Les Thermes de Rochefort

Tags: Complexe hôtelier, Institut de massages, Massothérapeute,

• Guy.

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:23

  Très bon accueil. Masque obligatoire pour les visiteurs mais les employées de l'accueil (sauf une) n'en portent pas ! Étonnant non !
• Claude.

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:09

  Le pire du thermalisme ! Locaux vétustes et étriqués, personnel désagréable, horaires non respectés, aucun professionnalisme à tout niveau.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:37

  Très bon accueil . attention il faut porter le masque normal avec les gens qui arrivent en toussant et ne se font pas tester .Les personnes qui s'occupent des soins sont top Pour Noël je leurs ai offert bombons et Chocolats
• NADINE.R

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:16

  Pas de stationnement, il va falloir prévoir ça pour les curistes, sinon nous irons voir ailleurs
• Frédéric.I

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:58

  Personnel irréprochable, attentionné et très professionnel. Si les Thermes mériteraient un petit coup de jeune sans pour autant viser le confort d'une thalasso (il ne faut pas confondre un site de soins et un site de détente), c'est plutôt les curistes qui devraient se rappeler qu'ils ont des patients et non des clients !!! On peut dire que les équipes sont incroyablement patientes face à certaines attidudes déplorables des curistes. 2ème année de cure et pas de regret, je vous dis à l'année prochaine et vous souhaite un bon repos amplement mérité après une saison de 10 moins à travailler 6 jours sur 7 même les jours fériés et sans le moindre weekend de 2j possible pour la quasi totalité du personnel. Bravo à vous
• Sophie.A

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:26

  Découverte cette semaine ! Personnel très agréable, (en dehors de quelques exceptions). On aimerait que certains soins soient plus longs que d'autres, mais nous sommes nombreux, et tout est réglé quasi à la minute ! En dehors du fait de devoir se presser quasi tout le temps, j'attends impatiemment d'en ressentir les bienfaits car lors de cette première semaine, c'est parfois plus douloureux qu'agréable. Et pas de chance, un torticolis samedi... Ce sera un 1er dimanche moins serein que prévu... 😊 La suite, dans le prochain épisode ! 😉
• jjfl.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:00

  Idéal pour cures Rochefort , très belle ville qui se réveille doucement.
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:20

  Lieu très accueillant,le personnel très compétents Je vous recommande !
• christbdx.

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:15

  L’hôtel est confortable. Chambres standard rien à dire, style Ibis. Petit déjeuner buffet. Le repas au dîner se tient dans la grande salle. Souvent plein, personnel dynamique hyper occupé. Menu complet à 16,50 € ou 24,90€. Bon et pas cher !
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:12

  Le planning de la cure est très bien expliqué. Le personnel est à votre écoute et super agréable . Merci
• Regis.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:52

  Les locaux sont assez vieux et le personnel pas toujours sympa.... L'eau thermale est très bien.
• danielle.a

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:43

  Station thermale aurait besoin d' un coup de fraîcheur l accueil pas très accueillant personnel au cataplasme très bien piscine pas très surveillé les bains très bien par contre besoin du personnel au peignoir et manque de personnel pour aider les personnes en difficulté......
• annick.u

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:55

  Personnel est super. La direction devrait se remettre en question,les curistes ne sont pas des numéros (brûlures, manque de personnel, nettoyage des sols a revoir).
• Raym.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:36

  Joli site très bon rapport qualité prix, bon accueil
• Joel.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:56

  Première cure a Rochefort ; la qualité des soins,la ponctualité des horaires et le personnel sont au top. Nous revenons l année prochaine.
• Michele.e

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 15:02

  Un établissement qui vieilli un peu, le personnel et les soins sont à l'attendu.
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:46

  Cure agréable. Un peu vieillote mis rattrapée par la qualité des soins et la gentillesse du personnel
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:37

  Je ne parle pas de l hotel car n y suis pas allée mais des Thermes Globalement bien les locaux sont très propres le personnel chaleureux et accueillant.Seul bemol les exercices à pratiquer en piscine sont affichés...on se debrouille un peu !!!manque de suivi des exercices l endroit est bruyant les gens rentrent sortent manque vraiment de prise en charge dans ce lieu
• Jean.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:05

