Grand Hotel delle Rocche, Ristorante Le Terrazze

Tags: Hôtel, Restaurant de type buffet, Restaurant de cuisine traditionnelle, Centre équestre, Circuit de randonnée, Piscine couverte, Restaurant, Service de location de ski, École de ski, Hôtel bien-être,

• Antonella.a

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:22

  Nous avons séjourné dans cette structure du 9 au 12 février, elle a besoin d'être rénovée, le seul éloge au service d'animation géré par M. Ignazio.
• Filomena.o

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:26

  Personnel super sympa et serviable, rien que pour eux j'aurais donné 5 étoiles, merci à notre serveur attentif salvatore, et au mètre, jeune garçon mais avec beaucoup de professionnalisme Excellent restaurant, plats toujours différents et délicieux 5 étoiles Belle animation, avec baby club et baby dance 4 étoiles Piscine, eau profonde, ne convient pas aux petits enfants. Peignoirs non disponibles moyennant un supplément, uniquement des serviettes Pas de bain à remous, pas de spa, pas de salle de sport Petites chambres, salles de bains encore plus petites, mobilier de chambre très usé, je joins des photos, une chambre présente de la moisissure, des matelas inconfortables, si je demande un lit double, ils rejoignent 2 lits simples, sacrément inconfortables, nettoyage de la chambre: romanella ... c'est-à-dire, le strict nécessaire.. très proche de campo heureux J'aurais mis 5 étoiles pour le restaurant, pour le personnel, pour le lieu, mais je descends à 3 pour le reste, en espérant que ça ira mieux à l'avenir
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:12

  Nous avons passé deux nuits les 17 et 19 février 2023. Bonne nourriture, personnel sympathique, chambres propres et chaleureuses. Bonne piscine et baby club. Idéal pour les familles avec de jeunes enfants.
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 19:46

  Je viens de terminer une semaine dans cet hôtel, tout est parfait, personnel très serviable et qualifié, nourriture excellente, nettoyage excellent, je le recommande à tout le monde.
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:02

  Nous avons séjourné dans cet établissement l'année dernière entre le réveillon du Nouvel An et l'Épiphanie et cette année pour le Nouvel An et sommes revenus dans la seconde quinzaine de janvier avec une charge de neige. Nous nous sommes toujours bien retrouvés, excellent accueil à la réception, disponible à nos demandes. À présent, nous connaissons très bien les gars de la salle à manger, de Luca à Mattia, qui, en plus d'être très bons et serviables, essaient d'égayer les familles avec les plus petits en les faisant se sentir chez eux. La nourriture est très bonne et le petit déjeuner copieux, l'hôtel est grand, très propre et bien rangé, et a tout ce dont on a besoin pour des vacances. De plus, cette année, nous avons trouvé une excellente animation, très engageante, dirigée par Ignazio, l'animateur en chef et tout son personnel qui se sentent comme faisant partie de la famille. Du mini club aux soirées entre baby dance, musique, karaoké et jeux divers, tout est parfait.
• Davide.a

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:14

  J'y suis resté trois jours, en partant des points positifs : personnel gentil et accueillant, chambre spacieuse et propre, choix bon et varié d'activités de loisirs (piscine, table de ping pong, babyfoot, billard mais payant, mini club, soirée possible avec de la musique); l'hôtel propose la location et le stockage de matériel de ski, un service de navette (coût 4 euros a.r.) vers les installations de ski ; en ce qui concerne le restaurant simple et peut-être pas 4 étoiles mais une qualité et une variété de plats décents. Quant aux points négatifs : pièces faiblement éclairées ; petite cabine de douche; horaires de repas trop courts, en particulier le petit déjeuner commence à 8h00 sans service de bar fixe et avec un seul distributeur de boissons chaudes ce qui implique une longue attente.
• federica.u

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:48

  Excellent emplacement et personnel courtois, hôtel agréablement années 90 mais cuisine propre et excellente. Convient aux familles avec enfants. Nous reviendrons avec plaisir.
• Paolo.u

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:47

  Nous sommes restés la semaine du réveillon et, comme malheureusement dans tout les Apennins, il n'y avait pas de neige, si je n'avais pas trouvé le merveilleux accueil de tout le personnel qui a travaillé avec la plus grande harmonie et gentillesse, nous serions partis, mais merci leur professionnalisme et leur attention à chaque détail ont rendu les vacances inoubliables. Je reviendrai certainement avec toute ma famille l'année prochaine!
• liliana.

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:32

  Bâtiment vieillot mais bien entretenu. Chambre triple spacieuse et propre. Un personnel très amical et serviable. Nous étions en demi-pension et le dîner a toujours été bon et copieux, mais le petit-déjeuner serait à revoir un peu. Dans l'ensemble nous avons passé un très bon moment et les enfants se sont bien amusés grâce au service d'animation et à la piscine mise à disposition des hôtes.
• Luigi.i

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:13

  Hôtel à rénover avec des prestations pas adaptées à la catégorie
• Giusy.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:57

  Structure confortable située dans une tranquillité naturelle, à l'intérieur elle semble remonter le temps, un environnement romantique et légèrement rétro. Le personnel composé de jeunes très professionnels et sympathiques. A l'intérieur Il offre tout ce dont on peut avoir besoin, comme dans un village touristique ; bar, restaurant, animations nocturnes, salle de billard et ping-pong, piscine chauffée surveillée etc. Et pour ceux qui veulent profiter des merveilles de la montagne, balades à cheval, VTT, cours de ski peuvent être réservés directement à l'hôtel... La cuisine est simple, et d'excellente qualité, service à table rapide. Hautement recommandé !!!!
• federica.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:52

