Hôtel Première Classe Roissy Aéroport Charles de Gaulle

Tags: Hôtel,

• françoise.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:44

  Propre, personnel sympathique. Hôtel agréable très proche de l aéroport. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La reception
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:58

  Très bien, accueil sympa bien isolé du bruit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La reception
• Benedicte.a

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 14:31

  Hôtel 1ere classe très propre, accueil très chaleureux de Xavier, pour une nuit en attendant son vol c est parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients. A bientôt. La réception
• Camille.a

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:01

  Excellent séjour ! Accueil très agréable ! La chambre est super, bien agencée, très propre. Convient amplement pour rejoindre l’aéroport rapidement. Je recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• mares.l

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:50

  N’ayant pu embarquer à l’aéroport suite à un aléa administratif , j’ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel à tous les niveaux. Ils m’ont aidée et été réconfortants Quant à la chambre, rien à redire, propre et une bonne literie. Je tiens à les remercier. Leur bienveillance m’a permis de surmonter cet aléa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Claire.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:12

  Chambre basique, ménage pas terrible : plein de moutons sous les lits jumeaux. Proximité de CDG, 10 mn en navette, mais plus de navette après 9h30. Possibilité de taxi 10 euros/pp. Possibilité de dîner au Campanile voisin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Bailleux.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 06:09

  Excellent acceuil . Propre spacieux .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• PHILIPPE.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 14:00

  Bien situé pour une nuit avant un vol à Roissy CDG.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Okou.l

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:12

  Hotel propre avec un confort acceptable. L'accueil est chaleureux pour les hôtesses. La proximité de l'aéroport Charles de Gaulle est un atout pour les voyageurs. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:19

  Proximité de l’aéroport et parking 🅿️ Des navettes pour l’aéroport Chambre et salle de bain propres. Basique mais tout y est Accueil efficace rapide et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients. A bientôt. La réception
• Rémi.I

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:12

  Bon rapport qualité/prix. ma chambre était propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Chris.I

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:58

  Service de navette uniquement pour Roissy Pôle et non pour le Terminal 2 ce qui est très ennuyeux avec des valises et qui prend beaucoup plus de temps que prévu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Erreur cher Monsieur, la navette de notre hôtel ne va QU'AU terminal 2, au-dessus de la gare TGV pour être précis. Notre navette ne va pas du tout à ROISSYPOLE qui se trouve au terminal 3. Donc, sois vous confondez la gare RER (terminal 3) et la gare TGV (terminal 2) soit il ne s'agit pas de NOTRE navette, voir peut être même pas mon hôtel. Cordialement
• Cécile.r

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 07:52

  Très bon accueil personnel agréable, chambre nickel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Jeanyce.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:13

  Toujours satisfaite de mon séjour dans cet hôtel . L'emplacement est idéal pour se rendre à l'aéroport, l'hôtel propose même des navettes pour ce trajet. Je trouve tout de même dommage de faire payer une place de navette a un bébé qui reste sur les genoux de ses parents.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients. A bientôt. La réception
• T..i

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:01

  Réception médiocre aucun esprit de service client. J’ai réservé une navette aéroport à 8h et je suis descendue vers 7h55. Par surprise la navette est déjà partie et la personnel a l’accueil me demande à courir avec 2 valises de 25kg pour attraper la Navette. Dans un premier temps, si c’est marqué 8h sur le ticket, la navette devrait partir à l’heure et pas en avance. En suite, la réceptionniste accuse la cliente de se présenter trop tard (5 mins avant) et elle m’invite à regarder la caméra pour confirmer que je suis arrivée devant la réception à 7h50. Je suis choquée dans le sens que vous respectez pas la vie privée de vos clients et vous montrez la télésurveillance à n’importe quelle personne? Et quand il y a un problème, vous commencer par accuser la cliente? Enfin, je suis consciente que vous êtes un hôtel low-cost mais je suis très déçu que le service client est toute à fait à niveau de votre tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je prends notre de votre avis, âpres recherches dans notre logiciel de réservation nous n'avons aucune réservation a votre nom dans notre établissement. Par contre il ressort dans un autre hôtel PREMIERE CLASSE de ROISSY (Nous sommes 3 hôtels avec le même nom). Je vous invite a vérifier l'adresse se trouvant sur votre facture. Cordialement
• Marie-colette.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 07:37

  La chambre était glacial à notre arrivée, mais ils avaient prévu une 2ème couverture. Le personnel est très accueillant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Vivien..

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:54

  Les + : - Accueil très sympathique et agréable, - Tarifs attractifs à seulement 20 minutes de l’aéroport. Les moins : - dans le "quartier à hôtels", - dernier bus au départ de Roissy à 21h25 pour rejoindre l’hôtel. Au-delà c’est taxi...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• François.e

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:06

  Personnel très sympathique, très poli , très ouvert . Petit déjeuner très correct par rapport au prix... L'hôtel est très bien situé car il y a le centre commercial Aéroville à proximité. Les chambres étaient plutôt propres . Je reviendrai sûrement dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients. A bientôt. La réception
• Tiffany..

