Scheppers Hotel

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Hostel, Foyer Jeunes travailleurs,

• Marin.r

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:48

  Personnel de l'hôtel sympa super tout est propre et agréable
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:01

  Bel hôtel beau clair toujours disponible petit déjeuner abondant tous les matins je reviendrai bientôt vous voir merci clair
• Malcolm.e

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:03
• Diamond.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 05:12

  Pas cher, position stratégique pour Fiumicino et le centre de Rome, le petit déjeuner bien fourni, la fille à l'accueil, la propreté, le parking, sont les points forts de cet hôtel, recommandé
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:02

  Structure à recommander personnel poli et réservé, petit déjeuner copieux, chambres propres parking gratuit pour les gros véhicules et c'est un atout de taille pour Rome, l'aéroport de Fiumicino est à environ 20 minutes, position très stratégique
• Pasqualina.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:28

  Bien relié au centre à un quart d'heure du Vatican, à proximité des supermarchés Mac Donald, et de la gare pour Trastevere. Personnel amical et serviable, chambres propres, place de parking confortable, merci, nous reviendrons, petit déjeuner pas cher et varié
• Antonio.s

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:10

  Hôtel ancien mais confortable, une grande salle, petit déjeuner avec une attention aux moindres détails préparés par la réceptionniste toujours présente à toutes les demandes des clients, personnel vraiment gentil et professionnel, grâce aux indications pour se déplacer dans Rome, nous avons passé un agréable séjour, le petite chambre mais confortable et propre, chaque jour nous avons ressenti une ambiance familiale, merci aussi à la personne gentille et serviable qui nous a accueillis, attendant et gardant les croissants pour nous, merci
• Angela.a

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:49

  Excellente attention, toujours propre, belles chambres, avec petit déjeuner et clairement la personne qui nous a hébergé nous a donné la meilleure attention, fortement recommandée ✨✨
• Adrianna.r

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 12:09
• Graziella.a

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:39

  Une structure que nous connaissions déjà... Elle s'est avérée être une bonne solution pour un court séjour à Rome. Le plus que bon emplacement, le personnel amical et serviable, le bon petit déjeuner, les chambres basiques mais propres et bien rangées. La salle de bain a besoin d'améliorations mais reste fonctionnelle. Point fort personnellement le parking privé et le silence du lieu.
• Ludovica.e

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:48

  Nous avons réservé une chambre quadruple et nous nous sommes retrouvés avec un lit double (avec un matelas plus grand que le sommier, et donc dangereux et les couvertures ne couvraient pas tout le corps) et deux COTS UNBED. A notre arrivée nous essayons d'allumer la télévision et celle-ci n'était pas utilisable. Le bidet n'était pas utilisable, un set de courtoisie et des sacs de serviettes hygiéniques manquaient. Nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner sur la table, il y avait des napperons sales et ce matin aussi les croissants finis (il n'était que 8h30 lorsque nous nous sommes dirigés vers le petit-déjeuner). Fortement recommandé, essayez de croire
• Radu.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:45
• Djaadjou.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:49
• Boulainine.m

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 07:46

  Nous avons vivre des bons moments avec David en Scheppers Merci like family
• mel.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:31

  Je suis resté malgré les critiques, sous demande repas à emporter, lit bébé et aliments sans gluten. Position très favorable pour rejoindre le centre-ville. Mauvaises critiques trop exagérées.
• Miki.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:14
• M...

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:54

  Je donnerais 5 étoiles uniquement pour le grand professionnalisme et la courtoisie de Mme Chiara à la réception, mais malheureusement tout le reste mérite zéro étoile. Reste du personnel non préparé et surtout inéducation extrême de la direction envers le client.
• Trandafir.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:28

  C'est un bon hôtel, ce n'est pas un mauvais hôtel, tout est propre tous les jours, les gens y sont super, les chambres sont propres, c'est un super hôtel...
• Zohreh.o

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:54
• Stefano.a

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:00

  Personnel courtois et compréhensif pour une arrivée après l'heure prévue. Situé dans la direction GRA à un peu moins de 6 km de San Pietro, pas bien indiqué. La propreté générale peut être améliorée. la salle de bain était sans bidet, une cabine de douche à revoir. Chambre sans armoire, ok pour une nuit dessus ça peut devenir un problème. Petit-déjeuner minimal et seul dessert italien, file d'attente pour la machine à café / cappuccino. Dîner minimal. Les ordures voyagent pratiquement comme absentes.
• Enrico.a

