Roccamonfina Palace Hotel

Tags: Hôtel,

• Pietro.r

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:05

  Avec un groupe d'amis, nous avons séjourné dans cette propriété à l'occasion de la fête des cèpes et de la châtaigne, qui a ensuite été annulée par le préfet en raison d'un trop grand nombre de personnes. Que puis-je dire, une splendide structure, au centre de ce petit village, meublée avec goût, avec des chambres modernes avec tout le confort, et avec une attention aux moindres détails. Une chose qui m'a intrigué, le lit double avait deux couvertures queen size, l'une superposée sur l'autre, de sorte qu'aucun des deux occupants ne pouvait découvrir l'autre. M. Fabio, propriétaire de l'hôtel, disponible et à l'écoute des clients, nous a régalés durant ces 2 jours de séjour, avec des plats uniques sur le thème de la fête (champignons et châtaignes de diverses manières) appréciés de nous tous. Personnel excellent, poli et gentil. Remerciements particuliers à M. Fabio pour une agréable surprise qu'il a réservée à mon groupe, une collection de châtaignes dans l'une des châtaigneraies appartenant. Hautement recommandé ...........
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:41

  Nous avons découvert cet endroit par hasard et dire que nous étions ravis est un euphémisme. Il est situé au centre de la place où se déroule la fête de la châtaigne et des champignons.Notre chambre avait une vue spectaculaire, impeccablement propre, lit et oreillers neufs et confortables, grande salle de bain et douche. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner copieux. Retourner!
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:38

  Nous étions à l'occasion du festival Roccamonfina, ambiance conviviale, chambre bien rangée et propre. L'emplacement au centre de Roccamonfina est enviable, nous reviendrons à coup sûr.
• Federica.e

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:40

  Je donne rarement cinq étoiles mais cette fois j'ai été vraiment surpris. L'hôtel est élégant, moderne mais respecte la tradition en créant un environnement agréable et accueillant. Les chambres étaient pratiquement aseptiques, en particulier la salle de bain impeccable pleine de gadgets. Des oreillers confortables (ce qui ne va pas de soi) et une chose que je n'avais jamais vue auparavant : la double couverture fendue en deux, pour que personne ne puisse voler la couverture à l'autre, génial ! La vue même dans les chambres donnant sur l'intérieur (en théorie les plus "laides") est relaxante et m'a donné un sentiment de sécurité et de tranquillité, aussi parce que les grandes fenêtres permettent de l'apprécier au maximum. Le personnel super gentil, gentil et serviable. On nous a proposé un petit-déjeuner qui comprenait un gâteau à l'ananas, des croissants frais, du cappuccino, du Philadelphia, du beurre, du yaourt et bien d'autres choses que nous n'avons pas eu l'occasion de goûter car nous étions trop pleins. Ce que nous avons goûté, cependant, était très bon et très frais. Excellent rapport qualité-prix, surtout pour l'emplacement, puisqu'il est situé sur la place principale où se déroulent les festivals. Hautement recommandé.
• Ross.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:11

  Une très agréable surprise ! Chambre (standard) spacieuse, propre et pleine de lumière. Immédiatement un sentiment d'accueil chaleureux.
• domenico.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 22:16

  Accueil, confort, excellente cuisine, personnel aimable et poli.
• Katia.a

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:57

  Structure moderne et chic, le tout avec une attention aux moindres détails avec un personnel aimable et accueillant ... Je recommande à tous de passer un séjour ou de s'arrêter pour un déjeuner / dîner pour se régaler de produits locaux et de qualité supérieure..🔝🔝🔝
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:24

  Magnifique établissement, personnel accueillant et serviable. Excellente qualité de la nourriture.
• Tessa.

