Etruria Relais and Wine

Tags: Hôtel,

• Giuseppe.u

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:57

  Offre médiocre et insuffisante. Structure connue à travers l'offre Smartbox heureusement offerte, dégustation de vin prévue qui s'est avérée être une extrême déception. Le nom du relais suppose des attentes élevées, et la dégustation proposée était offerte avec 2 bouteilles de Rocca dei Forti. Douche à l'extérieur de la salle de bain et visible dans la chambre, principalement des fuites d'eau. Déception Smartbox et structure. Non recommandé
• Giake.i

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:15

  Dans la zone centrale, le B&B Etruria Relais and Wine est stratégique. Il est situé dans la cour d'un immeuble. La chambre réservée est située au rez-de-chaussée et dispose de deux pièces : chambre et salle de bain, elle dispose également d'une véranda confortable (non utilisée à cause du froid). L'immense salle de bain dispose d'une douche et d'un bain à remous à deux places. Le problème est qu'il n'y a pas d'espace dans la zone du lit. Il n'y a même pas une petite table pour poser quelque chose et il n'y aurait même pas d'espace pour le poser. À mon avis, c'est très gênant. Autre petit mauvais service : le WiFi n'a pas fonctionné pendant les trois jours du séjour. Le personnel était très courtois et serviable. Le petit déjeuner de 8h à 10h était varié avec des produits ordinaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la revue et pour les indications. Nous fournirons immédiatement. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité
• Elena.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:54

  La structure est agréable et moderne, à 8 minutes des arrêts de métro et de bus La chambre, très propre et fonctionnelle. Personnel sympathique, serviable et compétent. Seul bémol, le petit déjeuner qui laisse à désirer et les produits ne sont pas frais je le recommande assez

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Rita.a

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:32

  Relais qui reprend le style des chambres d'hôtes. Au moment de la réception, il est nécessaire de contacter un réceptionniste par téléphone (c'est mon expérience) pour pouvoir y accéder après l'ouverture des portes d'entrée à distance. Environnement moderne, accueillant et propre (la seule exception est la douche à jets multiples). TV présente dans la chambre mais non connectée au câble antenne ni à internet. Petit déjeuner de bonne qualité.
• Yolanda.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 15:34

  Mon séjour à Etruria Relais and Wine était merveilleux. La chambre est très confortable et le petit déjeuner est très bon ! Tout est très propre et organisé. La réceptionniste était très gentille et serviable avec nous. Ma mère et moi avons été très bien accueillis à l'hôtel. Quand je me souviens que tu me manques même ! Merci à l'équipe Etruria Relais and Wine !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue
• Javier.o

  2 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:42

  Il n'y avait pas de stores dans les chambres à l'étage, à 06h30, beaucoup de lumière entre par les lucarnes et aussi à l'extérieur de la pièce, il y a beaucoup de bruit. Le petit déjeuner correct et le ménage également correct.
• Salvo.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:53

  Bel emplacement, environnement propre et confortable, en particulier le bain à remous; accueil parfait, petit déjeuner excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'examen. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité Merci
• Julien.h

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:17

  Chambre humide et vraiment sale!! Baignoire casée rien de bien
• R..a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:38

  Un endroit merveilleux, un petit chalet dans la cour d'un complexe résidentiel. Les photos promettent plus que ce que vous obtenez, mais toujours belles. Super petit déjeuner, quelque chose pour tout le monde, un excellent service aussi, des gens sympas. Nous avons dû attendre et avons été récompensés par une bouteille de prosecco glacée. (cela n'aurait pas été nécessaire, mais une bonne idée à 35°C de température extérieure) Chambre malheureusement une ⭐️ de moins à cause de petites choses. - Le coffre-fort était verrouillé (probablement par le résident précédent) Pas de filets à gaz aux fenêtres (malheureusement il y avait beaucoup de moustiques) Pièces cassées dans la douche. Mais comme je l'ai dit, ce sont de petites choses. Nous avons passé un bon séjour, merci pour cela.
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:39

  Un très bel endroit pour séjourner quelques jours dans la Ville Éternelle. 🤙🏻
• Sara.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:30

  Excellent emplacement, rue calme, propreté et gentillesse de la dame Bon point de référence pour Rome.
• E.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:36

  Recommandé, très bien situé, chambres polies et modernes, dame très gentille, bon petit déjeuner
• Ivana.j

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Bene.

