Hotel Portici

Tags: Hôtel, Station thermale,

• veronica.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 06:32
• Sergio.l

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 11:41

  Hôtel dans un bâtiment historique sur la place de Riva del Garda. Points positifs : - emplacement - possibilité d'accéder à la zone à trafic limité pour le check-in/out à l'arrivée et au départ - un grand parking couvert gratuit à proximité - très belle chambre spacieuse et calme avec poutres en bois et mur en pierre - petit-déjeuner buffet assez varié (sucré et salé) - possibilité de réserver un massage et d'accéder à l'espace spa. Points négatifs : - service au restaurant qui laisse à désirer surtout en ce qui concerne la gentillesse du personnel - escaliers pour accéder aux chambres (en fonction de la chambre attribuée)
• Monia.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:59

  Excellent emplacement! Ainsi que la propreté et la convivialité
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:41

  Nous avons essayé l'espace spa en octobre et c'est vraiment super. Très propre, accueillant et surtout relaxant. Une heure et demie trop courte, nous reviendrons certainement pour plus d'heures !
• David.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:53
• Mikkel.n

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:13
• Marzia.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:50

  Chambres standard et un peu datées mais service vraiment excellent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marzia, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Cordialement,
• FIORENZO.R

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:12

  Personnel très compétent, accueillant et sympathique, établissement propre et très agréable, nourriture excellente je le recommande à tout le monde, endroit merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fiorenzo, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• jake.d

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Ste.p

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:55

  Deux étoiles pour la confiance. Je pointe en faveur de la propreté irréprochable. Points négatifs. 1 au téléphone ils vous indiquent le prix puis au moment du départ 15 euros de plus. 2 télévision dans la chambre ne fonctionnait pas ancien modèle. 3 du buffet du petit déjeuner aux tables pour s'asseoir il faut faire avec plateau car le buffet c'est tout ailleurs. J'espère que c'est un avis constructif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher STE "Stegiu" Spag, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel et pour vos commentaires. Quant au prix, les 15 euros supplémentaires font référence à la taxe de séjour de 2,50 par personne et par jour qui n'est pas incluse dans le prix de la chambre mais calculée séparément : nous conseillerons au bureau de réservation de toujours s'en souvenir auprès des clients. Merci encore pour les commentaires que nous considérons comme très précieux, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement, La Direction, Hôtel Portici
• Samantha.c

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:26

  Réponse du propriétaire :
  
• E.

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:51

  Nous n'avons mangé qu'au restaurant, bon emplacement mais pensé mieux, nourriture et service médiocres. Poisson mal barbelé.
• Checco.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:03

  Excellent petit déjeuner ..... excellente propreté ....... excellent emplacement ... excellente chambre même si la salle de bain est un peu petite mais a tout son confort ..... excellente convivialité ..... belle et dorloter le spa .... deux jours se sont très bien passés!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Checo, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Simona.r

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:19

  Nous avons séjourné en couple pour la mi-août. Au centre, parking pour la voiture à 100 m. Wellness, et vélos à disposition. Le restaurant est excellent, le petit déjeuner fait dehors sur la petite place est très agréable. Séjour parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Jackie.s

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.s

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:49
• Ezio.u

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:09

  ... l'hôtel est très agréable, propre et bien géré .... emplacement magnifique, pratique à la fois pour le lac et le centre historique avec ses boutiques et ses clubs .. bon petit déjeuner et avec beaucoup de choix de produits ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ezio, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Luciano.h

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 06:15

  Nous n'avons sanctionné qu'une nuit, mais tout dans l'établissement a bien fonctionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Alexander.o

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:59

  Tout d'abord : la dame de la réception était extrêmement sympathique et faisait de son mieux. Une lueur d'espoir. Et sinon ? La chambre est propre, l'emplacement est très central. Ce qui est censé être "romantique" ici n'est pas tout à fait compréhensible : peut-être le téléviseur débranché (branchement secteur) dans la chambre, qui est censé vous empêcher de regarder la télévision ? Le petit déjeuner est une impertinence : buffet dans un caveau moisi, le personnel ne se réapprovisionne que lorsqu'il ne reste absolument plus rien. Après qu'il ait plu dans la nuit, ni les tables ni les fauteuils ne se sont asséchés, des serviettes trempées se trouvent sur les tables, le personnel perçoit apparemment les invités du petit déjeuner comme une perturbation, ne les salue pas et pense aussi que c'est drôle quand l'invité essuie le se mouiller le fauteuil au préalable, mais néglige ensuite le fait que la nappe est également trempée. Libre-service à la machine à café - tout le monde appuie sur le même bouton en temps de Covid : eh bien... Le rapport qualité-prix ne convient tout simplement pas : par conséquent, dans l'auto-définition de la maison, une seule étoile - la seconde sauve la sympathique réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  
• maura.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:34

