Guest House Roma

Très mauvais

J'ai réservé une chambre il y a 20 jours pour le 25 au 26 février tout allait bien et ensuite vous avez annulé ma réservation sans préavis en me disant que mon poste de paiement n'était pas valide. Alors que j'ai toujours réservé avec cette carte dans tous les endroits sans problème et qu'ils l'ont toujours acceptée ! Mais de quelles manières sont-ils ?! Maintenant, à cause de vous, je vais devoir trouver un autre hôtel. Ne réponds même pas au téléphone. Je vais te faire une mauvaise publicité ! Mauvais!

Terrible expérience. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était minuscule, vieille et sale dans de nombreux coins : même la poussière n'avait même pas été enlevée de la chaise. La salle de bain n'est pas dans la chambre mais dans le couloir, et voici le pire : pas de bidet, pas de douche, évacuation cassée et porte-serviette rouillé. Le seul point en faveur de la structure est le fait qu'elle est située non loin de Termini. Allez ailleurs, aussi parce que ce n'est pas comme s'il y avait de si grandes économies, hein. PS Le petit déjeuner n'était pas inclus et on ne m'a pas demandé si je voulais l'utiliser.

Ils ont annulé ma réservation le jour même, j'étais dans le train une heure avant l'arrivée. Au téléphone, ils m'ont traité de manière bourrue et grossière sans le moindre regret de nous avoir laissé sans logement. Je déclare que j'avais entré le numéro d'un de mes amis dans le service de réservation et qu'il contactait ce numéro là-bas, mais je pense que si vous faites des services pour les gens, vous ne vous fâchez pas juste parce qu'ils ne sont pas entrés le bon numéro. La réservation m'a quand même donné 4 heures pour confirmer la carte de crédit, quand à la place, j'ai appelé la structure, ils m'ont répondu que la chambre avait déjà été vendue. S'ils m'avaient répondu d'une manière plus gentille, même en s'excusant pour le fait et qu'ils ne m'avaient pas traité de cette façon, je ne serais pas ici pour écrire cette critique. Heureusement, j'ai trouvé un hôtel bien meilleur que celui-ci et très disposé à m'aider. Je n'irais plus jamais là-bas

Que c'est beau

Mauvaise expérience, saleté et poussière partout humidité et moisissure. Salle de bain sale draps sales à éviter…

Il y a très peu à dire. J'ai sûrement eu tort de ne pas m'assurer de l'heure d'enregistrement mais moins de zéro disponibilité de la part des propriétaires. J'étais plus que disposé à perdre l'argent de la première nuit et à utiliser la réservation des suivantes pour rester dans cette structure : il n'y avait rien à faire mais la vraie blague est que le monsieur m'a dit que si je trouvais un accord avec la réservation il n'y aurait eu aucun problème car j'avais fait la réservation par leur intermédiaire. Après avoir entendu les responsables de la réservation, ils ont été très gentils en essayant de trouver une solution, mais ils ont également trouvé un mur chez celui qui gère l'établissement. En lisant les commentaires précédents, je comprends que j'ai eu trop de chance de ne pas rester ici. Vous ne me reverrez sûrement plus.

Il semble tout mais sauf un hôtel, très mauvaise expérience, je dis tout en deux mots juste pitoyable en tout. Je ne recommande pas oooooo

La toute petite chambre "double" avec un lit queen size, la propreté laisse à désirer, les serviettes de douche déchirées, usées et trouées, la douche pleine de moisissures et aux portes délabrées, le dessus de lit taché. je ne reviendrai jamais

Mauvaise expérience

Fraudes et escrocs !

Propriétaires très gentils et serviables. Chambre au top !!

FormichereMaison🙈 Chambre sale.. plein de fourmis. Suite à nos plaintes, ils ont procédé au nettoyage. Au départ, ils nous ont proposé de rester gratuitement pour remédier au désagrément mais par la suite, la réflexion du propriétaire qui nous a demandé de payer l'une des deux nuits réservées, ce à quoi nous n'avons pas fait d'objection car ils ont essayé de remédier. Dommage pour les manières incultes du propriétaire qui n'a pas la moindre idée de comment accueillir. Je recommande un cours de nettoyage à la dame qui s'occupe de la gestion. Fortement recommandé!!

FormichereMaison🙈 Chambre sale.. plein de fourmis. Suite à nos plaintes, ils ont procédé au nettoyage. Au départ, ils nous ont proposé de rester gratuitement pour remédier au désagrément mais par la suite, la réflexion du propriétaire qui nous a demandé de payer l'une des deux nuits réservées, ce à quoi nous n'avons pas fait d'objection car ils ont essayé de remédier. Dommage pour les manières incultes du propriétaire qui n'a pas la moindre idée de comment accueillir. Je recommande un cours de nettoyage à la dame qui s'occupe de la gestion. Je déconseille fortement !! Je m'abstiens de poster des photos et des vidéos.

Chambre très petite, couvre-lit sale, poussière et toilettes complètement sales. Il y avait aussi de la cendre au sol. je n'y retournerais absolument pas

Je suis resté dans cette structure le 25 avril au soir puis reparti le 26 avril au matin. Mauvaise expérience pour ces raisons: La chambre n'avait pas l'air d'avoir été nettoyée récemment, il y avait de la poussière partout sur le sol et la taie d'oreiller du lit n'était pas très propre non plus. Mais le plus grave était le manque de petit déjeuner (inclus dans le prix au moment de la réservation), la dame ne m'avait prévenu que la veille du départ qu'il n'y aurait pas de petit déjeuner à cause du covid, coïncidence la date à laquelle j'étais plus en mesure de faire l'annulation sans frais (réservation faite depuis un mois et covid existant depuis maintenant deux ans). Prestation à améliorer !

