Top Floor Colosseo Room Guesthouse - Go on website for the best price

Il y a peu de choses à dire, ce fut un séjour vraiment parfait. Le personnel est super sympa, serviable et engageant. La chambre était très propre avec tout le confort. L'emplacement idéal pour pouvoir se déplacer facilement, il y a un arrêt de bus à 200 mètres et la station de métro est également à proximité. Vraiment rien de mal à dire !

C'est une bonne option d'hébergement. La conjoncture est très bonne ! Vous avez le colisée à 5 min à pied. La chambre qu'on nous a donnée a une "vue" sur le monument (il faut passer la tête par la fenêtre pour le voir). Le personnel est sympathique et attentionné. La chambre est petite mais propre et le lit est très confortable. Il y a quelques points qui, à mon goût, pourraient être améliorés. L'insonorisation des chambres. Bien que le bruit de la rue ne vous dérange pas, vous pouvez entendre tout ce qui se passe à l'intérieur de l'appartement. Quand ils entrent, ils plient les serviettes même si elles sont suspendues pour sécher. Cela signifie que vous pouvez le trouver mouillé lorsque vous l'utilisez à nouveau. Enfin, le petit déjeuner pourrait être meilleur. Le premier jour, il nous a surpris avec du très bon pain. Les jours suivants, le pain est devenu moisi et pas aussi moelleux que j'aime. En résumé, c'est un endroit idéal au-delà de ces 3 points qui ne sont pas si prioritaires pour moi et faciles à résoudre.

Excellent emplacement, le petit déjeuner est très bon et les chambres sont confortables et propres. Vito a pris grand soin de nous, excellent service client.

Chambres très agréables avec une belle vue sur le Colisée, le service très agréable et serviable

Réponse du propriétaire :

Logement parfait pour un séjour de 4 jours afin de fêter la nouvelle année ! Propreté, accueil, services, localisation, communication, au top ! Une amabilité remarquable ! Je conseille les yeux fermés Maëlle

J'y étais hier. Excellentes chambres et service. Propriétaires très gentils et serviables. Super endroit.

Des gens très gentils et serviables nous nous sommes très bien retrouvés .. Je pense que nous reviendrons meilleures salutations surtout à Valeria et Claudia .. 😍👍🙋🏻‍♀️

Emplacement parfait pour découvrir Rome, à 300 m du Colisée, sur l'avenue principale. La propreté et la gentillesse du personnel, Valeria et Claudia, font la différence. Toujours très prudent avec nous pour nous donner des informations. A 5 minutes du Forum Romain et à 10 minutes de la Place de Venise. Nous recommandons vraiment cette adresse !

Excellent séjour! Nous avons été accueillis avec gentillesse par Valéria qui s’est fait un plaisir de converser en français avec nous et de nous donner des conseils pour notre séjour. La chambre était super propre et l’emplacement de l’hôtel près du Colisée et à distance de marche du métro idéale. Merci pour le magnifique séjour. Nous recommandons tout à fait !

Réponse du propriétaire :

Grandes chambres, toujours trouvées bien rangées le lendemain avec des serviettes propres. Petit déjeuner copieux et toujours varié. Très bien situé à proximité du Colisée. Le personnel était très gentil et serviable.

Le nom le dit déjà… TOP !!! Nous avons séjourné avec ma femme pour le concert du légendaire Renato Zero dans cette belle structure où la propreté et la gentillesse du personnel sont basiques et comme à la maison ; position stratégique pour rejoindre rapidement, même à pied, le Colisée, le Circus Maximus, les Forums Impériaux etc. etc. Également très proche de l'arrêt Manzoni du métro B à prendre pour se déplacer dans Rome... sans oublier le copieux petit déjeuner... bref, FORTEMENT RECOMMANDÉ !

J'y étais qu'une nuit.... j'ai passé un très bon moment.... vanessa très gentille petit déjeuner abondant.. Chambres propres... A recommander... Et puis proche du colisée...