  Rien à redire sur l'emplacement et la gentillesse du personnel, mais la chambre avec salle de bain sans bidet m'a dérangé.... ensuite je n'ai pas aimé non plus la gestion du petit déjeuner : deux couloirs, type tunnel à traverser avec un plateau à être rempli à la manière d'une cantine. ..même le café en libre-service à la machine ... honnêtement d'un 4 étoiles, je m'attendrais, comme cela se produit dans la norme, à ce que le café soit servi à table.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maura, Nous vous remercions pour vos commentaires et d'être notre invité de bienvenue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation centrale de notre hôtel et la gentillesse du personnel. La quasi-totalité de nos chambres disposent d'un bidet et nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire dans votre demande mais étant complet, il nous a été impossible de changer de chambre. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir, ce sera un plaisir pour nous de vous aider au mieux, La convivialité, La Direction, Hôtel Portici
• Domenik.t

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:02

  Très bel endroit. Non loin du lac de Garde. Tout le monde parle allemand, donc la communication n'est pas du tout un problème. Chambres très propres. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix. Toujours recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenik, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Heikki.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:55

  Très bel hôtel, chambres spacieuses et bien équipées, très bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:55

  Bon hôtel dans le centre de Riva del Garda, la chambre standard avec vue intérieure petite mais équipée de tout ce dont vous avez besoin, salle de bain adéquate, vous pouvez clairement voir qu'elle a été récemment rénovée, ce que certains considèrent comme des "défauts esthétiques" sont dans mon avis donné par le bâtiment historique dans lequel il se trouve et il n'y a pas grand-chose à faire à ce sujet, et à mon avis, ils donnent du caractère à l'ensemble de l'hôtel qui, autrement, serait le même que tous les autres. Petit déjeuner adéquat, excellent dîner au restaurant également ouvert au public mais à prix réduit pour les clients, un autre avantage. Les points forts : certainement le parking à 100m (très pratique, la réservation depuis leur site internet est comprise dans le prix !), le Spa intérieur (peu fréquenté, équipé de nombreux coins agréables pour la détente) et la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel, de acceptation, au bar, au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• deRRolph.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:10

  Bon restaurant. Service un peu plus lent. nourriture très savoureuse. Pizza un peu trop croustillante. Nous recommandons.
• Hendrik.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:50

  La note se réfère au restaurant! Le service était sympathique et agréable et après l'apéritif mais j'ai oublié. La nourriture était également bonne à très bonne. Les ingrédients semblaient de grande qualité. prix raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henrik, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Samantha..

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:36

  Hôtel très bien situé et personnel très gentil et sympathique. Le seul défaut est qu'il y a quelques détails importants qui font dépérir le 4 étoiles : chambre avec des taches sur les murs et des meubles usés. Petit-déjeuner très allemand .. café et capuccini de la machine en libre service et peu de choix de produits. Après avoir acheté le forfait "Prosecco en chambre" pour 20€, j'ai remarqué que la bouteille valait 2,59€.. trouvée en grande surface.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samantha, merci de partager vos commentaires, nous sommes très heureux de recevoir l'avis de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et nous vous remercions de nous avoir signalé les défauts de votre chambre que nous réparerons immédiatement. Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas apprécié notre petit-déjeuner buffet, équipé de machines automatiques à grains de café et d'un large choix de produits que nos clients apprécient habituellement ; nous prendrons certainement vos commentaires en considération. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur et répondre pleinement à vos attentes, La convivialité La direction Hôtels à Portici
• Alex.u

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:34

  Hôtel dans l'ensemble pas mal, petit déjeuner un peu moins... personnel aimable et professionnel. A ce prix ça va mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour nous donner l'opportunité d'améliorer nos services en signalant vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir en tant qu'invité de bienvenue, Cordialement La direction Hôtels à Portici
• Marta.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:16

  Endroit fantastique emplacement central et pratique excellents services de spa très bon petit déjeuner copieux et varié

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Tom.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:55

  Riva est très belle. Très propre et bien entretenu. Tout comme l'hôtel Portici. L'ensemble du personnel est très sympathique, l'hôtel et surtout les chambres sont modernes et classiques, super salle de bain avec une grande douche et idéalement situé. Passez la porte et vous êtes en plein milieu. Et malgré l'emplacement de la chambre sur la place animée, il n'y a pas de bruit dans la chambre grâce aux bonnes fenêtres. Recommandation absolue. Tout tient ici. Demain nous rentrons à la maison, quel dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• me.Isuzu.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:06

  Nous avons été invités au Portici pendant des années. L'équipage était, comme toujours, super sympa et serviable. Les chambres sont toujours propres. Petit déjeuner buffet varié, toujours frais et savoureux. Courtes distances du centre-ville à la plage et au port de Riva Facile d'accès à pied et surveillé, les bagages confortables peuvent être déchargés et chargés directement devant l'hôtel avec un permis spécial (disponible à l'enregistrement) Suggestion d'amélioration : "L'ANTIROOM" vers la terrasse extérieure devrait définitivement être libérée pour le petit-déjeuner. Pour le moment, cela ressemble un peu à une pièce de stockage. (Il a peut-être été bloqué à cause de Corona).

