La Piazzetta delle Regine

Chambre d'hôtes La Piazzetta delle Regine Rome en italie

A propos de : Chambre d'hôtes La Piazzetta delle Regine à Rome

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Les photos

Les avis (89)

  • Avatar Cristiano.p
    4 / 5
    Le 22/02/2023 à 11:13

    B&B confortable et propre, petit déjeuner copieux, très pratique pour la station de métro. Peut-être la chambre un peu petite pour 4 personnes. Une suggestion : ajouter un peu de sel au petit déjeuner. Pour le reste je le recommande.

  • Avatar Giovanna.a
    5 / 5
    Le 11/01/2023 à 09:43

    Bien!!! Quoi dire??? Uniquement des "bonnes choses". Je sais déjà que tout ce que j'écrirai ne pourra jamais décrire pleinement ce que nous avons trouvé en la personne du propriétaire du "B&B La Piazzetta delle Regine" chère Mme Rossana; professionnalisme allié à la disponibilité, la gentillesse, la bienveillance, le confort face aux problèmes et bien plus encore. Quant au B&B, dans ce cas aussi, rien à dire si ce n'est "de belles choses".Dès qu'on entre on respire un air pur et frais, le tout correspondant à ce que l'on trouve dans les chambres; propreté des chambres, linge et ameublement propres impeccable. Professionnalisme, compétence et disponibilité également à l'égard du collaborateur, que j'ai eu le plaisir de connaître. Que rajouter d'autre je ne sais pas... un grand MERCI pour tout et certainement "à bientôt" pour un séjour , cette fois " RELAXANTE "

  • Avatar Simona.a
    5 / 5
    Le 11/01/2023 à 06:32

    Excellent séjour. Nettoyage impeccable. Courtoisie et disponibilité 🔝

  • Avatar Matteo.a
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 10:14

    Arrêt fixe de mes courts arrêts à Rome, Rossana est très gentille pour toujours répondre à mes besoins de temps. Belles chambres spacieuses, confortables et propres. Emplacement stratégique à proximité du métro, des bars et des restaurants. Merci Rossana À bientôt

  • Avatar Chloé.
    1 / 5
    Le 30/12/2022 à 17:25

    Réservation annulé 3 semaines avant sans aucune explication...soit disant une erreur de leur part! Quand on réserve en septembre pour fin décembre c'est quand même dommage de s'en apercevoir que la. Le pire au moins 2 semaines pour récupérer l'argent versé ! Je déconseille si vous ne voulez pas de mauvaise surprise !

  • Avatar Laetitia.t
    1 / 5
    Le 30/12/2022 à 17:24

    Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 Nous n’avons pas pu aller dans cet hôtel. La personne a annulé la réservation 15 jours avant notre séjour sans même une explication.

  • Avatar Graziana.n
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 17:12

    Mon séjour à Rome a été merveilleux ! J'ai séjourné dans la Piazzetta delle Regine, je dirais que ça n'aurait pas pu mieux se passer ! Ambiance cosy, belle chambre et propreté irréprochable, petit déjeuner super copieux. La propriétaire Rossana d'une gentillesse unique. Emplacement super recommandé.

  • Avatar Luigi.a
    5 / 5
    Le 27/12/2022 à 11:57

    Excellent emplacement pour ceux qui aiment la tranquillité avec des chambres confortables et un métro à proximité

  • Avatar CrabUnicorn.
    1 / 5
    Le 18/11/2022 à 13:30

    Je regrette de ne pouvoir fournir qu'un avis basé sur la façon dont j'ai été traité. J'ai d'abord fait une réservation via Booking mais, la réservation n'acceptant pas ma carte, j'ai procédé à un paiement par virement bancaire, comme convenu avec le propriétaire. Au bout de 3 semaines environ, 3 semaines après mon séjour (pour la deuxième semaine de décembre, donc haute saison quand même), je suis contacté en me disant que "suite à une erreur de réservation" il y a eu une surréservation et qu'une des 3 nuits déjà payée par virement bancaire n'était plus disponible. Lors de ma protestation légitime pour me trouver une chambre dans leur établissement, ou en tout cas pour qu'ils me trouvent une alternative, on m'a dit, même d'un ton plutôt agacé, que ce n'était pas de leur faute si Booking avait surréservé et que j'aurais dû trouver une structure alternative. Après avoir insisté, on m'a alors proposé des structures alternatives. Ce n'est pas du tout un traitement que j'attends d'un hôtelier, qu'il soit propriétaire d'un hôtel, d'un gîte ou autre.