De visite à Rome au mois de Juillet, nous avons réserver une chambre dans ce magnifique Guesthouse. Les chambres sont impeccables, le petit déjeuner copieux et servi directement en chambre par Valeria qui est des plus agréables et serviable.L’emplacement est top ! À conseiller les yeux fermer.

Incroyablement gentil et serviable, personnel accueillant! Nettoyez les pièces afin que vous puissiez voir votre reflet sur le sol. Le petit déjeuner est super ! Parfaite distance de tout. Acheté un billet de bus Hoponhopoff. Parfait pour prendre de la gare de Rome à l'hôtel. Je recommande vraiment ce logement. Ressenti très personnel.

Établissement très propre, proche du Colisée, petit déjeuner bon et copieux, gérants sympas et vraiment serviables !

Excellentes chambres, très propres et spacieuses. L'hôtel est très bien situé. Petits déjeuners 5/5. Excellente attention du personnel, en particulier Valeria :) Je reviendrais certainement dans cet hôtel.

Excellent emplacement, excellent petit déjeuner, personnel qualifié et à l'écoute On se sent comme chez soi

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de nous faire part de vos commentaires et de votre expérience dans notre établissement. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Rome. Un accueil chaleureux, Le personnel

Réponse du propriétaire :

Hautement recommandé! Excellent rapport qualité/prix. J'ai séjourné dans cette propriété récemment rénovée avec mon mari et mes enfants. A quelques pas du Colisée, de l'église de San Giovanni in Laterano et à quelques minutes du centre. Immédiatement Valeria, la fille à la réception, en plus d'être gentille et compétente, s'est avérée extrêmement serviable (elle a même pris la peine de nous trouver un parking avec le propriétaire, Giorgio ; elle nous a conseillé quoi voir et où manger). A notre arrivée, on nous a offert du café et des bouteilles d'eau. Les chambres sont meublées avec un goût raffiné et super propres (la mienne avait une vue sur le Colisée !!!). Le petit déjeuner était excellent. Même après notre départ, ils nous ont fourni une chambre pour nous rafraîchir et aller aux toilettes avant le voyage. Merci encore à Valeria et Giorgio.

Réponse du propriétaire :

Très bon séjour passé à Rome, dans cet hôtel avec vue sur le colisée. Un grand merci à Valeria et son collègue pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Le petit déjeuner était parfait et je n'ai jamais vu une chambre aussi propre, rien à redire ! Encore merci pour votre accueil. Cyril et Manon

Bel endroit, une petite petite chambre pour deux personnes avec une grande valise chacune. Excellente attention de Valeria et de tout le personnel. Délicieux petit déjeuner. Emplacement imbattable!

L'attention de Valeria est unique. J'ai adoré rencontrer des gens à Rome avec une vocation de service aussi irréprochable. Les petits déjeuners copieux et délicieux, l'adéquation et la propreté excellentes. Mille merci Je reviendrai "Chevere Val"

L'emplacement est incroyable à deux pas du Colisée, l'emplacement est confortable, propre, calme et bien entretenu. Le petit déjeuner en chambre à toute heure est la cerise sur le gâteau, mais le véritable fer de lance est Valeria, elle nous a tout de suite accueillis avec un sourire contagieux, elle est préparée très gentille et sympathique et donne d'excellents conseils pour chaque besoin ! J'ai hâte d'y retourner!

Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, merci d'avoir évalué notre établissement. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Rome. Salutations cordiales, Le personnel

