Residence Of Masters

Tags: Hôtel,

• Ilenia.o

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:12

  Position optimale. Malheureusement, le propriétaire semblait presque agacé par notre présence. La dame, tout en assurant les services d'accueil et d'accueil, ne semble pas encline à contacter les gens, à tel point qu'elle ne nous a parlé que pour demander et nous rappeler de payer la taxe de séjour. Chambres grandes mais mal équipées (frigo éteint, manque de shampoing)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilenia, nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas bien trouvé. Nous gérons la résidence des maîtres depuis dix ans et nous essayons d'être toujours à votre écoute. Dans votre cas, votre séjour a été accordé en rattrapage par rapport à une réservation effectuée en 2021, bien que nous n'autorisions normalement le rattrapage que dans le cadre de la même saison. Et pour ce qui est de la taxe de séjour, obligatoire par arrêté municipal et impossible à intégrer dans le prix de la réservation, entre autres comme expliqué en détail dans la réservation de réservation, j'ai simplement rappelé qu'elle était due, car vous partiez sans la payer. Un salut, et bon retour.
• Eva.a

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:43

  Malheureusement, nous avons eu des expériences négatives avec le propriétaire. Ce n'était pas beaucoup d'aide pendant notre séjour avec un petit enfant. Cuisine mal équipée, le wifi ne fonctionnait presque jamais. Dans l'ensemble pas recommandé pour le prix que vous payez. Cependant, l'emplacement de l'hôtel est excellent, le village propose de nombreuses activités.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, et merci pour votre premier avis sur Google, réalisé pour notre structure. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tout fait pour être disponibles. Le séjour de l'enfant, tel que bien décrit dans les conditions de réservation avec lesquelles vous avez réservé, et tel que mentionné par téléphone, prévoit un supplément réduit de 20 €, 25 € si un lit supplémentaire est nécessaire. A votre arrivée, vous avez insisté pour ne pas régler la somme due, que nous avons donc reportée. Le complément bébé sert à couvrir l'effort de ménage supplémentaire qui est nécessaire, car nous effectuons quotidiennement le rangement de la chambre et nous avons dû changer tout le linge quotidiennement, voulant garder la chambre dans un état irréprochable malgré tout. De plus, le tarif que vous avez choisi lors de la réservation n'incluait pas le petit-déjeuner, qui était cependant fourni gratuitement. Enfant inclus. Et nous sommes désolés que vos appareils n'aient pas pu profiter pleinement de la connexion gratuite de la structure, récemment rénovée avec la fibre optique, sur laquelle les autres clients ont compté pendant la même période de votre séjour. Votre avis nous aidera encore à nous améliorer. ☺
• Americo.n

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:01

  A notre arrivée on nous a attribué une chambre sans armoire pour pouvoir ranger nos vêtements et à la demande d'explications on nous a dit que nous n'y avions pas droit car nous n'étions que deux personnes et que si nous avions été quatre ils auraient a ouvert une petite pièce avec le 'placard, ils ont donc dû tout ranger dans des étagères exposées. Le lendemain, sans aucun avertissement, on nous a dit que le lendemain nous devions changer de chambre car la première avait été louée à une famille plus nombreuse avec tous les désagréments imaginables et sans excuses particulières. Dans la nouvelle chambre, malgré le signalement immédiat de la perte d'un robinet de cuisine, le problème n'était toujours pas résolu au bout de trois jours. Enfin, nous n'avons pas été fournis avec la télécommande du ventilateur de plafond car selon la dame nous avons dû la demander. Hallucinant. Nous n'y retournerons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Americo, nous sommes désolés pour l'expérience désagréable. L'armoire dont vous parlez est en fait une autre section de l'appartement d'une chambre, avec des lits superposés, à laquelle vous avez accès en réservant un tarif de deux chambres, alors que la vôtre était pour un studio. Entre autres, compte tenu de la disponibilité de l'appartement deux pièces, nous avons choisi de vous loger dans ce type de chambre car il est plus grand que le studio. La prochaine fois, si vous avez besoin de plus d'espace ou d'une chambre supplémentaire, nous vous invitons à envisager de réserver l'appartement de deux pièces ou d'autres opportunités à "Il Ruscello", une structure toujours sous notre gestion.
• Fiore.o

