Holiday Rome

N'y allez pas c'est une arnaque, deux heures avant le vol nous avons reçu un mail de Booking nous indiquant que le paiement n'a pas pu être effectué avec cette carte, faute de crédit suffisant ; Nous sommes arrivés à Rome et avons passé plusieurs appels sans aucune réponse. Après environ 10 appels, il a répondu en disant que la réservation n'avait pas abouti pour les mêmes raisons que celles données par Booking. Nous répondons que ce n'était pas le cas et si nous pouvions payer dans la structure, mais évidemment la réponse était négative. Nous sommes passés sous la copropriété personne ne savait rien de ce beb (il n'y avait qu'une petite pancarte à l'extérieur et aucune autre pancarte aux différents étages de la copropriété). De la copropriété, après avoir sonné plusieurs fois, un garçon est descendu (à l'appel, il a dit qu'il était le propriétaire du bébé et que c'était lui qui s'occupait de la réservation) qui parlait sur son téléphone portable en fermant la porte dans notre visage et faisant semblant de ne pas comprendre. Nous avons lu les critiques (elles n'étaient pas là avant de réserver) et l'avons fait plusieurs fois, nous n'avons donc pas compris le but car nous n'avons jamais eu l'argent. Le Brb existait probablement avant car je répète la plaque était là mais ensuite plus rien.

Les conditions sont vraiment mauvaises, en plus le propriétaire a refusé de m'envoyer une paire de lunettes oubliée dans le lit à mes frais. Combiné avec le séjour vraiment médiocre, une très mauvaise expérience

5 amis et moi sommes restés 3 nuits. Douloureux. La petite pièce et la cuisine terrible (il n'y avait pas de casseroles). Les portes sont ouvertes par une carte donnée par le garçon de l'hôtel à l'arrivée (que nous avons dû appeler plusieurs fois pour s'occuper de nous) et la dernière nuit avant de partir, un inconnu est entré dans notre chambre avec une carte que nous n'étions censés avoir que nous, nous n'arrivons pas à être dans la chambre et tout est facilement volé. La seule bonne chose est qu'il est situé à 1 minute de la gare, même si le quartier n'est pas très sûr. je n'y retournerais pas

Avec une image je décrirai le désastre du lieu. 1. Lors de la réservation, il est indiqué qu'il y a la climatisation et ce n'est pas vrai 2. Il y a des ordures à l'entrée et ça sent horriblement mauvais 3. Vous essayez de résoudre en parvenant à un accord et ils vous ignorent 4. Nous sommes restés coincés dans l'ascenseur 5. Vous appelez et écrivez et ils ne vous répondent pas 6. Lits et serviettes sales

Un endroit sale, sans réponse quant à la raison pour laquelle il y a de la publicité mensongère, une arnaque totale ! NE RESTEZ PAS SUR CE SITE !

Je n'ai pas pu rester donc je ne peux pas dire à quoi ressemble la structure... même si en voyant les autres avis vous comprenez déjà que vous vous retrouvez dans un mauvais endroit... Je peux cependant dire que le propriétaire n'existe pas, il ne répond ni aux mails ni aux appels ni aux sms mais non seulement il a annulé ma réservation 4 jours avant le départ en refusant ma carte en disant pas assez d'argent alors qu'en réalité ce n'était pas comme ça… j'ai alors découvert son petit jeu rusé , il a annulé mon abonnement de réservation afin de relouer ensuite la chambre pour trois fois le montant qui m'était demandé... J'ajoute qu'il n'a même jamais répondu aux rappels de réservation alors ne lui faites pas confiance J'ai mis une étoile parce que je devais le faire sinon je ne pouvais pas donner mon avis, mais ça vaut zéro

