Pianeta Roma 127

Il semble qu'annuler les réservations pour une raison ou une autre soit une habitude de la structure... Les gérants doivent être très malchanceux... Nous aussi avons subi la mésaventure, contactés même en voyage pour nous informer que la chaudière était en panne et donc incapable de nous héberger. Cela nous a causé de gros désagréments et surtout des dommages économiques considérables, devant trouver une alternative de dernière minute pour deux familles.

Très bien situé ... près de la station de métro. Le propriétaire est serviable et gentil. je le recommande pour les familles

J'ai mis 1 étoile car il n'y a pas moins Tout mauvais

Très mauvaise expérience. Nous avons réservé avec réservation, en payant à l'avance et une fois arrivés à l'établissement, ils nous ont dit que les chambres n'étaient plus disponibles, en disant qu'ils nous avaient envoyé un e-mail. Entretien après entretien, ils ont dit qu'ils nous rembourseraient, on verra sinon attendez vous à une bonne réclamation.

À FUIRE ! Nous avons pu constater que la chambre n’a rien à voir avec les photos de l’annonce. Pour commencer, nous avons été redirigé vers un autre établissement à 3 rue de l’adresses annoncées. Les portes s’ouvrant avec le téléphone du propriétaire. Une fois arrive à l’étage nous avons été surpris de voir qu’il s’agissait d’un appartement réadapté en 4 chambres. Il s’avère que la chambre quadruple était composée de seulement 2 lits dans une hygiène plutôt déplorable. Le patron, voulant être payé intégralement en cash le lendemain matin. Aucune autre solution acceptée alors qu’il avait mon emprunte bancaires. Sans aucune preuves (sauf des photos que j’ai prise) Les chambres avec AUCUNE isolation. Du bruit toute la nuit des portes se claquant à répétition, des hurlements et des pleurs d’adultes et non d’enfants jusqu’à 3h du matin durant les 3 jours consécutifs. Nous en avons parlé au propriétaire ce qu’il a répondu « la population est correcte » N’ayant aucune nouvelle du fonctionnement du petit déjeuné (payé durant la réservation de l’hôtel). Nous avons envoyé un message au propriétaire le au soir qui insistait sur le fait que nous n’avions pas de petit déjeuner inclu. Nous avons donc eu, durant les 3 jours AUCUN buffet à volonté de breakfast comme annoncé dans l’annonce. Mais de simples cartes dans le café du coin pour un croissant et 1 café. Nous avons donc dû ajouter un supplément pour le petit déjeuné par jour. Les photos de l’annonce ne correspondent en AUCUN cas à ce que nous avons eu

Les chambres ne correspondent pas du tout à la description sur le site : elles sont très petites et miteuses. La propreté laisse beaucoup à désirer. Le receveur de douche est minuscule et le rideau (sale) fixé trop haut donc la salle de bain s'élargit après une seconde sous la douche. Vous devez prier pour des serviettes propres. .... comme si cela ne suffisait pas, l'impolitesse règne en maître !

Chambre sale, cheveux partout. Mêmes conditions la salle de bain surtout le drain très bruyant.La chambre ne peut pas être logée dans ces conditions.

Comment dire… À FUIR! Tellement de choses à dire! Une fois arrivé sur place il nous ouvre la porte via son téléphone et me dit que à cause de ça nous devrons payer 100euros en plus que le prix initial! Le lendemain matin à 8h un homme vient frapper à la porte pour nous réclamer l’argent en cash ? Nous force a le suivre jusqu’à un distributeur !! Au même moment le patron m’envoie par WhatsApp «  si vous payez pas , vous partez ! » superbe dites moi! Le petit déjeuné qui était censé être sur place et copieux était des mensonges. Nous devions marcher 5-10minutes pour aller dans un bar café et avoir le droit qu’à un café un croissant !! Comment font les personnes qui n’aimes pas le café? Ni croissant? Je n’ai pas déjeuné du séjour! L’état de la chambre n’en parlons pas .. chauffage qui ne marche pas, douche sans porte et qui fuit, lit avec des lattes qui manquent donc énorme trou au milieu, la poussière….et j’en passe ! Le gérant a ensuite annulé notre réservation sur booking afin de ne pas payer les frais booking et maintenant il refuse de me donner les documents de séjour afin de prouver que nous étions bien présent ! A FUIR !

