Volturno House

Je l'ai loué via Booking et j'ai dit que mon arrivée était à l'aube et ils n'ont jamais ouvert l'appel et j'ai juste crié et raccroché moche moche

Réponse du propriétaire :

Je ne recommande pas du tout ce site. Un vieil immeuble qui dès qu'on entre par le portail, dégage une forte odeur de pisse. Ensuite, une fois que vous montez les escaliers sales, en entrant dans la maison dans le couloir, il y a une odeur très forte que je décrirais comme une odeur intense de rots. Il pénètre vraiment dans votre poitrine et il est même difficile de respirer. Il s'avère que d'un côté se trouvent les chambres et de l'autre vivent des indiens ou des pakistanais et ça sent comme ça nourrit mon ami... La nuit dans le couloir, vous trouvez un Indien qui dort sur un canapé dans le couloir. Une fois que vous entrez dans ce qu'est l'habilitation, l'odeur disparaît mystérieusement et elle sent déjà beaucoup plus normale. Dans la salle de bain, on ouvre la fenêtre qui donne sur le patio et ça sent la nourriture forte avec des épices. La salle de bain... Que dire. D'accord avec le reste. Ensuite, vous avez un lit pour dormir. Endroit. Le gars qui gère les chambres est au moins un peu attentionné et sympathique. Pour le reste, toute une expérience d'odeurs pour vos sens 😆😆😆 Même pas fou je reviendrais dans cet endroit et aussi 67 € pour 2 personnes que nous avons payées. 15 € personne semblerait cher même pour ce que vous allez trouver...

J'ai réservé en avril et annulé après quelques jours pour des raisons de santé, donc en ligne avec les délais d'annulation gratuits. L'auberge m'a débité 102,74 euros sur ma carte de crédit et, en plus de ne plus répondre au téléphone, ne m'a pas encore crédité la somme. De mon expérience certainement pas fiable.

Chambre pas du tout accueillante, dépourvue de tout confort..... lits avec des draps déjà utilisés à mon avis et plutôt que même d'avoir le drap du dessus uniquement une couette clairement utilisée par tous les précédents locataires, télé cassée, une prise brûlée, fenêtre sans rideau ...... Salle de bain horrible avec douche sans porte qui s'ouvre et se ferme, sans savons et ainsi de suite, mais surtout pour 4 personnes on ne nous a donné que 3 serviettes dont 2 sales que nous avons dû remplacer immédiatement. J'ai oublié ...... Pas de petit déjeuner. Je crois vraiment que ce que nous avons payé ne correspond en rien à ce que nous avons reçu. La seule note positive peut-être l'emplacement de la structure ..... Peut-être !!!! Car avec le recul, si je devais retourner à Rome, je choisirais certainement de rester dans des quartiers encore plus éloignés du centre mais au moins plus propres.

La saleté dans l'auberge ne me dérange pas, mais le service grossier oui. Craignant pour ma vie, je n'ai pas entamé de discussion avec le personnel arabe qui m'a qualifié de pire. J'ai dû reculer d'une heure du centre une fois pour déplacer mes affaires d'un mètre plus loin, car à cet endroit "je n'ai pas eu l'autorisation" en tant que femme du personnel masculin de les mettre là. Massacre. :( Pas de bouilloire.

Lits de chambre sans draps, télécommande TV ne fonctionnant pas, climatiseur ne fonctionnant pas, prise de courant cassée (dangereux). Il est dommage que les aspects ci-dessus ne soient pas pris en compte, car la pièce est bien présentée en termes de taille et d'apport de lumière naturelle.