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:18

  Je ne sais pas par où commencer pour les choses horribles : enseigne quasi inexistante étant donné que l'hôtel est plongé dans l'obscurité et le néant, pas de bidet, toilettes sans couvercle (il n'y avait qu'un morceau de plastique pour nous le rappeler), une seule table de chevet matrimoniane, cabine de douche rafistolée avec un rideau, prises électriques qui ne fonctionnaient pas, sèche cheveux cassé, petit déjeuner avec rien à manger sans gluten (en 2022 je trouve ça absurde) et cerise sur le gâteau à 07h05 je frappe à toutes les portes car ils cherchaient le propriétaire d'une voiture pour déménager.... mais même pas dans la caserne au moment du levier !
• Greta.a

  1 / 5

  Le 15/11/2022 à 12:35

  Une chose indécente, hôtel plongé dans l'obscurité et la poussière ! Chambres très petites, salle de bain sans bidet et avec cabine de douche cassée, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Petit déjeuner très médiocre, mon mari n'a pas pu le faire car il n'y avait même pas de biscuit sans gluten ! À 7h00, ils ont frappé dans toutes les chambres car une voiture était garée de manière incorrecte, violant l'intimité et le sommeil des clients !!! Je suis sans voix!!
• monica.r

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:35

  Emplacement sans aucun signe, plongé dans l'obscurité, chambres qui ne respectent pas les mesures nécessaires, salles de bain sans bidet, murs trempés d'humidité, couvertures sales trouées ... Je me demande comment une telle structure peut être classée comme un trois- hôtel étoilé, mieux qu'une tente dans le désert....
• Valentina.e

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:17

  Propreté à désirer - restes de mégots des clients précédents
• Saida.a

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:03

  Mauvais choix, après avoir téléphoné deux fois pour m'assurer qu'il y avait la disponibilité d'un lit bébé/berceau pour mon fils de 1 an et après leur confirmation j'ai décidé de réserver. A notre arrivée dans la chambre il n'y avait qu'un lit simple supplémentaire et pas un lit bébé pour un neonayo, nous allons à la réception et ils nous disent qu'ils n'ont pas de lits bébé pour les enfants et donc nous avons dû nous débrouiller en joignant les lits et laissant l'enfant parmi nous. A part ce mauvais service nous entrons dans la salle de bain et à part la douche horrible et cassée l'absence de bidet, mais moi je dis on est en chou d'Italie et il n'y a pas de bidet dans la chambre ?!!! Mauvais fortement déconseillé
• Dario.e

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:51

  Je ne recommande cet hôtel à personne, 2 nuits 240€, chambre sale, malodorante, douche cassée, murs et rebords de fenêtres sales, dès mon arrivée je demande gentiment de pouvoir prendre une autre chambre, puisque même les draps étaient sales, la réponse était celle-ci : tu ne peux pas quitter ma chambre comme ça (moins de 10 minutes après que je sois entré) tu t'es penché sur le lit et avec tes vêtements sales tu les salis ! Heureusement je n'y étais que 2 nuits, je n'y retournerai jamais !!!! Je peux continuer à écrire 2 pages supplémentaires sur ce qui s'est passé, mais je vais me limiter ici !
• Michele.'

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:29

  C'est vraiment un hôtel rénové, mais pas petit. Les chambres sont très propres et grandes et idéalement situées pour ceux qui doivent se déplacer. Il y a un joli parking et autour pour manger à proximité. Ceux qui gèrent cette activité ont perdu l'envie d'aller de l'avant en exploitant avec succès tout le potentiel de l'hôtel, en l'entretenant avec soin et détermination. Ma chambre sentait la fumée, télévision avec seulement 5/6 chaînes, lits avec matelas à ressorts une douleur terrifiante... qui passe comme moi deux jours et s'en va sans rien regarder va bien. Il n'y a pas de bidet dans les salles de bain.... Ceux qui partent et veulent rester plus de trois jours ne paient pas cher et il n'y a pas de service. L'hôtel a besoin d'être entretenu...
• Lenka.l

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 16:19

  Catégorie auberge, le pire est la saleté🙈, malgré la plainte, ils n'ont pas nettoyé la salle de bain, ils n'ont pas changé de chambre, ne commandez certainement pas de nourriture! Resp choisissez définitivement un autre logement!
• Marta.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:35