Nous avions réservé l'appartement deux mois avant notre voyage à Rome avec une garantie par carte de crédit sans caution mais c'était quelque chose que nous n'avions pas choisi. Le jour de notre voyage, j'ai reçu un message de la réservation indiquant que le propriétaire n'avait pas débité la carte de crédit. Nous avons mis deux autres cartes de crédit et il les a également refusées sans aucune excuse. Lorsque nous sommes arrivés à Fiumicino, nous avons pris un taxi jusqu'à l'appartement mais avons payé 50 € car le propriétaire ne nous a jamais ouvert la porte ni répondu à nos téléphones. Il nous a littéralement laissés de côté. Nous avons été obligés de réserver un autre hôtel à trois fois le prix que nous avions calculé car nous n'avons rien trouvé à la dernière minute. J'ai fait une demande de réclamation à la réservation et ils nous ont remboursé la différence de prix et bravo pour le service rapide. Mais le propriétaire de cet appartement nous a terriblement traités. Ne lui faites pas confiance.

Evitez cette structure le propriétaire 2h avant l'arrivée me dit qu'il a des soucis avec l'évacuation de la salle de bain et me donne une chambre double au lieu d'une triple.....ayant 3 ans mon mari doit trouver un autre logement Le propriétaire m'applique une remise mais cela ne me permet pas de couvrir les dépenses nécessaires pour la chambre single de l'hôtel Mauvaise expérience

L'emplacement était correct, mais j'ai dû attendre 20 minutes pour qu'ils m'ouvrent, car ils connaissaient mon heure d'arrivée. Et le pire, c'est que dans la salle de bain, les toilettes étaient un trou SANS COUVERTURE.

Non recommandé. Lors de l'enregistrement, nous n'avons trouvé aucune chambre, nous avons essayé de contacter le propriétaire qui a répondu grossièrement. Personne grossière, arrogante et grossière. Restez à l'écart de cet hébergement si vous avez l'intention de passer un séjour paisible à Rome. Plus jamais. Si j'avais lu les avis, je n'y serais jamais allée. Je donne une étoile uniquement car il n'y a pas de possibilité de mettre zéro.

la salle de bain super sale avec de la moisissure. le sol n'est pas bien nettoyé. le petit-déjeuner horrible (ils vous donnent une carte pour aller dans une cafétéria où vous ne pouvez que prendre un café et choisir un croissant) le bain à remous qu'ils proposent est cassé. Le premier jour, ils m'ont proposé une chambre qui ne correspondait pas (moins cher) où ils n'ont pas non plus rendu l'argent pour la différence de chambre. Dans la salle de bain, le couvercle des toilettes, qui était en plastique, a été brisé par inadvertance. Selon les femmes de ménage, ils ne m'ont plus proposé la carte du petit-déjeuner car le propriétaire leur avait dit que je devais en quelque sorte payer le couvercle des toilettes. nous étions les 4 jours restants sans petit déjeuner. il n'y a pas de réception et il ne stocke pas non plus de bagages. car il n'y a pas de personnel.

Emplacement dans un quartier calme, à proximité de la station de métro Cipro et pratique pour visiter le Vatican.

SI SEULEMENT VOUS AVEZ LU LES AVIS NÉGATIFS AVANT Je confirme tout et même plus s'il n'y avait pas d'étoiles J'AI ÉTÉ ANNULÉ MA RÉSERVATION POINT BLANC ALORS QUE J'ÉTAIS DÉJÀ PRÈS DU BEB J'AI CONTACTE LE NUMERO PRESENT, LE PROPRIETAIRE REPOND DE MANIERE AGRESSIVE ET MENEFREGHISTE EN ACCROCHANT LE TELEPHONE AU VISAGE FAITES-VOUS PLAISIR NE RÉSERVEZ PAS

Chambre confortable avec placard, commode, chaise, minibar et climatisation. La chambre et la salle de bain étaient propres. Rue calme, métro extrêmement proche, restaurants, cafés, magasins, marchés et pharmacies tout autour. Contact facile avec le propriétaire. Je n'ai pas utilisé la cuisine, mais elle semblait bien équipée pour le petit-déjeuner et des repas simples. Pour ceux qui veulent aller au Vatican, marchez environ 22 minutes, mais vous pouvez prendre le métro et descendre à la prochaine station et marcher encore 10/15 minutes. Je n'ai pas remarqué si l'immeuble dispose d'un ascenseur, pour les personnes à mobilité réduite il n'est pas accessible.

C'est une sorte de blague ? Un hôtel qui est une arnaque. Ce n'est pas la première situation de ce genre, lorsque le propriétaire informe de l'impossibilité de recevoir des invités juste avant l'enregistrement. Toute la journée perdue à lutter avec Booking pour trouver un hôtel de remplacement. Je vous conseille d'être prudent. Je ne comprends toujours pas pourquoi l'hôtel n'a pas disparu des offres Booking. Le plus loin possible d'ici !

