'objet d'un groupe de garçons de Bergame pour un enterrement de vie de garçon, où nous n'avons pas eu le temps matériel de vérifier ces petits oublis. Nous vous remercions pour votre observation qui nous aide à améliorer la qualité du service d'hébergement que nous offrons. Aussi parce qu'en fait c'était un moment de difficulté objective d'un point de vue managérial. Nous vous remercions encore, car cela nous donne l'opportunité d'être de plus en plus disponible pour le client. Cordialement.
• Maria.i

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:54

  Hôtel familial. Excellent petit déjeuner pour les amateurs de desserts maison. Pas de trucs industriels. Appréciez-vous beaucoup. La seule chose qui nous a laissé bouche bée était l'obligation de payer la chambre à l'avance, dès notre arrivée. Même pas le temps de laisser les bagages dans la chambre après un trajet de 3 heures en voiture et dans un trafic dense. Pourtant nous avions déjà laissé une grosse avance lors de la réservation. Tout le reste était ok, nous avions aussi un petit balcon avec une table.
• Mariolina.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 13:19

  Aussi cette année un beau séjour à l'hôtel Erika à Rimini, la convivialité et la gentillesse sont à la maison ! La bonne bouffe de Laura va nous manquer ❤
• GIOVANNI.I

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 10:57

  Hôtel familial typique de la Romagne. Propriétaires et personnel sympathiques, excellente cuisine.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 22:12

  Excellente nourriture et gentillesse de tout le personnel. Nous nous sommes sentis chez nous! Expérience à refaire absolument !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne-Marie !!!!!!!!! tes paroles nous remplissent de joie. La propension naturelle à l'écoute et l'attention du client visant à sa satisfaction, créent les conditions d'une connaissance mutuelle et de l'établissement de relations humaines vraies et sincères qui enrichissent de nouvelles expériences, rendant notre travail agréable et plein de satisfactions qui compensent le sacrifice et déceptions de la vie. Merci et encore merci
• Mihaela.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:52

  Je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mikela !!!!!!!, votre satisfaction est très importante pour nous; il nous remplit de fierté et de satisfaction et confirme que notre façon de travailler suit la bonne voie. En particulier, les expériences faites avec les différentes rencontres dans notre travail et les relations humaines qui se créent sont une source d'enrichissement pour chacun !!!!!!!
• Gaja.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 22:00

  Vacances passées au nom de la gentillesse, de la cordialité et de l'hospitalité romagnole! Les propriétaires vous font sentir comme chez vous, en famille. Beaucoup de plats délicieux! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gaja. En fait, pour nous, c'était comme avoir accueilli, grands-parents comme nous, notre petite-fille avec son premier et nous espérons toujours un grand amour, et nous vous souhaitons tout le meilleur.
• Marcella.r

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 00:37

  C'est la vraie STAR bien dans la famille...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marcella, même si en retard, comme vous pouvez le voir, nous ne sommes pas très technologiques. Salutations aussi à Lorenzo. J'espère que vous êtes en excellente salutation, nous vous souhaitons tout le meilleur.
• Andgmail.

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 12:06

  Des gens formidables, courtoisie, gentillesse et beaucoup de professionnalisme
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:44

  Ambiance cosy et familiale. Nous revenons depuis des années !
• Luca.u

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 16:00

  Nous le considérons maintenant comme notre maison au bord de la mer. Un repère sûr et accueillant, comme en famille. Cuisine maison d'excellente qualité. Disponibilité, gentillesse et tranquillité sont ce petit plus qui complète l'excellent jugement porté sur cette petite mais efficace structure. Merci Laura, Roberto et le personnel.👍👋👋👋
• Ernesta.o

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:22

  Tout va bien
• Patrizia.o

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 13:24

  Une suce
• Michel.

