Du Lac et Du Parc Grand Resort

Tags: Hôtel,

• Massimo.r

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 11:14

  Fantastique
• Ania.

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:21

  Bel endroit dans un endroit magnifique, bon mais pas excellent service. J'ai été agacée par le fait que pour me dire que ma fille ne pouvait pas rester dans l'espace détente (où il n'y avait personne à ce moment là) un monsieur du personnel a fait irruption dans le sauna où je me trouvais. Il aurait pu attendre dix minutes, personne ne serait mort.
• A...

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:47

  Bel endroit :-) - situé au centre - des collègues agréables - grand parc - très belle vue sur le lac de Garde - super restaurant / petit déjeuner Nous reviendrons bientôt ;-)
• roberto.e

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 06:43

  Grand hôtel avec beau parc directement sur le lac. Bâtiment moderne et magnifique. Petit-déjeuner spectaculaire même si j'espérais de la nourriture faite directement dans la structure, mais beaucoup de choses me semblaient commerciales. Chambres, salle de gym, parc, personnel de 10, le seul défaut qui peut être amélioré est le département spa. Piscine avec eau pas trop chaude, 2 degrés de plus suffiraient pour se sentir mieux, et sous-dimensionnée par rapport à la structure, quand il y a plus de 20 personnes en même temps, il commence à ne plus y avoir de place. Et beaucoup de chlore. Prix ​​alors très élevés en ce qui me concerne.
• sabrina.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:20

  Hôtel très accueillant tant pour l'emplacement que pour le personnel aimable et professionnel. Je recommande les chambres supérieures avec accès direct au spa.
• emanuele.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:54

  Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel, je dois dire que nous l'avons apprécié à la fois comme lieu mais surtout pour le personnel aimable et professionnel, excellente expérience, alors il n'est pas loin du centre donc il propose des promenades pour faire du shopping et plus encore.
• Manuel.

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:57

  Très belles chambres, propreté au plus haut niveau. Très bonne (et chère) cuisine Excellent personnel, bravo à tous. Mais ne venez pas ici en espérant trouver un fabuleux centre de bien-être, digne d'un hôtel de cette catégorie, bien au contraire. Malheureusement, il y a tellement de problèmes que cela ne le rend pas satisfaisant. L'espace bien-être est sous-dimensionné par rapport à la taille de la structure et au nombre de convives. Il se remplit trop facilement et devient chaotique. Petite détente. Petit sauna, beaucoup de bruit et une piscine tellement chlorée qu'elle est ennuyeuse. Inspirez-vous des autres installations de votre région, il y a place à l'amélioration. je n'y retournerais pas
• Recensireilmondo.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:27

  Hôtel spacieux avec piscine, parc, fitness, sauna. Pratique et confortable mais ce qui fait la différence c'est le service.
• Michele.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:10

  Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Les chambres sont belles et spacieuses. Le petit déjeuner est très varié selon les normes italiennes. Le parc est magnifique et la proximité du lac et du centre est agréable. Nous n'avons pas autant aimé tout l'espace spa. C'est généralement bruyant et agité. Les portes grincent, les chaussures grincent, les animations sont nombreuses et les distances sont longues. Dans l'ensemble, c'est une belle station balnéaire - en même temps, le "certain quelque chose" manque pour vous donner envie de revenir.
• G..u

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:50

  Très bel hôtel avec un beau jardin, bon service, bon restaurant et suffisamment de places de parking devant la maison. Prix/performance TOP
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 23:20

  Il n'y a pas de mots pour décrire cet endroit ! Superbe est un euphémisme ! Nous avons passé un beau week-end de Noël, malheureusement je ne peux que mettre ces photos mais, je vous assure que tout sur leur site officiel est réel !
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:20

  Au milieu de l'hiver, la structure est parfaitement utilisée et décorée avec des vêtements de Noël. La propreté et la disponibilité sont les sujets dominants. Entièrement recommandé!
• Alisa.e