Je suis resté deux jours avec ma petite amie et j'ai été impressionné par la gentillesse et la serviabilité du personnel. Chambres très propres et accueillantes, excellent emplacement et petit déjeuner copieux et agréable dans la chambre. Je reviendrai certainement ici!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre établissement. Nous espérons vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Hautement recommandé! Belle structure, moderne et propre, dans une position sûre et stratégique pour visiter Rome confortablement. Personnel très gentil et serviable (merci Valeria pour les bougies pour l'anniversaire de ma sœur !). Je vous recommande de contacter l'établissement pour obtenir des informations sur les chambres et de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir revu notre structure et d'avoir dédié quelques mots gentils à notre personnel. Nous espérons vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Fantastique hôtel à 5 ​​minutes à pied du Colisée, bien desservi par les transports en commun (métro ligne B et gare Termini). Les chambres sont bien entretenues, propres et modernes. Le personnel est très accueillant, mention spéciale à Valeria qui nous a fait sentir comme chez nous en nous recommandant des itinéraires et des restaurants ! C'est la deuxième fois que nous y retournons et il y en aura certainement d'autres.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir revu notre structure et d'avoir dédié quelques mots gentils à notre personnel. Nous espérons vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Structure au centre de Rome, propre, avec tout le confort et un excellent petit déjeuner. Très gentil propriétaire et toujours disponible pour donner des informations .... Mais le top est Valeria toujours soucieuse de satisfaire tous les besoins de chaque client. Je vais souvent à Rome et je m'y sens vraiment chez moi ! Félicitations ..... Valeria toujours comme ça !!!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Réponse du propriétaire :

Passé un bon moment. Personnel très sympathique et accueillant. Les chambres étaient propres et le service était de première classe. Je recommanderais certainement cet hébergement.

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Je le recommande à 5 étoiles, J'ai passé 9 jours et ils ont volé.. Structure à proximité du Colisée, bien desservie par bus et métro. Chambres neuves et propres, petit déjeuner copieux. Un personnel très amical et serviable.. Merci à Giorgio et Valeria..

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Structure méritant de nombreux compliments à commencer par le personnel extrêmement serviable, agréable et professionnel. Nous avons trouvé à Valeria un soutien amical dans notre séjour avec des conseils très valables. Ils nous ont même aidés avec la place de parking. Propreté impeccable, petit déjeuner super copieux (en chambre), emplacement super pratique. De retour à Rome, nous n'aurons certainement aucun doute sur la structure à choisir pour notre séjour.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Réponse du propriétaire :

Très agréable, juste parfait pour les journées chaudes à cause du haut plafond et de la pierre. Un peu frais la première nuit, il y a donc une couverture épaisse pour ça. Propre, j'ai du nouveau savon tous les jours, ici on peut dire qu'un suffit. Plus de shampoing pour ça. Un sachet par personne est suffisant mais rare. Personnel super sympa et fait de gros efforts. De bons conseils et le petit déjeuner était super. Volontiers encore. Mieux via le site internet, c'est vraiment le moins cher. Salutations à Merry.

Réponse du propriétaire :

Emplacement stratégique, extrême gentillesse, propreté irréprochable. Valeria, selon toute vraisemblance, avec son énergie pourrait illuminer le Colisée pendant deux, voire trois ans. La municipalité de Rome devrait vous contacter et établir un contrat. Que dire de plus?! Premier choix à Rome, hautement recommandé !!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Nous avons passé un très bon séjour. Personnel au top avec Valéria qui nous a bien guidé et à été à notre écoute tout le long. Chambre un peu petite mais agréable. Petit déjeuner bon mais un peu trop copieux. Un grand merci de notre part.

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Accueil super sympathique de Valeria, toujours à l'écoute de tout ce dont nous pourrions avoir besoin, en plus de nous donner des indications sur les transports en commun, les restaurants, etc. Tout cela en plus de la chambre fabuleuse et de l'emplacement idéal à quelques minutes du Colisée. Je répéterais sans aucun doute avec eux.

