Aida Charming Rooms

Tags: Hôtel, Lodge,

• Manuela.r

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:37
• antony.

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 07:33

  J'étais un invité de la structure sincèrement un peu déçu et un prix absurde pour les prestations proposées. La structure est nouvelle à certains égards et ancienne à d'autres, ce contraste est donc évident. L'hôte y vit probablement et est un peu anxieux et seulement apparemment disponible. Ils ne nettoient pas la chambre tous les jours et puis on ne parle pas du petit déjeuner ce n'est pas préparé s'il vous voit il vous demande si vous voulez quelque chose mais vous ne savez pas quoi car ils ont un comptoir en forme de bar qui ferait aussi soyez gentil mais c'est tout vide il y a des enveloppes que je ne comprends pas ce qu'il y a dedans à la fois à l'intérieur et toujours très mauvaise expérience. La dernière chose à la petite réception a une note de réservation de 9. 4 mais si vous voyez lors de la réservation, elle a 6. 4, alors un faux et une réservation devraient intervenir. L'endroit a besoin d'être amélioré, ce serait une belle installation si les gérants le pouvaient. Dernière chose le gérant ou celui qui l'a accueilli est un étranger et avec les italiens il n'est pas doué, je vous garantis qu'il n'est pas doué pour ça.
• Dgh91.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:12

  Endroit à fermer bientôt. Ils ont confirmé la réservation, mais une fois arrivés, ils leur ont dit que nous avions payé trop peu pour la chambre et qu'ils ne pouvaient pas la donner. Bref, ils ont dépassé les réservations et n'ont pas voulu remplir leurs devoirs (chercher un autre logement de même niveau ou supérieur). La réceptionniste ne sait pas bien parler et le propriétaire ne connaît pas l'ABC du tourisme. Grand P.D.M. , ils nous ont laissé à la rue .. si vous pouviez mettre moins d'une étoile .. INCIVILIENS, ILS CROYENT QU'ILS PEUVENT FAIRE LES LOIS A LEUR FAÇON. ILLÉGAL. REVENEZ D'OÙ VOUS VENEZ ! (Si vous vous mettez en colère, vous êtes aussi impoli)
• Rajan.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:19

  Un bel endroit le très bon personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et nous essayons toujours d'offrir le meilleur service
• Carlos.v

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:46
• Anna.'

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 04:16

  Séjour de 2 nuits pour n'oublier rien de moins que la chambre sale et malodorante, la salle de bain n'a jamais vu une telle chose, les toilettes sales, les cheveux partout, les serviettes avec des trous, des volets bloqués, un gros petit déjeuner la veille sur un comptoir sale avec quatre doigts de poussière et de crasse RESTEZ LOIN. Le personnel qui dirige le b & b grincheux et bâclé, se promène pieds nus ou des tongs avec une chemise sale. Zéro étoiles en tout.
• Antonio.i

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:34

  Ne vous fiez pas aux photos de réservation Un lieu comme celui-ci ne doit pas être autorisé pour l'activité B&B, c'est trop différent des photos surréalistes. Très peu d'espace, pas même le passage, il n'y a pas de lumière convenable, la pomme de douche à côté du lit s'allume. Placard fermé avec du scotch, sale, puant et moisi... la salle de bain dans laquelle on ne peut pas entrer ressemble presque à un petit placard. Bref, un dépotoir. Pour la somme de 200€ ça ressemble vraiment à un vol légalisé. Il faudrait envoyer les chèques.
• Alice.i