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:35

  Bel hôtel, vraiment immense et moderne. Personnel très gentil et expérimenté à l'écoute de tous les besoins des clients. Hôtel haut de gamme. Absolument recommandé. Nourriture divine.
• Tom.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:25

  Hôtel idéalement situé dans un excellent emplacement avec vue sur le lac. Parking souterrain spacieux et facile à conduire (très important pour moi), personnel allemand et anglais très sympathique et serviable, beau parc dans les locaux de l'hôtel, chambres propres et bien équipées, petit déjeuner copieux. Super espace fitness avec beaucoup d'équipements de haute qualité. Piscine extérieure bien entretenue. Comme c'est assez bruyant sur la terrasse extérieure le soir, s'endormir la fenêtre ouverte avant minuit est impensable. Il me manque aussi un restaurant vraiment cosy avec des spécialités locales pour un dîner stylé. La "salle à manger" existante a plus de "caractère de gare". D'où une déduction d'étoiles.
• Micol.l

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:17

  Excellente station balnéaire, très, très grande avec un magnifique parc intérieur qui est situé au bord du lac dans une position magnifique. Grande chambre qui sent le neuf. Petite piscine intérieure pour la structure mais nous l'avons toujours trouvée peu fréquentée. Je ne donne pas la note maximale car le petit-déjeuner n'était pas à la hauteur d'une structure comme celle-ci, avec peu de nourriture et des brioches qui ressemblaient à du carton
• Kwna.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 19:40
• Livio.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:52

  Une station balnéaire très bien entretenue avec des serveurs très accueillants et gentils, un endroit charmant
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:21

  Merveilleux hôtel ! Attention à chaque détail et personnel très sympathique et compétent. Petit déjeuner excellent et très varié, également excellent dîner avec des plats de grande qualité. Le Spa avec piscine chauffée et le parc extérieur sont également excellents !
• ANDREA.R

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:33

  Grande facilité partout. Dommage pour le manque de professionnalisme d'un couple de filles à l'accueil. Qlc je trébuche aussi dans le soin des chambres. En général, cependant, rien à craindre
• marta.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:26

  C'est un vrai paradis : Le parc pittoresque et bien entretenu. Le spa élégant et spacieux, équipé de tous les conforts et services. La chambre confortable et moderne. Super accueil ! Petit déjeuner avec service d'une grande variété de produits pour tous les goûts. Nous le recommandons pour une escapade romantique et un séjour relaxant. Bien fait!
• Michelina.r

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:19

  Excellent établissement avec un parc magnifique. Personnel sympathique et très gentil tant à la réception qu'au buffet, en particulier Luca est une personne sympathique, serviable et toujours souriante. Bel endroit pour se détendre
• Alfredo.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:38

  Hôtel d'excellent niveau face au lac Prestations haut de gamme dont le Spa Restaurant avec une excellente carte des vins et un menu composé de spécialités locales. Le parc intérieur est magnifique avec des plantes spectaculaires
• Claudia.�

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:34

  Un endroit extraordinaire et fantastique, avec un grand parc et un accès direct au lac. Détente pure. Le petit déjeuner et la nourriture un plaisir. Détente pure.
• Annalisa.t

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:44

  Belle propriété entourée d'un parc, chambres propres et spacieuses, excellent emplacement au bord du lac. À l'intérieur de la structure, il y a aussi un Spa, trois restaurants et trois piscines.
• Mario.i