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:38

  Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 3 nuits, l'accueil y a été très chaleureuse, les chambres sont petites certes mais propres. Les fenêtres sont doublées donc aucune nuisance d'avion. Les chambres sont plutôt bien insonorisées, et la literie est très bien. Le seul point négatif à été le petit déjeuner, pain assez dur et croissant bof bof mais pour le prix c'est sûrement normal. Un clin d'œil ai réceptionniste très souriant et agréable (un grand black).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Ayman.r

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:25

  Une étoile parce que nous ne pouvons pas mettre zéro! La PIRE expérience que nous avons rencontré en plus de 15 ans de voyage!! FUYEZ EVITEZ!!! Premier point accueil déplorable une personne exécrable hautaine qui nous a pris de haut et mal parlé! Sa collègue qui était derrière elle à répondre au téléphone et aux messages surenchérit au lieu de calmer les choses! Ensuite une chambre qui sent la cigarette comme si vous venez d’en consumer une! On nous la change en soupirant et levant les yeux aux ciels et la deuxième sent les remontes dans la salle de bains! Je ne vous parle pas des oreillers sales des couvertures avec des trous (de cigarettes et autres substances) Pas de serviettes dans la salle de bains (Premiere fois que je vois sa) Toutes les machines distributeurs de boissons en panne (c’est la faute à pas de chances mais rien autour pour acheter au moins une bouteille d’eau…) Aucune isolation on entends toutes les portes claques les gens parles les enfants hurles et personne ne modère rien! Oui ce n’est pas cher mais ça ne vaut pas le coup du tout de s’y arrêter! Merci de ne pas me répondre avec votre phrase bateau ou vous améliorerez les choses et que l’expérience client et satisfaction sont votre priorité c’est juste faux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce faux avis Malheureusement, votre avis correspond, comme tous ceux posés par vous et vos amis, à un autre hôtel PREMIÈRE CLASSE de ROISSY (Nous sommes 3 sur la zone.). Si vous en doutez, je vous invite à vérifier auprès de la personne qui a réellement dormi dans l'AUTRE hôtel PREMIÈRE CLASSE de ROISSY l'adresse de l'hôtel ou même les photos. Un simple contrôle vous confirmera que vous avez posté votre avis sur le mauvais hôtel. De plus, il n'y a pas de Carla chez moi, pas de directrice non plus. Je vous invite à passer le message à vos amis afin d'éviter d'autres avis erronés. Si vous pouviez avoir la gentillesse d'enlever cet avis qui ne concerne pas mon équipe, cela serait très sympathique de votre part. Cordialement, Le directeur
• Ines.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:33

  Chambres salles Manque de respect Vous êtes nul en ménagement en relationnel avec les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce faux avis Malheureusement, votre avis correspond, comme tous ceux posés par vous et vos amis, à un autre hôtel PREMIÈRE CLASSE de ROISSY (Nous sommes 3 sur la zone.). Si vous en doutez, je vous invite à vérifier auprès de la personne qui a réellement dormi dans l'AUTRE hôtel PREMIÈRE CLASSE de ROISSY l'adresse de l'hôtel ou même les photos. Un simple contrôle vous confirmera que vous avez posté votre avis sur le mauvais hôtel. De plus, il n'y a pas de Carla chez moi, pas de directrice non plus. Je vous invite à passer le message à vos amis afin d'éviter d'autres avis erronés. Si vous pouviez avoir la gentillesse d'enlever cet avis qui ne concerne pas mon équipe, cela serait très sympathique de votre part. Cordialement, Le directeur
• Rachid.

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:08

  Ils sont allergiques au voile et au qamis et moi allergique au rasciste !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce faux avis Malheureusement, votre avis correspond, comme tous ceux posés par vous et vos amis, à un autre hôtel PREMIÈRE CLASSE de ROISSY (Nous sommes 3 sur la zone.). Si vous en doutez, je vous invite à vérifier auprès de la personne qui a réellement dormi dans l'AUTRE hôtel PREMIÈRE CLASSE de ROISSY l'adresse de l'hôtel ou même les photos. Un simple contrôle vous confirmera que vous avez posté votre avis sur le mauvais hôtel. De plus, il n'y a pas de Carla chez moi, pas de directrice non plus. Je vous invite à passer le message à vos amis afin d'éviter d'autres avis erronés. Si vous pouviez avoir la gentillesse d'enlever cet avis qui ne concerne pas mon équipe, cela serait très sympathique de votre part. Cordialement, Le directeur
• Marianne.h

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:49

  Très bien niveau qualité/prix et pratique car juste à côté de l'arrêt de bus de la ligne Express 93 pour cdg.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Marc.l

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:54

  Hôtel facilement accessible, bien placé par rapport à Roissy Charles De Gaulle. Bonne insonorisation par rapport à sa proximité de l'aéroport. Chambre propre. Rapport qualité prix convenable. Hôtel largement suffisant pour une nuit en cas de départ matinal. Possibilité de garer son véhicule pour la semaine pour un prix compétitif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• jp.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:36

  très bien pour un première classe. literie de très bonne qualité, personnel aimable, petit déjeuner très honnête pour le prix de l'ensemble qui reste correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Flavien.A

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:13

  Je peux concevoir que l’hôtel vieillit mais l’hygiène par contre je ne suis pas d’accord. Le rideau de douche est noir, le sol de la salle de bain est taché, les draps ont des taches, le dessus de lit est tache et j’en passe . J’ai envoyer un mail de réclamation et relancer la direction mais toujours aucune nouvelle depuis plus d’un mois.