  Nous avons séjourné une semaine dans cet établissement pendant les vacances de Noël, dommage qu'il n'y ait pas eu de neige mais nous avons tout de même fait de nombreuses excursions. Bonne nourriture, personnel sympathique, mais surtout l'animation était excellente car ils nous ont vraiment bien divertis des plus jeunes aux plus âgés. Vous êtes super, un câlin à Ignazio, Daniele et Syria ❤️
• Maria.o

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:57

  Excellente structure, adaptée aux familles avec de jeunes enfants à un prix honnête. Personnel de la réception au hall d'animation superbe. Grands espaces piscine et mini club indispensables pour les enfants. Chambres familiales avec espaces séparés et communicants. Peut-être que la moquette et la petite douche sont à revoir, mais pour le prix payé elles étaient bien aussi parce qu'elles étaient parfaitement propres (un nettoyage fréquent est effectué dans toutes les zones de l'hôtel) Très bons plats typiques et classiques, service à table rapide et répondre à tous les besoins, en particulier ceux des enfants. Soirées animées par les animateurs Ignazio, Daniela, Siria et Cristina (super!!) avec baby dance, danses de groupe et jeux pour tous les clients de l'hôtel. La structure est immergée dans le fascinant parc de Sirente Velino, à une courte distance des pistes de ski. Il existe de nombreux lieux d'intérêt à visiter tels que le parc animalier des chamois. Excellent rapport qualité/prix
• Stem.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:00

  Nous sommes restés une semaine fin août. Belle expérience. Cuisine excellente avec des produits locaux. Une note de mérite au chef suppléant qui ne lui a pas manqué. Vincenzo et Melissa uniques !! Ils ont organisé de belles soirées et nous ont beaucoup amusés !!! L'accueil avec Marika et le personnel des lobbys est également très agréable. On reviendra certainement!
• Domenico.i

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:20

  Un excellent hôtel. Il offre un bon service. La nourriture est de bonne qualité avec les différentes spécialités des Abruzzes. Excellente propreté dans les chambres et aussi dans le service. Personnel poli et bien formé. Le prix est juste pour la qualité et le service. Je reviendrai.
• Maurizio.a

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:37

  Nous étions clients de l'hôtel à la fin du mois d'août. Les locaux propres devraient cependant être modernisés même si tout reste fonctionnel. En particulier, je signale le très peu d'espace de la cabine de douche. Différent pour le petit déjeuner et le dîner. Repas "normaux" décidément rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. J'ai remarqué une différence de traitement entre nous que nous avions choisi le petit déjeuner avec le dîner par rapport à ceux qui ont également fait le moranzo. Malgré la courtoisie et la bienveillance du personnel de la salle, je dois dire que ce n'est pas leur art. Confusion dans les commandes i, al.beat.no toast parce que le.piasyra est bondé, cappuccino froid servi après 20 minutes dans un avec 8 personnes. Bref, je n'y retournerai pas.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:46

  Nous Mario et Anna continuons notre message de dire du bien à ce Grande Hotel le 14 août au soir après le dîner comme tous les soirs Il y a Vincenzo car c'est son travail de garder les clients avec ses jeux de chant et de danse. Et puis il y a un certain Nicola qui vient ici depuis des années et qui est bien connu il chante et raconte des blagues et on tape dans ses mains. Mais ce soir, à une certaine heure, il y a eu une surprise, Luca et Mattia sont arrivés, ils ont commencé à chanter et à danser avec nous, les clients, nous avons été émerveillés par leur présence. certain temps. Comment ne pas remercier tout cela, un merci sincère et un gros câlin affectueux à tous pour notre simplicité. Ça continue avec la journée du 15 août toujours ces gars dispos toute l'année fait avec des flyers pour un bon 15 août et un joli flyer expliquant le programme de la journée à 17h30 il y avait un super apéro sur la grande terrasse toujours décorée de ballons par ces gentils gars avec de la musique de danse. Puis à 20h il y a le dîner spécial du CHEF après comme toujours il y a l'animation de Vincenzo avec musique et danse il y a eu l'extradition des billets de loterie et la belle journée d'août s'est terminée comme toujours un grand Merci à tous sincèrement avec le ❤️ Rendez-vous en 2023
• David.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:22

  Hôtel à éviter si vous le pouvez... accueil géré par un personnel peu fiable pour ce qu'ils vous disent... hôtel en ce qui me concerne à déconseiller absolument.
• Luisa.s

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:38

  Nous avons séjourné à l'hôtel le premier week-end d'août. Nous avons passé un très bon moment, excellent accueil à la réception, avec Marica, Mattia et Marco, toujours disponibles à nos demandes. Même les gars qui travaillent dans la salle à manger, dirigés par Luca, se sont avérés à la hauteur... bonne nourriture, l'hôtel est grand et a tout ce dont vous avez besoin pour vos vacances. Nous essaierons certainement d'y retourner même en hiver !! Nous recommandons de donner une touche de modernité aux chambres. Pour le reste, bravo à ces jeunes prometteurs et "responsables" !!!
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:07