  Réponse du propriétaire :
  
• Walter..

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:06

  Riva est une très belle vieille ville... vous ne vous ennuierez pas. Vous pouvez vous rendre à différents endroits avec les bateaux sans utiliser la voiture. C'est dans un parking souterrain gardé. Il y a aussi une petite plage... accessible en quelques minutes. Je ne peux que recommander cet endroit... et aussi l'hôtel... personnel très, très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Walter, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:39

  Service et accueil extrêmement sympathiques... Les chambres et la salle de bain très propres... nettoyées tous les jours... Le petit déjeuner est très copieux et varié... La visite du restaurant est également fortement recommandée... Tout simplement délicieux et le service est excellent .. Merci pour...🤗🙏

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilona, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Sylvia.h

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:00

  bel hôtel, en plein centre, fortement recommandé. Places de parking dans le parking souterrain à distance de marche. Petit déjeuner copieux et très bon. Le point culminant est le petit mais bel espace bien-être moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:10

  Nous sommes allés plusieurs fois à l'hotel.portici et à chaque fois nous avons passé un très bon moment. Chambres super propres, salle de bain impeccable, sanitaires très propres. Parfum.ddésinfectant et propre dès l'entrée dans la chambre Lits confortables même dans les chambres standard. Parking inclus dans le.prix.confortable, petit déjeuner abondant et copieux, personnel très.gentil Emplacement incroyable à proximité de tout Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Katie.n

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:15

  Réponse du propriétaire :
  
• michela.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:13

  Mon mari et moi avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous avons toujours passé un bon moment. Tranquillité, disponibilité, gentillesse du personnel et nettoyage soigné sont les constantes qui nous font choisir l'Hôtel Portici. Le Spa est accueillant et confortable. Le dernier soir, nous avons profité du massage extraordinaire de Mme Luisa, professionnelle et discrète. Une expérience qui a amélioré notre détente, à tel point que nous reviendrons pour nous faire dorloter. Nous le recommandons sans réserve

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:00

  Super hôtel très bien situé, beau spa, personnel super gentil et serviable, chambres très propres et spacieuses, parking gratuit dans le parking à plusieurs étages à proximité, bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Giusy.r

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:13

  Excellent emplacement, chambre spacieuse, personnel très gentil, Spa à essayer absolument. Je donnerais un laissez-passer au petit-déjeuner mais moins au dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giusy, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• youjoung.h

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:52

  Très bien situé, personnel agréable. De plus, la chambre était très propre. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. La nourriture était incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cho, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement,
• Francesco.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:05

  Bon emplacement pour différents types d'activités, parking très proche avec possibilité de décharger les bagages en voiture devant l'hôtel. Petit déjeuner et repas fantastiques, personnel très sympathique et accueillant. Pas grand chose à dire sur les chambres, tout est ok. J'aurais peut-être préféré des salles de bains un peu plus grandes. Bon Wi-Fi. En général, certainement un bon rapport qualité-prix. Je laisse quelques suggestions : 1. Lorsque vous entrez dans les chambres la télé s'allume automatiquement, pas très agréable 2. Les vélos gratuits sont une très bonne idée et devraient être mieux entretenus. En plus des vélos de ville, avoir quelques VTT (très basiques) serait le mieux ! 3. Quelques tables plus grandes et quelques chaises supplémentaires dans la salle de la bibliothèque près du bar seraient très utiles pour les grands groupes 4. La prise Ethernet de ma chambre ne fonctionnait pas, ce serait très pratique pour ceux qui travaillent et qui ont besoin de très bonnes connexions pour l'avoir à disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Helge.a

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:04

  Nous adorons l'hôtel à Noël. Tout y est assez vide. Le marché de Noël de Riva est facilement accessible. C'est marrant. Les gens de l'hôtel sont très gentils. Le petit déjeuner est bon. Seuls les matelas mériteraient d'être renouvelés. C'est pourquoi seulement 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Mauro.d

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:52

  Hôtel au centre facile d'accès en voiture, chambres très propres, suite spacieuse et moderne Attention et courtoisie du personnel en salle, cuisine conforme aux attentes. Je recommande d'essayer le SPA. Accueil et disponibilité à la réception !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Michaela.�

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:25

  Emplacement très merveilleux, espace bien-être vraiment agréable. Cependant, la salle du petit-déjeuner est un peu exiguë pour un hôtel quatre étoiles. Le café allemand n'est pas recommandé. C'est du café instantané. 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Ice.

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 14:58

  Bel espace bien-être, très bon emplacement. Le personnel aurait pu être un peu plus attentif dans ses relations. Le petit déjeuner était parfaitement bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Lionello..