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:20

  Propriétaire grossier ; une seule carte pour entrer malgré le défaut de l'interphone ; le lit double est inconfortable car il s'agit d'un canapé-lit presque accolé au coin cuisine, lits superposés dangereux, plaques électriques à l'ancienne pour cuisiner, mauvais rapport qualité prix, etc. Super endroit
• Ubaldo.a

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:24

  Nous étions censés rester 4 nuits, mais finalement nous ne sommes restés que 2 nuits et avons déménagé dans un hôtel à Roccaraso. Comme nous étions 5, nous avions une pièce principale avec un canapé-lit double (un peu inconfortable), un lit simple, une kitchenette, une table et un petit balcon donnant sur la place du village et, à côté, une petite chambre ( dans le passé c'était vraisemblablement un escalier menant aux étages supérieurs) avec 2 lits simples (l'un au-dessus de l'autre). Dans la pièce principale nous avons constaté un manque de prises électriques donc pour recharger le mobile nous avons utilisé celui de la kitchenette ou celui de la salle de bain. La salle de bain (la mieux chauffée) est discrète et comprend une machine à laver. La kitchenette comprend une cuisinière électrique qui n'est pas efficace lors de l'ébullition de l'eau. Le séjour comprenait le petit-déjeuner dans un bar situé à proximité de la résidence. Cela aurait dû inclure le nettoyage quotidien des chambres (obligatoire comme on nous l'a dit) mais il y a eu des problèmes d'exécution. Divers différends avec le propriétaire (et excuses données) nous ont amenés à déménager. Je dirais pas du tout amical avec le client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ubaldo, merci d'avoir écrit une critique. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous avons à cœur la propreté de nos locaux, comme en témoignent les avis d'autres clients. Dans ce cas précis, bien que nous n'acceptons normalement pas les animaux, nous vous avions informé au moment de la réservation que pour effectuer le ménage le chat devrait quitter la chambre à temps pour le faire. Malheureusement, cela n'a pas été possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons que votre séjour à Roccaraso a néanmoins été positif. 😉
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 22:34

  Structure très agréable et accueillante au centre de Roccaraso.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marissa. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous 🙏. À la prochaine!
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:06

  Structure très accueillante, excellente proximité du centre qui permet de se déplacer à pied si l'on souhaite faire un tour de la ville sans utiliser de voiture. Personnel sympathique et irréprochable. Ils ont un restaurant partenaire où l'on mange très bien, des produits frais et d'excellente qualité, on s'est très bien retrouvés. Je recommande de réserver car il est très populaire en tant que restaurant en raison de son excellente qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mattia, c'est toujours agréable d'avoir des clients comme vous. À la prochaine. ♥
• Connie.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:50

  Optimal. Il est situé dans la zone centrale à 10 minutes des pistes de ski et à deux pas des restaurants et des supermarchés. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser la zone de cuisson pour cuisiner si vous ne souhaitez pas sortir. C'est un environnement accueillant et chaleureux. Alors qu'il neigeait dehors, nous étions à l'intérieur en manches courtes. Le stationnement semble impossible aux heures de pointe mais grâce au conseil du propriétaire, une personne serviable et très gentille, nous n'avons eu aucun problème. Je reviendrai certainement et le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Connie, toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous. ♥. À la prochaine!
• ANDREA.I

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 15:23

  Très central et pratique. La chambre est agréable et confortable. Rien à dire sur la propreté. La cuisine est équipée de presque tout, le lit double est confortable et la salle de bain bien organisée. Dommage pour la chaudière électrique qui fournit suffisamment d'eau chaude pour seulement une ou deux douches. Si vous êtes quatre, il faut attendre une vingtaine de minutes pour qu'elle se recharge, mais rien de grave.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour André, merci pour le retour. Nous travaillerons à améliorer la capacité du système de chauffage pour offrir une meilleure expérience à nos clients. 🙏
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:20