  Il y a 10 jours que nous faisons la cure avec mon épouse. Les soins sont efficaces et adaptés à nos douleurs. Le personnel est très professionnel et à l'écoute des gens. Une mention spéciale à Lisa en C14 pour sa gentillesse son empathie et sa bienveillance avec chacun des curistes. Nous reviendrons l'année prochaine. Encore bravo. Une idée pour éviter les gens qui oublient leur carnet de soins serait de prévoir quelque chose juste à côté du porte manteau car le fait qu'il soit à l'extérieur occasionne beaucoup d'oublis.
• Brigitte.O

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:38

  25e année que je fais ma cure dans cet établissement. Soins appropriés à ma pathologie suis très satisfaite
• Christian.t

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 04:24

  Notre cure s'est bien passée,au mois d'août moins de monde, donc un peu plus de temps pour s'essuyer correctement entre deux soins! Personnel sympa dans l'ensemble,(mais parfois on trouve que vous mettez trop de temps à sortir de la cabine !il ne faut pourtant pas oublier que nous souffrons rien que pour enfiler le peignoir, qui plus est,sur un corps humide !) Et pour trouver un médecin, c'est la grosse galère !! Nous ne reviendrons pas...
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:22

  Cure réalisée au mois de mars pour la rhumatologie. L'accueil est agréable sauf au téléphone oú cela reste expéditif. Les soins sont de qualité. Mais c'est vraiment du travail à la chaîne. Tout est chronométré est c'est stressant aussi bien pour le curiste que pour le personnel. Le bâtiment est assez vétuste et mériterait d'être rafraîchit.
• Andre.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:27

  J'en suis a la troisième semaine ce jour J'ai du mettre au clair certaines incohérence depuis tout va très bien
• Georges.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:49

  La région est riche et superbe mais lla gestion du centre thermal est nulle impossible de trouver un médecin donc cure annulée et réponse du personnel( Ha bon, mais c'est la faute au système médical français en déconfiture débrouillez vous) super donc merci beaucoup et à un de ces jours
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:13

  Très bien très bonne cure super sympa le personnel
• Annick.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 07:57

  Très bons soins et personnel très compétent très bien soigné heures respectés impeccable je recommande
• CHRISTELLE.D

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:29

  Très agréable et les personnes qui s occupent de nous sont super conviviales. A bientôt en septembre
• sandra.h

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:20

  Très déçu par les soins kiné massage non remplacer et pas de solutions de remplacer de soins 1h30 à attendre mon époux se pas admissible, gestion à revoir.
• Christine.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:57

  Personnels très à l écoute. Le Thermes de Rochefort n est pas loin du centre ville. Rochefort est une ville pleine d histoire. J y suis allée 18 jours. Ressorti requinquée.
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:09

  très bonne prise en charge cure très agreable
• moncomble.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:10

  Un personnel très gentil et à l'écoute. Des soins appropriés (cataplasme de boue tous les jours) par rapport à d'autres stations
• Renaud.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:02

  Extraordinaire ! Personnel adorable et ponctuel. Rien à redire.
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:44

  Confort des lieux et gentillesse extraordinaire du personnel. Bravo. Cela fait du bien quand on vient de rouler 1000 km.
• Gilda.l

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:04

  Bonjour, cela ne fait que 4 jours que je fais ma cure et j'en ressens les bienfaits de jour en jour. C'est vrai que c'est épuisant. De plus le personnel à tous les niveaux est aux petits soins et d'une gentillesse incroyable.... Je reviendrai, c'est sûre en 2023 sauf si le ciel me tombe sur la tête. Merci
• Claire.r

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:08

  Je viens de téléphoner pour me renseigner des disponibilités dans ces thermes, j'ai eu un accueil déplorable. C'est une femme qui m'a répondu, incapable d'être aimable, je ne comprenais même pas ce qu'elle me disait, tellement son débit était rapide. Avec un accueil comme celui là, je n'irai certainement pas là bas.
• JEAN.R

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 06:11

  Ne connais pas les soins qui sont proposés, mais très bien accueilli pour des renseignements sur les cures
• Florence.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:31

  1ère fois que je fais une cure thermale de 18 jours, un très bon accueil et chaleureux du personnel.
• Jean.i

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:17

  Lieu facile d'accès au centre ville. Soins agréables en général. L'établissement dispense des massages.... malheureusement pratiqués par de la main d'œuvre étrangère (pays de l'est) qui rabaisse quelque peu le niveau des soins.
• Christine.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:24