Réponse du propriétaire :

Pas une mauvaise offre. Proche du Colisée, chambre propre, gérants très serviables. Cela vaudrait 4 étoiles et demi

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Je recommande vivement cette structure, nous avons séjourné dans une chambre de la bonne taille pour un couple avec une fille de presque 3 ans, salle de bain moderne et élégante, excellent nettoyage (les draps sentaient le propre, jamais rappelé), emplacement spectaculaire à quelques pas de la Colisée (que l'on voyait depuis la fenêtre de notre chambre), petit déjeuner copieux et varié, alors que dire.. Valeria est spéciale, elle a même préparé une tasse de lait pour la poupée de ma fille ! Je pense qu'avec ça j'ai tout dit ! Dès que nous reviendrons à Rome, nous saurons où séjourner à nouveau, c'est sûr.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

Hôtel très sympathique, très bien situé à proximité du Colisée. Si vous êtes bon marcheur tout peu se visiter à pied à partir de l’hôtel. Très bon petit déjeuner et propreté irréprochable. Nous avons passé un agréable séjour. Merci à Valéria pour ses conseils, sa bonne humeur et énergie débordante!

Réponse du propriétaire :

Un séjour vraiment top ! Je recommande à 100 % De l hotesse Valeria en passant par les deux dames Nina et sa collègue qui ont vraiment été au petit soin avec nous . Chambre très propre et spacieuse on se sent comme chez nous :) à deux pas du Colisée l emplacement de l hôtel était vraiment bien !

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Super séjour, chambres très agréables et complètes. Gentillesse absolue de Valeria l'hôtesse et de Nina aussi. Merci de rendre Rome encore plus belle !!!

Réponse du propriétaire :

10 étoiles sur 5. Tout va bien! Recommandation claire !!! À quelques pas du Colisée, donc en plein milieu de l'action. Super belles chambres, tout impeccable! Très chers employés qui donnent de bons conseils. Réservation possible directement via le site internet.

Réponse du propriétaire :

Giorgio et Valeria sont des propriétaires fabuleux ! En vacances avec deux garçons de 13 et 12 ans nous nous sommes régalés ! La chambre triple est d'une propreté irréprochable et parfaite jusque dans les moindres détails pour paraître plus grande, elle est complète avec tout ! Le petit déjeuner servi ensuite dans la chambre était de 10 et des éloges ! Je ne pouvais pas demander plus !! Valeria a pensé à tout, y compris aux réservations pour la visite du Colisée ! De précieux conseils sur les restaurants typiques du centre-ville ! On reviendra certainement!!! Bien fait!!

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Emplacement situé dans le centre historique. Excellent accueil et gentillesse du personnel et petit déjeuner super copieux. Hautement recommandé

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Chambre très agréable et très propre avec petit déjeuner copieux. Proche du Colisée et de la gare Termini. Valeria très gentille et amicale. Je le recommande fortement

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Personnel jeune et accueillant. Très serviable et travailleur. Des chambres très raffinées et modernes avec des agencements architecturaux et des meubles raffinés, comme nous seuls les Italiens savons le faire. De plus, les matelas et les oreillers se distinguent par leur confort inhabituel par rapport au standard de l'hôtel. Seul défaut du premier logement, l'absence du bidet qui peut être amélioré. Faibles coûts pour l'emplacement. Répéter.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir évalué notre propriété. Nous avons hâte de vous revoir à Rome. Cordialement - Le personnel

La structure, au 5ème étage d'un immeuble à 500 mètres du Colisée, a une vue unique, des chambres très propres et insonorisées avec la bonne quantité d'espace. Petit déjeuner copieux. Le point culminant est Valeria qui avec sa sympathie vous met à l'aise avec un accueil unique. On reviendra certainement.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Tout était impeccable.Depuis l'emplacement, le b & b est situé à quelques minutes du centre ... de la fenêtre de la chambre, vous pourrez profiter de la vue sur le Colisée ... , de la gentillesse et de la disponibilité de Valeria, et enfin aussi le prix. Je recommande vivement un séjour dans ce B&B