  • Avatar Davide.a
    5 / 5
    Le 21/10/2022 à 07:16

    Petit déjeuner italien très propre, abondant et varié. Propriétaire sympathique et serviable

  • Avatar Gigina.i
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 19:37

    Expérience super positive. En TOUT, propreté, courtoisie, commodité, emplacement

  • Avatar Cristina.a
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 19:33

    Emplacement optimal, propre, Rossana super serviable. Hautement recommandé, je reviendrai certainement

  • Avatar Valeria.e
    5 / 5
    Le 16/10/2022 à 18:36

    Beau, décoré avec goût, accueillant. position pratique et stratégique. nettoyage 10 et louange! Le propriétaire Rossana toujours gentil, courtois et serviable, je reviendrai certainement et le recommanderai à tout le monde.

  • Avatar Rita.e
    1 / 5
    Le 16/10/2022 à 12:53

    J'ai lu des critiques qui parlent d'un propriétaire aimable et d'une manière accueillante. J'ai contacté cette structure pour me renseigner et je n'ai trouvé de l'autre côté qu'une personne peu patiente, aux manières barbares, pas du tout dédiée au client et avec une arrogance que ceux en contact avec le public ne devraient jamais avoir. Je ne voudrais jamais me retrouver devant des gens comme ça alors que je remarque aussi des vacances. Non recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    conseil à Mme ferrigno, Mme Pensa, son mari M. d'ambrosio et Mme morfe de Naples ...... QUI ENTRE AUTRES NE ME CONNAISSENT PAS de faire plus attention aux termes utilisés, ils pourraient tomber sur problèmes plus sérieux !!! lorsque vous réservez, n'insérez pas de cartes rejetées et lisez-les attentivement conditions de réservation !!! J'ai également joint les photos où tout est clair mais je vois que vous continuez à écrire à des gens qui n'ont JAMAIS APPELÉ !!!!!!

  • Avatar Anna.e
    1 / 5
    Le 16/10/2022 à 12:49

    Mme Rossana est une grossière. Irrespectueux et affirmant un certain nombre de considérations mensongères, il n'est pas transparent. Escroquerie! Je déconseille fortement ! Trouve plus! C'est certainement mieux.

    Réponse du propriétaire :
    la dame est une amie de Morfe, jamais entendu parler de ma vie

  • Avatar Anna.o
    1 / 5
    Le 16/10/2022 à 09:37

    Nous avons réservé avec annulation gratuite trois semaines avant la date de début du séjour. Pour un problème rencontré avec la carte de crédit, nous avons contacté la structure, en suivant les instructions de réservation, pour demander des précisions et de l'aide. Mme Rossana nous a répondu, grincheuse, arrogante qui nous a fourni des réponses complètement à l'opposé de ce qui était indiqué à la réservation, notamment par exemple que nous n'avions plus d'annulation gratuite disponible. Impoli, impoli et peu disposé à faire son travail. Il a même débranché le téléphone dans nos visages. Je n'irais pas là-bas même s'ils me payaient !!!

  • Avatar Luigi.'
    1 / 5
    Le 16/10/2022 à 09:23

    La propriétaire est une femme grincheuse et agacée de tout, sans aucune politesse. Il m'a donné une série d'informations contradictoires avec celles du site, si tel est son accueil je vous propose de choisir une autre structure. Je ne pense pas qu'il veuille faire ce travail. Expérience très négative.

    Réponse du propriétaire :
    époux de Mme Morfe

  • Avatar Marina.a
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 07:57

    J'ai tout aimé. Le style est agréable. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez choisir ce que vous voulez. Le patio est une joie séparée. Propreté parfaite. Nous n'avons jamais vu personne, mais leur présence invisible et pleine de tact se faisait sentir dans tout, tout était soigné, les stocks de nourriture reconstitués, propres. Le chauffage programmé fonctionne au bon moment. Un lit avec un excellent matelas, après d'immenses promenades, ils s'endorment tout simplement instantanément. Je veux revenir ici.