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:47

  Très (!) Grand complexe hôtelier composé de trois bâtiments. Doit aimer. Cela signifie que le stationnement est assez serré. Pour aggraver cela, 10 à 15 places de stationnement sont souvent bloquées pendant des jours avec des petits cônes pour les invités spéciaux ou les entreprises. Des places sont également réservées en bas dans l'étroit parking souterrain. La salle du petit-déjeuner en est une. Il a plus le charme d'un hall de départ, des chaises en plastique, pas de cloisons, tout dans une seule pièce. Avec autant d'invités, il y a une course constante, la paix et le confort sont garantis de ne pas venir ici. Dommage. Aux heures de pointe, il y a tellement de monde qu'il faut faire la queue et attendre. Le personnel est très sympathique, ce qui est super. Le petit déjeuner lui-même ne laisse rien à désirer. C'est l'ambiance qui ne correspond pas à la gamme de prix. Au bar de l'hôtel, à 21 heures, les petits enfants grondent encore entre les chaises. Beaucoup de plastique ici aussi, un grand espace ouvert. Le confort est différent. Il faut environ 25-30 minutes à pied pour rejoindre le centre de Riva. Dans l'autre sens à Torbole seulement un peu plus longtemps. Juste en face se trouve un petit Centre commercial avec une coop et quelques restaurants (attention à la cote, certains ne s'en sortent pas bien) et un pub irlandais (service extrêmement antipathique et agacé).
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:23

  J'aimerais déménager à cet endroit pour toujours, surtout pour le parc et les services. Le personnel est très serviable.
• Fiorenza.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:36

  Excellent service, superbe cuisine, personnel aimable et affable, excellents soins au spa, excellents soins d'hygiène ... Parc exceptionnel et bien entretenu .. Une excellente direction sera certainement de retour merci
• M.

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:05

  Commençons par le bon : L'hôtel a vraiment un grand parc et une porte vous emmène directement au lac de Garde. Les espaces publics sont modernes et propres, les employés de la salle du petit-déjeuner sont très courtois et sympathiques. Dans l'ensemble, la zone de l'hôtel est très bien rangée et propre. La salle de bain avec l'immense douche est bien faite. Ce que nous n'avons pas aimé : Nous avons réservé assez spontanément "incl. Spa" - malheureusement, le site Web ne dit nulle part que l'espace spa ferme à 18 heures. Si vous arrivez à 19h, pas de chance. Lorsqu'on lui a demandé quand la zone rouvrirait, la réception a répondu qu'il serait 9 heures du matin. Cependant, ce n'est que la moitié de la vérité. Pour le moment, seuls le jacuzzi et l'espace détente seront ouverts. Les saunas n'ouvrent qu'à 14h, c'est-à-dire pas de possibilité d'utiliser l'espace spa malgré un départ tardif à 13h. L'offre de vider la chambre tout en pouvant utiliser l'espace spa est bien intentionnée, mais bien sûr, cela entre en conflit avec la planification du voyage. Dans l'ensemble, très décevant lorsque vous y allez spécifiquement pour le spa et que vous payez plus cher. PS: pas d'oeuf Benedict au menu du petit-déjeuner et les "chambres design" sont juste des chambres complètement grises et sans âme
• OSCAR.I

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:05

  Nous avons séjourné dans le penthouse, une chambre fabuleuse ; environnement avec une attention aux moindres détails. Parc fabuleux et très bien entretenu, personnel très sympathique et à l'écoute des besoins des clients.
• Nicole..

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:35

  Bel hôtel au milieu de Riva avec un immense parc. Le complexe est très bien entretenu avec une piscine intérieure et extérieure, une aire de jeux, des restaurants et un accès direct au lac. Le parc est immense !!! Personnel très agréable et le buffet du petit déjeuner est un rêve.
• Christina.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:44

  Super bel hôtel avec un très grand parc avec aire de jeux et piscine, piscine intérieure, petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire et un excellent service. Seul bémol, nous voyagions avec deux enfants, un canapé dans la chambre aurait été super. Mais sinon super hôtel, nous y retournerons 👍
• Maria.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 11:11

  Bel hôtel avec de superbes installations. L'emplacement juste sur le lac de Garde et à distance de marche de Riva est idéal. La piscine extérieure est chauffée et une belle piscine intérieure pour les enfants. J'adorerais revenir.
• Marianna.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 07:00
• ernesto.c

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:10

  Bon choix de petit-déjeuner, mais traitement de masse comme dans un foule! Niveau de bruit dans la salle avec environ 400 personnes très élevé.
• Siv-Marit.�

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:14
• Abdulrahman.b

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:02

  Resort est plus qu'un hôtel qui se caractérise par un très beau jardin.
• birgit.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:10

  Un autre merveilleux séjour dans ce complexe !!! L'emplacement parfait sur le lac, ce parc incroyablement beau, le personnel extrêmement sympathique et serviable, les superbes suites ! Juste parfait! Je tiens à souligner particulièrement toute l'équipe de réservation/équipe, vraiment géniale et Luca le serveur extrêmement courtois pendant le petit-déjeuner, qui prend grand soin de tous les clients depuis tant d'années ! Merci pour ça
• Georg.

