Casa Magiuli' Navona
A propos de : Appartamento vacanze Casa Magiuli' Navona à Rome
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Tags: Appartement de vacances, Maison de vacances,
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Les avis (4)
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Cheyenne.h1 / 5Le 18/06/2019 à 22:06
INADMISSIBLE ! Premièrement nous avons attendu le chauffeur réservé par le logement 2h à l'aéroport, ils n'ont jamais voulu nous donner le numéro et nous ont fait patienter en nous donnant de nouvelles excuses chaque 1/2 heure. Ensuite une fois le chauffeur arrivé, ils ont carrément fini par annuler notre séjour pour un soit disant dégât des eaux. Ils étaient apparement navrés et nous ont juré de payer la différence sur le logement que l'on trouverai en remplacement. Très difficile de trouver un logement équivalent dans la même zone et à prix équivalent l'après-midi pour le soir...Casa Magiuli a mis plus d'1 semaine pour rembourser notre pré-paiement et à ce jour ils n'ont jamais tenu leur parole et rembourser la différence sur le logement de secours que nous avons du réserver en urgence en dernière minute. Service client 0, aucune compassion, aucune parole.
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Margot.h1 / 5Le 18/06/2019 à 06:23
Je ne recommande pas du tout ce lieu ni même les gens qui le loue ! Notre logement était bloqué 4 mois à l'avance ,arrivé le jour J on nous fait attendre le chauffeur 2h a l'aéroport pour au final nous avouer qu'il y a eu un dégât des eaux donc c'était plus possible bien évidemment on a du se demerder pour trouver un autre logement sur place a cause d' eux INADMISSIBLE pour un EVJF en plus !!!! Pffff c'est bien les italiens ca