Hotel Serena
A propos de : Hôtels Hotel Serena à Riolo Terme
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Tags: Hôtel, Restaurant italien, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Monica.o5 / 5Le 01/01/2023 à 13:09
Hôtel vieillot, bon service et gérants très gentils et serviables.
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Nicola.i1 / 5Le 31/12/2022 à 11:00
Parce que c'est rare.. la nourriture n'est pas satisfaisante et vous n'avez qu'un seul choix, sans parler de l'accueil impoli
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bodium.e5 / 5Le 07/10/2022 à 04:28
J'adore
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Sergio.e5 / 5Le 02/10/2022 à 15:19
excellent pour les courtes et longues périodes. les propriétaires sont très gentils et très accueillants. l'hôtel est situé dans une position calme et centrale.. le petit déjeuner est servi sous forme de buffet et la cuisine est très authentique... excellent j'y retournerai avec plaisir.
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Agostino.o5 / 5Le 27/09/2022 à 18:56
Super hôtel Bonne cuisine Gentillesse et courtoisie Excellentes prestations et chambres
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Roland.u4 / 5Le 10/07/2022 à 17:58
Agréable petite entreprise familiale. Est un peu caché.
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Tiziano.a5 / 5Le 04/07/2022 à 21:08
Grande chambre avec mobilier neuf, matelas confortables, salle de bain neuve, grande douche, peut-être un peu nue, j'aurais rajouté quelque chose pour la personnaliser davantage. Globalement tout excellent, climatisation facilement réglable, petit déjeuner copieux avec d'excellents desserts, une première difficulté à comprendre mon besoin puis très bien résolue. Excellent emplacement entre le centre de Riolo et la piscine voisine.
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24Kairos.o4 / 5Le 21/06/2022 à 18:02
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Davide.a2 / 5Le 06/06/2022 à 15:35
L'un des pires hôtels que nous ayons visités, dîner douloureux, dans le forfait wonderbox il y avait des services qui ne nous étaient pas donnés, des chambres avec des meubles anciens, il a certainement besoin d'une innovation générale, la seule note positive est l'emplacement. Je suis étonné de toutes les bonnes critiques... essayez d'autres hôtels.
Réponse du propriétaire :
Pourquoi n'a-t-il pas signalé cela lors de la vérification? Ayez honte et si vous avez le courage d'appeler et d'expliquer vos griefs. J'aimerais aussi voir sa maison, qui sait dans quelle luxueuse maison il vit. -
Adriana.o2 / 5Le 06/06/2022 à 06:31
Nous sommes restés à deux avec le forfait wonderbox qui comprenait 2 nuits 2 petits déjeuners et 2 activités bien-être au choix parmi 3. Lors de la réservation, ils me préviennent que l'une n'existe plus et pour une autre il n'y a plus l'accord. Patience reste les spas qui me tiennent le plus à cœur. Une fois sur place, à ma demande sur le fonctionnement de tout, ce n'est qu'après diverses questions qu'il m'a remis les bons d'accès à la piscine thermale qu'il avait préparé .... Mah .... Chambres et salle à manger vintage mais propres. Dîners sans possibilité de choisir un seul plat et un seul plat. Il y en aurait plus mais je ne continuerai pas. J'espère que ces commentaires aideront à s'améliorer.
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graziano.a5 / 5Le 10/05/2022 à 21:42
Endroit familier, confortable et propre. Desserts maison, exceptionnels !
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Elisa.a4 / 5Le 22/03/2022 à 14:03
Excellente cuisine et ambiance familiale
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Rosa.i5 / 5Le 08/01/2022 à 13:24
Facile à trouver, pratiquement sous la Rocca, chambre très confortable, bien chauffée, salle de bain grande et super propre !!!! les propriétaires très gentils A recommander absolument
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heytypsyy.5 / 5Le 01/01/2022 à 23:13
Hôtel familial très agréable et convivial !!! +++++
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giovanni.e4 / 5Le 24/12/2021 à 17:24
Accueil familial mais aussi très professionnel.
