Hotel Savoy Palace

Tags: Hôtel,

• biznes.r

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:50

  Super hôtel, rien à redire. Cuisine sensationnelle. Je recommanderais fortement!
• Danilo.o

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:53

  Voyage de 4 jours pour voir les marchés de Noël dans le Trentin ... hôtel ouvert exprès pour le groupe, je dois dire que les services proposés, le confort, la piscine intérieure et extérieure, la courtoisie du personnel, l'excellente cuisine .. .tout vraiment au top... à réessayer en été...
• Elena.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:18

  Situé dans une excellente position à la fois pour des vacances reposantes et pour visiter des lieux d'intérêt culturel. Personnel sympathique et professionnel, carte riche. A recommander. Culturel Personnel poli et professionnel, nourriture variée et bonne, petit déjeuner copieux.
• S.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:41

  Super accueil, chambres propres, personnel sympathique. Le resto est bien
• Abramo.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:18

  Super hôtel, bien géré avec de nombreux espaces de loisirs, un spa bien géré et des espaces de jeux pour tous les âges... nous y avons passé un week-end pluvieux et nous nous sommes bien amusés ! Il est également pratique pour les excursions - la promenade Ponale qui part du centre-ville - et pour les attractions de la région (strada della Forra, maison des reptiles, Limone del Garda avec sa passerelle)
• daniele.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:45

  Bel hôtel à l'écart du centre mais accueillant et propre.. la nourriture est bonne à la hauteur des attentes.. Piscine intérieure chauffée.. Recommandé
• Heidi..

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:30

  Hôtel de la classe extra. Tout est ici : chambres très propres, spacieuses et bien équipées. Cuisine d'exception, un régal pour le palais et les yeux. Personnel de service professionnel, sympathique et plein d'humour. Un hôtelier à l'écoute des clients et très sympathique. Ça ne va pas mieux. Une vraie recommandation !
• KDO.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:23

  Super hôtel, chambres propres avec une belle vue sur le lac de Garde. Tous les repas sans plaintes. Espace extérieur très agréable et propre avec une vue magnifique sur les oliveraies. Court chemin vers le lac de Garde. Très relaxant. Un voyage offert par Schuy Exclusive Travel à Elz peut être fortement recommandé. Super organisé par la compagnie de bus.
• Annegret.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 08:46

  Tout tippi toppi, c'était un excellent service, une nourriture bonne et abondante et M. Tonelli est un directeur d'hôtel très aimable, attentionné et compétent. Compliments, M. Tonelli, pour votre superbe maison.
• Walter.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:20

  Absolument au top : l'hôtel, le service et surtout Monsieur Tonelli aux petits soins pour ses hôtes ! Merci beaucoup! Je ne peux que recommander !
• Elfriede.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:50

  Tout s'est très bien passé. Nous avons apprécié l'atmosphère agréable et le bel hôtel. Nous tenons à remercier M. Tonelli, sa famille et son équipe de service pour le bon séjour. Nous y reviendrons en vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elfrida, Merci beaucoup pour votre excellente note. C'est agréable de lire que tout s'est bien passé pendant vos vacances et que vous avez pu repartir avec de bons souvenirs. Merci pour vos compliments à notre patron et à toute l'équipe, je ne manquerai pas de les transmettre à tout le monde et je suis sûr que mes collègues en seront très fiers. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et d'ici là nous vous adressons nos chaleureuses salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Pamela.m

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Ellen.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:29

  Hôtel agréable avec un personnel amical attentionné et une très bonne cuisine créative

  Réponse du propriétaire :
  chère ellen, Merci beaucoup pour votre super note et les compliments pour notre personnel et aussi pour la cuisine. C'est un grand plaisir de lire que vous avez passé de bonnes vacances avec nous et aussi que mes collègues se sont très bien occupés de vous. Je suis heureux de transmettre les éloges à tout le monde. Nous espérons pouvoir vous gâter à nouveau bientôt dans notre petit paradis et d'ici là nous vous envoyons nos meilleures salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Paul.o

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:50
• SAVINO.U

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:09

  J'étais avec un groupe de 30 personnes et nous avons passé un bon moment, super installation avec une attention à chaque détail, un excellent accueil, un personnel très attentif et serviable dans tous leurs services. Excellente cuisine et petit déjeuner copieux. Même le propriétaire de la structure était toujours présent et disponible. Excellente note globale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Savino, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec et avec nous. Merci également pour vos compliments à notre personnel, je les transmettrai immédiatement à tous mes collègues. C'est aussi très agréable d'entendre qu'elle aussi a aimé notre cuisine, nos cuisiniers s'engagent chaque jour à transformer des ingrédients de qualité en véritables délices à servir à nos hôtes, nous sommes heureux qu'ils aient réussi à conquérir votre palais également. Dans l'espoir de pouvoir répondre à nouveau bientôt envoyer des salutations cordiales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Christine.�

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:34

  Une maison très raffinée. Service parfait, belles chambres, bonne nourriture. Mais c'est bien plus l'atmosphère chaleureuse et la volonté d'aider dans lesquelles les clients plus âgés se sentent en sécurité et peuvent passer des vacances sans soucis dans un beau pays. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci beaucoup pour votre note maximale. Nous sommes vraiment heureux de lire que vous étiez entre de bonnes mains avec nous et que tout le monde s'est bien occupé de vous. Comme vous l'avez déjà écrit, mes collègues s'efforcent toujours de faire en sorte que nos clients passent de bonnes vacances. C'est formidable de savoir que nous avons pu le faire avec vous et que vous avez ramené de beaux souvenirs du lac de Garde. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, jusque-là, j'envoie mes salutations chaleureuses Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Ursula.�

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:50

  Super personnel de l'hôtel très courtois et sympathique. Nourriture tout simplement géniale 👍👍😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ursule, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez également bien mangé. Je suis heureux de transmettre les compliments à mes collègues. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, jusque-là, j'envoie mes meilleures salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Franca.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:58

  Excellent je le recommande à tout le monde, hôtel très bien géré dans tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère France, merci beaucoup pour votre excellente critique ainsi que votre recommandation. Nous sommes très heureux de lire que nos collaborateurs ont réussi à la chouchouter correctement rendant son séjour agréable, je transmettrai immédiatement ses compliments à tous mes collègues. J'espère que la cuisine vous a également plu, depuis le matin notre buffet chaud et froid offre une riche variété pour emporter toute envie et recharger les batteries dès le petit déjeuner. Même notre goûter est en mesure de rafraîchir nos hôtes après une journée riche en activités sur notre territoire, et d'apaiser leur faim jusqu'au dîner où un menu 4 services sera servi. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, je vous adresse mes cordiales salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Samanta.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:55