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:08

  Endroit vraiment sympa et pas loin du centre. J'ai eu la chambre avec le jacuzzi, très propre et tout bien rangé, le lit king size est top. Je reviendrai certainement dans l'espoir de trouver les chambres sur le toit gratuites?
• Calvin.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:45

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:59

  Belle chambre petit déjeuner abondant... tout très propre et belle douche avec leds

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis au nom de tout le personnel. Nous vous attendons toujours.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:14

  Excellent service, chambre très propre et confortable. Équipé de tous les services! Près du métro

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité
• Pamela.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:07

  Excellent emplacement, situé près du métro Re di Roma, personnel sympathique et serviable, bon rapport qualité-prix, chambre propre et magnifique spa à l'intérieur de l'appartement. Le seul défaut du moment est le petit déjeuner avec des produits emballés, mais sinon très satisfait de notre expérience. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité
• Vittorio.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:23

  Localisation top Un coin de Paradis au centre de Rome pour une soirée de feu... à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. à bientôt
• Ines.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 07:47

  Excellent logement, tant pour l'emplacement que surtout pour la propreté. Cher propriétaire, gentil et très attentionné et attentionné Mme Franca à tous les besoins. Superbe le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. On l'attend toujours
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:20

  Accueil et services au top

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:07

  Dès notre arrivée, nous avons eu un petit problème avec la chambre (nettoyage de la salle de bain) J'ai contacté le propriétaire qui a rapidement et poliment tout réglé en très peu de temps. Tout fini pour moi, en effet, j'ai apprécié la gentillesse et la rapidité. Le lendemain matin, nous descendons prendre le petit déjeuner et le responsable m'a attaqué avec arrogance en disant que pour le préposé la chambre était propre et, par conséquent, mon rapport n'était pas vrai. Évidemment, j'en ai aussi ressenti du ressentiment parce que je n'avais aucune raison de dire des choses qui n'étaient pas vraies. Par la suite, j'ai trouvé son comportement enfantin (il évitait les salutations, faisait semblant de ne pas comprendre les ordres, etc.). Je ne commente pas le petit-déjeuner car en raison du covid ils doivent utiliser des produits emballés, je recommande tout de même de mettre des sets de table sur les tables. Je n'y retournerai certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés pour les circonstances signalées. Comme vous l'avez justement souligné, en raison des règles instaurées pour la distanciation, le petit-déjeuner peut être servi au comptoir et avec des produits emballés. Ce qui, entre autres, est mis en évidence différemment et signalé dans les mailings de confirmation de réservation. Nous pouvons conclure en définissant la nôtre comme une rencontre malheureuse. Avec suffisamment de regret, cependant, nous pourrons y faire face. La convivialité.
• Luisa.r

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:14

  Très belle structure située dans un immeuble bien entretenu. Enregistrement à distance parfait et chambre conforme à la description. Le petit-déjeuner, pour cause de Covid, est à base de produits emballés. Le wifi n'était pas génial mais d'après ce que j'ai compris il y avait un problème dans le coin ! En tant que collègue, je me permets de proposer d'ajouter un porte-valise à l'ameublement de la chambre et d'alimenter le minibar en en-cas. Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Vos conseils sont précieux. Nous t'attendons
• MATTEO.O

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:12

  Mignon et confortable dans le quartier de San Giovanni. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous attendons 🍷
• Giulio.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 14:09

  Moderne, propre, accueillant; grandes chambres équipées de tout confort. Prix ​​valable et juste.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP .. NOUS ATTENDONS ENCORE !
• giulia.i

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 07:11

  J'ai trouvé votre établissement propre, avec un personnel amical et serviable, avec des prix équitables pour la beauté et la précision avec lesquelles les chambres sont entretenues. Situé dans une très bonne position stratégique à deux pas de San Giovanni, relié à tous les quartiers de Rome par le métro et d'innombrables bus. Je le recommanderais à tout le monde 👍🏻
• Caro.

