Color Punta Nord Family Village
A propos de : Hôtels Color Punta Nord Family Village à Rimini
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (92)
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Giorgia.a5 / 5Le 12/11/2022 à 21:57
Nous nous sommes très bien retrouvés, même s'il est vrai que la structure date un peu. Cependant, je l'ai trouvé propre, avec de nombreux services, près de la mer. Bonne bouffe, personnel sympa et cette année (2022) une super équipe d'animation. Merci à tous
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manuel.o1 / 5Le 09/09/2022 à 19:19
Il y a des années, j'ai séjourné dans votre hôtel ... Nous supposons que cela ressemblait à un endroit extrêmement propre et excellent, après quoi nous découvrons que la chambre pleine de punaises de lit, le soussigné a dormi exactement à partir de 11/12 nuits dans le lit que vous pensez comme c'est beau et comme ça démange Bonsoir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité d'augmenter notre capacité à répondre aux besoins de nos clients. Il est important pour nous de recevoir les commentaires de nos clients et nous sommes heureux que vous soyez revenu nous rendre visite. Chaque année, nous nous efforçons de toujours maintenir nos normes élevées et nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce désagrément qui, s'il avait été signalé à la direction ou à la réception, nous l'aurions certainement résolu. Nous restons disponibles pour toute précision et nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels de la chaîne Colour Holiday. Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
moshmee.a5 / 5Le 09/09/2022 à 00:51
Nous sommes restés dans cette structure pendant 5 jours avec une fille de 10 ans et un garçon de sept ans nous avons passé un très bon moment l'animation était plus qu'excellente des gars vraiment exceptionnels chaque jour donnent le meilleur d'eux avec de nombreuses idées pour divertir les jeunes et old Notre séjour là-bas a été inoubliable grâce à eux
Réponse du propriétaire :
Vraiment un témoignage très bienvenu. Merci beaucoup pour le soutien et les mots. L'accueil et l'assistance pendant le séjour sont des moments très importants pour ceux qui travaillent dans le secteur du tourisme. Ils sont au cœur de notre activité. Chaque invité doit se sentir unique et choyé tout au long des vacances. Nous sommes heureux d'avoir réussi et nous espérons vous revoir l'année prochaine dans notre Hall ! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Valeria.i5 / 5Le 07/09/2022 à 05:58
Nourriture très agréable et exceptionnelle jamais mangée si bonne le cuisinier et la propreté sont super
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié votre première expérience avec nous. Evidemment on s'attend à ce que ce soit le premier d'une longue série ! D'année en année, nous parvenons toujours à varier notre offre et à répondre aux besoins des types de clients les plus variés. Alors, ne nous perdez pas de vue et revenez nous rejoindre ! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel -
Cristina.a5 / 5Le 06/09/2022 à 11:05
Des vacances fantastiques comme toujours parce que des gens formidables travaillent dans cet hôtel qui vous font sentir comme faisant partie d'une grande famille. En particulier je tiens à remercier LORIS LARA, des personnes fabuleuses humainement et professionnellement ; EDOARDO et RAFFAELLA, baigneurs fantastiques, et le légendaire CARLETTO, animateur fantastique au coeur d'or !!! Grazieeee et à de prochaines vacances
Réponse du propriétaire :
Merci à toute votre merveilleuse famille. Depuis des années vous renouvelez votre confiance en notre structure et surtout en tout le personnel qui l'anime. Chaque année, nous essayons de donner le meilleur de nous-mêmes et même quelque chose de plus pour renouveler votre intérêt et l'envie de revenir une fois de plus. Vous savez bien que l'invitation à revenir est toujours renouvelée. Merci du fond du cœur de toujours nous choisir. À la prochaine! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Filli.u5 / 5Le 06/09/2022 à 08:37
Tous excellents tous les services parfaits déjeuners abondants liberté de boire à volonté et animations pour les plus petits deux piscines et parking gratuit
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matteo.e5 / 5Le 01/09/2022 à 11:15
Tout est parfait nous sommes restés 2 jours mais je peux dire que nous avons passé un très bon moment félicitations à toute l'équipe d'animation vraiment spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'être en notre compagnie. Nous sommes heureux que vous ayez utilisé tous nos services et que toute la famille se soit amusée avec notre fantastique équipe d'animation ! Nous renouvelons l'invitation à revenir nous rendre visite l'année prochaine et à retrouver le sourire ensemble ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Cristina.r5 / 5Le 31/08/2022 à 17:26
Bel hôtel, toujours propre, organisé, personnel toujours aimable ..... la nourriture très bonne ..... je reviendrai à coup sûr 😍😍😍🤗 ... j'ai oublié les animateurs .... très bien ils m'ont fait beaucoup de plaisir avec leurs spectacles
Réponse du propriétaire :
C'est vraiment beau de lire ces mots pleins de gratitude et d'estime. Nous rendons toute l'affection reçue et vous invitons à revenir dès que possible. Vous trouverez toujours la Color Family prête à vous accueillir ! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Luigi.a5 / 5Le 31/08/2022 à 11:08
Tous excellents, mais mon vote va avant tout au pizzaiolo Salvatore, excellente pizza midi et soir et disponibilité et toujours avec le sourire mes enfants ne peuvent plus se passer de sa pizza.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour en famille. Nous attachons une grande importance au lien avec nos hôtes et interagissons avec bienveillance et délicatesse pour vous accorder un maximum de tranquillité. Tout notre personnel s'engage à vous voir sourire ! Nous avons hâte de vous voir l'été prochain! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel -
Sabrina.r5 / 5Le 28/08/2022 à 10:58
Commençons immédiatement en disant que le personnel est vraiment fantastique, nous nous sommes plaints des chambres, le seul défaut, cmq ils ont satisfait nos besoins de la meilleure façon, animation ok Carlo numéro un, vous mangez comme un dieu, un 10 et louange à Salvatore pizzas , un 10 aussi au personnel du bar La structure devrait être améliorée, mais dans l'ensemble c'est bien Salutations à tous des Romains :).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisi et conseillé. Nous sommes super heureux que vous ayez passé un si bon moment en notre compagnie et que tout le personnel ait été gentil et serviable et que notre Sauveur vous accueille avec beaucoup d'affection. Chaque élément du personnel est essentiel pour la réussite de vos vacances. Nous avons la chance d'avoir une équipe soudée qui donne toujours le sourire à nos clients. Merci d'être avec nous, nous avons hâte de vous revoir ici avec nous ' Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Alessandro.i5 / 5Le 27/08/2022 à 17:26
J'ai récemment terminé mon séjour à la propriété, je dois dire que ce fut des vacances très relaxantes mais en même temps pleines d'activités intéressantes. Ma famille et moi (avec des enfants de 5 et 8 ans) avons pu nous détendre, grâce aux grands espaces extérieurs de l'hôtel mais aussi nous amuser grâce aux activités proposées par l'équipe d'animation, des enfants spectaculaires pleins d'enthousiasme mais surtout pas du tout intrusif. Un merci spécial à Gaia, responsable du mini club, qui a réussi à divertir mes enfants avec un grand professionnalisme. Merci à tout le personnel, toujours aimable et serviable. Nous reviendrons bientôt pour vous voir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les compliments, L'équipe d'animation tout le personnel vous accueille chaleureusement. Chacun, avec son rôle, essaie de rendre vos vacances excellentes aussi d'un point de vue culinaire ! Revenez nous rendre visite, de nouvelles recettes bouillonnent dans la marmite ! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel -
Se.e3 / 5Le 24/08/2022 à 16:43
Nous étions invités la semaine d'août et nous avons passé un très bon moment.La structure est un peu vieillotte mais accueillante, un hôtel fantastique pour les familles avec des enfants comme les miens, grâce aux animations légendaires mes enfants étaient toujours occupés et heureux. Le buffet est tout bon, le chef pizzaiolo est fantastique, jamais vu ailleurs. Je recommande d'enlever la moquette synthétique sur le terrain de football, je pense que nous reviendrons l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
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Fiore.i5 / 5Le 23/08/2022 à 22:44
Salut ou j'ai séjourné avec ma famille 10 jours du 11 au 21 août Que dire nous avons passé un très bon moment là-bas, le seul défaut sont les petites chambres x le reste tout est parfait à partir de la réception très aimable jusqu'au dernier jour je voudrais dire bonjour au directeur adjoint Giuseppe.excellent avec beaucoup de variantes pizza délicieuse faite par salvatore le pizzaiolo personne très gentille l'animation était fabuleuse mes enfants se sont beaucoup amusés et nous aussi je voudrais saluer Samir personne très gentille avec ses sandwichs au bord de la piscine merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour la disponibilité et la sympathie que vous nous avez réservées ces jours-ci ! Les clients méritent d'être choyés et de passer une semaine sans soucis ! Nous sommes heureux de vous avoir offert un séjour paisible et espérons vous accueillir à nouveau! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Francesco.a5 / 5Le 22/08/2022 à 16:45
Structure confortable et personnel très gentil. Super pizzaïolo Salvatore
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Simone.o4 / 5Le 22/08/2022 à 10:25
Bonnes vacances. Une semaine s'est bien passée. Mon fils de 3 ans s'est régalé. Nourriture excellente et abondante avec un large choix. Des services généralement bien organisés, Personnel amical et serviable. Animateurs infatigables et toujours de bonne humeur. Je ne donne pas la cinquième étoile pour inciter les managers à faire quelque chose de plus pour les chambres. Je ne dis pas qu'ils sont mauvais, au final ils sont acceptables, mais un effort supplémentaire d'amélioration peut être fait. Merci encore pour les bonnes vacances
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le grand enthousiasme de vos paroles. Nous sommes super heureux que vous ayez rejoint notre grande famille de couleurs ! Le nôtre est un monde coloré plein de sourires que nous voulons continuer à vous donner ! Revenez bientôt nous rendre visite ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
laura.r4 / 5Le 21/08/2022 à 20:44
Comme promis, vous méritez une excellente critique : un accueil très chaleureux on s'est tout de suite sentis chez nous, beaucoup de plaisir pour petits et grands, de très bons animateurs soudés disponibles sans jamais être envahissants, un groupe fantastique j'espère sincèrement qu'ils seront reconfirmés L'année prochaine. Nous avons mangé un menu varié et délicieux, les pizzas de Salvatore un délice, le foodcorner de Sabir un délice... les soirées à thème un conte de fées ! Bref, s'il faut vraiment trouver un défaut : les chambres datent un peu, certaines zones ont déjà été rénovées aussi car la structure est vraiment très grande... le souhait est de retrouver l'hôtel encore rénové à l'intérieur l'année prochaine .. En attendant, notre vote est : 8
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Giuseppe.e5 / 5Le 21/08/2022 à 15:55
Nous avons passé un très bon moment, le personnel était vraiment serviable. Surtout Salvatore le pizzaiolo qui nous a littéralement gâté et satisfait toutes nos demandes. A l'année prochaine assurément.