30 minutes avant de monter dans l'avion, nous avons reçu un appel via WhatsApp. Ici n'a été dit qu'en mauvais anglais: "Annuler la réservation!" Lorsqu'on lui a demandé pourquoi, la seule réponse a été : "La carte ! La carte !" Après avoir essayé de communiquer que vous souhaitez quand même payer en espèces ; Si la carte ne fonctionne pas et que la réservation est confirmée, l'établissement insiste pour que vous annuliez. Maintenant, nous devions chercher un nouvel endroit pour rester en quelques minutes. . Je ne peux que conseiller à tous ceux qui lisent ceci de ne pas réserver ici!

Chambre trop petite, armoire haute avec difficulté pour accrocher les vêtements. Dans le réfrigérateur de la chambre, il aurait été poli d'avoir au moins une bouteille d'eau. Le savon du distributeur de la salle de bain est impalpable. Je n'ai pas aimé et je ne le recommanderais pas.

Mauvaise expérience. Le propriétaire est arrogant, grossier et peu transparent. Avant d'arriver, il nous a écrit via Whatsapp que le paiement aurait dû être effectué en espèces car, selon lui, il changeait de banque. Son intention était immédiatement claire car il ne nous a jamais demandé les documents pour s'inscrire et, lorsque nous avons demandé le reçu de paiement, il est devenu injoignable. De plus, le nettoyage de la chambre laisse à désirer : draps tachés, poussière, mini frigo malodorant... Si vous voulez passer un agréable séjour à Rome, évitez cette propriété.

J'ai réservé une chambre dans cet établissement via Booking. Écrit et appelé plusieurs fois pour confirmer la chambre et demander des informations concernant le stationnement de la voiture. Cette dernière information, bien qu'ayant répondu qu'ils m'enverraient tout sous peu, n'est jamais arrivée. De plus, enfin, quelques heures avant mon arrivée, sans raison apparente, ils ont refusé ma carte de crédit (qui a toujours été utilisée pour chaque réservation). Inséré une nouvelle carte de crédit et contacté la structure, les mêmes réponses que la réservation a été annulée directement par Booking. Évidemment, ce n'est pas vrai : après avoir entendu l'assistance de Booking, la réservation a été annulée directement par la structure. Jugement définitif, mauvais. Non recommandé

Autant que possible, puisqu'ils ne nous ont pas laissé rester..., MAUVAISE EXPÉRIENCE. Nous avons réservé trois mois à l'avance pour nous voir annuler notre réservation le jour de notre séjour pour les championnats d'Europe Master Swimming. NE FAITES PAS CONFIANCE !

FRAUDE ET PROPRIÉTAIRE RUDE ! IL A ANNULÉ LA CHAMBRE 24 HEURES AVANT L'ARRIVÉE EN NOUS LAISSANT AU MILIEU DE LA RUE SANS NOUS TROUVER MÊME DES ALTERNATIVES, IL A DIT QUE LA STRUCTURE ÉTAIT ENVAHIE DE PUNAISES DE LIT MAIS UTILISEZ LA MÊME EXCUSE AVEC TOUT LE MONDE, ALLEZ VOIR LES AUTRES AVIS, NE RÉSERVEZ PAS!

Réservé 3 semaines à l'avance, à quelques heures du check-in et à 600 km de chez moi et avec un enfant dans la voiture, ils ont annulé ma réservation car ils prétendaient que la carte n'était pas valide (ce qui n'est pas vrai !) L'inconfort ressenti est indescriptible ! Nous ne savions pas vers qui nous tourner pour trouver un autre emplacement immédiatement, l'enfant paniquant face à cette situation. Personne ne s'est donné la peine de répondre au téléphone, ni de vous contacter par e-mail pour tenter de résoudre un problème. Arrogants, ils ont gâché les vacances pour moi et ma famille. Ils doivent changer d'emploi, car ils ne peuvent rien avoir à faire avec le public. Après des années à voyager dans toute l'Italie, c'est la première fois que je me retrouve à vivre une situation aussi désagréable !!

PRENEZ SOIN DE VOUS! Nous avons eu une réservation officielle confirmée par la réservation, après une longue recherche, nous avons trouvé cette installation, nous avons essayé d'entrer à l'intérieur pendant environ une heure, finalement nous avons appelé le propriétaire, kt. il nous a informés que les intéressés étaient arrivés le matin et qu'il leur avait loué notre chambre. Il a raccroché le téléphone et n'a plus décroché. Nous avons passé la soirée à Rome sans logement ni aide. Ne faites pas la même erreur que nous.