Je ne comprends pas pourquoi les mauvais commentaires sur le logement sont dus, nous y sommes restés 7 jours, le traitement était super sympa, tous les jours ils nettoyaient les salles de bain et les espaces communs et demandaient quotidiennement le nettoyage de la chambre, il n'a que 4 étoiles car le wifi ne fonctionnait pas, mais à la fois dans l'emplacement, l'espace et la propreté c'est parfait

Un logement très CENTRAL, à un demi pâté de maisons de la gare. C'est petit mais TRÈS CONFORTABLE, propre, a tout ce dont vous avez besoin pour rester... JE REVIENDRAI AVEC PLUS DE FAMILLE 😊. Le personnel est très attentionné et sympathique. Nous sommes 3 personnes qui séjournent au 101, avec eau chaude, draps et serviettes propres, avec chauffage, bien que la télé soit déprogrammée, mais qui utilise la télé ? Le gîte A WI-FI 👌☺️

Nous avons réservé en affichant une heure d’arrivée entre minuit et une heure (notre avion atterrissait à 23h45). Réservation faite en septembre pour décembre. 4 messages envoyés a l’hôte via Booking pour savoir si c’était bien ok. Je l’ai appelé 6 fois il me disait qu’il allait nous répondre sur Booking. 2 jours avant notre séjour à Rome, il a répondu sur Booking qu’il ne nous recevrait pas à cette heure ci. Nous avons payé un séjour donc nous n’avons pas profiter (et c’est peut être une chance de ne pas y avoir logé au vu des autres avis sur l’hôtel) et nous avons dû retrouver un logement en urgence. Stress et perte d’argent et d’énergie assurée grâce à ce monsieur irrespectueux pour rester polie. Il a refusé notre demande de remboursement sans frais et a conservé notre argent.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Après un mois avec la réservation effectuée, une chambre quadruple avec une salle de bain privée. Nous sommes arrivés sur le site et personne n'attendait, nous avons dû appeler et attendre qu'ils viennent s'occuper de nous et quand ils allaient nous donner la chambre ce n'était pas avec une salle de bain privée et ils ne nous en ont pas donné solution non plus. Après avoir essayé de négocier pendant un moment, ce que je trouve malheureux, nous avons décidé de partir car ils n'ont pas résolu le problème pour nous, ça sentait aussi très mauvais et c'était très sale.

Je lui donnerais 0, mais il ne me laissera pas. Nous sommes arrivés le premier jour et nous avons failli défoncer la porte car personne ne voulait l'ouvrir et au bout de 5 minutes un mendiant est apparu qui se faisait appeler réceptionniste. Il nous a donné les clés et quand nous sommes montés dans notre chambre par des escaliers qui ressemblaient à ceux de la Première Guerre mondiale, nous sommes entrés dans notre chambre. C'était la même chose que sur les photos et nous ne nous en plaignons pas mais voici la grande partie. Le premier jour nous n'avons pas pu nous soulager car la citerne était cassée, la douche ressemblait à celle d'un centre sportif marron et l'eau chaude n'arrivait pas, alors nous nous sommes douchés avec de l'eau qui semblait provenir de Norvège. Lors de la remise des clés, ils ne nous ont pas rouverts. Si je devais dire quelque chose de bien, je resterais avec l'envie car c'est impossible. Service 0 nettoyage 0 envie de revenir 0 ah et le gaz vide, un plaisir d'être là

L'auberge n'avait ni eau chaude, ni gaz, ni changé nos serviettes en 4 jours. Mauvaise expérience.

UNE HONTE D'UNE AUBERGE, ils ne nettoient pas les parties communes, ni les toilettes, ni la douche, ils ne changent pas les draps ni les serviettes, en général sales, et il n'y a pas d'eau chaude tous les jours, de l'eau glacée, ne venez pas ici

Site 0 recommandé. Rien de propre, pas d'eau chaude pendant 3 nuits, service client désastreux. Conclusion cela pourrait être considéré comme une arnaque car ayant la gare à côté on dort très peu et on ne peut pas se doucher avec de l'eau chaude.

