Lido Palace
- 4.7
- hôtels
- Riva del Garda
A propos de : Hôtels Lido Palace à Riva del Garda
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Gabriella.r
5 / 5Le 09/01/2023 à 23:09Excellent hôtel, petit déjeuner varié et abondant, emplacement juste au bord du lac, à 5 minutes à pied du centre. Un peu plus d'efficacité et de perspicacité de la part des jeunes serveurs serait un plus.
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Enzo.
5 / 5Le 08/01/2023 à 09:35TU ES TOP! J'y suis allé pour la deuxième fois en deux ans et la deuxième fois avec 2 petits enfants. Encore plus attentif à l'excellent service. Environnement agréable, personnel qualifié ! Direction attentive aux détails. Au revoir Enzo Fravola
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Isabelle.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 08:29Superbe hôtel, très sympa on mange bien et c'est vraiment pas loin du centre.
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Karl.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:38Très bel hôtel avec un personnel extrêmement courtois.
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Luciano.o
5 / 5Le 04/12/2022 à 20:54Hôtel de luxe avec de nombreux services et beaucoup de soins ... qui bien sûr vous payez ... vue exceptionnelle sur le lac à 5 minutes du centre de riva le top en tout
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Anna.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 18:55Je ne suis pas resté à l'hôtel, mais j'ai utilisé le SPA, qui est vraiment excellent. A cette période les locaux sont aménagés avec une très jolie décoration de Noël, qui crée une ambiance chaleureuse et accueillante.
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Gary.e
5 / 5Le 24/11/2022 à 10:55 -
Gianni.u
5 / 5Le 19/11/2022 à 13:07Modernité et charme, une structure de luxe immergée dans un jardin bien entretenu, donnant directement sur le lac. Service, qualité de la nourriture, l'offre bien-être du Spa CXI : le tout au plus haut niveau.
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Giusy.
5 / 5Le 15/11/2022 à 15:05Vraiment une expérience 5 étoiles. Bel hôtel élégant et moderne sur le lac de Garde avec un excellent restaurant interne. Petit déjeuner très bon et varié. Un soir, nous avons commandé du prosciutto et de la burrata et ils étaient vraiment bons. Le ménage et le service de chambre sont également très bien. Le spa avec vue sur l'extérieur est magnifique ; possibilité de choisir parmi de nombreux types de traitements. Merci au personnel pour sa disponibilité et sa gentillesse.
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Christian.o
5 / 5Le 12/11/2022 à 19:28 -
Nunzia.g
1 / 5Le 11/11/2022 à 12:56BAR - Je passais par Riva quand, du bord du lac, je décide d'entrer par l'extérieur pour prendre un café. Accès à pied depuis le bord du lac, depuis Punta-Lido. Cependant, je suis immédiatement frappé par une éventuelle personne handicapée en fauteuil roulant (valable également pour les poussettes). L'accès latéral est donc impossible pour les personnes à mobilité réduite, il faut effectuer tout le circuit - route glissante - en entrant par l'entrée principale. De là, je m'assois dehors, aussi grâce à la belle journée, mais signalant à la fille la difficulté de mes jambes à m'asseoir sur les fauteuils et que je préférerais profiter du café assis à la table avec vue sur la pelouse. Non, ce n'est pas possible. Le bar extérieur ne concerne que les canapés. J'accepte et ils m'apportent du café. 11h45 n'importe quel jour de la semaine. Derrière moi, le personnel de nettoyage lance l'aspirateur très bruyant et mon premier mal de tête explose littéralement. En payant 5,00 EURO (sans même un biscuit - quand le couple m'a en partie apporté quelque chose à manger), alors la fille dit que la marque de café est Bontadi, tandis qu'un autre serveur dit que c'est Illy. Pas de Bontadi, pas d'Illy. Décidez-vous? Bref, s'il s'agit de la qualité et de l'accueil d'un hôtel de luxe, il reste encore beaucoup de travail à faire. Les toilettes sont au fond, après le bar, à droite, mais elles ne sont PAS adaptées aux personnes en fauteuil roulant.
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Iskandar..
5 / 5Le 29/10/2022 à 12:31 -
Jill.a
5 / 5Le 24/10/2022 à 08:01Je n'ai été qu'au SPA. J'ai trouvé l'endroit très relaxant, accueillant et soigné. Une merveilleuse pause détente.
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giulia.h
5 / 5Le 21/10/2022 à 13:27J'ai été invité plusieurs fois dans cette magnifique structure (depuis l'année de son ouverture après la rénovation radicale du bâtiment d'origine du XIXe siècle) et l'expérience a toujours été sans faille ! L'emplacement, les chambres, le spa, le restaurant et surtout la courtoisie et le professionnalisme de tout le personnel rendent votre séjour inoubliable et très relaxant. L'emplacement est très pratique non seulement pour les touristes, mais aussi pour ceux, comme moi, qui s'y rendent pour assister à des conférences dans le Palazzo dei Congressi adjacent à Riva del Garda. Hautement recommandé.
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Linda.i
5 / 5Le 07/10/2022 à 19:37 -
Aviv.r
3 / 5Le 01/10/2022 à 11:16 -
Marieke.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 21:05 -
vincent.e
5 / 5Le 19/09/2022 à 19:03Un superbe exemple du style moderne itaian design en relooking. Great team. Amazing spot
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Gerry.
5 / 5Le 12/09/2022 à 08:42J'ai dîné au Ristorante Bistrot. Tout est bon, surtout le poisson cru qui était super. Personnel attentionné et professionnel. Un mérite particulier à la réussite de la soirée au pianiste et chanteur qui a discrètement servi de bande son au dîner. Je vous conseille.