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 18:03

  Nous avons séjourné ici pour la première nuit de nos vacances à Rome car nous avons été "obligés" d'arriver une nuit plus tôt. Nous avions une navette depuis l'aéroport et nous avons été déposés juste devant la porte, mais nous n'avons pas trouvé l'entrée immédiatement. Un plus grand signe serait bien. De plus, il faut d'abord téléphoner et quelqu'un vient l'ouvrir, plutôt peu pratique si vous avez un autre trajet. L'hôtel est dans la cour et il faut passer 3 portes pour y accéder. La dame de la réception ne parlait pas anglais mais compensait par son charme. Notre chambre était juste en dessous et était très grande, propre et avec une terrasse. Nous aurions aimé rester ici plus longtemps. Il y a quelques restaurants à proximité et le métro vers le centre-ville et un bus ne sont pas loin non plus. Il y avait un petit déjeuner gratuit qui était très sucré, nous n'avons mangé qu'un peu car nous l'aimons plus copieux. Après le départ, nous avons été autorisés à ranger nos bagages pour la journée et avons pu découvrir Rome sans encombre.
• io.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 08:20

  excellent emplacement, propreté, convivialité et super petit déjeuner!
• Giancarlo.u

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 08:22

  Pour la propreté, l'accueil et l'accueil reçu sont fantastiques, c'est un endroit que je recommande, en plus les pièces sont raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup. à bientôt
• Mafiano.

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:17

  La chambre était très propre, la connexion était parfaite, très proche du centre, le bus et le train sont accessibles en seulement 5 minutes. Le personnel avait l'air bien soigné et ils étaient fiancés. Personne ne parlait anglais, mais ils étaient très ouverts au traducteur et j'ai pu apprendre un peu d'italien 🙂. Depuis que mon drone s'est pris dans la cime des arbres, je ne savais pas comment le sortir. Le propriétaire m'a aidé immédiatement, nous avons fait un long bâton d'environ 15 m et l'avons descendue sans lui j'aurais été vraiment perdu.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour... c'était très gentil de vous aider.. si vous revenez à Rome revenez nous rendre visite... j'y travaille pour l'anglais :-)
• Maddalena.e

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 18:02

  Beau séjour dans cet endroit accueillant au coeur de Rome.
• ADRIANO.O

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 23:46

  Super be & be propre et bien rangé. Emplacement parfait. Personnel très gentil. Hautement recommandé
• Fiorella.o

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 18:21

  Super personnel propre et sympathique; ma nièce et moi avons pris un excellent petit déjeuner. Super souvenir à recommander
• Maycol.g

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:23

  Chouette. Je me suis senti chez moi, le personnel est très attentif à votre service et l'emplacement est confortable et élégant.
• maria.e

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 20:13

  Mauvaise attention. Il ne mérite pas la note. Loin
• Nîmes_Olymp30.

  4 / 5

  Le 08/05/2019 à 16:49

  Lieu très atypique, cet établissement est difficile à classer... Situé dans la cour très arborée d'immeubles typiquement italiens il s'approche de la maison d'hôtes. La chambre était parfaite : propre, bien équipée et moderne. Le petit déjeuner est complet avec quelques viennoiseries italiennes, les autres produits étant d'entrée de gamme. Le personnel, accueillant et sympathique, n'est pas toujours présent (mais pour visiter Rome est-ce vraiment nécessaire ?) . Situé à 5 minutes du métro (station Re di Roma) l'établissement permet un accès très rapide au centre-ville et ses principaux monuments (moins de 20 minutes). La tratturia Etruria juste à côté propose de déguster les classiques de la cuisine romaine à des prix très abordables.
• Silja.o

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 13:25

  La chambre était relativement propre, pas à 100% Le personnel était gentil, ne parlait pas anglais à une exception près et était rarement sur place. Petit déjeuner disponible mais pas très agréable. Rien n'a été refroidi. Nous avons ensuite pris le petit déjeuner à la boulangerie du coin, il y avait d'excellentes alternatives. La ligne de prix est correcte, mais les murs sont très fins. Nous pouvions entendre les voisins et les invités du petit déjeuner au lit.
• Marcello.e

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:18

  Belle chambre d'hôtes dans la zone centrale à des prix équitables
• florin.a

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 19:39

  Un endroit merveilleux et paisible
• Fortunato.o

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 13:18

  Accueil exceptionnel notre seule référence à Rome. La position..:? Stratégiques 10 minutes à pied et vous êtes devant le Colisée. . Que dire de plus Giuseppe et Franca, Unique !! Merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots que vous nous avez réservés. Notre plus grande satisfaction est d'avoir contribué à rendre vos vacances à Rome agréables. Nous vous attendons toujours. Personnel de l'Étrurie
• Tchedre.i