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:19

  Mon avis est absolument négatif ! Alors que j'étais dans la chambre avec mon mari, j'entends quelqu'un entrer, rire grossièrement puis s'enfuir - dans "l'après-midi" donc loin de l'heure du ménage - je me suis immédiatement précipité dehors mais maintenant il n'y avait plus personne. En parlant avec les propriétaires, ils m'ont fourni différentes versions et se sont limités à des excuses triviales. Un épisode très grave qui décrit un manque absolu de professionnalisme qui porte atteinte à la dignité et à l'intimité de ceux qui font confiance à un hôtel 4 étoiles, fortement découragés. En réponse: Tout d'abord mon mari et moi avons essayé plusieurs fois et nous avons constaté qu'en entrant dans la pièce et en mettant la carte pour accéder aux lumières, les leds deviennent rouges à l'extérieur, c'est donc un premier signe qu'il y a effectivement quelqu'un dans la pièce. Alors trouvez-vous poli d'entrer et de rire comme des adolescents et de vous enfuir au lieu de vous excuser ? Depuis le système de vidéosurveillance, vous ne pouvez voir que qui entre mais pas ce qui s'est passé car l'intérieur de la pièce n'est pas encadré. C'est encore une autre tentative de sous-estimer ce qui s'est passé au lieu de reconnaître que ce qui s'est passé est vraiment grave. Au revoir et à plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , la seule version est simplement que la gouvernante, après avoir toqué et n'ayant eu aucune réponse et surtout n'ayant mis aucune notification électronique ou papier de ne pas déranger, était passée récupérer le lit supplémentaire à 14h. puis a ouvert la porte côté jour car on parle de la suite avec des chambres complètement séparées et donc un maximum d'intimité, elle a remarqué la présence dans la chambre et avec beaucoup d'instruction sans entrer surtout, l'a refermée et s'en est allée. cela ressort également du système de vidéosurveillance. donc une polémique à mon avis inutile et injustifiée. Pour souligner le discours, nous pouvons affirmer avec certitude que personne n'est entré précisément parce que nous avons des caméras vidéo dans ces salles et nous avons vérifié. s'excuser? c'était quand même la première chose que nous faisions, mais seulement pour le dérangement, car personne n'entrait. Ensuite, il peut écrire ce qu'il veut parce que je le mets quand même, même en lui répondant en public. Cordialement
• GIOIA.C

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:06

  Il mérite le meilleur pour la beauté, le confort, l'emplacement et l'hospitalité de M. Fabio, propriétaire de l'hôtel, qui ne néglige pas ses hôtes et rend les vacances inoubliables.
• simona.e

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:50

  PLUS JAMAIS DANS CE RESTAURANT

  Réponse du propriétaire :
  Vous êtes M. Cutolo Tommaso vous n'êtes jamais venu chez nous Il Cutolo Tommaso ayant indûment profité de nos services et repris Il met en branle tout ce mécanisme de calomnie Mais soyez assuré de notre travail et de nos services Nous continuerons Nous avons déjà fourni aux autorités compétentes Notre procès et nous vous ferons payer les dommages puisque le système de vidéosurveillance a tout pris en charge Désormais, vous n'avez plus besoin de supprimer des avis. De plus, les deux clients en plus d'être tels sont des gens des institutions qui ont déjà donné leur version le soir devant les carabiniers De plus, ils ont réitéré tout ce qui s'était passé ce matin La justice en Italie prend du temps mais ensuite elle arrive Cordialement
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:32

  J'ai eu le plaisir de séjourner chez eux ce week-end pour la fête de la châtaigne. Bon que dire, un endroit splendide à tous points de vue. Personnel super serviable et sympathique, Cuisine vraiment excellente avec des produits locaux de première qualité. Chambres et salles de bain toujours propres avec une attention scrupuleuse. Bref, une expérience à ne pas manquer si vous êtes dans le coin, même juste pour vous arrêter déjeuner
• Michele.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 00:38

  Excellente cuisine, propreté des lieux, gentillesse du personnel. Si vous venez à Roccamonfina, vous ne pouvez pas manquer de vous arrêter ici.
• Lidia.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:17

  Super restaurant, très bonne expérience, personnel super sympa!
• Marilù.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:13

  Excellente cuisine, personnel très accueillant.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 23:13

  J'ai bien mangé, Les sanitaires sont propres, le personnel est très efficace
• Cutolo.o