  Hôtel trouvé sur booking par un ami, très belles photos pour une déco tendance... ne vous y trompez pas ! Nous avons réservé les chambres pour une nuit et à notre arrivée il manquait deux lits qui, selon eux, ils auraient récupéré on ne sait où... pour se faire pardonner ils nous ont fait annuler la réservation sur Booking (smart hein so you can' t mettre des critiques négatives ...) et ils nous ont offert le petit déjeuner gratuit et une réduction. Le petit déjeuner était là, un peu pauvre (à part une tarte et quelques gâteaux, il y avait des tranches de wurstel et des carrés d'escalopes surgelées) et servi uniquement jusqu'à 9h30... La remise était sur la taxe de séjour de 4€. Ah au final la chambre double supplémentaire a été récupérée mais la réceptionniste n'a pas donné le code pour entrer et comme elle ne répondait plus au téléphone 6 personnes ont dû se contenter de dormir dans 2 lits doubles. Et puis ATTENTION à ne pas laisser d'objets précieux dans la chambre : les codes d'accès sont disponibles sur le comptoir à la réception et tout inconnu pourrait entrer par le portail ouvert et utiliser le code pour entrer dans la chambre...
• Giusy.u

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:16

  Personnel très accueillant et serviable, chambres belles et confortables, excellent petit déjeuner et large choix.. il y a de l'eau chaude, ce qui est indispensable, seulement le robinet à l'envers mais ça va 🥰 nous n'étions pas là mais s'il y aura une opportunité je le ferai savoir où aller. .
• Gennaro.e

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 22:12

  Mauvaise structure, chambres datées, sales et délabrées. Je ne m'attendais certainement pas à un hôtel de luxe, mais à quelque chose de bien, bien mieux que ce que j'ai trouvé. Draps sales, télévision ne fonctionnant pas, évier qui fuit de l'eau du drain. Le personnel pour tous ces problèmes a blâmé un groupe de personnes qui étaient là quelques jours auparavant mais n'ont rien fait pour essayer d'y remédier. C'est la chose qui dérangeait le plus. Réception égale à zéro. Un hôtel 3 étoiles ne traite pas ses clients comme ça. Ils devraient le déclasser. Une merde totale
• Maria.l

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:18

  il n'y avait pas de bidet, les draps étaient sales et les serviettes étaient trouées, chambre sale et une seule prise de courant, nourriture de mauvaise qualité, emplacement trop en dehors de la ville
• Lisi.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:45

  Ma petite amie et moi étions bien, le personnel prêt à répondre aux demandes. Je vous conseille :)
• Settimo.e

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:27

  Chambre sale et pas confortable du tout, oreillers du tiers monde et même en demandant un meilleur nous l'avons eu. Cabine de douche battue et eau presque froide. Non recommandé
• Ramona.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:53

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari et j'ai trouvé une chambre vraiment miteuse pour le moins salle de bain très sale et draps sales sans compter pour ceux qui étaient à l'accueil personnel vraiment peu pratique et grincheux évidement je n'y remettrai plus jamais les pieds...
• Corrado.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:48

  Excellent emplacement, très confortable, propre et confortable, 110 cum laude à la réception avec CHIARA toujours disponible, sympathique et très professionnelle. Merci au prochain.
• Camilla.u

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 00:56

  Je voulais séjourner dans cet hôtel, j'ai appelé la réception pour demander si, en tant que mineur non accompagné, je pouvais rester sans problème avec, éventuellement, la délégation de mes parents Le garçon, je ne sais pas si peu expérimenté, a répondu au téléphone de façon précipitée, parlait en monosyllabes, ne comprenait pas grand-chose et sa réponse était un « non » catégorique. Puis sur Booking, des personnes plus expérimentées m'ont répondu et elles ont dit oui mais uniquement avec une procuration et une photocopie des documents. Malheureusement j'ai maintenant changé de logement, mais je vous invite à bien regarder qui vous embauchez car cela vous fait perdre des clients
• Loredana.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:52