Effrayés par les mauvaises critiques et les prétendues annulations de dernière minute, nous sommes partis avec la peur de devoir trouver un logement de dernière minute. Au lieu de cela, la chambre était là ! Et non seulement cela, le personnel prétendument "détestable" s'est avéré très serviable et gentil, la chambre était propre et certainement pour le prix modique, nous ne pouvions rien demander de mieux. Un point en faveur est également la climatisation indispensable pour les étés romains. D'après notre expérience... Recommandé !

Séjour et service NON EXISTANTS Nous arrivons le jour prévu à l'heure prévue (indiquée sur Booking, avant le check-in ordinaire), nous sonnons la cloche et PERSONNE ne répond, donc pendant une heure. Nous essayons obstinément d'appeler le numéro de téléphone indiqué mais sans recevoir de réponse (même pas sur WhatsApp, malgré l'affichage des messages 😑). Nous parvenons à entrer et à trouver une dame à l'intérieur de la structure, également invitée, qui nous dit qu'elle aussi a dû attendre longtemps le jour de son arrivée avant de pouvoir accéder à la chambre - cela me semble déjà absurde. Le mécanicien sous la structure nous informe gentiment que généralement un gars arrive pour ouvrir les chambres à 13h30, et il nous fait gentiment la courtoisie de garder nos valises pendant que nous visitons un peu la ville. Nous revenons après le déjeuner, à 15h30 et il n'y a toujours PERSONNE pour ouvrir. Et toujours PERSONNE pour répondre au téléphone. Un véritable épisode de ghosting qui nous a obligés à trouver un autre hôtel à la dernière minute. À ÉVITER COMME LA PESTE PS heureusement que nous n'avions pas payé d'avance, et la carte de crédit saisie sur Booking n'a pas été acceptée, sinon je suis str *** ou il aurait volé l'argent

Une des pires expériences, propriétaire incorrect et grossier. En fait, il ne nous a pas donné la chambre le jour même où nous étions censés rester. De plus, répondre très mal au téléphone (en fait ça m'a aussi fermé la conversation au nez). A éviter absolument.

Réservé par booking, et prépaiement, le matin une heure avant l'arrivée, il nous téléphone en affirmant qu'il ne pouvait pas nous donner la chambre car la salle de bain était bloquée, et qu'il fallait s'installer ailleurs, tout seul, tant pis ça peut arriver , après avoir lu d'autres critiques sur la réservation et sur TripAdvisor, j'ai réalisé que cela s'était produit avec des dizaines d'autres personnes, une salle de bain cassée, des punaises de lit et d'autres conneries, la réservation devrait prendre des mesures et protéger les clients, mais avant de réserver, vous devriez lire un peu de commentaires ,

A ne pas prendre en considération du tout, j'avais réservé deux séjours pour suivre des stages et à 16h33 le jour où je devais y aller, malgré m'avoir envoyé un whatsapp le matin me demandant mon heure d'arrivée, ils ont annulé ma réservation . A 17h30 je me suis retrouvé à Rome sans hôtel. Ils m'ont également répondu de manière grossière en me disant qu'ils ne m'avaient pas prévenu car ils n'avaient pas le temps. Ne me faites pas confiance, évidemment j'ai annulé le deuxième séjour

Nous avons passé un très bon moment, peu avant l'arrivée, nous avons été contactés pour confirmer l'heure d'arrivée, chambre propre, bien rangée, simple et fonctionnelle. Excellent petit déjeuner avec le bon dans un bar à pâtisserie vraiment 10 et louange et à quelques pas du b & b !! Très proche du métro Cipro. Le propriétaire est toujours disponible. Merci de la famille Codazzi à bientôt !!

Mauvaise expérience sans même mettre les pieds dans la structure. En raison d'un cas de force majeure, je n'ai pas pu partir et j'ai donc été contraint d'annuler la réservation. J'ai essayé par mail, mais rien. J'ai téléphoné à temps pour pouvoir annuler, mais on m'a dit que ce serait toujours facturé. Même l'appel téléphonique via la réservation était nul car la structure montrait un mauvais service total. NON RECOMMANDÉ!!!!

