Royal Suite du Vatican

Avec ma femme et ma fille, nous avons passé 5 jours incroyables à ROME et nous avons séjourné dans la Suite Royale du Vatican. Le prix est super bon, les chambres sont spacieuses et l'emplacement est idéal. Attaché au Vatican et à deux pâtés de maisons de l'ARRÊT DE MÉTRO OTTAVIANO. (C'est l'orange qui mène à Termini). L'attention de Valentina et de ses collègues a été très cordiale, tout est comme sur les photos. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons.

Emplacement parfait, propriétaire très disponible. Chambres très propres, seuls quelques détails et finitions à améliorer.

Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen, après la pandémie, il ne nous a pas été possible de faire les rénovations que nous souhaiterions mais nous les mettrons en œuvre dès que possible.

Réponse du propriétaire :
Je réponds de l'exactitude afin de donner ma version (définitivement plus correcte). Tout d'abord que nous ne sommes pas un hôtel est écrit partout et donc les services que nous proposons sont différents, comme le check-in ferme à 20h00. Mais il est aussi écrit que pour les arrivées après 20h00 il y a un supplément de 25€ à payer car nous envoyons un collaborateur spécialement pour vous. Tu n'as jamais appelé pour t'avertir, je t'ai cherché et quand on s'est parlé tu as essayé de m'expliquer où tu étais, je t'ai aidé en t'expliquant quel moyen de transport prendre (tu étais à une demi-heure de chez nous) dont un taxi qui était le plus simple. Mais tu ne l'as pas pris. quand le même collaborateur m'a dit à 21h00 que vous n'étiez pas encore arrivé, je l'ai renvoyé, car trop de temps s'était écoulé et vous ne donniez aucun signe d'arrivée. Le remboursement ne vous est pas dû car si vous lisez le règlement du portail avec lequel vous avez réservé il dit qu'après 20h00 si le client ne se présente pas nous dirigerons vers le "no show". Renseignez-vous avant de réserver, pour le bien de tous !

Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes heureux que vous soyez à l'aise et à l'aise. À bientôt!

Environnement à restaurer service pas tout à fait suffisant. Mauvais nettoyage.

Les propriétaires sont d'une gentillesse et d'une disponibilité tout à fait particulières. Attentif à nos besoins et super courtois. Emplacement optimal... quartier calme et à deux pas du Vatican. Il n'y a pas de petit déjeuner mais dans la chambre il y a une bouilloire et une machine à café (super appréciée) 🤗😘 super point fort. Tout exquis. Excellent rapport qualité prix. J'ai déjà réservé mon prochain voyage et je reviendrai avec eux. Merci encore pour tout.

Un endroit charmant

Position stratégique pour visiter la Cité du Vatican, à quelques pas du métro. Service discret, aimable et serviable, chambres propres mais peu lumineuses. Bon petit déjeuner servi directement dans la chambre. Jugement positif

Très bon point, chambres propres, quelqu'un nettoie tous les jours, petit déjeuner italien typique (café sucré et biscuits) personnel agréable et serviable 3 étoiles seulement car la salle de bain est endommagée, principalement la cabine de douche

Nous sommes un couple et nous voyageons pour le plaisir. La chambre est spacieuse, le lit est un peu inconfortable car les ressorts collent et les oreillers sont trop mous. La salle de bain est bien. Le petit déjeuner ne vaut pas la peine d'être loué, car ils vous apportent un café et des toasts, qui sont ceux qui viennent comme des croûtons, 2 biscuits, ... Tout emballé. La réception de l'hôtel est toujours vide et le dernier jour, nous avons demandé que le petit-déjeuner soit à 8 heures, heure à laquelle les petits-déjeuners commencent, et personne ne s'est présenté. En résumé, le meilleur emplacement et la proximité du métro, la chambre sans plus.

Peut-être n'ai-je pas eu de chance dans l'attribution de la chambre la douche affreuse avec lavabo au sol incrusté impossible de se laver le visage car le robinet permettait de se doucher. Présence de mur qui s'écaille aussi bien dans la douche que dans la chambre. Sinon personnel sympathique.

Bon point près du centre du Vatican .... propre et beau ... bonne attention

Un endroit très bien situé, très proche du centre et du métro... le bémol c'est que nous y sommes allés en hiver et il faisait un froid de mort dans la chambre. Les radiateurs ne fonctionnent pas et l'air ne fonctionne pas très loin, mais pour le reste, bon traitement et un bon endroit pour passer une nuit.

Mauvaise expérience vu l'impolitesse du propriétaire. Chambre sale avec couvre-lit taché et poussière. Dans certaines parties de la pièce, le plâtre s'écaille. Pauvre petit déjeuner tout emballé. Les appeler suites est un bien grand mot.

L'emplacement mérite absolument les 5 étoiles! Personnel (Roxane) super sympa. Cependant, les chambres, y compris les salles de bains, ont depuis longtemps dépassé leur apogée. Meubles déchirés, le matelas une douleur ! Le "petit-déjeuner" (muffins emballés, biscottes et biscuits peuvent être mangés dans la salle beaucoup trop petite, oh un café et un verre de jus du Tetra Pak sont également inclus. Propreté ok. La prise pendait du mur, le cabine de douche qui fuyait, de sorte qu'après chaque douche, la petite salle de bain sombre était sous l'eau. Il n'y avait pas de vue sur le Vatican. . . .

Mignon

J'ai passé 6 nuits à la Suite Royale du Vatican en octobre 2017 et l'expérience a été très positive, à tel point que j'y retournerai certainement. L'endroit est bien plus que les photos que l'on voit sur les sites de recherche et j'ai été surpris, avec les points à souligner : Chambre et salle de bain propres, avec le service effectué quotidiennement; Lit très confortable; Draps très propres; Bonne climatisation (dans le froid, je ne sais pas comment serait le chauffage); La sécurité est assurée par les clés du bâtiment, de l'établissement, de la chambre et du coffre-fort (car il n'y a pas de réception 24h/24) ; L'emplacement est le principal différentiel, car il se trouve à un demi-pâté de maisons des murs du Vatican (il faut 30 secondes pour atteindre le mur et moins de 5 minutes pour la basilique Saint-Pierre). L'espace de la chambre est assez grand, plus grand que prévu; Le petit déjeuner est moyen. Grands préposés, parlant au moins 3 langues; Le wifi est bon et la télé n'a pas eu le temps de l'utiliser; Le résumé est que l'endroit en vaut vraiment la peine, je n'ai rien à redire et je n'ai que des éloges.

Endroit propre, chambre triple ok, opérateurs courtois et emplacement idéal! ..... Nous reviendrons !!!!

Personnel très sympathique, emplacement magnifique (connexion directe au métro) et généralement bon rapport qualité-prix. Cependant, la douche a besoin d'une rénovation (calcaire et cabine en verre qui fuit). Au petit déjeuner il faut savoir que c'est très clair, mais tout à fait suffisant. Étant donné que cet hôtel n'est qu'à 2,5 étoiles et que le prix du petit-déjeuner n'est même pas de 2 €, je ne comprends donc pas les mauvaises critiques et j'étais satisfait. L'hôtel est en tout cas recommandable.

Très agréable, accueil sympathique, confortable et proche du Vatican

Très confortable, très bon service, bon rapport qualité prix

Отличное расположение. В отеле всего 4 номера, так что полнейшая тишина по ночам и с утра. Вместо завтрака (который и не был включен в бронь) принесли поднос с посудой, чайником и серьезным количеством чая, кофе, сахара, хлеба, тостов, джема итд. Ванная в порядке, вода горячая, напор прекрасный. Отель находится на 4-ом этаже жилого дома, так что кого-то может огорчить отсутствие лифта и довольно серьезная лестница, для нас это не было проблемой.

Отличное расположение. В отеле всего 4 номера, так что полнейшая тишина по ночам и с утра. Вместо завтрака (который и не был включен в бронь) принесли поднос с посудой, чайником и серьезным количеством чая, кофе, сахара, хлеба, тостов, джема итд. Ванная в порядке, вода горячая, напор прекрасный. Отель находится на 4-ом этаже жилого дома, так что кого-то может огорчить отсутствие лифта и довольно серьезная лестница, для нас это не было проблемой.