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 13:11

  Cadre sympathique, hôtel familiale à l'écoute, parle français, cuisine varié et du choix. A 500 mètres environ de la mer.
• Anca.n

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:37

  bonne nourriture et personnel accueillant
• Elena.l

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:56

  Personnel très confortable et propre, sympathique et serviable. Super petit déjeuner.
• Valeria.a

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 15:47

  Nous venons de séjourner dans cet hôtel familial qui nous a un peu déçu.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 14:39

  Tout va bien recommandé à tous merci à tout le personnel environnement familial
• Antonietta.a

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 12:38

  J'ai passé un très bon moment à l'hôtel Erika tu manges très bien bravo au cuisinier les filles très gentilles et tout le personnel, M. Roberto disponible car tout le monde à bientôt et merci pour tout Très Mol Très très bien compliments très très très beaucoup
• sonji.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 13:45

  Ambiance chaleureuse, cuisine délicieuse avec des recettes simples mais savoureuses, personnel sympathique et ensoleillé... parfait pour les familles qui veulent une atmosphère sereine et relaxante.
• claudio.o

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 08:51

  Vacances dédiées à la véritable hospitalité romagnole
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 19:31

  Géré par une famille ... Très gentil et la nourriture est très bonne
• Luciano.i

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 10:04

  nous sommes retournés à l'hôtel Erika cette année encore, Laura et Roberto et leurs collaborateurs Elena et Francesco nous ont accueillis avec la cordialité habituelle, pour être un trois étoiles la qualité du service est de qualité supérieure, un excellent nettoyage avec une cuisine déjà excellente que cette année a renouvelé, avec un bond en avant pour l'imagination de la préparation des plats et pour la saveur, après avoir choisi le All Inclusive un mot sur la salle de bain 53 probablement très élevé dans la qualité des services et des espaces se classant parmi les parapluies et pour le disponibilité, des gérants toujours à l'écoute des besoins des clients, entre l'hôtel et la plage j'ai vraiment passé deux semaines fabuleuses à un prix raisonnable, à l'année prochaine !!!!!!!
• Emanuela.

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 08:46

  Depuis de nombreuses années, je suis dans cet hôtel. Ils nous ont toujours accueillis avec cordialité et le séjour a toujours été agréable car nous nous sommes sentis "choyés" par tout le personnel. Excellente cuisine, excellent petit déjeuner buffet et nettoyage soigné et scrupuleux
• Geky.e

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 19:02

  Hôtel propre à quelques pas de la mer excellente cuisine traditionnelle romagnole, personnel impeccable toujours prêt à satisfaire tous les besoins ... bref, un endroit parfait pour profiter de la Riviera romagnole ...
• JEMEK.

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 16:32

  L'un des meilleurs hôtels de style traditionnel de Rimini
• Peppe.u

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 13:08

  Super accueil et personnes sympathiques. ... l'hôtel est impeccable
• Marco.a

  5 / 5

  Le 18/06/2016 à 00:21

  Bel endroit, salutations à Francesco Laura et Roberto.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco, beaucoup de salutations de nous tous.!
• ELENA.

  1 / 5

  Le 23/06/2014 à 21:33

  J'écris cette critique pour les personnes qui, comme moi, ne peuvent pas connaître les conditions dans lesquelles une réservation peut être annulée dans cet hôtel, et peut-être que de cette façon la situation peut être évitée. Alors, j'ai réservé une chambre pour un séjour en août, j'ai envoyé l'acompte de 100E le 10 juin 2014 par mandat postal comme demandé, pour la période de séjour du 9 août au 25 août 2014. J'avais une réservation imprévue je dois aller à l'étranger. J'ai appelé l'hôtel aujourd'hui le 23 juin pour conseiller, annuler la réservation et demander comment je peux obtenir un remboursement de l'acompte. Le monsieur avec qui j'ai parlé m'a dit très calmement (comme si c'était normal comme ça) qu'ils ne rendent jamais l'argent de la caution (même si l'annulation est faite longtemps avant), bien qu'à mon avis ils aient tout le temps pour trouver d'autres clients pour la chambre que j'ai dû abandonner. Cela ne me semble pas correct, car j'aurais pu ne pas prévenir et occuper la salle jusqu'au jour du 9 août. Cependant, mon conseil, mieux vaut ne pas en aviser plus en cas de devoir annuler la réservation, car dans tous les cas vous serez foutu. Ah, j'oubliais, et j'ajoute : il m'a aussi dit le fait que je peux faire une autre réservation à un autre moment, et l'acompte reste valable. Je me demande : mais qui fait encore confiance ?