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Corso.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 15:54Nous nous sommes arrêtés pour un apéro avec des filles. Le service est tout simplement excellent et évidemment les produits et services à la hauteur. De plus, les clients peuvent profiter d'une excellente vue aussi facilement imaginable et d'une piscine intérieure et extérieure très relaxante.
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Andreas.u
4 / 5Le 22/08/2022 à 18:06Nous venons depuis 10 ans; c'était toujours très bon ! Malheureusement, ils commencent aussi à exagérer clairement les prix. Actuellement, je ne sais pas si nous voulons toujours accompagner ça ! Entre-temps, nous avons décidé de ne pas le faire et là où il y a une fin, il y a toujours un nouveau départ. Étaient les derniers à l'EALA à Limone et très impressionnés par le rapport prix/performance. Une excellente alternative. André
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Marco.h
5 / 5Le 31/07/2022 à 06:13Bonjour, nous sommes allés au Lido Palace pour un apéritif. L'expérience reste gravée dans l'esprit. L'installation est de qualité supérieure, tout comme l'emplacement. Mais ce qui nous a le plus frappé, c'est l'accueil, par tous ceux que nous avons rencontrés, ne serait-ce que du regard. Nous vous remercions pour ce que vous nous avez fait vivre, ne serait-ce que pour quelques instants. Merci également à Domenico, un grand professionnel. Une telle expérience ne peut pas être manquée. Marco et Claudia.
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Elena.n
5 / 5Le 22/07/2022 à 20:39Hôtel spectaculaire, personnel très gentil et très poli! Ils vous font vous sentir chez vous. Vraiment gentil et attentionné. Excellente nourriture et plats gais et spectaculaires! Chambres très luxueuses, comme tout l'hôtel.. Très propre et accueillant. Bon travail, tout le monde !
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Katia.e
5 / 5Le 08/07/2022 à 12:07Emplacement merveilleux, immergé dans un contexte incroyable. excellente qualité et services. J'ai personnellement choisi une chambre avec vue sur le lac, une vue exceptionnelle, avec en contexte le parc verdoyant de l'hôtel. séjour pour événement d'entreprise, avec utilisation du spa (merveilleux) et excellent restaurant. Je recommande vivement un séjour au Lido Palace !!
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Edmond.a
5 / 5Le 06/07/2022 à 09:46 -
Mark.e
5 / 5Le 30/06/2022 à 14:03 -
Giuseppe.u
5 / 5Le 16/06/2022 à 10:30Nous avons dîné dans ce bel hôtel, très bien situé. Nous avons dîné sur la véranda donnant sur le bord du lac Riva. Dîner divin, carte des vins très variée avec des bouteilles particulières. Nous avons mangé de la viande et du poisson et la qualité était excellente. Personnel amical, serviable et très bien préparé. Je reviendrai certainement
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Anna.a
5 / 5Le 30/05/2022 à 07:21 -
Mauro.i
5 / 5Le 15/05/2022 à 08:19Excellente journée dans ce fantastique hôtel .... le restaurant Tremani le bar Bali les fantastiques jardins de l'hôtel et la vue magnifique sur le lac de Garde sont incroyables !!!! Super accueil. Étant un client Tesla model x, l'hôtel est également un Tesla Destination Charger !!!!
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Olivia.a
5 / 5Le 07/05/2022 à 16:44 -
Mattia.e
5 / 5Le 23/04/2022 à 07:58Un 5 étoiles L digne de ce nom ! La chambre avec une magnifique vue partielle sur le lac, le petit déjeuner et l'attention du personnel. Tout parfait ! Le seul conseil concerne le spa : il faut ajouter quelques tisanes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Mattia, merci beaucoup pour la merveilleuse critique que vous nous avez donnée. C'est certainement très gratifiant pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera certainement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En attendant, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos clients soient toujours satisfaites, y compris vos conseils sur les tisanes au CXI Spa. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni Directeur -
Doris.a
5 / 5Le 21/04/2022 à 05:27Réponse du propriétaire :
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Maxine.a
5 / 5Le 20/04/2022 à 10:24Réponse du propriétaire :
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Ben.
5 / 5Le 01/04/2022 à 16:30Réponse du propriétaire :
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lucie.
5 / 5Le 31/03/2022 à 14:16Réponse du propriétaire :
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MEIR.
5 / 5Le 25/03/2022 à 10:21Excellent hôtel à Riva del Garda. Chambres spacieuses et propres, petit déjeuner copieux, piscine chauffée et spa recommandé. Nous n'avons pas essayé le restaurant de l'hôtel... Le prix n'est pas bon marché, mais la valeur est pleine.
Réponse du propriétaire :
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Ka.u
5 / 5Le 22/03/2022 à 11:11Réponse du propriétaire :
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Lauren.r
3 / 5Le 20/03/2022 à 17:38Réponse du propriétaire :
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Sergio.p
5 / 5Le 07/03/2022 à 18:36Si vous avez besoin de quelques jours pour vous régénérer, c'est génial, un excellent service, une excellente cuisine, un spa magnifique et suggestif et Riva del Garda toujours magique ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Appiani, merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience au Lido Palace que vous nous avez donné. C'est certainement très gratifiant pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera certainement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En attendant, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni Directeur -
mauro.t
5 / 5Le 09/01/2022 à 10:06Toujours une super expérience. Lieu, personnel et qualité encore plus à la hauteur des attentes. Dans les restaurants on mange très bien, le Tartare de Domenico est une standing ovation !! Sincères félicitations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Stanzani, Merci beaucoup pour votre avis sur votre expérience au Lido Palace que vous nous avez donné. C'est certainement très gratifiant pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe et avec Domencio en particulier car il y puisera sûrement d'autres encouragements pour faire encore mieux si possible. En attendant, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos Hôtes soient toujours comblées. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
GLORIA.