  Très bonne cure dommage qu'il n'y ai pas de climatisation c'est limite de l'évanouissement 35 degrés et pauvre personnel Et peut être une petite musique relaxante 😉
• didier.t

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:38

  Super endroit pour faire la cure je conseil vivement 👌👌👌
• charles.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:37

  Accueil agréable locaux propres et soins ciblés et efficaces A recommander . 🙂
• martine.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:03

  Voilà une semaine que j'ai débuté les soins en rhumatologie et phébologie. Soins de qualité, personnel accueillant et professionnel. Une hygiène irréprochable.
• Doux.e

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:49

  Ma première cure, je l ai faite à Rochefort, et j en suis très contente. Le personnel est dans l ensemble très gentil ,les soins impeccables. Malgré le travail à la chaîne,je plaind le personnel de travailler dans ces conditions. Au point de vue peau j ai eu des résultats immédiats, et pendant 3 semaines je n ai pas souffert. Je compte bien revenir l année prochaine, ce qui m inquiète un peu c est que toutes les rues vont devenir en stationnement payant pour les voitures, il y aura t il un forfait curiste??????
• Emile.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:04

  Très bon therme et l'accueil à l'écoute des curistes
• Claude.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:13

  Personnel sympa et compétent. Soins agréables et de bonne qualité. Avons commencé hier et ma peau (psoriasis) va déjà mieux
• Véronique.h

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:53

  Très bon soins, très contente. Personnels très sympathique
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:09

  Personnel pas très agréable soins vite fait pas toujours complet beaucoup d'attente et toujours la même chose pour ma première cure je suis très déçue
• ERIC.A

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:51

  Personnel sympathique Établissement très propre Dommage que l'eau des bains se limite à 36 degré Conditions sanitaires excellentes
• Pierrick.E

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:11

  Devrait améliorer les massages avoir des surveillants de piscines qui au lieu de bavacher surveille les curistes et éventuellement leur explique les exercices qu'il doivent faire car certains font de tout ou de rien pour la boue faire comme a bagnole de l'Orne mettre de la boue a même le corps et non des compresses qui au bout de cinq minutes son froide
• annick.u

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:41

  Personnel toujours aussi désagréable, avons à peine le temps de remettre le peignoir en sortant des baignoires!!!manque d'hygiène dans les cabines ,kines roumains ne sachant toujours pas une phrase de français,prochaine cure plus à Rochefort !!!
• Annick.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:34

  Thermes très bien bonne organisation. personnels à l écoute soins de bonne qualité très bon accueil je reviens l année prochaine
• Jean.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:40

  Bon accueil. Personnel sympathique. Dommage qu'il n'y ait pas de salle de repos et que les salles de soins soient si impersonnels.
• christian.h

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:04

  Très bon établissement. Personnel Accueillant, soins très bien, propreté irréprochable. A recommander.
• Mouquet.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:41

  J'ai effectué une cure de 18 jours en rhumatologie, personne accueillent, très propres, du personne dédié a longueur de journée a là désinfection. J'y retourne d'ailleur cette année
• René.A

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:45

  Pour une première cure je trouve ces Thermes très propres, les personnes sont très sympa. Je recommande vivement
• martin.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:32

  Excellante cure, bien organisée, thermes propre, soins efficaces. Ville historique agréable.. Très contente
• christiane.i

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 10:58

  usine a poulets en batterie, ambiance caserne personnel désagreable a part rares exceptions, planning foutoir, des soins non executés ou en double le meme jourgarde chiourme a l entreé pour vous faire patienter 2 heures d attente sous le soleil cure de stress garantie
• Dom.o

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 08:47

  Hostellerie parfaite, repas du soir, à déconseiller absolument.... Ambiance cantine, serveur débraillé, mal peigné, heureusement que le sérieux et le professionnalisme de la jeune serveuse relève le niveau de cet établissement qui se voudrait être une référence. Quand au menu, un œuf poché froid (sorti du frigo) sur une purée de butternut également presque froide, un filet de dorade sur une ratatouille à moitié froide, le tout pour 19.90 €. C'est le genre de menu que l'on trouve dans les guinguettes, seulement à un prix de l'ordre de 7 à 10 €. A bon entendeur....
• Nicole.H