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:39

  Manque de professionnalisme et d'éducation, mauvaise nourriture, service inadéquat, prix très élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, elle et cette personne qui le samedi soir a demandé à aller aux toilettes de notre hôtel, et à qui on lui avait demandé vu l'afflux de monde sur la place à l'occasion de la fête de la châtaigne, si elle était une de nos clientes à le restaurant, répondant oui. quand après avoir utilisé la salle de bain on lui a demandé où elle était assise elle a répondu qu'elle n'était pas notre cliente, puis la sécurité lui a demandé puisque ce n'est pas une salle de bain publique de faire un minimum de consommation, et elle il a commencé à faire un spectacle, même mentir à sa femme. Puis il fit un premier bilan en écrivant : "mauvais service, nourriture médiocre, prix inappropriés, sans parler de la salle de bain pour le moins indécente." puis il l'a supprimé et a posté cet autre avis. Vous n'avez jamais été notre client, mais vous avez seulement utilisé nos services qui sont destinés à nos clients. Cependant, puisque vous prétendez être avocat et que vous avez vu les deux critiques avec des enregistrements de l'incident, nos avocats doivent organiser vos déclarations aux endroits appropriés. Cordialement
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:54

  Je ne connais pas la structure mais je ne sais pas si le personnel ou le propriétaire vraiment non civilisé ma femme enceinte à 7 mois de grossesse se voit vraiment refuser d'aller aux toilettes je ne sais pas si en 2022 il y a une bonne définition pour de telles personnes.... .

  Réponse du propriétaire :
  Salut elle a omis de préciser que ce n'était pas possible pour nous car notre structure n'est pas un service de toilettes publiques et qu'en cette période de forte affluence il y a plus de 20 000 personnes sur la place pour le festival. les salles de bains sont pour nos clients, qui paient pour rester et manger avec nous. si vous aviez été l'un de nos clients, vous auriez sûrement pu bénéficier de salles de bains technologiquement avancées et surtout hygiéniquement parfaites. nous sommes désolés pour l'état intéressant de votre épouse, mais les exceptions ne sont faites que pour les femmes manifestement enceintes, les enfants en bas âge et les handicapés. Cordialement Cordia
• Teresa.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:46

  Je suis allé à Roccamonfina pour la fête de la châtaigne et j'ai séjourné dans ce bel hôtel Excellent comme emplacement propreté convivialité et gentillesse je reviendrai certainement. 🥰👍
• omero.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 16:19

  Une expérience si agréable, immergée dans un contexte de gens merveilleux, cela ne s'est pas répété depuis des années, que dire le personnel est excellent la cuisine est une merveille italienne, l'endroit idéal pour se régénérer et les coûts sont pour tout le monde, si vous ne manquez pas l'occasion de passer un moment inoubliable.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:17

  Excellente cuisine
• Vittorio.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:30

  Excellent
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:29

  je me suis senti chez moi
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:37

  Le fleuron de notre territoire. Une combinaison de professionnalisme, d'hospitalité et de courtoisie. Fortement recommandé à tous les lecteurs.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:35

  Très haut niveau de qualité et capacité ... bon bon
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:21

  Excellent rapport qualité prix. Excellent restaurant
• Valerio.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:00

  Complexe très raffiné et élégant, facile à trouver au coeur de la belle ville de Roccamonfina. Excellent hôtel, divers services disponibles, très accueillant, super propre et bien meublé. Restaurant/pizzeria en dessous d'excellente qualité, bonnes entrées, excellente pizza aux cèpes et artichauts, le baba aux châtaignes un vrai bijou. Propriétaire sympathique et serviable. Excellents prix comme la qualité offerte. Recommandé 👌
• Marco.

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:15

  Superbe hôtel avec des chambres fantastiques... Dans le centre-ville à proximité de tout. Bien joué
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:06

  Bien, très bien, bel hôtel
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:48

  établissement 5 étoiles
• Flavius.e

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 18:44
• antonio.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 05:32

  Une propriété de grande qualité dans un charmant village. Excellent restaurant. Le propriétaire, M. Fabio, toujours disponible et attentif aux besoins des clients.
• fernando.n

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 16:52

  Beau personnel grand et sympathique Fabio qui est le propriétaire, une personne vraiment exquise, polie et très professionnelle. Merci pour les deux jours merveilleux passés dans votre hôtel. Merci
• enzo.r