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:10

  Hôtel très bien situé au centre de Riva. Pratique la possibilité d'approcher en voiture, malgré la ZTL, pour le déchargement/chargement des bagages. Personnel amical et serviable. La chambre (suite junior) grande, confortable mais impersonnelle. Salle de bain (douche) complète, récente, propre. Petit déjeuner varié et complet, très bon. Le seul problème rencontré concerne l'ascenseur, très lent, avec de longues attentes aux heures de pointe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lionello, Merci pour l'excellente critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• K..

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:20

  Le restaurant est une blague. Service médiocre et nourriture trop chère. Nous étions deux, le deuxième repas est venu alors que j'avais déjà ouvert ma pizza. Le steak trop cher, commandé en taille moyenne, est arrivé, était minuscule et un plat d'accompagnement qui semblait vieux et réchauffé. Cela ne valait pas non plus le prix pour le goût. Pas même la pizza. Et cela en Italie... Plus jamais ça !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous regrettons que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre évaluation nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour que nos clients ne manquent de rien. Si vous nous donnez la chance de regagner votre confiance, nous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous puissiez avoir la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement,
• lesley.u

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Nisi.�

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:19

  Absolument AUCUNE recommandation! Complètement trop cher pour de la mauvaise nourriture. Pour quatre tortellini froids du supermarché 16 € ? Très triste que le tourisme soit si exploité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous regrettons que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre évaluation nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour que nos clients ne manquent de rien. Si vous nous donnez la chance de regagner votre confiance, nous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous puissiez avoir la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement,
• Rebecca.u

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:55

  Hôtel idéalement situé, les chambres sont spacieuses et équipées. Points négatifs : le jacuzzi ne fonctionnait pas, il n’est pas possible de réserver un massage pour deux (pour un hôtel Romantik & Wellness…), les femmes de chambre ne sont pas très aimables, il y a énormément de bruits venant de la rue et le petit déjeuner n’est pas exceptionnel. La localisation fait tout mais l’hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Hotel ideally located, rooms are spacious and equipped. Negative points: the jacuzzi was not working, it is not possible to book a massage for two (for a Romantik & Wellness hotel...), the maids are not very friendly, there is a lot of noise coming from the street and the breakfast is not exceptional. The location is everything but the hotel does not deserve 4 stars.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Frank.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:36

  Nous avons séjourné plusieurs jours dans cet hôtel. L'emplacement est en plein dans la vieille ville de Riva del Garda. Les chambres sont bien, vous n'entendez aucun bruit des voisins et il y a une belle vue à l'extérieur. Le petit déjeuner est copieux et il y a beaucoup de choix. Il y a un parking gratuit ce qui est bien car les places de parking à Riva del Garda près du centre sont très rares ! Nous recommanderions certainement cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
• Jan.r

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• fabrizio.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:31

  Très bel hôtel dans le centre historique dans une zone à circulation restreinte, avec possibilité d'accès pour décharger ses bagages, il est préférable d'appeler l'hôtel à ce sujet. Parking payant pratique à quelques minutes de l'hôtel avec places dédiées à l'hôtel. Chambres grandes et propres. L'hôtel a été entièrement rénové, donc la chambre était neuve sans moquette. Excellent petit déjeuner. Personnel très gentil. Bien qu'il y ait un restaurant, nous ne l'avons pas essayé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Gianluca.

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:26

  J'ai réservé un forfait "ROMANTIC SEJOUR ET SPA" de 3 nuits sur leur site internet, du 12-8-2021 au 15-8-2021, après une évaluation minutieuse des différentes structures autour du lac. J'ai essayé de réserver le spa dès deux semaines avant mon arrivée, mais on m'a dit que ce n'était pas nécessaire car il n'y avait pas d'autres réservations répertoriées. La même chose m'a été répétée lors de mon séjour à l'hôtel. Nous entrons dans l'espace bien-être et trouvons le bain à remous avec un joli panneau "hors service" et le bain turc ne fonctionne pas ; les seules activités disponibles étaient un sauna, des douches émotionnelles et une salle de sel. Pour ne rien arranger, l'arrivée d'autres couples. Au bout d'une demi-heure, nous étions 8 à devoir partager 3 chambres en nombre. Voilà pour le séjour romantique et le fait qu'il n'y avait pas de réservation. Honteux. Cependant, la facture de 460 € m'a été présentée sans aucune remise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. en particulier, nous sommes désolés que vous n'ayez pas signalé les problèmes que vous avez rencontrés à la réception, notre personnel aurait fait tout son possible pour les résoudre ou, au moins, proposer des solutions alternatives. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement,
• Marco.n

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:39

  Hôtel situé au centre. Chambre (une supérieure) spacieuse, bien insonorisée et avec un lit confortable. Personnel professionnel, sympathique et serviable. Dans l'ensemble, une excellente expérience de séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Cyron.