5 / 5Le 30/12/2021 à 22:15Je donne 5 étoiles car nous avons passé un merveilleux séjour mais je vous donne un conseil : une musique relaxante serait appréciée dans l'espace détente post-sauna ou hammam.. le fait qu'il y ait un silence absolu rendait l'ambiance "froide". Étant un hôtel 5 étoiles, je m'attendais également à un grand choix de tisanes après le spa. . . à la place de l'eau froide avec du citron / orange. Tout le reste parfait... Petit déjeuner divin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme , merci beaucoup pour l'avis sur votre expérience au Lido Palace que vous nous avez donné. C'est certainement très enrichissant pour nous et utile à la lumière de ses suggestions. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera certainement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En attendant, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni Directeur -
Manu.a
5 / 5Le 19/12/2021 à 15:56Super court séjour dans ce bel hôtel ! De la réception à la chambre parfaite, du merveilleux petit déjeuner au délicieux dîner et à l'emplacement parfait, tout était super et surtout les gens sympathiques qui ont rendu nos jours d'avant Noël si beaux ! Grâce mile 😃
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à notre équipe et vous en serez ravis. Nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et envies. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lido Palace à l'avenir. Sincères amitiés Gabrielle Galieni Directeur général -
Luana.
5 / 5Le 12/12/2021 à 18:18Excellent hôtel, élégant et raffiné, personnel aimable et décret ! Prix en adéquation avec l'emplacement ! Bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme et merci beaucoup pour la merveilleuse critique que vous nous avez réservée. Nous sommes heureux de lire que votre expérience au Lido Palace a été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai donc pas de partager votre appréciation avec l'ensemble du personnel car elle constitue certainement un motif d'encouragement supplémentaire. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité et j'en profite pour vous saluer cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
David.o
5 / 5Le 09/12/2021 à 21:05Réponse du propriétaire :
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Matteo.e
5 / 5Le 28/11/2021 à 13:38Nous avons apprécié de passer le week-end avec ma femme à l'hôtel. Nuitée, petit-déjeuner et accès à la piscine et au centre de bien-être. Excellent TOUT, de la disponibilité du personnel au soin du nettoyage. Merci...
Réponse du propriétaire :
Bonjour arpenteur Carretti, Merci beaucoup pour l'évaluation de votre séjour au Lido Palace que vous nous avez donnée. C'est certainement très utile et gratifiant pour nous tous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En attendant, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos Hôtes soient toujours comblées. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Silvia.e
4 / 5Le 18/11/2021 à 11:26Emplacement élégant surplombant le lac de Garde. Nous avons dîné avec un menu dégustation accompagné de vin de la cave San Leonardo. Plats bien préparés et bien préparés. Pour améliorer l'acoustique de la salle, il manquait peut-être un peu d'ambiance. Quelques détails du plat à améliorer à mon sens. Recommandé, doit essayer!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Vender, merci beaucoup pour l'avis sur votre expérience gastronomique au restaurant Il Re della Busa du Lido Palace que vous nous avez fait avoir. C'est certainement très utile pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera certainement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. Nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni Directeur -
ilaria.o
5 / 5Le 01/11/2021 à 19:41J'ai séjourné avec mon conjoint ce week-end, tout était excellent à partir de l'accueil, jusqu'à la beauté de la structure, la chambre vue lac, les piscines, le Private Spa avec soin ! Je pense vraiment que cette structure est le fleuron de Riva del Garda ! Attentes pas déçues ! Bravo 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bonasoni et merci pour la belle critique que vous nous avez réservée. Nous sommes heureux de lire que votre séjour au Lido Palace a été pratiquement parfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et profiterons de l'occasion pour vous saluer cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Nicoló.
5 / 5Le 01/11/2021 à 17:58Nous sommes ici en ce moment, et nous le trouvons très bien. Le spa petit mais confortable et relaxant. Excellente piscine intérieure et extérieure. La cuisine du Re della Busa au niveau d'un étoilé, la carte de la truffe est excellente. Le petit déjeuner est buffet varié avec des plats à la carte (gaufres, crêpes etc.) La salle avec terrasse donnant sur le lac et le parc est magnifique.Le service en chambre est rapide. La seule note était que nous nous attendions à être conduits dans notre chambre le jour de notre arrivée et à nous montrer l'hôtel où trouver les principaux services, mais cela ne s'est pas produit. Pour le reste, une expérience positive.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Nicolò et merci pour l'évaluation de votre première impression du Lido Palace que vous nous avez donnée. C'est certainement très utile pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. Nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos Hôtes soient toujours comblées. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et avec la certitude de passer un agréable séjour, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Barbara.n
5 / 5Le 31/10/2021 à 06:48Ambiance très sympa La nourriture est dans une classe à part. Le personnel doit être plus sur la balle, on aurait aimé boire plus. Mon démarreur est venu 10 minutes plus tard ... a été oublié. Au prix, un no-go
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Unterthiener et merci pour ce que vous vouliez partager avec nous au sujet de votre expérience dans le "Il Re della Busa". Sa note nous rend fiers, tant au niveau de l'ambiance que de l'emplacement de l'hôtel et du restaurant. Le restaurant gastronomique "Il Re della Busa" est une destination pour la "haute cuisine" du lac Est devenu Garda pendant un certain temps. Je partagerai votre point de vue avec tout le personnel, qui l'appréciera sûrement. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Lido Palace très bientôt, je vous salue chaleureusement Gabrielle Galieni Directeur général -
Camilla.e
5 / 5Le 29/10/2021 à 07:44Réponse du propriétaire :
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Andrew.u
5 / 5Le 17/10/2021 à 20:24Réponse du propriétaire :
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Galina.s
5 / 5Le 23/09/2021 à 08:17Réponse du propriétaire :
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Mario.l
5 / 5Le 10/09/2021 à 20:32Super hôtel très propre. Il est situé dans le centre de Riva et toujours dans une ruelle calme. Dans l'ensemble, au goût du jour. Le dîner est proposé sous forme de menu à 3 plats et le petit déjeuner est également copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klengel, Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour décrire votre expérience au Lido Palace. Je suis très heureux de lire qu'en plus des beautés de l'établissement, vous appréciez également nos services. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Gabrielle Galieni Directeur général -
Franco.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 14:07Réponse du propriétaire :
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Domenico.o
1 / 5Le 27/08/2021 à 20:04Espace piscine médiocre, aucun service, chaises longues inconfortables, dans le hall seulement un bain à remous très sobre, les serviettes manquent, le sauna n'était pas fourni avec du gel douche ou des serviettes. Sol très dangereux car uniquement du béton peint. Service généralement sympathique, petit déjeuner Je m'attends à mieux pour un 5 étoiles. L'emplacement est génial, la vue est également superbe. Mais je m'attendrais généralement à beaucoup plus d'un hôtel 5 étoiles. Mon mari a trouvé que le design était super. Cordialement Elinor Morello
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Morello, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour au Lido Palace. Je suis désolé que certaines expériences n'aient pas répondu à vos attentes; S'il vous plaît, permettez-moi d'exprimer mes excuses. Au Lido Palace, nous nous efforçons constamment de répondre à vos besoins et attentes ; Vos commentaires sont donc très importants pour nous. Soyez assuré que nous sommes prêts à prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème et prévenir tout événement futur. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion d'être de meilleur service à l'avenir. Sincères amitiés, Gabrielle Galieni Directeur général -
Fabian.