Une expérience horrible. Nous sommes venus chercher un endroit confortable pour dormir et nettoyer principalement parce que nous n'avons même pas pu le faire. Installations désastreuses, même pas une journée d'eau chaude. Tout très sale, les prétentions à mettre l'eau chaude étaient inutiles. Conclusion nous avons dormi 3 nuits sans pouvoir me nettoyer correctement et entouré de terre.

Excellente attention.

Réponse du propriétaire :

Personnel amical. Attentes décevantes. La description de la chambre ne correspond pas à la réalité. Lors de la dernière soirée, avec l'orage dehors, il a plu dans notre chambre. Salle de bain partagée avec d'autres personnes. Mauvais nettoyage. Tout le reste acceptable

La chambre était dégoûtante, très sale et humide, les murs s'effritaient. Les lits superposés étaient médiocres et cassés; il y avait même le risque de tomber des lits les plus hauts, il manquait aussi certains draps que nous avons dû demander. De mauvaises odeurs provenaient de la salle de bain et la douche fonctionnait mal et ne pouvait être fermée que par un rideau un peu sale. La chambre était attenante à d'autres et certains espaces comme la cuisine, le salon et le hall étaient partagés avec d'autres personnes, c'est pourquoi nous n'avons pas utilisé ces espaces. Le personnel étant étranger ne parlait pas bien italien du tout et la communication était difficile et inconfortable

Cet hôtel est une grosse arnaque. Hébergement dans un endroit complètement différent de l'adresse indiquée sur booking.com. L'homme qui nous a emmenés à un autre endroit nous a logés dans une chambre avec seulement un lit et une salle de bain sale ! J'ai réservé une chambre avec réfrigérateur, cuisinière, télévision. Je l'ai signalé et l'invité a dit que dans 2 jours, il nous déplacerait dans une autre pièce. Le couloir et la chambre sentaient la cigarette. Je n'y suis pas resté la nuit car j'avais peur d'être cambriolé. J'avais peur de laisser des choses. J'ai rapidement trouvé un autre hôtel où j'ai séjourné mais à ce jour je n'arrive pas à récupérer mon argent pour l'hôtel annulé ! Réservations. Ils ne répondent pas au téléphone, ils ne lisent pas les mails. Il n'y a également personne sur place à l'adresse de booking.com. Je ne recommande pas. Escrocs et voleurs !

Nous avions réservé pour deux nuits dans cet "hôtel", qui était en fait un B&B. À notre arrivée, nous avons dû attendre environ une demi-heure pour entrer, après avoir appelé à plusieurs reprises l'établissement et frappé plusieurs fois à l'interphone. Entrate nous a demandé le paiement et nous a ensuite montré la chambre, si cela peut être défini. Une petite salle de bain, avec des murs noirs, une petite douche et pas de bidet. La chambre était exiguë, une seule serviette pour deux nuits, un lit dur comme de la pierre, une mini télévision et en plus, aucune propreté. Ce n'était pas une pièce, c'était un trou. De plus, les pièces étaient accolées les unes à côté des autres, avec un mobilier incohérent. Je ne le recommande pas.

En fait, après avoir réservé, j'ai lu les critiques et j'ai pensé à quelque chose d'horrible. Dans l'ensemble à part la salle de bain sans bidet, sale, sans fenêtres (imaginez l'odeur), avec la douche qui au lieu de verre avait un rideau très sale et complètement insalubre. Hormis le manque d'intimité puisque la porte de la chambre où nous dormions était vitrée et pour remédier à la transparence un drapé encore plus transparent que le verre lui-même avait été placé devant : en résumé, depuis le couloir on peut vous voir dormir si vous avez la lumière allumée. Hormis le quartier, qui est proche de tous les lieux cultes de la ville, mais dangereux pour se déplacer la nuit. De plus, la porte se trouve dans une ruelle assez sombre et isolée et les sifflets et plaisanteries peu appréciés ne manquaient pas en tentant d'entrer par la porte (même en plein jour). Le propriétaire très gentil je dois dire la vérité, mais totalement absent. J'ai dû l'attendre à mon arrivée et après l'enregistrement, il est parti. Au moment du départ, il m'a demandé de laisser les clés dans le couloir car il ne pouvait pas les récupérer. Dans l'ensemble nous avons bien dormi dans une chambre à 6 lits... Les chambres sont très grandes, bien meublées. TV et Wii fii gratuit. Seul défaut dans un lit ils n'avaient pas mis les draps. Prix ​​très bas. Je n'ai pas utilisé la cuisine car nous n'étions là que pour une nuit.