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Nous avons séjourné à Rome pour un week-end avec mon conjoint et nous n'avons pas trouvé de meilleur logement : magnifique, très confortable, très propre et avec un personnel qui fait la différence, Valeria super serviable, gentille et très gentille !! Situé entre 2 stations de métro, les lignes A et B et d'après ce que j'ai vite compris aussi C, central et à 200 mètres du Colisée, les logements sont simples mais modernes et complets, un petit déjeuner de champions et tout ce qu'il faut pour se sentir bien même à plusieurs jours et pas seulement pour un week-end. Je félicite les propriétaires de l'établissement et tout le personnel qui y travaille, certainement à suggérer et à réessayer pour une prochaine expérience.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Le service était impeccable, une disponibilité totale et une excellente organisation. La chambre était très fonctionnelle et propre. Mobilier et sanitaires neufs et soignés. Petit déjeuner copieux servi en chambre. Excellent rapport qualité-prix, coût vraiment compétitif.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Excellent emplacement à quelques minutes du Colisée. Un merci spécial à Valeria ! (réceptionniste) disponible et sympathique, elle nous a tout de suite mis à l'aise

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Personnel amical, Silvia et Valeria toujours disponibles .. nettoyage des chambres exceptionnel. Si nous retournons à Rome, nous saurons sûrement où séjourner, nous reviendrons certainement vers vous. Merci pour tout.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Je recommande à quiconque de séjourner dans cet endroit pour tant de raisons. Tout d'abord, il est situé près du Colisée (avec vue sur le Colisée depuis la rue, un spectacle le matin dès votre départ) et la structure intérieure est aussi impeccable que sur les photos. Toujours tout propre et bien rangé. Les chambres très confortables et bien organisées avec des lits et des oreillers très confortables (les meilleurs essayés de ma vie). Vous serez accueilli par Valeria, une fille très gentille et amusante, très hospitalière et toujours à votre service, unique. Le petit déjeuner le matin est toujours copieux et varié, avec d'excellents croissants. Ils vous donneront de nombreux conseils sur la façon de se déplacer dans Rome et sur les sites à visiter avec tous les détails.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Je n'ai malheureusement pas pu séjourner dans la belle chambre qui nous attendait... En effet j'ai réservé ma chambre sur airbnb et moins d'un mois avant notre séjour j'ai reçu un message m'annonçant l'annulation de la réservation pour un problème de dégat des eaux apparemment, je précise apparemment car en recherchant un autre hébergement je suis tombée sur la chambre que j'étais censée occuper, pour deux fois le prix... J'ai pensé qu'il s'agissait d'une erreur et j'ai voulu appeler pour en avoir le cœur net seulement on m'a raccroché trois fois au nez, et deux jours après l'annulation de ma réservation l'annonce au double du prix est toujours disponible. Pour répondre au propriétaire : non il ne s'agit malheureusement pas d'un faux avis. J'ai bien une capture d'écran avec les photos des chambres que vous proposez (oui Airbnb loue également des chambres, je n'ai jamais parlé d'appartement dans mon commentaire). Je n'exclu pas l'idée que ce soit une fausse annonce si vous n'avez jamais proposé vos chambres sur Airbnb. De plus, j'ai bien eu une personne au téléphone qui a prétexté un dégat des eaux, de plus j'ai été totalement remboursé, ce qui ne m'a pas fait penser à une fausse annonce (où serait l'intérêt?). En revanche je ne pense pas que si vous n'y êtes pour rien sous entendre que les personnes mentent soit la meilleure des argumentation... Enfin monsieur, je sais exactement les sacrifices que demande le domaine du tourisme puisque j'y ai consacré quelques années de ma vie, je ne pense pourtant pas qu'ils excusent tout. Bonne continuation Réponse 2 : oui c'est pour cela que je précise "Je n'exclu pas l'idée que ce soit une fausse annonce si vous n'avez jamais proposé vos chambres sur Airbnb". Pour autant ce n'est pas une raison de sous entendre que mon commentaire est mensonger. Cela m'étonne pour une personne travaillant dans le tourisme de ne pas expliquer la situation sans en venir à cet extrême. Je vous envoie un exemple de réponse qui aurait été beaucoup plus professionnel et aurait donné une meilleure image de la manière dont vous traitez les personnes : "Bonjour madame, Je suis navré de lire votre commentaire et vous assure que nous ne sommes pas à l'origine de cette annonce. Il arrive en effet que des fausses annonces soient publiées en utilisant nos photos. J'espère que vous avez tout de même trouvé un hébergement qui vous convienne et serions très heureux de vous accueilir si vous reveniez à l'avenir. Bonne journée à vous." tout simplement. Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse du propriétaire :
REVIEW A YEAR AGO: Je le répète, nous n'avons jamais placé d'annonces sur Airbnb. envoyez nous les photos sur notre mail et nous traiterons tous les cas car même sur google maps la position a été dupliquée/déformée il y a 2/3 ans. J'espère avoir été clair. Une bonne continuation . - Bonjour, ce n'est que maintenant que nous avons remarqué cette critique. Il ne faut pas longtemps pour comprendre qu'il s'agit d'une fausse critique. Cependant, je voudrais souligner des choses : 1- En tant que guesthouse, nous ne sommes pas sur Airbnb car nous vendons des chambres individuelles et non des appartements. 2- Jamais reçu d'appel de cette dame, nous sommes au téléphone 24h/24 pour faire plaisir à nos clients. 3- Donner 1 étoile dans un endroit où l'on n'est pas allé, malgré tout, est une très mauvaise chose, malheureusement beaucoup de gens ne comprennent pas les sacrifices que font les gens qui travaillent dans le tourisme.