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:21

  Je ne connais rien à l'hôtel, mais le restaurant est juste effronté, nous prenons nos apéritifs avec les plats principaux ENSEMBLE ! Une salade en plat à 15 € composée uniquement de laitue iceberg. Juste incroyable Les serveurs sont inattentifs, c'est pourquoi les apéritifs sont arrivés Restez à l'écart de cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:24

  Nous y étions pour un week-end en amoureux avec notre chiot, vraiment accueillis en tant qu'invités, nous nous sommes sentis vraiment les bienvenus. La note super positive est le merveilleux petit déjeuner servi dans la salle la plus romantique de la structure et vraiment plein de tout. Compliments !

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Astrid.i

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:22

  Une grosse déception !!! Le restaurant attire par la belle ambiance et l'emplacement idéal mais la nourriture est un désastre! ! ! Nous y étions deux fois ! La première et la dernière fois ! Un carpaccio avec du surgelé !!! Sauce aux légumes (Ce serait un gaspachio - comme me l'a expliqué la serveuse - à mon avis il se sert froid et non surgelé 🤔 et avec ça aigre ???? cornichons et traîner sans amour autour des petits pois... 4, oui 4 tortellini fourrés, sans goût avec une garniture indéfinissable en entrée (oui, on voulait maigrir en vacances, mais quoi ?...) et ça pour 15 euros !!! Et un risotto avec les mêmes cornichons/pois ??? du carpaccio et la garniture des tortellini comme base. J'ai cherché du sel en vain 😔... Avec 77 € pour 2 personnes pour un repas sans goût, nous avons été bien servis et le 1⭐️ n'est que pour le super emplacement ! Pitié!!
• Mirko.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:05

  Beau séjour dans cet hôtel, j'en garderai un bon souvenir. Chambre donnant sur la place, très propre, petit déjeuner excellent et copieux. Espace bien-être inoubliable. Félicitations à tout le personnel 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mirko, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Petr.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 11:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf.e

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 13:16

  Nous n'étions ici que pour le dîner. Pour les prestations proposées et le goût, les prix sont clairement excessifs. Une petite salade avec très peu de feta et pastèques en purée pour 13€. Le poisson était correct, mais sans plus. Il y a mieux. Personnel pas trop aimable et pas très à l'écoute.
• Johannes.r

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 13:20

  Super hôtel, excellent service et très bon petit déjeuner (essayez certainement les œufs Benedict) Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur la place du marché historique et la rive du lac juste derrière. Malgré de nombreux et bons restaurants dans la zone adjacente dans l'ensemble très calme. Bonus : le très bel espace bien-être pouvait être réservé pour des chambres individuelles malgré les restrictions de Corona. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Alexandra.n

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 23:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Lilia.t

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:26

  Chambre spacieuse et impeccable, personnel agréable. Parking facilement accessible à pied via un passage souterrain. Zone piétonne, sur la petite place au bord du lac. Point de départ de nombreuses balades autour du lac. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• David.t

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.i

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 14:36

  J'ai passé trois jours pendant les vacances de Noël, un hôtel très agréable, propre et bien entretenu. Chambre donnant sur la place et spa intime et propre. Excellente disponibilité et instructions détaillées lors de la réservation par e-mail. Personnel amical et serviable au restaurant et au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• simona.u

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:16

  ...3 jours pour chercher un défaut... Mais rien ! Impossible d'en trouver un ! Emplacement central. A 2 pas de l'embarquement et au coeur de la ville. Excellent hôtel à tous points de vue, de la courtoisie de l'accueil à la propreté irréprochable des chambres, en passant par l'excellent service du bar avec le goûter attenant... Et puis que dire du restaurant : sublime ! Cuisine excellente. Buffet abondant et varié, jamais le même. Plat très généreux. Pour le petit-déjeuner, pensez à tout ce que vous aimeriez manger… Et bien voilà ! Et last but not least, la coordination et le room service sont parfaits. De Mme Daniela qui vous accueille aux garçons Elia et Florian ils sont tous très professionnels, gentils, serviables... et que dire... Bien plus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• stefano.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 07:24

  nous avons été très bien accueillis à notre arrivée avec un personnel aimable et professionnel, l'excellente chambre était très spacieuse et bien entretenue. Petit déjeuner et dîner très copieux avec des aliments de toutes sortes et de haute qualité toujours frais. Le personnel de la salle à manger et de la réception est toujours disponible et attentif et prêt à toute demande. Super emplacement avec parking très proche, relié à un tunnel à 2 pas. Avoir la carte Trentino Guest était une confirmation supplémentaire de l'excellente qualité reçue, nous y retournerons certainement. Merci Stephen et sa famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Hansjürg.i