  Nous étions un groupe de 98 "" personnes pendant quatre jours et ils nous ont traités comme si nous étions de pauvres mendiants. En fait, le tout confiné dans une partie de la pièce. Ensuite, nous devions tous être là à l'heure de départ début du déjeuner et du dîner et si quelqu'un arrivait après 30mi Nuti nous devions tous attendre car c'était pire que la cantine Caritas ... En fait les déjeuners duraient de deux à trois heures ... Tous restreints car ils n'utilisaient qu'une partie de la salle en fait nous étions tous entassés avec la conséquence normale que des dizaines de personnes ont déjà pris le covid et sont tous chez eux... Belles vacances... En tout cas, plus jamais au grand hôtel de la Rocche.
• Giacomo.o

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:08

  Bel endroit, merci Luca et tous les serveurs pour l'excellent travail ... nous ne vous oublierons pas. Le seul défaut est que nous avons vécu de mauvais épisodes avec le gardien qui se permet d'exagérer avec les tons envers toute personne qui se trouve devant lui. En dehors de ces événements désagréables, je le recommande à tout le monde.
• Ilaria.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:19

  Endroit impeccable mais le vrai point fort est le personnel super sympa qui est attentif aux besoins des clients. Structure à restaurer mais dans l'ensemble des espaces vastes et fonctionnels.
• cristina.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:02

  Une chambre double dans un grenier avec des fenêtres à 1,80 du sol dont une obstruée par le placard derrière, une pièce chaude étouffante malgré les 17 degrés extérieurs, une salle de bain mansardée avec un siège de toilette plus petit et mal aménagé, une douche 60x60 . RIEN A VOIR AVEC LE STANDARD 4 ÉTOILES. Une structure sans directeur à la merci de jeunes garçons sans pouvoir de décision !!! Non recommandé ... croyez-moi
• maria.o

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:52

  Chambre bunker (grenier) avec peu d'invités pour le moment, chambre avec fenêtre prison, claustrophobe, pas de climatisation, lit sans prises électriques, oreillers très bas sans possibilité d'oreiller double dans la chambre (il fallait déranger les opérateurs en le milieu de la nuit) petits sanitaires et douche à taille enfant. mauvais petit déjeuner. Même un B&B offre mieux surtout en qualité. Expérience à ne pas renouveler ! Attention aux avis positifs car un hôtel**** c'est toute l'année et pour tous, pas pour des périodes et pour certains.Esthétiquement ça peut ressembler à un **** mais qualitativement à un ** bvini en douze dimensions
• Pino.e

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:29

  Petites chambres, pas même un oreiller supplémentaire, des fenêtres comme des persiennes, pas de prises de courant, pas de climatisation, mauvais petit déjeuner et nourriture ancienne (croissants, pain). 4 étoiles, mais quand jamais.
• Giuliana.u

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:08

  Le meilleur hôtel de la région, ainsi que l'un des rares hôtels 4 étoiles. Classe et élégance à des prix appropriés. Vacances relaxantes. Félicitations à Luca et Mattia, fantastique.
• Sabina.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:52

  Nous sommes un club de ski à Rome et nous avons séjourné à l'hôtel en utilisant la formule demi-pension. Le personnel est exceptionnel, des jeunes (j'en cite quelques-uns qui sont particulièrement restés chez 💙 : Luca, Alberto, Salvatore, Marco) sympathiques et gentils, attentifs à satisfaire les divers besoins d'un groupe de 35 personnes !!!! Formule dîner très adéquate et excellente, formule petit déjeuner 🔝. Animations en soirée, salle de billard, piscine et ping-pong assurent des animations comme dans un village. Hautement recommandé! On reviendra certainement. Merci à tout le personnel et au directeur !! Bâton de ski Sabina cai Rome
• Romanina.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:37

  Hôtel extrêmement propre, personnel très gentil et serviable, nourriture excellente et authentique de qualité, l'hôtel pour ceux qui ne comprennent pas le mobilier est d'excellente qualité en bois précieux de caractéristiques artisanales (orme massif) !! hautement recommandé!!!
• RAFFAELE.A

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 16:11

  C'est vrai que dans l'ensemble c'est un peu vieillot, mais le ménage est soigné, les buffets gérés pour le petit déjeuner et le dîner sont excellents. le service à table est très précis et efficace. Luca en particulier extrêmement gentil et décisif, mais tous ses collègues sont très sympathiques et serviables. Une belle piscine et plusieurs salles disponibles pour l'après-ski ; Les retours sont donc certainement positifs.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:50

  Le point fort est dans le personnel qui est toujours très attentif à tous les besoins qui peuvent s'y trouver. Le restaurant est également excellent et les serveurs sont toujours très gentils et attentionnés. Le nettoyage des chambres est également très bon, vraiment un hôtel où retourner !!!
• umberto.o

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 16:18

  ... De 4 étoiles il n'a absolument rien que le prix. Petites chambres avec mobilier du début des années 80, sans oublier la salle de bain...parking extérieur sauvage. Les chambres ne disposent pas de thermostat pour réguler la température. Même pas de pantoufles jetables sont disponibles .... Ce n'est pas un hasard si le seul hôtel gratuit !!! A éviter, autant louer une chambre, au moins vous faites des économies.
• Nino.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:04

  Groupe Bari, composé de plus de 50 adultes et enfants, réception de n. 1, personnel gentil et bon, nettoyage de haut niveau, semaine de détente. Piscine parfaite. On reviendra certainement. Bravo et continue comme ça
• cristina.u

