PALMA RESIDENCE, Budget hotel in Heart of Rome, Italy

Tags: Hôtel,

• Sean.i

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Magda.a

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 17:29

  L'hôtel nous a surpris par la qualité de la chambre, nous nous attendions à des conditions bien pires. Trois étoiles car : - le monsieur de la réception parlait très peu anglais, il n'a pas pu nous aider avec le manque d'eau froide pendant les 3/4 de notre séjour, il a été moyennement gentil, - pas d'eau chaude dans la salle de bain, ce qui était absurde ! Signalé immédiatement le lundi matin (nous sommes arrivés le dimanche soir), fixé le mardi après-midi (nous sommes partis le mercredi matin). L'hôtel est bien situé, mais le manque d'eau chaude est un énorme inconvénient et une déception.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 06:30

  Très bon rapport qualité prix et service. Près de Termini d'où vous vous déplacez dans tout Rome. A proximité des bus touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cleitiane.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:13

  Economique et très confortable. Personnel amical et serviable. Très proche de la gare Termini

  Réponse du propriétaire :
  
• Freddy.o

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:15

  Tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Gildo.o

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:19

  Zéro professionnel, j'ai réservé pour deux nuits, j'arrive à 23h et ils me disent que pour une seule nuit, en plus la réceptionniste m'invite à appeler le responsable le matin, en plus tout le personnel qui ne parle pas italien, je vous rappelle que vous êtes en Italie et dans la langue maternelle. Heureusement, j'ai trouvé un arbre sans problème
• Gf.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:36
• Denis.e

  3 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:18
• The.m

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:41
• Steven.u

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:23
• Carla.l

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:24

  Aspects positifs : Les ouvriers sont attentifs et sympathiques et c'est bien situé. Il y a une télé et un frigo dans la chambre. C'est assez propre et les serviettes sont changées tous les jours. Aspects moins positifs: c'est un rez-de-chaussée, donc il n'y a pas de vue, l'endroit est miteux, le couvre-lit avait des brûlures de cigarette et les murs sont en papier. On entend TOUT : s'ils parlent, s'ils se douchent, s'ils vont aux toilettes...
• Vins.o

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 08:36

  Beaucoup de bruit et grondement dans les chambres, il faudrait isoler toute la structure, il est quasiment impossible de dormir. Il y a de la propreté, mais ce n'est pas exactement parmi les meilleurs, ça se voit à l'odeur dès qu'on entre dans la réception ; J'ai demandé à changer mes draps car ils étaient sales et ils ont confirmé qu'ils ne les changeraient pas et j'ai donc dû les acheter. Ils voulaient que je paye la taxe de séjour en espèces mais je n'avais qu'une carte et donc le monsieur à l'accueil m'a répondu en me disant comment il était possible que je n'aie pas l'argent liquide avec moi... je ne comprends pas pourquoi, ou peut-être que je l'ai fait ! Je ne le recommande pas.
• Luigi.

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:27

  Gentillesse à l'accueil, chambre au 4ème étage spacieuse, lumineuse et propre. Excellent emplacement, aucun bruit de la rue malgré le fait que le quartier soit très populaire. Excellent rapport qualité/prix.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 09:38

  Très bon. Rapport qualité/prix 100%

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:32

  Un endroit très bon et calme, avec une grande proximité de nombreuses attractions. Près de la gare et de la gare routière
• Sergio.l

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 03:19

  Les installations sont assez anciennes. La propreté peut s'améliorer
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:11
• Elena.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:53

  Hôtel très bien situé, à 3 rues de la gare Termini. L'hôtel est plutôt bien en termes de personnel et de propreté, la seule chose est que les matelas sont horribles, vous collez les ressorts sur tout votre corps, j'espère qu'ils les changeront. Sinon tout va bien, pas de bruit et très calme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.s

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:52

  L'emplacement est parfait, vous avez la gare Termini à côté pour pouvoir vous déplacer dans la ville. La chambre était super, propre et nettoyée tous les jours. Bien sûr, le matelas était horrible, on cloue les ressorts du lit.
• Nika.l

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:58

  Gentili, quartier agréable par rapport à l'autre côté de Termini

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:15

  Prix ​​vraiment bon marché et la chambre est grande, propre et bien rangée. À l'arrivée et au départ, nous avons eu le même réceptionniste allemand qui était vraiment courtois et gentil, ainsi que gentil. Le quartier est parfait pour ceux qui veulent se déplacer, très proche de la gare, des arrêts de bus et de métro, et des endroits où vous pourrez manger ou acheter des souvenirs avant de prendre un bus et de flâner dans le centre et les monuments de Rome. La salle de bain très correcte avec douche à eau chaude, panier et beaucoup de serviettes à utiliser. Vous trouverez également à la fois un réfrigérateur où vous pourrez mettre boissons ou aliments que vous achetez, une télévision avec toutes les chaînes de et une armoire, un bureau et un cintre. Le prix est bas mais tout le service est parfait. Très approprié si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent tout en ayant tout le confort. S'il nous arrive de retourner à Rome, nous reviendrons ici.