  • Avatar Ahmed.h
    1 / 5
    Le 01/10/2022 à 08:59

    Réservé par réservation puis j'appelle la structure pour confirmation et Mme Rossana me refuse la réservation ... jamais arrivé de ma vie à rencontrer une personne aussi grossière !!!

    Réponse du propriétaire :
    la structure suit les règles et il n'est pas possible de réserver une chambre avec une carte de crédit avec un nom autre que celui indiqué dans la réservation !!!!

  • Avatar BABY.I
    1 / 5
    Le 01/10/2022 à 08:31

    Félicitations pour l'impolitesse et le professionnalisme de rien Mme Rossana .. heureusement que l'assistance Booking nous trouve une autre chambre (elle a refusé une réservation avec beaucoup d'e-mails de confirmation de Booking) ah .. heureusement car mon argent ne verra jamais cette ignorance! Quel dommage

    Réponse du propriétaire :
    malheureusement les avis ne sont pas vérifiés il suffit de dire à un ami d'écrire un avis qui est publié, ami de l'avis ahmed ...... carte de crédit refusée !!!!!

  • Avatar Carlotta.e
    1 / 5
    Le 28/09/2022 à 11:02

    Je n'ai pas eu l'occasion de loger chez mes amis car Booking ne nous permettait pas de payer par carte et, suite à notre demande d'éclaircissement et d'aide, nous avons été traités de manière indécente au téléphone, avec beaucoup de cris et le téléphone fermé au visage. Je ne donnerais même pas un euro à cette structure, honte à vous.

    Réponse du propriétaire :
    Baby kill friend, avis précédent !!! paiement rejeté par la banque 3 fois !!!!

  • Avatar MASSIMO.R
    5 / 5
    Le 24/09/2022 à 22:14

    Séjour de trois jours en septembre à l'occasion du concert Renato Zero, environnement propre, chambres avec espace extérieur où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner ou vous détendre, pour le petit-déjeuner, vous avez des gâteaux, des biscuits, des céréales, des yaourts, de la charcuterie pour faire des toasts et bien plus encore en quantité que vous pouvez remplacer le repas Station de métro à 150 mètres (Policlinico) ce qui rend pratique pour se déplacer. Prix ​​plus que correct, 80 euros la nuit. S

  • Avatar Roberto.i
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 09:06

    Mme Rossana et ses collaborateurs extrêmement gentils et collaboratifs, grandes chambres avec terrasse, super petit déjeuner, rien ne manque sucré et salé ... Si je retourne à Rome, ce qui est probable, j'y retournerai ça vaut le coup. Merci pour toute l'attention Mme Rossana.

  • Avatar Jean.d
    5 / 5
    Le 12/08/2022 à 15:54

  • Avatar Giulia.a
    3 / 5
    Le 02/12/2021 à 20:23

    La structure est très agréable, bien entretenue.. Notre seul regret était la très petite gentillesse de Rossana, à qui nous avons demandé de pouvoir avoir exactement la chambre réservée sur Booking mais elle a insisté pour nous en donner une plus petite. Visiblement agacée, elle n'a pas mis longtemps à nous faire peser notre demande en dépassant avec les mots (que je préfère ne pas rapporter), mots qui ont été corrigés par la suite lorsqu'elle s'est aperçue, sans aucune réponse de notre part, qu'elle avait effectivement exagéré. Avec ruse, cependant, il a pensé qu'il valait mieux annuler notre réservation de Booking afin que nous ne puissions laisser aucun commentaire. C'est pourquoi je l'écris ici.