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 08:41

  L'accueil à la réception était plutôt froid, la chambre rénovée à peu de frais. Petit-déjeuner au sous-sol, bien que vous puissiez prendre le petit-déjeuner à l'extérieur dans un cadre magnifique de la vieille ville. Ensuite, vous venez de tout transporter sur 1 étage, le serveur fait au moins poliment de la place. Ici aussi, la nourriture (emballée) la moins chère. Belle Italie ? Travail dû !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés,
• Securite.n

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 20:45

  Service au restaurant rapide. Pro et parfait. Les photos parlent d elles même
• M..c

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 19:03

  Nous avons passé 7 nuits à l'hôtel Portici en demi-pension. Je ne peux pas commencer à comprendre ce qui est censé être mauvais avec le HP, car il y a suffisamment d'options. La suite et le personnel sont incroyables. Le stationnement dans le garage est très pratique.
• Herbert.r

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:10

  Hôtel idéalement situé dans un bâtiment sinueux de la vieille ville. Notre chambre propre sous les poutres du toit était spacieuse et calme, mais sans vue. L'espace de rangement dans la salle de bain était un peu juste. Le personnel était toujours sympathique, la réception calme. L'accès à l'hôtel par la zone piétonne a demandé un peu de patience, mais la place de parking dans le parking à étages voisin était parfaite. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et de bonne qualité, ce n'est qu'à la machine à café que les clients se sont retrouvés coincés. Le restaurant avec un grand espace extérieur directement sur la place proposait un menu riche et était également disponible pour le petit-déjeuner.
• Antonius.p

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 15:43

  L'hôtel est recommandable, mais personne ne devrait réserver la demi-pension. Le restaurant dispose de deux cuisines, une bonne pour les clients de jour et une très mauvaise pour les clients en demi-pension. C'est tout simplement scandaleux. Après quelques jours, nous sommes passés au B&B, ce qui a été fait de manière très amicale et arrangeante à la réception, puis nous avons pu profiter de la bonne nourriture et moins chère des invités de la journée.
• Rodolphe.e

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 04:54

  Hôtel moderne intégré dans environ 4 bâtiments historiques sur la place centrale de Riva. Belles chambres confortables, personnel calme et sympathique, bon petit déjeuner buffet avec de nombreuses offres fraîches. Propre parking bien sécurisé à proximité.
• Nick.e

  3 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.c

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:00

  Nous avons séjourné à l'hôtel Portici pendant une semaine. Même avant, le contact par e-mail était simple et rapide. Le jour de l'arrivée, tout s'est bien passé. Notre chambre était prête à notre arrivée et elle était très propre. Le buffet du petit déjeuner était extrêmement bon et il y avait beaucoup de choix. Nous n'avons pas utilisé le bar, le restaurant et l'espace bien-être. Il peut y avoir du bruit la nuit, mais si vous réservez un hôtel dans le centre de Riva del Garda, il faut en tenir compte ! Nous réserverions à nouveau cet hôtel.
• Juergen.l

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 09:35

  Nous avons séjourné à l'hôtel Portici pendant deux nuits. Jusqu'ici impeccable - prix correct aussi. Chambre propre, malheureusement pas de boissons dans le minibar, il fallait commander par téléphone. Petit déjeuner standard moyen - mais correct pour deux jours, pour un séjour plus long, ce serait fade. Les plantes dans la zone d'entrée à l'extérieur sont fanées, veuillez les échanger, ne correspondent pas du tout à l'image. Allées de l'hôtel sinueuses. Comme je l'ai dit, pour un court séjour vivement recommandé !
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 04:43

  Malheureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit. L'hôtel est très agréable, en plein centre directement dans la zone piétonne. Personnel fantastique et très gentil. Des chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Expérience à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, lire qu'il avait passé un si agréable séjour qu'il voulait renouveler l'expérience nous a rempli de joie. De même, nous sommes vraiment heureux pour les belles paroles dédiées à l'emplacement et au personnel de l'hôtel, nous n'aurions pas pu recevoir plus de compliments de bienvenue. En espérant vous voir bientôt à l'Hôtel Portici, nous vous saluons cordialement.
• Sara.d

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 06:57

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end et nous avons été absolument ravis. L'hôtel est dans une position très centrale et dispose d'un parking couvert très pratique (également essentiel car l'hôtel est situé dans une zone à circulation limitée) Chambre spacieuse et propre. La nôtre était une chambre double supérieure avec vue directe sur la pizza/lac, très appréciée. Le temps n'étant pas très clément, nous avons également profité du spa. Très agréable avec plusieurs choses au choix : hydromassage, grotte de sel, douche émotionnelle, sauna et bain turc, salle de relaxation avec coin tisanerie. Seul bémol : sauna et hammam accessibles uniquement sans déguisement (par goût et habitudes perso on n'aime pas ça) Petit-déjeuner avec un buffet sucré et salé très copieux Excellent dîner avec un choix de trois options de menu pour chaque plat Mon conjoint est intolérant au lactose et, l'ayant signalé lors de la réservation, ils lui ont ensuite donné toutes les informations et les variations possibles tant au dîner qu'au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, merci pour les compliments que vous nous avez dédiés. La position du Portici vous permet de profiter du centre historique de Riva del Garda d'une manière unique, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Malheureusement, le temps du début de saison n'a pas été clément, mais grâce au centre de bien-être, nous avons pu offrir à nos clients une alternative agréable. En parlant de restaurant et de petit-déjeuner, nous sommes fiers de l'attention que nous réservons à tous les clients ayant des besoins diététiques particuliers, offrir le meilleur service possible est notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:19