  Réponse du propriétaire :
  Grazie Mille et tanti belle cose, alla prossima - Zaid Je vous souhaite un merveilleux voyage, merci beaucoup - Zaid
• Gabriella.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:37

  Très proche de Termini, excellent rapport qualité/prix. István la réceptionniste est serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bambusbjörn.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:26

  Prix ​​haut Chambres propres et parfaitement adéquates pour 1 ou 2 nuits

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacek.y

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:13

  Très bon service. Chambre confortable même si tout est un peu vieillot. Super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• guillaume.r

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:21

  Bon rapport qualité prix, économique. Visite en août 2 adultes et un enfant. Très bien accueillis et le gérant nous a même enmener jusqu'à a la porte d'un petit resto sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Jakub.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:27

  Réponse du propriétaire :
  
• aylet.l

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:06

  Bon service près du terminal, pas cher 👍👌

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP Zaïd
• Travis.n

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonidas.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:19

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Zaïd
• Naun.i

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:01

  Excellent rapport coût/bénéfice. Près de la gare centrale où vous pouvez prendre n'importe quel train et bus. Le personnel est très sympathique et nettoie la chambre une fois par jour. Chambre climatisée et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wojtek.

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:31

  Bon, ce n'est pas bon ici, le service est peut-être sympa, mais c'est la fin. Robinet d'évier cassé signalé le premier jour, séjour entier soit 5 jours non réparés, pas de fer à repasser à la réception etc. De plus près de la gare Termini, à 5 minutes à pied. En plus, aucun avantage. Malgré cela, les serviettes changées quotidiennement du plafond accroché au plafond tout au long du séjour. Je pouvais l'enlever moi-même, mais j'ai attendu que le personnel le remarque sans le remarquer. Oh, et il n'y avait pas d'eau chaude pendant 24 heures
• Camila.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:11

  C'est un endroit confortable pour passer la nuit et bien situé.
• Alper.O

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:59

  Les chambres sont petites, les lits pas très confortables mais propres. Salle de bains, réfrigérateur, climatisation et télévision sont disponibles. Les chambres sont entrées quotidiennement pour le nettoyage. Le personnel est souriant et serviable. L'emplacement est magnifique. À 3 minutes à pied de la gare Termini, des arrêts de métro et de bus.
• Ava.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.a

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 09:51

  J'ai fait une réservation via BOOKING à un prix et après avoir fait la réservation, je voulais augmenter ledit prix à PLUS DU DOUBLE de ce que j'avais contracté. Bien sûr, je n'étais pas d'accord. Leur disant non, ils me disent d'annuler ma réservation qui est gratuite pour moi et je leur ai dit que l'erreur était la leur. C'est alors qu'ils ont commencé à marchander le prix... D'abord en m'offrant une réduction de 10%, je ne suis toujours pas d'accord et ils m'offrent un autre prix inférieur mais toujours bien supérieur à celui pour lequel j'avais réservé. Après avoir de nouveau refusé, ils ont parlé avec Booking et ils ont annulé la réservation. Un non-sens tant de la part de Booking que de la part de l'hôtel. Le client est un leader 0 pour les deux entreprises. JE NE LE RECOMMANDE PAS.
• Marta.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:20

  Très bon endroit pas cher pour dormir dans le centre de Rome
• Silvana.a

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 05:09

  Super emplacement de la chambre et ménage
• Abigail.r

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 21:34

  Mal odeur
• Rox.o

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:52

  Chambre simple très basique et à l'étroit. Bons services et propreté. A moins de 10 minutes à pied de la gare centrale.
• Faiez.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:57
• dima.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:19

  Tout va très bien je recommande à tout le monde un merci spécial à zaid pour sa compréhension et son excellent un service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup - Zaid
• MOHAMMED.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:36

  Réponse du propriétaire :