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:44

  Ne vous fiez pas aux photos de réservation. Endroit horrible, jacuzzi attaché au lit, mais le pire était la grossièreté, l'arrogance, le manque de professionnalisme de ceux qui y travaillent. Il n'y a même pas d'indication pour trouver l'hôtel. Le personnel est vraiment désagréable, ils ne savent pas comment traiter les clients et ne parlent pas bien l'italien. Le petit déjeuner comprend une brioche conditionnée comme un moulin blanc. Deux biscottes avec une confiture et un fruit ; en plus de ça les plats du petit déjeuner sont préparés la veille, posés sur un meuble et le matin si vous ne demandez pas un café ou si vous pouvez en avoir, le gars qui est à l'accueil ne le dira pas vous n'importe quoi. Sur leur site il est écrit qu'à l'intérieur de la chambre vous trouverez un mini frigo, un mini bar, une machine à café et une machine à thé.. ce n'est pas vrai.! Si vous voulez un café pendant la journée, vous pouvez le demander et le payer. Mauvaise expérience, heureusement cela n'a duré qu'une nuit, je ne le recommande pas ! Si vous pouvez aller ailleurs !!!!!! L'impolitesse règne en maître ici ! J'ai dû mettre une étoile sinon il ne me laisserait pas publier l'avis mais la note est de 0 étoiles ! P.s quand nous sommes partis, il nous a demandé comment nous allions, si tout allait bien et si le "petit déjeuner" était correct. Pour éviter tout problème, nous avons dit "oui" et immédiatement après, il a dit "alors laissez-moi un avis positif" !
• Angela.i

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:57

  Personnel désagréable et pas du tout flexible pour rencontrer les clients. Ne réservez pas ici surtout si vous avez peut-être besoin d'apporter des modifications : ils ne vous rencontreront sur rien ! 5 étoiles pour l'hospitalité!
• Mario.I

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.o

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:48

  La chambre était sale, les murs étaient mal faits, mauvaise odeur à l'intérieur de la structure, salle de bain sale avec des éclaboussures de dentifrice sur le lavabo et le mur, le lit avait l'air d'avoir été fait à la hâte comme si quelqu'un y avait dormi la nuit précédente et ils l'avaient refait à la va-vite. Terrible. Le pommeau de douche défectueux, impossible de l'utiliser sans mouiller le sol du fait de l'absence de tapis et de la proximité inconfortable du lit (romantique oui, mais il faut que ce soit fonctionnel). Le réceptionniste ne parle pas italien, il n'était pas du tout professionnel et n'a même pas passé 5 minutes sur nous durant la période de notre séjour (3 jours) RÉSUMÉ : Salle sale, structure sale, difficultés de communication. C'était un séjour forcé dû à plusieurs imprévus, nous avons décidé de le vivre sans nous plaindre simplement parce que nous étions très fatigués de nos mésaventures. Nous nous attendions à un bon séjour mais c'était un mauvais choix. La chambre ne vaut pas plus de 50 euros la nuit, n'y allez pas si vous avez d'autres options.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé mais nous n'avons pas vu tous ces problèmes d'éclaboussures de dentifrice mais cela n'existe jamais ! Elle fait des critiques malhonnêtes et de faux mensonges.
• Holiday.r

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  Désolé mais les autres clients ne voient pas les insectes et la salle de bain fonctionner parfaitement
• Kelly.c

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:23

  Une arnaque !!! C'est le seul mot que je puisse mettre sur cet hôtel , la chambre était en piteux état ( mur fissuré, mur en mauvais état avec des coup, des trous,... Du scotch accroché autour de la porte, rideaux de douches jaunâtre dans le bas, sanitaire rafistolé toilette noir et planche jaune, ... Et la touche de trop était le cheveu pour le coussin... Nous sommes a peine arrivé dans notre chambre que nous voulions fuir ... Quand nous avons demandé remboursement n nous a répondu qu'il ne rembourse pas , nous sommes partis de la au plus vite... Le personnel vous dira que il a essayé de nous convaincre de rester et de repeindre ainsi que de nous changer de chambre et également que on devait rester juste pour dormir et que la journée nous devions sortir ... De plus nous avons dû payer une taxe de séjour que le personnel ne voulait pas nous rendre complètement nous avons réussi à négocier et nous avons laissé encore 5€ sur place ..