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Ketty.e4 / 5Le 17/11/2021 à 18:17
Je me suis senti chez moi, propriétaires gentils et faciles à vivre, petits déjeuners incroyables
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Agnese.a5 / 5Le 07/11/2021 à 07:11
Très bel hôtel familial. J'ai passé un très bon moment, un accueil sympathique et une cuisine exquise. j'espère revenir bientôt
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Ivana.a3 / 5Le 31/10/2021 à 07:29
Chambres propres, excellente cuisine, gracieuseté des propriétaires.
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Milena.o5 / 5Le 27/10/2021 à 11:42
Très bel endroit, chambres agréables et confortables. Gérants disponibles et très gentils.
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Carlo.a4 / 5Le 20/10/2021 à 05:19
Chambre propre, personnel sympathique, bon restaurant avec des plats traditionnels, le seul défaut notre chambre frôle l'ascenseur... globalement satisfait à la fois de l'excellent rapport qualité prix et du positionnement de l'hôtel à deux pas du centre
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stefanie..5 / 5Le 12/09/2021 à 14:21
J'y ai passé une nuit en passant. Très simple et détendu - si vous appréciez le luxe, vous êtes au mauvais endroit - si vous recherchez un hébergement propre et simple avec vue sur le magnifique paysage vallonné au cœur de l'Émilie romaine, vous êtes au bon endroit place! Petit-déjeuner italien typique avec plusieurs gâteaux et presque pas copieux - mais aussi beaucoup de fruits frais - nous nous sommes sentis très à l'aise et aussi grâce au fils du propriétaire - Marco - qui a fait la réservation la veille du départ très simple.
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Milly.i1 / 5Le 09/09/2021 à 19:49
Il n'y avait pas de menu, une amérière vient à table avec une feuille à la main en disant tagliatelle al ragù ou tomate au basilic, puis en second lieu de la viande grillée ou de la saucisse, le porc de toutes les manières pensant que la viande grillée était comme un mélange grillé était une mauvaise côte de porc avec un côté de deux fenouils au four avec quelques feuilles de blettes et quelques pommes de terre au four, sans parler du lit que pendant que vous vous déplaciez, vous tirez les lattes du filet, nous faisant sursauter du coup qu'ils ont fait et mon mari a dû à chaque fois fixant un cauchemar sans sommeil à cause des matelas du double divisés et durs comme des pierres la seule positivité chambre confortable et propre, et des nouilles car il n'y en avait que de très bonnes, mais si je devais y retourner je ne le ferais pas.
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Pasquale.e1 / 5Le 24/08/2021 à 16:50
Non non Non !!! Nous avons choisi cet hôtel pour utiliser une Smartbox. Une fois sur le site Smartbox j'ai eu la possibilité de rajouter une nuit au dessus de la norme en payant un petit supplément, ce que j'ai fait, et en fait l'email de confirmation donnait une réservation pour deux nuits, mais une fois arrivés à l'hôtel le gérant a refusé de accepter la deuxième nuit. Il n'a pas voulu entendre les raisons malgré l'e-mail de confirmation. Au final, pour ne pas perdre tout le week-end, nous nous sommes contentés d'une seule nuit, mais le comportement était franchement inqualifiable. Si vous avez un accord avec Smartbox et que j'ai une réservation pour deux nuits, vous devez me donner les deux nuits. En plus de cela, le forfait comprenait une collation qui ne nous a pas été offerte. Enfin, ou plutôt pour commencer, l'accueil fut grossier et agacé. Expérience déconseillée, il y a beaucoup d'hôteliers qui travaillent avec passion, il ne sert à rien de s'impliquer avec des gens qui ne savent pas travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 🌞 prenez une tisane à la camomille, merci ☺️ -
Irene.a2 / 5Le 22/08/2021 à 07:26