  Prezzo esorbitante rispetto alla qualità. Pagato 97 euro matrimoniale con 2 lettiniprelevati in toto con MasterCard alla prenotazione 2 giorni prima.Offerta in internet era di 73 euro.tavolini della colazione cosparsi di briciole,senza tovaglia di stoffa.assenza di monoporzioni sigillate x burro marmellata fette biscottate.nel complesso tuttoo molto sciatto,in camera no sedia,no frigo no armadio, no bidet.state alla larga.
• Giosef.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:12

  Un bel hôtel.... belles chambres et surtout très propres contrairement à beaucoup d'autres hôtels même avec plus d'étoiles. A la Réception très disponible à tout moment surtout la fille qui s'appelle Chiara, et des prix corrects
• Fabio.i

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:44

  Une expérience vraiment effrayante! Tout d'abord, la salle de bain sans bidet en Italie n'est pas acceptable, mais devant rester une nuit, nous avons pensé que nous pouvions passer à côté. Mais la situation n'a fait qu'empirer, nous avons pris une douche (également en très mauvais état) et la chambre a été inondée, au point que nous avons dû demander des serviettes supplémentaires pour tamponner la situation, les draps et les oreillers avaient d'étranges traînées noires et le mur entre la chambre et la salle de bain montre des signes clairs d'infiltration d'eau. Évidemment, nous avons tout signalé à la réception le lendemain matin à la caisse, et la nouvelle a été accueillie par une déclaration du type "J'appelle un maçon demain" qui semblait très peu sincère et sans aucun intérêt pour les clients qui, autrement, auraient pu revenir . L'hôtel est assez excentré, et pour nous, comme nous l'avions pensé, se promener n'était pas idéal, mais c'était évidemment notre erreur. Absolument une expérience à oublier.
• Magdalena.r

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:40

  Les réceptionnistes trichent pour de l'argent. Ils se facturent plus, ne dépensent pas de monnaie et prétendent qu'ils ne doivent rien. Non seulement cela, ils disent que nous devons encore payer un supplément !!
• Greta.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:05

  Mauvaise expérience, odeur de peinture fraîche dès l'entrée dans la chambre, cheveux des autres sur le lit et dans la douche, sol sale, poussière sur les tables de chevet, lavabo sale et gras, chambre globalement pas très aseptisée. Heureusement que nous n'avons passé qu'une nuit.
• EENINCKX.l

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:58

  Accueil sympathique, lieux agréable
• Marcel.�

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:16
• Carmela.i

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:30

  Mauvaise expérience et absolument à oublier. Restez à l'écart et ne choisissez pas cet endroit même si c'était le dernier hôtel sur terre. Après avoir réservé une semaine à l'avance nous arrivons le soir à l'hôtel (si on peut le définir comme tel) après 6h de trajet et ils nous disent qu'ils n'ont plus de chambre de libre car ils ont dû annuler toutes les réservations pour le l'arrivée d'un groupe auquel ils ont donné la priorité. Le monsieur à qui nous avons parlé était vraiment grossier et arrogant. Nous sommes restés des heures sans savoir où loger car il n'y avait rien de disponible dans le coin et, après des heures de recherche, nous avons trouvé un ange qui nous a sauvé en trouvant un logement dans son fabuleux hôtel « Belstay roma aurelia » que je recommande à tout le monde. .

  Réponse du propriétaire :
  Votre réservation a été annulée (si vous le pouvez, vous pouvez constater qu'au moment de la réservation vous n'avez pas laissé votre numéro de téléphone et à condition de ne pas donner de carte de crédit pour garantir la réservation, ni même virer d'acompte pour garantir le réservation. Puis il arrive de nuit pendant un long week-end dans l'espoir de trouver une place à Rome…..mah ?!?!?
• Graziano.c

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:34

  Super séjour À la réception, vous trouverez des gens très serviables et très gentils, ainsi que très polis. J'avais un bus et ils se sont assurés que je pouvais le garer à l'intérieur. Après quelques problèmes avec le code de la chambre, ils l'ont résolu en me donnant la clé physique. Chambre très propre, avec quelques détails peut-être à voir comme la table de chevet rayée mais rien de pertinent. Petit déjeuner très copieux avec de très bons produits entre sucré et salé. S'il y a un défaut à trouver, (petite baisse de style que j'espère constructive) le matin pendant le petit déjeuner il y avait une dame qui, sans doute s'en est occupée, a dit à tout le monde en haussant un peu la voix que le petit déjeuner pour ceux qui ne l'incluraient pas dans le séjour devraient payer 5 €. Pour le reste, il est également fortement recommandé car il se trouve pratiquement sur l'Aurelia et donc le centre est facilement accessible.
• Federico.u