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00

  Un petit centre commercial en face avec des magasins et des restaurants Si vous ne réservez pas directement via l'hôtel, vous obtenez les chambres pas si belles (escalier de secours devant la fenêtre).
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:32

  Super hôtel avec un méga beau parc dans un excellent emplacement. Nous avons passé de très bonnes vacances avec notre chien. Le petit déjeuner était délicieux. La chambre était assez grande et très propre. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable, le serveur Fabrizio du restaurant Mo44 est particulièrement remarquable par sa gentillesse. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. MERCI pour les vacances reposantes
• Clara.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:25
• ivana.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:24

  Un beau conte de fées. Vous êtes immergé dans une belle nature avec tout le confort. Un spectacle, ne le manquez pas ! Hôtel de villégiature avec une attention à chaque détail et un personnel poli et efficace. Félicitations à tous.
• Sergey.n

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:38

  Très bon hôtel. Avec un grand parc bien entretenu ! Avec accès au lac. Il y a un parking. Bons petits déjeuners. Beaucoup de fruits. Animaux acceptés. A droite et à gauche de l'hôtel se trouvent de belles hautes montagnes !
• Teen.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 19:08
• La.u

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:14
• marenfab.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:53

  Un très bel hôtel avec un espace extérieur spacieux et un excellent petit déjeuner. Tout était très bien entretenu. Nous reviendrons
• Peter.c

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 06:36

  Très bel hôtel avec, entre autres, un magnifique parc. Bien que la haute saison ait été l'usine en raison de l'espace plutôt vide. Sauf peut-être à la piscine. La nourriture, les boissons et le petit-déjeuner étaient également excellents. Tout était propre. Vous ne pouvez rien dire à ce sujet. Il y a des points négatifs car la chambre était prête tard malgré les demandes répétées et au bar le soir on avait le sentiment d'être oublié. Probablement trop à faire avec trop peu de personnel. Mais ce n'était que là.
• Katharina.l

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:44

  Nous sommes déjà la 5ème fois ici. L'installation est d'une beauté fantastique et les nombreux canards sont mon point culminant personnel. Les chambres sont très belles, mais les prix ont beaucoup augmenté.
• Rotem.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:39
• Milena.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:55

  Très bel hôtel familial. Cuisine délicieuse, grand choix de plats. Les petits invités ont également fait l'objet d'une attention toute particulière ! Très propre! Seul le personnel pourrait travailler un peu sur la convivialité ! Dieu merci, nous avons eu la chance d'être accueillis par Luca, Habibi et Sebastian tous les matins ! Un sourire tous les jours, toujours très poli et toujours partant pour une blague ! Nous vous en remercions 3 !
• Angie.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:31

  Hôtel avec un excellent emplacement. Le beau grand parc de l'hôtel mène directement au lac de Garde. Les chambres sont très propres et le buffet du petit déjeuner était excellent. Nous avons passé de merveilleuses vacances.
• A.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:11

  Absolument génial! Beau parc! Certainement l'un des meilleurs hôtels pour les familles en Europe ! Vous pouvez chercher un cheveu dans la soupe, mais le positif l'emporte clairement ici ! Recommandation claire ❤️
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:55

  Au bord du lac, des piscines thermales intérieures, toutes à portée de main. Les restaurants sont bons et le personnel de qualité.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:11