  Convivialité et excellent accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucie ✨!
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:25

  Nous avons séjourné à l'hôtel du 29.12.21 au 03.01.22 et nous avons passé un très bon moment, chambres équipées de tout confort, propres et très chaleureuses. Emplacement stratégique avec tous les services à portée de main, nous reviendrons assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tiziana, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et sommes heureux de vous avoir eu avec nous. ♥
• luca.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:17

  Expérience absolument NÉGATIVE. ATTENTION! Nous sommes entrés dans l'établissement sans aucun type de contrôle de laissez-passer vert. Pour nous accueillir la grossière Mme Tiziana (au téléphone) qui avait laissé les clés derrière la porte. Nous étions deux couples, nous avons demandé une chambre avec deux lits doubles et nous nous sommes retrouvés avec un canapé lit inconfortable et un lit superposé. pour terminer votre séjour dans l'établissement, à 8h, la femme de ménage nous réveille pour accéder à la buanderie qui se trouve à l'intérieur de notre chambre "privée". Une honte .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Notre structure dispose de plusieurs appartements et d'hôtes, surtout dans une période comme celle-ci, de nombreux invités en plus de votre groupe. Vous êtes arrivé à 23h45 pour vous enregistrer et peu de temps après, nous avons reçu une plainte concernant trop de bruit de la part d'un client. A laquelle j'ai très gentiment adressé votre gentillesse en vue de vouloir respecter le droit au repos des autres hôtes la nuit. Vous avez répondu qu'il n'était même pas minuit et que vous aviez le droit de faire ce que vous vouliez, sous peine de ne pas payer le montant de votre séjour. Comme je vous l'expliquais directement dans la matinée, il est de ma prérogative de rendre le séjour de tous les hôtes de la résidence le plus agréable possible et cela demande la collaboration et le sens civique de chacun.
• Federico.m

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:19

  Federico Amodeo apparaît à la place

  Réponse du propriétaire :
  Salut, L'avis de nos clients est toujours très important pour nous. Malheureusement, il n'y a pas de Federico Rossi dans nos dossiers, il est interdit de fumer dans nos locaux et notre pack de produits de bain ne comprend pas de sachets de savon. Pour toute information, vous pouvez nous contacter à [email protected]
• Monik.

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:44

  Chambre propre et confortable. Nettoyage quotidien. Bon petit-déjeûner. Personnel très gentil. Excellent emplacement au centre de Roccaraso. Expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monique. Content que tu te sois amusé. Jusqu'à la prochaine fois ♥
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:14

  emplacement stratégique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Antonio, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre séjour. À la prochaine!
• Anna.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:03

  Endroit très calme avec tout le confort, personnel sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna Maria, merci pour les gentils mots ♥. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. À bientôt!
• Raffaele.

  / 5

  Le 10/30/2020 à 01:00

  Positive: Ottimo soggiorno a partire dal check perfetto e in perfetto orario. Ottimo l'appartamento con tutti i comfort necessari ad un soggiorno. Posizione centralissima. Pulizia impeccabile..
• Giordana.

  / 5

  Le 10/19/2020 à 02:00

  Negazione: In cucina non c’era niente per lavare i piatti, del sapone e una spugna. Anche uno strofinaccio sarebbe stato utile. Per il resto tutto perfetto!.
• enzo.a

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 13:04

  Belle structure au centre et à l'entrée du village. Maison typique rustique et accueillante, très propre et confortable, bar adjacent avec bon petit déjeuner et desserts et repas de bonne qualité. Bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Enzo... Merci pour les gentils mots ☺. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. 👋
• Daniele.