  Réponse du propriétaire :
  Sig n'a pas fait aussi mal qu'il l'a décrit dans sa critique. Nous avons d'autres clients qui visitent notre hôtel et reviennent toujours
• Jens.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:51

  Tout est parfait, commerces et bons restaurants (avec des prix très raisonnables) à proximité immédiate. Connexion aux transports en commun également à proximité immédiate.
• MOHAMED.A

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:48
• stamatia.z

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:13

  Bruit horrible, même la nuit. Sale. Ça vaut vraiment le prix que nous avons payé, ça vaut vraiment le coup. Sur le plan positif, c'était à côté des arrêts de bus et facile de se déplacer.
• Walter.i

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:08

  Malheureusement, une structure délabrée à première vue s'est même avérée être un cauchemar à l'intérieur de la chambre : mauvaise odeur des services, draps, matelas, couvre-lit et oreillers sales, vomissements couleur d'on ne sait quel type de sécrétion corporelle... nous avons invité le personnel à un changement des mêmes, les substituts pires que les précédents avec justification jointe "que la laverie est fréquentée tous les trois jours" ! comme si cela ne suffisait pas, le préposé est entré dans la chambre avec son pantalon baissé en présence de mon copine terrifiée qui a fondu en larmes ! je suis partie et pas remboursée, j'espère que vous chérirez mon témoignage, je ne suis pas difficile et j'ai beaucoup voyagé mais ici ça frôle la préhistoire, il n'y a pas de normes sanitaires minimales !
• Gizem.�

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:59

  C'était un très mauvais hôtel. Pas d'armoire de travail, pas de télévision, des travaux de construction à proximité, vous entendez des gens discuter toute la nuit, le propriétaire vit avec eux, il n'y a pas de femmes de ménage, seulement il est seul, les portes s'accrochent et ne se contentent pas de s'ouvrir et de se fermer, il est très antipathique et effrayant. Malheureusement, nous avons quitté l'hôtel après deux jours, bien que nous ayons encore passé 2 jours là-bas. L'emplacement est plus que désastreux car il est très loin des principales attractions. En dehors de cela, le quartier ne semble pas si sûr et vous avez peur de vous promener seul le soir. Tout simplement déconseillé. (Bien sûr, nous n'avons pas récupéré l'argent)
• Luca.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:31

  J'ai essayé et essayé de chercher des points positifs dans mon séjour mais c'est impossible. Dès que vous arrivez, vous comprenez immédiatement le niveau. Difficultés de communication, petits déjeuners horribles préparés la veille pour le lendemain matin, lampes réparées au scotch… Plus jamais!
• Giorgio.

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 01:45

  Expérience terrifiante.
• Nicoletta.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:13

  Cher propriétaire, malheureusement, vous n'étiez pas présent à mon arrivée et le monsieur ne peut pas savoir quels tons il a utilisés et comment il m'a traité ce jour-là. Je n'aime pas écrire de mauvaises critiques, je voyage beaucoup et je vous assure que je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience ailleurs. Si vous considérez que le travail de votre employé est plus que suffisant, je suis heureux pour vous. Mais il devrait écouter les clients et toute autre critique négative. J'ai toujours été poli et gentil, le cher monsieur ne méritait qu'une grande indifférence. J'aurais aussi beaucoup à dire sur la propreté de la chambre, comme déjà exprimé dans mon avis écrit à la réservation. Dites à votre employé de ne plus jamais se permettre de m'appeler et de crier au téléphone, sinon je prendrai des mesures. Ai-je été clair ? Merci et à plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Salut, depuis que vous avez mal traité avec le personnel, vous avez fait un discours sur les mauvais traitements, lui aussi s'est offensé mais étant un manager, je vous dis que je suis désolé mais pour dire la vérité, il a rendu beaucoup plus de service que suffisant et ne se sent pas. goût même comme elle, il écrit et laisse des critiques comme s'il était un grand misérable. Je suis désolé mais elle a eu des problèmes. Je respecte le travail qu'il a tout fait mais je lui dis d'être plus courtois
• Renato.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:18

  - odeur persistante d'égout provenant de la salle de bain dans la chambre - TV dans la chambre ne fonctionnait pas - Sol collant de la chambre - Attention au bidet, les embruns inondent tout - chambre généralement médiocre (mais j'ai vu pire) Notes positives: quartier (pratique pour les visites à l'hôpital), prix bas, personnel sympathique et serviable
• Emma.o

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:31

  Il est obligatoire de mettre une étoile, mais ils n'en méritent même pas !!!! Mauvais en tout, de la réception aux conditions de la structure. Le personnel d'un dressing indescriptible!!!! Fuyez, mieux vaut en voiture pour une nuit que dans cet endroit !
• Miriam.c

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 00:14

  Mauvais service! J'ai réservé vers 18h pour un check-in vers 22/23h et à 21h il m'a écrit en me disant qu'il n'avait plus les chambres disponibles, alors qu'il avait préalablement confirmé la réservation. fin nous n'avons rien pu faire étant donné que Booking n'a pas eu le temps de nous aider.