Je recommande cet endroit à tous ceux qui veulent séjourner à Rome. Emplacement parfait, chambres parfaites, propreté, gentillesse du personnel, accueil, convivialité et surtout des sourires qui ne manquent jamais. Le petit déjeuner abondant et copieux est leur point fort. Séjour à Rome rendu unique aussi grâce à eux. Merci Sylvie !

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Super bien placé et très belle chambre

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Accueil magnifique. Très belle chambre. Hôtel bien situé. Je recommande vivement

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Bonjour, j'ai réservé une chambre le lundi 13 juillet pour mon séjour du 16 au 18 juillet 2020 au TOP FLOOR COLOSSEO, Mme Valeria, a confirmé la chambre par téléphone, aujourd'hui je voyage à Rome et je reçois un message .. .pas un coup de téléphone, indiquant que la chambre n'est plus disponible, car sa collègue, selon elle (dans un sens ironique) "très intelligente", n'a pas signalé une réservation prise par elle. J'essaye d'appeler Valeria, mais elle ne répond pas 2 appels, puis il m'envoie un autre SMS me disant qu'il me contacterait dans les 10 minutes. Après 2 heures et 30 je n'ai reçu aucun appel. En voyage, j'ai immédiatement cherché une solution pour mon court séjour, heureusement je ne suis pas le seul à Fournir des chambres doubles. Il y a peu de temps, j'ai reçu un autre message indiquant que tout cela était un malentendu; à votre avis, que dois-je faire? Évidemment, j'ai dit que ce n'était pas une façon de travailler et que les clients devraient être contactés par téléphone et non par messages et certainement pas par jeu rno de départ .... DÉCEPTION TOTALE ABSOLUMENT NON RECOMMANDÉE ... ILS NE SAVENT PAS COMMUNIQUER EN ÉQUIPE ET POUR LE TRAVAIL QU'ILS EFFECTUENT EST UN PÉCHÉ INACCEPTABLE.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Je suis Valéria. Merci pour les belles paroles que vous m'avez dédiées. J'ai essayé de résoudre le problème dès que possible, et je pense que c'est l'une des choses les plus importantes. Je l'ai juste prévenue qu'il y avait un problème, c'est tout. Personne ne s'est jamais plaint de moi ou de mon service client, comme vous pouvez le voir, je suis toujours trop gentille et arrangeante. Il doit y avoir une raison pour laquelle de nombreuses personnes (dont vous) nous choisissent pour leur séjour à Rome.ù Cela dit, je pense que mettre une étoile par "mépris" dans un endroit où les gens travaillent si dur juste pour un problème qui a été résolu en peu de temps est infiniment triste.

