B&B Relax

Merveilleux, tout très correct et agréable

Excellent service et bonne attention, recommandé

Bon environnement, propre et bon service. C'est au centre près du métro très confortable.

L'emplacement de la structure est excellent et est relié au centre par les transports en commun, sans prétention, essentiel et digne, Rome est si écrasante que l'endroit où vous dormez n'a pas d'importance

Structure qui ne possède pas de bidet, eau à peine tiède, équipements de mauvaise qualité, lits inconfortables, durs et petits, une douche sans cabine donc la salle de bain est constamment inondée, un prix trop élevé pour les prestations proposées.

Bon L'emplacement et une partie de la chambre mais la salle de bain.. pas de bidet, juste un rouleau de papier toilette et de l'eau à peine tiède dans la douche. Certes, cet aspect doit être amélioré.

Nous sommes restés 4 nuits, la chambre qu'ils nous avaient attribuée était occupée deux jours plus tard ils nous ont transférés dans une autre (nous avons fait la demande d'être laissé dans la même et ce n'était pas possible), le changement de chambre s'est fait sans incident mais nous le ferions ont aimé que cela n'arrive pas. Chambre acceptable et bon emplacement

Sur ce b est b, le bidet manque, je suis resté dans une chambre avec la lumière allumée car j'avais passé la nuit car il était dépourvu de soleil et de lumière, et le matelas où je dormais était dur comme de l'acier. Ensuite, il n'y a pas de service pour accueillir les touristes, uniquement via wa, et le petit-déjeuner n'est pas fourni

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, selon les informations sur la réservation et bien décrit que notre vérification est en ligne. Je suis désolé que vous n'ayez pas été attentif et que vous n'ayez pas lu ce qui est décrit sur Booking.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous nous sommes allongés sur le lit et avons remarqué qu'il était cassé. La douche sale et la chambre pleine de poussière. Un manque absolu de respect pour ceux qui paient et même pas si peu. Nous avons demandé ce qu'ils auraient pu faire, mais la réponse était inadéquate et non professionnelle. Mauvaise gestion et une insulte à toute une catégorie de travailleurs sérieux comme celle des hôteliers. Voleurs!

Réponse du propriétaire :
Cher Tony, j'ai bien peur que tu te trompes avec la structure . Vous n'êtes pas inscrit sur notre liste d'invités. Vérifiez s'il vous plaît.

Bonne localisation. À 600 mètres de la gare Termini et à 30 minutes à pied de Trevi. mais très proche des mètres pour voyager où vous voulez La chambre dès mon arrivée j'ai eu un impromptu avec le propriétaire car j'ai cherché le logement sur google et j'ai vu qu'il avait une télévision, à mon arrivée ils en avaient effectivement mais ils n'ont pas d'antenne, donc ça ne marche pas, sur les photos, ils apparaissent également comme un petit coffre-fort dans le placard, que tmp peut être utilisé car ils n'ont pas la clé, la douche était cassée, ils l'ont réparée pour moi après deux jours, les lumières tmp ont fonctionné mais elles les ont réparées ensuite pour la douche, la douche sort très peu d'eau, la cuisine est bien mais les ustensiles de cuisine sont pour la plupart en mauvais état. L'endroit s'appelle B&B qui est Bed And Breackfast, mais c'est un mensonge, ils ne prennent pas de petit déjeuner, ils n'incluent rien, il n'y avait même pas de café, la seule bonne chose qui se démarque est le gars qui a travaillé il y a Jackson qui m'a aidé à chaque fois que j'avais un désagrément. Vraiment pour ce qu'ils vous facturent je ne le recommande pas.

Après des années passées là-bas, j'ai été vulgairement insulté par le "propriétaire". Ménage médiocre.

L'endroit est cosy, le nettoyage échoue un peu et je ne sais plus il a respecté certaines demandes qui ont été faites.

Je n'ai pas séjourné mais je déconseille fortement cette structure. J'ai réservé le 17 mai pour rester 2 nuits et le jour où je devais arriver, ils m'ont envoyé un mail de surréservation et donc il n'était plus possible d'y rester même s'ils avaient déjà déduit le montant total hors taxes de séjour de mon compte . Booking m'a proposé une alternative à cette structure. Il est également difficile de les joindre par téléphone afin de comprendre comment décaler le check-in de quelques heures (ils m'ont demandé un supplément de 25 euros) je ne recommande pas

Services médiocres

Nous avions réservé dans cet établissement pour y séjourner du 7 au 11 mars 2020 mais notre séjour fut malheureusement annulé suite au Covid. Un an après, la propriétaire refuse toujours de nous rembourser malgré nos échanges par mail et les demandes de Booking (qui s'est vite dédouané de la situation au passage)... Si vous réservez, soyez certain de pouvoir vous y rendre !

Très bien, propre et calme

Rome. C'est une ville qui vit. Pendant que vous marchez, elle vous serre dans ses bras et vous chuchote ses secrets. Et quand tu es épuisé, va chez Cristina. Boire un verre en terrasse. Une bonne douche chaude. Ou reposez-vous simplement dans l'atmosphère chaleureuse de la chambre. C'est le prix qu'elle a voulu appeler Relax. Merveilleux. Hyper central. Avec tout le confort d'une maison, exquisément soigné, comparable, .. seulement, avec un hôtel quatre étoiles. Hautement recommandé. !!!. Nous sommes tombés amoureux pour toujours de Rome. Et avec une maison au centre nous reviendrons sans aucun doute !!! Merci beaucoup Cristina d'avoir rendu tout si parfait.

Délicieux

Excellentes boissons. bon service

Hôte très accueillante, déco sympa et emplacement au top pour visiter Rome !

Christina fait la différence !

Trouvé par hasard pour notre séjour à Rome .... excellent rapport qualité / prix La chambre quadruple très spacieuse ... la cuisine avec tout ce dont vous avez besoin ... et la propriétaire Cristina .. une personne spéciale ... disponible pour tout . .. c'était comme à la maison

Pratique mais rien de spécial

Beau séjour, comme si nous étions chez nous

Excellente patronne. Bon prix

Excellent service et installations en très bon état. Proche du centre, vous pourrez vous rendre à pied à tous les monuments historiques de Rome à partir de là.

Bon service

Près de la gare Termini. Personnel très sympathique à l'arrivée (nous ne l'avons pas revu). Chambre correcte. Tous très familiers.

Nous avons réservé ce B&B par hasard - mais nous avons fait le bon choix ! Calme, très familier et complètement à votre guise. J'aime le petit déjeuner dans la cuisine commune avec les autres clients et la terrasse.

Excellent beb très propre et accueillant, incroyable Cristina qui gère tout par passion et non par le travail !!!!! Bon

Nous avons été cet été et je n'ai que des mots de gratitude envers Cristina et son partenaire. Ils nous ont fait sentir comme chez nous La chambre est super propre et le métro est à cinq minutes à pied Le dernier jour, je me suis senti mal et Cristina n'a pas eu le temps d'aider Je reviendrai certainement à Rome et j'y retournerai. Merci pour tout, Christine.

Une expérience à oublier !!!! Ils nous ont facturé 80% de la réservation sur la carte trois mois avant notre voyage et lors du paiement du reste, ils ont exigé le paiement intégral. Parce qu'ils n'ont pas trouvé l'extrait... Zéro professionnalisme. Je n'ai rien aimé du tout. Je ne le recommande à personne. Espagnols faites attention de ne pas aller ici et ce qui nous est arrivé ne vous arrive pas.