  Réponse du propriétaire :
  
• bouvet.l

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:31

  Très bon séjour. Personnel charmant et serviable. Bien situé et bien insonorisé. Bon rapport qualité prix Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 22:16

  J’ai été accueilli avec le sourire et avec beaucoup de gentillesse. Une équipe toujours agréable a n’importe quelle heure. J’ai choisi une chambre confort, elle était grande spacieuse avec une grande salle de douche. La chambre était propre et sentait bon le frais. J’ai pris le petit déjeuner compris dans mon forfait et c’était très bon, tout ce qu’il faut en terme de repas sucrée. Bien situé, le bus passe à proximité, quartier calme et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• jackie.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:00

  Un très bel accueil de Kaita très souriant, hôtel propre et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Tskw.r

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:00

  Chambres et surtout salles de bains vraiment petites vu le prix payé. Les lits sentaient une odeur bizarre, les lumières clignotaient quand on les allumait et il y avait des traces de brûlé sous une lampe. On a toqué à notre porte 3 fois dans la matinée pour "vérifier si on était partis", alors que la chambre devait être libre pour 12h. Pas super quand on est arrivés au milieu de la nuit par avion. Accueil agréable. Lieux propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• giuseppe.i

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:41

  Personnel sympa chambre propre par contre salle d'eau très minuscule pas de brosse pour les toilettes le petit déjeuner vraiment minuscule ils faut pleurer pour avoir des croissants après pour une nuit on fait avec

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour. À bientôt. La réception
• Roger.E

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:27

  parfait pour une nuit, très propre, personnel accueillant et restaurant juste à coté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• bouda.h

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:44

  Prix et accès au top Surtout he remercie particulièrement l accueil D un très grand monsieur barbu ...et aussi à toutes l équipe vous êtes au top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• nadine.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:43

  Agréablement surprise personnel hyper sympathique chambre petite mais très propre (bravo aux femmes de chambre) petit déjeuner d un prix raisonnable et très bien. Possibilité de prendre un repas au Campanile très proche. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Slarm.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:11

  Hôtel propre, simple efficace, personnel agréable, le petit dej pourrait être plus sympa avec plus de saveurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note. Les notes de nos clients restent le meilleur moyen de connaître la satisfaction de nos clients. A bientôt. La réception
• Lulu.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 02:53

  Prix tout à fait abordable pour une nuit, personnel au top, réservation de taxi ou navette pour l'aéroport sans problème, la chambre était très confortable et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Elsa.h

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:10

  Le temps d’attente à l’accueil pour une chambre déjà réservée est extrêmement long. Pourtant seulement deux personnes devant nous. La navette soit disant à notre disposition si vous réservez …mensonge. Notre train était à 7h19 ; nous voulions prendre la navette pour nous rendre à la gare, nous avons donc voulu réserver (la veille) deux places à l’accueil. Impossible, plus de places dans la navette. Nous avions même essayés de réserver 2 jours l’avance par téléphone, mais non il fallait réserver la veille. Seulement 8 places dans la navette qui fait 4 aller retour entre 6-9h le matin; navette facturée 5€/pers/trajet. Résultat ; aucunes places disponibles dans la navette. Et nous ne sommes pas les seuls étonnés, trois autres personnes présentes avant nous ce sont vu refuser ce service. Vraiment ridicule ce type de service. C’est bien beau de faire de la pub sur le site en vendant le service de navette mais cela n’est pas du tout assuré en réalité. Attendez-vous à devoir vous débrouiller seul (bus, uber, taxi). La chambre est petite et sale (chewing-gum collé à la structure du lit, touffe de cheveux dans les draps et couverture tachée). Passez votre chemin si vous le pouvez.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas satisfait vos attentes. Concernant la navette il n'y a aucun mensonges, l'hôtel propose une navette entre 5HH30 et 9H00 et le soir entre 18H00 et 21H30. L'hôtel n’est pas responsable si les horaires de celle-ci ne vous conviennent pas. Cordialement. La réception
• Nicolas.O

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:41

  Réservation pour 3,.... 2 serviettes de toilettes. 25 minutes pour récupérer la carte d'accès de notre chambre.... Laborieux...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de nous avoir laissé un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas satisfait vos attentes. Lors de votre arrivée nous avions un réceptionniste intérimaire en plus du réceptionniste de l'hôtel, hélas comme vous avez pu le constater il y a eu beaucoup de monde en même temps que vous. Ce sont des choses qui peuvent arriver. Cordialement. La réception
• Isil.1

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:38

  Honteux ! Ces gens sont des voleurs ! Le seul transport pour aller à l'hôtel coûte 5€ par personne et par trajet (et ce n'est noté nulle part sur leur site) ! La chambre est minuscule, les sanitaires ressemblent à des toilettes de chantier ! Hôtel a fuir absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons note de votre avis absolument pas représentatif des autres avis clients. Concernant la navette, le tarif est indiqué sur le site mais au final personne ne vous oblige a la prendre, la zone étant tres bien desservi par les bus de ville et autres transports privé. Bonne journée.
• PB.