  Nous avons séjourné dans un bungalow pendant une semaine. Nous l'avons beaucoup aimé. Surtout le parc avec aire de jeux et piscine est super génial ! L'emplacement et l'accès au lac sont également de première classe! Le personnel est très courtois et l'allemand est parlé partout ! Le petit déjeuner est également super. Notre demande d'un petit déjeuner sans gluten a été parfaitement satisfaite. Des crêpes aux petits pains frais en passant par le muesli, tout était sans gluten pour notre fils ! Merci pour la belle semaine au lac de Garde!
• Judit.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:46
• Otello.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:25
• Riccardo.r

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:40

  Je pense que c'est l'un des plus beaux hôtels que je connaisse ! L'atmosphère qu'il crée, avec les étangs et les animaux, est paisible et agréable. Le prix est correct et il y a tout ce dont vous avez besoin à l'intérieur, y compris un excellent restaurant. La piscine est magnifique, malgré cela, elle surplombe également le lac de Garde qui se trouve à quelques pas de là. Je reviendrai certainement! 😃
• Jaromír.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:00

  Quand vous dites vacances à l'étranger, pour la plupart des Tchèques, cela signifie un séjour au bord de la mer, mais pour la troisième fois, je découvre qu'un lac et un super hôtel sont une blague. Cet hôtel 4* aux tarifs clairement 5* rivalise fortement avec les meilleurs que je connaisse et je le classe au même niveau que le Kempinski Hotel de Portorož et je le note selon ces standards. Tout est super, et si vous n'avez pas peur de dépenser, la suite avec une grande terrasse et son propre jacuzzi est le choix évident - absolument divin pour un groupe de personnes. Un espace magnifiquement luxueux inutilement pour un couple. Mais les prix sont vraiment au niveau d'un 5 étoiles. Cependant, j'ai été surpris d'apprendre son nombre d'étoiles réel.
• Olga.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:13
• Eduart.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:32

  D'habitude je critique beaucoup et je trouve aussi le poil dans l'œuf. Je suis arrivé à l'hôtel après 4 heures de circulation mais une fois là-bas tout le stress et la nervosité m'ont passé .. endroit agréable et spacieux, personnel sympathique et serviable, évidemment les chambres ne manquent de rien. Bien fait
• Clare.i

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Kiyomi..

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:08

  Hôtel avec une grande et belle installation. L'hôtel est vraiment trop cher pour les chambres standard. Vous pouvez dire que le personnel de la réception est débordé. Certains vous reçoivent très grossièrement. Bien que vous soyez un client de longue date, l'hôtel ne montre aucune bonne volonté. Ils nous donnent une chambre avec vue sur le toit même si nous avions réservé avec vue sur le parc. Bref, ça ne vaut vraiment pas le prix.
• Ariane.c

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:24

  Très bel hôtel, bien situé près du lac avec un très beau parc bien entretenu.Chambre agréable, petit déjeuner buffet très bon avec beaucoup de choix. Piscines extérieures bien. Piscine intérieure un peu petite en cas de mauvais temps. Les restaurants sont également bien. Personnels polis et attentionnés
• Brady.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:35
• Gerald.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:32

  Tout simplement idéal pour se détendre ! En fait, revenez chaque année pour un long week-end. Même s'il y a des problèmes mineurs avec la réservation, tout le personnel essaie de trouver une solution rapide et simple. Eh bien, je pense que vous ne pouvez vraiment juger de la qualité d'un complexe que s'il ne fonctionne pas bien - il y a 5 étoiles rien que pour cela. Gene encore et encore !!!
• massimo.r

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:15

  Grand hôtel moderne et propre et design confortable. Stationnement intérieur. Grand jardin bien entretenu. Service amical comme toujours dans le Trentin. Très grande chambre au calme. Petit déjeuner avec d'excellentes matières premières et un grand choix. Compte approprié.
• Tim.U

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:12

  L'espace extérieur vaut vraiment le détour... spacieux, palmiers, très bien entretenu. Les chambres, la nourriture et le service étaient plutôt moyens, par contre les 4 étoiles tout à fait convenables. Cependant, je trouve le "Grand Resort" dans le nom trompeur, car cela suggère un hôtel dans le segment du luxe, auquel il n'appartient pas.
• Josette.b