5 / 5Le 27/08/2021 à 11:26J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 8 nuits et j'ai trouvé mon séjour très relaxant et magnifique. A mon arrivée, j'ai été immédiatement accueilli avec courtoisie. Pendant qu'on m'a montré l'hôtel, mon véhicule a été conduit dans le parking et mes bagages ont été emmenés dans la chambre. Malheureusement, le parking n'est qu'un parking en gravier, ce que je trouve personnellement dommage, mais il y a actuellement un chantier de construction devant l'hôtel, mais vous ne remarquez RIEN à ce sujet, peut-être qu'un parking en béton est prévu (mais pour moi ce n'est pas une raison pour retirer 1 étoile). La connexion entre l'ancien bâtiment de base et l'architecture moderne de l'extension dans laquelle se trouvent le spa et le restaurant, y compris le bar, est unique. À l'extérieur autour de la piscine, il y a suffisamment de chaises longues, qui n'ont jamais été entièrement occupées pendant mon séjour (fin août). Ainsi, vous pouvez toujours trouver un endroit agréable sans stress. J'ai trouvé la chambre d'hôtel et le spa très propres. Le personnel était toujours disponible pour répondre à mes questions et a toujours été en mesure de répondre à mes questions sur les vacances à mon entière satisfaction. Au petit déjeuner il n'y avait rien à redire. Commander de la nourriture dans la chambre avec le service de chambre était rapide et facile. La nourriture était un 10 sur 10 ! Donc extrêmement parfaitement préparé et le goût ne peut pas être dépassé! Je reviendrais toujours et je ne peux que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à notre équipe et vous en serez ravis. Nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et envies. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lido Palace à l'avenir. Sincères amitiés Gabrielle Galieni Directeur général -
Seb.n
3 / 5Le 15/08/2021 à 16:56Tout aurait pu être parfait si le système de climatisation était dimensionné pour refroidir la chambre. Les chambres au dernier étage sont sous un toit mal isolé et possèdent de nombreuses baies vitrées. La vue est splendide mais nous avons passé la majeure partie du temps les rideaux fermés pour préserver une température de 25 degrés la nuit ! Rien à faire que d’investir dans une installation digne de ce nom pour garantir un niveau acceptable. C’est regrettable pour une chambre à 850€ la nuit. Heureusement le reste est impeccable à tous niveaux : emplacement, propreté, services de chambre, bar et restaurant de qualité, vue imprenable sur le lac et proximité du centre ville. Le service autour de la piscine n’est pas suffisant à mon goût : manque de personnel pour prendre des commandes etc
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Angevin, nous vous remerçions pour bien avoir voulu partager vos appréciations avec nos lecteurs et nous sommes très heureux d’entendre que vous avez apprécié la vue, emplacement, propreté, service de chambre, la qualité du bar et restaurant et d'autres. Nous apprécions également votre suggestion (climatisation) sur laquelle nous allons nous ammélioré. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau, nous vous envoyons nos Salutations Cordiales Gabriele Galieni Directeur Général -
Alessio.o
5 / 5Le 27/06/2021 à 14:28Je n'y suis allé que pour l'apéritif et/ou l'apéro mais je dois dire que c'est une expérience à faire au moins une fois dans sa vie. Emplacement fou, prix élevés mais c'est compréhensible étant donné le service de première classe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Rodella et merci beaucoup de partager la beauté de notre terrasse avec nos lecteurs d'où vous pourrez profiter d'une vue splendide sur le lac et la marina. Je vous remercie également pour la note gratifiante que vous avez réservée au service. Nous vous sommes encore reconnaissants pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Réalisateur -
Michael.i
4 / 5Le 14/06/2021 à 05:34Nous avons passé une nuit au Lido Palace. Chambre double confort avec vue sur le lac au 3ème étage. Et la vue est vraiment superbe ! Cela seul suffit pour continuer à revenir. Mais bien sûr, l'hôtel est aussi super ! Histoire et modernité en parfaite symbiose. Quel chef-d'œuvre architectural. Juste insolite et magnifique. Un merveilleux séjour de la réception à l'adieu. Personnel sympathique et attentionné. La piscine et le solarium très agréables. Petit déjeuner également très bien. Bar et cocktails super. Malheureusement pas de télévision allemande. Pour quelque raison que ce soit. Nous reviendrons à tout moment et ne pouvons que recommander le Lido Palace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Ziegler et merci pour les belles photos que vous avez postées. Ils expriment sans équivoque la beauté et l'élégance du Lido Palace. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été très agréable et que vous vous êtes senti apprécié de votre arrivée jusqu'à votre départ. Je n'oublierai pas de partager votre avis avec tout le personnel car je suis sûr que c'est une source d'encouragement à faire encore mieux si possible. Merci également pour le conseil auquel nous devrions prêter attention (TV allemande) afin d'améliorer ce service. Merci encore pour votre temps et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau, je vous salue chaleureusement. Gabrielle Galieni Directeur général -
Yuliya.l
5 / 5Le 21/10/2020 à 02:07Réponse du propriétaire :
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Martin.o