Evitez absolument cet établissement ! Quelques heures avant l'enregistrement, le propriétaire nous appelle pour nous dire que les chambres sont inondées et que nous devons annuler la réservation. A notre demande de contacter le service d'assistance à la réservation, afin de bénéficier d'une prise en charge pour un nouveau logement, l'hôtelier, afin de ne pas payer de pénalités et commissions à Booking, annule la réservation en présentant la carte bancaire invalide. Personne incorrecte, impolie, m'a bloqué sur Whatsapp. MAUVAIS SERVICE!

Je viens de rentrer d'un week-end à Rome et mis à part la position stratégique du B & b dans la région de Chypre, je ne peux ajouter aucune note sur la présence de punaises de lit étrangement dans les trois chambres de la structure et qu'il aurait nous a fait séjourner dans une autre de sa propriété, mais non plus dans trois chambres (étant trois familles) mais dans deux ... B & b très différent de ce que j'avais réservé: mobilier spartiate et démodé, chambres sales, m'a-t-on dit via SMS indiquant que le petit-déjeuner était inclus, mais je n'ai reçu aucun service .... pas même un bon ... heureusement, la beauté artistique de Rome a rendu les vacances merveilleuses, même si les locaux n'étaient pas les meilleurs .... Malheureusement si j'avais lu tous les avis avant, je n'aurais certainement pas réservé chez Pianeta Roma 127... le manque de sérieux et de professionnalisme de cette personne m'a vraiment déçu

Nous avions une réservation pour cette semaine sainte d'octobre 2021 (7 mois avant) 1 jour après notre arrivée, ils nous ont écrit un wasap disant qu'il y avait un fléau d'insectes dû à la mauvaise propreté de l'hôtel, le garçon nous a dit qu'il allait aidez-nous à trouver et il prendrait le relais à notre arrivée. Devinez quoi ??? L'Homme, responsable et propriétaire du logement, nous a menti, n'a pas payé les désagréments, ni cherché un autre hôtel pour rester avec nous. C'est dommage !!!! Pas cher c'est cher et je ne recommande en aucun cas le traitement ou l'hébergement sur ce site. J'espère que cela fonctionnera pour vous.

Chambres propres et spacieuses. Bien que l'offre précise le petit-déjeuner et même des photos soient présentées, en réalité, ils ont un accord avec un café de la région, où, sur la base des cartes données par le propriétaire, vous obtenez un croissant et un café. C'est le petit déjeuner.

MAUVAIS pour dire le moins. Faites confiance à mes mots ÉVITEZ cet hôtel. Moins de 12h avant mon départ de TURIN, mes valises toutes faites, (le propriétaire m'a appelé la veille à 19h) il m'a envoyé un message à la réservation me disant de l'appeler car c'était urgent. Lorsque je l'appelle, il m'informe que ses chambres (les matelas), dont celle que j'avais réservée, sont envahies de punaises de lit (entre autres, il ne m'a envoyé aucun document pour confirmer la véracité de ce qu'il disait ).. . Après l'appel je commence à lire les avis sur google, bon je n'étais pas le premier, plusieurs personnes avaient déjà annulé la réservation à l'approche du départ. Entre autres choses, j'ai immédiatement communiqué à la réservation qui a immédiatement essayé de le contacter, mais il n'a pas répondu et n'est jamais revenu.

JE NE SUIS PAS RESTER CAR AU DERNIER MOMENT, JE CROIS QUE LE GESTIONNAIRE DE CETTE STRUCTURE M'A APPELÉ EN ME DIT QUE VOUS NE POUVEZ PAS RESTER POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT. JE SUIS DÉSOLÉ ET JE NE ME SOIGNE JAMAIS DE CETTE STRUCTURE. APRÈS J'AI VU UNE AUTRE RÉCESSION D'UNE DAME QUI A EU LA MÊME EXPÉRIENCE.

Mon amie, pour qui j'avais réservé une nuit ici via Booking, est arrivée à l'établissement et a été renvoyée en raison de prétendus problèmes d'inondation et aucune alternative ne lui a été proposée, créant évidemment d'énormes inconvénients. téléphone ou e-mail et quand il a finalement daigné répondre il s'est montré agacé et a répondu à mes réclamations d'une manière grossière et arrogante disant de trouver un logement hautain par ses propres moyens Heureusement Booking a trouvé une structure alternative mais le regret qu'elles existent des structures et des gens si peu sérieux et professionnels dans ma belle ville, c'est beaucoup. Si j'avais lu les critiques négatives en premier, je n'aurais jamais réservé ici!