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:20

  Forcément petit, mais pour un deux étoile plutôt satisfaite. Personnel aimable et jolie chambre. Juste le bémol sur la salle de bain ou les toilettes se trouvent presque dans la douche !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• fresq.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:06

  À ce prix, on ne peut demander beaucoup mieux, accueil,propreté,etc.parfait pour des petits séjours !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Anne.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 04:43

  Hôtel simple et propre. Les murs sont un peu fins mais la literie est confortable et on n'entend aucun bruit extérieur ce qui est appréciable à côté d'un aéroport. Personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Ines.a

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:53

  Personnel agréable, proximité garantie. Rapport qualité prix respecté. Locaux vétustes et une seule serviette dans la chambre malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Mat.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:19

  Close to the airport, nice rooms, be careful with the ceiling lights, I accidentally burned myself on one of them, but the staff was super nice and helped me. Relatively close to the airport, they offer you an airport shuttle for 5€, but if you have little to no luggage, you can take the city bus for 1,90€. Proche de l'aéroport, belle chambres, faire attention au lumière de plafond, je me suis brûler par accident sur une d'elles. Mais le staff était super gentil et mon offerts de l'aide. Relativement proche de l'aéroport, ils offrent une navette pour 5€, mais si vous voyagez très léger, vous pouvez prendre le bus de ville pour 1,90€.

  Réponse du propriétaire :
  
• Corinne.e

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:53

  Bien pour les navettes du matin mais pas de navette avant 17h30 pour le retour... Pas très coolll. Obligés de prendre 2 bus 🚌 différents !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• viviane.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 04:39

  Très bon accueil service excellent, et propreté des lieux. La navette jusqu'à l'aéroport est très appreciable. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Aurelie.o

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:24

  Très bon accueil🤩 , chambre suffisamment grande pour passer une nuit !!! Cependant, la chasse d'eau qui coule sans arrêt nous a empêché de dormir correctement 😔

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour. À bientôt. La réception
• Bun.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:21

  De base, suffisant pour une nuit avant l'avion j'imagine, le personnel est bien aussi, ce serait bien si le prix était plus de base aussi ^^

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Dos.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:21

  Je vous le recommande surtout si vous avez un départ de l'aéroport CDG qui est proche le 4 étage remis à neuf très confortable par rapport au prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Anaïs.r

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:07

  Très agréablement surprise par cet hôtel. Malgré l'emplacement proche de l'aéroport, le bruit des avions est casi inexistant. Le personnel a était agréable et a su répondre à toutes nos demandes. Le petit déjeuner est sympa et la salle est plutôt spacieuse. Le secteur est agréable et des navettes partent de l'hôtel pour l'aéroport. Les chambres et l'hôtel étaient propre et spacieuses. Petit bémol sur les douches un peu petites mais c'est un détail. En soit c'est largement suffisant. Rapport qualité prix imbattable 💪🎉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anais, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Fanny.r

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 04:39

  Bon hôtel, bon rapport qualité prix, chambre petite mais correcte et propre. Le matelas est bon, et il n'y a pas eu de bruit. Le petit déjeuner est sommaire d'où mon 4 étoiles...mais fait l'affaire pour une nuit de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Gwenaëlle.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:43

  Très bon rapport qualité prix. Environ 10 min en voiture de l'aéroport. Personnel très accueillant. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Frank.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:08

  Excellent rapport qualité prix, une équipe aux petits soins et très gentille, très bien situé tant pour l'aéroport que pour aller à Aeroville ou pour manger dans les différents restaurants de Roissy en France.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.A

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 07:23

  Bien situé, extrêmement bien insonorisé, c'est hôtel dispose d'un parking et de navettes pour CDG (payants tous les deux) Les chambres triples ou quadruples permettent une étape en famille simple et relativement confortable.

  Réponse du propriétaire :
  
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:42

  Bon rapport qualité prix. Très pratique. Attention le parking est vite plein et payant. Possibilité de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• mary.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 07:55

  Bonjour maman d'un enfant hyper maniaque de la propreté, j'ai trouvé cet hôtel très propre malgré tous les avis négatifs que j'ai pu lire ici. Je m'attendais à pire ET BEIN NON !!!!! N'y faites pas attention !!!! - Chambre mega propre. RIEN A DIRE. Aucune odeur dans les couloirs ! C'est PROPRE !!!!! - Oui la chambre est petite mais que voulez vous d'autre pour 46 eur la nuit à 3 personnes !!!! Je trouve que c'est parfait !!!! (Allez chez Hilton les râleurs à 200 balles la nuit) - personnel gentil et agréable - des petits plats sont mis à la disposition des gens et ce service est sympa car il n'y a pas de restaurant (il y a des livraisons de pizza au pire !" Ou uber eats). - Des distributeurs de boissons sont en bas et petit déjeuner proposé pour le matin (on y a pas testé) - Le bus 93 (ticket 2 eur) s'arrête à l'arrêt "des vergers " juste devant l'hôtel. (A prendre à roissy gare routière). Les bus ne circule plus à 21h. Prenez un uber à 10 eur ou un taxi à 21h (car aucune navette).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cet avis particulierement objectif et realiste ce qui nous changent de certains avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• J..o