Je mets une étoile car 0 tu ne comprends pas Bref, nous avons logé dans cette "auberge" appelons ça comme ça parce que ça ne ressemble pas à une auberge, ça ressemble à une maison pour sans-abri, propreté 0, disponibilité 0... manque de respect pour les choses des autres 0 . .. ils ont volé des écouteurs Apple qu'ils ont coûté 279€ que nous avons laissés Dans la pièce !!! Je demande une explication à la propriétaire et elle dit qu'elle ne s'occupe pas des choses qui disparaissent dans votre chambre !! Et allez-y et signalez car les caméras ne fonctionnent pas !! Si vous séjournez dans cette "auberge" faites attention à laisser vos objets de valeur ! Xke ils te volent et disent qu'ils n'en savent rien !! Mauvaise expérience et le Première fois que je me fais voler dans une chambre réservée avec Booking !!! Cependant je ne le recommande absolument pas !! Ensuite les lits à jeter, miracle si on n'attrape pas de maladie ! Ensuite, le responsable fait semblant de ne pas bien comprendre l'italien lorsque nous lui avons signalé que les écouteurs ont disparu, lui montrant même le gps des écouteurs qui se trouvaient à une demi-heure de l'endroit où se trouve l'auberge, en disant qu'il ne sait pas qui est entré, mais s'ils savent qui vient nettoyer ou réparer les salles de bain, ils prétendent que rien ne s'est passé, vraiment de la merde! PLUS JAMAIS

Excellent service, les gens! Szàllàs dans un bon emplacement! Ils sont sympathiques et joyeux!

Un endroit très bien situé, en plein centre, à proximité de la gare et du métro. L'hôtel lui-même n'est pas indiqué, ce qui le rend difficile à trouver. L'hôtel est bien, les propriétaires s'occupent de choses comme changer les draps ou vider les poubelles. La norme n'est peut-être pas très élevée, mais si vous traitez votre séjour là-bas comme un endroit uniquement pour dormir, cela vaut la peine d'être considéré à ce prix. Lors de ma visite, une des chambres a été repeinte, vous pouvez donc voir que les propriétaires essaient d'augmenter le standing de l'endroit. Pour résumer: Wifi gratuit de bonne qualité Proche train, métro, bus Centre-ville De nombreux restaurants dans le quartier Changer les draps et sortir les poubelles Peu d'intimité À bon marché Si vous aimez le contact avec les gens, vous ne vous ennuierez pas avec des invités d'autres pays

Sale et vieux, ça sentait le tabac. Nous étions dans une chambre de 4 et nous lui avons demandé de mettre des filles dans la chambre si possible. Il a dit non, comment mélangé. Nous voulions annuler en raison de la qualité du séjour et ils sont devenus super lourds et insistants. Finalement, ils nous ont transférés dans une chambre pour deux qui sentait beaucoup le tabac et qui était attenante à la salle de bain. Nous leur avons dit que nous voulions rester dans la même chambre mais pas de cas. On a pesé jusqu'à ce qu'on dise que ça va. Et il s'avère que dans notre chambre de quatre ils avaient déjà mis 4 personnes. C'est pourquoi l'insistance à entrer dans les deux. Au fait, une salle de bain très vieille et sale pour plus de 10 personnes...

Mauvais service!

Ce n'est pas mal, et le prix est assez bon marché, le seul point négatif est la climatisation qui ne fonctionnait pas.

Super endroit pour se détendre !

Maison de rêve Volturno…Ahmed très gentil, le meilleur…il mérite de travailler dans un 5 étoiles…pas dans cette cap3cchia…

Le pire que l'on puisse vivre. Sale, mauvaise attention, bruyant, inconfortable, malodorant.

Non recommandé

DÉGOÛTER. Pendant que j'étais en route pour Rome, ils m'ont appelé en disant qu'il n'y avait pas d'eau et que je devais annuler la réservation, et pour couronner le tout, ils m'ont raccroché au visage avec le téléphone. J'ai rappelé et une autre personne m'a répondu en disant que je devais annuler car il y avait surréservation mais qu'ils allaient me trouver un autre logement. Après 10 minutes ils me rappellent en me disant qu'ils n'avaient rien trouvé et qu'il n'y avait pas non plus de lumière 😅😅 évidemment j'ai dû annuler. J'insiste sur LE MATIN EN ARRIVANT A ROME.

Je ne le recommande pas du tout. Le personnel est gentil et les gens sont calmes, mais la propreté est inexistante.