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:26
• Al.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 22:41

  Super hôtel dans un emplacement parfait avec un beau jardin tropical. Le personnel est super sympa et les chambres sont très belles. Convient aussi bien aux voyageurs seuls qu'aux familles, car tout le monde aime beaucoup les enfants.
• saverio.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:55

  Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel pour 3 jours de détente complète et nous avons réussi. La structure est immergée dans le magnifique parc également habité par la faune comme les canards, les cygnes et les poissons dans les lacs qui ont un débouché sur la rive du lac. Nous avons également profité des piscines extérieures chauffées et aussi de celle intérieure qui est toujours chauffée. Puis sauna, hammam et baignoire hydromassante avec une eau à 37°. le service était excellent et le personnel était toujours très sympathique et serviable. La propreté est absolue dans n'importe quel environnement. Le petit déjeuner est absolument varié et pour tous les goûts, dans deux salles, une à l'intérieur mais avec une grande fenêtre donnant sur le parc et l'autre dans le décor donnant également sur le parc. le samedi soir à l'intérieur du bar la soirée était animée par un bon pianiste.
• Magali.f

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:57

  Magnifique endroit idéalement situé, calme, belles prestations
• Yulia.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 20:39

  Immense parc magnifique. Il y a un club pour enfants ouvert toute la journée. Merveilleux restaurant délicieux. Nouvelles chambres confortables avec une vue folle sur le parc et le lac.Le petit déjeuner est bon, pourrait être un peu mieux (pas assez de poisson, birhermuesli, viennoiseries fraîches). Ernesto est le meilleur serveur !
• Henrik.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:51
• Michael.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:56

  Petit-déjeuner chaotique - commander du café prend beaucoup de temps (20 minutes et plus), les œufs brouillés ne sont pas venus du tout, malgré la demande 3 fois. Personnel au petit déjeuner très stressé et antipathique. Qu'avons-nous réellement payé ici ? Nous avons dû changer de chambre au bout de deux jours car c'était trop bruyant (chambres avec une porte communicante avec la chambre voisine). Le changement a été demandé le matin et il a fallu attendre 16 heures dans l'après-midi avant de pouvoir déménager dans la nouvelle chambre. matin 1h00 fêté, pas raisonnable. Ils ne sont entrés à l'intérieur qu'après avoir été invités à le faire. C'était le pire séjour que nous ayons jamais eu dans un hôtel (tant pour le travail que pour le plaisir). Au vu du prix élevé demandé (400€ la nuit du Vendredi Saint au Samedi Saint) nous ne pourrons recommander cet hôtel. Même le jour du départ nous voulions faire un café dans la chambre... et la bouilloire était cassée.
• Tansu.e

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 18:33
• hurrikam.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:36
• Slava.y

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:46

  La deuxième fois que nous retournons dans cet hôtel, et merveilleux tout et tout le monde ! Un accueil chaleureux à Mme Maria Angela, qui a servi notre chambre avec beaucoup de soin, merci à M. Luca et à tout le personnel de la salle de petit-déjeuner. Nous avons apprécié notre séjour. Nous reviendrons certainement
• Sergio.o

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 09:19

  Chambre dans l'ancien quartier de l'hôtel un peu vieillot à améliorer encore le nettoyage. Dans les parties communes, lorsqu'il y a beaucoup de clients dans l'hôtel, une plus grande attention au nettoyage serait appréciée. Restaurant trop cher pour un 4 étoiles. Les serveurs à part M. Domenico qui est le gérant sont tristes et peu prévenants et souriants. Bon petit déjeuner très copieux. Jardin magnifique et bien entretenu. A souligner la grande gentillesse et le professionnalisme des dames de la Réception.
• Alessandra.