Hôtel très propre et resté dans les années 50-60... y compris oreillers et matelas malheureusement... Les matelas (deux simples pour faire un double) étaient à la fois trop raides d'un côté et excessivement en panne de l'autre et cela m'a causé des insomnies et un mal de dos terrible car toute la nuit je suis tombé dans le trou comme une balle de golf, trop utilisé / Les coussins datés ont eu l'effet d'aggloméré pressé : moelleux à 0%, quasi inutilisable... Le petit déjeuner italien est excellent et très copieux pour le standing de l'hôtel, la deuxième étoile est pour vous ! Pour les services supplémentaires, mon conseil est le suivant : organisez-les de manière indépendante ! J'ai passé la nuit avec une box à laquelle j'avais ajouté un service supplémentaire (accès au spa) qui, bien que j'aie réservé des jours avant en contactant l'hôtel, au moment du check-in j'ai découvert que la réservation n'avait pas eu lieu (en raison à un "malentendu" entre moi et le propriétaire de l'hôtel selon lui, mais j'ai les mails dans lesquels on fixe l'heure et le jour...mah) et je n'ai pas pu utiliser le service... Je n'aime pas faire d'avis négatifs car je cherche toujours le côté positif, mais aujourd'hui je rentre chez moi après une nuit blanche, avec des maux de dos et sans avoir pu profiter d'un service déjà payé d'avance (via box) ... vous comprendrez mon malaise 🤦🏻 ♀️
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Gianni.4 / 5Le 15/08/2021 à 13:06
Je dois dire qu'étant en centre-ville je m'attendais à quelque chose de plus esthétique, mais les chambres sont propres, le petit déjeuner (à l'italienne) est copieux et savoureux avec des préparations maison, le propriétaire et la famille sont courtois et il ne manque pas de conseils pour visiter la région. Je ne peux rien dire sur le restaurant car nous avons toujours été là mais c'est précisément ici que les quatre étoiles arrivent, en raison de la position stratégique de l'hôtel juste en dessous de la forteresse de Riolo, à quelques minutes du spa, un 5 -minute à pied de l'Acqualand (bien qu'il soit plus petit et plus simple que les parcs aquatiques les plus célèbres, il fait passer un bon moment lors des chaudes journées d'été et divertit, avec ses trois toboggans, grands et petits). Riolo est assez central et vous permet d'atteindre d'autres belles destinations fano en 1 heure en voiture, mais même à quelques kilomètres, vous pouvez profiter de la culture et de la nature (ainsi que des goûts) de la région. C'est justement cette position stratégique qui nous a fait apprécier cet hôtel, simple mais où rien ne manque. Le seul défaut, en période aussi chaude, était le minibar (il y en avait mais il ne fonctionnait pas) mais la climatisation était pour le moins discrète. Il y a encore beaucoup à voir dans la région et je suis convaincu que tout bien considéré, je reviendrais dans cet hôtel.
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The.u4 / 5Le 09/08/2021 à 12:30
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 nuit, et je dirais que dans l'ensemble, nous nous sommes plutôt bien débrouillés, dans la chambre tout fonctionnait, y compris la climatisation et le mini-réfrigérateur, le dîner, bien qu'avec quelques plats, était assez bon, le seul défaut je pousserais plus sur le petit déjeuner, le buffet était plutôt maigre en quantité, personnel aimable et serviable.
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Grazia.r2 / 5Le 22/07/2021 à 12:40
Sans art ni partie. Mais avec un très bon restaurant à proximité et des spas organisés. Mais en tant que point d'appui, vous pouvez peut-être voir si vous pouvez trouver mieux.
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Tiziana.4 / 5Le 20/07/2021 à 16:40
Hôtel au calme, proche du centre et des thermes. Chambre propre avec air conditionné. Salle de bain récemment rénovée. Gérants sympathiques.