  Hôtel splendide et super confortable au centre de Riva del Garda. Personnel courtois et chambres très agréables. Le seul défaut à mon avis est la nourriture; vraiment bon mais malheureusement je m'attendais à des plats locaux tous les soirs. Le Trentin offre vraiment une énorme variété de plats typiques ; les lasagnes alla ligure et les pâtes all'arrabbiata sont franchement hors de propos. Prix ​​en ligne avec un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bag, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour les compliments que vous nous avez adressés. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre emplacement central, de notre personnel et des chambres. Concernant la restauration, nous tenons à préciser que notre offre est très variée : nous proposons chaque semaine un dîner typique du Trentin et un dîner de gala avec musique live (auquel nous sommes ravis d'avoir participé). De plus, notre menu du jour propose toujours un vaste buffet d'entrées, la possibilité de choisir entre quatre entrées et quatre plats principaux (viande, poisson, végétarien et plat froid) et un choix de plusieurs desserts. De plus, notre chef est toujours disponible pour tout changement. Salutations de Riva del Garda!
• Peter.l

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• simona.t

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 09:58

  Expérience vraiment agréable, à commencer par le personnel très gentil et super serviable (avec un œil sur l'enfant). Le départ est prévu pour 10h au plus tard mais étant donné le congé du 6 janvier tout le monde a eu la possibilité de le reporter à l'après-midi (car l'arrivée de la sorcière sur la place était prévue pour 15h00) vraiment un beau geste. Le SPA est vraiment magnifique et bien entretenu. Dernier point mais non le moindre : l'emplacement magnifique (avec parking à 100 mètres). Je pense que nous reviendrons
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:54

  Bel hôtel de moto très bien situé car il se trouve à distance de marche du lac. L'intérieur est un peu vieux et personnellement ne correspond pas à mes goûts mais cela n'affecte pas mon jugement, en fait l'hôtel a un bon service moyen en demi-pension, des chambres propres et originales, un excellent service de bien-être et de massage. J'enlève une étoile car le spa s'est éteint tous les deux sur trois + le prix exagéré du soin soin cocon
• Luca.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 18:58

  5 étoiles car il dispose d'un grand centre de bien-être, confortable et complet .. Une très bonne fille qui donne des massages, un bon restaurant avec des serveurs vraiment gentils et attentionnés. Chambre (suite) vraiment immense et luxueuse avec quelques défauts, qui peuvent être améliorés, à mon avis, avec un peu plus d'attention de la part du personnel en charge du nettoyage/mise en place de la chambre. Les filles de l'accueil sont bien aussi. Bien fait
• Romina.a

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 12:27

  J'ai réservé 3 nuits en demi-pension. Accueil agréable, chambre cosy mais salle de bain trop petite. Petit-déjeuner buffet pas si pratique, dîner avec buffet d'entrées, premier et deuxième choix de 3 plats. La nourriture n'est pas aussi agréable qu'au Spa, le personnel et la propreté sont au rendez-vous.
• Lorenz.c

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 08:46

  Le personnel du hall est très arrangeant. De même les serveurs. À moins que vous n'attendiez une place pour le dîner lorsque toutes les places sont occupées. Puis une jeune et jolie blonde. Bien entendu, une place leur sera attribuée AVANT vous. (petit moins) Le reste du personnel est également super ! ! Sinon c'est très romantique. Vous pouvez vous asseoir dehors le soir et participer pleinement aux événements du soir, car l'hôtel est très central. Les chambres sont appropriées pour le prix - tout convient. Le petit déjeuner est pompeux. Choix sans fin. Le parking est accessible à pied en 5 minutes. A votre arrivée ou à votre départ, la réception peut remplir un formulaire vous permettant de traverser la zone piétonne jusqu'à l'hôtel pour charger ou décharger vos bagages. Le port est juste au coin de la rue. Si vous voulez aller en bateau.. Juste idéal. Il n'est pas nécessaire d'aller bien loin pour flâner dans les petites rues sinueuses. Tu y es presque. HÔTEL DE CLASSE. Je reviendrai probablement avec plaisir l'année prochaine.
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 18:52

  Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel mais nous n'avons déjeuné au restaurant que lors d'une visite de Riva del Garda. Le service était rapide et courtois. Les plats sont bons et copieux. Dépense moyenne.
• Jeanine.i