  / 5

  Le 10/10/2020 à 02:00

  Positive: Monolocale molto pulito e spazioso, stanza calda, posizione centralissima, staff accogliente.
• cristiano.r

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 15:33

  La résidence i maestro est un endroit très accueillant et parfait pour séjourner dans le splendide Roccaraso. Mme Tiziana est une personne très serviable avec ses invités. Nous serons de retour bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Salut chrétien ! Merci beaucoup pour les gentils mots 🙏. C'est toujours agréable d'avoir des invités comme vous... Nous espérons vous revoir bientôt 🔜.
• Concetta.

  / 5

  Le 09/07/2020 à 02:00

  Positive: Ottima pulizia, posizione centrale, arredamento perfetto, pulizia giornaliera della stanza. Negazione: Un po' troppo intransigente la proprietaria, nel gestire l'orario del check-in.
• Ciro.

  / 5

  Le 09/07/2020 à 02:00

  Positive: Posizione comoda, dimensione camera, arredamento. Negazione: considerando che c'è un piccolo cucinino qualche pentola in condizioni migliori e uno strofinaccio sarebbero graditi per il resto tutto ok.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 15:53

  Structure confortable et bien rangée. Personnel serviable et attentionné, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  🙏
• Julia.o

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 11:45

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.a

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 05:57

  Position pratiquement sur la place centrale de Roccaraso, chambres très agréables et accueillantes avec kitchenette (éventuellement utile pour les enfants) Restaurant Détaché de la structure mais accessible en une minute à pied où vous pourrez manger avec des plats vraiment excellents Rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Salut Andrea, merci pour la revue 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la Residenza. C'est toujours agréable d'avoir des clients comme vous ! Nous sommes ravis que vous ayez également apprécié le restaurant 😉. Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser un avis sur le profil de "La Taverna" et dire à ceux qui regardent la page ce que vous avez mangé et ce que vous avez préféré...
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 11:29

  Nous avons séjourné dans le studio, cosy et avec tout le nécessaire pour un confort optimal ! Félicitations pour la propreté et la courtoisie! Le restaurant la Taverna des mêmes propriétaires est l'endroit idéal pour déguster des plats typiques de ces montagnes ! Que dire d'autre ??Nous avons passé un très bon moment... Je le recommande vraiment !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesca, ces mots nous font beaucoup de plaisir. Merci beaucoup pour l'examen! ♥. Nous sommes heureux que vous ayez également apprécié votre séjour dans notre restaurant... Si vous l'aimez, laissez un avis sur la page Taverna. Merci et nous espérons vous voir bientôt! ✨
• Morena.a

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:02

  Bon emplacement au centre du village, chambres bien entretenues.La très gentille et excellente dame de son restaurant à quelques mètres de l'hôtel ...

  Réponse du propriétaire :
  Salut Morena, merci pour les belles paroles. Nous espérons une prochaine fois. ♥
• Abitare.r

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:12

  Nous avons passé un très bon moment .... excellente nuitée .... excellent restaurant ..... à bientôt .... 🙌

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons également beaucoup apprécié votre présence en tant qu'invité. ♥ Si vous le souhaitez, faites-nous savoir comment nous nous sommes également rendus sur la page du restaurant. 💪
• Anna.o

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 00:01

  Endroit horrible trop cher, j'ai offert le séjour en cadeau mais j'ai fait mauvaise impression, propriétaire grincheuse et n'assume pas ses responsabilités, mendiante et très menteuse, je ne recommande pas la qualité pour le prix, elle ne sait même pas ce que c'est c'est à dire qu'elle en demande trop pour ce qu'elle propose... une vraie arnaqueuse... elle n'est pas aussi gentille qu'elle répond dans la revue juste pour la pub... ABSOLUMENT A EVITER !!! Et le pire c'est que je lui ai fait un cadeau donc j'ai été 100×100 dupe, car je n'étais pas là pour la servir en personne... Cher propriétaire, je n'ai pas réservé à la réservation mais je l'ai appelée sans considérer que beaucoup de ses critiques précises sont fausses ... sinon j'aurais fait de même avec la réservation qui utilise des structures insuffisantes comme la vôtre