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 05:59

  Belle structure, surtout le parc, qui est une merveille. Chambres accueillantes, tranquilles, confortables avec une vue enchanteresse, excellent service et personnel courtois et hautement qualifié. La nourriture est également excellente. Large choix et qualité, tant au petit déjeuner qu'au dîner (mais prix élevés). Le SPA/piscine est digne et parfaitement entretenu. Sans aucun doute un hôtel à recommander, aussi bien pour les couples que pour les familles.
• Niccolò.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:45

  J'ai apprécié à peu près tout. C'est une véritable grande structure "internationale", capable d'accueillir une clientèle extrêmement variée de presque toutes les nationalités. Bien que nous ayons choisi une chambre standard, celle-ci avait tout ce dont nous avions besoin (y compris un peignoir et des chaussons). Excellentes possibilités du SPA, qui offre une piscine, hydromassage, sauna, bain turc et ainsi de suite (même la salle de gym). Le personnel a toujours été compétent et serviable. La structure dispose de deux services de restauration valides à l'intérieur (trois en été) et dans l'un d'eux, le petit déjeuner littéralement immense et délicieux est également servi. Du côté de la montagne, la structure dispose d'un grand parking, tandis que du côté de la montagne, il y a un grand parc qui mène au bord du lac. Le seul vrai bémol est donné par les dimensions pas énormes du SPA qui obligent parfois à devoir attendre son tour.
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:06

  Grand et bel hôtel. Espaces importants. Le jardin n'a rien à envier aux jardins botaniques. Des arbres centenaires entre étangs et services hôteliers. Petit déjeuner servi avec un personnel aimable et varié. La chambre vue jardin très cosy avec lits doubles. Vu la hauteur des plantes, le lac est visible du dernier étage mais aussi la vue sur le jardin est très belle. Le matin la belle piscine, ouverture à 08h00, permet de prendre un bain avec très peu de monde avant le petit déjeuner. N'oubliez pas l'immense parking gratuit. Personnel d'accueil et accueil impeccable.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:27

  Très bel hôtel, excellent emplacement, tant pour sa proximité avec le centre que pour sa proximité avec le lac, accessible directement depuis le jardin de l'hôtel. Chambres neuves, agréables, spacieuses et propres. Vraiment super espace détente/piscines, sans oublier le parc très soigné et magnifique aussi pour faire des balades en toute détente. Vu les prestations et la beauté de l'hôtel je m'attendais à un meilleur petit déjeuner, j'ai été un peu déçu par le petit déjeuner, peu de choix et mauvaise qualité de la nourriture. Je voudrais y rester encore!
• Alessia.a

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:49

  La structure est vraiment magnifique, le parc à l'intérieur est immense et bien entretenu. La chambre dans laquelle j'ai séjourné appartenait aux "anciennes générations" et à mon arrivée j'ai remarqué qu'à certains endroits la chambre n'était pas "très propre". Néanmoins, il était assez spacieux. Le petit déjeuner n'était pas terrible, d'un complexe 4 étoiles S, je m'attendais à quelque chose de plus. Les croissants ne semblaient pas frais et les serveurs semblaient toujours assez en colère. Le service n'était pas non plus excellent, pendant deux jours de suite, nous avons demandé une crêpe qui après 30 minutes n'était toujours pas arrivée. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas, le prix est bien trop élevé pour l'expérience.
• Anita.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:37

  Hôtel avec un parc exceptionnel, avec une attention portée à chaque détail... de la végétation, aux espaces communs (deux piscines avec transats et parasols à disposition des clients). Grande chambre bien rangée, avec de bons produits de salle de bain toujours disponibles. Le lit est la vraie perle... super confortable, on dort vraiment très bien. Une autre note de mérite va au silence absolu de la salle. Le personnel est gentil et serviable, un sincère merci à tout le monde : aux filles de la réception, aux femmes de ménage, aux sauveteurs à la piscine et aux serveurs au petit déjeuner et dans les différents restaurants. Nous avons trouvé le personnel préparé, agréable, sympathique, hospitalier. Note de mérite au restaurant "La Capannina" avec des pizzas spectaculaires ! Nous avons passé des vacances super relaxantes et nous reviendrons certainement l'année prochaine. Un grand merci à tous !
• Laura.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 11:08

