Trevi Portrait

Grandes chambres. Idéal pour trois personnes! Avec salle de bain spacieuse. Télévision, bouilloire et cafetière. Super endroit. Sans bruits L'enregistrement s'effectue dans une autre rue très proche. Vous êtes servi par un gars très sympa

Réponse du propriétaire :
Chère Noelia, merci pour votre contribution, nous sommes heureux que les clients puissent profiter de la Ville Éternelle en séjournant dans notre structure.

Emplacement merveilleux. Depuis ce fantastique hôtel, il est possible de marcher jusqu'à la Fontaine de Trevi, la Place d'Espagne en trois minutes et la Piazza Navona en seulement 15 minutes. L'accueil à notre arrivée a été tout simplement fantastique, et ici un merci spécial à Lorenzo qui m'a toujours suivi avec un grand professionnalisme depuis ma première réservation. Le service a toujours été impeccable, les chambres tout confort et surtout l'emplacement propice à une détente parfaite ! En remerciant tout le personnel pour sa gentillesse et son service parfait, je recommande le Trevi Portrait à tout le monde. Robert Santucci.

Nous sommes restés du 26 au 29 août, la structure est à l'intérieur d'un bâtiment daté mais les chambres sont rénovées et confortables, je dois faire une note très positive à la propreté de la chambre toujours impeccable, aussi l'emplacement est excellent pour visiter tout Rome, il se trouve à 5 minutes à pied de la fontaine de Trevi. Certainement pour y retourner!

Réponse du propriétaire :
Cher Cristian, merci pour votre contribution, nous sommes heureux que notre structure ait rendu votre séjour à Rome agréable, nous espérons vous revoir parmi nos invités. Go

Arrivé à Rome en partant de la Sicile, à l'adresse indiquée il n'y a personne pour nous accueillir, après avoir demandé autour je découvre l'accueil à une autre adresse. Arrivé là-bas, je trouve la surprise que notre réservation ait été annulée en raison d'une erreur avec la carte de crédit, considérant que le paiement devait avoir lieu sur place, je ne comprends pas pourquoi ils auraient dû essayer de facturer le coût avant mon arrivée. Pas un appel téléphonique d'avertissement, mais juste un e-mail envoyé quelques heures avant, impossible pour moi de voir car je voyageais. Je m'attendais au moins à de l'aide de leur part pour trouver un nouveau logement... la réceptionniste étrangère n'a pas pu me donner d'explication... très mauvaise expérience !!!

Structure située dans le centre historique, très bon marché.

Chambre avec douche à côté du lit ?. Dites-nous au moins d'abord..

Structure extrêmement propre et accueillante.

Agréable et central

Positive: Everything was great, the room was big and clean. Very good location..

Positive: ottima posizione.

Positive: Very cool place, really a nice stay. Sure I'll stay there again..

Positivo: Atendimento cuidado e Simpático por parte do Diogo da recepção. Extremos conforto do quarto e excelente localização. A apenas 5 minutos da Piazza di Spagna e da Fontana do trevi. Metro perto..

Positief: De ligging in de stad en de prijs-kwaliteitverhouding was prima. Kamer was van alle goede basisvoorzieningen voorzien.. Negatief: Wat ons niet beviel was het harde matras en alleen de vloer die niet goed schoon was (stof en haren)!.

Positiv: Moderne Zimmer in super Lage. Die Entfernung zur Metro ist auch top. Sehr sauber und gepflegt. Mitarbeiter nach Anfangsschwierigkeiten nett und freundlich.. Negativ: Beim einchecken gab es ca. eine Stunde Probleme, da es nicht am gleichen Ort ist, sondern ein paar Straßen weiter. Telefonisch auch niemanden erreicht. Könnte man am Schild an der Türe erwähnen. Außerdem hat das WLAN nicht funktioniert. Ansonsten alles gut ..

Positive: Accogliente con caffè e tisane, ottima posizione, struttura pulita e personale molto cordiale. Stanza e bagno ottimi. Negazione: La wifi della struttura non funziona. Mi sono agganciata a quella della struttura accanto..

Positive: tutto bene.

Positiv: Es gab kein Frühstück. Die Lage war dafür Weltklasse, nur 5 Minuten zu Fuß zum Trevibrunnen. No breakfast, but the location of the room was perfect, only 5 minutes to the Trevi-Fountain.. Negativ: Ich war Montag bis Freitag. Die Putzfrau hat mir am Mittwoch eine sehr wichtige Hautcreme gestohlen und am Donnerstag war plötzlich ein Medikament verschwunden. Das ist vollkommen inakzeptabel. Und es ist sehr nervig, dass die Leute wenig bis kein Englisch können. Das Zimmer hätte außerdem sauberer sein können. I was there from Monday to Friday. On Wednesday the cleaner stole an important skin cream and on Thursday, my contraceptive pill was gone. This is unacceptable. And it's very annoying that most of the employees don't speak Englisch. Last but not least, the room could have been cleaner..