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 11:28

  Cure thermale bien passée (2e annee). Concernant les soins, Bien anticiper pour avoir des créneaux horaires tôt dans la matinée, permet d'avoir du temps libre pour visiter Rochefort et ses environs. Bons résultats pour rhumatologie. Le personnel est accueillant.
• SNLG.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:13

  Nul,personnel non formé,parle à peine français,accueil très désagréable, secrétaires odieuse,lieux vétustes, soins très mal encadré,aucun kinésithérapeute sur place. Allez faire une cure ailleurs
• Herve.o

  2 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:49

  J'aurai mis 5 étoiles si j'avais eu à juger que la gestion face à la situation actuelle (covid19). Alors pourquoi 2 étoiles en début d'année avant que l'on sache que nous serions confiné j'avais demandé un report d'un jour voir une heure pour accompagner un proche aux séances de chimiothérapie à Orléans. Ma demande faisait suite aux demandes des équipes médicales et nous nous étions organisés afin de ne pas vous déstabiliser. Aucune compréhension de votre part alors que de mon côté j'ai dû en faire preuve quand j'ai vu le foutoir en entré et des plannings qui bougeaient d'un jour à l'autre mais moi j'ai bien compris. Depuis mon proche est décédé mais j'aurai toujours cette affaire sur le cœur. Si nous n'avions pas été confinés je ne serai pas venu. Vous n'êtes pas humain. La décision a été prise par un hiérarchique car j'ai attendu pour une réponse.
• Guylaine.o

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:18

  Bon établissement. Accueil chaleureux. Soignants au petit soin pour nous. C'est ma 3ème année je vous le recommande
• juliette.e

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:20

  Cure effectuée à Rochefort du 6 au 25 septembre 2021. Attente, beaucoup d’attente dès les inscriptions, 1h20 debout en plein soleil par 32° à l’ombre. Quelques curistes se sentent mal, la plupart se ratatinent, certains sont résignés : « On n’a pas le choix, personne n’y peut rien. De toute façon on est là pour ça, on n’a rien d’autre à faire. » (Je cite.) Derrière l’apparence du syndrome de Stockholm se dissimule une perception pragmatique de la réalité : pour faire la cure, on n’a d’autre choix que de se soumettre. A partir de là, la direction peut tout se permettre. On attend donc. Puis, 15 jours durant, on continue d’attendre. Attente pour trouver une cabine désinfectée, parfois un casier de rangement, attente pour accéder à la piscine, attente aux soins donc retard et, pour certains dont je ne suis pas, refus de soin en cas de retard. Mais attentes, retards, changements impromptus de programme sans avertissement occurrent ne seraient pas liés à un défaut d’organisation ou au surbooking. La responsabilité, semble-t-il, en incombe aux curistes, trop nombreux, indisciplinés, retors ou bêtes. En témoignent ces propos du personnel, entendus sur place, parmi d’autres tout aussi édifiants : - On n’y peut rien, on attendait 150 personnes, il y en a 450. - La prochaine fois, essayez d’être à l’heure. - Regardez, ce n’est pas le bon programme. Pourquoi vous n’avez pas pris le bon programme ? En revanche, il est juste de signaler que la dernière semaine s’est déroulée sans anicroche, de même que mes trois précédentes cures à Rochefort (juin 2018 et 2019, septembre 2020). En outre les soignants, pourtant débordés et en nombre insuffisant, ont toujours fait preuve d’efficacité et d’amabilité. Je reste cependant sur l’impression que le respect du curiste est un luxe que la direction des Thermes ne s’accorde que lorsque le bilan financier de l’entreprise est satisfaisant (ce qui n’a pas été le cas en 2020).
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:18

  Après 4 jours de cure un peu déçue. Manque de personnel. Attente trop longue pour rentrer au therme Pas de massage faute de kinés ...Mais cela va peut-être s'améliorer
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:04

  Thermes agréables.personnel très sympathique et parfois débordé, hélas par manque de remplaçantes en cas de maladie.l ambiance est conviviale,énergique et jeune..Dans l ensemble bonne organisation en tant de covid...beaucoup de curistes impatients et râleurs.
• joseph.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:53

  Thermes très bien entretenus avec une grande sécurité anti covid. Personnels à vos petits soins , aimables et serviables. Divers soins, très bien assurés avec des horaires millimètres. Je vous la conseille pour la rhumatologie.
• Jean-luc.h