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, Merci beaucoup d'être nos invités. Nous prenons grand soin de la famille dans son ensemble, des plus petits qui ont besoin de beaucoup d'attention mais aussi de leurs parents qui ont juste envie de se détendre un peu. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin futur. Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel -
andrea.i4 / 5Le 21/08/2022 à 14:45
Séjour idéal pour adultes et enfants. Excellents services, super pizza et bon et sympathique chef pizzaiolo.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, nous sommes heureux que vous ayez été si enthousiaste à propos de notre entreprise et des services que nous proposons. Il est bon de voir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Mirko.i5 / 5Le 16/08/2022 à 17:54
Super endroit pour les familles, petites chambres mais avec tout le confort, très bonne nourriture et service
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Mirko et ta famille, nous sommes heureux que votre séjour en notre compagnie vous ait satisfait. Tous les départements travaillent constamment pour assurer un séjour agréable et remarquable. Nous espérons que vous voudrez renouveler l'expérience positive. Nous sommes certainement impatients de vous voir! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Marianna.a1 / 5Le 16/08/2022 à 17:15
J'ai passé une semaine avec mon mari et nos 17 et 15 ans. Chambre no comment... c'était même petite pour deux... un cauchemar ! Quant au reste de la structure ... structure malheureusement très ancienne, à l'exception de la salle à manger rénovée. Quant au service de la piscine, je peux dire que la propreté laisse à désirer, comme d'ailleurs pour l'ensemble de la structure. Personnel malheureusement insuffisant et formé pour le secteur hôtelier. J'ai eu l'impression que c'était très impromptu, sauf pour les gars du buffet... évidemment fraîchement sorti de l'école hôtelière. J'espère que cela pourra être une critique constructive pour la propriété, comme pour pouvoir travailler sur les fortes lacunes trouvées par nous les clients et s'améliorer pour l'année prochaine. A mon avis on ne peut pas proposer une prestation de ce genre pour une structure qui vole sur le signe 4 étoiles énormes !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Marianna, Merci d'avoir été notre invité et d'avoir laissé votre témoignage. Nous voulons que ce soit toujours une chance pour les deux parties de s'affronter. Année après année, nous apportons des changements structurels et nous nous améliorons. Une évolution qui est en train d'être et que nous nous efforcerons de faire avancer. Nous avons différents types de chambres qui peuvent être consultées sur notre site, avec des photos, ainsi que la possibilité de vérifier la superficie indiquée sur le devis signé. De plus, sous réserve de disponibilité, il est possible de demander un changement de chambre. Nous portons une attention particulière à la propreté des espaces et là où elle n'est pas satisfaisante, le responsable est toujours prêt à intervenir si mentionné. Nous avons un excellent personnel professionnel et compétent mais surtout toujours disponible pour répondre aux besoins de nos clients. Nous regrettons que le service n'ait pas été évalué à la hauteur et nous continuerons à faire de notre mieux pour améliorer et garantir des normes élevées à nos clients. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite dans l'une de nos installations Color Holiday. Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Yuliana.o2 / 5Le 15/08/2022 à 15:02
Hôtel bien situé. Petites chambres et nettoyage quotidien de celles-ci mais pas efficace. Buffet gratuit mais peu varié et un peu incisif. Animation de base adaptée aux enfants de moins de 6 ans. Mon garçon de 9 ans s'est ennuyé à faire des bateaux en papier et l'animation s'est bientôt terminée, ayant de l'espace pour le faire à l'extérieur, ils devraient en profiter. Malgré tout le personnel amical. Par expérience Best est de Cesenatico
Réponse du propriétaire :
Chère Yuliana, Merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour en famille. Nous accueillons volontiers chaque témoignage pour tester et améliorer la qualité de nos services. Vous avez mentionné l'une des zones les plus populaires de notre Family Hotel. Le divertissement pour toute la famille est la valeur ajoutée de Cadena Color et la plupart des initiatives et activités visent à divertir les plus petits, à commencer par notre mascotte Coco, la Licorne. Le programme de notre équipe comprend des activités quotidiennes le matin et l'après-midi, ainsi que des spectacles nocturnes, avec un personnel dédié aux groupes d'âge, au mini club et au club junior, bien mis en évidence dans le programme communiqué dans la structure. De 4 à 10 ans * Matinée à la plage * Après-midi en ville * Déjeuner avec l'animateur De plus, MiniCocoland, la salle de jeux pour enfants avec des jeux interactifs et de nombreuses tables de dessin et de coloriage, est toujours ouverte. Il est toujours possible de contacter la Réception pour plus d'informations ou la Direction si vous souhaitez faire tout type de demande, afin de pouvoir répondre immédiatement à vos besoins. Nous restons disponibles pour un comparatif. Un câlin de Maurizio, Coco la Licorne et tout le personnel. -
Sa.i4 / 5Le 14/08/2022 à 19:38
J'étais à la pointe nord de Torre Pedrera ... seul .... La chambre simple est un peu proche... mais pour mes besoins c'était plus ke bien... le ménage n'était pas le meilleur.... ma chambre donnait sur la piscine... magnifique... Le restaurant est en self service et la nourriture n'est pas mauvaise, mais rien de particulier... c'est bien pour les enfants et les ados qui ont tellement faim car on peut prendre ce qu'on veut et combien on veut... Note très positive : tout le personnel super accueillant, en partant de la réception, en passant par les gars du bar, les serveurs et les animateurs... tous très gentils et très bons ainsi que professionnels... Les animations aussi bien pour les enfants que pour les adultes (cours de fitness sur la plage et dans la piscine) étaient vraiment top.... félicitations vraiment. Merci beaucoup car j'ai passé une semaine vraiment merveilleuse et même si j'étais seule, je ne me suis jamais sentie seule... J'ai rencontré tellement de belles personnes et je reviendrai certainement ❤️
Réponse du propriétaire :
Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme invités. Nous sommes heureux que ce fut des vacances amusantes et paisibles. La gentillesse de notre personnel a encadré votre séjour. Nous espérons que c'est une bonne raison de revenir nous voir bientôt, très bientôt ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Federico.a5 / 5Le 13/08/2022 à 07:26
C'était les meilleures vacances. Personnel parfait, structure merveilleuse et divertissement unique
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, merci beaucoup d'être en notre compagnie avec votre famille. Nous sommes vraiment heureux que ce furent des vacances remarquables et agréables et que tout le personnel était toujours poli et prêt à toute éventualité. Merci de nous avoir choisi et préféré. Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Sebastiano.a1 / 5Le 12/08/2022 à 22:29
J'ai subi le vol de mon téléphone mais le pire ce n'était pas dans ma chambre mais derrière le comptoir de la réception après qu'il m'ait été remis !!!! La réponse ???? on ne sait pas comment t'aider !!!!
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piergiorgio.a1 / 5Le 12/08/2022 à 15:08
J'ai vu le 4 étoiles me taper le gros orteil dans le placard qui nous était assigné pour 4 personnes. Structure des années 1960 mise en place de manière maladroite et crasseuse... même pas le signe de 4 étoiles. Terrains de foot sales et mal entretenus, il n'y a pas de photos trompeuses sur le site, lavabo et sanitaires à hauteur nid bébé, pour se brosser les dents, il faut s'agenouiller. Chambres petites et sales, meubles des années 70. Sur la photo, images des couloirs rénovés uniquement. Position inconfortable, pratiquement sortie de rocade. Mer directement sur 2 égouts à ciel ouvert., Jamais pris de bain je pourrais joindre des photos. Piscine sale, auréole jaune-marron sur tous les bords, transats directement sur une moquette synthétique 70's usée, sale et décolletée, mégots un peu partout. Cantine un peu plus qu'une cantine d'entreprise, règles d'hygiène à revoir en général. La seule bonne chose est les boissons. Distribution 24h/24 d'eau, boissons non alcoolisées, bière, vin, café, etc. tout compris. Cela vaut exactement 2 étoiles, dommage que leur proposition soit un 4 étoiles avec des enfants mineurs gratuits, la réalité est qu'ils ne donnent rien, 2 adultes et 2 enfants 17 et 15 x 7 jours 2340,00 €.
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Alexandra.r2 / 5Le 06/08/2022 à 14:06
Je tiens à souligner le personnel à la réception et le personnel extrêmement gentil de la salle à manger, je voudrais également louer la nourriture, même si plus de poisson aurait été bien. Et les desserts, les gâteaux wow !!! Malheureusement, en tant qu'Autrichiens, nous avons été traités différemment et jamais vraiment remarqués. Notre garçon aussi a été approché exactement 1 fois par l'animation sinon jamais je pense que c'est dommage ☹️ je ne pense pas qu'il faille faire la différence et après tout on paye la même chose. La chambre était très petite et aurait besoin d'être rénovée. Veuillez vous soucier de ne pas tout mettre dans des gobelets en plastique et de ne pas faire de différence entre les invités. Merci Bravo Alexandra
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra d'avoir choisi notre structure pour votre séjour. Nous sommes heureux que nos employés aient toujours été amicaux et serviables. Pour nous, chaque invité a la même valeur. Nous devons certainement élargir la possibilité d'avoir un plus grand dialogue avec des clients d'autres pays, peut-être avec des animateurs qui parlent également d'autres langues. Nous nous efforcerons de faire de notre mieux et de nous améliorer et vous invitons à revenir l'été prochain ! Un câlin de Maurizio, de Coco L'unicorno et de tout le personnel. -
Francesca.r3 / 5Le 06/08/2022 à 05:49
Personnel très sympathique, bel emplacement, une petite structure ancienne et de très petites chambres. Le défaut à mon avis est la nourriture, pas pour la qualité, mais pour la variété. Étant dans un hôtel en bord de mer, je m'attendais à manger beaucoup plus de poisson, mais une excellente pizza. Pour le petit déjeuner, puisqu'il y avait un cuisinier pour préparer des raisins brouillés, je m'attendais à ce que des crêpes ou galettes puissent être proposées.... sûrement elles auraient davantage attiré la gourmandise des enfants. Je dois être honnête pour un hôtel 4 étoiles un peu plus auquel je m'attendais
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, Merci d'être nos invités et d'apprécier nos services. Chaque année, nous essayons de donner une nouvelle vie à la structure et d'introduire des éléments supplémentaires et peut-être augmenterons-nous d'autres plats dans notre menu déjà varié et corsé ! Nous pensons déjà à l'été prochain alors préparez-vous et… Just Color, Just Love ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Diego.i3 / 5Le 01/08/2022 à 12:11
Après tant d'années passées avec les vacances en couleur, cette année aussi je suis heureuse d'être venue à Punta Nord car ce sont toujours de merveilleuses vacances. Un applaudissement avant tout et qui relève la qualité de la cuisine, c'est l'excellent Salvatore le roi de la pizza ! En fait, après quelques jours de plats peu engageants, il a pensé à sauver le déjeuner ou le dîner. De bonnes femmes de ménage et le maître nageur légendaire qui maintient la piscine en parfait état. Un Tout le monde doit essayer le Punta Nord, vous ne serez pas déçu. Félicitations au directeur Maurizio et au directeur adjoint Giuseppe attentifs et disponibles pour leurs clients.