Seul le bon emplacement, sinon tout est mauvais, très mauvais nettoyage, nappes et serviettes de bain sales, propriétaire grossier et paysan, je voulais prendre un café et ce n'était pas possible car seule de l'eau sale sortait, petit déjeuner buffet comme on le voit sur les photos et décrit et seulement inexistant. Mauvais séjour

Propriétaire désagréable, zéro nettoyage, serviettes de bain et nappes pas changées tous les jours, nous avons dû appeler du papier toilette car il n'en a laissé qu'un pendant trois jours, le petit déjeuner n'est pas un buffet comme décrit mais uniquement avec un vaucer, vraiment mauvais. Je ne recommande pas de séjourner dans ce B&b

Je n'ai pas eu le plaisir de séjourner à l'hôtel car ma réservation a été annulée quelques heures avant le check-in. Peu professionnel. Si vous avez des besoins particuliers qui vous amènent à choisir cette structure, évaluez bien.

Manque d'hygiène, propriétaire inexistant, accueil nul, directives uniquement pour le tél. Douche, toilettes et bidet cassés. Je ne le recommande pas.

Le poste est correct mais la transparence à mon avis est essentielle pour fournir un service, dans ce cas il n'y en avait pas.

Chambre propre et bien meublée. Petit déjeuner inclus : excellente pâtisserie (sicilienne) Excellent emplacement : à 300 mètres du métro et à 800 mètres de la Piazza S. Pietro

Propriétaire fantôme, la chambre spartiate (même pas un abat jour) pour éteindre et allumer la lumière il faut sortir du lit. Le petit déjeuner à consommer dans un bar n'inclut pas le service à table donc nous avons dépensé 3,40€ pour deux. On ne nous a pas demandé le pass vert et nous n'avons pas reçu celui reçu. PIRE QUE ÇA

Situé à proximité des musées du Vatican et pratique pour le métro. Endroit confortable et propre. Excellent rapport qualité/prix. Hautement recommandé!

Une fraude Ils ont décidé d'annuler ma réservation alors que j'essayais de m'enregistrer.

Il n'était pas possible de passer la nuit ici. Moins d'une heure après l'enregistrement, le message de réservation annulée m'a été envoyé. J'ai contacté le propriétaire qui ne m'a pas répondu au téléphone et par message il m'a dit de trouver une autre structure. Je ne ferai certainement pas de réservation chez eux à l'avenir.

A éviter si possible. A part la chambre discrètement meublée et le bon emplacement près du Vatican et du métro, tout le reste était négatif. Propriétaire fantôme qui n'a jamais été vu, vieille salle de bain avec serviette sale dans la douche, petit-déjeuner pas dans la structure mais seulement un bon pour café / cappuccino et brioche dans un bar (et puis j'ai dû payer le service à table), il a exigé le paiement en espèces et n'a laissé aucun reçu.

Situé dans un quartier calme, mais bien desservi, à proximité de la station de métro Cipro à quelques mètres de la place Saint-Pierre. Propre, avec l'essentiel comme base pour passer des journées dans cette magnifique ville. Si je reviens à coup sûr, je réserverai à nouveau Le propriétaire est gentil et sympathique. Arrivé en voiture et à proximité d'eux un garage h24 avec des prix plus que corrects. Super satisfait.

Si j'avais lu ces critiques avant, je n'aurais pas craqué non plus. Propriétaire incorrect et grossier. Je réserve en réservant en septembre, deux jours avant le séjour (fin octobre) en réservant il me dit que la carte n'est pas valide, je la ressaisit et il me répond qu'elle n'est pas valide. J'appelle et il me dit que le système a annulé ma réservation, quand je demande des éclaircissements, il me claque le téléphone au visage. J'appelle la réservation et ils me font savoir que la réservation n'a pas été annulée et qu'ils auraient contacté la structure. Ils m'écrivent que la structure ne peut pas honorer la réservation et qu'ils doivent l'annuler. Cher "monsieur", je ne sais pas si vous lirez un jour cette revue, mais je ne vous dis qu'une chose : dans le monde il y a de vrais gentlemen et quaquaraquà... Je laisse aux lecteurs l'étiquette qu'elle mérite. Avoir honte.

MAUVAIS. Propriétaire grossier et arrogant je déconseille à tout le monde d'y aller, une étoile c'est trop, cherchez autre chose

Je ne le recommande pas. Propriétaire pour le moins impoli et grossier. Réservation faite longtemps à l'avance, et le jour de l'arrivée, à l'heure fixée par LUI, il nous dit de revenir plus tard, beaucoup plus tard, puis de conclure en fanfare, ou en disant "Allez et laissez les clés, j'ai gagné" ne t'héberge plus".

Je ne peux pas évaluer le séjour car le propriétaire a décidé d'annuler la réservation alors que nous y étions déjà. Arrivée à 10h30, nous arrivons sous le B&B et il nous a appelé en nous disant que nous ne pouvions pas accéder avant 12h30. Nous lui avons fait remarquer qu'après des heures de voyage et valises en main, ce comportement ne nous paraissait pas juste et il s'est même énervé en disant qu'il ne voulait plus nous héberger.

Terrible !!! Pas d'hygiène et de nettoyage, draps et serviettes sales, puis, au moment du départ, comme tout était parfait, le propriétaire m'a envoyé un message WhatsApp demandant de donner à la structure une note supérieure à 9 sur Booking

FRAUDE!!! Ils ont annulé la réservation le jour de l'arrivée et ont essayé de garder l'argent. Heureusement, le service client de Booking a été efficace pour résoudre le problème pour moi.

La chambre est bien même si la douche pourrait être meilleure. L'eau ne sort pas correctement. Le lit très bien. Les photos du petit-déjeuner sont très belles mais maintenant elles vous envoient dans une cafétéria variée mais vous ne pouvez choisir qu'une boisson et que quelque chose à manger. Si vous voulez choisir autre chose, vous devrez payer un supplément. Pour le reste, il est bien connecté. Il y a une station de métro à proximité.

Pratique pour métro, bus, Vatican. Le quartier est sale mais il ne manque de rien. Le B&B est bien rénové, jeune, propre et situé dans un immeuble calme.

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Service inexistant, mauvais logement et manque d'hygiène. Le propriétaire ne semble pas exister : il ne s'est pas présenté et a exigé le paiement En espèces à laisser sur la table de chevet.

Excellent emplacement, chambre confortable avec TV, réfrigérateur et climatisation par pompe à chaleur, bon espace pour 4 personnes, petit-déjeuner au bar en raison de l'urgence covid mais avec des croissants frais. Zone bien desservie, métro, bus, supermarché, au moins 6 restaurants à 100 mètres et 10 bars dans un bloc, fruits et légumes frais, mécanicien, magasin de pneus à moins de 30 mètres Places de parking surveillées à 20 mètres et deux autres à moins de 100 mètres

J'ai écrit une critique négative sur Booking.com à propos de mon séjour dans la propriété et le gérant ou le propriétaire qui est au lieu de mea culpa m'a insulté personnellement sur Whatsapp.

Mise en garde! Réservé et pas de chambre disponible. Ce logement n'existe même pas à l'adresse indiquée. Le propriétaire livre l'argent en Espagne. Lors de l'appel téléphonique, on nous a dit que 2 hommes viendraient récupérer de l'argent, qui nous emmènerait ensuite dans un autre logement.

Très accueillant. Assez spacieux, recommandé si vous devez séjourner à Rome avec votre famille pendant 3-4 jours. Bon petit déjeuner, vous pouvez utiliser la station de métro à proximité pour rejoindre les restaurants et autres lieux de la ville.

Le petit déjeuner était immangeable. J'ai bu un café et c'était de l'eau. Le sucre collait aux bocaux (il était donc là depuis peut-être plus d'un mois). Les carafes de boissons n'étaient pas propres. (Vous ne pouvez pas boire de l'eau qui a le goût du jus !!) Et ils étaient fissurés. Chambres ABSOLUMENT PAS INSONORISÉES ! Les dimensions du spa sur la photo, ne respectent pas les dimensions réelles, photo trompeuse. Lit petit, par rapport à la taille promise. La vue"?? Il surplombait un immeuble ! Nous avons dû baisser le volet pour pouvoir prendre un bain.

Excellent emplacement, à proximité du métro "Cipro" (ligne A). 10/15 minutes à pied du Vatican. Quartier calme, à proximité immédiate il y a un parking public payant ou bien il y a 3 garages payants. Dans le quartier il y a des restaurants, des supermarchés (Carrefour ouvert 24h/24), des magasins, etc. Recommandé !

Excellent pour sa proximité avec la cité du vatican...situé près de la station de métro dans via cipro...dans un quartier qui n'est pas top..mais où en tout cas rien ne manque en terme de services.Personnel étranger très gentil.Bien petit déjeuner Chambres propres ... avec nettoyage quotidien et changement des serviettes. Dommage qu'une bouteille d'eau ne soit pas fournie dans la chambre... et que pour s'enregistrer il faut appeler un des deux numéros de portable sur la plaque affichée à l'entrée par les interphones si en fait ça sonne comme nous l'avons fait et autre coients aucun il vous répondra sur l'interphone car le personnel arrive d'un autre bureau (cette chose doit être signalée au client lors de la phase de réservation surtout aux touristes étrangers. Séjour agréable et de qualité. Qualité prix moyen.