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:05

  J'étais dans cet hôtel pour le voyage de 4e année avec l'école, plus qu'un hôtel, c'était comme une jungle. Nous avons eu toutes sortes de problèmes : des lits cassés, des lavabos qui fuyaient, des douches qui inondaient même le couloir et qui étaient fissurées (la plupart du temps, nous devions nettoyer et sécher nous-mêmes). Pour sécher plus vite nous décidons d'activer le mode "déshumidificateur" du climatiseur de la pièce, du coup le climatiseur laisse échapper de l'eau au plafond ce qui fait tomber le panneau en dessous. Plus que des chambres sales, des lampes de courtoisie placées à 2 cm de l'oreiller, des résultats abondants testés pendant la nuit, des prises qui ne fonctionnaient pas et bien plus encore. La seule bonne chose était la compagnie d'amis, sinon honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez oublié de parler de votre partenaire sous l'effet de la marijuana, comme beaucoup d'entre vous, qui lui a littéralement 'fracassé' le visage avec l'intervention de la croix rouge et le transport à l'hôpital…..peut-être que sans hallucinogènes vous auriez mieux compris à la fois votre vacances et l'état dans lequel vous étiez
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:37

  J'avais un concours à Ergife et j'ai décidé de m'arrêter ici à Scheppers. Très satisfait du choix. Personnel agréable, sympathique et très agréable. Très utile et pratique pour donner des conseils et des explications à la fois pour les voyages et pour d'autres besoins. J'ai passé un très bon moment et si je devais retourner dans la région, j'y retournerais volontiers. Recommandé!
• Samuel.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:57

  J'ai séjourné dans cet hôtel je me suis senti vraiment bien accueil du personnel et en plus ils avaient un service de restauration où j'ai mangé à un très bon prix et des plats abondants, hôtel très propre personnel très agréable
• Alessia.u

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:35

  Hôtel horrible ! Des objets m'ont été volés, dont une assiette hors de prix... chambre très sale, ne parlons pas de la nourriture, immangeable ! Et pour couronner le tout, ils cassent des objets pour se faire payer, c'est dégueulasse !
• ciurly.a

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 23:50

  Mauvais hôtel je ne le recommande pas à tout le monde et pire qu'une plongée nous avons pris une triple pour deux nuits la chambre était vétuste pas propre et les lits encore avec des ressorts il n'y avait pas d'eau chaude pendant 2 jours et ne parlons pas du petit déjeuner et de tout ils n'ont rien écrit, nous avons demandé un remboursement tout de suite mais ils ne font pas l'argent que je recommande de jeter cet hôtel.
• TheSgbosco.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 23:13

  Ti fanno pagare all’arrivo così non rischiano di perdere soldi… l’hotel più sporco dove ho alloggiato in tutta la mia vita… ( e ho viaggiato tanto) ma trovare il bagno sporco è davvero orribile.. materassi da incubo si sentono le molle che ti entrano nella schiena.. e i cuscini se così li vogliamo chiamare.. alti 2 cm… non merita neanche di essere chiamato ostello….. per non parlare delle tazze sporche 🤮🤮🤮🤮🤮🤮
• Angela.i

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:01
• Nikola.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:06

  Établissement sale, dommage. Manque total de personnel pour le nettoyage des chambres qui n'ont jamais été nettoyées et réparées. Salle de bain en mauvais état. Manque de bidet (n'oubliez pas que nous sommes en Italie). Applique sur le dos du lit, soutenu par une rallonge volante (pas comme on le voit sur les photos) bac à douche sale…. Et beaucoup plus
• Marianna.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:11

  Expérience à oublier. Nous sommes arrivés hier à 10h, la chambre n'était pas prête et nous sommes partis. Nous avons réessayé à 17h00 mais toujours rien et nous avons constaté que d'autres clients avaient le même problème. A 18h00 nous entrons en possession d'une chambre, la 210 nettoyée à la hâte par la jeune femme qui devait en fait être à la réception. Sale, pleine de poussière, sans serviettes et même sans draps avec des couettes qui définissent sale est un compliment. Nous avons préféré prendre le petit déjeuner ailleurs ce matin. Plus jamais!!!
• Miriam.o