Génial! Ils vous font vous sentir chez vous. Si c'est votre première fois à Rome, ils vous expliquent en détail où aller non seulement pour visiter, mais aussi où aller déjeuner ou dîner.Le petit déjeuner est très bon et le personnel est très gentil ! Les meilleurs..

Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir évalué Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Cordialement - Le Personnel

Fantastique Chambres rénovées et petit déjeuner copieux. A deux pas du Colisée Propriétaire très aimable. Propreté impeccable et Valeria, le directeur de l'hôtel tout simplement excellent. Gentil et serviable.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

nous sommes allés à Rome, reçus par l'équipe de Silvia, énorme accueil....allez y les yeux fermés, ambiance chaleureuse, petit déjeuner copieux et Silvia et Valérie vous feront même un petit bag avec sandwich et charcuterie italienne pour votre visite....pour nous c'était XXXL !!!!

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Bon emplacement, bonne chambre, bon prix, bon petit déjeuner mais surtout l'attention, dans aucun hôtel nous n'avons reçu un traitement aussi personnel qu'ici, en particulier de Silvia qui était celle que nous avons rencontrée le plus mais toute l'équipe nous a parfaitement traités. Ce fut un plaisir de rester avec vous. Continuez comme ça !!

Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir évalué Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Cordialement - Le Personnel

Séjour au top ! Je recommande vivement cet hôtel ! 😁. Silvia est une personne très accueillante qui nous donnent des super conseils et astuces sur sa ville.

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Nous avons passé un excellent séjour ! Les petits-déjeuners sont géniaux, Silvia est geniale elle c'est parfaitement occupée de nous ! Les chambres sont propre, et l'emplacement est idéal pour découvrir rome ! A refaire, nous reviendrons ici !

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Excellent rapport qualité/prix. Personnel formidable, excellent petit déjeuner avec service de chambre et séjour très paisible. Situé à deux pas du Colisée, à moins de 10 minutes du métro. Ça vaut le coup, je le recommande! Merci pour tout Valéria !

Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'avoir examiné Top Floor Colosseo. Nous espérons vous voir bientôt à Rome. Un accueil chaleureux - Le personnel

Prix ​​honnête. Gentillesse, cordialité, disponibilité sont les qualités de tout le personnel. La propreté est parfaite et le lit est très confortable ! Emplacement stratégique pour visiter les beautés de la Rome antique, le Colisée est à 2 pas

Du genre (guest house) parmi les meilleurs. Par emplacement, rapport qualité / prix et courtoisie du personnel. recommandé

Très propre l accueil est chaleureux les filles parlent le français et renseignements les clients dommage qu il n y a personne l après midi et le soir mais je suis contente de ce lieux

Tres bon accueil chambre propre et confortable emplacement parfait pour découvrir Rome à pied. C est simple mais efficace et tout le monde est au petit soin pour vous. Je recommande

Voir personnel sympa. Eu de belles conversations au petit déjeuner. Emplacement parfait, à proximité du Colisée et de la station de bus et de métro. Le petit déjeuner était super. Chambres bien pour le prix. Malheureusement, la vue n'était pas terrible, mais ce n'est pas grave puisque nous sommes allés en excursion tous les jours de toute façon.

Super endroit desservi par plus d'une ligne pour visiter la quasi-totalité du centre historique. Chambres faciles à trouver, fantastiques, propres et bien entretenues avec un personnel exquis, serviable et attentionné. Je recommande vivement et reviendrai dès que possible.

c'est une structure enchanteresse située derrière le Colisée. tout est parfait l'attention portée aux détails dans ce logement ne laisse pas de place aux plaintes. la propreté, le petit déjeuner, mais surtout l'hospitalité sont le drapeau de cet hôtel. Silvia vous accueille comme si elle vous connaissait depuis toujours, sa préparation et son professionnalisme vous enchanteront. de la préparation du petit déjeuner riche et varié au dialogue. Et encore la volonté de trouver des solutions. le fait que vous soyez désolé de partir est ce qui marque la perfection de cet endroit vraiment haut de gamme. fortement recommandé et je pense que chaque fois que je reviendrai à Rome, je réserverai ici.