5 / 5Le 18/09/2020 à 14:26Un concept architecturalement très intéressant. L'ancien art nouveau rencontre la modernité. Affaire de goût certes, mais vraiment bien fait. Quant à l'hôtel lui-même : après un accueil un peu froid et un petit problème dans la chambre, tout le monde a dégelé. Le personnel est très professionnel et sympathique. Ici, vous vous sentez très à l'aise en tant qu'invité. Le petit déjeuner est très bon. Le choix au buffet était excellent. Il y a tout ce que votre cœur désire : des fruits frais, une sélection de fromages, de la charcuterie, des plats chauds, du muesli, des yaourts, des gâteaux, des pâtisseries, tout simplement. Le restaurant offre le meilleur de l'excellence culinaire. La piscine offre suffisamment de transats. Que ce soit directement au bord de la piscine ou dans le pré, il y avait de la place aux deux endroits. L'emplacement est très bon. Vous pouvez facilement rejoindre la vieille ville de Riva à pied ou vous promener le long de la route maritime. Seuls deux points de critique : L'entrée devrait être mieux indiquée. Si vous ne demandez pas à Google au préalable, vous ne saurez pas laquelle des deux entrées emprunter. L'autre point est l'entretien du bâtiment. Seul un œil exercé peut le voir. Mais des mesures urgentes doivent être prises maintenant avant qu'elles n'attirent l'attention de tous les invités.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roher, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Lido Palace. Je tiens tout particulièrement à vous remercier pour vos éloges envers notre personnel. Bien entendu je le transmettrai. Merci encore pour votre avis et j'espère vous accueillir à nouveau au Lido Palace dans un proche avenir. Salutations ensoleillées Gabrielle Galieni Directeur général -
Alessandra.o
5 / 5Le 15/09/2020 à 13:17Endroit charmant et avec une très belle vue. Nous nous sommes arrêtés un samedi soir pour un apéritif et avons été accueillis par le personnel très gentil, souriant et serviable. Le seul endroit pour avoir de la musique live toujours agréable, avec de la musique pour tous les goûts et un pianiste très bon et sympathique. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mora Merci beaucoup pour la merveilleuse critique que vous nous avez réservée, cela nous gratifie beaucoup. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe en général et avec Marco le pianiste en particulier qui y puisera sûrement d'autres encouragements pour faire encore mieux si possible. En tant que membres de The Leading Hotels of the World, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour garantir que les attentes de nos Clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Axel.m
4 / 5Le 22/08/2020 à 22:31Très bel hôtel avec un personnel très courtois. L'ambiance de l'hôtel Art nouveau rénové avec ses ajouts intéressants sur le plan architectural est très réussie, même si l'engouement de l'architecte pour l'acier Corten a été quelque peu exagéré. Le petit déjeuner est copieux et, comme prévu, au niveau international. La propreté est excellente, surtout à l'heure actuelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Amthor, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à notre équipe et vous en serez ravis. En tant que membre de The Leading Hotels of the World, nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et désirs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lido Palace à l'avenir. Sincères amitiés Gabrielle Galieni Directeur général -
Antonio.i
5 / 5Le 20/08/2020 à 18:36Hotel beau et relaxant,vue magnifique ,un vraie regal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sillari, Nous sommes reconnaissants pour le brève commentaire que vous nous avez réservé. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le style que l'architecte a donné au Lido Palace. L'hôtel a plus de 120 ans, mais au cours de sa dernière rénovation, notre ArchiStar Alberto Cecchetto, a été en mesure de combiner habilement le coté historique de l’Art Nouveau, avec le concept de design moderne. La position optimale de l’hôtel surclasse davantage la beauté du Lido Palace car il est situé directement sur le lac et à 500 mètres du centre historique de Riva del Garda. Merci encore pour les belles paroles que vous nous avez dédié et nous espèrons bientôt de vous accueillir à nouveau au Lido Palace. Ceci vous donnera, peut-être, l'occasion de tester la qualité de notre cuisine auprès de notre restaurant gastronomique “Il Re de la Busa”, devenu depuis lors un point de référence pour la cuisine régionale pour tout le lac de Garde. Nos salutations cordiales Gabriel Galieni Directeur Général -
Rainer.r
1 / 5Le 13/07/2020 à 16:07C'était notre première et certainement notre dernière visite dans cet hôtel. Dans l'espace bar, une commande n'est prise qu'après des demandes répétées et une longue attente. En tant qu'invité, vous avez le sentiment d'être un pétitionnaire. Malheureusement, en tant que client du restaurant gastronomique, vous devez vous-même remplir votre vin, car aucun des serveurs ne montre d'intérêt et est plus soucieux de lui-même. Le deuxième jour, notre table au restaurant gastronomique, qui avait déjà été confirmée il y a quatre mois, a été donnée à d'autres convives, si bien que nous (3 personnes) avons dû chercher un restaurant en ville. Il n'y avait aucune excuse pour cela. Dans la salle de bain de la suite junior, la porte de la douche était cassée malgré la longue fermeture due au Corona. Une réparation n'a pas été effectuée malgré la promesse. Cet hôtel manque d'une gestion professionnelle et d'une certaine gentillesse du personnel envers les clients. L'emplacement est magnifiquement situé sur le lac. Malheureusement, c'est la seule chose positive à propos de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brandstetter, Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour au Lido Palace. Je suis désolé que certaines expériences n'aient pas répondu à vos attentes; S'il vous plaît, permettez-moi d'exprimer mes excuses. Au Lido Palace, l'un des Leading Hotels of the World, nous nous efforçons continuellement de répondre à vos besoins et attentes ; Vos commentaires sont donc très importants pour nous. Soyez assuré que nous sommes prêts à prendre les mesures appropriées pour résoudre le problème et prévenir tout événement futur. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion d'être de meilleur service à l'avenir. Sincères amitiés, Gabrielle Galieni Directeur général -
Hans.e