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 19:53

  Restaurant très sympa, un peu à l'écart du lac et à l'abri du vent. Elle s'ouvre sur la place de la mairie. Bonne nourriture et excellent Spritz. Personnel sympathique et service très rapide. Excellente carte des vins. Bon choix d'aliments. Prix ​​raisonnables compte tenu de la qualité des plats. Certainement à recommander
• Rüdiger.o

  1 / 5

  Le 08/06/2018 à 14:51

  Je confirme : le pire restaurant de la ville ! Viande (Filleto Goronzola 19€) totalement immangeable, totalement gâtée ! A cause d'une plainte et du retour de tout le repas, la serveuse a appelé à table le patron qui s'est excusé lorsque nous avons payé la facture totale de 46,50 € avec une réduction colossale de 1,50 € ! J'étais dans cette maison deux fois : la première et la dernière fois !
• Vera.r

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 20:00

  Hôtel parfait : emplacement, services et courtoisie au-dessus de la moyenne. Petit déjeuner fantastique, personnel sympathique et toujours disponible, au centre de Riva del Garda, à proximité de tous les services. Parking privé relié à la structure par une courte promenade. Chambres propres et confortables. Restaurant suffisant, peut-être un peu trop touristique à mon goût (nous n'avons mangé qu'un soir).
• Marco.a

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 19:06

  Emplacement parfait par rapport au centre de Riva del Garda, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux même s'il n'est pas trop confortable avec la table de buffet à part. Pour tout le reste, excellent. SPA parfait.
• Franziska.c

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 20:06

  Très bon emplacement à Riva, personnel agréable, chambre assez jolie mais un peu sombre, petit déjeuner buffet avec un grand choix. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner et les autres pièces ne sont pas très accueillantes et sont plutôt fraîches. Il manque un salon confortable, surtout pour le temps pas si beau. L'espace bien-être est correct, mais la réglementation selon laquelle seuls les clients ayant réservé l'hôtel directement sur le site Web peuvent l'utiliser gratuitement et les clients ayant effectué leur réservation via Booking doivent payer pour cela est erronée. , qui est moins cher pour les réservations directes. Dans l'ensemble, l'hôtel ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles ; Je pense que 3 étoiles seraient plus appropriées ici.
• Susana.a

  3 / 5

  Le 05/11/2017 à 17:25

  Hôtel central, propre et les chambres sont bien meublées. Très bon petit déjeuner. Négatif le prix du parking accessible aux clients ayant fait la réservation par l'intermédiaire d'une agence (15 euros par jour) inacceptable !!!! Alors que la réservation se fait directement depuis le site de l'hôtel ils sont à 8 euros. !! Le client ne comprend pas la raison de cette différence de prix.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 03:30

  Très bel hôtel dans le meilleur emplacement avec un personnel amical. Le petit déjeuner était très bon, le dîner varié, mais cela peut aussi être à votre goût. Grand garage de stationnement. La voiture est en sécurité et à seulement quelques minutes de l'hôtel dans un magnifique parking ultramoderne, facilement accessible en 3 minutes maximum par un passage souterrain à proximité immédiate de l'hôtel. Super
• Sylvia..

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 10:32

  Très bel hôtel - petit déjeuner adapté aux végétaliens Bel hôtel juste sur L'orologio et le port. L'accès en voiture est difficile, il n'y a pas de parking. L'hôtel propose des places de parking dans le parking à étages voisin pour 15 € par jour. Si vous avez beaucoup de bagages, une voiture électrique peut venir vous chercher sur le parking à étages. Beau petit espace bien-être avec sauna, hammam, salle de sel, bain à remous et salle de relaxation avec 4 transats. Il ne se passe pas grand chose le matin, le soir il peut y avoir du monde pendant la saison. Très bon soutien de la réception! Le petit déjeuner est super ! Il y a aussi un choix pour les végétariens et les végétaliens. Du lait de soja et de la margarine sont disponibles. Vous pouvez utiliser les centrifugeuses pour préparer des jus de fruits et de légumes frais. Le café filtre proposé n'est pas bon mais les serveurs servent cappuccino et expresso à la commande sans supplément ! :-) En été, vous pouvez également prendre le petit déjeuner à l'extérieur dans la véranda ou sur le parvis. Nous avions une immense chambre au 2ème étage. Attention : l'hôtel dispose de nombreux escaliers, certaines chambres ne sont pas adaptées aux personnes ayant des difficultés à monter les escaliers. Nous n'avions pas réservé le dîner. Il y a beaucoup de bons restaurants juste au coin de la rue. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Dominik.e

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 18:37
• Snow.h

  3 / 5

  Le 13/11/2015 à 11:03

  Hôtel confortable mais malheureusement le Spa ne fonctionnait que partiellement car il n'y avait pas d'eau dans le bain à remous. Bon petit déjeuner le premier jour mais le lendemain sentait un peu vieux peut-être parce que l'hôtel fermerait le lendemain. Lit confortable et atanza propre.