Réponse du propriétaire :
Cher Diego, Nous sommes fiers d'avoir maintenu les attentes d'un tout compris élevé encore cette année ensemble. Notre Family Hotel possède toutes les caractéristiques nécessaires pour rendre les vacances de toute la famille inoubliables ! Nous avons hâte de revenir nous rendre visite! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Alessia.'4 / 5Le 29/07/2022 à 22:33
Toujours belle comme chaque année, surtout cette année je tiens à féliciter Raffaele qui malgré son jeune âge a toujours été très professionnel et accueillant, en général aussi à toute la cuisine qui n'a pas déçu les attentes… le personnel, les animateurs et qui suit…
Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, merci d'être en notre compagnie. Nous sommes vraiment heureux que les vacances aient été agréables et que notre personnel ait été joyeux et jovial, en particulier notre Raffaele et les garçons de notre équipe d'animation, toujours pleins d'énergie et de positivité à vendre ! On vous attend pour le rappel des sourires ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Natascia.o5 / 5Le 23/07/2022 à 13:23
C'est la deuxième année que nous venons ici, pour les enfants ils sont super équipés, bonne bouffe, personnel sympathique et gentil ... Mais mes éloges et mes compliments vont plus aux sauveteurs Edo et au fantastique RAFFA, attentionné, attentionné et super méga PATIENT😅 Vous pouvez tranquillement vous détendre car vous savez que vos enfants sont en sécurité.. Merci Raffaaa vous êtes numéro 1..🔝 A l'année prochaine..😉 PS
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha, merci pour votre soutien et d'être revenu nous rendre visite. Nous sommes vraiment heureux que même ces vacances aient été à la hauteur des attentes et nous avons hâte de sourire à nouveau ensemble l'été prochain ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Roberta.o5 / 5Le 19/07/2022 à 19:36
J'y étais pour deux vacances.Excellent hôtel avec tous les services. La perle absolue est le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Bon et pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, Nous sommes heureux que cette expérience ait été pleine de sourires, de joie et de bonne bouffe ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour que vous soyez satisfait de votre Estate Color ! A la prochaine Aventure ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel -
Melania.i2 / 5Le 18/07/2022 à 15:01
Hotel vieillot.. chambres petites, balcons idem 4étoiles il y en a très peu... Vraiment de la bonne nourriture, sans parler de la pizza de Sasa (je suis coeliaque, j'ai réussi à la manger sans problème) .. personnel poli et toujours prêt à toute demande .. Le défaut est que vous ne pouvez même pas rester dans la piscine ou la mer toute la journée après le départ, en payant 1800 € Je ne m'attendais pas à être "jeté" par 10 A l'arrivée la chambre n'est pas disponible avant 14h .. donc vous partez un matin comme ça .. puis le dernier jour à 10h il faut la quitter .. en payant une semaine entière par exemple comme ma nuitée 10/17 juillet Service de vélos..à revoir un instant • ils ne sont pas là depuis un âge de 6/7 ans • en mauvais état • clés introuvables La piscine ferme à 18h30 trop tôt .. on ne peut pas plonger .. je donnerais une médaille au monsieur qui est au "kiosque" alimentaire je ne me souviens plus du nom, toujours poli avec le sourire .. pas par hasard J'ai vu qu'il était l'employé de la semaine 🔝 Le veilleur de nuit ? ..unique Je retrouverais la mascotte (peluche) dans le sac à dos du kit de bienvenue au lieu de donner 20€ supplémentaires 😒 "Equipez-vous" plus sur la maladie coeliaque.. cela ne veut pas dire que si vous avez 400 clients vous ne pouvez pas trouver une solution pour 1/2 clients... car les clients sur 500 hôtels ont choisi la vôtre... Nous reviendrons?? .. qui sait 😉 Merci Mélanie
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Merci d'avoir passé vos vacances en famille avec nous. Nous sommes heureux que notre Chef vous ait régalé avec ses plats et que la pizza de notre sauveur ait été grandement appréciée. Les horaires de Check In et Check Out sont communiqués au moment de la réservation afin que ceux qui partent et surtout ceux qui arrivent trouvent une chambre propre et confortable. Il est possible de demander à être diverti quelques heures de plus avant le départ mais évidemment en convenant des modalités avec la structure au préalable. Dans de nombreuses structures, la fermeture de la piscine se fait vers 18h00, alors que nous autorisons une fermeture tardive mais nécessaire afin d'activer le nettoyage nécessaire pour le lendemain. Notre chef a prévu quotidiennement de servir les pâtes sans gluten, préparées pour l'occasion, mais il semble avoir été refusé à une occasion de pouvoir manger la pizza. Nous restons disponibles pour toute demande et pour planifier ensemble un nouveau séjour Color ! Un câlin de Maurizio. par Coco la Licorne et tout le personnel. -
Francesca.r5 / 5Le 18/07/2022 à 12:58
Merci et salutations à tout le personnel de l'hôtel. Pietro a particulièrement apprécié la cuisine et la structure.
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, Merci à vous d'être en notre compagnie. Nous sommes vraiment heureux que ce furent des vacances agréables et que notre personnel était souriant et jovial. On vous attend pour le rappel des sourires ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Erika.i5 / 5Le 17/07/2022 à 22:48
Un hôtel pour des vacances avec tout ce qu'il faut pour les enfants et les parents ! Cuisine excellente, personnel très gentil et agréable, tout souriant et toujours disponible. Hôtel toujours propre et avec tout le confort pour petits et grands. Et puis le clou... l'animation !!!! Des animateurs fantastiques pleins d'idées originales pour divertir petits et grands à tout moment de la journée ! La plage qui a un accord avec l'hôtel est aussi la meilleure avec des gérants très attentifs et serviables. Le seul défaut ce sont les chambres... très très petites et vieilles mais toujours impeccables ! Super recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, Merci pour votre soutien! Pour nous, c'est une grande joie de lire que ce fut une semaine de pur enthousiasme et de joie grâce à l'enthousiasme débordant de notre équipe d'animation. Nous apporterons certainement des améliorations structurelles. Nous avons hâte de vous voir revenir ! Un câlin de Corrado, Coco la Licorne et tout le personnel. -
cristina.r2 / 5Le 17/07/2022 à 19:45
Grandes chambres. Piscines correctes. Plage à 100 m. Cuisine à améliorer, crudités, pâtes trop al dente, portions mignonnes. Menu enfant répétitif peu varié. Mauvais café. Enfin, des ascenseurs inadéquats. Bref, pour ce prix on s'attendait à mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Cristine, merci d'être notre invité avec votre famille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace de nos chambres, le plaisir de vous détendre au bord de la piscine et de la plage à quelques pas de l'hôtel, un vrai confort pour les familles en vacances. Notre cuisine, même face aux nombreuses critiques précédentes, est toujours très appréciée, non seulement pour la qualité des produits mais surtout pour la variété des choix pour adultes et enfants du menu buffet et les propositions de 3 entrées , 3 secondes + gril. Entre autres, il est possible de manger en abondance, considérant que le tout compris prévoit qu'il est possible de remplir l'assiette sans aucune limite. Nous continuerons certainement à donner le meilleur de nous-mêmes et à nous améliorer dans tous les domaines possibles. Un câlin de Maurizio. par Coco la Licorne et tout le personnel. -
Silvana.r4 / 5Le 17/07/2022 à 19:24
Le seul inconvénient sont les très petites chambres et la salle de bain datée. Le personnel est tout simplement incroyable et l'équipe d'animation fait de son mieux toute la journée. Merci pour les merveilleuses vacances que vous nous avez offertes. Silvana
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Silvana d'avoir préféré notre structure pour votre séjour en famille. Tout notre personnel est toujours très serviable et veut toujours rendre vos vacances inoubliables. Revenez bientôt nous rendre visite ! Un câlin de Maurizio. par Coco la Licorne et tout le personnel. -
Marco.e4 / 5Le 16/07/2022 à 07:02
Belles vacances, personnel sympathique et serviable, barmans gentils et toujours prêts Les chambres, la cabine de douche sont à revoir et les pinces à linge posées sur le séchoir
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances en famille. Nous apprécions vos conseils et vous invitons à revenir au plus vite nous rendre visite pour retrouver le sourire ensemble ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Paolo.e5 / 5Le 12/07/2022 à 20:36
Vacances en famille dans cette structure très accueillante ... personnel aimable, toujours disponible ... chaque jour un menu différent, avec de nombreux choix pour tous les palais ... à la fois pour le déjeuner et le dîner possibilité de pizza express faite en ce moment par Salvatore prêt à satisfaire tous les goûts.. animation sympa, attentionnée pour les enfants... soirées théâtre, cabaret, spectacles... expérience à recommander à toutes les familles pour des vacances légères mais complètes.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, c'est vraiment un plaisir pour nous de lire tant d'enthousiasme dans vos propos. Notre personnel est vraiment notre valeur ajoutée, avec de grandes qualités non seulement professionnelles mais surtout humaines et nous sommes vraiment heureux d'être appréciés par nos hôtes. Nous espérons que c'est l'une des raisons de revenir nous rejoindre dès que possible ! Un câlin de Maurizio. par Coco la Licorne et tout le personnel. -
Marica.a5 / 5Le 12/07/2022 à 10:54
J'ai séjourné au Color Punta Nord avec ma famille. Personnel toujours poli et serviable. Animation présente mais pas envahissante. Très bonne cuisine. Profitez et détendez-vous. Le seul conseil que je pourrais donner est de moderniser les chambres, notamment les salles de bain. Pour le reste excellente structure
Réponse du propriétaire :
Chère Marica, merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes super heureux que votre séjour ait été agréable et amusant grâce également au professionnalisme et à la gentillesse de notre personnel. Nous apprécions vos conseils et vous invitons à revenir nous rendre visite très bientôt ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Alessandra.p2 / 5Le 10/07/2022 à 07:36
Nouveau et beau hall et salle à manger. Des piscines magnifiques. Chambres et salles de bains petites et anciennes. Apéritif si présent, uniquement en libre service car ils n'ont pas vraiment envie de travailler et de vous impliquer. Si vous êtes dans la deuxième équipe de la salle à manger, vous ne trouverez presque rien et les portions sont petites. Par rapport à un hôtel 4 étoiles concurrent, mon expérience est décevante et la différence est malheureusement perceptible
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Yuliya.h5 / 5Le 10/07/2022 à 03:50
Hôtel magnifique, très bien entretenu ! 🏩 Félicitations au personnel ! Très bonne cuisine 😋😋et Pasquale prépare mon poisson préféré 🤗 les serveurs aux tables sont très organisés pour nettoyer la table immédiatement et sont aussi très gentils et souriants 😊L'après-midi et le soir il y a les gars rigolos👍👏😊 qui font spectacles amusants et chants pour les enfants. Au bar, ils vous proposent toujours des cocktails frais : sangria, vin, bière, gintonik, etc. Ils vous font vous amuser, manger, vous reposer et danser ? 😊 Nous reviendrons à coup sûr ! 🍹🌊🌭🤗
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Sonia.i5 / 5Le 09/07/2022 à 15:17
J'ai passé un bon moment super endroit pour mes petites-filles le personnel Très accueillant et serviable Très bon du tout excellent menu
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, nous sommes heureux que vous vous soyez si bien trouvé en notre compagnie. Nous sommes surtout ravis que vous ayez trouvé un personnel aimable et serviable et que notre chef vous ait pris à la gorge avec des plats savoureux ! Nous espérons que ce sont d'excellentes raisons de revenir bientôt! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Salvo.a3 / 5Le 09/07/2022 à 07:24
Tout le personnel est super, surtout sabir, et les gars du bar toujours disponibles, bons divertissements aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Salvo, Merci pour le soutien! Nos gars sont vraiment de très bons professionnels et surtout des gens formidables qui font leur travail avec dévouement et passion. Nous sommes heureux que leur engagement soit récompensé par votre affection. À bientôt! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Francesca.o4 / 5Le 07/07/2022 à 19:37
La structure, bien que démodée à l'extérieur, semble très moderne et entièrement rénovée à l'intérieur, afin d'offrir tout type de service aux clients. Aussi nourriture fantastique et emplacement du village. Un dernier point positif va certainement à l'animation : une équipe bien organisée avec des activités très engageantes en journée et en soirée et menées de manière spectaculaire par l'animateur en chef Leo ! Je reviendrai certainement <3
Réponse du propriétaire :
Merci Franceska, pour être notre invité. C'est vraiment un grand plaisir pour nous de lire que tout le monde, en particulier l'Animation, a contribué à rendre votre séjour un peu plus spécial. Il est essentiel pour nous de savoir que vous allez bien et que vous reviendrez nous rendre visite avec plaisir. Nous t'attendons! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel -
Francesca.a5 / 5Le 06/07/2022 à 17:41
le personnel est très compétent et toujours disponible pour résoudre tous les problèmes. l'animation était fantastique : j'ai adoré leur enthousiasme et l'animateur Léonard : il a réussi à fédérer tout le groupe avec une grande facilité et il mérite de gagner !!
Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, nous sommes vraiment heureux que notre équipe vous ait impliqué avec enthousiasme dans les activités proposées. Notre Léonard répand beaucoup de joie ! Nous espérons que vous voudrez revenir nous rendre visite bientôt! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
tiziano.u4 / 5Le 05/07/2022 à 11:41
Personnel amical et compétent, piscine et mini salle de sport avec bar attenant, petit espace de loisirs avec billard et baby-foot et autres jeux, chambres en bon état et spectacles en soirée, déjeuner et dîner avec buffet plus pizza
Réponse du propriétaire :
Cher Titien, merci d'avoir donné votre avis sur l'expérience vécue dans notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre personnel, les plats alléchants de notre chef et le plaisir offert par notre équipe d'animation. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt parmi nous ! Nous t'attendons! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Papa.a5 / 5Le 04/07/2022 à 04:33
Un lieu bon à séjourner, lieu de détente avec un service superbe...... Accueillant surtout pour des famille, avec des salles de jeux pour les enfants avec des animateurs très professionnels à l'attente des enfants et des parents.....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle aventure ensemble ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Fabian.l4 / 5Le 03/07/2022 à 11:57
Par: Grande promenade sur la plage avec une zone piétonne attrayante, une cuisine délicieuse et variée, un bar de piscine avec café, bière, plus tard dans l'après-midi également des collations ; Mer peu profonde, places de parking directement à l'hôtel, coffre-fort et réfrigérateur, deux piscines (enfants et nageurs), personnel très sympathique, animations pour enfants, boissons gratuites 24h/24 et 7j/7, café frais du porte-filtre au lieu de la machine à café sur demande, nourriture adaptée aux enfants , pizza fraîche du pizzaiolo, offres spéciales (soirée bonbons, mini-ferme, magicien, photographe) Les inconvénients: Portes des chambres qui claquent très fort (enlevez le ressort !), chambres à rénover et petites, très peu de prises, bain à remous avec eau froide, mini-balcon sans chaises (uniquement sèche-serviettes), nourriture en deux équipes (2ème équipe avec enfants aussi tard), temps d'attente trop longs au snack au bord de la piscine (mais l'homme est très sympathique et s'efforce, mais trop de travail pour un personnel, de temps en temps le barista d'à côté dépannait), une fois pas de room service même après demande, pas de serviettes propres dans la chambre, pas même après avoir été sollicité deux fois !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre compagnie avec vos enfants. Nous sommes toujours très attentifs aux besoins de nos clients et essayons de tout faire pour rendre votre séjour agréable. La direction est toujours disponible pour signaler si vous n'aimez pas quelque chose. Nous espérons vous voir bientôt! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Barbara.5 / 5Le 01/07/2022 à 20:39
Dix jours choyés du matin au soir, avec une attention particulière pour les enfants. Tout le personnel sympathique et souriant, en particulier les réceptionnistes Angela et Mariachiara et l'employé du chiringuito Sabir. Excellents apéritifs au bord de la piscine avant le dîner, vraiment tout compris car boissons et nourriture à toute heure et en tout genre :-) Super recommandé! Seule remarque, chambres un peu 'datées.. mais excellent rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère , nous sommes heureux que pendant 10 jours toute la famille se soit sentie choyée et couverte d'attentions tout au long de son séjour. Notre plaisir est de vous voir calme, satisfait, heureux et le ventre plein ! On vous attend pour un rappel ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
SI.m1 / 5Le 26/06/2022 à 14:38
Pauvre, je vous donnerais 0 étoiles mais ce n'est pas possible. Personnel désagréable. J'étais dans la chambre 621 une chambre minable pour un arbre 4 étoiles (étoiles je ne sais pas qui leur a donné) - là aussi je vais porter plainte pour comprendre comment c'est possible. Près de 700 € payés pour deux jours ont été littéralement volés. J'ai dû prendre une douche sous la piscine car il n'y avait pas de terrain d'entente dans la chambre, l'eau était trop froide ou trop chaude. Salle de bain malodorante, hôtel très sale, personnel désagréable et peu à l'écoute du client. Plus jamais, plus jamais. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Reste loin. Il y a certainement d'autres hôtels corrects à Rimini.
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Amadou.i1 / 5Le 26/06/2022 à 14:24
Mauvaise expérience, chambres sales, petites et non fonctionnelles. Je n'ai pas pu prendre un bon bain car l'eau était trop froide ou trop chaude. Nous avons acheté le forfait tout compris, nous avons payé plus de 700 € pour 2 jours et avons ensuite dû dîner au restaurant (dépenser plus d'argent). All inclusive a béni..... les boissons et la nourriture au bord de la piscine ne sont pas comprises ainsi que sur la plage. Reste loin. Je déconseille fortement ce village. Je ne sais pas comment il obtient 4 étoiles. Folie!
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Ioana.a1 / 5Le 26/06/2022 à 09:43
Très mauvaise expérience, du début à la fin…le premier jour nous sommes arrivés à 20h45 et ils nous ont dit que nous ne pouvions pas mentionner car la cuisine fermait (folie) donc nous avons payé pour le forfait mais pour le dîner, nous avons dû aller à un restaurant extérieur, donc plus d'argent gaspillé, un "all' inclusive" qui au final n'était pas du tout un all inclusive car ils vous font payer certaines choses dans les piscines de toute façon. La chambre sale, la salle de bain qui sentait les égouts en permanence surtout le matin, nous nous sommes réveillés avec une puanteur incroyable. Petites chambres sales avec des sols fissurés. Ils disent que c'est un hôtel 4 étoiles, je ris…. Je ne lui en donnerais même pas 2. Avant de réserver, regardez de plus près car à Rimini il y a certainement d'autres endroits plus décents.
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Stefano.e5 / 5Le 24/06/2022 à 19:35
Super traitement, incroyable piscine semi-olympique avec des sauveteurs très vigilants. Délicieux petit-déjeuner, déjeuner et dîner, copieux et avec beaucoup de choix. Une grande appréciation va avant tout au légendaire pizzaiolo Salvatore qui prépare des pizzas fabuleuses, légères et rien de moins qu'excellentes !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, merci beaucoup d'être notre invité. Nous sommes heureux que vos journées avec notre personnel se passent paisiblement et avec joie. Tout notre personnel vous accueille avec beaucoup d'affection et vous invite à revenir nous rendre visite dès que possible. Un câlin de Maurizio, Coco L'Unicorno et tout le personnel. -
Chri.h5 / 5Le 19/06/2022 à 09:53
Hautement recommandé! Félicitations au personnel toujours sympathique et au directeur et au directeur adjoint qui sont toujours attentifs aux clients et à leurs besoins. Les familles avec enfants sont très appréciées ici et sont les bienvenues partout. La nourriture était très fine et variée (belle sélection de poissons, assez variée et Dieu merci très italienne). De nombreuses familles italiennes profitent de leurs vacances ici, ce qui en dit long sur l'hôtel. Il existe également de nombreuses offres pour les enfants plus âgés et plus petits. L'animation est fantastique et invite même les adultes à participer. De plus, un vélo peut être facilement emprunté à tout moment. Les transats et le parasol sont réservés à l'avance. Tout très détendu. Les chambres sont comme on s'y attend dans un hôtel italien (très propre !), vous passez quand même votre temps à l'extérieur pour profiter du flair italien. Bon emplacement pour explorer facilement de belles villes comme Ravenne, Saint-Marin et Cesenatico. Je suis heureux de recommander cet hôtel et tous ses employés. À bientôt! Salutations de Christine V. d'Autriche
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Familie.a5 / 5Le 15/06/2022 à 12:15
Nous avons séjourné en famille (2 adultes et 3 enfants) dans cet hôtel familial pendant 9 jours. Nous allons en vacances en Italie deux fois par an depuis environ 8 ans. Bref : un rapport qualité/prix imbattable. Logement: Les chambres sont très propres, nettoyées tous les jours. Repas: Pour les enfants, il y a des pizzas pour le déjeuner et le dîner (toujours fraîchement préparées pour tout le monde), des pâtes, des frites, de la viande et du poisson. Le midi il y a des fruits en dessert, le soir des douceurs. Pour les adultes, il y a un coin barbecue, où vous pourrez griller à votre guise. Il y a aussi beaucoup de fruits de mer. Tout est sous forme de buffet. Les temps d'attente sont corrects. Les boissons sont gratuites 24h/24. Il y a un café d'une machine à porte-filtre. Hôtel / Animations : Super hôtel pour enfants avec ses propres châteaux gonflables (en plein air) et son aire de jeux intérieure. Il y a aussi un cinéma et des animations pour les enfants à partir de 10h. Tout simplement génial. Pendant notre séjour il y avait une fête des couleurs, une fête des bonbons (avec balades à poney). Nous reviendrons certainement à l'hôtel. Nous l'attendons avec impatience.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi notre structure pour vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre compagnie et que la nourriture ait été à votre goût. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous reviendrez bientôt Nous attendons avec impatience une réunion. Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
maria.e5 / 5Le 08/06/2022 à 19:00
Très gentil et l'hôte se sent chez lui, personnel très gentil et serviable. Top déjeuner, dîner et petit déjeuner. Il faudrait un peu plus de convoyage par les animateurs pour les plus jeunes.