  Réponse du propriétaire :
  Chère mademoiselle, il est inutile qu'il continue à publier des critiques négatives comme la précédente de Luigi Cardone. Vous avez réservé sur Booking, où vous pouvez tout voir dans le studio ainsi que le prix. On vous a gentiment demandé de baisser le ton pendant les heures de repos par respect pour les autres clients, car d'autres clients se sont plaints du vacarme. Entre autres, vous aviez initialement réservé une chambre sans kitchenette et nous avons été surclassés dans une chambre de niveau supérieur qui est également équipée d'une kitchenette gratuitement. La personne grossière, comme on peut également le voir dans les mots à la limite de la diffamation qu'il utilise dans la critique, c'est peut-être elle. Nous avons le devoir et l'honneur de garantir le bien-être de chacun dans la structure, selon les politiques clairement exprimées à la fois sur la réservation et confirmées verbalement. Nous offrons le meilleur service possible, ce qui n'implique pas de permettre à quiconque de faire ce qu'il veut dans nos installations sans aucun respect pour les autres clients et pour notre travail.
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 15:35

  Personnel très désagréable, une véritable arnaque. Prix ​​extrêmement cher. Ne vaut pas le prix, la qualité, le nettoyage très médiocre, j'ai dû nettoyer les lits, les animaux indésirables, le poêle cassé pour être obligé de les payer pour le dîner dans leur restaurant. Endroit à éviter et à ne jamais retourner déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cardone, La réalité est qu'on vous a poliment demandé de faire un peu moins de bruit la nuit parce que le reste de l'établissement dormait. Les poêles fonctionnent très bien, comme je l'ai montré plusieurs fois, ce sont des poêles électriques, avec les caractéristiques techniques associées. Personne ne vous a jamais forcé à faire quoi que ce soit ou à réserver avec nous, nous manquerions autre chose. ☺ Au fait, vous aviez réservé une chambre sans kitchenette, mais nous vous avons transféré dans l'appartement avec kitchenette pour votre confort.
• aurelio.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 14:43

  Optimal

  Réponse du propriétaire :
  💪
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 21:49

  Excellente réception

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giuseppe, merci d'être avec nous 🙏. À la prochaine!
• Rosy.o

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:57

  Excellent emplacement pour le centre et les pistes. Excellent nettoyage. Excellente discrétion. Chambre très chaude pour le froid de l'hiver. Douche confortable. Lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mlle Lomurno. Ce fut un honneur de vous avoir comme invités! Nous espérons vous voir la prochaine fois, bonne année!
• simona.e

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 18:44

  Appartement confortable et propre et bien chauffé, situé dans la zone centrale de Roccaraso. J'ai vraiment apprécié le nettoyage quotidien, en restant dans l'appartement, je ne pensais pas qu'il y en avait .. J'ai passé d'agréables journées dans cette structure

  Réponse du propriétaire :
  Salut Simone, Le nettoyage est quelque chose qui nous tient à cœur, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé bon ! À la prochaine. 😉
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 09:27

  Tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joseph et merci pour la revue. À la prochaine.
• Emanuela.r

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:03

  👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
• Matteo.r

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:09
• roberto.

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 13:28

  Tout est parfait, structure propre et confortable Nous nous sommes mis 4 eux-mêmes et non 5 car le seul défaut était le propriétaire très, très grossier.
• Nicola.u

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 12:36

  Endroit calme et agréable, le propriétaire est sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicola d'être avec nous. À la prochaine! ✌️
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:31

  Les chambres sont propres et équipées de tout confort. Nous avons séjourné dans la structure juste à l'extérieur du centre dans de nouvelles chambres et suites (nous étions trois familles). Nous avons été accueillis par Tiziana qui nous a "choyés" tout au long des vacances, nous faisant sentir comme chez nous. Le bar et le restaurant partenaires nous ont offert de vrais moments de bonheur culinaire, toujours assaisonnés d'une vraie gentillesse ! On reviendra certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Je suis très heureux de vous avoir eu avec nous. Des clients comme vous sont la joie de faire ce travail. Merci beaucoup et à la prochaine ♥️
• Barbara.

