Piccolotel
- 4.5
- Chambre d'hôtes
- Rome
A propos de : Chambre d'hôtes Piccolotel à Rome
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Tags: Hôtel, Love hotel, Appartement de vacances,
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Les avis (22)
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simone.a
1 / 5Le 30/12/2022 à 13:05J'ai eu avec cette structure l'une des pires expériences qui puisse être. Je réserve sur Booking où ils s'annoncent comme un hôtel plutôt que comme un B&B, ils ne facturent pas, donc ceux qui doivent travailler pour des entreprises ont de très gros problèmes. Sachant cela, je contacte la structure et un type comme Alessandro me répond qui m'explique qu'ils n'émettent pas de factures mais uniquement des reçus génériques, je lui dis que ce n'était pas possible pour moi car j'avais besoin d'une facture. Il me dit d'annuler la réservation en attendant il avait d'autres clients et qu'il ne me facturera pas la pénalité de 37 euros. Et cela s'est réellement produit. À ma grande surprise, après 7 mois sans autorisation et en retenant illégalement les détails de ma carte de crédit, il m'a facturé 37 euros. Puis il m'a envoyé un whatsapp disant qu'il l'avait fait et de manière absolument illégale il a émis une facture à l'entreprise pour laquelle je travaillais sans aucune autorisation 7 mois plus tard ! Logiquement, si cela n'est pas corrigé, cela m'amènera à contacter directement les autorités compétentes.
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bshopping.o
1 / 5Le 27/12/2022 à 16:09Attention ce n'est pas un hôtel, il ne fait pas de factures, ce n'est pas un établissement commercial. Le propriétaire n'est pas poli du tout, gros problèmes avec les paiements par carte de crédit. Structure non recommandée
Réponse du propriétaire :
Nous répondons uniquement pour clarifier, elle qui a écrit cette critique confuse s'est avérée être une personne arrogante et incorrecte ainsi que ne pas écrire des choses correctes, en fait la propriétaire est propriétaire et elle ne nous a jamais parlé, les gros problèmes avec les paiements par carte de crédit carte fait référence aux frais qui vous ont été facturés équitablement et correctement en raison de votre annulation selon les termes des frais d'annulation, les transactions par carte fonctionnent très bien comme vous le voyez. Nous délivrons régulièrement des reçus fiscaux... enfin, le gérant vous informe que votre souhait de passer les fêtes de fin d'année à l'hôpital n'a pas abouti et que le gérant a été un gentleman, ne vous répondant jamais grossièrement, sauf "rien de courtois" (le directeur) peut-être qu'elle pourrait agir comme une meilleure personne. Enfin, nous avons le regret de vous informer qu'en tant que propriété, nous évaluons s'il convient de donner un effet juridique à votre comportement menaçant. -
Salvatore.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 18:45Alessandro super gentil et professionnel, chambre confortable, petit déjeuner varié et copieux. Excellent nettoyage. Nous serons de retour.
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Valeria.o
5 / 5Le 06/12/2021 à 07:51J'étais dans ce B / B ce week-end avec ma famille à l'occasion de Roma-Inter et je dois dire que nous avons passé un très bon moment à partir du fait que ce n'est pas si loin du stade olympique, les chambres même si un peu petits sont soignés, propres et modernes. Dès l'entrée un parfum de propreté vous enveloppe et puis ces belles lumières colorées au plafond, la gentillesse et la disponibilité du propriétaire est sans égal ! Alors je donne 5 ✨ et FORTEMENT RECOMMANDÉ !!!
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Rita.a
5 / 5Le 14/10/2020 à 07:07Merci à M. Alessandro pour sa gentillesse et son professionnalisme. La structure est propre, accueillante et familière. Certainement un excellent point de référence pour un prochain séjour à Rome.
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Mario.n
5 / 5Le 21/07/2020 à 18:06Le Piccolotel est un bijou de technologie et de confort, il est situé au centre de Rome dans le quartier Marconi, une zone très commerciale pleine de boutiques, cependant la chambre était très calme en fait j'ai très bien dormi dans un lit très confortable et le tout le séjour a été agréable. En venant de l'aéroport de Fiumicino, il était très facile de rejoindre le B&B car il est situé à quelques pas de la gare de Trastevere.
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Oreste.i
5 / 5Le 17/11/2019 à 17:58Endroit parfait, Alessandro très gentil et très professionnel ... Hautement recommandé
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Alessandra.o
5 / 5Le 10/05/2019 à 15:26Excellent pour les services et la disponibilité.
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Stefano.o
5 / 5Le 16/04/2019 à 18:30Excellent établissement bien entretenu
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andrea.e
5 / 5Le 26/11/2018 à 19:32excellent accueil et structure parfaite et fonctionnelle
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benedettacascino.a
5 / 5Le 06/11/2018 à 22:33Pour ma première fois à Rome, je n'ai pas pu trouver mieux ... super nouvelle structure moderne et accueillante avec la supervision du propriétaire Alessandro qui parvient à donner toutes sortes d'informations utiles pour mieux visiter la ville ... bien desservie par le bus. .. pratiquement devant la maison et idéal pour ceux qui veulent faire du shopping à l'extérieur de la maison sans la confusion des centres commerciaux ... Excellent rapport qualité/prix
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Ramakrishnan.a
5 / 5Le 20/10/2018 à 11:47 -
Michela.u
5 / 5Le 01/07/2018 à 13:18Structure accueillante et propre, calme, climatisée, équipée de tout le confort tel que la salle de petit-déjeuner à disposition des hôtes, où se trouvent un réfrigérateur, un micro-onde, une machine à café. Il est géré par le propriétaire Alessandro, très gentil et serviable. Je le recommande également pour sa proximité avec la gare de Trastevere, d'où partent des bus pour le centre et les sites classiques. Note positive, nous reviendrons.
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Daniele.a
5 / 5Le 19/11/2017 à 21:06Excellent à tous égards. Hautement recommandé
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Esterina..
5 / 5Le 03/11/2017 à 09:11Technologique et Confortable. Le Piccolotel est un petit bijou au coeur de viale Marconi. Nous avons essayé plusieurs structures dans la région, parfois pour atteindre la Fiera di Roma et d'autres fois en raison de la proximité du Bambin Gesù à San Paolo. Le Piccolotel est certainement la meilleure structure dans laquelle nous ayons séjourné et méritait notre vote pour l'attention du propriétaire et pour la beauté de ce petit B&B de luxe qui a d'excellents prix compte tenu de sa qualité. La chambre est surprenante et le salon peut faire rêver ceux qui ont la chance de vivre cette expérience. Super fortement recommandé!
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Giuseppe.u
5 / 5Le 14/07/2017 à 14:25Beau nouveau propriétaire serviable et gentil.
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Diego.o
4 / 5Le 21/05/2017 à 14:03Alessandro le propriétaire est une personne sympathique. . .
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Kit.w
5 / 5Le 30/09/2016 à 21:58