    Réponse du propriétaire :
    Je me demande souvent depuis 2 ans d'où vient tant de méchanceté ! En attendant, votre avis est également publié sur Booking donc vous avez écrit plusieurs inexactitudes. J'avais tort, mais sans aucun intérêt car les chambres étaient gratuites et le coût est exactement le même, laisser la clé pour l'enregistrement mais je l'ai rapidement remplacée avant même d'arriver à l'établissement, quand vous m'avez très gentiment fait remarquer au téléphone par message car tu n'as même pas répondu à mon appel, au contraire tu l'as refusé, que je m'étais trompé de chambre. il conviendrait de publier également mes messages avec lesquels je me suis excusé au moins 3 fois et vous n'avez jamais répondu .... à la réservation vous avez même écrit qu'il n'y avait pas d'eau chaude, que les radiateurs ne fonctionnaient pas et que la climatisation ne fonctionnait pas avait la télécommande .tout entièrement fonctionnel !!!!! satisfait maintenant ?????? J'espère vraiment!!!!!

  • Avatar laura.u
    5 / 5
    Le 22/11/2021 à 13:30

    Très propre et soucieux du détail, la dame disponible et très gentille !

  • Avatar Cristian.o
    5 / 5
    Le 02/11/2021 à 21:45

    J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours lors d'un voyage d'affaires à Rome. Heureusement, l'emplacement de l'hôtel m'a permis de me ménager un peu d'espace en tant que touriste car il est très proche du métro et bien desservi par les transports en commun dans un quartier de Rome où je me sentais en sécurité à pied même la nuit. L'hôtel est petit et super confortable avec un espace commun où vous pouvez trouver quelque chose à manger 24h/24 et 7j/7. La chambre est super accueillante et équipée d'une salle de bain privée (TRÈS PROPRE) avec douche (GIGANTESQUE), TV, internet WiFi et climatisation. Sans oublier la terrasse accueillante à l'usage exclusif des hôtes où il est possible de se détendre en mangeant peut-être une pizza, un Supplì ou des croquettes de pommes de terre. Les chambres sont rangées, rangées et nettoyées quotidiennement et le souci du détail et du nettoyage est, j'ose le dire, obsessionnel (dans un sens positif bien sûr) La communication avec les membres du personnel a été tout aussi satisfaisante compte tenu de mes horaires de travail qui m'ont obligé partir travailler à 6h du matin et rentrer à 10h du soir mais malgré cela nous n'avons eu aucun problème de communication

  • Avatar Raquel.o
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 16:34

    Logement idéal. La propriétaire est très attentionnée, elle ne néglige pas le moindre détail : décoration charmante, tant à l'intérieur que sur la terrasse, petit déjeuner spectaculaire, confort maximum, commodités... Le quartier est calme et très bien desservi, non loin de Termini. J'adore. Comme à la maison, ou mieux.

  • Avatar beatriz.o
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 16:32

    L'hôtel est très calme et magnifique. Le petit déjeuner était super, il y avait beaucoup de variété et tout était très copieux. Très propre. Il y avait une terrasse dans la chambre, également très agréable. Super accueil, Rossana très gentille à tout moment. Fortement recommandé 🙂

  • Avatar monica.a
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 16:30

    Merveilleux, nous sommes restés ce week-end pendant deux jours, la grande attention, Rossana est très gentille, à la fois le nettoyage, le petit déjeuner, le traitement... tout était super !!! totalement recommandé

  • Avatar A.
    1 / 5
    Le 29/10/2021 à 02:00

    Quelques canailles !! J'ai fait une réservation via booking pour mars 2022 à partir du 10/10/21 et booking m'envoie un mail me disant que l'établissement ne reconnaît pas mon numéro de carte, que je dois le mettre à jour. Je le fais bien que cela me surprenne car c'est tout à fait valable puisque j'ai d'autres réservations à la même date et je n'ai eu aucun problème. J'écris un agneau directement à cet établissement en leur disant que ce doit être une erreur, et ma surprise a été qu'ils ont annulé ma réservation sans avoir répondu à mon e-mail et qu'ils ne m'ont pas donné la marge de 24 heures que la réservation m'a donnée pour mettre à jour la carte ou insérez autre. Maintenant, les prix des chambres ont doublé, ils n'étaient donc pas intéressés par ma réservation. J'ai choisi cette chambre en fonction de leurs critiques, mais en tant que personnes, elles sont malhonnêtes.