Réponse du propriétaire :
Cara Maria Teresa, grazie per averci preferito. Siamo felici che il nostro personale sia stato gentile e vi abbia permesso di stare bene in nostra compagnia e sentirvi a casa. Ogni dettaglio per noi è importante. La stagione è agli inizi, troveremo il giusto equilibrio e coinvolgimento anche per i più piccoli. La nostra Equipe d’animazione è super carica e professionale. Tornate a trovarci presto. Un abbraccio da Maurizio, da Coco l’Unicorno e da tutto lo staff. -
SaaS.i4 / 5Le 06/06/2022 à 18:08
En fait, tout est cool ici, les chambres sont peut-être un peu petites mais raisonnablement propres. Je voulais juste prendre une pizza et puis un enfant vomit sur ma jambe, ce n'était vraiment pas si cool
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que tout ait été à votre entière satisfaction et espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Les enfants sont parfois imprévisibles ! Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Angelo.e5 / 5Le 05/06/2022 à 12:54
J'ai voyagé partout en Italie et je n'ai jamais trouvé une structure aussi organisée dans tous ses aspects. Du directeur au maitre, des cuisiniers, au pizzaiolo, aux serveurs (je mentionne Taimoor pour son humanité mais cela s'applique à tout le monde), jusqu'aux animateurs, barmen, réceptionnistes et femmes de ménage, c'est incroyable comment nous avons réussi allier professionnalisme et jeune âge dans un mix avec un résultat tout simplement parfait. Inoubliable était le sourire et la gentillesse de chacun des opérateurs qui, malgré l'énorme quantité de travail, ont toujours réussi à trouver le temps de s'inquiéter du déroulement de notre séjour. Nous sommes restés 8 jours avec un bébé de 6 mois et il nous semble que nous avons laissé une vraie famille. Continuez comme ça, nous viendrons certainement vous voir à la première occasion ! Angelo, l'homme au sac banane
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau témoignage. Pouvoir insuffler autant de joie et de chaleur à nos hôtes est toujours une grande réussite, surtout humaine. Nous sommes une grande famille et chacun de nos hôtes en fait partie intégrante. C'est pourquoi il y a dans notre groupe une entente et une harmonie qui, heureusement, sont également perçues de l'extérieur, Nous continuerons à faire de notre mieux pour rendre vos vacances inoubliables. Nous attendons de vous recevoir! Un câlin de Maurizio, Coco la Licorne et tout le personnel. -
Serena.o4 / 5Le 04/06/2022 à 08:05
Nous avons terminé nos vacances aujourd'hui. Quoi dire? Le personnel est poli et courtois. Les animateurs sont TOP et Loris, le photographe, est INCROYABLE !!! Les photos sont magnifiques ! Merci d'avoir capturé les moments les plus significatifs de ces vacances qui seront pour nous inoubliables. Merci CONSEIL DU NORD !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Serena, l'enthousiasme de vos paroles nous a également contaminés ! Super heureux de vous avoir offert des vacances aussi amusantes et joyeuses! Chaque année, notre objectif est de rendre vos vacances inoubliables et le faire est la plus grande satisfaction. Nous espérons que c'est le début d'une longue série de vacances ensemble ! À bientôt! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
AndyS.4 / 5Le 02/09/2021 à 18:33
Bellino, allez, en effet, je dirais Belluno plus qu'autre chose, parce que oui, ça colle. . . Tant pis . . . Pizza ni trop bonne mais pas trop mauvaise non plus (moyenne 😋🍕) eh bien. . . Super hôtel pour rester en vacances pendant une semaine puis retourner à l'école 😭 eh bien. . . Belle semaine de vacances, je le recommande, il y a des vélos, 300 piscines, la mer à 2 mètres, mini salle de jeux, bar/restaurants/distributeurs de boissons 24/24h 7/7g tous les 2 mètres, recommandé👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'être en notre compagnie et de nous recommander. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié nos services et que vous ayez passé d'agréables vacances. Nous aimerions vous revoir l'année prochaine et vivre ensemble une nouvelle couleur d'été. Un câlin de Maurizio, Coco la Licorne et tout le personnel. -
Luigi.a3 / 5Le 27/08/2021 à 11:47
Semaine du 24 au 28 août 2021 avec mon fils de 6 ans. Salle 107 premier étage. PRO. Tout est répété tout le personnel extrêmement poli, serviable, aimable, toujours souriant, jamais de réponse. Aliments. Du petit déjeuner au dîner, tout est extrêmement bon, savoureux, copieux. Mention particulière au pizzaiolo Salvatore (dit SASà) ses pizzas sont EXCEPTIONNELLES ! Animation pour les enfants fantastique. Toujours présent, disponible, à l'écoute, gentil et gentil. CONTRE les chambres sont vieilles en termes de mobilier et d'équipements et je ne pense honnêtement pas qu'elles "valent" quatre étoiles. La salle de bain dès le premier jour sentait les égouts que j'ai dû acheter deux désodorisants pour atténuer la mauvaise odeur. Un autre inconfort était dû au bruit de la chasse d'eau des toilettes que quelqu'un au-dessus de moi faisait fonctionner, il produisait un bruit de cascade extrêmement gênant à tout moment de la journée, imaginez à 23 heures ou 6 heures du matin. Le volet ne pouvait pas être maintenu à moitié ouvert car avec son poids, il tomberait et se refermerait. Disons que globalement la structure fait son travail. Est-ce que j'y retournerais ? Peut-être oui.
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, merci pour votre témoignage. Pour nous, chaque retour de nos clients est essentiel pour améliorer votre expérience. Chaque année, nous apportons des changements et des améliorations à la structure et certainement d'autres changements sont prévus pour l'été prochain. Pour les travaux de maintenance, il est possible de contacter le personnel en charge et tout est remis en état. Merci d'avoir apprécié la gentillesse et la cordialité de notre personnel, ainsi que l'excellente cuisine et la joie débordante de notre équipe d'animation. Nous renouvelons notre invitation à revenir nous rendre visite l'année prochaine pour une nouvelle couleur d'été !. Un câlin de Maurizio, Coco la Licorne et tout le personnel. -
Shivanthi.e5 / 5Le 25/08/2021 à 10:45
Nous sommes venus à Rimini pour la première fois et dans cet hôtel, j'avoue que nous avons été très impressionnés par tout surtout pour les services et la disponibilité que nous avons rencontrés pendant la période où nous avons séjourné. Les chambres étaient très propres, la mer était à 2 minutes de nous et ce truc était très pratique car en plus de passer du temps dans la piscine on pouvait se déplacer sans problème dans toutes les pièces que l'on voulait, de plus le restaurant était fantastique pour la bouffe mais surtout tout pour le personnel qui y travaillait et en particulier Tam qui, en plus d'être une personne très sympathique, était un serveur qui nous a accueillis d'une manière incroyable, offrant toujours sa disponibilité. Enfin, je tiens à dire que je remercie vraiment tout le personnel qui nous a permis de passer des vacances fantastiques, merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif. Tout notre personnel travaille chaque jour pour garantir des normes de qualité élevées et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié ! Des vacances, c'est la mer, la détente, la bonne nourriture et de nouvelles amitiés. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer au succès du vôtre. Merci d'être en notre compagnie. Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Fede.r5 / 5Le 24/08/2021 à 13:35
Je passe ma semaine de vacances dans cet hôtel... Que puis-je dire ? Tout magnifique ... vraiment tout !!!! Le personnel gentil, sympathique, agréable, extrêmement serviable... J'ai eu un problème avec la douche, le rideau détaché d'un côté et la télé Ke ne fonctionnait pas... signalé en début d'après-midi et le soir même tout était déjà corrigé .... fantastique !!!!!! Tout impeccable. La nourriture est excellente et soignée et toujours de nouveaux plats, pas répétitifs... et tous de qualité supérieure... vraiment un détail à ne pas sous-estimer ! Merci à Alessia et Umberto... déjà très gentils quand j'ai réservé par téléphone... Anke le photographe gentil et serviable... Vraiment des vacances avec un arc !!!! Ah ! J'oubliais... la super animation... très marrante et bonne.. surtout avec les enfants !
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes toujours heureux de satisfaire les demandes de nos clients. Les vacances ont pour tâche de détendre l'esprit et le corps et d'apporter un plaisir sain à partager avec toute la famille ! Vous trouverez toujours quelqu'un prêt à nous sourire et à vous offrir un moment de légèreté. Merci de nous tenir compagnie ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Monica.r4 / 5Le 22/08/2021 à 17:56
Nous avons passé une semaine merveilleuse !! Bonne nourriture avec un large choix. Divertissement au top ! Tous les enfants sont très bons et attentifs à divertir les enfants et les adultes. en particulier un grand merci à Silvia, Karin et Schettino. Merci également aux sauveteurs Edoardo et Raffaella toujours vigilants, attentifs et gentili.struttura dans l'ensemble excellent et propre, mais pour revoir les chambres un peu datées.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes heureux que tout notre personnel ait été à l'écoute de vos besoins et ait rendu votre séjour agréable ! Notre équipe est l'as du trou qui divertit petits et grands avec joie et de nombreuses activités ! Et si vous faisiez un rappel l'année prochaine ? Nous t'attendons! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Barbara.a4 / 5Le 20/08/2021 à 19:33
Dommage que nos vacances soient sur le point de se terminer, tout le personnel fantastique, Du bar Mimmo Erika et Riccardo, accueil Gabriella très gentil, Salvatore et ses super bonnes pizzas ! Raffaella la maître nageuse, les gars de l'animation, bref, tout le monde 😊 nous reviendrons c'est sûr. Merci Barbara.
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VA_.a4 / 5Le 17/08/2021 à 06:15
Hôtel très proche de la mer, bon restaurant avec un large choix, salle de restaurant très agréable et très spacieuse et lumineuse, distanciation respectée, service bar, bain à remous. Les défauts sont les infrastructures (piscine, chambres, etc.) à restaurer. Petite chambre avec un petit balcon (peut-être trop petit) donnant sur la piscine (il existe différents types de chambres avec différentes orientations du balcon) ; en ce qui concerne la chambre, nous avons malheureusement trouvé les draps avec des poils de chien car les chiens sont autorisés dans l'hôtel et les toilettes n'étaient pas propres.
Réponse du propriétaire :
Merci de vous joindre à nous et d'avoir partagé votre témoignage. Nous sommes heureux que ce soit des vacances satisfaisantes et que vous ayez apprécié l'emplacement, la bonté de la cuisine de notre Chef et apprécié l'attention portée à la Réglementation Anti Covid. Nous sommes sûrs que le service de nettoyage, au moment du rapport, est intervenu immédiatement et rapidement. Nous espérons pouvoir passer une autre Summer Color ensemble l'année prochaine ! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
Ivano.a4 / 5Le 16/08/2021 à 18:43
Hôtel 4 étoiles à fort potentiel. Il souffre de la vétusté de la structure. Modernisé dans le hall et la salle à manger. Les chambres montrent leur temps. Cependant fonctionnel pour des vacances. Salle de bain avec cabine de douche. Personnel et animation super sympa et efficace. Il se mange strabène. Excellente pizza toujours disponible
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'être en notre compagnie avec votre famille. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bonne humeur de notre équipe d'animation et les gourmandises du Chef ! Chaque année, nous essayons d'évoluer et de nous améliorer et nous continuerons à le faire avec votre soutien ! Revenez bientôt et visitez-nous! Un câlin de Maurizio, de Coco la Licorne et de tout le personnel. -
SARA.A5 / 5Le 30/07/2021 à 14:43
Hôtel vraiment sympa, ils ont vraiment pensé à tout pour les enfants et pour moi c'est l'essentiel (du goûter, aux jeux en tout genre, à la salle de cinéma, au lait DIY en fin de soirée, super !) Tout le personnel mérite des éloges pour sa gentillesse et sa cordialité mais Salvatore, le pizzaiolo mérite une note spéciale :-) sa pizza est exceptionnelle ainsi que son extrême gentillesse. BON TRAVAIL A TOUS !
Réponse du propriétaire :
Notre chère pizza Salvatore ravit vraiment tous les palais, petits et grands ! Merci d'apprécier notre personnel et les services que nous offrons à nos chers hôtes qui choisissent de nous faire confiance et de passer leurs vacances en notre compagnie. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous vous invitons à revenir pour plus de surprise ! Un câlin d'Alessandro, de Coco la licorne et de tout le personnel. -
Patrick.a1 / 5Le 26/07/2021 à 02:45
Arrivé jeudi avec la promesse de 2 semaines de vacances, nous y avons passé 3 jours!!! . Un matin nous nous préparons pour aller a la plage et sommes interpellé par le nombre de départ et l'agitation du personnel.. je pose le question , que se passe-t-il... L'HÔTEL fermé cas de covid, DANS LE PERSONNELLES DE L'HÔTEL, vous devez partir ??????? La direction nous rembourse au prorata des jours passé ! Et nous voilà a la porte de l'hôtel a 1309 km de chez nous, avec 2 enfants, nous avons perdus 2000 euro, 900 euro pour 3 nuits et 1000 euro pour le voyage, essence , autoroutes, test covid et vignette. Bien sûr, ils ne sont pas fautifs, covid, mais je regrette le manque d'information, ainsi que le fait qu'aucun logement me soit proposer. J'espérais offrir de belle vacance a mes enfants, je voulais voir le sourire sur leur visage, se sont des larmes qui ont coulé sur la route du retour.
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Debora.a5 / 5Le 18/07/2021 à 20:33
Je dirais que je n'ai jamais passé de telles vacances, aucun service disponible, poussettes, vélos, barrières latérales, réducteurs pour les toilettes ..... tout le personnel est extrêmement serviable et sympathique. La nourriture est excellente, il y a de tout et plus et même mes filles (2 et 3 ans) peuvent manger sans problème, notre chambre est agréable, le seul bémol est le volet roulant qui ne descend pas complètement donc au l'aube nous sommes éveillés. Les temps de silence sont respecté en fait mes filles reposent en paix. Certainement un hôtel à revoir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis pour rester avec votre famille. Nous sommes heureux que tout soit à votre goût. Pour le volet roulant, vous pouvez contacter la réception et nous essaierons de le résoudre dans les plus brefs délais. Merci de nous avoir choisis. Que ce soit des vacances inoubliables! Un câlin de Maurizio, Coco la licorne et tout le personnel. -
Francesca.r1 / 5Le 18/07/2021 à 13:02
Hôtel familial 4 étoiles. Environnements à moderniser, portes cassées, trous dans les murs, vieilles fenêtres. Cela passerait au second plan si au moins on mangeait bien, avec 2 enfants de 6 et 10 mois, qui mangent de tout sans problème, je ne savais plus quoi leur proposer, Dieu merci il y a un excellent pizzaïolo ! Surtout avec le bébé, déjà sevré, j'ai eu des problèmes, sur le site ils assurent qu'ils ont tout, mais ils préparent la nourriture (purée, bouillon, pâtes) une fois par semaine, et elle est laissée au frigo dans le coin cuisine dans le sous-sol, et je n'ajoute rien d'autre. . Cela va de cela à l'escalope et aux frites. Nous avons mangé des sandwichs et des pizzas pendant une semaine ! Divertissement bon dans les spectacles mais mauvais dans les relations interpersonnelles, ma fille ne voulait pas faire un énième château de sable un matin et était marginalisée de toutes les autres activités, à son grand regret, qui voulait y participer. L'animatrice en chef plus intéressée à recruter des pairs pour son propre plaisir (ses mots pas les miens) qu'à divertir des invités, si vous n'étiez pas dans leur tranche d'âge préférée, ils ne vous considéreraient pas ! Sauf le personnel de la chambre et du bar, gentil, poli et serviable. Bel espace piscine, parking pratique. Je n'y retournerai pas.
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Giada.i4 / 5Le 27/06/2021 à 12:11
Une fois que vous ferez partie de la grande famille Color Holiday, il sera difficile de ne pas revenir en arrière pour ne pas parler du rapport qualité-prix qui est indiscutable 😉 ! Nous sommes restés 4 jours et avons vraiment débranché la prise ! J'ai 2 enfants de 5 et 2 ans et j'ai satisfait le grand avec la piscine et le petit avec la plage à quelques pas de l'hôtel ! Equipe d'animation sensationnelle et toujours pleine de nouveautés et surtout jamais fatiguée et toujours avec le sourire 🦄 ! La restauration mérite 5 étoiles de par la qualité des plats et la gentillesse et le professionnalisme des serveurs et enfin le pizzaiolo qui nous a enchanté par sa dextérité à le surveiller 👏 ! Je n'ai pas de noms à citer puisque malheureusement nous n'avons pas eu le temps mais à mon avis ils sont tous valables ! L'équipe qui gagne vous ne changez pas ! La seule remarque à signaler est le ménage quotidien de la chambre qui a été effectué trop hâtivement faute de personnel ! Certainement à bientôt ❤️🥳🌈😉
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Antonello.a4 / 5Le 23/06/2021 à 04:53
Nous avons passé une semaine avec nos trois enfants (3, 5 et 7 ans) en juin dans ce bel hôtel familial de Rimini, dans le quartier de Torre Pedrara. Loin du centre de Rimini mais si vous recherchez la mer et la détente, c'est ce qu'il vous faut. Le matin, animations sur la plage avec yoga pour adultes et jeux pour enfants. L'après-midi à partir de 16h00, les animateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes au bord de la piscine. Le plus pour une restauration de qualité, du petit-déjeuner au dîner en passant par le goûter au bord de la piscine pour les enfants avec crêpes, hot-dogs et hamburgers. Un moins pour les chambres, toutes sous-dimensionnées pour une famille de 5 comme la nôtre. Deux mentions : une pour Kamil de l'équipe d'animation, avec qui je partage une grande passion pour la physique et l'autre pour le sauveteur à la piscine (je ne me souviens plus de son nom) qui est toujours très à l'écoute et surtout originaire des Abruzzes comme nous :) DnT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonella pour le temps et les mots que vous nous avez consacrés. Vous avez bien décrit nos services et les activités de notre personnel, en particulier l'animation qui vise à divertir toute la famille. Grâce à tout compris, nous pouvons garantir des repas et des collations, ainsi que des boissons réparties tout au long de la journée avec des matériaux de premier choix. La mer est à quelques pas et les vacances sont vraiment comme il se doit ! Revenez bientôt nous rendre visite ! Un câlin de Maurizio da Coco la licorne et de tout le personnel -
Chiara.o5 / 5Le 08/06/2021 à 14:34
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec mes enfants et ma mère... mérité 5 étoiles pour la structure et tout le personnel ! Courtoisie, gentillesse et disponibilité sont les maîtres mots. Une nourriture tout compris tout compris, variée et d'excellente qualité, des chambres nettoyées et désinfectées tous les jours, ainsi que le reste de la structure ... des piscines adaptées aux enfants et aux adultes. Quoi dire? Nous avons passé un très bon moment .. les enfants ont hâte d'y retourner .. et nous reviendrons !! Une salve d'applaudissements aux fantastiques animateurs qui ont égayé nos journées et nos soirées .. Imago, Karin, Kamil, Silvia (qui a miraculeusement réussi à me faire aimer la danse), la douce Rebecca et Lucrezia du mini club (un câlin de Vittoria) , Alex et Bruna ! À bientôt!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à toute la belle famille. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de vous avoir parmi nous. Les vacances sont un moment pour se détendre et aussi pour s'impliquer un peu en faisant des choses qu'on ne fait pas d'habitude comme danser.Il est important d'avoir autour de soi des personnes qui nous mettent à l'aise et nous sommes heureux que notre équipe ait satisfait ces exigences. Revenez bientôt nous vous attendons pour de nouveaux départs! Un câlin de MaurIzio, de Coco la licorne et de tout le personnel -
Andrea.a4 / 5Le 02/06/2021 à 19:53
Belle propriété, bien entretenue et grand parking. Une petite pause pour affaires du 29/05/2021 au 02/06/2021, mais j'ai passé un très bon moment. Félicitations à tout le personnel, la direction, capable de résoudre les problèmes en peu de temps, très gentille et professionnelle, les animateurs, même si quelqu'un débute, ils savent le faire. Poli, pas intrusif et gentil. Bravo à l'animateur principal. La cuisine... que dire, cuisine bonne et variée, on y mange super bien. Bravo aux chefs au maître d'hôtel Personnel impeccable en salle, toujours disponible et ponctuel pour débarrasser la table (un vote de plus aux filles en salle Bari). Je ne peux pas l'oublier... l'icône de la salle à manger... sa photo agrandie devrait être ajoutée avec celles de la salle à manger accrochées au-dessus... sa majesté SALVATORE le pizzaïolo. Quelle que soit la pizza que vous lui demandez, il est disponible.... des pizzas vraiment BONNES excellentes. BIEN FAIT. Structure très propre, partout où vous alliez vous trouviez le personnel pour tout désinfecter. Chaque mètre, il y avait un distributeur de désinfectant pour les mains. FÉLICITATIONS AU DIRECTEUR. PS partir du principe que la structure avait ouvert le 29/05 le même jour de l'arrivée des invités. J'espère revenir.