  Hôtel avec de nombreux services disponibles et un personnel très gentil. La nourriture est très bonne, la piscine extérieure avec eau chauffée est fantastique, pas facile à trouver dans d'autres hôtels 4 étoiles. Puis si un jour de mauvais temps arrive, il y a une piscine couverte toujours chauffée et une salle de jeux avec billard, ping-pong et baby-foot pour passer une bonne soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samanta, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé d'agréables journées en notre compagnie. Merci également pour vos compliments à notre personnel, que je transmets immédiatement à tous mes collègues qui, j'en suis sûr, seront très fiers. Comme elle l'écrit déjà dans notre hôtel, nous proposons de nombreux services déjà inclus dans le prix. De la collation de l'après-midi, aux activités telles que Yoga, Acquagym ou promenades guidées par notre entraîneur Andrea; les piscines chauffées, mais aussi notre mini club animé en haute saison qui est accessible à tous nos jeunes hôtes. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir également à l'avenir, envoyer des salutations cordiales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:19

  Super hôtel, piscine toujours chaude, assez d'espace, chambre tout à fait correcte, nourriture variée et buffet avec un grand choix, le rapport qualité-prix était tout à fait correct, ne peut qu'être recommandé, nous reviendrons l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances et que vous prévoyez déjà de revenir l'année prochaine. Cette lecture nous procure un grand plaisir et nous donne la motivation de continuer et de continuer à nous améliorer. Nous nous réjouissons de vous revoir dans l'année à venir et d'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Jeanette.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:18

  Très bel hôtel avec piscine extérieure chauffée. Le personnel était toujours très sympathique et arrangeant. Même le patron, M. Tonelli, se mêle toujours à ses invités et parle à tout le monde. L'hôtel se trouve dans la deuxième rangée, donc pas directement sur la route principale et à seulement quelques minutes à pied du lac de Garde. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié. Un menu de 4 plats est proposé tous les soirs. Le matin, vous obtenez le "menu" à partir duquel vous pouvez choisir quoi manger le soir. Pour 3 plats, vous choisissez parmi trois plats différents. Le premier plat est pour chaque bar à salade. Des plats « adaptés aux enfants » sont proposés aux enfants. Même si les portions semblent petites au début, vous serez certainement rassasié et c'est super savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeannette, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez été bien traité par tout notre personnel, y compris M. Tonelli. Notre hôtel est vraiment dans une position enviable, à quelques mètres de la plage et à seulement 1 km environ de la vieille ville. Ravi de savoir que vous avez aimé notre cuisine, notre équipe de cuisine s'efforce de servir chaque jour des produits de qualité et en plus du buffet de salades, nous vous proposons également un buffet d'entrées et de pains en libre-service. Les 3 autres plats sont idéalement servis à table pendant le dîner. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, J'envoie de nombreuses salutations amicales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Marco.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:16

  Excellent hôtel, pour améliorer les portions, elles sont trop petites, mais la qualité est excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco Marcello, Merci pour votre excellent commentaire. C'est agréable de lire que vous avez aimé notre hôtel. Je vous remercie également pour votre suggestion que je mentionnerai certainement dans la cuisine. Notre menu quotidien à quatre plats comprend un riche buffet en libre-service d'entrées, de salades et de pain. Suivi des plats suivants qui sont servis à table en entrée, deuxième et dessert. Notre buffet d'en-cas est également à la disposition des clients tous les jours de 16h à 17h, ce qui est très efficace pour apaiser cette envie de sucré et désaltérer jusqu'au dîner. Nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite bientôt, en attendant salutations cordiales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Salima.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:35

  Exceptionnel dans tous les sens, de nombreux services inclus, flexibilité, propreté, personnel aimable, super petit déjeuner... J'ai passé un très bon moment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Salima, merci beaucoup pour la merveilleuse évaluation. Nous sommes très heureux de lire qu'elle a passé un bon moment et qu'elle a apprécié nos services et la gentillesse de notre personnel. Je transmets immédiatement ses compliments à mes collègues qui apprécieront certainement. Ce serait fantastique de pouvoir l'accueillir à une autre occasion et peut-être même la surprendre avec notre cuisine. Jusque-là, j'envoie des salutations cordiales, Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Timo.i

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 12:51

  Certainement pas digne d'un Savoy. Chambres très petites pour des prix trop élevés, en partie cassées, situation de parking chaotique. Le lobby rappelle celui d'un hôtel de tourisme 3* à Majorque. Les aménagements extérieurs (piscine, jardin) sont corrects.
• Laura.i

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:44

  Petit déjeuner copieux et varié mais pas de grande qualité. Chambres neuves, propres et bien meublées. Accueil et service généralement exceptionnel. Dommage pour le maître d'hôtel collation de l'après-midi, nerveux et agressif. Il a attrapé de manière flagrante la dame qui s'est approchée du buffet avant qu'il ne soit complètement installé. Si le service est en retard, excusez-vous, n'élevez pas la voix...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci pour votre bonne critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos chambres et les services proposés. Merci également pour les compliments à notre réception ainsi qu'aux autres collègues. En règle générale, tout le monde est très amical avec nos invités et nous sommes désolés de lire ce qu'il a observé pendant le goûter. Cependant, nous vous remercions pour le signalement grâce auquel une réunion a déjà été faite avec le personnel pour éviter que de telles choses ne se reproduisent à l'avenir. Dans l'espoir que l'incident n'ait pas gâché les autres bons souvenirs de votre séjour chez nous, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. En attendant, j'envoie des salutations cordiales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Joanna.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:55

  Un hôtel très agréable et personnel avec un personnel super sympa. Vous vous êtes senti très à l'aise en tant qu'invité. La chambre était très propre avec une vue magnifique. Aussi les deux piscines. extérieur et intérieur très bien entretenu et chauffé. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement fantastique, vous pouvez marcher jusqu'au lac de Garde en quelques minutes. Nous avons beaucoup apprécié en famille. Nous reviendrons. Un grand merci à tous pour la belle hospitalité! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est formidable de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez passé de bonnes vacances avec nous, également grâce à mes collègues. Je suis heureux de transmettre les compliments à tout le monde. C'est également très gentil de votre part d'annoncer que vous aimeriez être à nouveau nos invités, sachant que cela nous rend particulièrement fiers et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre petit paradis. Jusque-là, j'envoie de nombreuses salutations chaleureuses Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:42

  La gentillesse est imbattable, super hôtel avec une super cuisine... Tout était parfait, plus jamais un autre hôtel à Riva.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux de lire que tout s'est bien passé et que vous aimeriez être à nouveau notre invité à l'avenir. Le savoir nous rend très fiers et témoigne également que nous vous avons gâté et pris soin de vous comme vous le méritiez. Au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Savoy Palace, je tiens à vous remercier pour vos aimables paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre petit paradis. Jusque-là, j'envoie de nombreuses salutations chaleureuses Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Peter.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:51