0 étoiles, établissement affreux et sale, on a fait une réservation sans savoir l'état des lieux et ils n'avaient même plus de place pour nous. Heureusement! Je ne recommande absolument pas!

Un établissement trop peu sécurisé, avec du personnel peu agréable et irrespectueux de l'espace privé de ses locataires (se permet de rentrer au milieu de la nuit dans la chambre fermée à clé) Nous n'avons pas eu d'eau chaude à part en repartant. Le personnel n'a pas expliqué le fonctionnement de remise des clés pour le départ (prétend l'avoir fait et s'enerve quand on lui dit que non) Mont de vaisselle sale dans la partie commune Vis-à-vis avec le logement voisin par la salle de bain

Par où commencer… De toute façon mon avis sera rapide car le personnel ne nous a pas laisser rentrer alors que nous avions réserver plusieurs semaines mois à l’avance (en payant d’avance soit dit en passant). Aucune devanture, rendant la localisation introuvable. Heureusement nous avons trouver une sonnette dont le personnel n’avait pas l’air d’être au courant du nom de son établissement. L’endroit paraissait insalubre et pas aux normes (traces noires étranges sur les murs et portes ainsi qu’une vulgaire pierre pour maintenir la porte fermée). Pour couronner le tout, le personnel d’accueil nous a laisser seul 15min devant la porte sans jamais revenir, nous n’avons donc pas pu effectuer notre séjour. Toutefois je mets une étoile parce qu’il portait un masque. Un conseil : Prenez compte de tout les autres avis qui ont pu être laissé sur cette établissement, ne faites pas la même erreur que nous. Cordialement, Un client plus que mécontent.

Ce n'est pas comme ils le présentent

Beau

Le gars de la réception est vraiment gentil, propre et travailleur! Pendant le peu de temps que j'ai passé, je me suis senti comme chez moi! Disponible pour tout ! Il s'appelle Ahmed et si vous devez rester à Rome je vous le recommande ! Très proche de tout

Bon rapport qualité prix

Très utile! Impeccable!

J'ai dû annuler mon voyage et donc la nuitée dans cette structure. Lorsqu'ils ont bloqué les mouvements, j'ai contacté le propriétaire par téléphone, qui m'a assuré d'annuler la réservation gratuitement et de restituer la somme. malheureusement il n'a rien fait, empochant l'argent. Si j'avais annulé la réservation j'en aurais récupéré au moins une partie. c'est vrai qu'il a des prix très bas, mais vu mon expérience et vu les avis, ça n'en vaut pas la peine. Certes, je ne le recommanderais pas à partir du manque de disponibilité.

Un emplacement incroyable, au coeur de Rome, très proche des attractions et de la gare, endroit simple mais avec un service super sympa, des lits confortables, un excellent rapport qualité-prix !

Horrible endroit où séjourner, la salle de bain est un désastre, tout est très vieux et en mauvais état, le départ est à 10h30 et ils ne gardent pas vos bagages après cela, il n'y a pas de casiers ni de sécurité même aux portes des chambres il n'y a pas de serrure... NE RESTEZ PAS ICI

Raison 2 étoiles. Parce que c'est pas cher. 13,28€ si paiement en espèces Les rues ne sont pas mal non plus. Donnez-moi une grande serviette. sent Pas de place pour accrocher les serviettes. C'est... qu'est-ce que tu veux dire. La raison pour laquelle je lui ai donné moins d'étoiles. Difficile de trouver l'emplacement. A plané pendant 10 minutes. car il n'y a pas de signalisation. Il est difficile de rencontrer le responsable si vous ne pouvez pas appeler localement. 4 couchages dans 3 chambres au 3ème étage de l'immeuble. 1 toilette. La photo de la salle de bain est correcte, mais la salle de bain est très mauvaise. Les photos seules ne peuvent pas être évaluées. La rénovation est également difficile. L'eau chaude fonctionne bien. Recommandé pour ceux qui veulent tout abandonner et rester peu de temps. Sinon, payez 10 € de plus et optez pour quelque chose de plus agréable. J'aurais dû aller ailleurs.. Je le regrette.