Positive: Posizione eccezionale, vicina al centro e alla metropolitana. Personale molto cortese e disponibile. Bagno moderno (in particolare bellissimo lo specchio) Pulizia.. Negazione: La doccia era in camera attaccata al letto aggiuntivo (cosa della quale non eravamo stati avvisati e che può non essere piacevole). Quest’ultimo era posticcio, infatti si trattava di una camera da due persone che era stata adattata per 3 (male). Pochissimo spazio vitale e armadio inesistente. Ok se si trascorrono pochi momenti nella camera. Muri sottili, e di conseguenza se si hanno vicini rumorosi si sente tutto. Non c’è il bidet nel bagno, bensì un meccanismo con doccino alla “francese”..

Positief: Het hotel is perfect gelegen op vijf minuten loopafstand van de Trevi fontein en de Spaanse trappen..

Positive: Carino, pulito, molto centrale, comodo per girare a piedi o con i mezzi.. Negazione: Il check-in/out da fare nell’altra struttura, ma infondo niente di grave, perché dista 5 minuti a piedi..

Positiv: Die Lage war hervorragend.. Negativ: Check-in war nicht vor Ort. Die Information kam nicht direkt bei der Buchung, sondern erst ein paar Stunden vor der Anreise - viel zu knapp!.

Staff: 3,Facilities: 1,Cleanliness: 2,Comfort: 1,Value for money: 3,Location: 4

Positiv: Die Lage (beider Hotels) ist gut.. Negativ: Im Trevi-Portrait gab es Probleme mit der Elektrizität. Wir sind dort nur mal kurz auf die Toilette gegangen (das Bad war sehr mäßig, die Zimmer waren - vorsichtig gesagt - "geschickt fotografiert"). Danach wurden wir knapp eine Stunde lang von Pontius zu Pilatus geschickt und sind dann im am Ende ca. 300m entfernt im "Rome Kings Suites" gelandet. Dort habe ich im nachinein festgestellt, dass auch Fotos vom Trevi Portrait eingestellt sind. Da wir im Trevi Portrait genau 4 Zimmer wahrgenommen haben, stellen wir uns nun umgekehrt die Frage, ob wirklich alle Photos, die beim Trevi Portrait eingestellt sind, wirklich von dort sind... Da wir mit unseren 4 Kinder unterwegs waren und nur einmal übernachten wollten, haben wir die Zimmer im "Rome Kings Suites" genommen. Sie waren auf den ersten Blick ok. Abends haben wir dann bemerkt, dass in einem Bad in der Dusche der Hebel von der Mischbatterie sich gelöst hatte. Zudem war der Abfluss verstopft. Der Mann an der Rezeption hat sich auf meine Beschwerde hin zwar entschuldigt, aber sich nicht einmal für die Zimmernummer interessiert (die hat erst am Morgen sein Kollege bei der zweiten Beschwerde notiert). Der Fön wirkte übrigens angeschmolzen. Im zweiten Zimmer schien die Wand unterm Waschbecken schimmlig zu sein. Exrem problematisch war die Hellhörigkeit mindestens eines der Zimmer..

Positif: Super emplacement à Rome ! Proche de tout. Personnel très accueillant, nous avons eu une réduction de 85% sur le prix, parfait !.

Positif: Hotel au calme car la chambre donne sur une petite cours intérieure et bien situé pour parcourir le vieux quartier de Rome à pied.. Négatif: Arrivée un peu compliquée car il n y a pas de réception et le check in se fait dans un autre hôtel 2 rues plus loin, sauf que nous n'avions pas eu cette information..

Positief: De locatie. Negatief: Kleine kamer, douche stond meteen naast het bed.

Positiva: La habitación impecable en todo y su anfitrión nos tenía todo listo a la llegada.

Positive: Everything! Staff,room,position ,bear food place to eat. Negative: The Wifi wasn't working in the room. Even my telephone line(iliad) no field in the room..

Olumlu: Konum olarak güzeldi, güvenlik iyiydi odalar sessiz ve sakindi... Olumsuz: Tv bozuktu, internet problemliydi temizlik hizmeti zayıftı ve klozet kırıktı.

Excellent emplacement et attention. Chambres confortables et bien équipées

Positive: Nice, clean, comfortable room. Negative: We spent over half an hour waiting downstairs. No one was at reception to let us in. The number didn’t work. Eventually we tried another number - we were asked to make our way with our luggage to a completely different building down the street to collect our keys. We had just a couple of hours to enjoy the city and this wasted our time. Hotel was good otherwise..

Positif: Modernité. Négatif: Fenêtre voilée en haut 3cm d’ouverture d’où bruits toute la nuit (voitures, bavardages, ) problème signalé le 1er jour avec réponse ce n’est pas ma faute. Six jours et rien ne s’est amélioré. Pas un geste commercial - taxe de séjour demandée en liquide - vu personne sur place..