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Massimo.e4 / 5Le 13/07/2021 à 15:45
Qualité et courtoisie des propriétaires de la structure à proximité du centre et des thermes accessibles à pied Excellent petit déjeuner avec des gâteaux faits par le propriétaire, le restaurant est également bon Merci beaucoup Fabiola et Massimo (Ascoli Piceno)
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S...3 / 5Le 13/07/2021 à 08:58
Trois étoiles ou plutôt très bien tout en restant dans la gamme accessible. Commençons par les fondamentaux. Excellent nettoyage. Belle chambre, climatisation avec tv et salle de bain presque parfaite. Des repas, sans beaucoup de possibilités de choix, simples mais soignés et bons, on voit que ceux qui les préparent y mettent de l'amour et de l'engagement. Oubliez le buffet ennuyeux et inutile, et je le trouve insalubre. Le seul défaut est la montée pour s'y rendre à pied qui rend les cinq cents mètres qui les éloignent du Spa plus exigeants, les personnes handicapées pouvant être en difficulté, il faut donc d'abord téléphoner pour se renseigner. Il y a cependant un grand ascenseur pour les étages. Il y a beaucoup de places de parking à proximité, tandis que le privé est plutôt à l'étroit. En fin de compte, j'ai passé une semaine de spa agréable et agréable à un prix avantageux. Merci. P. S. Les Romagnoli sont toujours une perle d'hospitalité et j'espère que la "pension de famille" ne mourra pas étouffée par les super hôtels irritants.
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Alice.l2 / 5Le 10/07/2021 à 06:21
Prix bon marché, pas de menu à la carte, seulement deux choses à choisir entre les entrées et les plats principaux, deux choix d'accompagnements, un seul type de vin maison, serveur très sympathique, chambres très spartiates, pas de bruit, très calme près de la ville de Rio terme de visiter le château très agréable et suggestif.
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Miriam.o1 / 5Le 03/07/2021 à 16:54
Le prix de la chambre convenu avec le gérant a été modifié par celui-ci au moment de la confirmation téléphonique. Ce n'est pas une attitude correcte surtout si sur le site officiel le prix affiché est toujours celui indiqué lors du premier contact. Le sérieux pour ceux qui gèrent une structure est essentiel et dans ce cas, malheureusement, il n'y est pas.
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Graziano.h4 / 5Le 23/05/2021 à 14:49
Bon hôtel, idéal pour les familles. Bien mangé, petit déjeuner avec gâteaux maison.
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Massimo.a5 / 5Le 16/04/2021 à 07:45
Personnel parfait bonne nourriture et portions très généreuses
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Francesco.e3 / 5Le 24/11/2020 à 08:03
Normes hôtelières trois étoiles. Bon parce que sur une base familiale.
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Ale.E5 / 5Le 27/10/2020 à 08:52
Hôtel avec parking privé disponible. environnement propre et conforme à toutes les réglementations covid.chambres grandes et spacieuses avec télévision, climatisation en cas de besoin, WiFi gratuit, services dans la chambre et à l'intérieur de la structure, très propre dans les moindres détails. excellente cuisine avec des pâtes faites maison. petit déjeuner très brun, top gâteaux faits maison excellents et savoureux .prix super honnêtes vivement recommandé
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carlo.a5 / 5Le 25/10/2020 à 18:13
Ma femme et moi avons connu cet hôtel grâce au cadeau d'un coffret Wonderbox. Structure propre, locaux sanctifiés, personnel très gentil et serviable. Compliments au cuisinier pour le dîner, sans oublier les délicieux gâteaux "maison" offerts pour le petit déjeuner. Merci pour l'hospitalité.
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PALESTRA.U4 / 5Le 08/10/2020 à 23:15
J'ai mis 4 étoiles pour la gentillesse et la serviabilité des gérants, ma mère m'a donné un maillot de bain pour aller au Spa juste parce que je n'en avais pas... elle m'a vraiment étonné pour la gentillesse de la pensée. La structure elle-même est simple et petite, à gestion familiale, les thermes ne sont pas situés à l'intérieur de l'hôtel mais à quelques minutes à pied, et l'hôtel garantit une réduction de 15% avec une réservation effectuée par l'auberge. Coffret cadeau par Smart Box, nous n'avons payé que la taxe de séjour. Recommandé pour ceux qui n'ont pas beaucoup de prétentions et veulent rester en paix. La différence, ce sont toujours les gens.
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bruno.e3 / 5Le 01/10/2020 à 13:24
Petit hôtel discret, péché sans cuisine, chambres cependant spacieuses, excellent prix
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Giacomo.a5 / 5Le 28/09/2020 à 12:17
Super séjour à l'occasion de la coupe du monde de cyclisme. Excellente cuisine, établissement impeccablement propre et personnel très gentil.