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:50

  Pas de Parking, on reste dans les rues avoisinantes ou il faut payer. Chèques vacances refusés... l'accueil est impersonnel et pas de climatisation ! La fenêtre ouverte laisse entrer le chlore des thermes voisins. La chambre est vaste et propre.
• Anne.l

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:31

  Curiste aux Thermes depuis qq années.je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour le travail accompli en cette difficile période. La tâche est parfois rendue pénible car certains curistes pensent avoir ts les droits et se montrent exigeants, irrespectueux. Certes, ils ne sont pas majoritaires
• Pierre.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 04:18

  Dommage que l'établissement ne communique pas mieux pour les primos thermalistes ! En effet, aucune information pour prévenir qu'il faut prendre un rendez vous avec un médecin agréé par l'établissement (liste pas à jour d'ailleurs) plusieurs jours avant le début de la cure, car sinon vous ne pouvez pas commencer la cure. A noter qu'il est difficile de trouver (malgré la liste fournie par les thermes) un médecin agréé, les réponses suite à mes appels étaient : le-les médecins ne prennent plus de nouveaux patients pour la cure ou les RDV sont complets pour 1mois!! Il faudrait donc une information très claire sur ce point important du passage obligé par un médecin agréé par l'établissement.
• Stef.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:09

  Ça fait très plaisir d'y revenir depuis quelques temps et nous sommes très très bien accueilli à chaque fois. Le personnel y est très compétant et très sympathique. À conseiller 10000x. Vraiment très bon endroit pour y faire sa cure en toutes quiétude malgré la conjoncture actuelle. Merci beaucoup à vous tous.
• Kynghi.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:02

  Très satisfait pour la deuxième année, personnel très sympathique, pro et soucieux du bien être des curistes. Merci au personnel soignant mais aussi aux personnes chargées de la désinfection permanente
• Lentz.i

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:48

  Un accueil très chaleureux de toute l'équipe et les soins très bénéfique, un très grand merci à eux , je le recommande vivement à toute les personnes bien cordialement Michel et Emmy
• Salvat.u

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:11

  Organisation de l accueil très inégale, pour nous, attente 1h15 sous le soleil pour l inscription, il semblerait que les jours suivants tout soit rentré dans l ordre. Les soins prodigués très sérieux et le personnel svt aimable , voire tres sympa malgré une charge de travail lourde. Des locaux vétustes et moches et un règlement plûtot "bête et méchant" appliqué par de jeunes pimbeches ( c est nouveau de cette année et elles ne sont que 2 ou 3) gachent l ambiance plûtot bon enfant. Après 4 ans , nous irons voir si l herbe est plus verte ailleurs, mais une chose est sûre, les soins sont ponctuels, sérieux et efficaces.
• Pierrette.e

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:27

  Cure faite au mois de juin je respecte beaucoup le personnel qui a beaucoup de travail pr tout désinfecter c'est la première fois que je la fait l'après midi merci au personnel de la boue c23 et la piscine et bain bouillonnant l27 merci pr votre bonne humeur bon courage à vs mais il faudrait rénover la cure trop vieilles car de plus en plus de monde
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:27

  Camping super !!! Dommage après 4 jours de cure chute de vélo, opération du Col du fémur et après 8 jours d'hôpital retour au mobil-home.. Je recommande ce camping, personnels sympathique. On y reviendra avec grand plaisir ♥️♥️
• agnes.o

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:37

  Je viens de commencer pour ma deuxième année de cure thermale je suis venu il y a 2 ans personnel très accueillant, compétant, professionnel. Ambiance agréable
• Hervé.o

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 20:35

  Pendant cette période difficile j'ai trouvé les thermes bien organisés pour faire face à toute contagion du covid19. La gestion des flux est extraordinaire en 15 jours je n'ai jamais été pris avec la moindre minute de retard. Le personnel est accueillant et compétent. J'ai mis 4 étoiles car étant logé au camping j'ai pu constater que les thermes n'avaient pas appelé un curiste de l'emplacement voisin du mien qui avait fait ses soins tôt le matin.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 15:46

  Accueil satisfaisant. Bonne organisation. Personnel des soins à l'écoute et très consciencieux. L'attente entre les soins respectée. Très satisfaite malgré cette triste période. Protocole suivi à la lettre. À l'année prochaine..!!..
• Isabelle.

