Tiburtina Suites - Guest House

Le logement confortable et spacieux, tout le reste ne l'est pas. Nous attendions beaucoup plus d'un b&b qui veut faire appel au nom de "suite", dès notre arrivée, nous avons dû partir à la chasse aux clés des restaurants. Privés de services, pas de gadgets pour une petite réception ; Ex : (une carte, des testeurs de savon pour se rafraîchir, une bouteille d'eau..etc). La dame du B&B nous a semblé très peu professionnelle. Bien que nous ayons notifié l'heure d'arrivée via la réservation, qui ne lui avait évidemment pas été communiquée pour des services tiers, elle n'a même pas eu la sensibilité de comprendre et de venir nous rencontrer. Cependant, je dois ajouter, d'un autre côté, que la dame a été très active pour collecter l'argent qui me manquait pour l'enregistrement et demander 20 autres si nous voulions entrer avant 17 heures. Alors messieurs, si vous arrivez avant 17h, soyez prévenus ! sinon vous pourriez être des invités indésirables.

Belle, super douche, lit en latex super confortable. giosueromeo2003 sur Instagram Je suis un acteur, un influenceur Josué Roméo dans Google

Réponse du propriétaire :
Nous remercions

STRUCTURE A PARTIR DE 50 euros ..... 97 euros jetés !!!!!! Le seul point positif est le bon emplacement mais tout le reste est à refaire....salle de bain mauvaise..absence de bain moussant...d'un shampoing...douche qui se bouche...etc...

Mauvaise expérience. Je réserve une chambre au téléphone en pensant aller dans un hôtel 3 étoiles (comme écrit sur Internet), je me retrouve dans une chambre d'un dortoir/bâtiment avec un oreiller jauni et des murs très fins de manière à entendre les locataires à côté. En dehors de cela, le plus grave à mon avis était le ton "grossier" avec lequel la dame de l'accueil s'est adressée à moi et m'a ordonné de courir vers 21h30 à la billetterie pour l'enregistrement alors qu'elle savait très bien que je était en retard à cause de la grève des trains. Je suis arrivé pour payer à 21h32 et son ton n'est devenu poli qu'après avoir vu que j'avais payé. Nous ne sommes pas que des guichets automatiques !

Propre et discret

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre jugement.

Bon emplacement près de la gare Tiburtina, belles grandes chambres, mais trois défauts : - petite douche - la télévision ne fonctionne pas - le wifi ne fonctionne pas Agrandir la douche coûte certes cher et je peux comprendre, mais je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas investi une vingtaine d'euros pour un décodeur DVB T2 (10 convives - 2 euros chacun de gain en moins mais une meilleure satisfaction) et idem pour le wifi ce qui a fonctionné et investir à nouveau du temps pour le réparer ne ferait pas de mal. NB : les mêmes problèmes également dans les autres chambres puisque nous étions trois collègues en déplacement professionnel. C'est vraiment dommage car un retour dans la région était facile, mais nous irons certainement ailleurs.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. André. Nous rénovons toutes les pièces (une à la fois) pour les moderniser. A la télé je m'excuse mais, il y a quelques jours, ils ont mis à jour le numérique terrestre et il ne restait plus que sa chambre (à mettre à jour).

Séjour de deux jours avec une fille de 5 mois, enregistrement obtenu à 15h30 l'après-midi le jour de l'arrivée pas plus tôt, j'évite donc d'expliquer le désagrément que j'ai eu en restant dehors à 9h du matin. Un lit bébé a été demandé et on m'a donné un troisième lit, j'ai demandé un petit oreiller pour ma fille mais pas disponible. Plus jamais inacceptable en 2022.

Réponse du propriétaire :
Mme Jade bonsoir. Les arrivées, dans les établissements d'hébergement, sont autorisées à partir de 14h00 (afin de permettre aux clients de la veille de partir, avant 11h00, et de nettoyer les chambres). La personne qui a réservé pour vous n'a pas indiqué que vous aviez ce besoin, que nous aurons satisfait. Nous avons également essayé à plusieurs reprises de vous contacter par téléphone - dans les jours précédents - (mais vous aviez le compte désactivé) pour organiser les détails de votre arrivée. Votre jugement ne correspond pas à la vérité, même en considération des demandes que vous nous avez faites (et que nous avons satisfaites avec plaisir).

Chaleureux et accueillant, équipé non seulement de chauffage mais aussi de climatisation indépendante. Petit réfrigérateur privé disponible et wifi fonctionnel. Excellent et recommandable

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'examen et les excellents mots ... de relance pour essayer de faire mieux et de rechercher la pleine satisfaction de nos clients.

Super expérience .. Environnement propre, fenêtres à l'épreuve du bruit extérieur ..

Réponse du propriétaire :
Mademoiselle Angélique. Merci pour vos mots qui sont, pour nous, une source de fierté et de stimulation. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue.

Excellent nettoyage des chambres. Avec tout le confort.

Réponse du propriétaire :
Monsieur François. Nous vous remercions pour Avis et pour votre extrême gentillesse. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue.

Excellent en particulier Giovanni excellent service une grande assistance dans tout

Réponse du propriétaire :
Merci pour les gentils mots qui nous sont réservés. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invités.

Réponse du propriétaire :

Chambre moderne et propre. Petits câlins accessoires tels que machine à café, eau

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les belles paroles. Nous essayons de satisfaire au mieux tous nos clients.

Pas mal

Réponse du propriétaire :
Nous remercions...

Séjour plus que satisfaisant. Propriétaire disponible et rapide pour essayer de répondre aux besoins. Machine à café dans la chambre, très pratique. Nettoyage. Lit confortable. Excellente chauffe. Nous ne pouvions vraiment pas nous plaindre. Seule remarque: dans la chambre numéro 3, vous pouvez entendre (les deux fois où j'y ai séjourné) une odeur gênante provenant du bac à douche. Prendre une douche s'en va alors mais il faut arranger ça car quand on entre ça ne donne pas une bonne impression. Je recommande ce B&B

Très propre et très bien organisé

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. C'est une joie pour nous d'avoir des clients satisfaits.

Vous pouvez passer quelques jours agréables

Réponse du propriétaire :
c'était amusant

C'est un excellent B&B, proche du métro, de la gare Tiburtina, de la gare routière et bien approvisionné en divers services dans les environs.

Réponse du propriétaire :
Vos paroles sont, pour nous, une incitation à faire mieux. Merci.