B&B Nonna Roma

J'ai choisi de rester dans cet établissement pendant les trois mois que j'ai travaillé au Santa Lucia et je n'aurais pas pu faire un meilleur choix ! L'accueil, la gentillesse et la serviabilité m'ont fait me sentir pratiquement chez moi. Je le recommande absolument à ceux qui doivent se rendre dans ces quartiers de Rome et je reviendrai moi-même si le travail m'y ramène à l'avenir.

Excellente structure, bien équipée .. personnel sympathique.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David, nous faisons de notre mieux.

Chambre chaleureuse, propre et accueillante. Le propriétaire est très serviable. Je le recommande à tout le monde !

La propriété est située près des greniers (zone eur) dans un quartier calme !! Silvana (la propriétaire) est une personne vraiment charmante, très hospitalière et sensible !!! Les chambres sont propres et chaleureuses, le petit déjeuner est copieux, rien ne manque !!! Hautement recommandé

Beau

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup!

Une star pour un service que j'appelle VERGOGNOSO! En 6 jours d’hébergement, le personnel de l’hôtel ne s’est pas vu une seule fois, sauf pour percevoir la facture: il a frappé à plusieurs reprises et à des heures inacceptables (7h40 et 20h30). Pendant le séjour je n'ai JAMAIS REMPLACÉ les serviettes, ni le nettoyage de la chambre et de la salle de bain. Ils ne m'ont même pas donné assez de papier hygiénique, ils n'ont pas non plus vidé la corbeille. J'espère que mon avis, 100% vrai, incitera les propriétaires à réfléchir et à devenir plus conscients.

Réponse du propriétaire :
Vraiment, c'est elle qui devrait avoir honte car le paiement dans les structures d'hébergement non hôtelières, comme les chambres d'hôtes, se fait au moment de l'acceptation à la structure, c'est donc elle qui était en faute. Le changement des serviettes, toujours dans les structures non hôtelières, a lieu après trois jours de séjour ou, comme indiqué dans notre règlement, à la demande du client à tout moment. Pour tous les autres besoins (par exemple, en rupture de papier toilette, etc.), tous nos clients ont un numéro de téléphone portable auquel se référer, et je ne sais pas si vous l'avez utilisé, sauf pour demander une forte réduction sur le prix que nous demandé pour le séjour au moment de la réservation. De plus, nous tenons à préciser que le nôtre est un établissement familial et, pendant les jours de votre séjour, il n'était géré que par la mère du propriétaire, précisément "grand-mère Roma" qui a 80 ans, et que beaucoup d'entre nos clients aficionados apprécient et estiment. Par conséquent, après avoir vu et considéré votre jugement, peut-être aurait-il été préférable de vous refuser la possibilité de rester, plutôt que de vous accueillir comme nous l'avons fait précisément parce que nous sommes sensibles aux demandes des clients. Silvana Silvestri Propriétaire du b&b Grand-mère Rome

Nous nous sommes retrouvés bien propres et confortables nous avons pris la chambre cacio e pepe, avec la salle de bain dans la chambre et la kitchenette. Mme Roma est une personne splendide

Dans l'ensemble positif. Merci pour l'hospitalité. Une petite suggestion, ... veuillez réparer le couvercle de la kitchenette dans la chambre double Cacio e Pepe. Quand il pleut, c'est un claquement constant qui énerve la nuit. C'est pourquoi une étoile en moins. Salut

Réponse du propriétaire :
Merci pour le conseil, nous l'avons fait. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour compenser cela. Silvana Silvestri Le propriétaire grand-mère b & b Rome

Je recommande à tous de séjourner dans le B&B de Nonna Roma, la propreté, les espaces, l'hospitalité sont les éléments caractéristiques.

gestion simple mais propre et accueillante excellente et superdisponibile seul défaut l'ona sans restaurant 35 euro la nuit

Chambre d'hôtes confortable et propre. Tout cela grâce à la très bonne Mme Silvana. Il est situé dans un quartier résidentiel donnant sur un petit parking triangulaire. Cependant, dans la région, il n'y a pas de problèmes de stationnement, même à l'arrière de la chambre d'hôtes. Mme Silvana a été très gentille en gardant nos valises en sécurité pendant que nous recherchions un événement dans l'après-midi après le départ.

Excellente expérience, personnel très sociable et serviable : nouvelles chambres avec tous les services disponibles, j'ai reçu une chambre avec une salle de bain privée. Petit déjeuner bien garni

Quartier calme, très proche du supermarché, du centre commercial et des restaurants. Stationnement gratuit dans tout le domaine. Gestion familiale, organisation parfaite, disponibilité et gentillesse maximales. Chambre 'caccio e pepe' grande et impeccable, bien meublée et avec tout le confort. Petit déjeuner inclus, wifi inclus. accepte les animaux de compagnie. Même nos lapins vous remercient pour l'hospitalité. À bientôt!