5 / 5Le 04/07/2020 à 09:53L'emplacement, les installations, la gentillesse du personnel sont excellents. Malheureusement, les performances de la cuisine ne répondent pas aux autres normes élevées de cette belle maison. Heureusement, il y a trois bons restaurants alternatifs à Riva à distance de marche.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Muessig, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à notre équipe afin d'améliorer notre service. En tant que membre de The Leading Hotels of the World, nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et désirs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lido Palace à l'avenir. Sincères amitiés Gabrielle Galieni Directeur général -
Stephanie.�
5 / 5Le 03/02/2020 à 21:45J'adore cet endroit!!! C'est juste parfait et devrait être n°1 sur la liste de tout le monde. L'emplacement est idéal juste sur la plage de galets et pourtant complètement discret et isolé et donc super calme. L'espace piscine et l'espace bien-être sont absolument géniaux et la grotte de sel est magnifique 💓💓 Chambres super modernes et une grande grande salle de bain. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Stéphanie, Merci pour votre description détaillée de l'hôtel. Nous apprécions vos aimables paroles et sommes heureux que tous les services - des chambres, de la restauration, du spa et de l'ensemble du personnel - ont répondu à vos attentes. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Lido Palace dans un proche avenir. Sincères amitiés, Gabrielle Galieni Directeur général -
Vero.a
5 / 5Le 23/01/2020 à 14:51Magnifique hôtel au bord du lac de garde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Valty, Nous apprécions vos commentaires concernant votre séjour au Lido Palace. C’est pour nous toujours un honneur recevoir des réactions positives. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe, qui je suis certain, va être encouragé par vos remarques. En tant que membre de The Leading Hotels of the World, l'hôtel s’efforce quotidiennement de répondre au mieux à vos besoins et attentes. Merci encore de partager votre expérience, nous sommes impatients de vous revoir très bientot. Cordialement, Gabriele Galieni General Manager -
Amedeo.a
3 / 5Le 12/01/2020 à 01:58A mon arrivée, j'étais avec le partenaire que je voulais surprendre, ils me font attendre à la réception sans raison (3 employés et il n'y avait que moi) et le responsable, qui n'a pas trouvé la réservation faite par mail, se met à parler des prix me demandant quel était le tarif (qu'est-ce que cela avait à voir avec cela et puis vous me demandez devant mon partenaire ???). Les bagages, que le gars qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre pouvaient porter, sont arrivés 10 minutes plus tard. L'attente se prolonge aussi pour le spa, qui est aussi inutile et stressant. La douche ne fonctionnait pas dans la chambre privée (très grave)
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Gagliardi et merci d'avoir partagé votre expérience au Lido Palace. Nous sommes navrés de lire les désagréments qui ont pénalisé votre séjour. Je vous assure que pour nous c'est un motif d'analyse afin que les désagréments que vous avez signalés ne se reproduisent plus. Cependant il est souhaitable de garder foi avec certains éléments également partagés par l'invité. Cette approche serait préparatoire à l'élimination des défauts et dans ce cas je fais référence à la communication de la carte de crédit pour garantir votre réservation. Cela ne s'est pas produit comme promis et votre réservation n'a pas été trouvée à l'enregistrement. Il en va de même pour l'attente au CXI Spa simplement parce que vous vous êtes présenté une demi-heure plus tôt et que les opérateurs ont fait de leur mieux pour la raccourcir. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'espoir de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre professionnalisme, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Alejandro.a
5 / 5Le 10/12/2019 à 17:12L'emplacement est impressionnant, l'entrée de l'hôtel est magnifique et la vue depuis la terrasse vous fascine ! Le traitement du public est impeccable et proche, la seule chose étrange est la carte du restaurant (même si j'imagine qu'elle changera de temps en temps) Sans aucun doute, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
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Bruno.o
5 / 5Le 28/11/2019 à 07:55Une perle à Riva. Tout est impeccable, de l'accueil, à la propreté et la tranquillité des chambres. La salle du petit déjeuner offre une vue agréable, et le buffet est complet et de grande qualité. Sans aucun doute parmi les meilleurs établissements sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Polifroni, Merci beaucoup pour votre avis sur votre séjour au Lido Palace que vous nous avez donné. C'est certainement très gratifiant pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En tant que membres de The Leading Hotels of the World, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour garantir que les attentes de nos Clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Manfred.a
5 / 5Le 22/11/2019 à 19:56Séjour très agréable, réservé par ma femme bien-aimée, qui nous attendait avec impatience ici et a pu me serrer à nouveau dans ses bras après 8 jours. Enfin arrivés après 7 jours en VTT, après environ 460 kilomètres parcourus, environ 2500 mètres de dénivelé escaladés quotidiennement, nous étions contents de pouvoir dormir dans un bon lit après toutes les nuits passées au camp de matelas. Après avoir traversé les aloès en VTT d'Oberstdorf à Riva, nous avons passé des nuitées vraiment mémorables et un excellent séjour à l'hôtel. Eh bien, ...... après certaines privations, un peu de confort est le plus élevé. Amener le corps maltraité se reposer dans un bon lit après une longue douche rafraîchissante est un moment fort absolu. De plus, ...... important, le très bon dîner, un excellent petit déjeuner et un personnel amical et professionnel partout ont rendu notre séjour absolument inoubliable. Merci, toujours heureux Ji
Réponse du propriétaire :
Cher M. Jaenicke, Merci d'avoir pris le temps de l'évaluer. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je vais certainement transmettre vos commentaires à notre équipe et vous serez très heureux. En tant que membre du groupe Leading Hotels of the World, nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et souhaits. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au Lido Palace. Sincèrement Gabriele Galieni Directeur général -