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Felice.e4 / 5Le 23/08/2020 à 16:34
Excellent hôtel dans une ville thermale bon accueil et gentillesse même si je n'y suis resté qu'une nuit, petit-déjeuner avec d'excellents gâteaux faits maison joli village à visiter excellent bien
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maria.i4 / 5Le 16/08/2020 à 21:13
Grande installation simple et propre. Bon petit déjeuner avec d'excellents gâteaux faits maison.
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Emiliano.r5 / 5Le 08/08/2020 à 16:43
Vraiment jolie devant la forteresse et la gentillesse du propriétaire au top je recommande vivement...
Réponse du propriétaire :
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Mariella.y5 / 5Le 10/07/2020 à 07:26
Beau séjour, accueil courtois, bonne cuisine à des prix corrects. Une très bonne expérience
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Lucia.a3 / 5Le 05/07/2020 à 09:14
Je dirais assez confortable Nous l'avons choisi pour aller au spa Nous reviendrons
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Anna.o5 / 5Le 18/03/2020 à 00:19
L'emplacement de l'hôtel est excellent, face aux remparts, à deux pas du centre et parfait pour des promenades vers la rivière en profitant de la vue sur les collines. Nettoyage impeccable. Au petit-déjeuner, les gâteaux et biscuits maison sont tout aussi bons que les plats savoureux cuisinés avec beaucoup d'attention par la dame de l'hôtel. Ambiance familiale et conviviale. Recommandé.
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Fabio.e4 / 5Le 23/02/2020 à 20:10
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, très bien situé, la nourriture est bonne et les chambres sont en ordre.
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Simona.e5 / 5Le 13/02/2020 à 15:08
Bon accueil et cuisine magnifique. Ce fut un plaisir!
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Massimo.4 / 5Le 19/01/2020 à 08:00
Hôtel situé au centre, chambres très propres, personnel aimable, vous mangez très bien, fantastiques tagliatelles al ragu 'ainsi que le délicieux petit déjeuner, tout fait maison. Hautement recommandé
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Chiara.e3 / 5Le 17/01/2020 à 11:39
J'ai séjourné le soir du Nouvel An. Chambres propres, dommage pour le manque d'eau chaude. Bon petit déjeuner, mais peu de choix pour les amateurs de salé.
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Giada.e4 / 5Le 24/11/2019 à 19:48
Les chambres sont très propres et avec un espace suffisant. L'emplacement assure sa tranquillité, il a une belle vue panoramique. Personnel amical et serviable.
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Rita.e4 / 5Le 03/11/2019 à 08:41
L'Hôtel n'est pas une structure toute neuve mais il est bien entretenu, les chambres sont propres et équipées du nécessaire, le petit déjeuner est varié et copieux.... Si je dois éprouver quelques critiques mais ce n'est qu'une question de goût personnel : lit sommier trop mou et le manque de "salé" au petit déjeuner... Cependant, dans l'ensemble mon avis est plus que positif !
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AnnaPaola.o4 / 5Le 02/11/2019 à 17:33
Hôtel familial, sans prétention mais propre....Note colorée : sonorisation feu très sensible...Lors de notre nuitée il est parti à 2h30 du matin...Parce qu'un client malin s'est mis à fumer dans la chambre.. .
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Lolita.i1 / 5Le 30/09/2019 à 10:49
Chambre sixties avec meubles stratifiés et bords échancrés, robinet ultra-usé et pas de climatisation. On ne nous a même pas proposé le petit déjeuner.
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Edoardo.a5 / 5Le 26/09/2019 à 09:11
Un petit hôtel simple et propre à Riolo Terme.Les propriétaires sont locaux et très sympathiques.Le petit déjeuner offre tout.
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Caterina.a3 / 5Le 26/08/2019 à 16:38
Great !! Tranquillité, gentillesse, bonne nourriture et propreté.