  Réponse du propriétaire :
  Madame elle n'avait pas confirmé en écrivant seulement qu'elle voulait des informations après qu'elle ait voulu venir directement payer sur place mais si vous n'écrivez pas au moins votre nom et prénom et ne nous envoyez pas de confirmation pour bloquer la chambre, comment pouvons-nous être sûrs que tu viens, on comprend qu'avec le temps tu es allé chercher d'autres structures alors qu'il n'en trouvait pas d'autres tu t'es présenté à 22h mais il n'a pas pu nous laisser voir une réservation et on parle du Booking com il n'a pas voulu y réserver parce qu'il n'avait pas confiance. Avant de n'accuser que les hôtels qu'il juge sur lui-même, peut-être que sur internet viendra-t-il dans le futur qu'on puisse écrire sur les gens. Salut
• Bianca.i

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:51

  Une structure à oublier... la douche transparente dans la chambre et non dans la salle de bain. Ils ont frappé à minuit pour demander la télécommande du téléviseur dont un autre client avait besoin. Drap cassé et couverture brûlée… Oreillers en bois… nous nous sommes échappés sans même avoir pris le petit déjeuner….
• Lucia.i

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 13:31

  Réservé à 20h, dernière minute, super prix. Petit déjeuner compris. Bien joué bébé. Accueillante. Salle de petit-déjeuner indépendante sur viale dei Colli Portuensi. Excellente position.
• Tickit.

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 13:30

  Croyez-moi, vous ne voulez pas dormir ici. Sale, tout cassé, hostile, ne vaut pas votre argent.
• Benedetta.

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:53

  Je ne l'ai pas trouvé mal, le lit était très confortable, mais le cadre de la porte était légèrement détaché du mur, donc la lumière passait et ne donnait pas beaucoup d'intimité. Il y avait un bain à remous que je n'ai malheureusement pas pu essayer, mais c'était très agréable ! Le réceptionniste ne parlait pas bien l'italien, mais il a fait un effort pour que tout soit clair, très sympathique et serviable.
• Michel.u

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:39

  C'est exactement ce que vous trouverez en venant en cette période : des chambres assez grandes, personnellement je les ai trouvées confortables mais avec de nombreux défauts dont : douche qui fonctionne mal, isolation phonique égale à 0, pour lesquelles vous n'avez pas un minimum d'intimité et oui il est souvent dérangé par les bruits des autres chambres, et finalement le personnel extrêmement désagréable et impoli du moins pour autant que j'ai pu en faire l'expérience.
• Matas.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Marianna.e

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:23

  Je vais vous parler de notre expérience. Nous sommes un groupe de trois filles, nous décidons de réserver dans ce b&b pendant le long week-end du 30 octobre au 1er novembre. Avant d'effectuer la réservation sur Booking, contactez l'établissement pour obtenir des informations. J'en parle à un monsieur (ils ne comprennent pas très bien l'italien) et il me répond en disant qu'en réservant directement par téléphone j'aurais économisé des commissions. J'accepte la proposition et réserve le 5 OCTOBRE. J'envoie une copie du virement bancaire, je confirme la réservation et tout est ok. Hier, je les ai contactés pour connaître les horaires d'enregistrement et savez-vous comment ils me répondent ??? Il n'y a pas de réservation à son nom !!! Pour l'amour du ciel, ceux qui travaillent peuvent faire des erreurs mais ils n'ont même pas pris la peine de nous aider à trouver une solution ! Conclusion : week-end raté ! Je recommande vivement ce B&B ! Montrer moins

  Réponse du propriétaire :
  Dame génoise, je suis désolé de vous dire que vous n'étiez pas très clair et honnête, je lui ai donné un numéro de collègue pour confirmer l'heure d'enregistrement et le jour de réservation puisqu'elle n'a pas fait 5/10 c'est pourquoi elle n'a pas pu trouvez-le quand même tous les jours les réservations et les paiements sont faits à nous servons tous de chambre car nous n'avons pas à donner de chambres ! Comme vous le savez, votre amie m'a appelé et m'a tout expliqué très bien, j'ai aussi beaucoup aidé à trouver un autre établissement mais votre amie m'a dit de ne pas la contacter
• Erick.y

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 04:06

  J'ai été ravi de l'excellent service qu'ils offrent, des chambres en excellent état, du bon travail 🔥
• sazal.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:51
• Mery.r

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:07

  Terrible
• Giorgia.r

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:54

  J'ai réservé ce be & be pour que mon père et son partenaire puissent rester à Rome. Dès le premier jour, la chambre était sale (y compris des fourmis) à tel point que mon père a dû se procurer un balai pour balayer. Ils ont garanti le nettoyage et le changement des draps tous les jours, ce qui ne s'est jamais produit. Pratiquement une déception .... dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Je le déconseille fortement.
• Luigi.r

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:41

  Malheureusement, je n'ai que des vidéos et je ne peux pas les télécharger mais je vais extraire quelques photos et les mettre plus tard, je pense que c'est le pire b & b que j'ai jamais vu de ma vie, jusqu'à l'enregistrement tout va bien, j'entre dans la chambre , complet avec les mots "climatisation" et rien n'était déconnecté, ils nous ont donné un ventilateur, tout sale par terre comme s'ils n'avaient même pas passé l'aspirateur, il manquait une serviette, et pas seulement ça, même les draps sur le lit, il n'y avait que la housse du matelas, que dire de... HORRIBLE
• Imna.l

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 22:00

  Adéquat pour le prix. Pas le plus bel hôtel mais suffisant pour dormir
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 22:30

  Un gars serviable et sympathique m'a satisfait ainsi que les félicitations de ma famille
• Juan.n

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:24

  Les trois étoiles ont dû tomber du ciel, j'invite Booking.com à revoir leurs notes. Ils ont également mis un drap simple sur un lit double pour moi. Petit déjeuner très médiocre, c'est le moins qu'on puisse dire. Une attention personnelle à améliorer.
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:47

  Fenêtres bloquées, douche attenante au lit. À peine une personne entre dans la salle de bain. La direction devrait être changée
• Riccardo.a

  2 / 5

  Le 26/05/2021 à 08:10

  Structure à revoir.. Robinetterie cassée, draps lit simple posés sur un lit double (jamais vu une chose pareille). Personne du personnel qui a demandé 10 fois (même pendant que j'étais dans la chambre le soir) de mettre un avis sur lui et la propriété. Pendant que je prenais le petit-déjeuner (un en-cas emballé et un pauvre nescafé ..), il m'a interrompu 3 fois pour demander une critique et ne m'a pas laissé partir avant que je ne l'aie fait .. Bref, tout à revoir
• eugenio.a

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:10

  Chambre délabrée avec douche devant le lit, salle de bain minuscule (type placard), robinets à jet d'eau, télécommande TV non fonctionnelle, douche initialement non fonctionnelle, chambre sans balcon, sans armoire uniquement des cintres attachés à une ficelle suspendue autour de la chambre. Petit-déjeuner standard de l'auberge, croissants emballés, pain non grillé, seuls l'emplacement et le prix sont bons.
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 09:16

  Le gars à la réception était très gentil et serviable pour chaque chose, la structure est plutôt sympa, je me suis bien trouvé, je reviendrai certainement.
• Marcello.a

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 09:25

  Optimal
• Ludovica.e

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 12:34

  Personnel poli et courtois même si en difficulté avec la langue italienne. Le gars de la réception a été très utile pour garder mes bagages toute la journée sans frais supplémentaires. Emplacement très économique.
• Ignazio.i