  Hôtel charter La piscine était à plus de 30 degrés Si vous recherchez le charme italien, vous ne le trouverez pas ici. Cela rappelle les hôtels de Majorque et cela peut être assez bien si c'est ce que vous voulez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, merci pour votre avis même si d'après ce que j'ai lu, il n'était pas très satisfait de son séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la piscine chauffée qui est clairement indiquée sur tous nos sites Internet. Normalement, la piscine atteint une température de 26 ° C, mais compte tenu des températures extérieures élevées des dernières périodes, il est très probable que l'eau se soit encore réchauffée. Pour des températures plus douces, la plage et le lac sont toujours disponibles, à seulement 150 mètres de l'hôtel. Avec une très courte promenade, il est facilement accessible et il est également possible de louer des chaises longues pour profiter de la journée en toute détente sous le soleil. Nous sommes absolument en désaccord avec sa définition de notre hôtel. C'est une station familiale, certes de grande taille, mais malgré cela soignée, avec charme et surtout gérée avec beaucoup de passion par M. Tonelli qui échange chaque jour quelques mots avec tous ses hôtes pour que le séjour soit aller comme on le souhaite. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir une prochaine fois dans un autre des hôtels de la famille Tonelli, peut-être plus adapté à vos besoins, J'envoie des salutations cordiales, Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Giovanna.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:06

  Parce que le personnel, la femme de chambre à l'étage et tout le personnel ont fait leurs preuves à la hauteur de l'hôtel 4stellw

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giovanna, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé d'agréables vacances en notre compagnie et que nous avons pu vous traiter correctement. Ses compliments, je les transmets immédiatement à tout notre personnel qui, j'en suis sûr, appréciera beaucoup. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, envoyer des salutations cordiales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Julie.

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Lars.t

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:16

  Malheureusement très mauvais service de la réception - antipathique, pas formé - indigne d'un hôtel 5 étoiles. Réservé avec un groupe de 10 - du manque d'organisation à la mauvaise affectation en passant par des prix incorrects, aucune aide pour l'organisation des visites, certaines chambres pas de minibar, pas d'eau dans la chambre, tout y était. Plus jamais .
• Christian.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:38

  Étaient là pour la 3ème fois. Globalement, il a baissé. Tout est comme il y a 10 ans. Rien n'a été rafraîchi. La nourriture est bonne, mais si vous restez 2 semaines, vous pouvez manger deux fois la même chose. Très bien pour les familles avec enfants (club, . ), sauf si vous ne voulez pas que les enfants mangent des frites tous les jours. Compliments aux femmes de ménage, la chambre était toujours super. Dans le restaurant, vous pouvez voir que les clients ont changé. Malheureusement, il y avait dîner en short court, pour ne pas dire maillot de bain. L'hôtel devrait demander des vêtements plus appropriés ici. Le service était très dur. Emplacement toujours super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour votre avis ainsi que pour la fidélité dont vous faites preuve. C'est super de savoir que vous vous êtes senti bien avec nous cette fois aussi. Notre hôtel n'est peut-être plus le plus moderne, mais je peux vous garantir que chaque hiver, en fin de saison, de nombreux travaux de rénovation sont effectués, ce qui n'est malheureusement pas toujours visible. L'hiver dernier, par exemple, de nombreuses chambres ont été rafraîchies et certaines ont été refaites à neuf, et cette année de nombreuses nouveautés sont prévues pour novembre. Je tiens également à vous remercier pour vos compliments à notre personnel, en particulier je serai heureux de transmettre vos compliments à nos filles immédiatement. Merci également pour vos commentaires, ils nous sont très utiles pour éviter d'éventuels problèmes à l'avenir, je les transmettrai à nos chefs de service. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau une 4ème fois, J'envoie de nombreuses salutations ensoleillées Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• ollie.i

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:22
• Martin.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:56
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:00

  Personnel très gentil et courtois. Super petit déjeuner et surtout dîner. Établissement bien entretenu et très confortable. Rien ne manque.
• Adelheid.u

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:45

  Nous sommes de retour aujourd'hui de nos 3èmes vacances au Savoy Palace. Nous ne pouvons pas comprendre les bonnes critiques. Malheureusement, certaines choses ont changé pour le pire. A la piscine nous avons été surpris par les transats qui avaient été réservés avec des serviettes à 8h du matin.... et parfois personne ne s'allongeait dessus toute la journée.Dans le parking souterrain, des places de parking avec bidons et poubelles étaient réservées. M. Tonelli n'était évidemment pas intéressé. La chambre n'était pas propre et la nuit il y avait une odeur dégoûtante provenant de la salle de bain. Nous avons séjourné au Savoy plusieurs fois, mais nous aurons certainement plus de vacances ne pas donner. Dans

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adelheid, Je suis vraiment désolé pour cette mauvaise critique, car nous avons fait tout notre possible pour répondre à toutes vos demandes avant de faire la réservation. La chambre que vous avez demandée vous a été attribuée en tant que client régulier et cela fait mal de lire que la propreté vous a manqué, ce qui est certainement l'un de nos points forts. Nous ne comprenons pas non plus la puanteur dont vous vous plaignez dans la salle de bain, nous sommes les premiers à ne pas louer de telles chambres en cas de problèmes de ce genre et nos femmes de ménage vérifient et signalent quotidiennement les éventuels dégâts. Quant aux autres plaintes, elles sont indépendantes de l'hôtel, nous essaierons certainement de faire mieux pour vérifier si les personnes "chic" réservent elles-mêmes les transats ou les places de parking. Pour nous, la règle s'applique selon laquelle tous les clients ont toujours la garantie d'une place de parking et que celle-ci ne peut pas être réservée. Il en va de même pour la piscine, elle dispose de suffisamment de transats pour tout le monde. Des problèmes de ce genre peuvent certainement être perçus comme dérangeants mais, espérons-le, ne gâcheront pas complètement les vacances. Nous sommes vraiment désolés que vous ne souhaitiez plus être nos invités. Meilleures salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• vsr3001.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:28

  Hôtels à Tonelli Aperçu Des prix Commentaires emplacement Photos Info Les avis Google en un coup d'œil écrire une critique Les avis ne sont pas vérifiés 4.5 Formidable 69 avis Google ne vérifie pas les avis des autres sites de voyage. Vous pouvez trouver les lignes directrices pour les avis sur le site Web respectif. Commentaires Souvent mentionné Tout service bâtiments et aménagements extérieurs Dernier vsr30015/5 il y a 1 jour sur Google Nous avons séjourné 14 jours avec 2 enfants en "tout compris" au Savoy Palace. La nourriture a en partie le niveau des étoiles! Ma recommandation absolue livre "tout compris, déjeuner compris"! Complexe hôtelier parfaitement entretenu et calme avec piscine chauffée et solarium tranquille. Le service et les chambres sont super ! Propreté absolue ! Un hôtel tenu par son propriétaire dans lequel nous reviendrons certainement ! L'ensemble du personnel, ainsi que M. Tonelli, vivent et aiment l'hôtellerie et l'hospitalité jusqu'au bout des pieds ! Pour tous les propriétaires de voitures électriques : 3 boîtiers muraux fonctionnels sont disponibles dans le parking souterrain. Je voyage beaucoup pour le travail et j'ai séjourné dans quelques hôtels de ma vie. . . Si vous voulez la paix, la détente et la bonne bouffe, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Salutations d'Aix-la-Chapelle
• S...

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:24

  Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre ou confirmer les bonnes critiques. la chambre était étroite. Plutôt démodé (des années 80). Le minibar bourdonnait très fort encore et encore, la chambre était également très mal insonorisée (si les chaises étaient déplacées dans la chambre, c'était clairement audible. La musique live sur la terrasse pénétrait également dans la chambre malgré les fenêtres fermées). Très peu d'espace de rangement (aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain). Il y avait du carrelage cassé dans la salle de bain et de la moisissure sous la douche. Le petit déjeuner était correct. Le café est uniquement disponible sous forme de café instantané de la machine. Le dîner n'avait rien de spécial. Les plats italiens typiques (saltimbocca, lasagnes) n'étaient disponibles qu'un soir. Les 3 premiers soirs, nous avions une serveuse qui avait tout sous contrôle et était rapide. Ensuite, les choses se sont détériorées et il fallait parfois attendre très longtemps avant de pouvoir même commander un verre ou les assiettes étaient débarrassées et le plat suivant était apporté. À la piscine, les transats étaient généralement occupés avec des serviettes toute la journée sans que personne ne soit là. Aire de jeux malheureusement complètement au soleil sans ombre. C'était à environ 5 minutes à pied du lac et à environ 20 minutes du centre-ville. Un supermarché ou un centre commercial est à environ 10 minutes. Nous ne réserverons plus cet hôtel.
• Veronica.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:14

  Des vacances idéales sous le signe de la détente, de la bonne chère et des vues à couper le souffle ! Au Savoy on a trouvé tout ça !!! Hôtel situé dans une excellente position à 200 m du bord du lac Riva; une excellente cuisine avec un large choix de menus dont 5 entrées 5 seconds plats 5 desserts et un buffet de légumes et accompagnements pour tous les palais et toutes les nationalités ! Excellent nettoyage des chambres et des environnements, changement quotidien du linge. Grand jardin avec piscine panoramique avec zone d'hydromassage adaptée aux adultes et aux enfants.Dans le jardin, il y a un excellent service de bar / restaurant pour une collation ou un délicieux déjeuner avec vue sur la piscine. Nous sommes des clients réguliers pour une escapade ou un week-end na cette fois nous avons choisi la Savoie pour nos vacances d'été !!! Les salutations sont toujours un "au revoir" !!!
• Klaus-Peter.l

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:19

  Service très sympathique, ambiance familiale. Belle piscine, garage et places de parking inclus.Les prix au restaurant sont corrects. Le petit déjeuner est très bon, le menu du dîner à 3 plats est correct.
• Carla.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:20

  Nous recherchions un hôtel capable de nous chouchouter, de nous débarrasser de tous les soucis et où nous pourrions divertir nos 2 petites filles de moins de 4 ans. L'hôtel Savoy a parfaitement répondu aux attentes, nous n'avons rien raté, même pas le seul jour où il a plu. Les filles ont passé un bon moment dans la piscine et dans la salle de jeux, la chambre était adéquate pour nos besoins, les lits étaient très confortables et l'emplacement était parfait pour sortir. Une note très positive est la gentillesse du personnel, de la réception aux femmes de ménage en passant par les serveurs et les barmans, vraiment bien.
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:44

  J'ai beaucoup aimé l'hôtel, très agréable, on s'occupe bien de vous, très propre, tout est agréable, j'aimerais y retourner. J'étais aussi fasciné par le chef de la maison, qui se dépannait et nous parlait toujours
• Guenther.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:34

  Nous avons séjourné à l'hôtel Savoy Palace en couple du 15 mai au 26 mai. Ma femme et moi avons été très heureux d'avoir passé des vacances dans un hôtel qui a répondu à tous nos souhaits. Nous tenons à remercier tout le personnel qui a toujours été disponible pour nous parler. Surtout H. Tonelli, qu'on ne peut que féliciter pour son équipe, et qui est toujours à l'écoute de chaque invité. Nous nous reverrons en septembre. À bientôt Günther et Karin Kaltenbach
• Mechthild.�

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:33

  Nous avons séjourné au Savoy pour la première fois en mai 2022. Le parking souterrain gratuit était super. M. Tonelli était toujours présent et s'est occupé de tout et du complexe bien entretenu. Le personnel était gentil et serviable. L'espace piscine avec ses nombreuses chaises longues vous invite à vous attarder. Les chambres sont joliment meublées. La salle de bain est moderne. Le buffet du petit déjeuner et le dîner étaient super. L'emplacement est génial. C'était de très belles vacances.
• Rossano.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:17

  Bel hôtel, nouvelle structure, emplacement à l'écart des routes principales et donc calme, excellente chambre, propre et toujours bien rangée, excellent service au sol. Excellente cuisine, excellent dîner, merveilleux buffet, petit déjeuner continental, varié, avec un buffet abondant toujours réapprovisionné !!! Une mention spéciale pour tout le personnel : serviable, attentionné, attentionné envers le client, professionnel, tout est très bien !!! Super expérience, si possible à renouveler !!!
• Ulrike..

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:41

  Ambiance conviviale et arrangeante, super piscine chauffée, bonne bouffe, vélos gratuits, belles chambres propres. Nous venons depuis des années et restons fidèles au Savoy Palace.
• Kurt.c

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:46

  Un super hôtel avec du flair et une super ambiance. Chambres spacieuses. L'ensemble du complexe hôtelier est très bien entretenu. Des vacances comme vous le souhaitez. M. Tonelli est également toujours présent. HAUT!!!
• Sara.r

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:32

  Super hôtel. Chambres propres et personnel très courtois et toujours disponible. Excellent emplacement pour le lac accessible en 3 minutes à pied. Fortement recommandé pour passer des vacances reposantes mais aussi pour faire beaucoup de sport dans les environs.
• Mirko.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:20

  L'hôtel est idéalement situé à deux pas du lac. petit déjeuner copieux et excellente cuisine. Personnel agréable très serviable. Nettoyer les chambres spacieuses et modernes
• Henny.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:17

  Un bel hôtel, les chambres sont fonctionnelles. Beaucoup d'espace... la salle de bain est très agréable. La nourriture est délicieuse et il y en a pour tous les goûts au bar à salade. Je peux le recommander et j'y retournerai. Félicitations à Lambert Travel.
• Lukas.l

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:17

  Nous y sommes depuis de nombreuses années. Les pièces sont grandes et très lumineuses. Il y a une douche à effet pluie et la salle de bain est grande. Le petit déjeuner est toujours très copieux et des ravitaillements sont toujours fournis. Le dîner est très bon, il y a un menu avec une sélection de plats. Les employés sont tous très courtois et gentils, parlent très bien allemand et y travaillent depuis très longtemps. L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous recherchez un mélange de détente et d'aventure. L'hôtel est situé dans une rue calme, vous n'entendez donc pratiquement pas de voitures et vous pouvez vous garer directement dans le parking de l'hôtel. Vous pouvez marcher jusqu'à l'eau en 3 minutes et vous pouvez faire une randonnée jusqu'au Monte Brione juste à côté de l'hôtel. Vous pouvez certainement recommander l'Hôtel Savoy Palace.
• Jany.l

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:51

  Très bien bonne ambiance et repas copieux.
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 10:50

  Très bon hôtel, chambres très belles, lits confortables. Services impeccables
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:17

  J'y ai passé deux nuits dans la chambre de luxe avec vue sur la piscine en novembre. Chambre très grande. Aussi grande salle de bain avec douche de 2 mètres. Accueil avec une bouteille de prosecco dans la chambre très bon accueil. Bon service bon mais pas excellente cuisine. Bon nettoyage. Kit de salle de bain limité à seulement une bouteille de savon liquide et un peu de shampoing pour un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner excellent et très varié du sucré au salé. Bouilloire dans la chambre avec un large choix de thés. Parking souterrain gratuit. Présence d'une salle de ping-pong billard. Piscine couverte, cependant, assez vieillotte. Même si la structure est très grande, la présence du propriétaire Tonelli qui vient à table avec beaucoup de cordialité et de gentillesse est appréciée.
• Gerd.r

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:24

  Étaient en vacances courtes avec vous jusqu'à hier. Nous l'avons beaucoup aimé. Belles chambres grandes et très propres. Cuisine excellente, il ne manquait rien. Le patron de la maison, M. Tonelli, était toujours présent et très sympathique. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gerd, Merci beaucoup pour votre super note. C'est toujours un grand plaisir de savoir que nos hôtes ont passé d'excellentes vacances avec nous et sont repartis avec de bons souvenirs. Je transmettrai immédiatement vos compliments à Giampietro, qui sera très heureux que son dévouement passionné ait été remarqué et apprécié. Nous espérons vous revoir une autre fois afin de pouvoir vous chouchouter à nouveau. Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Gabi.h

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 07:42

  Très bon endroit. Chambres très spacieuses. Salle de bain très propre et spacieuse. Le service au restaurant est très sympathique et compétent. Nourriture excellente et copieuse. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaby, merci beaucoup pour cette note au top. Ravi de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Ce serait un grand plaisir de pouvoir vous accueillir une autre fois. En attendant, j'envoie de nombreuses salutations amicales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Lutz.r

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:27

  L'hôtel est bien situé, nous avions une belle vue sur le lac depuis le 5ème étage, la qualité du petit déjeuner et du dîner était très bonne, toujours des choses fraîches, beaucoup de choix, la nourriture était tout simplement bonne. Les soirées n'étaient jamais ennuyeuses à l'hôtel car il y avait de la musique live tous les soirs et Roberto le faisait très, très bien. Encore une fois pour tout le monde, grâce à l'excellent personnel, qu'il s'agisse de serveurs ou de femme de ménage, tout à la plus grande satisfaction, merci et salutations d'Oerlenbach de Maria et Lutz

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lutz, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous et d'après ce que vous écrivez, ce furent également des vacances très agréables et amusantes. C'est agréable de savoir que vous avez aimé notre cuisine et je serai heureux de transmettre vos éloges à nos chefs et à tous nos autres employés. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois, D'ici là, de nombreuses salutations ensoleillées Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Thor.t

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 23:31

  L'hôtel est dans un emplacement central, à 5 minutes à pied du lac, à 20 minutes à pied de la vieille ville. La réception était sympathique et serviable. La chambre, la salle de bain et l'hôtel sont propres. Malheureusement, les chambres sont un peu bruyantes, la décoration est un peu vieillotte. Le petit déjeuner était bon. Une bonne attention est portée à l'hygiène Parking et parking souterrain disponibles gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten, Merci pour votre belle critique. Ravi de savoir que vous avez pu passer d'agréables vacances avec nous. Il est également agréable de lire que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Je suis heureux de transmettre immédiatement les éloges à mes collègues. Au fur et à mesure que vous vous écrivez, de nombreux services sont déjà inclus dans notre offre, en particulier en haute saison, tels que le parking gratuit toujours inclus, diverses activités avec notre entraîneur, café et gâteau quotidiens l'après-midi, mini club pour nos petits hôtes et beaucoup plus plus. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous J'envoie de nombreuses salutations ensoleillées Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Tamara.

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:15

  Très beau quartier, la piscine est bien entretenue et il y avait toujours assez de transats disponibles tout au long de la journée. Bon service, serveurs rapides et agréables. Pas de frais cachés, un parking souterrain, un parking, des serviettes de piscine et même des vélos de location sont inclus dans le prix. Cependant, les chambres sont malheureusement très mal insonorisées, de sorte que l'on entend constamment à la fois le trafic de transit dans le couloir et les animations du soir de l'hôtel et des hôtels voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes heureux de savoir qu'à part le niveau de bruit de la chambre, tout le reste était confortable et que vous l'avez apprécié. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé la chambre mal insonorisée. Quant à l'animation musicale du soir, elle peut certes être gênante par moment, mais heureusement elle s'arrête au plus tard à 23h partout pour permettre à tout le monde à Riva del Garda de dormir. Nos piscines chauffées sont vraiment idéales pour se prélasser. Vous pourrez vraiment vous détendre sur nos nombreuses chaises longues sous les parasols. Mais même ceux qui préfèrent aller à la plage peuvent y aller à pied en quelques minutes. Il suffit de traverser la route principale pendant une courte période et vous y êtes presque. Une fois là-bas, vous pourrez rôtir dans les belles prairies sous le soleil, vous adonner à la vue sur le lac ou vous baigner dans l'eau. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. En attendant, cordialement Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Karin.h

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:11

  Nous étions maintenant la quatrième fois dans cet hôtel et toujours satisfaits. Surtout la nourriture était excellente. Depuis cette année, les voyageurs en bus semblent bénéficier d'un traitement préférentiel. En tant que voyageurs privés en demi-pension, nous avons attendu plus de 2 heures pour notre nourriture et nous sommes toujours rebutés ! C'est incroyable! La nourriture est devenue si mauvaise. Après le 2e dîner, nous avons décidé de manger à l'extérieur pour ne plus avoir à nous inquiéter. Dommage était la dernière fois dans cet hôtel pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Nous avons lu votre avis et nous en sommes vraiment désolés. Ce n'est pas agréable de lire que vous avez été notre invité plusieurs fois et que vous avez raté notre bonne cuisine habituelle. Aussi que vous, en tant que voyageur privé, avez été servi plus mal ; Cela nous attriste vraiment et nous semble malheureusement un peu étrange, car nos serveurs essaient généralement toujours de servir tous nos clients le plus rapidement possible et, surtout, toujours avec le sourire. Quelque chose a dû mal tourner cette fois-ci et nous sommes vraiment désolés que les temps d'attente aient été si longs. En tout cas, nous avons déjà parlé à tous les employés pour éviter quelque chose comme ça à l'avenir. C'est dommage de savoir que c'était la dernière fois pour vous, nous aurions été très heureux de vous convaincre une autre fois et de vous laisser repartir avec de plus beaux souvenirs. En espérant vous accueillir à nouveau un jour J'envoie de nombreuses salutations amicales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 20:41

  Hôtel avec un service très sympathique à la réception. Toujours de bonnes informations utiles si vous aviez une question. Le jour de notre arrivée, nous y étions très tôt et avons eu un merveilleux petit déjeuner. Merci beaucoup pour cela. Le dîner était généralement très bon, à quelques exceptions près. Toujours très bon gâteau et cappuccino pour le café de l'après-midi, simple mais fait maison et très savoureux. La piscine était un rêve pour les enfants, car il ne faisait pas trop froid même après 4 heures dans l'eau. Le personnel de service était très sympathique. Si vous appréciez la taille de la chambre, vous devriez certainement réserver une chambre de luxe. Le patron est toujours présent et s'efforce de prendre soin de ses invités. Nous recommanderons l'hôtel avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, Merci beaucoup pour cette excellente note et la recommandation. Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec toute la famille avec nous. Sachant cela, nous sommes vraiment fiers car nous sommes très déterminés à faire de nos clients un séjour agréable et si cela est remarqué, nous avons atteint notre objectif. Je tiens également à remercier notre personnel pour les gentils compliments que je transmettrai immédiatement à mes collègues. C'est aussi un plaisir de lire que vous avez surtout aimé le goût de notre cuisine, car nos chefs essaient chaque jour de conquérir le palais de nos hôtes avec des produits frais locaux. Jusque-là, j'envoie de nombreuses salutations amicales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Ivan.o

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 23:10

  Nous avons passé un bon moment. Hôtel complet avec tout, rien ne manque pour les adultes et les enfants. Difficile de trouver mieux. Super endroit. Prix ​​en rapport avec ce que propose l'hôtel. Je ne peux pas mettre 5 étoiles pour les raisons suivantes : Nourriture très bonne mais plats très rares (en partie compensés par les apéritifs végétaux et le goûter de l'après-midi). Les vélos peuvent être utilisés gratuitement mais seulement jusqu'à 19h00. Certaines positions de la piscine extérieure et du bain à remous sont hors service et/ou ne fonctionnent pas correctement.
• Holger.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:22

  Super arrangeant, petit déjeuner délicieux, tout jusqu'ici très bien..... mais, presque tous les hôtels ont ça en eux-mêmes, les voyageurs seuls sont malheureusement trop souvent traités avec moins de respect que les voyageurs en couple ou en famille. Vous remarquez que lorsque vous emménagez dans une chambre dans un hôtel de tourisme familial, propre, etc. Tout est correct, mais vieux et non rénové comme les autres chambres (doubles). Néanmoins, vous payez très cher. Un siège vous est également attribué lorsque vous mangez, qui, pour le dire franchement, se trouve juste à côté de la salle de stockage. Mon conseil à tout voyageur seul, si vous n'êtes pas résistant au bruit, est de réserver un hôtel réservé aux adultes. Et, chers fumeurs, merci de ne pas fumer sous les balcons. Je suis un ex-fumeur et je sens la fumée à 100 mètres au vent et tout est agréable dans la chambre, merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger, Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous sommes simplement désolés de lire que vous écrivez que vous avez été traité différemment parce que vous étiez seul. Ce n'était certainement pas notre intention et je tiens à m'excuser au nom de toute l'équipe Savoy si vous ressentez cela. En ce qui concerne notre restaurant, je dois vous informer que les tables du petit-déjeuner sont toutes en fonction des disponibilités et sont indépendantes du nombre de personnes. La chambre single réservée faisait partie de nos chambres standards habituelles et je peux d'ores et déjà vous informer que des rénovations sont prévues pour ces chambres qui, comme chaque année, seront effectuées en fin de saison. Pour tout le reste, je ne peux pas trop commenter, vous avez déjà tout écrit vous-même, notre hôtel est un hôtel familial, surtout pendant les mois d'été, et le niveau de bruit est donc certainement un peu plus élevé que, par exemple, dans notre Hôtel Kristal Palace, qui est dédié au couple. Nous espérons vous revoir une autre fois et éventuellement vous surprendre avec plein de nouvelles. Meilleures salutations Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:31

  C'est tout simplement génial ! Ici, vous obtenez quelque chose pour le 4 * offert, par rapport à de nombreux autres hôtels. Personnel sympathique, nourriture délicieuse et vraie détente. Les chambres sont propres et à mon avis bien conservées ou rénovées. Je reviendrai ou je regarderai les autres hôtels Tonelli sur le lac de Garde.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:14

  Bel hôtel, de grande taille, très bien entretenu dans tous les environnements, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le personnel est très serviable, de la réception à la salle à manger en passant par les dames aux étages. M. Tonelli est une personne très terre à terre, toujours prête à discuter avec ses invités. Belle piscine extérieure chauffée avec hydromassage entourée d'un jardin fleuri. À l'intérieur, il y a une piscine intérieure utile, un sauna et une petite salle de sport. Chambres spacieuses, très propres. Salle de bain confortable et neuve. Bonne cuisine. Un conseil : ajoutez quelques douceurs… plein de salés. Hautement recommandé.
• Udo.r

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:15

  Très bel hôtel avec piscine, garage et cave à vélos ainsi que garderie. La nourriture est bonne, le service est attentionné et le propriétaire très sympathique passe de temps en temps. Les enfants trouvent beaucoup de variété, vous pouvez vraiment le recommander. Endroit calme avec un grand parking.
• Evelyn.i

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 16:48

  Nous adorons cet hôtel. Après une pause forcée de 2 ans, nous étions enfin de retour - maintenant pour la 10e fois. Malgré sa taille, la maison a beaucoup de charme, le personnel et même le patron sont toujours très sympathiques. Il n'est qu'à quelques minutes à pied du lac, ainsi que de divers bars, restaurants et boutiques.
• Nih...