Belle chambre dans un quartier calme et gérants très sympathiques

Chambres neuves et bien meublées, proches de tout, du métro au supermarché.

La propriétaire est une jolie vieille dame, avis malheureusement négatif pour le ménage.. manque de petit déjeuner et surtout d'eau chaude. Inexistant le soir... et présent le lendemain matin...

Une étoile à contrecœur. Chambre en surréservation... Mais vous ne pouvez pas le remarquer à 10h du même jour. Nous nous sommes retrouvés sans abri à errer dans Rome, en sac à dos jusqu'à 18 heures! Devoir se débrouiller dans un logement de fortune. C'était juste pour un week-end, vacances gâchées !

J'ai séjourné dans cet établissement pendant 5 nuits. Je déclare que j'avais réservé presque un mois auparavant et que j'avais parlé à un homme très serviable que, cependant, je n'ai jamais revu ni entendu. Une dame nous accueille, nous montre la chambre à moi et à mon ami, prend l'argent et ne se présente plus jamais. Les chambres sont fonctionnelles mais vraiment sales. Le document de l'assainissement qui a eu lieu dû au covid est affiché sur la porte mais j'ai de sérieux doutes. Corbeille à ordures où le sac était changé presque tous les jours mais évidemment plein de poussières et de poignées diverses, lavabo et douche sales, toilettes sales à l'intérieur, coins de sol sales et surtout FOURMIS au sol et sur le lit pendant toute la durée du séjour. Le lit était fait tous les jours et les serviettes changées tous les jours pour les remettre en ordre, ce que j'aurais préféré éviter. Nous avons essayé de contacter la dame mais elle n'a pas retourné nos appels et n'a même pas pris la peine de rappeler. mauvaise expérience.

Séjour calme, parfait pour ceux qui n'ont pas d'énormes besoins. Personnel accueillant et gentil, excellent emplacement (près de la station de métro S. Paolo). Conseiller

Ce fut un plaisir de séjourner dans ce B&B très accueillant et paisible

A éviter absolument

Chambre très propre et grande à un prix très intéressant. L'appartement est situé au premier étage. Propriétaire agréable et gentille. L'hôtel est situé à proximité des supermarchés, des boulangeries et de toutes sortes de magasins.

Je m'attendais à plus. Quelques ajustements seraient bénéfiques pour la structure.

Je n'ai jamais séjourné dans un pire endroit .. chambre très petite, en trois jours de séjour, ils n'ont jamais effectué de nettoyage ordinaire dans la chambre. De la poussière et des cheveux partout, une touffe de cheveux dans la douche, des cheveux sur les toilettes, de l'eau chaude inexistante, la clim arrive qui dès qu'elle est allumée au dessus de l'air dégageait une mauvaise odeur et de la poussière.. personnel qui malgré étant gentils en demandant d'effectuer un nettoyage ordinaire ils n'étaient pas du tout coopératifs .. Je suis personnellement allé le premier jour acheter des produits pour nettoyer la chambre .. et pour le conclure j'ai également acheté des draps car ces derniers étaient sales. Dommage que je ne puisse pas joindre de photos car j'en aurais plusieurs à montrer.. Je le recommande à tout le monde Une vraie catastrophe !

Excellente disponibilité à travailler pour le client, chambres confortables, environnement calme

Pièces plutôt sales, poussière et beaucoup à la fois sur le rebord de la fenêtre et sur d'autres surfaces. Le lit était quand même confortable... Parking uniquement sur la voie publique dans le quartier, cependant pas trop difficile à trouver

J'ai vu de nombreux B&B mais c'était le meilleur. Merci François

Près de la station de métro San Paolo, chambre propre, excellente courtoisie du propriétaire.

Logement convenable pour le prix, petit mais confortable et avec tous les services. Propriétaire agréable et serviable. Près de la station de métro San Paolo. Recommandé

Quartier populaire mais chambres très confortables, propriétaire sympathique et serviable. Le métro est accessible à pied

Expérience positive, un bon b & b avec tout ce dont vous avez besoin, le propriétaire Francesco très attentif à prendre soin de ses invités et à accueillir et accueillir. Cependant, certaines choses doivent être revues, si cela était possible, il faudrait réparer les fenêtres un peu anciennes et un meilleur nettoyage en général. J'y retournerais quand même et je le recommande.

Bed and breakfast très accueillant. Le propriétaire est très gentil. Je recommande à tout le monde

assez

B&B agréable et moderne, bien meublé. Lit confortable. Propriétaires disponibles pour satisfaire les besoins des clients. Juste un peu gênant pour prendre le petit déjeuner au bar partenaire qui n'est pas vraiment proche.

Excellent BnB entre le quartier de Garbatella et la Basilique de San Paolo. Les chambres ont été récemment rénovées, très modernes, élégantes et fonctionnelles. Très bon nettoyage. Le propriétaire est très serviable et gentil. Les prix sont bons, si on les compare à la moyenne de la ville. Métro à 700m, nombreux clubs et restaurants accessibles à pied

B & B très propre et neuf. La fille est très gentille. L'emplacement était excellent pour nous car nous devions aller à l'hôpital Bambin Gesù à San Paolo. La copropriété est à l'intérieur d'une zone donc c'est un environnement sûr et familier.

Beauté exigeante.