1h après l'arrivée nous étions en déplacement le responsable m'a contacté en me disant que la salle de bain avait explosé et que la chambre n'était PLUS disponible, et qu'il fallait que je contacte certaines structures à proximité dont il m'a donné les numéros pour réserver. procédé Pour annuler ma réservation, cette façon m'a vraiment pénalisé j'ai l'impression que ce n'est pas un vrai freinage fiable

Après avoir tout réservé, deux heures avant notre arrivée (nous étions déjà en voyage), le propriétaire nous contacte pour nous dire que la chambre n'est plus disponible sans se soucier de nous trouver un autre logement. Terrible!

B&B dans le quartier de Prati près du Vatican. Position pratique et stratégique pour se déplacer rapidement à Rome même avec des enfants, stations de métro à proximité. Chambre spacieuse et propre, petit déjeuner simple mais où le choix ne manque pas, personnel serviable, poli et très gentil. Si je retourne à Rome, j'y retournerai certainement. Ce fut un séjour très agréable.

Jusqu'à ce que j'entre, j'ai pensé que j'avais fait une erreur... mais c'est bien entretenu, agréable et propre !

Belle chambre avec bain à remous. Petit déjeuner adapté à la clientèle étrangère. Produits de mauvaise qualité et choix limité.

Situation calme, excellent comme point de départ pour des visites de la ville. Excellente chambre et petit déjeuner

Très bien situé pour atteindre les musées du Vatican et la basilique. Chambres propres. Super petit déjeuner.

Chambre à la limite de la décence changée après réservation dans une autre rue voisine. Salle de bain indécente avec toilettes et lavabo incrustés. Cabine de douche avec portes cassées et eau chaude intermittente. Siège de toilette plus petit et bancal... une galère. Évidemment nous avons sauté le premier petit déjeuner que j'ai J'espère que les gérants refait complètement la salle de bain. En attendant... à plus jamais !!!!!

Nouvelle structure finement meublée, chambre propre et bien rangée avec salle de bain privée; personnel serviable et accueillant. Tous à proximité du métro et des musées du Vatican.

SUPER rapport qualité / prix - A Rome pour la finale de la Coupe d'Italie (saluer les garçons Rossoneri - ce sera pour la prochaine fois), nous avions réservé un quintuple et quand nous sommes arrivés, il n'y avait que 4 lits (le problème a été rapidement résolu en ajoutant un lit ). Chambre propre et salle à manger commune bien entretenue. Petit déjeuner discret avec possibilité de sucré et salé. Personnel très gentil et serviable !

A plus jamais 😡... Chambre réservée pour les huées, Mais fiascos constatés. Et surtout le propriétaire Manolo Avec une humanité vraiment en dessous de zéro. Je répète JAMAIS PLUS.

Personnel sympathique, accueillant et surtout serviable. La structure est excellente, elle est située dans un quartier central de Rome, à proximité des musées du Vatican et du métro. La chambre est très agréable, spacieuse et propre. Super petit déjeuner. Ils m'ont trouvé un truc personnel que j'avais laissé dans la chambre uniquement pour disponibilité je leur donnerais un 10+ !!!!! En tant qu'ancien romain, j'y ai vécu pendant six ans, pour le poste, pour tout ce que je viens de décrire, je recommande Pianeta Roma 127, pour souligner la tranquillité du lieu. En tant que touriste maintenant je sais où aller dormir !!! 😉

Chambres très accueillantes, chaleureuses et fonctionnelles, situées dans un quartier calme et bien desservi, excellente localisation près du métro pour se déplacer en ville!

Nous n'avons vu le propriétaire qu'à notre arrivée et avons immédiatement demandé de l'argent. Petit-déjeuner limité Il n'était pas possible de dormir un peu plus, car le mur à côté du nôtre était les maçons. Pensez à quel beau réveil. Le seul point positif était la propreté

J'AI RÉSERVÉ SUR PIANETA ROMA 127 DU 03.01.2017 AU 06.01.2017 M. MANOLO, PROPRIÉTAIRE DE LA STRUCTURE, M'A CONFIRMÉ TOUTE LA JOURNÉE LE 05.01.2017. VRAIE DECEPTION SI VOUS NE POUVEZ PAS Y ALLER CAR C'EST UNE STRUCTURE UN PEU SERIEUSE