claudio.a
5 / 5Le 18/10/2019 à 21:52Ce dessert fantastique de mousse de mouton à la ricotta et de glace à la pomme et à la poire, rien de moins qu'exceptionnel accompagné d'un passito sarde exceptionnel. Que diriez-vous d'un bon dîner avec feu d'artifice. Essayez le LIDO PLACE À RIVA DEL GARDA IL VAUT TOUTES LES DÉPENSES QU'ILS VOUS DEMANDENT, MAIS UNE FOIS DANS VOTRE VIE UN FOU DOIT LE DÉCOUVRIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Bassani, nous sommes particulièrement flattés par votre merveilleuse critique dont nous vous remercions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité ainsi que la haute cuisine que nous proposons à chaque occasion au restaurant gastronomique Il Re della Busa. Je ne manquerai donc pas de partager son avis avec toute l'équipe car, c'est certain, il sera encouragé à faire, si possible, encore mieux. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni Directeur -
Abdullah.
5 / 5Le 28/09/2019 à 00:10Réponse du propriétaire :
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Giovanna.a
5 / 5Le 10/09/2019 à 15:11Nous étions de passage et cherchions un restaurant de dernière minute. Ils ont été très gentils de nous accueillir ! Service fantastique, cuisine phénoménale! Malheureusement, je ne peux rien dire sur les chambres car nous n'y sommes pas restés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Daniela et merci pour la belle photo postée et pour les gentils mots utilisés pour décrire votre bref séjour au Lido Palace. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service et une expérience à la hauteur de vos attentes. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue et peut-être pour une période plus longue. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et à l'occasion, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Thieng-Uun.i
5 / 5Le 31/08/2019 à 21:36Tout simplement un hôtel magnifique et charmant, merveilleusement situé sur le lac de Garde avec le charmant village de Riva à distance de marche. Piscines et bien-être tous magnifiques. Buffet petit-déjeuner excellent. Chambre agréable et propre. Le seul bémol selon moi est qu'ils ne fonctionnent pas très écologiquement : changer les serviettes deux fois par jour et prévoir des serviettes de bain à la piscine qui retournent dans le lave-linge/sèche-linge en fin de journée.
Réponse du propriétaire :
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N.
5 / 5Le 03/08/2019 à 09:50Très bel hôtel au bord du lac Majeur. Calme et sérénité
Réponse du propriétaire :
Bonjour N S, Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux à propos de votre séjour au Lido Palalce! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment privilégié chez nous et que vous ayez été sensible à l'atmosphère calme et sereine. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la beauté de l'Hotel aprè les traveaux de rénovation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre personnel qui sera ravi de vous accueillir de nouveau très prochainement. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous vous salutons cordialment. Gabriele Galieni Directeur général -
trademark.e
5 / 5Le 23/04/2019 à 14:58Réponse du propriétaire :
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Lehy.
5 / 5Le 03/04/2019 à 10:24Réponse du propriétaire :
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serial.o
5 / 5Le 09/03/2019 à 00:13L'endroit est à couper le souffle et les chambres sont propres et l'attention portée aux détails. Les parties communes sont très bien rangées et propres. Dans le spa, je garderais le bain à remous et les boutons qui l'activent plus propres. Et le seul inconvénient que j'ai trouvé à cette belle propriété. J'insiste sur la propreté qui pour moi est un facteur fondamental. Vraiment bien fait. Le plus pour la fabuleuse baignoire dans la chambre, les immenses baies vitrées et la terrasse pour les fumeurs. Vraiment bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Meggiorin et merci beaucoup pour les mots gentils utilisés pour décrire votre expérience au Lido Palace. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos services et surtout le spa CXI qui déploie son bien-être sur 1 500 mètres carrés. Nous avons pris note de votre rapport et cela sera une source d’attention pour nous. Merci encore pour votre temps et au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni directeur -
Ivan.a
5 / 5Le 07/03/2019 à 21:46Réponse du propriétaire :
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Jj.o
5 / 5Le 11/01/2019 à 17:42Un havre de calme et de paix. Parfait pour se reposer après des journées de salon de la chaussure harassantes. Seule pose problème la défectuosité de la paroi de douche qui oblige à tout inonder à chaque douche. Comme en janvier et juin 2018. Déjà signalé. .. Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rogues, nous vous remercions beaucoup pour la description de votre séjour au Lido Palac. Votre évaluation positive nous gratifie beaucoup et sera partagé avec l'ensemble de notre personnel. Nous apprécions également votre suggestion sur laquelle nous allons nous ammélioré. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau, nous vous envoyons nos Salutations Cordiales Gabriele Galieni Directeur Général -
Alina.r
4 / 5Le 22/11/2018 à 13:04Design ok
Réponse du propriétaire :
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Ski.r
5 / 5Le 15/11/2018 à 06:13Réponse du propriétaire :
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Gordon.w
5 / 5Le 10/09/2018 à 20:51Réponse du propriétaire :
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Lasse.o
5 / 5Le 14/07/2018 à 22:13Réponse du propriétaire :
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Matilde.a