Saleté, moisissure.

Je commencerais par dire que ce n'est pas un hôtel comme il est écrit, mais plutôt un B&B. Nous avons pris une chambre avec salle de bain privée. (Et cela me semble déjà absurde). Il n'y avait pas d'eau chaude, une partie de la douche était cassée, les draps étaient sales et ils n'ont jamais été changés les jours où nous y étions. Nous avons essayé de contacter le propriétaire plusieurs fois mais il n'a jamais pris la peine de répondre. Dommage, n'y allez pas.

J'ai fait une réservation avec Booking.com. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ce n'était rien de plus qu'une réception avec quatre chambres. Nous avons effectué le paiement dès notre arrivée et ils m'ont automatiquement envoyé un message de Booking me disant que ma carte n'était pas valide, merci de mettre à jour les données (tout cela avec une preuve de paiement en main). Là ça commençait déjà à sentir l'arnaque. Plus tard, ils nous ont transférés dans un autre bâtiment, mieux situé et avec un environnement totalement différent, il semblait que les choses s'amélioraient. En entrant dans la pièce, on pouvait dire qu'ils venaient de la rénover et qu'ils avaient été laissés à mi-chemin. La prochaine surprise que nous avons eue était la douche, sans eau chaude. Une ville touristique, à 35 degrés, transpirant presque toute la journée et 7 jours sans eau chaude, toute une expérience sociale. Chaque jour, j'appelle la chambre pour le faire, je ne sais pas pourquoi, le papier toilette n'est pas remplacé, ils laissent des serviettes propres et ils ne ramassent pas les sales, je pense que nous avons changé de draps, Je ne sais pas, ils mettent le linge dans la chambre et finissent tôt. À la fin du séjour, ils m'envoient un autre message de Booking indiquant que ma réservation a été annulée, j'aurais aimé qu'elle soit annulée et à temps. Je ne sais pas dans quelle intention ils donnent ces types d'avis, mais ça sent comme si ça se faufilait et qu'ils portaient plusieurs accusations, c'est ce qu'ils prenaient. J'éviterais ce genre d'endroits.

C'est horrible, l'hôtel n'est même pas de loin celui annoncé, ils vous emmènent dans un autre, pour couronner le tout quand ils vous facturent, vous recevez un message sur Booking si vous le faites quelque part que la carte a un problème et a été refusée lorsque le paiement est effectué, ils vous appellent de temps en temps le matin pour "nettoyer" la chambre, pourquoi ne remplacent-ils même pas le papier, ou les draps, ou les serviettes, pour couronner le tout il y a un bruit agaçant constant des tuyaux et ILS N'ONT PAS d'eau chaude même à distance, En résumé, c'est un désastre d'un hôtel, si vous appréciez votre séjour à Rome, ne pensez même pas à y aller.