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cri.e5 / 5Le 20/08/2019 à 17:00
hôtel un peu vintage mais propre avec les services essentiels, propriétaires très gentils
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Michael.e1 / 5Le 04/08/2019 à 19:43
Je m'attendais à un bel hôtel avec des exigences pas trop élevées. Accueil chaleureux mais seulement un anglais très approximatif. Le serveur probablement le fils très antipathique. Lorsque nous nous sommes plaints que la douche était très sale, nous n'avons été que blasphémés mais rien n'a changé (moisissure et taches blanches). Depuis que nous étions avec notre bébé déraisonnable. Les pâtisseries étaient dures comme de la pierre. L'excuse était que c'était dimanche et qu'il n'y avait pas de pâtisseries aussi fraîches. Les pâtes étaient couci-couça, sans amour ni bon goût. L'eau coulait en continu dans les toilettes. Il n'y avait pas non plus de coffre-fort ni de mini-bar et notre bon de valeur n'a pas été utilisé car il a été dit que ce n'était pas possible ou que vous n'en saviez rien. Au final c'était très simple mais nous étions lamentablement traités comme des "clients bons". Vous pouviez sentir les regards et les commérages. Pour le prix, il y a clairement des hôtels meilleurs et plus conviviaux dans la région. Aucun point de critique n'a été abordé et le mal avec les petits bébés est un non-sens absolu pour moi. E enso pas de chaise haute disponible.
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Maurizio.o4 / 5Le 23/07/2019 à 10:03
Hôtel très calme et propre excellente direction toujours très sympathique la nourriture est bonne et plein à essayer je le recommande
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Dionisio.c4 / 5Le 14/07/2019 à 13:47
Petit hôtel familial à Riolo. Chambres spacieuses, petit déjeuner copieux et varié. Un petit plus de courtoisie de la part du fils du gérant ne ferait pas de mal. Il devrait prendre l'exemple de son père. En résumé j'étais bien et si ça arrive j'y retournerai
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Isabella.h5 / 5Le 07/07/2019 à 21:10
une famille très sympathique La chambre était très agréable avec la climatisation et un frigo La salle de bain était très grande et Convient également aux personnes handicapées Le buffet du petit déjeuner était délicieux Il y a aussi de la place pour les fumeurs devant ou sur la terrasse Je pense qu'aucun n'est trop court Alors qui devrais-je retourner à Terme di Riolo, puis seulement dans un hôtel calme
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Daniela.a5 / 5Le 16/06/2019 à 08:11
Hôtel bien entretenu et propre, gérants gentils et sympathiques
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Nunzio.e4 / 5Le 10/06/2019 à 11:02
Bon week end. L'hôtel est simple mais propre et fonctionnel
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Elenatube.4 / 5Le 10/06/2019 à 08:27
Grandes chambres et salle de bain, personnel sympathique, bon petit déjeuner, mais manque d'aliments salés. Hôtel également recommandé pour sa situation centrale.
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Gianni.e4 / 5Le 26/05/2019 à 07:03
Très bon, propre, propriétaires très gentils et très bonne cuisine maison
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anna.u4 / 5Le 26/05/2019 à 06:53
Cuisine confortable, propre et bonne et propriétaires très sympathiques.
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Paola.4 / 5Le 20/05/2019 à 10:24
Hôtel familial confortable. Bon rapport qualité prix
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Giuseppe.3 / 5Le 19/05/2019 à 06:49
A quelques pas de la Rocca di Riolo. Chambres confortables, de bonne taille et propres. Ameublement simple et fonctionnel. Equipée d'un mini frigo et TV pour ceux qui en ressentent le besoin, d'un sèche-cheveux pour ceux qui peuvent encore s'en servir. Salle de bain spacieuse avec douche. Bon petit déjeuner avec un buffet bien garni de desserts maison, beaucoup de graines et céréales. Très bon cappuccino.
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Gabro.a4 / 5Le 12/05/2019 à 08:29
Chambres et services au juste prix... bien
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Fabrizio.i4 / 5Le 01/05/2019 à 16:52
Hôtel calme, sans prétention, propre et convivial .......