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:48

  Hier, nous sommes rentrés à Rome après deux jours dans cet hôtel.Très bonne cuisine... Excellente animation... Très engageant et je dois dire qu'ils nous ont beaucoup amusés lors des deux soirées passées à l'intérieur de l'hôtel. Un bravo tout particulier à Luca, compteur de salle, mec exceptionnel et toujours disponible.... Continue Luca Tu iras loin. Un gros bisou de Luca, Cristina, Gioele et Samuele
• Gianni.e

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:00

  Albergo molto vecchio ancora con i termosifoni, che non permettevano di modificare la temperatura in stanza, prese elettriche inesistenti e le uniche 2 una in bagno..... e neanche funzionava, per il menù davvero povero..... idem per la petit dejeuner. Place de parking non couverte... donc voiture gelée.Déconseillé. Le seul point positif était la propreté
• Luca.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:36

  Nous avons séjourné à l'arbre pendant 4 jours, il y a tous les services essentiels, l'hôtel est impeccable, on y mange très bien des aliments frais et authentiques, le service de navette est très bon. Mais la vraie cerise sur le gâteau c'est le service, un grand bravo à tous les gars qui se sont occupés de notre séjour : Luca et son équipe de serveurs barmans... vous êtes extraordinaire, poli, souriant, professionnel... malgré votre jeune âge vous êtes fantastiques vous aurez tous un bel avenir; Ignazio et son équipe d'animateurs, toujours prêts avec le sourire, la convivialité et le professionnalisme pour répondre à tous les besoins qui se présentent. Bravo également aux gérants de l'hôtel et à la réception, toujours gentils et serviables. Nous reviendrons, nous nous sommes sentis chez nous, accueillis et choyés. Merci
• DICIO.0

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 22:15

  Je suis resté quatre jours à cheval avec le Nouvel An, mes compliments au chef pour le bon dîner, félicitations à tous. Recommandé. Je reviendrai certainement. Merci
• luciano.a

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 21:32

  Structure très datée les extérieurs à refaire les intérieurs et les chambres de style années 80, beau paysage autour de l'hôtel, nourriture et cuisine correctes, petit déjeuner à améliorer mais l'excellent personnel, super animateurs un merci spécial à Vincenzo, Jack et Angelo fabuleux, excellente piscine, bien entretenue, bien dans l'ensemble.
• Annabella.m

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 11:27

  Nous avons passé 4 nuits dans cette magnifique propriété immense et accueillante. Points forts Restauration : plats rapides, organisés et toujours excellents Ménage : des chambres toujours propres et rangées Piscine Divertissement : il y a presque toujours des divertissements et des arcades Faiblesses Il aurait besoin d'un peu d'entretien, certaines choses sont particulièrement anciennes, comme les rideaux de la salle à manger, les fauteuils du show room et les chambres. Des petites choses qui ne me font pas grand-chose quand il y a la propreté et l'excellente restauration, mais pour les clients les plus pointilleux, oui.
• Diana.a

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 09:07

  Le personnel est 10 étoiles. Assez bonne nourriture. Structure très datée pièces à refaire cuisine discrète
• Ludovica.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:46

  Le restaurant est également excellent pour ceux qui ont des besoins diététiques spéciaux (je suis coeliaque). Chaque matin, j'avais un panier séparé avec des articles sans gluten et chaque soir, j'avais la vaisselle spécialement pour moi. J'ai passé un bon moment. Le personnel est très serviable et courtois. Expérience fantastique!
• Daniela.i

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:38

  Je viens de rentrer d'un agréable séjour au Grand Hotel delle Rocche. hôtel situé dans un quartier calme, très proche du centre de Rocca di Mezzo. Belle structure accueillante, grâce aussi à la gentillesse et au professionnalisme du personnel, excellent service de restauration. Expérience à renouveler et à recommander.
• Liliana.r

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:05

  Oui, bien sûr, j'écris pour exprimer mon opinion afin d'aider les autres touristes à ne pas rencontrer la même expérience. Hôtel annoncé comme le seul hôtel 4 étoiles de la région, panoramique et avec piscine. Je dois dire qu'il n'a rien d'un 4 étoiles. Meubles, accessoires d'ameublement, luminaires, tapis tous des années 80 et jamais rénovés, à tel point que les carreaux sont cassés, les murs et les balcons perdent des décombres. Les chambres n'ont pas de climatisation, vous êtes donc obligé de dormir avec des cadres de fenêtres ouverts et donc d'entendre le moindre bruit ou bavardage extérieur dans les compagnies de mouches qui vous aident à rester éveillé. Pour prendre une douche chaude, il faut ouvrir le froid ....... petit déjeuner très médiocre dans une pièce pleine de fenêtres fermées avec une seule porte extérieure ouverte, non climatisée et avec les lumières allumées (à l'extérieur du soleil et de la structure avec 4 côtés ouverts) ......... Services : nous avons choisi cet hôtel pour la piscine que nous ne pouvions pas voir et utiliser pour l'entretien ; nous avons demandé un oreiller supplémentaire et il nous a été apporté après plus d'une demi-heure. Coûte 4 étoiles !!!
• Luciano.o

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:25

  Nous avons séjourné du 01/08 au 08/08/2021 avec notre fille de 15 ans. La structure est bien entretenue et le personnel est professionnel et attentif à tous les besoins. Nous avons séjourné dans deux chambres communicantes équipées de télévisions. Des excursions sont prévues tous les jours et l'équitation est possible à proximité. Un merci spécial aux animateurs et à tout le personnel, en particulier à Luca et Mattia, très gentils et cordiaux.
• Gloria.m

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:31

  Nous avons passé du 31/07 au 01/08/21. Hôtel vieillot mais très bien tenu. Nettoyage des lieux. Courtoisie et professionnalisme de tout le personnel. La piscine est excellente, bien qu'à l'intérieur elle soit reliée à une belle terrasse pour bronzer. Règles Covid respectées
• Hannes.e

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:21

  + personnel sympathique + salle blanche + grand petit déjeuner buffet - Très mauvais rapport qualité prix - vieille maison et vieux meubles - Musique forte jusqu'à 23h00
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 20:05

  Hôtel très attentif au ménage, indispensable en cette période. Idéal pour manger et se détendre. Personnel gentil et attentif à chaque demande.. Des serveurs, au compteur et à l'accueil très cordial et disponible pour toute éventualité. Je tenais à remercier le propriétaire pour le soin et l'attention apportés au nettoyage des chambres. On reviendra certainement.
• Leonardo..

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:04

  L'hôtel est ancien, mais il est géré de manière excellente et professionnelle, la courtoisie, la propreté extrême, les services et la restauration sains et de bonne qualité en font un excellent choix. Chambres plus anciennes mais en bon état et spacieuses, salles de bains datées mais fonctionnelles, excellente piscine intérieure et services fournis, y compris des animations... Rapport qualité prix plus que bon. Il n'a rien à crier au miracle, mais il s'entend en tout point pour des séjours en famille, en couple ou en groupe, heureux de l'avoir choisi.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:05

  La propreté, la gentillesse et le professionnalisme du personnel et de la cuisine font la force de cette structure. Nous avons passé un bon moment. Hautement recommandé.
• Titta.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 07:36

  La courtoisie et la disponibilité du maître d'hôtel en salle et de son personnel ainsi que du directeur de l'hôtel se confirment comme des atouts.

  Réponse du propriétaire :
  NOUS VOUS REMERCIONS POUR VOTRE AVIS CAR IL EST CONFORME A LA POLITIQUE D'ENTREPRISE DE NOTRE HÔTEL. ANTONIO
• Maurizio.a

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 04:59

  Ancienne structure avec de nombreux dysfonctionnements, PAS 4 étoiles. Par contre, le service dans la salle à manger et dans les chambres est bon.
• Giulio.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 19:18

  merveilleuses vacances, cuisine délicate et équilibrée, plats simples, souvent traditionnels des Abruzzes, mais d'une extrême qualité. Chambres vastes et spacieuses, méticuleusement nettoyées, la nôtre dispose également d'un balcon avec vue sur le village. Structure datée mais au charme intemporel, très élégant à l'intérieur où se distinguent les matériaux en bois éternels. Au service Luca et Mattia que dire, le top du top. Félicitations également à M. Albert, très professionnel. Animation au contraire cet hiver décevante, peu empathique et engageante.
• Giulia.u

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 21:22

  Nous sommes clients de cet établissement depuis 6 ans maintenant et nous continuerons à venir car nous aimons à la fois l'hôtel et le village de Rocca di mezzo. Aucun défaut, grandes chambres très bien meublées, impeccables, excellente cuisine, buffet entrée/accompagnement très copieux, intérieur d'hôtel classique, très élégant. Excellent service, des applaudissements particuliers au serveur Francesco, très bon, mec, vraiment bon, toujours impeccable et très gentil.
• mariana.o

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 20:26

  Mauvais séjour. Service de chambre médiocre. Sauf la réceptionniste et le barman. Rapport qualité prix bas.
• Giovanni.r

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:00

  structure accueillante personnel qualifié et courtois toujours à l'écoute et disponible service impeccable avec petit déjeuner et dîner, copieux et savoureux, les chambres grandes et propres avec possibilité de donner sur la terrasse, et vue panoramique, le gérant Roberto et le réceptionniste Giuseppe sont des gens très sympathiques disponibles et attentifs aux besoins des clients, avec les animateurs Andrea et Lilli qui sont tout simplement fantastiques toujours joyeux et engageants, nous les remercions tous pour l'accueil qu'ils ont eu et le temps passé dans le court séjour dans cet hôtel.
• Fabio.

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:03

  Un souffle du passé dans un endroit entouré de verdure. les plats sont excellents et raffinés, avec une forte saveur de ces terres. Personnel sympathique et professionnel qui nous a réservé un accueil chaleureux et chaleureux.
• massimo.i

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 12:14

  Environnement intérieur entretenu malgré l'âge. Indispensable mais adapté aux familles. Bonne cuisine. Emplacement proche des remontées mécaniques.
• Micaela.i

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 16:29

  Un endroit charmant .... L'hôtel n'est peut-être pas neuf mais à l'intérieur on oublie tout. Seuls 3 animateurs parviennent à donner vie à un spectacle! Piero est le chef du village et possède un professionnalisme enviable. J'ai 2 enfants et je vote 10 pour le miniclub! Bien que la fille en fût une et que les enfants fussent frénétiques, elle n'éleva jamais la voix, elle resta toujours calme et s'adressa à eux doucement, très bien. Bravo aussi au restaurant et à Alvaro Castro qui a satisfait les demandes de tout le monde et pas seulement ... Je dirais que je recommande à tout le monde de passer les vacances avec eux
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 20:24

  Je viens de passer une semaine merveilleuse avec ma famille. Environnement accueillant et confortable, chambres bien nettoyées. Le restaurant est excellent, j'ai été agréablement surpris par la variété et la qualité des propositions. Personnel très sympathique et serviable, nous nous sommes sentis comme une famille Excellente animation pour les enfants et les propositions d'activités supplémentaires (par exemple l'équitation dans la neige). On reviendra certainement
• Tecla.i

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:59

  Spacieux, bien organisé comme divertissement pour garder les enfants et divertir les adultes. Piscine. Possibilité de louer du matériel de ski/snowboard sur place; salle de stockage d'équipement disponible ; possibilité d'acheter des forfaits de ski à la réception. Le tout à des prix abordables par rapport aux pistes. Navette à réserver de l'hôtel aux pistes de ski et retour. Recommandé
• Federico.

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 08:55

  Un endroit merveilleux, j'ai accompagné un groupe et nous avons passé un très bon moment. Restaurant avec buffet d'apéritifs. Bons serveurs. Piscine chauffée (alors qu'il neige dehors) grands espaces et bar lounge pour le soir. Je reviendrai avec plaisir.
• anna.o

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 19:34

  Nous venons de rentrer après 3 jours. Dans l'ensemble, cet hôtel était une super trouvaille. Personnel très attentif à chaque besoin, enfin un menu séparé pour mon neveu qui est intolérant au lactose, des plats abondants et d'excellente qualité. L'animation nous a tellement amusés. Les chambres sont belles et très chaleureuses. Si je dois en citer un, le bruit des ascenseurs et la fermeture des portes était assez audible, mais sinon tout était excellent. On reviendra certainement.
• Agnese.u

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 15:37

  Très bel hôtel. Espaces communs vastes et lumineux. Les chambres aussi !!! Peut-être que la salle de bain reste petite par rapport au reste de la chambre avec la minuscule douche... Divertissement non invasif !!!! Piscine... Pas de sauna... L'hôtel propose des services de base, je veux dire la location de skis et tout l'équipement (très à jour !!!) forfait de ski, navette. Amical et serviable !!!! Je ne donne pas 5 étoiles car ils n'acceptent pas les animaux de plus de 15 kg... C'est vraiment dommage !!!!!
• Andrea.

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 17:54

  L’hôtel reproche l’âge mais il est très bien entretenu et propre. Un peu vintage alors, personnel courtois, bons repas.
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 17:39

  Les chambres sont spacieuses et propres, bien chauffées mais un peu vétustes, les prises se font rares. Le personnel fait tout son possible pour satisfaire chaque demande, la qualité de la nourriture est bonne. Ils ont aussi une belle piscine. WI FI, local à skis, navette pour les pistes (4€ par jour et par personne c'est un peu petit), parking (même s'il n'y a pas assez de places lorsqu'il est plein). C'est très facile d'accès !!!
• Roberta.a

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:37

  Hôtel bien entretenu et agréable, avec piscine intérieure, également disponible pour les extérieurs des hôtels Dell (il y a aussi une petite décoration intérieure disponible au cas où vous auriez oublié quelque chose)
• Dante.o

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:22

  Excellent hôtel, cuisine exceptionnelle (desserts spéciaux pour le dîner). Bon emplacement pour les promenades dans la nature et dispose également d'une belle piscine intérieure. Chambres propres et confortables. Recommandé.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 20:01

  Bel endroit entouré de verdure à quelques centaines de mètres de la ville. Environnement propre et confortable. L'équipe d'animation et tout le reste du personnel sont impeccables. Cuisine excellente. Faiblesses? A mon avis il n'y en a pas....
• Enrico.e

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 19:57

  Les quatre étoiles que revendique l'hôtel se sont perdues dans le temps. Tout a des caractéristiques évidentes de la vieillesse. L'abandon des façades et des agencements est déjà évident de l'extérieur. A l'intérieur il semble être revenu aux années 60 mais sans profiter du boom économique de l'époque. La partie restauration est considérablement en dessous du standard local. Le personnel compense son manque de professionnalisme par une grande disponibilité et une cordialité parfois un peu envahissante. Les prix sont définitivement exagérés pour la qualité (non) totale offerte.
• emanuela.o

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:29

  J'ai séjourné 10 jours dans cette structure au mois d'août.Je suis très satisfait de mon choix : ils ont toujours été d'une grande gentillesse, tant le personnel de l'accueil (Marco notamment), que celui de la salle.Cuisine excellente, trop copieuse. Ils ont organisé un splendide buffet en plein air à la fois dans la nuit de San Lorenzo et dans la journée du 15 août.Des chambres discrètes. Grandes pièces intérieures et piscine.Excellent rapport qualité-prix.
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:58

  Cher M. Marco et cher directeur. Je Roberto et Stella merci et tout le personnel. Nous avons passé un très bon moment dans votre établissement.L'élégance et le confort s'appliquent à vous. Maintenant, il va falloir faire un régime. !! Vous nous avez trop fait manger. Le tout cuit impeccablement. Nous serons de retour bientôt. La photo sera téléchargée bientôt. Salutations affectueuses de Silvia, Roberto et Stella.
• Man.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 09:08

  Immense hôtel, personnel qualifié, offre de nombreuses animations et une détente absolue, idéal pour en profiter en compagnie de ses proches mais aussi entre amis ! Bon conseil!
• G.

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 13:57

  C'est un bel hôtel qui offre de nombreux espaces pour les activités récréatives. Chambres spacieuses et propres, dommage l'absence d'un sèche-cheveux correct et le manque de prises électriques près des tables de chevet. Très bon accueil, personnel sympathique et serviable. La structure est à environ 8 km des remontées mécaniques et à 1 km de la ville, malheureusement elle n'offre pas de parking couvert et cela peut être un sérieux problème pour les voitures en hiver. La restauration est bonne, des plats simples avec aussi des propositions de cuisine locale. Le service était médiocre, les serveurs à plusieurs reprises ont ignoré les signes évidents d'appel et se sont débarrassés trop tôt. Le sentiment commun est qu'ils voulaient nous renvoyer au plus vite.
• Giovanni.m

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 11:39

  Excellent endroit pour passer un agréable week-end dans la neige, personnel accueillant et bel emplacement, peut-être que la seule chose qui me laissait désirer était la douche. Côté gastronomie, le goût des plats était excellent.
• Giulio.a

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 12:07

  Chambres assez confortables, peut-être que la cabine de douche est un peu petite. Animation et restauration à revoir. Il se trouve à environ dix minutes en voiture des remontées mécaniques de Campo Felice.
• patrizia.a

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 17:30

  J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Une structure un peu vieillotte mais très propre qui offre tous les services et conforts d'un hôtel quatre étoiles. Il dispose d'une salle de jeux, d'un bar, d'une discothèque et d'une grande piscine chauffée. Le restaurant est de bonne qualité et les portions sont plus que convenables. Le personnel est courtois et serviable. Il y règne une atmosphère calme et familière.
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 28/02/2018 à 19:11

  J'ai séjourné dans cet hôtel et je n'étais pas satisfait de certaines choses surtout parce qu'étant de quatre étoiles j'avais des attentes plus élevées... Ce qui m'a le plus déçu, c'est la nourriture froide et les boissons chaudes. Quant aux chambres, elles étaient chauffées et c'est peut-être une des rares choses positives... les douches étaient très étroites et le mobilier (pas seulement dans les chambres) était assez vieux... dommage car c'est un très grand et plein de structure potentielle
• Simona.l

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 21:42

  Un peu glacial à mon goût, mais le personnel est sympathique et préparé, la nourriture est bonne. Excellent emplacement pour les pistes d'Ovindoli et Campo Felice.
• Cazulo.a

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 18:06

  Super séjour et tous très fiables. Sans parler des animations, je n'ai jamais autant apprécié que j'espère revenir bientôt.
• Francesco.

  2 / 5

  Le 16/02/2018 à 14:52

  Hôtel cher et très mal entretenu. Les chambres sont vieilles (années 70) et ont l'air sales. La nuit, à cause des murs très fins, on entend les discours de tous ceux qui traversent les couloirs. Mauvais petit déjeuner. Pour le jus, ils laissent le presse-agrumes à la disposition de tous, ce qui crée beaucoup de confusion, de saleté et de déchets. Non recommandé. La seule note positive est l'emplacement avec vue sur la montagne.
• Mario.i

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:22

  Super hôtel, très propre. Il n'est pas récent mais en bon état. Petit déjeuner bon et copieux, dîner moins délicieux mais toujours acceptable. La piscine est agréable même si l'eau est un peu trouble.
• Francesca.

  5 / 5

  Le 11/02/2018 à 07:43

  Excellente structure. Il a pleinement répondu à nos besoins pour une famille de 3 personnes dont un enfant de 3 ans en vacances au ski. Notre fils a passé un bon moment en utilisant la piscine chauffée et les excellentes animations. Le personnel était merveilleux. On reviendra certainement.
• Irene.o

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 16:39

  Lieu qui nous a beaucoup plu. Confortable, familial, relaxant et agréable. On mange très bien. Que dire de plus ?
• massimiliano.o

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 10:09

  belle structure mais un peu datée (années 80), mais bien entretenue, propre, en cours de rénovation lente. Point fort le personnel 10 et élogieux, gentil et serviable, nous avons été très bien traités. Services au-dessus des attentes, forfait de ski et location de ski directement à l'hôtel, petite boutique pratique de vêtements de sport, animations pour enfants et adultes, ça va. Excellent rapport qualité/prix. Si je peux, je reviendrai à coup sûr.
• Marco.

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 11:32

  Tout le monde est gentil mais l'hôtel ne mérite pas les quatre étoiles qu'il revendique. Mobilier daté, salle de bain avec de nombreuses interventions nécessaires, chauffage inégal dans les différentes pièces. Personnel très gentil et serviable, cependant, et une position intéressante à la fois par rapport à la ville (1,3 km.) Et aux domaines skiables de Campo Felice et Ovindoli.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 18:29

  Excellente nourriture, chambres très confortables, animateurs très gentils et une piscine très propre La seule chose est que dans certaines pièces la température est froide et dans d'autres chaude
• Daniele.o

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 08:13

  CHAMBRE 126 Toujours la moquette dans les chambres une grosse et dangereuse moisissure dans la douche Hôtel Beau de loin mais de près, vous pouvez voir les murs extérieurs avec le plâtre écaillé et en décomposition 4 étoiles ? Peut-être 3 Le sauveteur vous fait mettre votre casquette dans la piscine, mais il se retourne sur le bord de la piscine, où l'on repose les mains, les pieds et d'autres parties du corps, avec les mêmes chaussures avec lesquelles vous le rencontrez sur la terrasse, au bar ou dans la rue Petit-déjeuner à table commune pour ceux qui n'ont que la formule B&B et avec couverts en plastique Petit-déjeuner buffet pauvre en variété et en qualité Personnel très gentil Mais l'hygiène a oublié ce que c'est
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 08:16

  J'ai emmené ma mère âgée passer 15 jours dans ce lieu magnifique. tout très gentil. les chambres sont propres et le personnel est serviable. J'ai déjà réservé pour 15 jours supplémentaires.
• maurizio.a

  3 / 5

  Le 06/03/2017 à 20:12

  Hôtel chaleureux et très confortable, très proche (10 minutes en voiture) de la station de ski de Campo Felice. Chambres un peu petites mais assez confortables. Espaces adéquats pour la détente et la socialisation : piscine, salons et espaces récréatifs. Il y a aussi l'équipe d'animation qui s'affaire à organiser des moments d'agrégation et d'initiatives même à l'extérieur de l'hôtel
• Roberto.u

  3 / 5

  Le 27/02/2017 à 19:48

  Personnel très sympathique mais les chambres ont besoin d'être rénovées. Les entrées du buffet sont bonnes mais pas au même niveau premier et deuxième plats. La piscine est un bon surplus
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 23/02/2017 à 21:30

  Hôtel digne de ses 4 étoiles. L'hôtel dispose de chambres pour la plupart confortables, répondant correctement aux besoins recherchés. Les services, tels qu'une piscine intérieure, une salle de jeux, une salle de divertissement et un service de restauration sont également satisfaisants.
• valerio.a

  5 / 5

  Le 17/02/2017 à 19:47

  La piscine est chaleureuse au bon moment, des animations pour les enfants, dont des baby dance, des chambres propres et spacieuses, la salle de bain alors ancienne mais fonctionnelle.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 15/02/2017 à 11:20

  J'ai passé 4 jours avec ma fille. Nous avons passé un bon moment, excellent accueil, bel endroit, nourriture bonne et abondante, piscine intérieure chauffée, service de navette pour les remontées mécaniques et prix abordables. Je vais certainement revenir.
• Giamps.

  4 / 5

  Le 19/12/2016 à 17:50

  Personnel amical. Nourriture pas mal, bien que place à l'amélioration. Chambres propres et endroit bien tenu :) très belle animation. Recommandé
• Francesco.r

  4 / 5

  Le 31/07/2016 à 07:23

  La structure rappelle les vieux grands hôtels des années 80: belle finition mais peu d'âme. Il y a une piscine, ce qui est un avantage appréciable, mais elle est seulement couverte et n'inclut pas de spa ni de saunas. Globalement, l’hôtel est propre et le service très serviable (mais méfiez-vous des heures du matin: à 9h30, le nettoyage est déjà fait, mais il y a déjà passepartout). PS: le petit-déjeuner n'est pas toujours inclus, alors vérifiez les conditions

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cristelli, tout le personnel tient à vous remercier d'avoir laissé vos commentaires sur la structure.
• Federico.a

  4 / 5

  Le 18/02/2016 à 23:29

  Très bon, bon service et, non des moindres, il offre la possibilité de se détendre avec une partie de billard tranquille entre amis, ou pourquoi pas ... un beau tournoi de ping-pong! Très satisfait des chambres, bien fait et bons services. Je vous conseille!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Matera, nous vous remercions pour votre avis positif et nous vous souhaitons la bienvenue, à l’avenir. Beaucoup de salutations du personnel ...
• Michele.a

  4 / 5

  Le 05/02/2016 à 14:09

  J'y suis déjà allé l'année dernière et j'y retourne avec plaisir... donc j'étais bien. Nous rentrons en groupe. Exceptionnel pour ceux qui ont des enfants. Idéal pour ceux qui n'en ont pas. Personnel très gentil, j'espère que cette année l'équipe d'animation sera la même que l'année dernière. Que dire... pour le rapport qualité prix c'est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Panfilo, tout le personnel est vraiment satisfait de votre évaluation positive de la structure. Merci et je vous souhaite le meilleur :)
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 30/12/2015 à 05:11

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la période de Noël à trois adultes et un enfant.propre, chaleureux et confortable.personnel serviable, gentil et accueillant.Bonne cuisine et proximité des pistes également accessible par le service de navette de l'hôtel.Nous reviendrons sur New Réveillon 2016 !!! Merci à tout le personnel, y compris les animateurs !! :)
• danilo.e

  5 / 5

  Le 29/01/2015 à 11:33

  Nous étions invités les 25/26/27 janvier avec nos deux enfants, je recommande à tous de profiter de cette structure. Hôtel impeccablement propre, personnel très gentil (éloges particuliers pour les serveurs d'une serviabilité désarmante), nourriture excellente et abondante, belle piscine, espaces confortables. La grande chambre avec deux chambres, très grande salle de bain, bref, nous reviendrons à coup sûr !!
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 28/02/2014 à 20:35

  Bel hôtel avec des murs minces entre les chambres. Pour le reste, la courtoisie du personnel est incontestable et la cuisine n'a rien de spécial