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 07:07

  TOUT VA BIEN
• Nikolay.o

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:14

  Le pire endroit où je sois jamais allé, sale, la réceptionniste ne parle aucune langue, pas même du bon anglais, désagréable au mieux, très bruyant, demandant toujours de l'argent car selon lui son patron ne le payait pas et devait envoyer de l'argent à la famille. Nous y sommes restés 10 jours uniquement parce que notre fils est hospitalisé à San Camillo.
• Sabrina.i

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:46

  accueil douteux de la part d'un garçon d'origine indienne probable, sympathique mais en difficulté évidente avec la langue italienne, qui nous a accueillis et nous a montré la chambre en marchant pieds nus. chambre propre et bien rangée, équipée du confort minimum nécessaire pour un court séjour. le seul défaut, les murs visiblement tachés. dans l'ensemble, le logement est correct pour le prix : malhonnête d'en attendre plus pour un prix aussi bas.
• Davide.u

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:35

  Optimal
• rajeev.r

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:50
• Gianni.u

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 11:24

  Mauvaise odeur d'oignon et d'ail car ils cuisinent de la cuisine bangladaise.... Insupportable réceptionniste ne parle pas italien, demande des conseils et avis
• Valentina.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 09:33

  Personnel accueillant Shakil très gentil. Nous reviendrons.
• Luigi.a

  4 / 5

  Le 02/07/2020 à 15:21

  Confortable. Excellent rapport qualité/prix
• Florin.o

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 21:58

  Super comme toujours
• Fabrizio.e

  1 / 5

  Le 03/04/2020 à 13:43

  Je suis arrivé à 14 heures et personne n'était là, j'ai donc payé et je n'ai pas pu rester. Une honte. Vraiment mauvais comportement, je le déconseille fortement.
• asim.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:14

  good breakfast
• Donata.i

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 16:31

  Très mauvais. Les photos se réfèrent probablement à la direction précédente. Le nettoyage laisse à désirer (les serviettes sont sales), les chambres sont très petites et sans placards (seulement 3 très petits tiroirs), l'équipement de la salle de bain se compose d'un sac de douche. Il faisait très froid et le chauffage ne fonctionnait pas (le personnel a continué à présenter des excuses différentes - même manifestement pas vraies) .Je n'avais pas tort et je parle par vous-même - je voyageais avec mon petit ami et vous avez également mes documents, je ne sais pas si l'administration précédente a laissé sale certainement vous n'avez pas nettoyé. Je parle d'un séjour très récent dans les derniers jours de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, je suis vraiment désolé madame si vous êtes restée avec nous et si vous ne l'avez pas aimé, mais ce que je vois dans notre base de données et notre système n'a jamais trouvé votre nom si quelqu'un est resté mais je laisse également une note aux futurs clients, la précédente le responsable a laissé beaucoup de saleté et n'a jamais proposé de serviteurs de chambre tous les jours comme nous, il n'a pas fait de lits comme nous et il n'est pas resté dans la structure pendant 18 heures comme nous, il n'y a pas d'armoires mais s'il est reconnu comme un hôtel design et hôtel de charme vous pouvez voir que nous avons divers endroits pour mettre des vêtements et des salles de bains de taille moyenne en mètres carrés d'hôtels ainsi que la douche que nous avons dans la chambre, je pense que votre avis n'est pas honnête et n'implique pas la vérité comme les commentaires de les autres invités, OU VOUS AVEZ TORT DE COMMENTER LA STRUCTURE. nous sommes celui de viale colli portuensi 226 venez découvrir. Merci
• Odilia.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 08:07

  Calme et propre
• Tarek.a

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 18:43
• b&b.i

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 18:33

  Cet endroit est très calme et paisible. J'ai dormi comme un bébé. et le personnel est très gentil.
• meri.o

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:38
• jacky.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:33
• rahaman.o