Très bon accueil!!!! Belle rencontre!!! Chambre propre!!!

Proche du centre et du terminal. Nécessaire pour améliorer la propreté de la chambre et de la salle de bain.

B&B avec un grand potentiel, étant donné sa proximité avec la gare Termini, des prix inférieurs à la moyenne pour être à Rome.. donc c'est là si vous ne voulez pas dépenser beaucoup. Propriétaires gentils. Le nettoyage et les services peuvent s'améliorer .. en effet ils doivent s'améliorer

le rapport qualité prix. Je ne sais pas pour le dortoir des femmes, mais pour les dortoirs mixtes, la partie centrale du lit est enfoncée et il n'y a pas d'espace de stockage des bagages séparé. Le Wi-Fi fonctionne bien. L'eau des toilettes avait disparu et l'intérieur était assez vieux, mais la porte n'était pas verrouillée, alors quand je me suis renseigné, il a dit de ne pas s'inquiéter car il la verrouillerait. La gare Termini est très proche. Le chauffage est bon.

L'hôtel est à l'intérieur du centrun, mais l'hôtel lui-même n'est pas agréable.

Très bien situé, proche de tout !

Horrible auberge, j'ai dû payer plus car je suis arrivé à minuit et le départ est à 10h. Personnel absent et désagréable

Bon emplacement, chambre très propre. Les réceptionnistes se sont bien occupés de nous. Ils ont été très gentils d'indiquer chaque endroit à visiter sur la carte.

Il y a 3 chambres avec salle de bain partagée, bâtiment ancien et malodorant, pas de draps, ils vous donnent la clé pour vous débrouiller car la réception est la boutique à côté de la porte d'entrée (donc ce sont les heures d'ouverture). Il n'y a pas de climatisation. Mauvaise salle de bain : pas propre, mitigeur de douche cassé et douchette qui fuit ; vous ne pouvez presque pas choisir comment l'eau sortira pour tirer la chasse d'eau, vous devez procéder par essais et erreurs. Éviter de!

Pas cher mais en colère! La réalité ne correspond pas aux photos postées sur leur site internet. Il n'y a aucun signe pour l'auberge. Quelques minutes plus tard, en errant dans les deux sens, j'ai vu une inscription près des nombreux boutons près de l'immense porte bordeaux. Personne n'a répondu à la sonnette. Après 5 à 7 minutes, un homme est sorti d'un mini-magasin voisin, a donné les clés et m'a emmené à l'intérieur, a vraiment aidé à soulever les bagages vers le haut. Dès l'entrée, l'odeur des égouts vous envahit le nez. L'auberge n'est en fait pas située au deuxième étage, mais au troisième. Il est presque impossible de faire demi-tour à l'intérieur. Ma chambre privée, qui est censée faire 9 m². mètres, en fait, atteint à peine 6 mètres carrés. mètres. Derrière le mur se trouve une douche avec toilettes, si quelqu'un en a besoin la nuit, le tour est joué, vous ne dormez plus. Ce n'est pas le réveil qui vous a réveillé, mais le voyage de quelqu'un aux toilettes !!! ;) Il n'y a pas de cuisine et le petit déjeuner promis pour une somme modique ne correspond pas non plus à la réalité. Il y a un frigo, un micro-ondes et une bouilloire. Aussi un sèche-cheveux. Au lieu d'un lit, un lit pliant. Ce qui n'est même pas avec les échecs. L'oreiller est dur et peut blesser votre cou. De plus, ils ne donnent pas de serviette, mais le linge de lit était rentré... Cependant, l'auberge est située dans le centre (arrêt Termini), il est donc facile de se rendre à n'importe quel point, ainsi qu'à l'aéroport ! Bonnes vacances à tous ! :)

L'enregistrement s'effectue dans une boutique de souvenirs, que vous devez d'abord trouver. Les chambres sont correctes, mais il n'y a pas de casiers pour les chambres partagées. Le WiFi est très bon et les lits sont corrects. Il n'y a qu'une seule salle de bain avec douche et toilettes. La douche n'est pas terrible maintenant. L'emplacement est bien sûr explosif, le supermarché est à moins de 5 minutes et le prochain arrêt de bus est juste devant la porte d'entrée. Mais pour 12 € la nuit, vous ne pouvez pas vous attendre à beaucoup plus, donc ce n'est pas grave si vous ne voulez pas y passer du temps de toute façon.

Les lits sont corrects, le linge de lit a une ou deux taches, la salle de bain est un désastre. Je ne m'attendais pas à grand-chose et même cela a été sapé.

Payez ce que vous obtenez ! Décent et vivable, mais vous devez savoir dans quoi vous vous embarquez

Super lit. Télévision dans la chambre. Malheureusement pas d'ascenseur. Pas de cuisine mais un frigo et un micro-ondes.

Bon pour l'emplacement

La pire auberge de ma vie 😑

Pauvre, rien d'autre à ajouter

L'endroit est très modeste. Le service est très sympathique, mais il n'est pas au goût du jour. Le prix est lié au service. Il dispose d'une télévision dans la chambre et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Très bien situé pour être proche de Roma Termini.

Bon hôtel, un peu vieillot mais pour le prix c'est dans la lignée, excellent emplacement à partir de là on peut aller partout

Pas accueillant

L'employé était très sympathique. J'ai réservé et payé 6 nuits en chambre simple. Ensuite, j'ai été informé que je devrais passer la nuit dans un autre Hostal, sans climatisation ni wifi comme je l'avais demandé. En revenant le 2ème soir, j'ai séjourné dans une chambre qui était la réception, il n'y avait même pas d'armoire. Il n'y avait pas de nettoyage et tout était très sale. Expérience à ne pas renouveler.

C'est horrible, ce n'est pas une auberge, les gens dorment dans la cuisine, ils n'ont pas respecté ma réservation, le jour où je devais dormir est arrivé et il y avait une autre personne, ils m'ont donné une autre auberge mais elle avait une odeur bien pire. Ils ne gardent pas non plus vos bagages en sécurité si vous devez partir quelques heures après votre départ.

Pour un tel prix, tout va bien, petit déjeuner, serviette, lit.

Le standard d'un dortoir du siècle dernier. La salle de bain laisse beaucoup à désirer. Mais proche de tout et le prix est acceptable. Pour peu exigeant.

Le rapport qualité-prix est bon, à deux rues de Termini. L'inconvénient est de monter deux étages par des escaliers. Ma chambre était très propre et climatisée. Salle de bain à partager propre. Pas de cuisine.

C'est une merde ! Je n'aurais jamais réservé ici si la carte de mon collègue n'avait pas été débitée. Je ne veux pas jouer avec lui. Sale, la salle de bain est sale aussi ! Uniquement pour les jeunes, max. Transit...

A restructurer

Ils m'ont laissé dans la rue

Endroit sale et étrange, ce n'est même pas proche d'être une auberge, ce ne sont que des chambres louées dans une maison étrange, je ne le recommande à personne, je n'y suis resté qu'une nuit et c'était horrible. Quand je suis arrivé, j'ai dû attendre assis dans les escaliers à l'extérieur car il n'y a pas de réception et il n'y avait pas d'employé sur place, quand nous sommes entrés, les chambres étaient encore sales, les lits avaient des plumes d'un animal que je n'ai pas pu découvrir. était, même après le nettoyage des chambres avait encore des plumes sur les couvertures. L'endroit est extrêmement ancien. C'est un prix cher pour le service proposé qui est de piètre qualité.

C'est très caché, j'ai appelé en bas pendant plus de 15 minutes pour être ouvert, ils m'ont reçu sans lumière dans la chambre et la douche semblait sur le point de se casser, je m'attendais à plus, au meilleur prix et c'est assez central

Cela ne donne aucun sentiment de sécurité ou de propreté.

Pas cher et en mauvais état.

Beaucoup des gents dorment dans la rue :((((((