B & B Gerbera Roma

Excellent emplacement pour visiter Rome, à deux pas du métro Bologne. Excellent B&B, gérants très gentils, belles chambres et nettoyage très précis. C'est maintenant mon bb quand je suis à Rome .. fortement recommandé !!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, je suis heureux que cette nouvelle direction ait été appréciée, j'ai hâte de vous voir la prochaine fois. Cordialement

Optimal ! Des prix compétitifs, un personnel poli et serviable, un emplacement un peu vieillot peut-être, mais être proche du métro de Bologne et à deux pas de Tiburtina stz est peut-être un compromis acceptable.

Bon rapport qualité prix. La chambre, située à l'intérieur d'un appartement dans un bel immeuble du quartier de Bologne, était assez propre et dans des conditions d'utilisation correctes. La petite salle de bain manquait d'un bidet ou d'une douche à main et montrait des signes d'usure. La chambre était rangée le matin après l'arrivée. Petit déjeuner décevant : bouilloire dans la chambre pour le thé (on a aussi trouvé un invité inattendu dans un sachet mais ça peut arriver, certainement pas la faute du gérant) et café (lyophilisé) ainsi que quelques pièces de pâtisserie industrielle (snacks) et jus de fruits. Personnel amical moyen.

Chambres propres et accueillantes, position stratégique pour la proximité des arrêts de métro, passage d'autobus, divers points accessibles à pied. Personnel courtois et très serviable. Merci pour l'expérience.

Dégoûtant, réservation avec beaucoup de confirmation, puis arriver et se voir refuser une place.

Réponse du propriétaire :
Malheureusement, les réservations par l'intermédiaire de voyagistes peuvent causer des problèmes. Il suffisait de nous appeler avant d'arriver, comme le font tous nos clients réguliers et non réguliers, et comment. Indiqué dans. Recommandations de la réservation faite, pour résoudre toutes sortes de problèmes et de besoins. cependant, nous sommes immédiatement passés à l'action sans activer aucune pénalité et pour lui trouver une chambre tout aussi confortable du même niveau que la nôtre, sans débours supplémentaires par rapport à ce qui avait été convenu. Écrire "dégoûtant" sans même être entré dans l'établissement est risible et frise la diffamation. Un peu de respect pour notre équipe qui travaille "beaucoup", et nos récents avis le démontrent, contrairement au vôtre, ayant une moyenne de 9 sur 10. Entre la réglementation Covid, la précarité du travail et tout le reste. Dégoûtant non on ne s'intègre vraiment pas, apprenez à respecter les gens qui travaillent pour vous offrir un "toit" et vous faire sentir comme chez vous même lorsque vous êtes loin de chez vous.

à la maison maintenant.

Réponse du propriétaire :

je ne recommande pas

Réponse du propriétaire :
il ne semble pas avoir jamais été dans notre structure ! #concurrence déloyale

Expérience négative, pas de bidet dans la salle de bain, petit-déjeuner à faire soi-même .... ils changent les serviettes tous les trois jours ... ce n'est pas normal

Réponse du propriétaire :
pour la particularité et l'organisation des espaces, nous avons des toilettes équipées d'un bidet intégré. les serviettes sont changées tous les trois jours comme expliqué dans le règlement de la structure et lors de l'enregistrement, mais, en payant une somme modique, vous pouvez facilement les faire changer tous les jours.

Très décevant! Ce n'est pas comme cela qu'il est présenté sur les photos. Très sale! La seule chose qui peut être sauvée est le propriétaire, gentil et serviable. En dehors de tout, quand on voyage, même en tant que touriste, on n'est pas obligé d'habiter dans un dépotoir et les lits ressemblent à des berceaux, ils sont tellement délabrés qu'on ne peut pas dormir. Un côté positif est la décentralisation du lieu, afin que les destinations à visiter soient accessibles. Ce que j'ai décrit ci-dessus est la maison, tandis que le B&B n'a pas de bidet. Donc, une douche et des toilettes fonctionnelles. Outre le fait que les documents comptables, faux, afin de tromper le fisc. Pour moi c'est 2

😞

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. On est à la limite de la décence, les sanitaires fonctionnent avec des pompes aspirantes très bruyantes même la nuit. Pression d'eau inexistante donc douce faite avec un filet d'eau. Scandaleux l'a fait remarquer aux propriétaires qui disent que personne ne s'est jamais plaint du problème même si en lisant les avis ils sont tous de la même teneur depuis 2015. Absolument à éviter.