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:21

  En fait, nous cherchions juste un hôtel avec un très bon emplacement et sommes tombés sur celui-ci. Surtout, la nourriture nous a surpris - surtout à ces prix. La pension complète en vaut vraiment la peine. Les chambres sont très propres et joliment meublées. La salle de bain est conservée dans un style classique et intemporel, mais n'est en aucun cas ancienne. Le personnel est très sympathique et attentionné - le directeur de l'hôtel fait souvent sa ronde pour voir si tout est en ordre. Il y a suffisamment de places de parking, il y a aussi un parking souterrain, qui est bien sûr toujours très demandé. L'espace extérieur semble très bien entretenu. Dans l'ensemble, c'est un hôtel recommandable pour passer de belles journées sur le lac de Garde.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:02

  J'ai passé une semaine dans ce charmant hôtel, en toute sincérité je le recommande aux vacanciers qui hésitent sur où passer leur repos bien mérité. L'accueil est excellent avec le propriétaire, M. Tonelli toujours présent et à l'écoute du besoin.Le lac et ses environs font rêver. Cuisine ... essayez de croire tendant aux goûts au-delà des Alpes Piscine avec hydro décoré de fleurs et de pelouses Que puis-je dire, réessayez et vous ne le regretterez pas
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:38

  Pour tous les vacanciers, je recommande ce splendide hôtel à la fois pour les adultes et surtout pour les enfants en remorque. Propreté de l'accueil et surtout de la nourriture, très variée et exquise.Le propriétaire M. Tonelli. C'est une personne très terre à terre et gentille. Essayez-le et dites-moi si je me trompe
• mariateresa.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:37

  Avec ma compagne nous avons séjourné au Savoy Palace pendant neuf jours... l'accueil de la réception et de tout le personnel était exceptionnel, les chambres toujours super propres et équipées de tout le nécessaire. La piscine extérieure, équipée d'hydromassage et d'eau chauffée et entourée par la verdure du jardin, est vraiment belle ainsi que la piscine intérieure. La cuisine a été une agréable découverte, des plats toujours variés et jamais répétitifs tant au déjeuner qu'au dîner. Belle présentation des plats et surtout la qualité des produits. Excellent service de chambre. Merci au Maître toujours présent dans la salle et attentif à ce que tout se passe bien pour les clients et à leur goût, aux serveurs professionnels et sympathiques (Rocco, Francesco, Michele et tout le personnel de la salle), toujours prêts à satisfaire toute demande . Nous nous sommes sentis choyés et comme à la maison. La valeur ajoutée est la présence de M. Tonelli, propriétaire de l'hôtel qui a montré la passion qu'il met dans ce travail et l'importance des clients. à bientôt
• Stefanie.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 11:37

  L'hôtel peut être recommandé sans réserve même dans la période difficile actuelle. Toutes les mesures d'hygiène sont respectées et vous pouvez passer des vacances sûres et détendues sur le lac de Garde. Pour le moment, il est également très calme et en aucun cas surpeuplé. Absolument à recommander !
• Fausto.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:18

  Excellente structure. Excellent restaurant. Personnel agréable qui rend le séjour vraiment agréable. Le seul défaut est la petite salle de bain sans fenêtre. Bravo dans l'ensemble et nous espérons revenir bientôt.
• Vittorio.e

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 21:59

  Je viens de passer un week-end dans ce bel hôtel. Magnifique structure, chambres confortables et propres, excellente cuisine et personnel très gentil et sympathique ... bref, tout était parfait. Je le recommande fortement. Nous reviendrons bientôt 🥂
• Bogdan.a

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:55

  Nous avons passé 4 jours dans ce bel hôtel familial. Hôtel très propre qui respecte scrupuleusement la réglementation anticovid. Nourriture très bonne et différente chaque jour. Personnel très gentil. Fortement recommandé, nous reviendrons !!
• Filippo.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 23:14

  Nous venons depuis quelques années maintenant, une sécurité pour nous à Riva del Garda. L'hôtel est situé à environ 15 minutes à pied du centre de Riva et il est agréable de se promener le long du sentier piétonnier au bord du lac (sinon il y a des vélos à l'hôtel). Je retrouve à chaque fois que je viens le même soin pour le nettoyage aussi bien des chambres que des parties communes. Le service de restauration est excellent, félicitations à tout le personnel qui est toujours disponible pour satisfaire toute demande de menu supplémentaire. A l'étage moins 1 mise à disposition de billard, babyfoot, et ping pong pour le bonheur des enfants. Pour l'après dîner, une grande salle bar intérieure/extérieure avec animation musicale. Piscine intérieure et petite salle de sport disponibles sur réservation, grande piscine extérieure chauffée avec transats et parasols. Vraiment difficile de lui trouver quelques défauts, je n'en ai pas trouvé pour l'instant. Félicitations à M. Tonelli pour son professionnalisme et sa compétence dans l'administration de ce magnifique hôtel.
• Maja.c

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 15:21

  L'hôtel est vraiment très agréable, incroyablement propre et très bien situé. De plus, les clients sont régulièrement invités à ce que tout soit à leur entière satisfaction, ce qui les fait se sentir très à l'aise et bien soignés. Mais surtout, nous avons beaucoup aimé les installations adaptées aux personnes à mobilité réduite par rapport à d'autres hôtels.
• Giulia.e

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:48

  Donc, je suis une fille de 10 ans et je n'y suis restée que 3 jours. Je n'ai pas mis 5 étoiles pk pour les vélos il n'y a pas ceux pour les enfants et ce n'est pas juste alors pour la nourriture c'est bon mais il y a des plats spéciaux (vous pouvez demander les menus enfants) pour les chambres jolies et bien rangées😌 il y a 2 piscines (chauffées) une extérieure et une intérieure. Dans la chambre ils vous donnent un peignoir et des chaussons pour un très grand lit, je le recommande 😊
• Marta.a

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 21:44

  Professionnalisme et convivialité sont de mise dans cet hôtel qui mérite pleinement ses étoiles. Nettoyage supérieur. Notre petit chien a également été accueilli avec affection. Merci à M. Tonelli et à son personnel qui nous ont fait nous sentir chez nous. Nous reviendrons sûrment.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:42

  L'hôtel confortable est situé à quelques pas du lac et à 10 minutes à pied du centre. Désormais nous sommes des habitués du Savoy, nous faisons partie du mobilier... :) mais c'est toujours un plaisir d'y retourner ! Le propriétaire M. Tonelli est très gentil, Roberto est très doué pour animer les soirées, les filles à l'accueil sont professionnelles, compétence et professionnalisme du nettoyage des chambres à la cuisine. La cuisine est vraiment le point fort de l'hôtel. Riva est magnifique et il y a tellement d'endroits à visiter. L'hôtel propose des vélos de location gratuits avec lesquels vous pourrez vous déplacer en toute tranquillité grâce aux pistes cyclables très confortables. Piscine extérieure et aire de jeux pour enfants, baby club, salle de billard... bref, un rapport qualité/prix qui n'en est pour personne. Italiens... dépensez votre argent en Italie, notre territoire est le meilleur au monde ! Aidons nos hôteliers !!!
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 22:33