Réponse du propriétaire :
C'est vraiment un immense plaisir de recevoir des retours aussi positifs sur le premier week-end d'ouverture ! Nous nous sommes beaucoup préparés au cours de l'année pour être à la hauteur des besoins et aussi des énormes difficultés que cette période a entraînées dans le secteur du tourisme. Ici, ce que je voudrais souligner, c'est que notre entreprise est composée de personnes qui travaillent avec amour et c'est évidemment un élément qui, heureusement, ne passe pas inaperçu. Merci de rester avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Un câlin de Maurizio, de Coco la licorne et de tout le personnel -
Cristian.a5 / 5Le 07/09/2020 à 14:09
Expérience fantastique, personnel très serviable et gentil. Quelques petites notes négatives mais dans l'ensemble c'est plus que bon. Le pizzaiolo est très bon et agréable. Le sachet sa sa est le meilleur. Les soirées dans la pinède sont très divertissantes et divers animateurs et animateurs connaissent leur affaire
Réponse du propriétaire :
Cher Cristian, merci de partager votre expérience avec nous! Il est bon de savoir que Punta Nord a répondu à vos attentes et que vous avez passé d'agréables vacances avec nous. Merci d'avoir mentionné notre pizzeria : vous savez, une bonne pizza met toujours de bonne humeur et nous le savons bien, c'est pourquoi nous aimons chouchouter nos convives avec les délices de notre pizzaiolo et les plats savoureux cuisinés chaque jour par le cuisiniers ! Merci également d'avoir dédié une pensée à nos animations, les gars travaillent avec passion pour redonner le sourire aux adultes comme aux enfants ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos soirées dans la pinède. Nous vous attendons ici à Rimini, pour une plongée dans le plaisir ! A bientôt de la part de toute l'équipe de Color Holiday, Maurice -
Adamoins.2 / 5Le 06/09/2020 à 23:27
Je suis désolé mais je dois mettre 2 étoiles. Cette propriété est tout sauf une station familiale. Mais avez-vous déjà vu un village familial ??? Bâtiment ancien, chambres très petites. Ménage non reçu (seulement faire les lits et parfois même pas changer les serviettes... enfin.... une semaine toujours les mêmes draps et on parle d'un hôtel 4 étoiles). Une salve d'applaudissements et un merci spécial à tous les animateurs et au grand Pizzaiolo Salvatore, seuls ils valent 2 ÉTOILES pour le reste à jeter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, il est important pour nous de lire et de répondre à tous les avis de nos clients, en profitant de tous les conseils. Nous sommes vraiment désolés que vos vacances ici à Punta Nord n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes un hôtel familial et nous nous soucions des besoins de chaque membre de la famille. C'est précisément pour cette raison que nous sommes toujours disponibles pour satisfaire toute demande qui nous est faite. Tous nos environnements, du restaurant aux chambres, sont aseptisés plusieurs fois par jour car vous faire séjourner dans un établissement propre est notre priorité. Nous recommandons toujours aux clients de signaler si quelque chose ne correspond pas à leurs souhaits, afin qu'ils puissent intervenir immédiatement. Nous vous remercions pour les compliments adressés à notre personnel, en particulier pour les gentils mots adressés aux animateurs qui mettent chaque jour tant d'énergie pour vous faire passer de merveilleuses vacances. Merci aussi d'avoir mentionné Salvatore, ses pizzas sont toujours appréciées, tant par les adultes que par les enfants. Chez Color Holiday, nous vous envoyons tous un message d'accueil de Torre Pedrera. Maurizio -
Roby.o3 / 5Le 31/08/2020 à 17:35
Je viens de rentrer et c'est juste que je dédie une salve d'applaudissements à l'animation toujours au rendez-vous et au personnel du bar pour la patience et le travail qu'ils font. Même le pizzaiolo Salvatore mérite une note élevée .. excellente pizza .. mieux que dans une pizzeria .. croyez-moi! Je suis d'accord avec les autres pour dire que les chambres sont petites et que le nettoyage est un peu rude. Cuisine de bonne qualité même si un peu plus de patience de la part de certains membres du personnel serait plus bienvenue. dans l'ensemble nous avons passé un bon moment et c'est ce qui compte merci !!
Réponse du propriétaire :
Cher Roby, merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que Punta Nord vous a conquis et que vous avez particulièrement apprécié notre super animation. Les enfants travaillent dur pour divertir les adultes et les enfants avec de nombreuses activités et s'assurer qu'ils passent des vacances de rêve. Nous apportons toujours beaucoup de soin et d'attention au nettoyage, cette année encore plus, dans le plein respect des protocoles en vigueur. Nous désinfectons soigneusement chaque environnement afin de garantir une sécurité maximale à tous les clients. Nous sommes heureux de savoir que les plats préparés par nos chefs et les légendaires pizzas de Salvatore ont répondu à vos goûts. un accueil chaleureux de tout le personnel. Maurice -
Maura.c3 / 5Le 29/08/2020 à 19:19
Si vous vous attendez à un vrai quatre étoiles, oubliez-le. Chambres petites, datées et mal nettoyées. Nourriture médiocre et de mauvaise qualité. Le pizzaiolo Salvatore sauve de nombreuses soirées avec ses pizzas.Serveur en charge des plats principaux grossier et méchant.Point positif : l'animation professionnelle, amusante et jamais intrusive. Convient aux familles avec enfants sans trop de prétentions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maura, cela nous attriste de savoir que tout ici à North Point n'a pas été à votre goût. En particulier, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos logements car ils sont confortables et parfaitement propres. En effet, plusieurs fois par jour nous désinfectons en profondeur toutes les surfaces avec des produits spécifiques. Notre menu est également très varié, nous proposons diverses propositions d'entrées et de seconds plats, car nous aimons vous faire dorloter même à table, en choisissant des ingrédients de première qualité pour nos plats. Et savoir que nos plats n'ont pas rencontré votre goût nous décourage beaucoup, mais vos paroles nous encouragent à continuer à nous améliorer. Chaque membre du personnel travaille avec passion et dévouement pour vous faire passer des vacances inoubliables, tout le monde est courtois et serviable et si quelque chose ne va pas, veuillez nous le faire savoir. Merci beaucoup pour les compliments adressés aux animateurs, ils sont vraiment doués pour vous faire passer un après-midi super fun. Un accueil chaleureux de la mer de Rimini. Maurizio et tout le groupe Color Holiday. -
Virginia.o3 / 5Le 27/08/2020 à 12:20
La structure propose de nombreux services adaptés aux enfants (même petits) le mieux est la petite page. Les chambres, les salles de bains et les services de nettoyage, relooking des chambres laissent un peu à désirer pour un hôtel 4 étoiles ; Je m'attendais à beaucoup mieux et surtout je ne m'attendais pas à ce que tous les jours je doive demander des serviettes, du papier toilette, etc... Le point fort de la structure est le personnel extrêmement poli et gentil (peut-être qu'une seule fille est un peu plus grossière et agaçante quand on lui demande des choses), bonne cuisine mais les pizzas de Salvatore sont au top !!! Je dirais que Salvatore est la pièce maîtresse de la salle à manger. Animation discrète, bons et volontaires. Mer à proximité même si nous avons préféré la piscine ! Globalement bonnes vacances même si nous espérions devenir fidèles à cet hôtel mais je pense que l'année prochaine nous évaluerons d'autres hôtels du groupe.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre village et tous les services que nous mettons à la disposition des plus petits. Nous sommes un hôtel familial et notre priorité est précisément de satisfaire les besoins de chaque famille. Nous nous soucions beaucoup du nettoyage pour cela plusieurs fois par jour nous travaillons pour bien assainir et désinfecter tous les environnements et nous sommes désolés d'apprendre que dans votre cas quelque chose s'est mal passé. Grâce à vos commentaires, nous ferons en sorte que de telles erreurs ne se reproduisent plus jamais. Les compliments adressés au personnel sont ceux qui nous font le plus plaisir. Ce sont eux qui font tout pour que vous passiez des journées paisibles et détendues, car ils savent très bien que c'est ce que vous attendez d'un séjour ! Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités, en attendant, un accueil chaleureux de tout le personnel de Color Holiday, Maurice -
5 / 5Le 22/08/2020 à 11:52
Animation fantastique et captivante. Des gars bien préparés et très serviables. Service piscine très bien géré. Les chambres sont assez petites, ce qui est un inconvénient pour l'hôtel. Dans l'ensemble, c'était des vacances amusantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, quel plaisir de vous entendre ! Nous sommes ravis que l'équipe d'animation ait rendu vos vacances de pur plaisir. Nous sommes très fiers de pouvoir collaborer avec des jeunes aussi énergiques et enthousiastes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre piscine. Ici, à Punta Nord, nous avons deux piscines : une semi-olympique et une spéciale pour les enfants, moins profonde et avec un toboggan. De cette façon, la détente et le plaisir sont garantis pour tout le monde ! Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Un grand bonjour de nous tous à l'équipe de Color Holiday, Maurice -
nicola.a5 / 5Le 13/08/2020 à 19:16
J'ai pris une semaine de vacances du 27 juillet au 1er août. J'ai passé un bon moment. Endroit parfait à quelques pas de la plage. Rapport qualité/prix exceptionnel. De plus, avec très peu, même le bar de la piscine gratuit. Hôtel ok.... restauration parfaite, malheureusement limitée pour cause de covid, avec des horaires mis en place pour permettre l'assainissement des places assises (dû au buffet covid servi par eux)... coin pizza fait en ce moment.. excellent... belle grande et piscine profonde .... petit coin plage situé derrière la piscine .... plage propre et bien entretenue .... malheureusement il n'y a pas de bar ... personnel de l'hôtel compétent et toujours disponible .... coin salle de jeux ..... des animations merveilleuses avec des gars fantastiques ... professionnels et compétents et surtout pas intrusifs .... très bien .... une grosse salve d'applaudissements ... la seule note négative la salle ... très petite pour nous qui étions 4... cependant, cela a pris du recul compte tenu de tout le reste... finalement une merveilleuse expérience...