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serafino.u5 / 5Le 28/04/2019 à 14:55
Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet établissement : personnel serviable et accueillant, chambre propre et bien rangée, même si un peu vieillotte, et nourriture simple et d'excellente qualité ! Tout cela malgré le fait d'avoir une Smartbox !
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Alice.a5 / 5Le 21/04/2019 à 10:58
Bel hôtel dans une ville fantastique, Riolo Terme, un magnifique village à visiter absolument. L'hôtel est proche de tout, personnel sympathique et toujours disponible, nourriture excellente et chambres de nettoyage TOP! Merci pour cette belle expérience. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous. -
david.i5 / 5Le 12/03/2019 à 18:54
Simplicité, courtoisie, propreté, cuisine EXCEPTIONNELLE. Visiter. Très proche des thermes. Qualité et prix
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Stefano.a5 / 5Le 09/03/2019 à 22:55
Dîner fantastique basé sur l'excellence d'Emilia. Menu à base d'apéritifs locaux, d'entrées typiques, de viande grillée et de dessert fait maison. 23 euros bien dépensé! Recommandé.
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Andrea.i3 / 5Le 25/02/2019 à 08:31
Endroit assez anonyme, les chambres n'ont rien de spécial, et dès qu'on entre on sent tout de suite l'odeur de la poussière, bien qu'en principe c'est assez propre. La cuisine est excellente.
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elisa.i1 / 5Le 06/01/2019 à 15:54
J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit avec un coffret cadeau comprenant le dîner et le petit déjeuner. Dès la réservation, les propriétaires semblaient agacés. Arrivés à l'hôtel la chambre était propre mais le mobilier était très vieux et miteux comme dans le reste de l'hôtel.Pour le dîner il nous a imposé un menu fixe : tagliatelles trop cuites avec sauce à la viande et sautées 5-6 fois à la poêle, tortelli , beurre et sauge non comestibles, petits morceaux de viande que je pense être du porc avec un accompagnement de pommes de terre frites surgelées et réchauffées, comme vin ils nous ont offert un Sangiovese qui en réalité était un pauvre lambrusco (pour lequel ils nous ont aussi demandé 4 € plus le lendemain) . Le petit déjeuner était bon, gâteaux faits maison et cappuccino chaud. Le propriétaire était hargneux et nous parlait à peine!
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Walter.e4 / 5Le 15/12/2018 à 09:07
Hôtel confortable, chambres médiocres, restaurant familial Prix moyens-élevés.
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Maya.e4 / 5Le 08/12/2018 à 13:46
Chambres simples et propres. L'emplacement est super, proche du centre et proche du spa ! Personnel sympathique !
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Elisa.e5 / 5Le 30/10/2018 à 17:07
Hôtel très agréable et propre, petit déjeuner très bon et copieux, personnel aimable
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Silvia.a5 / 5Le 30/10/2018 à 08:37
Excellent rapport qualité/prix. Gérants accueillants, chambres impeccablement propres avec salle de bain privée, petit déjeuner copieux avec un vaste choix de desserts maison.
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Massimo.e4 / 5Le 27/10/2018 à 16:10
Gentil propriétaire, bel hôtel, propre et calme, bien situé, tout à la hauteur des avis et des attentes, nous reviendrons
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Daniele.i4 / 5Le 02/09/2018 à 17:35
Vous respirez l'air d'autrefois... Cela dit, vous pouvez pleinement l'apprécier, dans sa simplicité il vous accueille dans ses chambres épurées, dans sa cuisine savoureuse et authentique, les lits extra larges confortables, le petit déjeuner complet comprenant des gâteaux maison, J'ai rencontré cette réalité familiale par pur hasard, dans mon village ils nous ont emmenés pour le déplacement d'une bombe et nous nous sommes retrouvés ici !! Recommandé!! Parking réservé et emplacement central! Salutations aux gérants !!
Réponse du propriétaire :
Salut Daniele, nous espérons vous revoir pour des occasions moins spéciales. -
Grace.a4 / 5Le 25/06/2018 à 07:14
Je me suis très bien retrouvé ... le paysage de ma fenêtre était magnifique !!!!