  J'ai passé 5 nuits avec ma famille, hôtel très propre, respecte la réglementation AntiCovid, désinfection dans toutes les parties de l'hôtel. Au restaurant, des gants sont fournis pour le buffet, ainsi que votre propre masque.Cuisine excellente, bien servie, personnel très courtois. Près du lac, avec une belle piscine et un espace vert avec des oliviers. Propriétaire très sympathique, intéressé par ses hôtes. Excellent rapport qualité-prix.Nous reviendrons certainement
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 14:17

  Hôtel non loin du long lac de Garde. Chambres confortables, excellent service, menu varié, soigné et de bonne qualité. Petit déjeuner copieux et abondant. Chaque jour, en début d'après-midi, un goûter à base de boissons sucrées chaudes et froides est proposé. Animation musicale en soirée. Salle de bien-être et piscine extérieure avec bains à remous. En résumé excellente expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maurizio, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux d'apprendre qu'il a eu une excellente expérience dans notre entreprise et nous espérons qu'elle se répétera bientôt. En attendant, j'envoie des salutations cordiales Janet Giampietro Tonelli Hôtel Savoy Palace Courriel : [email protected] Téléphone : +39 0464 540033 Site Web : www.tonellihotels.com
• Erika.m

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:52

  Nous avons séjourné dans une chambre quadruple ; excellent emplacement et aménagement fonctionnel. Personnel très gentil et serviable, en particulier le service de chambre (nous avions des besoins diététiques particuliers et ils nous ont accueillis dans tout). Excellente cuisine, avec une grande variété de plats. Petit déjeuner délicieux et copieux. Super recommandé!
• Anna..

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:27

  Le personnel était extrêmement sympathique et a beaucoup aidé avec tout. L'excellente cuisine de cet hôtel mérite absolument d'être mentionnée, c'était délicieux tous les jours. Nous n'avions vraiment rien à redire. Même à l'époque de Corona, tout était très propre et tout le monde respectait le devoir du masque. L'hôtel a fourni des vélos que vous pouviez emprunter gratuitement, mais il fallait être de retour à l'hôtel après 3 heures pour demander si un autre client attendait un vélo. Si ce n'était pas le cas, vous pourriez rouler encore 3 heures, etc. L'hôtel était à 5 minutes du lac et à 5-10 minutes d'un grand centre commercial, donc tout ce qui était important était à portée de main. Nous avons trouvé très agréable qu'il y ait de la musique live tous les soirs et qu'on puisse bien danser. Les demandes de musique ont même été acceptées. Ce fut donc de merveilleuses vacances, ce qui est fortement recommandé.
• Sylvia.u

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 00:02

  L'hôtel n'est pas un hôtel 4 étoiles et je ne comprends pas comment les avis super positifs sont arrivés. Le buffet du petit déjeuner n'était en aucun cas polyvalent ou varié, toujours les mêmes 3 types de charcuterie et de fromage. La chambre triple n'était pas nettoyée correctement et tout est à rénover la salle de bain. Pas de 4 étoiles ! Je soupçonne que l'hôtel a des chambres récemment rénovées beaucoup plus agréables.Nous avons été très déçus.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 23:53

  Super hôtel. Excellente cuisine, belle structure, la gentillesse du personnel. Le soir, au dîner, il y a un musicien qui joue du piano.. Vraiment un hôtel raffiné. Le propriétaire se divertit en parlant aux clients, il se soucie d'eux. Toujours très gentil. J'ai hâte d'y retourner.
• Paola.e

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 14:23

  La chambre familiale est magnifique, nous avec 2 grands garçons avons également profité de la terrasse spacieuse et équipée de la chambre familiale. Personnel amical et serviable avec de grands espaces à l'intérieur et à l'extérieur. Excellent petit déjeuner et goûter, 😊 Félicitations pour l'attention de chacun à l'hygiène et aux masques.
• Emanuele.o

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  Le 12/07/2020 à 15:09

  Moi et ma famille composée de 4 enfants d'âges différents c'est la quatrième année que nous revenons. Le tout au-delà des attentes : propreté, disponibilité et gentillesse mais surtout cuisine inégalée. Merci à Filippo du mini club qui sait impliquer tout le monde et à l'accueil qui est toujours à la hauteur de nos mille besoins. Vélos toujours disponibles et désinfectés. Remerciements au maître d'hôtel et à tout le personnel de cuisine pour le service toujours impeccable. Aussi pour notre chien Gaia des vacances inoubliables toujours appréciées. Toucher de grande classe par M. Tonelli le pianiste avec des mélodies douces au dîner et après le dîner. Ballade inoubliable aux notes de "Perfect".... Nous espérons vous voir bientôt. Merci
• Emily.u

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  Le 09/07/2020 à 09:05

  L'hôtel était tout simplement fabuleux. Le personnel est sympathique et serviable, et le directeur de l'hôtel ne craint pas ses employés. L'hygiène pendant la période Corona était très bonne. L'établissement, qui surplombe une belle nature, ainsi que les chambres sont propres et en bon état. Rien à redire sur la cuisine si ce n'est excellente ! Rien ne manque au petit déjeuner et le dîner est varié. Un délicieux menu est créé chaque jour, avec quelque chose pour tout le monde (poisson, viande, végétarien, plats simples pour les enfants, ...). Je ne peux que recommander un séjour à l'hôtel ! Vous vous sentez bienvenu et bien reçu.
• Keith.a

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  Le 18/10/2019 à 18:21
• Albert.e

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 21:44

  Ma meilleure moitié et moi avons séjourné dans cet hôtel pour la première fois. Nous étions absolument ravis. Un hôtel très bien géré. Le personnel extrêmement sympathique, que ce soit la réception, les serveurs et les femmes de chambre. Très, très bonne nourriture, variée, large choix et merveilleusement préparée. Un très bon équipement. Vous pouvez, vous devez, recommander ce complexe hôtelier, également parce qu'il est situé dans la belle Riva del Garda
• Diane.o

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  Le 02/07/2019 à 19:53
• Brigitte.

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:43

  Super beau palace accueil très chaleureux dîner succulent et propre
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 10:35

  Super hôtel très belle région. A voir
• Hans-Jürgen.u

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 10:57

  La semaine dernière, nous étions la première fois avec un groupe de touristes à l'hôtel Savoy Palace. Et tout le monde était excité! La nourriture excellente, le grand choix, les soins toujours amicaux et attentifs, les offres de loisirs et de divertissement de l'hôtel sont dignes d'éloges. Le prix et la performance sont absolument juste ici. Nous avons particulièrement apprécié le fait que le propriétaire se soit personnellement renseigné sur notre bien-être. Le personnel était toujours sympathique et attentif, et avait également le temps de faire une petite blague. La zone de l'hôtel est très propre et bien entretenue, ce qui vaut également pour les chambres. Nous aimons revenir parce que nous nous sentions très à l'aise dans tout.