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 02:56

  Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel mais je l'ai trouvé calme et propre. Le personnel est accueillant et l'endroit est proche de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 23:19

  Super bien et l accueil est top un très bon première classe et j en ai déjà fait plein ailleurs . Merci de votre amabilité et disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser cet avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• philippe.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:34

  Séjour du 10 au 11 mars Très bon accueil, j'ai pu avoir un lit double au prix d'une chambre simple 👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaetan.h

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:25

  Bien un peu loin de l'aéroport si vous n'utilisez pas la navette hôtel. Compter 5 euros par personne. Personnel professionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.u

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:03

  Bonjour, Nous avons bien été accueillis. L'hôtel est propre rien à dire de ce côté. Pour les chambres, c'est des petites chambres, la douche aussi est petite mais bon. Par contre il y a de la lumière qui rentre par la fenêtre vue qu'il n'y a pas de volet et par la porte d'entrée car le couloir est allumé toute la nuit. Difficile de dormir avec cette lumière et avec le bruit de la vmc qui est très présent. Le petit déjeuner n'est pas exeptionnel, un croissant, du quatre quart, du pain, café, chocolat, thé, jus, yaourt.... Je reste mitigé pour mon prochain passage à venir dormir chez Première classe, car le sommeil est important quand on voyage avec un enfant. Bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas apprécié votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos excuses pour cela. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler sur les défauts que vous nous avez signalé pour obtenir une plus grande satisfaction. Encore toutes nos excuses. Cordialement. La réception
• Gaelle.a

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:47

  Un Accueil toujours chaleureux dans cet établissement, propre et confortable. Mais comment ne pas avoir de navette!!! Un hôtel près d’un aéroport international avec aucun service, les clients doivent ce débrouiller!!! Apparemment des bus en place mais pas vu la couleur, c’est ça la France!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaelle, Je prends connaissance de votre avis et malgré le fait que je sois navré de cette mauvaise note je suis obligé d'intervenir. L'hotel propose TOUJOURS une navette, celle ci est indiqué sur les sites internets et a la reception sur simple demande. Neanmoins, il est vrai que cette navette de 8 places ne passe que 4 fois le matin entre 6H et 9H et le soir de 18H a 21H. Peut etre que les horaires ne vous convenait pas mais je confirme et j'affirme que l'hotel propose toujours une navette. Je signale egalement que le BUS 93 dispose d'un arret pile devant l'hotel et que celui ci fonctionne de 5H45 a 21H. Cordialement. La reception
• Robert.o

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 05:09

  Très bien pour une nuit, en attendant l'avion..bon rapport qualité/prix...personnel pas trop aimable, mais on est à Paris aussi 😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Robert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:04

  Excellent rapport qualité/prix. Chambre propre et fonctionnelle proche de l'aéroport. Accueil parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• François.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 16:56

  Visite le 24 septembre au soir pour le dîner. Venant de manquer notre vol… et notre hôtel n’offrant pas de service de restaurant, le Campanile voisin fut parfait. Le pour: Bonne bouffe. La formule buffet est parfaite. Les comptoirs étaient bien remplis et garnis. Nettoyés et remplis aux 5 minutes. Rien à dire. La nourriture était goûteuse et de qualité. Le chaud comme le froid. Les desserts également. Le moyen: Le service est froid. Impersonnel. Et la salle ressemble à une salle de cafétéria d’école en plus chic. Le contre: Rien. Au final, Service ++++ Nourriture ++++ Ambiance ++++ Prix ++++ Rapport Qualité/Prix ++++ Expérience ++++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis meme si celui-ci a plus l'air d'etre le restaurant du CAMPANILE voisin. Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Rabso.

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 03:45

  Chambre très correcte pour le prix et pour une nuit en transit. Mentions spéciales pour la qualité du personnel de l'accueil et leur très grande gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Mickael.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:28

  Évidemment ce n'est pas un hôtel de vacances, mais plutôt de passage pendant les voyages, mais le rapport qualité prix est très bon. Le service est efficace, les chambres bien isolées et le checkout peut se faire à midi, ce qui laisse le temps de dormir avant ou après un vol. Facilement accessible depuis l'aéroport via navette ou taxi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi agreable et aussi objectif, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Hermann.'

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 03:42

  Hotel à Proximité de Roissy Charles de Gaulle dans la zone hoteliere. Navette bus pour se rendre à l aeroport. Personnel assez agreable. Les chambres sont propres et confortables. Rapport qualité-prix plus que correct. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hermann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Celine.c

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:57

  Dès que nous sommes dans le coin nous venons dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir, personnel agréable et petite déjeuner copieux. Merci pour le chocolat offert à ma fille pour avoir fait tourné la roue ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Celine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Inès.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 08:44

  Nous avons passé une nuit dans la chambre 218. La chambre est propre. Nous avons pris le petit-déjeuner qui est suffisant pour commencer sa journée. Le personnel est agréable et à notre écoute. Super nuit dans cet hôtel, nous reviendrons ! Bonne fête de fin d’année à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ines, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. Nous vous souhaitons egalement de tres bonne fetes de fin d'année. La réception
• jean-philippe.a