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 09:23

  Très bon accueil !
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 16:58

  Très agréable, accueillant et propre, petit déjeuner standard avec brioches, céréales, biscottes, gâteaux, sandwichs au fromage en tranches avec diverses charcuteries, yaourts, jus de fruits, etc ..... Personnel sympathique. Situé près de piazza Tuscolo avec service de taxi et piazza re di Roma avec métro. Je reviendrai certainement dans cet établissement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gatti, je vous remercie au nom de tout le personnel pour les aimables paroles que vous nous avez réservées. Ce sera un plaisir de vous revoir. invités très bienvenus. Joseph
• Ricardo.l

  4 / 5

  Le 23/06/2018 à 09:54

  bon rapport qualité prix. sympathiques propriétaires. grande pièce avec cuisine. et de l'air bien qu'il n'ait pas été nécessaire de l'utiliser. près de l'embouchure du métro à 7 min à pied. C'est un vieux bâtiment dans un autre. il peut donc être un peu difficile de le localiser mais vous pouvez appeler par téléphone et ils viennent vous ouvrir la porte.
• alegria.r

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 20:21

  Tout est très beau les meubles etc. Il manque un vrai frigo (mini) et s'il pouvait y avoir un micro-onde même dans un lieu public, ce serait parfait.
• Oliver.i

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 10:59

  Chambre belle et propre, plus la climatisation! Le personnel est très sympathique et serviable même si vous arrivez tard. Le buffet du petit déjeuner n'était pas particulièrement grand, mais la qualité était tout à fait suffisante.
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 13:54

  Très belle maison d'hôtes à quelques centaines de mètres de la station de métro. Petites chambres soigneusement meublées. Personnel amical et professionnel. Petit déjeuner un peu pauvre. Un petit point négatif: si vous voulez changer les serviettes, mettez-les sur le sol sinon elles ne les changeront pas et ce n’est écrit nulle part.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau.
• sara.o

  2 / 5

  Le 23/03/2018 à 19:15
• Fernal.n

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 09:44
• lisa.o

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 08:29

  Volontiers encore et encore.
• David.r

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 14:58

  Chambre petite avec douche tiède et mal isolé phoniquement on entend les voisin parler petit déjeuné moyen Wi-Fi inexistante déçu par la situation géographique mais bon aceuil en revanche

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous regrettons que vous ayez eu des problèmes dans notre hôtel. C'est vraiment étrange. La pièce fait exactement 25 mètres carrés et dispose d'un walk-in et d'une salle de bain pour un total d'env. 30 mètres carrés. il est isolé avec des panneaux insonorisants. le ns. La structure est située à seulement 500 m du métro et à 1200 m du Colisée. Je pense que si vous voulez un hôtel plus central, vous devriez dépenser plus que ce que vous avez dépensé. Les ns. Le wifi fonctionne parfaitement. Chaque étage dispose d'un point d'accès auquel on peut accéder avec le même mot de passe. Comme pour le sauna / cabine de douche, la température peut être ajustée via un bouton à l'intérieur de la cabine. Notre réception est toujours disponible tambien la nuit pour résoudre tous les problèmes de chaque client. En espérant vous accueillir toujours, je vous salue cordialement. Le Propriétaire
• CLAUDIO.A

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 09:10

  Bien!
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 14:32

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:19

  Optimal !! Propreté et convivialité ! Franca et Giuseppe très gentils !!
• ZACADI.

  1 / 5

  Le 09/12/2017 à 10:19

  Accueil et service médiocre ! Un reveil forcé à cause du bruit (préparation du petit dej car la chambre se situe a un mètre de l'accueil/cuisine) aucune maîtrise du service hôtelier ! A bannir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés et incrédules. Cependant, nous pouvons nous rattraper en espérant vous avoir toujours. Bienvenue aux invités.
• Harold.g

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 20:38

  Résidence au calme de grande qualité. L’accueil est très agréable, le petit déjeuner copieux avant une grande journée de visite à Rome. Tout à fait adapté à un enfant d’un an.
• emiliano.e

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 16:38

  Excellent
• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 16:35

  Tout est parfait et très beau. Chambres propres et calmes. je reviendrai avec plaisir
• Giuliano.o

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 17:55

  Une oasis de détente à Rome
• Violeta.k

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:58
• Alex.r

  4 / 5

  Le 16/01/2017 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue