ZOLILLA Bed and Breakfast

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  Adresse :
• Via Cavour, 136
00184 Rome

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Horaire d'ouverture :

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  À l'arrivée, personne n'était là et nous avons été guidés sur ce que nous devions faire par l'interphone. Chambre démodée et pas très confortable Dès que nous sommes entrés, il y avait une odeur de moisi. Lit très bruyant, très petite et vieille télé avec écran 4:3. Il n'y avait pas de prises de courant de chaque côté du lit. A l'entrée se trouvait une antichambre sans lustre mais seulement un porte-lampe suspendu au plafond. Salle de bain sans bidet ni WC sur laquelle il faut s'asseoir en diagonale car les genoux touchent la cabine de douche. La seule note positive était la gentillesse et la courtoisie du garçon qui nous a préparé le cappuccino au petit déjeuner. ...

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  Nous nous sommes enregistrés en ligne et avons demandé que dès que la chambre était prête à être livrée. . . demande acceptée. Nous arrivons dans cette sous-espèce de B&B et la dame qui nettoie les chambres dans un grand malaise commence à écrire des messages avec le gérant je pense. Il est clair qu'ils ont du mal à nous donner la chambre à 12h30 au lieu de 14h00, et la femme de ménage est de plus en plus mal à l'aise. Ils appellent mon mari et la dame nie grossièrement avoir accepté l'entrée dans la chambre à 12h30 sur notre email et à la fin dit grossièrement que cette fois elle nous le donnera mais à l'avenir elle ne le referait plus jamais comme si elle avait le croire que nous reviendrions vers eux. Après moult discussions nous entrons dans notre Junior Suite, mais quand je vois la tête de lit qui est magnifique sur la photo, je me rends compte que les carrés de cuir me font mal au ventre. Bref, ce que je veux vous conseiller c'est de ne pas donner de crédit aux photos, je ne vous parlerai pas du petit déjeuner... le seul point positif c'est les deux personnes de service qui ont été très gentilles et ont essayé de nous mettre à facilité... avis absolument négatif ...

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