Près des arrêts de métro, personnel très gentil et accueillant, très professionnel ... chambres très belles et propres ... un accueil chaleureux et merci Fabio et Valeria

Vous ne croiriez pas quel joli petit hôtel est caché ici, le meilleur emplacement, le personnel super sympa et le petit déjeuner était le meilleur de tout le voyage de 2 semaines !!!

L'ensemble du séjour en général était super. A commencer par l'attention de Silvia. Chambre très spacieuse et propre. Petit déjeuner typiquement italien très complet. Emplacement magnifique à seulement 700 mètres du Colisée et des principaux monuments de Rome. Je ne sais pas si nous reviendrons à Rome un jour Mais si nous le faisons, nous reviendrons au Colosseo Accomodation...merci Silvia

C'est dans un très bon endroit pour se déplacer dans la ville. La chambre où nous avons séjourné était plutôt bien mais le mieux ce sont les réceptionnistes, elles sont adorables et très à l'écoute. Je reviendrai un jour si je peux et je répéterai dans cet endroit à coup sûr !! ??

emplacement optimal! Très proche du Colisée, du métro et du centre-ville. Chambres propres et fonctionnelles. Le personnel est vraiment gentil et serviable !

Отличный отель по разумной цене! Расположение: в 5 минутах ходьбы от Колизея и Форума. До остальных основных достопримечательностей можно также при желании дойти пешком. В двух минутах от отеля остановка автобусов. За 7-10 минут можно дойти до двух разных станций метро, которые расположены на разных линиях. Рядом много ресторанчиков, недалеко продуктовый магазин. Отель находится в старом жилом доме, на пятом этаже (есть лифт). Всего 6 номеров. Сервис: Приветливые и ненавязчивые сотрудники отеля. Завтрак нужно заказать по телефону, приносят в номер. Завтрак без горячих блюд, но сытный: круассаны, йогурт, булочки, кофе из кофемашины, сок. Номер был небольшой, но чистый, убирались каждый день. В номере был небольшой холодильник и электрический чайник, что очень удобно. На стене висел большой плакат с Колизеем - настраивает на отдых сразу! Туалет чистый, душевая кабинка, фен. Скорее не минус, а замечание для прибывающих гостей - ресепшен не круглосуточный. Если приезжаете после 19, обязательно свяжитесь с отелем и уточните код от домофона, чтобы попасть в номер без проблем.

Отличный отель по разумной цене! Расположение: в 5 минутах ходьбы от Колизея и Форума. До остальных основных достопримечательностей можно также при желании дойти пешком. В двух минутах от отеля остановка автобусов. За 7-10 минут можно дойти до двух разных станций метро, которые расположены на разных линиях. Рядом много ресторанчиков, недалеко продуктовый магазин. Отель находится в старом жилом доме, на пятом этаже (есть лифт). Всего 6 номеров. Сервис: Приветливые и ненавязчивые сотрудники отеля. Завтрак нужно заказать по телефону, приносят в номер. Завтрак без горячих блюд, но сытный: круассаны, йогурт, булочки, кофе из кофемашины, сок. Номер был небольшой, но чистый, убирались каждый день. В номере был небольшой холодильник и электрический чайник, что очень удобно. На стене висел большой плакат с Колизеем - настраивает на отдых сразу! Туалет чистый, душевая кабинка, фен. Скорее не минус, а замечание для прибывающих гостей - ресепшен не круглосуточный. Если приезжаете после 19, обязательно свяжитесь с отелем и уточните код от домофона, чтобы попасть в номер без проблем.

Bon rapport qualité prix. Propreté et courtoisie. Petit déjeuner copieux (pas de buffet) servi en chambre. A 500 mètres du Colisée et de Fori. Parkings pratiques. Recommandé, 5 étoiles. Æ