  3 / 5

  Le 17/10/2020 à 14:32

  Une ambiance militaire, des soins dispensés différemment en fonction des "praticiens(nes)." Des installations et des locaux pas toujours très cleans. Organigramme des curistes désorganisé. On déplore l'application des boues sous forme de compresses...
• James.I

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 11:42

  Dans des conditions difficiles dues à la covid cet établissement reste au plus haut niveau dans le déroulement de ses prestations. Le personnel qui mérite la plus grande reconnaissance devant tant de contraintes reste d'une extrême gentillesse au service des patients. Remarquable.
• Arlette.A

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:06

  Tres bonne station thermale. Personnel vraiment charmant et compétent. Dommage qul y a certains curistes qui se permettent d'insulter les soignants quand quelques chose leur déplaît. Je recommande ces thermes .
• MICKAEL.H

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 13:28

  Cure réservée pour ma fille de 9 ans pour des problèmes d’eczema : DECEVANT – NON adaptée pour les enfants Avant de réserver la cure, j’expose le problème de ma fille à la conseillère qui me dit qu’il n’y a pas de problème, qu’ils ont l’habitude de s’occuper des enfants. Je réserve donc une cure de 4 soins par jour pour une durée journalière totale d’1H30 , et ce pendant 3 jours. A l’arrivée, quelle déception ! Le médecin thermal nous annonce que sur les 4 soins initiaux, seuls 3 sont possible au vu de son âge, et que le soin manquant ne peut être remplacé. Sur les 3 soins restants : - « illutation » (enveloppement d’argile) doit être fait par mes soins à ma fille car d’après la personne travaillant sur place « elle n’a pas le temps » - la baignoire pour le soin « bain avec aérobain et douche en immersion » n’est pas adaptée pour les enfants, ma fille est trop petite et doit se tenir dans une position très inconfortable - Douche en pulvérisation => seul soin qui a pu être fait sans difficulté. 2 soins durent 10MN, et le dernier 15mn, alors on est très loin des 1h30 annoncé qui tiennent compte des temps d attente entre chaque soin !!!! De plus, si vous vouliez des conseils personnalisés, passez votre chemin ! le docteur thermal ne donne aucun conseil et les personnes qui vous recoivent pour chaque soin (elles vous mettent dans la cabine) non plus. On est très loin de l’image glamour d’un séjour détente, c’est plutôt l’ambiance usine : tous les clients font la queue pour entrer dans les cabines de soins. Bref, ma fille et moi sommes très décues et ne reviendront pas !
• Claudine.o

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  Le 21/08/2020 à 17:34

  Établissement sérieux, mais les frais administratifs augmentent toujours, si cela continue on arrivera à 100e et cela pourrait inciter les personnes à ne plus en faire.on a vu une diminution des patients avec la suppression des remboursements d'hébergements et frais de déplacement pour les personnes en ALD
• Marie.r

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 05:48

  Bon accueil mais les gens d'ici ont des grosses difficultés à obtenir une place et la fermeture de l'établissement pendant 2 mois voir plus n'arrange rien. A l'entrée une forte odeur nous prend à la gorge et les curistes ce plaignent de certains personnels brutes
• Joseph.e

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 15:27

  Très bon accueil, grande disponibilité et bonne diligence du personnel à tous les niveaux. Soulignons à grand trait, ma satisfaction pour les effets ressentis des séances de la cure. Je reviendrai certainement. Cordialement.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 12:55

  Soins très bien et personnel extrêmement agréable. Par ailleurs, je ne comprends pas les personnes qui parlent de plaisir et détente en faisant un cure thermale. Ce sont des soins médicaux, pas des vacances et certains ont sûrement dû l'oublier. En tout cas, souffrante de rhumatisme psoriasique j'y viens depuis 3ans et effectivement en y sortant je me sens mieux une bonne partie de l'année et c'est le plus important
• Yvette.I

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:20

  J'y viens depuis 8 ans, et je m'y sens bien. Personnel sympathique, soins sérieux et efficaces. La ville est très agréable, beaucoup de choses à faire et à visiter. Région ensoleillée et dépaysante, météo plutôt favorable.... sauf cette année !
• Marine.a

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:38

  Thermes très bien tenus. Le personnel est très accueillant et sympathique. Les soins sont dans une eau thermale très chargée en fer, au début c'est étonnant. Belle salle de repos. Joli endroit pour les compresses. Couloir de marche très esthétique.
• Jean-pierre.o