3 / 5Le 14/05/2018 à 16:44Certainement un très bel endroit, clairement vu les prix élevés L'air est la clientèle que l'on respire est la plus exclusive.. entrée bonne mais l'huile locale est vraiment très forte et peut-être en quantité exagérée Dans les plats ça peut donner un peu l'ennui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Carminati, Merci beaucoup pour la note que vous nous avez donnée sur votre séjour au Lido Palace que vous nous avez envoyée. C'est certainement très utile pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En tant que membres de The Leading Hotels of the World, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour garantir que les attentes de nos Clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur général -
Danny.n
5 / 5Le 12/04/2018 à 11:36Réponse du propriétaire :
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Agenzia.n
5 / 5Le 11/02/2018 à 21:15Revenir dans ce "paradis" surplombant le lac de Garde est toujours un plaisir. L'attention portée aux détails et le personnel de haut niveau font des journées dans cet hôtel un régal pour le corps et l'esprit. Le restaurant coordonné par un chef talentueux pour des déjeuners et dîners impeccables Les chambres de style moderne sont traitées et gérées de manière exemplaire Les bains avec les produits Acqua di Parma sont un cadeau pour le corps Le parc et la piscine vous rappellent que "vous n'êtes pas chez vous" Splendide .. inutile de dire, quand je peux je reviendrai toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agence dans Centro Filiale 2 Torino, merci beaucoup pour la note gentille que vous nous avez donnée à propos de votre séjour au Lido Palace que vous nous avez donné. C'est certainement très utile et enrichissant pour nous. Je ne manquerai pas de faire part de ses commentaires à l’ensemble de l’équipe, qui sera certainement encouragée à faire encore mieux, si possible. En tant que membres des meilleurs hôtels du monde, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous avez passé avec nous et dans l’attente de vous accueillir au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriele Galieni Directeur général -
Massimiliano.o
5 / 5Le 09/12/2017 à 16:17Hôtel qui redonne vie au style Belle Epoque avec un regard sur le présent. Les nouveaux éléments de la structure, où l'acier et le verre dominent, se lient parfaitement au bâtiment principal du début des années 1900, lui conférant une âme unique en son genre. Personnel extrêmement serviable et préparé, ainsi qu'un SPA vraiment remarquable
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Ponzoni, Merci beaucoup pour la belle note que vous nous avez donnée à propos de votre séjour au Lido Palace que vous nous avez envoyé. C'est certainement très utile et enrichissant pour nous. Je ne manquerai pas de partager son retour d'expérience avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. En tant que membres de The Leading Hotels of the World, nous continuerons à ne ménager aucun effort pour garantir que les attentes de nos Clients soient toujours satisfaites. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni directeur général -
Thomas.e
3 / 5Le 12/11/2017 à 13:48Hôtel très cool ! La nourriture est également très bonne ! L'emplacement est également génial! Malheureusement, je dois changer ma note de 5 à 3, j'ai passé une semaine cette année, malheureusement le service était misérable cette année, j'ai attendu une éternité pour mes boissons, je suis Le petit-déjeuner a attendu une éternité pour les plats aux œufs, puis la mauvaise commande a été servie. Un détraqué en service ! Pour plus de 500 € par nuit, je m'attends à un service de premier ordre ! Mais il ne l'était pas du tout ! La direction devrait s'inquiéter ! Ne viendra que boire un verre à l'avenir! Alors plutôt au Grand Hotel Fasano !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hertle, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à notre équipe et vous en serez ravis. En tant que membre de The Leading Hotels of the World, nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins et désirs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Lido Palace à l'avenir. Sincères amitiés Gabrielle Galieni Directeur général -
Alexander.a
5 / 5Le 10/09/2017 à 23:12Un hôtel chic. Le service est de premier ordre. Le personnel parle italien, anglais et même russe. Le service est excellent, la nourriture est bonne. Il y a un parking (ils proposent de conduire la voiture jusqu'au parking et de la conduire jusqu'à l'entrée de l'hôtel). La zone est clôturée autour du périmètre et gardée. Belle vue sur la montagne, surtout le soir.
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Didier.O
5 / 5Le 01/08/2017 à 17:44Sublime
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Massimo.e
5 / 5Le 28/07/2017 à 10:46Le meilleur restaurant de Riva del Garda Lieu unique, environnement raffiné avec vue sur la piscine du lac... très bonne cuisine gastronomique, présentation soignée des plats... excellente carte des vins... service impeccable... merci au maitre Domenico et au sommelier Gianni, professionnels et sympathiques. Les desserts uniques .. regardez-les .... Une expérience que nous répéterons certainement bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Belicchi, Merci beaucoup pour l'avis que vous nous avez laissé sur votre expérience gastronomique au restaurant Il Re della Busa du Lido Palace. C'est certainement très utile et gratifiant pour nous tous. Je ne manquerai pas de partager son avis avec toute l'équipe qui y puisera sûrement de nouveaux encouragements pour faire encore mieux si possible. Nous continuerons à ne ménager aucun effort pour que les attentes de nos Hôtes soient toujours comblées. Merci encore pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Lido Palace, je vous salue cordialement. Gabriel Galieni Directeur -
Daniel.r
5 / 5Le 22/07/2017 à 07:01 -
Francesco.a
5 / 5Le 19/12/2016 à 07:57Dîner d'entreprise, conte de fées Restaurant luxueux, personnel attentionné, emplacement privilégié surplombant le lac de Garde. Le dîner était très bon, de l'entrée au dessert, avec des combinaisons particulières (langoustines au lard) et des vins bien assortis. Restaurant spacieux et accueillant.