  • Avatar Georgi.
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 17:03

    Nous sommes restés 4 nuits et la chambre était vraiment propre et a été nettoyée deux fois pendant notre séjour. Le petit déjeuner est malheureusement très sucré et il n'y avait pratiquement pas de fruits frais. Néanmoins, tout fonctionnait parfaitement, sans complication et l'emplacement est vraiment bien desservi par les bus mais malheureusement la station de métro était en construction.

  • Avatar Nunzia.o
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 09:32

    Environnement avec une attention aux moindres détails, excellent nettoyage. Endroit stratégique, proche du métro même s'il est fermé en cette période pour travaux. Mme Rosssana, très serviable et gentille. Personne exceptionnelle. Belle terrasse privée qui représente une oasis dans une ville comme Rome. Si je retourne à Rome, j'y resterai.

  • Avatar alessandra.a
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 09:18

    J'ai séjourné dans ce magnifique Bed & Breakfast pendant seulement deux jours, mais j'aurais bien aimé rester beaucoup plus longtemps ! Les chambres sont parfaites dans les moindres détails, chacune équipée de sa propre salle de bain personnelle ; l'espace commun est tout simplement magnifique, rempli de tout ce dont on pourrait avoir besoin. Le joyau de cet endroit, cependant, est l'espace extérieur. Une sorte de jardin secret parmi les bâtiments historiques de Rome. Juste magnifique. Si je reviens à Rome, je resterai ici. PS La propriétaire est très gentille, extrêmement disponible et très accessible. Je le recommande fortement à tout le monde!

  • Avatar Federica.e
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 08:57

    J'ai séjourné dans cet établissement à plusieurs reprises, et à chaque fois je choisis d'y retourner lors de mon escale à Rome. Excellent nettoyage, environnement super confortable, meublé dans les moindres détails et dans un emplacement très pratique. La cuisine est équipée de tout ce dont vous avez besoin pour préparer votre propre petit-déjeuner. Vous pouvez laisser vos affaires au frigo ou profiter d'un repas à emporter en toute tranquillité. À l'extérieur de la cuisine, il y a une charmante cour avec des tables où vous pourrez vous détendre, discuter si vous êtes avec des amis ou boire un bon café. J'ai réservé cette propriété pour moi et ma famille à l'occasion de mon diplôme, et je n'exagère pas quand je dis que c'était comme se sentir chez soi. Le propriétaire est d'une gentillesse unique, super serviable et très pratique. A présent, j'aime cet endroit et Mme Rossana. Ma famille et mes amis ont également passé un bon moment, nous serons tous heureux de revenir!

  • Avatar Vanessa.i
    5 / 5
    Le 14/12/2020 à 15:24

    Propre, confortable, meublé avec goût et souci du détail. Lit du haut. Hôte sympathique et serviable

  • Avatar Antonino.i
    4 / 5
    Le 17/11/2020 à 17:33

    Excellent et bien nettoyé

  • Avatar Luigi.
    5 / 5
    Le 01/11/2020 à 08:33

    Tout est très propre et beau. Le propriétaire est très gentil. Très proche de l'hôpital Umberto Primo et de la station de métro Policlinico. À proximité, vous trouverez à la fois des supermarchés, des pizzerias et des restaurants.

  • Avatar Massi.i
    1 / 5
    Le 28/10/2020 à 17:40

    Propriétaire incroyablement grossier, j'ai appelé parce que j'avais oublié un chargeur dans la chambre et la réponse était agacée et opiniâtre comme jamais auparavant. Par contre, il ne m'a rien dit et n'a jamais rappelé. Si la prise en charge du client est un indice de la qualité d'un service, eh bien, c'est sûr, là on part mal. je ne recommande pas

    Réponse du propriétaire :
    Je ne prendrai pas son avis sur le personnel car je vois que même dans les autres structures où il était invité il utilisait des mots lourds, il utilise toujours le terme Mauvais pour le personnel... et cela me fait comprendre beaucoup de choses ! incroyablement impoli je pense que c'est d'appeler la nuit pour un chargeur de batterie laissé 4 jours avant et c'est ce que je lui ai fait remarquer au téléphone. aussi je n'ai pas ses numéros de téléphone mais seulement de la personne qui a fait la réservation et qui a été contactée pour signaler que son chargeur de batterie est dans la structure !!! il est certain que le Covid n'a fait de nous que des bien inhumains !!!!

  • Avatar francesca.r
    5 / 5
    Le 09/10/2020 à 09:18

    Je suis tombé sur ce bb par hasard sur internet, et j'ai décidé d'y rester plusieurs nuits... que dire... tout était super ! Attention aux moindres détails, la gentillesse et le professionnalisme du propriétaire sont vraiment exceptionnels, emplacement dans une position stratégique. Tout est parfait, soigné et confortable. Je reviendrai certainement !!

  • Avatar Magda.i
    5 / 5
    Le 17/09/2020 à 03:28

    Excellent emplacement, emplacement confortable, personnel extrêmement propre et super ! »

  • Avatar Mario.o
    1 / 5
    Le 16/09/2020 à 07:02

    Personnel désagréable. la dame qui nous l'a ouvert a disparu sans expliquer où trouver les télécommandes des climatiseurs, une ne fonctionnant pas et les clés du portail intérieur. J'ai fait une petite chasse au trésor, mais pas amusante. Normes anticovid inexistantes. Chambre pleine de poussière, porte-savons remplis d'eau, il manquait même du papier toilette. J'ai tourné des vidéos que je compte apporter au parquet. J'attends juste de recevoir la facture du séjour.

  • Avatar Maria.e
    1 / 5
    Le 05/07/2020 à 06:37

  • Avatar A...
    1 / 5
    Le 19/03/2020 à 19:21

    Je ne peux rien dire sur le séjour lui-même, mais le contact écrit seul est extrêmement hostile, morveux et peu professionnel.

  • Avatar Fabio.o
    1 / 5
    Le 03/01/2020 à 18:48

    Personnel grossier et scandaleux, N'ALLEZ PAS DANS CETTE STRUCTURE !!! NE PAYEZ PAS LE MONTANT COMPLET EN PREMIER !!! Pour cause imprévue nous avons été obligés de partir le lendemain, nous avons donc contacté la structure avertissant du désagrément. En bref, le propriétaire nous ferme littéralement le téléphone pendant la conversation, ce n'est qu'après la médiation de la réservation que nous pouvons nous mettre d'accord sur l'enregistrement avant 12h00. Arrivés sur place à 11h20 sous des prétextes ils se mettent à fulminer contre nous en disant que c'était leur maison et qu'ils nous rendaient service en nous laissant entrer le lendemain. À la fin, ils ne nous laissent pas entrer et s'enfuient !!! Nous avons été obligés d'appeler la police, ils ont gardé l'argent et n'ont effectué aucun remboursement, nous obligeant à chercher une autre structure.

  • Avatar Rosita.a
    5 / 5
    Le 21/10/2019 à 21:02

    Le séjour est toujours régi par les conditions de réservation. Vous devez toujours faire attention aux horaires prévus pour l'enregistrement, qui après 20h00 est basé sur la disponibilité. Si vous arrivez très tard, il n'est pas possible de vous enregistrer et la structure marquera le No show donc elle n'a aucune obligation contractuelle de vous recevoir le lendemain si c'est le cas ce ne sera que par courtoisie ! Sinon vous avez le droit contractuel de percevoir la totalité du séjour, pour cette raison vérifiez toujours les conditions en cas d'annulation avant de juger le travail des autres. L'enregistrement doit être effectué par le client qui séjournera avec une pièce d'identité et le titulaire de la carte de crédit indiquée au moment de la réservation ! Lisez toujours toutes les conditions en premier

  • Avatar Frederic.o
    1 / 5
    Le 15/10/2019 à 11:24

    Honteux arrivé à l hôtel... On nous annonce que la chambre à un problème et que nous n aurons pas de salle de bain. Donc pas de chambre du tout. On nous propose un autre établissement et même pas de dedomagement pour le trajet. On nous rembourse et merci au revoir. On est reloger dans un autre établissement mais toujours pas de de domagement et à 13h30 nous sommes toujours à attendre que l autre établissement nous ouvre ces portes... Très déçu de l accueil de la piazzetta delle regine

    Réponse du propriétaire :
    merci FREderich pour votre contribution. Malheureusement, vos invités laissent parfois les chambres en très mauvais état, cela s'est passé dans la chambre que vous aviez réservée. malgré cela, je vous ai permis de vous asseoir à 10 (l'enregistrement est toujours à 14 et vous aviez indiqué sur la réservation l'enregistrement à 15) et ensemble nous avons trouvé un autre logement que vous avez choisi parmi les différentes possibilités, en choisissant également un b & b dans le centre-ville au même tarif, près de la station de métro Musées du Vatican. Je vous ai donné la carte et je vous ai montré comment se rendre à la nouvelle installation. Je suis vraiment désolé que vous ne l'ayez pas apprécié

  • Avatar Kira..
    1 / 5
    Le 22/08/2019 à 12:20

    PLUS JAMAIS! A notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel extrêmement désagréable et ennuyé. C'était loin d'être une joie d'accueil. Nous avons ensuite été informés qu'il y avait eu des dégâts d'eau présumés (il n'y avait aucun signe d'aucune sorte sur la propriété) et que nous aurions maintenant besoin de trouver un autre B&B. C'était beaucoup plus loin du centre et dans un quartier moins attrayant. Aussi de l'équipement les deux n'étaient pas à comparer. Aucune excuse ne nous a été présentée et aucune compensation ne nous a été offerte. On nous a seulement donné un morceau de papier avec la nouvelle adresse, que nous avons été autorisés à chercher par nous-mêmes. Arrivés au B&B, le personnel est monté en voiture... Après avoir fait nos propres recherches, nous avons découvert que le B&B était maintenant le double du prix lorsque nous l'avons réservé. Ce n'est apparemment pas un cas isolé...

  • Avatar Anthony.u
    1 / 5
    Le 04/07/2019 à 13:02

    L'établissement a annulé la veille de l'arrivée pendant la haute saison malgré la réservation 6 mois à l'avance. JE NE RECOMMANDE PAS !

  • Avatar Twisty.i
    1 / 5
    Le 23/06/2019 à 10:43

  • Avatar JOEY.h
    5 / 5
    Le 20/06/2019 à 08:10

  • Avatar roberta.a
    1 / 5
    Le 06/06/2019 à 10:31

    Ils ne m'ont pas permis de faire l'enregistrement tardif car il ferme après 20h et malgré ma demande envoyée un mois avant, ils m'ont refusé l'enregistrement 24 heures avant l'arrivée. J'ai ensuite demandé à pouvoir m'enregistrer le lendemain car j'avais une réservation pour 3 jours et à la place, ils ont complètement annulé ma réservation tout en gardant tout l'argent !!! N'y allez pas c'est une arnaque !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Carinelli, avant d'utiliser des termes tels que arnaque, je vous invite à mieux lire les conditions de réservation. sinon, il pourrait rencontrer des problèmes encore plus graves. Je vous rappelle que les heures d'enregistrement sont clairement indiquées, donc ce n'est pas moi qui dois vous refuser un enregistrement tardif, le cas échéant, vous devez contacter l'hôtel avant de réserver et demander s'il est possible de le faire. Je voudrais également vous rappeler, si vous l'avez manqué, que si le check-in n'est pas effectué avant 20h00, il est marqué comme NO SHOW et la structure n'est pas tenue de le recevoir plus tard ou de rembourser le paiement. Je pense qu'il a également été aidé par Booking !!! Je vous invite donc à mieux lire et si vous n'y arrivez pas, faites-vous aider par Booking avant de réserver !!!

  • Avatar Patrick.o
    4 / 5
    Le 23/05/2019 à 10:45

    Lieu d'anthologie. ..

  • Avatar Marco.
    5 / 5
    Le 13/04/2019 à 21:24

    Propriétaire très confortable et très gentil. Emplacement stratégique très proche de la station de métro, garage sécurisé dans le même immeuble.