L'hôtel le plus dégoûtant, si vous pouvez l'appeler ainsi, dans lequel j'aie jamais séjourné. Salle de bain partagée, sale et dégoûtante, partagée avec d'autres familles et sans fenêtres ; j'ai dû acheter de l'eau de javel pour pouvoir prendre une douche et utiliser les toilettes, la chambre était horriblement meublée avec des meubles médiocres, le climatiseur fonctionnait au début et pendant la nuit il a fait un rugissement horrible et a cessé de fonctionner, le lendemain j'ai appelé le réception pour le faire réparer mais ça ne l'a pas fait et j'ai dormi 4 jours dans une chaleur absolue, le lit était très inconfortable et il fallait appeler presque 5 fois par jour pour que le propriétaire réponde et là il fallait demander à changer les draps et les serviettes et même pas que c'était fait et comme si cela ne suffisait pas tout l'appartement sentait les ordures et était très sale. La chose qui m'a le plus mis en colère était le fait que sur le site de réservation, il montrait un palais dans les arbres et que c'est en fait un dépotoir. Je répète un dégoût absolu.

Une structure horrible, sale et inaccessible avec : une salle de bain sale, une chambre horrible, une entrée malodorante à cause des ordures, une chambre à partager avec 3 familles, l'ascenseur qui ne marche pas. Nous pensions que c'était un endroit propre mais cela s'est avéré le contraire

Ici, vous serez dupé après la ligne et le fil. Deux semaines avant (alors qu'il y avait encore la possibilité d'annuler sans frais), nous avions dit que nous serions là deux jours plus tard et on nous avait assuré que nous récupérerions l'argent pour les deux jours, ce qui ne s'est pas produit. On nous a assuré que le wifi fonctionnait, résultat : la box wifi n'était même pas branchée ! La télé ne fonctionne pas non plus. L'air chaud sort du "climatiseur" alors que seule l'eau froide sort de la douche sale. Le micro-ondes et le four sont sales et la cuisinière à gaz ne fonctionne pas non plus. Sans oublier les toilettes qui ne fonctionnent pas non plus. Et nous devrions maintenant même payer un supplément pour cela ? !

C'était sympa, merci

Les photos qui apparaissent sur Booking ne correspondent pas à la réalité. La propreté peut être grandement améliorée, le chauffe-eau n'a pas une capacité suffisante pour une activité hôtelière. Pendant mon séjour, 7 personnes séjournaient en même temps, et après une douche de quelques personnes, l'eau sort froide. Ils ne vous donnent qu'un sachet de gel pour passer le séjour. Ils ne changent pas non plus les draps et les serviettes. Je ne répéterais pas.

Vieil immeuble. Emplacement propre et parfait car il est à 8 minutes de la station de métro. Zone déconseillée la nuit. Un peu incertain.

Agréable

L'endroit n'est pas terrible mais c'est pas cher

Bel endroit, bien situé et propre.

C'est un hôtel honteux, mais pas seulement l'hôtel lui-même, mais les racailles qui, sans aucun doute, font partie d'une mafia d'hôteliers qui ne profitent des gens qu'en les arnaquant. Nous avons réservé une chambre via Booking pour 70 € et, à notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils l'avaient pleine et qu'il n'était pas possible d'y rester. Ensuite, il nous a proposé de dormir dans un autre hôtel qu'il possédait à deux rues de lui et nous y sommes allés. L'hôtel où nous avons séjourné avait des prises cassées, la tête du lit était un matelas avec un tapis d'Italie couvrant le mensonge, les draps avec de l'urine et des cheveux et la salle de bain sale à souhait. Pour ne rien arranger, il nous a laissé les clés de la chambre, nous sommes allés dîner et, à notre retour, nous sommes entrés dans l'hôtel (il n'y avait personne du personnel, ni dans les chambres non plus), la porte était coincée et ils n'est venu le réparer qu'à 23h30. Enfin, quelques autres sont venus séjourner et nous avons vu qu'ils n'étaient facturés que 45 €. Bref, une arnaque à part entière et un service pitoyable. Pour finir, je terminerai en disant que deux proches qui sont restés avec moi se sont retrouvés avec des pucerons sur le corps.

Horrible. Chambre meublée avec des meubles médiocres, salle de bain non éligible à l'intérieur. Matelas inconfortable. Prix ​​élevé