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Paola.r4 / 5Le 23/06/2018 à 09:23
Bon hôtel en centre ville. Petit déjeuner correct. Propreté exceptionnelle des chambres et des parties communes. Propriétaires et personnel très gentils Prix honnête
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Luca.i4 / 5Le 12/06/2018 à 19:34
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Paola.r4 / 5Le 10/06/2018 à 17:08
Chambre spacieuse avec une télé climatisée un peu petite et une belle salle de bain. Tout très propre. Petit déjeuner avec de très bons gâteaux, dommage qu'il manquait le salé. Emplacement central, j'y retournerais volontiers.
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Chiara.e5 / 5Le 19/04/2018 à 05:35
La première chose que vous remarquez dès votre arrivée dans votre chambre ? Le nettoyage! Parfait. On voit qu'il y a toujours de l'attention et pas seulement de temps en temps. Le personnel aimable disponible et avec la façon dont ils ont fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Il y a un parking, donc très pratique, et il est situé au centre ! Service de petit-déjeuner comme si votre mère le préparait pour vous, croissants faits à la main et délicieux gâteaux. Bons prix! Hautement recommandé
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Sergio.e4 / 5Le 06/04/2018 à 05:03
Géré par une famille agréable et propre ... Excellente cuisine
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Silvia.e4 / 5Le 22/01/2018 à 20:08
L'hôtel en termes de style et d'environnement est un peu vieillot, des années 70, mais il est très confortable, surtout le lit, très propre et avec une excellente cuisine maison, à proximité du spa
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Roberto.r4 / 5Le 26/12/2017 à 07:35
Hôtel Serena, accueillant et parfait pour passer des journées de repos et de détente à Riolo Terme et dans les villes voisines, excellente hospitalité, chambres propres et bien rangées... Superbe petit déjeuner avec de délicieux gâteaux faits maison, parking réservé.
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Daniela.r5 / 5Le 25/12/2017 à 12:36
Confortable .. excellent petit déjeuner ... grande chambre et excellent prix
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Fabio.a4 / 5Le 22/11/2017 à 01:46
Le propriétaire est très gentil et serviable. Structure très datée, mais pour un séjour d'une nuit c'est accueillant. A quelques mètres du centre où il y a de beaux clubs.
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Nicola.o4 / 5Le 19/11/2017 à 08:26
Hôtel simple mais propre, gestion familiale courtoise et sympathique, bonne cuisine, excellent petit déjeuner avec des desserts maison... L'Hôtel Serena a certainement contribué à nous faire passer un bon week-end au spa Bormio !
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Gabriella.i5 / 5Le 05/11/2017 à 16:58
Très bien situé, super accueil, très bonne nourriture et surtout une eau bonne et saine
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Alessandro.i4 / 5Le 13/10/2017 à 19:12
Hôtel propre, accueillant et cher. Chambres normales, endroit très propre, calme qui allie détente et repos. Hôtel proche du centre, et surtout proche du spa, vivement recommandé.
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Maurizio.o4 / 5Le 26/09/2017 à 20:04
Juste rapport qualité-prix ... proche du centre. Bon accueil...
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Tiziano.u4 / 5Le 27/08/2017 à 05:50
Tout simplement merci pour tout à partir du propriétaire je suppose à tout le personnel chambres excellentes très propre et avec satisfaction excellente nourriture simple mais vraiment excellente merci pour tout
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Matteo.o1 / 5Le 17/11/2016 à 16:35
La chambre et surtout la salle de bain étaient froides. Le système de chauffage est définitivement obsolète. Personnel d'accueil peu professionnel.
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Andy.4 / 5Le 16/10/2016 à 21:31
Chambre très agréable et propre, bon petit déjeuner. L'emplacement est pratique, près du magnifique rocher de Riolo.
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Nicola.g4 / 5Le 21/12/2015 à 05:10
Situé dans une ville tranquille, c'est un bon endroit pour des vacances reposantes. Le personnel est serviable, les chambres sont en bon état et la nourriture est excellente.