  • Avatar DZdrayf.
    5 / 5
    Le 15/02/2019 à 07:43

    Endroit très confortable. Nous avons tous apprécié. Étaient en 18 Février dans la première décennie. Il fait chaud Une hôtesse amicale a répondu à tout rapidement. Demain, c'est maigre, mais comme on nous a dit que c’est le type de petit-déjeuner italien. Ensuite, les habitants ont confirmé qu’ils mangeaient un croissant ou un muffin avec un expresso le matin même et c’était tout. Donc, vous ne verrez ni œufs ni jambon. Mais à côté du magasin près du métro. Acheté et satisfait. Il y a un frigo. Emplacement pratique de l'hôtel. 3 min du métro. Branche bleue confortable. Au sentier directement. Nous sommes arrivés de l'aéroport en bus. Billets achetés en ligne. Donc moins cher. Conduire 1 heure. Par exprès est 3 fois plus cher.

  • Avatar Kat.
    5 / 5
    Le 25/09/2018 à 15:17

  • Avatar S...
    5 / 5
    Le 23/09/2018 à 11:02

    Un bon endroit pour un prix vraiment abordable! Nous avons été très surpris par le haut niveau de propreté dans la chambre et en général à l'hôtel. L'endroit est bien entretenu et c'est très évident. La travailleuse de l'endroit - Amalia, était très gentille et accueillante et n'a pas hésité à répondre à toutes les demandes que nous avions reçues. Cela a grandement contribué à notre expérience de vacances et à notre satisfaction à l’endroit. L'endroit est idéal pour les personnes religieuses - pas les clés électroniques ou des capteurs dans la salle. Juste à côté de l'hôtel, il y a un parking souterrain qui n'appartient pas à l'hôtel mais avec l'aide du travailleur local - Amalia, nous avons convenu avec les propriétaires du parking de garer notre voiture librement pour le reste de notre séjour à 10 euros par jour. Cela a beaucoup aidé que dans les environs des locaux, il n'y a pas de parking. Juste à côté de la place, vous trouverez une station de métro accessible par les meilleures attractions de Rome. En conclusion, l'endroit est parfait pour ceux qui veulent voyager et profiter de Rome de manière économique et rentable sans pour autant compromettre la qualité et le confort. Recommandé - Recommandé - Recommandé!

  • Avatar Sara.i
    5 / 5
    Le 15/09/2018 à 06:18

    Détendez-vous élégance et charme

  • Avatar Rosanna.o
    5 / 5
    Le 12/09/2018 à 16:24

    Bon choix

  • Avatar daphleen.
    5 / 5
    Le 28/08/2018 à 19:41

    Très belle chambre romantique, propre, moderne, propre terrasse et climatisation. Vous vous sentez en sécurité et entre de bonnes mains. Le ménage est fait tous les jours et le lit est fait. Le petit-déjeuner est disponible à tout moment. Tout y est ce que votre coeur désire. Le rapport qualité prix est tout à fait correct ! Je peux certainement recommander.

  • Avatar Lisa.�
    4 / 5
    Le 06/08/2018 à 19:01

    Bel endroit dans Rome animée. Bien entretenu, bel intérieur. Le petit déjeuner est un peu standard.

  • Avatar Thierry.o
    5 / 5
    Le 01/06/2018 à 13:09

  • Avatar Roberto.i
    5 / 5
    Le 26/03/2018 à 14:45

    Spectaculaire à tous égards ..... propre, parfaitement fonctionnel et plein de fonctionnalités qui permettent un séjour fantastique ... Je reviendrai certainement!

  • Avatar Lorenzo.i
    5 / 5
    Le 26/03/2018 à 13:26

    Cadre très agréable, propre et accueillant. Le propriétaire gentil et professionnel et à deux pas du métro.

  • Avatar Edoardo.o
    5 / 5
    Le 23/02/2018 à 08:11

    Ce B&B est vraiment sympa et atypique. Informé!

  • Avatar Ilenia.e
    5 / 5
    Le 31/01/2018 à 14:22

    Optimal !

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  • Adresse :
  • Via Giorgio Baglivi, 6
  • 00161 Rome

Horaire d'ouverture :

Lundi
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Mercredi
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