Positif: Propreté Cafetière et bouilloire thé, café chaque jour Ascenseur Moderne. Négatif: Fenêtre double-vitrage ne fermant pas sur la partie supérieure chambre bruyante toute la nuit étant sur rue au 1er !!!!! A priori depuis un certain temps Signalement à l’accueil ou il nous a été répondu,agacé, que ce n’était pas de sa faute et qu’il enverrait quelqu’un. Personne n’est venu voir si quelquechose pouvait être fait ! De plus taxe de séjour demandée en espèces. Surprise d’avoir la douche ā côté du lit pas signalé - manque de rangements Espérons avoir un geste de dédommagement (gratuité d’une nuit) lors de notre départ le 30/12 prochain - merci de prendre en compte ces éléments;.

Olumlu: Otel oldukça merkezi bir konumdaydı. Fontana Trevi ye 5 dk kadar mesafede. Bulunduğu sokakta yemek için mekanlar mevcut, ayrıca önem verenler için helal kesim yapan bir restorant ta mevcut. Resepsiyon görevlisi yardımcı oldu , şehir haritası ve gezilecek yerler hakkında bilgilendirdi. Oda da su ısıtıcısı ve espresso makinesi vardı. Oda gayet temizdi.. Olumsuz: Resepsiyonun farklı binada olduğuna dikkat edilmeli, bizim için sorun olmadı önceden biliyorduk ve kaldığımız binaya da çok yakındı. Bizim odaöızdaki duş odanın içinde yatağın hemen yan tarafındaydı, biraz garipti açıkçası :).

Positiva: Muy buena ubicacion!.

Negativ: Frühstück ab 7 Uhr angekündigt um 7:30 Uhr kein Frühstück erhalten..

Θετικό: Ήταν πολύ καθαρό, και η τοποθεσία παρά πολύ καλή, δίπλα στο κέντρο, και το προσωπικό πολύ εξυπηρετικό - It was very clear perfect location in the stuff very helpful ..

Positif: Établissement idéalement situé proche de la fontaine de trevi. Nous avons eu droit au petit déjeuner car pas dans le même établissement.. Négatif: Nous avons reçu un mail à 19h pour nous informer d un surcout de 30euros si nous arrivions après 23h00. Une fois sur place, difficile de trouver la réception qui n est pas dand le même bâtiment. Il n y avait plus de place dans l hôtel que nous avions réservé (trevi Portrait), nous avons était loge dans un autre, Rome king. L établissement est correct mais très mal insonorisé et la salle de bain petite avec présence de moisissure. La taxe de séjour doit être payée exclusivement en cash.

Θετικό: ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ, ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ. Αρνητικό: ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΑΦΙΞΗ ΤΟ ΒΡΑΔΥ.

Réservation annulée au dernier moment pour carte prétendue invalide mais le montant a été débité. Réservation via booking. Toujours pas de remboursement une semaine après. Pas de nouvelles ni de booking ni de l'hôtel. Méfiez-vous!

Olumlu: Konumu güzel. Olumsuz: Sıcak su akmıyor, kettle ve kahve makinesi kullanılmayacak kötüydü..

Positiva: El cuarto es pequeño, pero muy limpio, se nota que está recién renovado. Cercano a muchos de los principales puntos turísticos: Piazza Espagna, Fontane del Tritone, Fontana de Trevi, El Panteone, etc..

Позитивен: Чудесно местоположение. Чисто е. Има малък хладилник, кафе, чай..

Positiva: El alojamiento es fantástico. Todo muy limpio, el personal de limpieza muy amable y atenta. Camas cómodas y la localización muy buena.. Negativa: Nada.

Chambres très modernes, très bien situé et propre !

Kladný: V centru, většina památek se dá dojít pěšky. Uklid každý den..

Positief: Trevi portrait is heel centraal maar toch rustig gelegen. De receptie en het ontbijt zijn 50m verder in een ander gebouw gelegen. Het ontbijt is best uitgebreid en niet duur. De man aan de receptie sprak Engels en was heel behulpzaam. De kamer was heel ruim en heel proper. Ook de bedden waren goed.. Negatief: De douche kon beter, de druk van het water was niet heel sterk. En de vloer van de badkamer werd heel nat bij het douchen. Misschien toch een deur in plaatsen?.

La chambre est très bien située, très centrale et à côté du bus et du métro. Chambre grande et agréable. Le seul inconvénient que vous devez vous enregistrer dans un autre bâtiment au bout de la rue puis remonter avec vos valises pour aller à l'hôtel est le seul inconvénient mais rien ne se passe non plus car vous n'y allez que deux fois.

Agréable, dispose d'un ascenseur, bien situé, excellente douche, grande chambre et espace non-fumeur. Si vous résolvez certains détails, vous obtenez un 5.

Положительный: очень понравилось расположение, вкусные полноценные завтраки,тихий номер.. Негативный: не очень удобная кровать.

Negatief: Even zoeken waar je de sleutel moet ophalen.

Positiva: Principalmente la ubicación. Las camas eran cómodas.. Negativa: Si no es por el portero del edificio, no hubiéramos sabido donde recoger las llaves. En la reserva pone ciertas cosas que no se encuentran como las vistas, la piscina o las zapatillas..

Muy agradable la estancia