  Belle station balnéaire avec un magnifique parc en pente vers le lac. Equipées de tout confort, un point fort sont les trois piscines, dont une couverte et une réservée aux adultes. Ma chambre, située dans le bâtiment principal, avec vue sur le parc, correspondait pleinement à mes attentes, lumineuse, moderne et très propre. L'hôtel est pratiquement sans obstacle, donc adapté aux personnes handicapées. Petit déjeuner excellent et très varié. Malgré la grande capacité d'accueil, le Resort offre des vacances dans une tranquillité absolue. Personnel sympathique et serviable, que je remercie sincèrement.
• erik.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:48

  Les premières impressions ont été positives, bel hôtel (à part la façade avant qui me rappelle un aéroport). Un oeil sur le personnel aimable et bien disposé. La vue imprenable sur le plus beau lac d'Italie est également intéressante. Je conseille à tous de faire une belle promenade dans l'immense jardin en respirant le doux air frais que dégage ce lieu enchanteur. Je le considère excellent et super recommandé. Juste prix
• Barbara.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 00:02

  Quand on pense à des vacances on pense avant tout aux lieux à visiter, aux restaurants où l'on peut manger, mais on se rend rarement compte de la structure qui vous accueille et du confort dont on peut disposer ne serait-ce que le temps d'un week-end. Mbe je dois dire que même si vous restez 2 nuits pour affaires dans ce merveilleux coin de paradis, avec 7 hectares de parc et des restaurants aux saveurs exotiques comme la Capannina, vous pensez que la dernière chose que vous voulez est de ne jamais partir . Chambre propre, et excellent service petit-déjeuner, dîner au restaurant à l'intérieur avec une carte raffinée. Et puis le SPA, un véritable fleuron. Massage de 80 minutes pour les couples avec des filles aux mains de velours. Si vous passez par là, passez ne serait-ce qu'une nuit, car vous ne l'oublierez certainement pas. Je ne l'ai pas fait.
• Enrico.r

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:13

  Une station balnéaire fantastique avec un parc sublime. Nous aurions aimé que notre séjour ne se termine jamais. Personnel toujours à la hauteur et tous disponibles pour rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte d'y retourner pour nous détendre dans la nature et nous remettre de la frénésie de la routine quotidienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Orsini, Merci beaucoup pour la merveilleuse note que vous nous avez réservée. C'est très gratifiant pour nous tous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En attendant, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos Hôtes soient toujours comblées. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Du Lac et Du Parc Grand Resort, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur
• jonathan.c

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 12:21

  Excellent établissement. Jolie, propre, très bien située. Je conseille fortement
• Soy.

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:30

  Très bien pour familles avec des enfants, la piscine est super, jeux pour les enfants, le mini club est top! Bon petit déjeuner avec beaucoup des choix, par contre la qualité des produits se dégrade chaque année, jus d’orange allongé à l’eau. Le personnel/staff est très accueillant et aimable, malgré l’atmosphère stressant des chefs.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:16

  Hôtel de très grande qualité Personnel à l'écoute Petit-déjeuner exceptionnel
• Eric.b

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 11:08

  Très belle hôtel, cadre magnifique et personnels très très sympathiques.
• Marion.

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 12:08

  Le lac de garde est magique !
• Asaël.r

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 17:56

  Bel hôtel magnifique jardin
• Julien.i

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 15:15

  Avis uniquement sur le restaurant que j'ai eu le plaisir de tester: cuisine excellente et cadre exceptionnel au milieu d'un grand jardin et des palmiers.
• johan.o

  4 / 5

  Le 26/04/2017 à 23:21

  Très joli parc et flanc de montagne imposant
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 14/06/2016 à 10:04

  Très beau établissements,dans un très beau parc qui va jusqu'au lac. Piscine spa salle de sport. ... On peut louer des bungalows