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir d'avoir de tes nouvelles Nicola! Merci de nous avoir donné un avis aussi précis sur votre expérience ici à Punta Nord! Nous avons la chance de nous retrouver complètement entourés de verdure, dans un quartier calme et à quelques minutes de la plage, un aspect toujours très apprécié de nos clients. La pinède, les deux piscines, les terrains de beach volley et de beach soccer sont à votre entière disposition pour votre plus grand plaisir. Nous voulons que les vacances ici soient vraiment relaxantes et inoubliables. Nous vous attendons ici à Torre Pedrera, pour de nouvelles vacances ensemble ! Salutations de toute l'équipe de Color Holiday, Maurizio ! -
JACOPO.R5 / 5Le 20/07/2020 à 10:31
Excellente structure, personnel toujours aimable et disponible pour résoudre tout problème. Mon séjour a été, depuis maintenant cinq ans, toujours parfait, car je n'ai jamais manqué de rien. En particulier, je voudrais féliciter l'équipe d'animation, qui a toujours été très engageante, serviable et unie, et je voudrais également remercier tout particulièrement Alba, qui a toujours été très bonne, très gentille et extrêmement serviable.
Réponse du propriétaire :
Jacopo chaque année est toujours un plaisir de se retrouver ici à Punta Nord. Ce qui compte le plus pour nous, c'est de laisser de merveilleux souvenirs de vos vacances et cela nous rend très heureux de savoir que vous avez passé une autre merveilleuse expérience avec nous. Merci pour les belles paroles adressées à l'animation, nous sommes très fiers de notre équipe de gars motivés et passionnés. Le but est de vous faire vous amuser le plus possible avant votre retour à la maison. Heureux d'avoir contribué à rendre ces vacances en Romagne spéciales, nous vous attendons déjà pour les prochaines. Un méga salut de la part de nous tous dans l'équipe Color Holiday. -
Lisa.i5 / 5Le 02/09/2019 à 19:27
Nous avons séjourné dans la structure la semaine dernière avec nos deux enfants âgés de un et quatre ans et nous nous sommes bien amusés, le personnel a vraiment toutes d'excellentes chambres propres et une excellente cuisine, l'emplacement sur les plages est également magnifique. Un applaudissement particulier également aux animateurs tous gentils et sympathiques et surtout aux filles du mini club mes enfants les ont adorées en particulier elles sont tout de suite tombées amoureuses de Martina....très patiente et toujours souriante. Vraiment une excellente structure idéale pour des vacances en famille.
Réponse du propriétaire :
Ouah! Quel plaisir de lire tes mots, chère Lisa. Merci de vous référer à l'animation, nous sommes très fier de notre équipe de gars motivés et passionnés. Avant de rentrer chez vous, nous voulons vous donner le bon coup de boost entre tournois de beach volley, danses endiablées et donner un joli souvenir même aux plus petits. Nous sommes heureux d'apprendre que vos enfants se sont amusés au miniclub et que notre Martina les a conquis. Nous espérons vous voir bientôt ici au Punta Nord Village, en attendant un câlin de nous tous dans l'équipe de Color Holiday. -
luca.i5 / 5Le 31/08/2019 à 12:09
Nous sommes restés 8 jours avec nos trois enfants de 9 et 12 ans. Tout était beau. Chambre toujours propre. Personnel des serveurs au personnel en passant par le personnel tous toujours gentils et surtout avec le sourire. Très bonne nourriture et super buffet familial. Pratique pour les petits car tout est à portée de main entre la salle de jeux et la kitchenette. Salle de bain et salle de télévision. Top animation du top vraiment super bien. Ils divertissent et engagent toute la journée des enfants aux adultes. Belles piscines. Hôtel confortable et propre. Des vacances au top. Et j'affirme qu'en 12 ans c'est peut-être la première fois que je trouve une excellence et toute la commodité d'un confort adapté à toute la famille. Je le recommande donc vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luca d'avoir partagé votre précieux avis avec nous. Le personnel est toujours heureux de satisfaire chaque demande avec gentillesse, pour nous il est essentiel d'être présent toute la journée pour nos chers hôtes. Nous travaillons avec beaucoup de passion pour que vos vacances soient relaxantes et inoubliables, nous voulons que chaque famille se sente totalement à l'aise. Ravis d'avoir laissé un beau souvenir de vos vacances à la plage, nous avons hâte de vous retrouver pour les prochaines ! UN câlin de nous tous dans l'équipe de Color Holiday. -
Romy.u3 / 5Le 21/07/2019 à 11:52
Donc 4 étoiles non... mais ça en mérite trois. Inconvénients... murs trop fins... on entend tout ! Les installations sont également vieilles et notre chambre donnait sur la rue, un problème car on ne pouvait pas se reposer. La salle de bain était petite et sans bidet, la douche inondait le sol. La plage est belle et confortable mais... il n'y a pas de bar... seulement des distributeurs automatiques. Des notes positives à la place : tout d'abord l'animation ! Très bien! Peut-être que la musique était un peu trop forte... et la cuisine était bien aussi ! Abondant et varié. Idéal pour les familles avec enfants de tout âge! Malheureusement la ville propose peu, peu de commerces donc il n'y a pas grand chose à faire le soir 🙄.
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ricky.u5 / 5Le 28/06/2019 à 17:36
REPEAT
J'ai été avec mes enfants de 4 et 15 ans, du 22 au 30 juin, des vacances splendides, servies et vénérées pendant 7 jours. Tout est parfait, nourriture excellente et abondante, tout le personnel est gentil et sympathique.
Une recommandation spéciale pour les filles qui font tout leur possible avec amour et compétence pour que les enfants s'amusent et se sentent bien.
Un bravo spécial à tous les gars de l'animation, vraiment bien, mais si je dois citer un nom je dis Ylenia, la danseuse et référente fitness, à mon sens passionnante pour tout le groupe, une vraie force, alors les sauveteurs Edoardo et Raffaella numéro 1 cordiaux et attentifs à tout ce dont vous avez besoin. Un câlin spécial à Erica, le barman super splendide. Matteo, assistant commercial, ne peut pas manquer dans un hôtel comme celui-ci et puis à tout le personnel de la salle à manger, Atiglio et votre assistante. Je ne sais pas comment remercier tout le monde pour ces merveilleuses vacances, l'année prochaine j'y serai certainement grâce à tout le monde.Réponse du propriétaire :
Et nous vous attendons déjà à bras ouverts ! C'est un vrai plaisir de lire cette merveilleuse critique et tout le personnel est toujours heureux de satisfaire chaque demande. Nous voulons que vos vacances soient relaxantes et inoubliables, c'est pourquoi nous travaillons chaque jour avec engagement et passion. Merci d'avoir fait référence à l'animation : nous sommes très heureux de pouvoir collaborer avec un groupe de gars aussi soudés et motivés pour divertir tous les invités avec plein d'activités amusantes. Nous avons hâte de vous revoir. Un grand salut de Ylenia, Edoardo, Raffella, Erica, Matteo, Attilio et toute l'équipe de Color Holiday. -
Giancarlo.'3 / 5Le 06/10/2018 à 13:16
Nous avons séjourné dans cet établissement en août 2018. L'hôtel est vraiment très grand. Les chambres sont propres et confortables. La salle de bain est vraiment à quelques centaines de mètres de la structure et est très agréable. Il offre également un parking fermé non gardé mais très pratique pour la zone dans laquelle il se trouve. L'hôtel dispose d'une salle de petit-déjeuner très grande mais pas très bien achalandée. Au sous-sol se trouve également une grande salle de jeux dédiée aux enfants. Le défaut de cette structure réside dans le personnel du bar surtout à la piscine. L'animation laisse à désirer la première semaine c'était quasi inexistant. Le terrain de foot et de boules sont abandonnés et en très mauvais état. Vous risquez presque de vous blesser. il offre deux piscines, une grande et bien entretenue et une petite également en mauvais état.
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Giulia.i5 / 5Le 04/07/2018 à 10:40
Je suis rentré ce samedi. C'est la 2ème année que je viens. Au cours de ces 2 années, j'y suis resté 1 semaine, pour l'année prochaine j'ai déjà réservé 15 jours. Des expériences inoubliables. Personnel de la réception sympathique, souriant et serviable. Le légendaire Mauro est toujours au bar. Bonne nourriture, copieuse avec beaucoup de choix. Piscine spectaculaire pour les enfants, les personnes sachant nager et non. Sauveteurs doux et ensoleillé. L'animation est le point fort de cet hôtel. Ils savent vous divertir. Convaincant et sympa. Merci à tous pour cette merveilleuse expérience. À l'année prochaine
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Antonella.a5 / 5Le 21/08/2017 à 06:40
Nous avons passé neuf jours dans cet établissement et ce matin nous partons. Que dire sinon "l'excellence" ! Tout est parfait et chez tout le monde, de la première à la dernière personne que vous rencontrez, vous remarquez la gentillesse et la courtoisie. Nourriture excellente et toujours abondante, chambres un peu petites mais toujours parfaitement propres (donc vous n'allez que dormir) puisque vous vous amusez du matin au soir ! Des gars spectaculaires au bar. .. garçons sublimes dans la salle. ..et animations? S'il vous plaît laissez-nous les retrouver l'année prochaine! Très bon, sympa, sympathique, engageant et jamais indiscret. Félicitations pour cette chaîne de montage parfaite. Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine car on ne peut s'empêcher de vivre en couleur au moins en vacances ! Bonjour à tous de Vito, Antonella et Claudia.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup antonella ... tu verras que l'hiver va passer super vite et on se retrouvera pour encore de belles vacances :))) -
Enza.5 / 5Le 04/08/2017 à 18:25
J'ai passé une semaine avec ma famille dans cette structure. Ils nous ont fait passer une semaine merveilleuse. Le personnel qui s'est occupé des différents repas toujours avec le sourire, agréable et avenant. La nourriture était toujours abondante et dès qu'un plateau manquait, il était rapidement remplacé. La pizza était bonne.... Les chambres étaient propres, petites mais vous ne faisiez que dormir alors... Les animateurs sont sympathiques et discrets A la piscine il y avait une bonne surveillance mais ils ne vous ont pas empêché de vous amuser.. Excellent rapport qualité/prix Bref, à essayer... Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis :)) Nous sommes heureux de vous avoir offert de bonnes vacances et nous espérons vous revoir l'été prochain… à bientôt -
Mathilde.e2 / 5Le 19/01/2014 à 09:43
Je ne vous conseille pas cet hôtel ...