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 06:48

  Bonne expérience, même si l'hôtel n'est pas de toute "première" jeunesse, c'est propre et surtout vue la proximité de l'aéroport c'est très bien insonorisée, personnels accueillants, et navette a l'heure, navette payante, le parking est dispo et il y a de la place en journée, le soir pas aussi sur quand l'hôtel est plein, la chambre est correct, mais la salle de bain est fait pour les petits 😅, les plus 1,85 m s'abstenir pour la douche ... Je recommande pour un passage de 1ou 2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi complet et objectif, merci également pour cette bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:41

  Hôtel très sympa avant de prendre un avion. Propre, calme, petit déjeuner nickel. Le petit plus, la balance pour vérifier le poids de ses bagages. Les navettes pour aller à l'aéroport, c'est parfait avec la ponctualité en plus. Accueil au top, merci à Keita et Alexandre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. À bientôt et encore merci. La réception
• Kevyn.4

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:28

  J'ai réservé une chambre dans cette établissement, l'accueil fut d'une très grande qualité, de même pour les chambres. Merci à Arnaud pour son accueil très chaleureux et pour ses précieuses informations concernant mon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi sympathique, Arnaud vous remercie pour le compliment à son égard, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont apprécié leurs séjours. À bientôt et encore merci. La réception
• Claire.e

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 21:17

  Pour le prix en cette période, super logement. Propreté au top. SDB toute petite comme une cabine mais suffit pour une nuit. Personnel au top ! A 5/10 min en voiture de l'aéroport, parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Didier.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 04:50

  Bon séjour. Petit déjeuner bien. Évitez l'offre d'aller manger au Campanile a côté avec 15% de réduction : ils ne savent pas cuisiner simple et bon. La navette pour 2 personnes vers l'aéroport rajoute 20 euros à la note, donc chambre à 70 euros et non 50.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Stéphanie.E

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 15:26

  Très bonne situation par rapport à l'aéroport avec possibilité de laisser sa voiture pour la durée du séjour et navette pour Roissy. Nous avonss été très bien accueillis par Alexandre et Keita. Literie au top, seul bémol, le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Sisi.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:19

  Excellent ! Un accueil chaleureux, hôtel décoré pour halloween. Une qualité égale à un campanile ou bb. Propreté nickel, literie confortable. Nuit paisible malgré la proximité de l'autoroute et de l'aéroport. À noter : Parking payant à 6 EUR. Petit déjeuner simple mais largement suffisant. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sisi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi complet et sympathique sur l'hôtel et l'équipe, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Alexandra.R

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:08

  Pratique pour l'aéroport. Propre et bien insonorisé. Très bon rapport qualité prix. Surtout pour une chambre à 4. Tarifs préférentiels pour le restaurant Campanile à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Kati.

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:27

  Pour un hôtel 1ere classe agréablement surprise ! Il se trouve au milieu des autres hôtels, restaurant campanile juste à côté. Accueil sympa. La taille des chambre reste dans le standard des 1ere classe donc pas surprise. Attention parking payant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:28

  Salle de bain propre et trop petite et pas assez de serviettes. Pas assez d éclairage. Très calme. Personnels aimables ,à l écoute .professionnels Petit déjeuner très simple mais correct. Bien pour un jour ou 2.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour votre bonne note. Les avis de nos clients restent le meilleur moyen pour connaître les qualités et de travailler sur les défauts de l’hôtel. A bientôt. La réception
• Francois.a

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:29

  Très bon séjour, Les chambres sont spacieuses et pratiques. C'est propre est superbement situé pour prendre son avion. Pas testé le p'tit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• steph.d

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:12

  Propre mais douche bouchée qui déborde et le distributeur de boissons fraîches comme celui de boissons chaudes ne fonctionnant pas et devant l’indifférence de l’agent d’accueil, à ma demande, celui-ci m’a invité à me rendre à l’hôtel voisin où l’eau comme le café sont 50% plus chers (3€ contre 2 pour 500ml eau et 2,50€ le café contre 1,20 même qualité). Au petit déj, les croissants ne sont plus frais.. la qualité et le service ne sont plus ce qu’ils étaient avant, parole de client très régulier. Seul avantage restant par rapport au campanile du même groupe ayant récemment racheté l’ex-première classe: le prix. Est-ce une volonté de pousser la clientèle vers le campanile?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous prenons connaissance de cet avis comme de celui laissé sur un autre site en ligne. Nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas satisfait vos attentes. Pour information, CAMPANILE n'a pas racheté PREMIÈRE CLASSE pour la simple et bonne raison que c'est deux chaînes hôtelières ont été crée par le groupe ENVERGURE qui est l'ancien nom de LOUVRE-HOTELS. La réception
• Seb.

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 04:04

  Chambre correcte, mais pass sanitaire non demandé, accueil personnels non masqués. L'annonce une fois à l'hôtel que la navette prise est payante à 5euros l'aller par personne n'est pas des plus agréable. Pour un hôtel d'aéroport ça paraît évident. Je ne recommande pas. (une autre cliente decouvre le parking payant sur place aussi, il serait bien de l'indiquer sur l'ensemble des sites de réservation)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Pour répondre à votre commentaire, - Le fait que le parking soit payant est indiqué sur les sites internet, idem pour la navette que cela soit sur BOOKING, EXPEDIA ou autres, encore faut-il lire les informations ce qu'un certain nombre de clients ne font pas pour ensuite s'en étonner a la réception ou s'en plaindre ensuite dans les avis internet comme vous le faite vous-même. - Le personnel de la réception se trouve à plus d'un mètre des clients ce qui correspond au protocole, a cela se rajoute les vitres plexiglas installé a la réception et mise en place depuis le début de la pandémie en mars 2020. - Concernant le PASS SANITAIRE, conformément aux décrets de loi paru, à la date de votre séjour et a la date de ma réponse, les établissements hôteliers n'ayant pas de restaurant n'ont pas l'obligation de le demander. Il est dommage de jouer au lanceur-d'alerte sur un sujet aussi grave sans connaître son sujet. Cordialement, La direction
• Camille.e

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:24

  Accueil moyen mais chambre très calme. Par contre c'est loin de l'aéroport et on a dû payer un taxi à 25€ pour 15 minutes de trajet pour pouvoir accéder à notre terminal (le E).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous vous présentons nos excuses si votre séjour n’a pas totalement satisfait vos attentes. Les avis clients restant la meilleure solution pour connaître les défauts de l’hôtel, nous allons travailler dessus pour vous permettre de nous mettre une meilleure note lors de votre prochain séjour. À bientôt. La réception
• Vincent.u

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:04

  Par rapport au prix, 62€ pour 4 personnes 1nuit parking et petit déjeuner, on ne 0eut donner que 4 étoiles si pas 5. Hôtel très bien insonorisé. Aucun ne filtre à l'intérieur de la chambre. Chambre bien propre. Service impeccable. Personnels agréables. Petit déjeuné à volonté. Petit bémol vis-à-vis du petit-déjeuner c'est qu'il n'y a que des glucides. Je le tiens sous le coude pour quand je vais au parc Asterix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• david.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:25

  Hôtel propre, les chambres et les salles d’eau ne sont pas très grandes mais bien conçues , le mobilier est en très bon état et adaptés a la taille de la chambre, lit super confortable bien mieux que les hôtels de gamme équivalent ou j’ai dormis avant. Équipe super sympa qui renseigne bien. Le seul défaut lors de mon passage est le distributeur de boisson Selecta (la même marque que ceux dans l’aéroport) qui prenait l’argent mais ne donnait rien (comme ceux de l’aéroport!!) mais l’hôtel n’y est pour rien et la réceptionniste m’a offert un café en remplacement. Merci à elle 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi complet, toutes nos excuses pour les distributeurs SELECTA qui nous posent bien des problèmes de fiabilité, Merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Cecile.i

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 09:53

  Lieu propre, literie très correcte. Un bon rapport qualité/ prix. L'accueil était très sympathique et professionnel à la fois. Tous les services avant votre vol sont disponibles...infos, navette, ordinateur, et imprimante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cécile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• The.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 21:01

  Pour le prix (réservé via le site de Première Classe) et pour le genre d'hôtel, très bonne prestation, très bon accueil, très propre. Très bien insonorisé, par contre la clim (ou le ventilo) reste allumée tout le temps sûrement à cause du COVID. Lit King Size OK. Parking privé 6€ la nuit mais possibilité de se garer dans l'enceinte du Campanile (même groupe) s'il reste de la place. Machines à café, à plats à réchauffer pour le soir, à produits d'hygiène, paiements par cb ok. Petit dej à volonté comme ailleurs (un bon croissant/pers). Si vous voulez commander sur Uber Eats ou sur le restau du prospectus à l'accueil faites le de bonne heure parce qu'ils mettent du temps à livrer. À priori le meilleur pour le prix dans ce secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi sympathique et aussi complet et pour cette note maximum, Merci également pour les bons conseils qui pourrons servir a d'autres clients. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Soraya.a

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:37

  Obligé d’aéré la chambre à notre arrivée car il y avait une odeur de renfermé, la couverture taché, 2 petites serviettes de douche pour 3 personnes! Lors de la réservation il était stipulé dans le règlement de présenter une pièce d’identité, à notre arrivée il fallait celle de chaque personne! Un ami a oublié la sienne on a du se justifier 30min à la réception et même en leur montrant la preuve de leur écrit sur Booking! De plus je vous conseille de prendre des photos de votre chambre à votre arrivée, quelque jours après notre départ surprise!! Prélèvement de 50e supplémentaire d’après le responsable nous aurions fait un trou dans la porte de la SDB Ne vous faite pas avoir comme nous!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Soraya, Nous prenons note de votre avis. Le sujet a déjà été discuté au téléphone. La reception
• marc.o

  4 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:11

  Une nuit dans cet hôtel pour récupérer 1 personne à l'aéroport. L'accueil par le patron est top. La chambre est très propre et silencieuse malgré l aeroport à coté...pour le prix il aurait pu avoir 5 étoiles mais c est arrivé en chambre que j ai vu que le parking était payant. La barrière d entrée étant levée on n' est pas forcé de le savoir et le directeur ne m a rien dit. C est le seul regret, un détail qui coûte 1 étoile largement mérité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis aussi agréable (malgré la parking), Merci également pour cette très bonne note. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés leurs séjours. A bientôt et encore merci. La réception
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:24

  Excellent rapport qualité prix. Chambre super propre. Personnel très accueillant et chaleureux. Le parking voiture à 6€ pour une nuit est un plus appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis, Merci également pour cette très bonne note. L’équipe vous remercie pour les compliments. Il est toujours agréable de savoir que nos clients ont appréciés l’hôtel. A bientôt et encore merci. La réception
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 17:18

  C'est le Directeur de l'établissement qui m'avait reçu lors de mon séjour. Il était très accueillant et soucieux de ses clients (donne de bons conseils pour notre séjour, les repas...etc). Concernant la chambre, elle était très bien pour son prix, bon rapport qualité prix. Puis très calme au vu de sa localisation près de l'aéroport, aucun bruit !
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 17:17

  Ai été bien accueilli. Ai apprécié les mesures sanitaires en liaison avec le Covid-19. La chambre était propre et agréable. Par contre j'aurais aimé une soupe disponible au distributeur de boissons.
• Ken.r

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:33

  Hôtel très bon rapport qualité prix, dans une zone hôtelière qui manque cruellement d'activités autours. Il faut prendre le bus en passant dans le minus petit village de Roissy pour aller jusqu'a la zone aéroportuaire ou sinon faire le grand tour de route en voiture pour chercher désespérement de l'activité, dans les quelques restaurants où bien pour faire quelques courses au Casino Shop ou Carrefour market du coin... Sinon, l'hôtel première classe est quand même bien, mise à part que j'ai du demander un délogement de ma chambre, à cause des bruits agréssif de la clientèle individualiste. Propreté OK et chambre bien, avec une climatisation qui fonctionne sans rafraîchir la chambre. 😐 Les membres du personnel de l'hôtel ne portent absolument pas de masque, même quelques clients, mis à part l'exception de l'équipe des femme de chambres... Le port du masque obligatoire pour tous !! S'il vous plaît !!
• Nessrine.E

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 07:19

  Personnel agréable , la chambre est propre et fonctionnelle mais attention jai trouvé un poil frisé qui ne m appartenait pas sur une serviette. Les produits pour le ptit dej ne sont pas de super bonne quantité mais ça rempli le ventre . Hotel correct dans l ensemble pour 1 ou 2 nuits en dépannage.
• Patchel.a

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 07:06

  J'ai beaucoup aimé l'état des chambres et des toilettes car très propres. Par contre, c'est juste le chauffage qui ne donnait pas trop de chaleur voulue (ça reste relatif). Leur petit déjeuner à 5,9€ à volonté est nickel. Bref, si vous êtes en voyage d'affaire, n'hésitez pas d'y aller. Je leur donne la note de 4,5/5.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis, navré pour ce probleme de chauffage. Cordialement. La reception
• F...

  2 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:24

  C'est correct. Le staff est accueillant mais les chambres sentent horriblement mauvais. Il doit y avoir une station d'épuration pas loin c'est ignoble le tout mélangé avec la pollution des avions qui tombe juste au dessus. Bon après c'est pas cher hein.
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 09:16

  Vous serez bien accueillis dans cet hôtel avec un personnel avenant et soucieux de bien faire, très poli. La propreté des chambres est exemplaire, sachant surtout la masse de clientèle qu'il doit y avoir où l'on passe souvent une seule nuit pour prendre l'avion le lendemain. C'est très bien situé, même en cas d'embouteillage, vous ne serez qu'à quelques encablures des terminaux. Enfin, c'est au calme. Le seul bémol, et malheureusement pas des moindres, c'est qu'à l'intérieur des chambres, vous n'avez pas de porte pour la salle de bain véritablement. Vous avez à la place une sorte de paravent plastifié hélas bien grinçant. Ce qui gêne par le bruit quand on le manipule. Et en plus, on n'a pas vraiment d'intimité dans les toilettes... Alors pour une nuit à 50€, certes, ce n'est pas cher pour l'Ile-de-France. Mais ce genre de détail est malgré tout désagréable. Et c'est dommage parce que ce n'est pas le fait du personnel, mais de choix de la direction.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Il y a bien une porte aux cabines. Le concept de la salle d’eau n’est pas un choix de la direction de l’hôtel mais dictée par la chaîne PREMIERE CLASSE. Cordialement, La reception
• jonathan.o

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 17:59

  L'accueil a été superbe. Au niveau de la chambre, literie très confortable. Le seul hic est le rideau de douche qu'on a pas apprécier. Et pour le petit-déjeuner, rien de vraiment exceptionnel mais pour le prix il aurait pu mettre à disposition des couverts et bol plus appropriés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toutefois, la vaisselle du petit déjeuner correspond au standard de la marque PREMIERE CLASSE. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt ! Cordialement, La reception
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 12/07/2016 à 22:23

  Hôtel propre, fonctionnel, lits confortables, climatisation très appréciable, personnel aimable et disponible. Doubles fenêtres pour une insonorisation parfaite. Ma fille et moi avons passé un excellent séjour et comptons bien revenir l'an prochain. Un grand merci pour la gentillesse de tous les membres de votre personnel.