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:28
• taj.r

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 11:21
• rahul.d

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 00:37
• Inès.a

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 18:33

  Expérience horrible !!! L'établissement est en réalité un appartement de 5 chambres situé au deuxième étage d'un immeuble résidentiel. Ma chambre étant la seule avec un bain à remous, elle se trouvait juste devant la "réception" aménagée et à un mètre à peine de la porte d'entrée du dite établissement. La chambre est donc particulièrement bruyante. De plus, elle ne correspond en rien aux photos que vous pouvez trouver sur internet. Elle est en réalité beaucoup plus vieillit par le temps. Le bain à remous ne fonctionne pas, il est plein de moisissures et certains boutons tombent mêmes lorsqu'on les touchent. La peinture s'écaille des murs et la baignoire est complètement jaunie par la saleté. Le personnel est malhonnête car j'avais réservé pour plusieurs nuits à un tarif non modifiable, ni remboursable, mais étant donné l'état des lieux dans lesquels je suis arrivée j'ai du supplier la seule personne présente sur place pour que mon séjour me soit remboursé et que je puisse réserver dans un endroit plus approprié. Celui-ci ne voulait rien entendre. Les conditions étaient pour lui les conditions et ceux malgré l'état insalubre de l'établissement. Ce cauchemar m'a gâché mes vacances. J'ai passé plusieurs heures au téléphone avec Booking, envoyé maintes et maintes photos en guise de preuve avant de pouvoir obtenir une réponse. Le propriétaire n'a rien voulu entendre mais a fini par céder au bout de 2 jours de négociations et des appels acharnés de la part de Booking, d'effectuer un remboursement si et seulement si il arrivait à relouer la chambre aux dates de mon séjour. Je suis très déçue de cette expérience et je vous déconseille fortement de réserver chez eux. Fuyez !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirko.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:07

  Un carrefour de races et de langues différentes.... dans la sympathie et la cordialité

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour un avis honnête et vrai, j'apprécie vraiment les gens comme vous qui ont reconnu nos engagements et les services que nous offrons. Nous attendons certainement avec impatience notre prochaine visite à Rome.
• alipio.a

  2 / 5

  Le 03/10/2019 à 20:01

  Petit déjeuner incomplet, ménage à désirer.
• Domenico.e

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 12:39

  Mon séjour dans cet établissement n'était PAS CONFORTABLE DU TOUT. A notre retour le soir nous retrouvons le climatiseur cassé, les vitres bouchées. Avec 2 enfants en remorque à 22h30, nous avons dû changer de chambre. Mauvaise hygiène et entretien, murs sales, sanitaires mal nettoyés, poussière partout, lavabo pour les schtroumpfs, manque de penderie, manque de frigo dans la chambre, même table de toilette vétuste, nombre de serviettes insuffisant, manque de savon dans la douche, pas très propre. A 4 personnes dans une chambre de même pas 8 mètres carrés si vous voulez abonder. Passons maintenant au petit-déjeuner que j'ai payé mais que je n'ai pas utilisé du tout. Station petit-déjeuner : rien qu'en la regardant on a faim.... MAIS MEME JE VEUX MANGER IL N'Y AVAIT PRESQUE RIEN Et enfin le balcon : très sale pratiquement inutilisable. J'oubliais ..... Pour ce qu'il offre c'est TRÈS CHER. A EVITER 🙈🙈🙈😬😬😬
• Jasim.a

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 17:59
• Floriana.a

  2 / 5

  Le 16/06/2018 à 06:08

  Je n'ai pas aimé ça. Correct pour la chambre mais mauvais petit déjeuner.
• Simona.o

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 21:28

  Très belle structure, lits très confortables, repose très bien. Propriétaires disponibles sympathiques et très gentils, on se sent chez soi.
• Giancarlo.u

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 21:16

  Chambre propre et parfumée lit confortable 100% détente bain à remous terrasse pour fumeur petit déjeuner en toute sécurité comme à la maison que dire excellente soirée
• Alessandro.l

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 09:27
• Simone.e

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 12:29

  Emplacement très bien entretenu et récemment rénové. Cristina, la propriétaire, très serviable et gentille, il n'y aura aucun problème avec elle. Vous non plus, elle a résolu le problème. Je suis resté avec elle pendant 2 semaines d'affilée, et je me sens comme chez moi.
• Mariano.o

  5 / 5

  Le 05/07/2016 à 11:59

  Confortable et propre et Mme Cristina ne manque de rien, très gentille.