  / 5

  Le 02/04/2019 à 01:00

  Positive: The position in the centre of Roccaraso. Negative: The check in and check out times.
• CRISTINA.E

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 18:37

  Calme et très central....
• Arturo.o

  2 / 5

  Le 18/12/2018 à 20:37

  Bel endroit et belles chambres. Je me joins à tous ceux qui ont été époustouflés par la "sympathie" de la dame

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arthur, merci pour l'examen. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes heureux que nos chambres et notre emplacement aient été à votre goût. Mme Tiziana est toujours disponible pour tout besoin même si devant gérer le restaurant familial elle n'est pas disponible toute la journée à la réception. Nous essayons toujours de faire de notre mieux !
• Sabina.o

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:16

  Très bel endroit propre au centre du village. Qui veut un peu de tranquillité d'esprit .......
• Igino.r

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 21:54

  Emplacement pratique, pratique, central et efficace. Mme Tiziana disponible pour satisfaire ses clients fidèles. Je reviendrai encore.
• Leonardo.i

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 19:47

  Belle structure, chambres très propres et confortables et cuisine bien équipée. Nous avons dîné à la taverne qui appartient à la Residenza Dei Maestri. Tout était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Leonardo, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous. Si vous avez le temps, rendez-vous sur la page Google de la taverne pour nous faire savoir comment vous vous en êtes sorti. À bientôt!
• Bartolo.i

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 07:54

  D'accord

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blanc, Merci pour les commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! À la prochaine...
• KERRGI.

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 08:40

  super endroit. excellent nettoyage. service excellent. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher KERGI, merci pour l'examen. Nous avons hâte de vous avoir à nouveau avec nous. ;)
• amedeo.g

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 23:31

  Très bien situé avec vue sur la place

  Réponse du propriétaire :
  Cher Amedeo, merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous.
• Arad.t

  3 / 5

  Le 29/03/2017 à 19:56

  Emplacement central, chambres avec cuisine, réfrigérateur et cuisinière inclus. Le problème avec le wifi, mais peut-être seulement dans notre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 16:59

  Excellente structure, très central, grande hospitalité et gentillesse de la propriétaire, Mme Letizia. Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue. Nous espérons vous revoir parmi nous bientôt!
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 16/12/2016 à 02:41

  Pas une mauvaise structure pour des maisonnettes confortables
• Peter.a

  5 / 5

  Le 14/07/2016 à 11:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Domenico.a

  1 / 5

  Le 17/04/2016 à 16:32

  Il y avait des millions de fourmis dans la chambre, le linge était vieux et troué, elles n'ont pas reçu le ticket de caisse (mais elles ont pris la taxe de séjour), la chambre était située dans un grenier et se cognait facilement la tête au plafond

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico, nous sommes désolés de voir votre avis. La chambre que nous avons mise à disposition fait partie d'une annexe associée à notre structure et est parmi les plus récentes que nous ayons. Entre autres choses, il se caractérise par un système d'éclairage de chambre très particulier qui rend l'atmosphère très romantique. Combiné avec le jardin attenant, cet appartement est idéal pour ceux qui recherchent un peu de tranquillité. Nous sommes désolés en tout cas que vous ne vous soyez pas bien trouvé, mais nous espérons que votre avis ne soit pas seulement le résultat d'une tentative maladroite de représailles suite à votre demande, refusée, d'une remise sur le prix (déjà faible et surtout déjà convenu ) montant pour le service qui vous a été fourni. Nous espérons pouvoir séjourner dans un autre appartement à nous à l'avenir pour lui faire changer d'avis. Meilleures salutations.