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 18:51

  Thermes dont les soins semblent se détériorer. Personnel moins souriant, plus stressé. Bâtiments nécessitant une rénovation. Travaux impératifs. Dommage. J'ai connu nettement mieux. L'année prochaine je vais voir ailleurs.
• danielle.r

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 14:14

  Très bien ! Je viens depuis 6 ans et je suis toujours aussi satisfaite : très bon accueil, les soins sont coordonnés de façon qu'il n'y ait pas d'attente et le personnel très sympathique! .....que du bonheur !!
• Djamila.H

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 08:16

  Personnel bienveillant, soins efficaces, établissement de taille humaine et une petite ville tranquille proche de la mer. Tous les ingrédients pour effectuer une cure dans de bonnes conditions. Seul hic : logement difficile à trouver. Un conseil reserver le logement d'une année sur l'autre...
• Jacky.a

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 14:07

  C'est mon épouse qui a effectué une cure à cet endroit. Très satisfaite de son séjour. Les soins, quasi individuels sont d'excellente qualité. Le personnel est fort sympathique
• danièle.�

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 07:04

  Jolie ville, saison agreable . Seul point négatif les magasin pour les courses sont trop loin du côté des thermes,. Surtout quand on a pas de voiture, il faut marcher se qui est pas souvent facile ou prendre le bus, mais il faut porter du poids
• Marine.l

  1 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:45

  Très déçue de ma cure ! Personne pour guider vers les soins ! Ce sont les anciens curistes qui s'en chargent ! Refus de me redonner une serviette sèche après un soin ! "Vous n'en avez pas besoin"!!! Je ne fais pas une cure pour me refroidir dans les couloirs. Les douleurs nécessitent de la chaleur. Je suis en soins, pas en villégiature !!!
• Maurice.e

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:15

  Satisfaite de la cure en rhumatologie de mai 2018 sauf de la piscine de mobilisation. Les mouvements que l'on doit exécuter sont dessinés et commentés sur des panneaux. Ils sont installés trop haut pour des personnes âgées (comme moi) qui voient mal de loin (même avec des lunettes). J'ai eu beaucoup de peine à lire, on m'a dit qu'une personne allait m'expliquer, mais il n'y avait pas à chaque fois quelqu'un. Ce qui m'a occasionné une contracture dans l'épaule gauche.
• Rene.e

  3 / 5

  Le 27/06/2018 à 19:06

  Très mitigé. Certains membres du personnel soignant devraient faire un stage d'accueil des clients. Un bonjour du bout des lèvres ,pas de sourire Aucune envie de dialoguer . on a l'impression d'être dans une caserne militaire avec le personnel. Plus jamais à Rochefort.
• HUBERT.R

  1 / 5

  Le 09/10/2017 à 16:49

  Très mitigé. Certains membres du personnel soignant devraient faire un stage d'accueil des clients. Un bonjour du bout des lèvres ,pas de sourire Aucune envie de dialoguer Ayant déjà fréquenté plusieurs établissements,je crois avoir des références pour me permettre de donner cet avis très négatif. Je suis très déçu et je ne reviendrai pas à ROCHEFORT de même que mon épouse. Dommage, car j'ai apprécié la région et la ville de même que le logement le loueur , un super Monsieur
• laurence.e

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 16:08

  Très bon accueil, personnel très sympa dans tous les services, les soins sont agréables et prodigués très professionnellement. Le temps entre 2 soins est suffisant pour se déplacer dans l'établissement, juste un peu perdue le premier jour. Cela change de certains centres thermaux où nous ne sommes que des numéros. Je reviendrais avec plaisir à Rochefort, qui, de plus, est une très belle ville.
• Noel.h

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:37

  J'ai fais ma cure à Rochefort du lundi 5 août 19 au samedi 24 août 19, en double orientations "rumathologie/phlébologie"et ça c'est très bien passé. La région est belle et les produits locaux excellent. J'apprécie beaucoup le marché de Rochefort et ses commerces.
• josette.E

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 14:37

  je suis curiste aux thermes de ROCHEFORT depuis une quinzaine d'années environ .je ne peux que recommander ce lieux qui a un esprit familial, les soins sont de bonne qualité le personnel est très agréable et les locaux sont très propres .chaque année des améliorations sont apportées et l' enquête de satisfaction qui est proposée à la fin du séjour permet de faire part de nos désirs . pour rien je partirai dans un autre endroit car je suis pleinement satisfaite