Réponse du propriétaire :
Nous attendions également une belle critique de votre part. Au-delà des dégâts la moquerie. Dès que vous êtes entré, vous avez commencé à mépriser la pièce en disant que vous étiez habitué à "d'autres types d'installations". Nous réduisons en outre le prix de la chambre pour vos réclamations insistantes et chaleureuses et pour vous satisfaire sur tout. Nous vous donnons le petit-déjeuner à la fois dans votre chambre et à consommer au bar partenaire même si vous devez choisir l'une des deux options. Les pompes de la salle de bain ont été activées parce que vous aviez laissé le robinet ouvert, donnant également vaste aux autres clients, car le système de pompe ne fonctionne UNIQUEMENT que lorsque vous utilisez la salle de bain et ne démarre certainement pas "à volonté". Les seuls clients à "se plaindre" du problème de pression d'eau, étant donné que les chambres voisines n'ont rien signalé... Vraiment étrange... Tout à vous... Et la cerise sur le gâteau, que faites-vous au départ ? Vous avez bouché mes toilettes, sans doute intentionnellement, me causant des dégâts considérables et des problèmes avec les invités du lendemain. Franchement, nous espérons sincèrement que la prochaine fois que vous viendrez à Rome, vous choisirez l'HÔTEL qui répond à vos besoins, en payant également le bon tarif pour ces services. Bonne chance à tous.

Mauvaise expérience. Nous n'avons pas été informés qu'il n'y avait pas de bidet. Les toilettes ont un drain d'aspiration et font du bruit. Surtout en 3 jours de séjour il n'y avait pas d'eau pour la douche !!!! SCANDALEUX. Après l'avoir signalé, la réponse a été "vous devez être patient". Nous avons dû prendre une douche chez un ami. Dans la douche, entre autres, il n'y avait même pas de gel douche mais du savon liquide pour les mains !!! Il n'y a pas de réfrigérateur et le "petit déjeuner continental" se compose de deux collations et de deux confitures. Il est indécent que certaines structures puissent fonctionner. A certains prix, c'est vraiment inacceptable. N'acceptez que les espèces.

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de devoir répondre fermement à ce que vous avez dit. Le bidet, pour des besoins d'espace, est intégré aux toilettes et est très simple d'utilisation, il suffisait de redemander pour que les informations décrites au check-in soient répétées. La vidange fonctionne exclusivement pour un usage sanitaire, le bruit est celui d'une vidange sanitaire normale. Étrange que le problème d'eau ne nous ait pas été signalé avec insistance étant donné le grave problème comme il est dit, d'autres clients ne nous ont rien signalé. Un gel douche est placé dans la douche et non un savon pour les mains, je suis désolé je n'ai pas compris l'écriture dessus, le frigo était sous le bureau, il suffit de regarder ou de demander, les deux collations sont un ensemble de pré-emballés produits comme dans les BnB ils doivent être insérés par la loi, tranches. Biscuits, confitures, beurre, chocolats... Franchement, on peut trouver le buffet dans un hôtel et non dans un BnB. Nous acceptons tous les types de cartes de crédit, il suffit de le demander également.

C'est une structure accueillante et propre avec tout ce dont vous avez besoin mais surtout avec la climatisation, indispensable en ces jours passés à Rome. Le propriétaire courtois et professionnel a répondu à tous nos besoins. On reviendra certainement

Réponse du propriétaire :
Merci! Nous espérons vous revoir bientôt!

Mauvais séjour, ils ont fait payer 7 personnes pour 3 chambres 12€ supplémentaires (82€ de plus) pour une arrivée après 20h00, pas par chambre, mais par personne... un braquage arrive, en plus sans eau Chaud, pas de pression dans la douche, un petit déjeuner farce, un paquet de croissants, un pot de confiture, un autre de miel et de café soluble dans une enveloppe avec une bouilloire... Vous ne pouvez pas payer par carte... Je ne le ferais pas ne reviens jamais

Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire un tel avis. En ce qui concerne les suppléments, ils font référence à la taxe de séjour, qui est une obligation légale de payer, et à l'amende pour arrivée à 16 heures (en fait, elle est arrivée à 2 heures du matin, car l'heure maximale d'enregistrement était à 10 heures du soir). De plus, cela est clairement décrit sur notre site Web! De plus, vous devez payer pour les trois chambres que vous avez réservées, nous ne comprenons pas cette plainte. Vous pouvez choisir si vous voulez prendre le petit-déjeuner au bar ou dans votre chambre, vous l'avez choisi dans la chambre quand vous choisissez et voyez-le ! Nous avons également mis à votre disposition une bagagerie gratuite jusqu'à 17h ! Nos chambres sont équipées de tout le confort et nous mettons le maximum d'amour et de passion dans chaque action. La prochaine fois que je vous propose de réserver un hôtel 5 étoiles, ils sauront sûrement vous servir et vous respecter comme (à votre avis) nous n'en avons pas. Bonne vie

Appartement avec salle de bain pas très confortable

Bel endroit mais loin de la vie nocturne de la ville

Petit déjeuner inexistant.... vidange salle de bain bruyante et continue

Réponse du propriétaire :
Malheureusement, n'ayant pas la possibilité de vérifier son identité, il est probable que cet examen n'ait pas été effectué par l'un de nos invités. Le petit déjeuner est copieux et plein de classiques européens tels que croissants, croissants, bouilloire avec boissons, biscuits, confitures, évidemment tous préemballés conformément à la législation. Aussi les salles de bains sont "continues" quand et si elles sont utilisées sinon elles n'ont pas le moindre bruit. Ces critiques de personnes "extérieures" ne font que ruiner notre réputation qui, pendant des années, a servi les clients de la Piazza Bologna de la meilleure façon possible

Excellent et central

Excellente expérience: personnel sympathique et chambre confortable et propre

Terrible J'y ai séjourné fin août. la réservation était au nom de ma femme. Je répète : mauvais endroit. à part l'emplacement, je ne le recommande pas. Salle de bain minuscule, pas d'eau chaude, petit déjeuner médiocre (?), lit très inconfortable (une planche de menuiserie aurait été plus confortable), voisin (avec "privé" écrit sur la porte") qui a crié jusqu'à 3 heures du matin malgré des coups personnels + fois (il n'a même pas pris la peine d'ouvrir). Pour l'amour du ciel, je peux comprendre que les cris du voisin puissent (et j'utilise le conditionnel sans surprise, étant donné que "privé" était écrit sur la porte) ne viennent pas de la direction, mais peut-être que vous, en tant que propriétaires, pourriez (vous dû) intervenir.

Réponse du propriétaire :
Nous ne savons pas qu'elle est déjà restée avec nous. Votre avis sera signalé.

Je suis désolé de ne pas connaître cet endroit pour signaler une considération ou une évaluation!

Bon emplacement, rien de plus

Emplacement pratique et excellent rapport qualité-prix!

Quartier excellent et animé, b & b près du métro de Bologne. Mais les toilettes laissaient à désirer. Propre, pas brillant.

Laid

Réponse du propriétaire :
On ne sait pas si elle a déjà séjourné dans notre propriété. Cependant, nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos critères de beauté, vous pourriez peut-être indiquer des conseils sur une éventuelle restructuration à effectuer.

Chambre confortable et personnel sympathique

Bonne structure .. environnement accueillant ...

L'emplacement est bon en raison de la présence de boutiques et de bars ainsi que de la proximité de la station de métro "Bologna". Quelque chose à l'intérieur de la pièce doit être amélioré. Je recommande d'activer le coffre-fort dans la chambre, de faire plus de ménage dans la salle de bain (j'ai trouvé des cheveux sur les serviettes) et de mettre des produits de nettoyage personnels tels que du savon et du shampoing.

La climatisation ne fonctionnait pas, on ne peut même pas jeter de papier toilette dans les toilettes, et malgré cela, les toilettes se sont bouchées et nous nous sommes retrouvés sans toilettes pendant une journée, et donc nous n'avons même pas pu prendre de douche. Le bar où le petit déjeuner était servi était accessible à pied.

La salle de bain est trop petite

Belles chambres dans un quartier assez central, excellents prix

Un peu loin des sites historiques, le métro est sans surveillance, l'ascenseur ne fonctionne jamais, une chambre à trois lits, une seule clé, une petite salle de bain sans bidet, une pomme de douche cassée. Ce n'était pas très agréable, avec le même prix à Rome j'ai trouvé mieux et plus dans le centre.

Tout parfait !

Hospitalité confortable et élégante dans un environnement élégant et discret situé dans un immeuble d'époque très bien entretenu et dans un quartier central, desservi par tous les transports en commun, mais en même temps calme, familier et authentique.