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 11:34

  Excellent hôtel très propre et central sur la place de la ville, Fabio le gentil propriétaire et disponible La foire est très divertissante NOUS OBTENONS TOUT / 🤩D'ISCHIA À ROCCAMONFINA 🌰
• Nicola.i

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 14:50

  Je précise que je n'ai eu ni l'honneur ni le malheur d'être leur invité, mais ils m'ont très "gentiment" invité à annuler ma réservation car ils avaient besoin de ma chambre car un groupe important devait arriver... Ils m'ont envoyé un premier mail m'invitant à annuler, et un deuxième mail 24h plus tard avec un simple "merci" certes ironique car je n'avais pas annulé, mais je le ferai après cet avis
• Patty.a

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:30

  très bel hôtel. une petite perle dans un tout petit village caractéristique. les chambres sont modernes avec tout le confort. le personnel très gentil et serviable. Les propriétaires sont deux frères qui, à partir de rien, ont eu la capacité de créer une structure de classe différente des autres. en plus d'être un hôtel, c'est aussi un restaurant, une pizzeria et un bar lounge. il est situé sur la place de la ville, où vous pourrez profiter à la fois de la vue sur la place et du panorama. nous sommes tombés sur cet hôtel par hasard mais nous reviendrons certainement pour un séjour plus long.
• Giedrius.r

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 10:48
• Pietro.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:34

  Excellente structure très accueillante avec Fabio attentif en tout et toujours disponible le réveillon avec de la très bonne nourriture je recommande à tous d'y aller nous reviendrons
• Carmela.e

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 20:26

  Nous avons séjourné cette nouvelle année et un bel hôtel tout le monde est sympathique et nous passons un bon moment nous reviendrons
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 14:41

  Nous venons de rentrer du réveillon du Nouvel An 2019 dans cette belle structure où nous avons trouvé tout en ordre dans l'activité entrepreneuriale du propriétaire, M. Fabio, qui est presque obsessionnel de s'occuper personnellement de chaque activité afin que tous les invités puissent être satisfaits de chaque demande. , je pense que 2 mots suffisent : satisfaction à 360°. Il est fortement recommandé de passer quelques jours pour savourer la bonne nourriture et l'hospitalité.
• Carlo.i

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 21:18

  Nous avons séjourné dans cet hôtel l'année dernière, c'était vraiment élégant et bien entretenu. Nous avons eu un excellent accueil, et je peux dire que la nourriture est également bonne ! Recommandé!
• Francesca.s

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 10:56

  Structure moderne et accueillante. Des chambres spacieuses équipées de tout le confort, avec vue (même depuis la salle de bain) sur la place en contrebas, qui est un joyau pendant le festival. Si je dois trouver à redire peut-être à l'absence d'un miroir en pied et de crochets pour accrocher les serviettes. Petit-déjeuner italien typique avec boissons chaudes, croissants et excellents desserts maison. Absent les jus à la place. Expérience à refaire absolument ;)
• Carmela.p

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 09:42

  C'est magnifique et tout le monde est très sympathique de belles chambres et une vue fantastique.. 😍😍😍 Je reviendrai certainement..
• Oreste.v

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 11:58

  Une belle structure je la recommande
• Luca.

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 17:21

  Un bel hôtel, j'y retournerai si j'y vais.
• adel.l

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 19:22

  Superbe potion très courtoise et magique
• Vincenzo.r

  1 / 5

  Le 08/12/2017 à 16:26

  Restaurant très cher et nous avions faim
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 07/11/2017 à 23:40

  Je n'ai pas été à l'hôtel mais à un festival (e castagn)
• G.

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 07:31

  Service excellent
• Pasquale.a

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 13:37

  chouette
• Gianluigi.i

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 08:32
• Elpidio.a

  5 / 5

  Le 24/10/2016 à 18:41

  Excellent emplacement, au centre de Roccamonfina. Stratégique dans le cas de festivals ou d'événements divers. Hôtel propre et bien entretenu. Personnel amical. Barre de bonne qualité
• Erik.a

  5 / 5

  Le 31/07/2016 à 23:29

  Établissement très accueillant et bien entretenu