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:32

  Expérience cauchemardesque ! Structure vétuste et personnel insuffisant et incompétent. Manque total de professionnalisme et manque total d'expérience dans le traitement des problèmes. Chambres sales, linge propre manquant.
• Annie.l

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:19

  Très mécontents de cet hôtel qui n'a pas voulu annuler notre séjour que nous n'avons pas effectué à cause de la pandémie et du confinement dans le cadre d'une vivabox de 3 jours et 2 nuits en Italie. Ils ont simplement et très certainement encaissé la prestation....
• Milena.a

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:56

  Une étoile parce qu'on ne peut pas en avoir moins. Si vous tenez à votre santé, allez plus loin. Enregistrez-vous avec un homme anglais qui connaissait un maximum de deux mots d'italien, aucune information et description des services. Les collègues italiens n'étaient présents que la journée pour se plaindre que ceux qui devaient nettoyer les chambres ne s'étaient pas présentés. Des chambres vraiment cauchemardesques, de la moisissure, des cheveux partout, des draps et des couvertures indécents. Salle de bain effrayante. Après la énième demande de changement de draps et de serviettes, ils ne nous ont laissé rien, seulement le matelas et les draps usagés par terre. En rentrant tard dans la soirée, il n'y avait personne à contacter, tout l'hôtel a été laissé entre les mains de cet étranger qui, après l'avoir appelé, nous a insultés de toutes les manières possibles, nous avons donc été obligés d'appeler la police. Séjour vraiment cauchemardesque.
• pasquale.a

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 01:23

  Après enregistrement à la réception. Montons dans la chambre. En entrant je constate que rien ne fonctionne, ni la télé ni le chauffage. En descendant à la réception, ils me disent que je dois faire l'entretien à la fois de la télévision et de la climatisation. Après cela, nous sortons pour profiter de Rome. A mon retour je trouve la grille fermée. Alors je fais mon propre truc et j'ouvre la porte à la main
• Fiorentina.r

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:40

  Excusez-moi mais comment osez-vous dire que nous avions besoin d'intimité, mariés, de caserta, nous venions à vous ??.. Je réserve toujours sur d'autres sites et c'est la première fois qu'un hôtel nous vole un tel supplément, entre l'autre sans nous prévenir..J'ai encore la réservation qui indique explicitement une nuit. Faites attention à la façon dont vous parlez que je dépose une demande d'indemnisation

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons un bon avec une utilisation diurne écrite et Dans les conditions il nous est écrit pour un maximum de trois heures !!! Donc, le terme voler est inapproprié de sa part et Elle était libre d'aller ailleurs sans payer de supplément et en demandant annulation gratuite sur le site où vous avez réservé. De plus, nous n'avons ni volé ni récupéré avant votre arrivée, à tel point que vous avez payé directement à la réception et non sur le site internet.
• Radon.T

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:02

  J'y suis resté deux nuits, une expérience complètement mauvaise. Lorsque je suis entré dans la pièce, je me suis retrouvé dans un espace exigu et sale : en effet, les murs étaient tous tachés et j'ai trouvé une lingette humide d'origine douteuse attachée à un tableau. J'ai demandé au personnel de le retirer et à ma question, le membre du personnel a commencé par des termes inappropriés. La douche était froide et le couvercle du drain des toilettes manquait. Le petit déjeuner n'était pas très varié et ni le matin j'ai trouvé un siège. Même le dîner n'était pas terrible : les pâtes n'étaient pas assez cuites et en deuxième plat, la salade n'était pas assaisonnée (sans possibilité de l'habiller). Un pudding était servi à la fin du repas, pas très beau mais certainement l'un des meilleurs atouts de cet hôtel. L'endroit est un peu excentré et difficilement accessible en transports en commun.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:27

  Hôtel absolument recommandé, personnel hautement qualifié pour toute éventualité, Dennis, Barbara, Marco, Malcom, gentils et serviables. Très bonne nourriture et chambres propres. A quelques mètres de l'hôtel se trouve l'arrêt de bus, utile pour se déplacer facilement. Conseiller
• LORENZO.R

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:48

  Si vous tenez à votre santé, je vous déconseille de venir ici. Serveurs inexpérimentés, saleté partout, chambres sales. En plus des dîners INOUBLIABLES, je ne me suis jamais retrouvé aussi mal de toute ma vie. Une étoile, parce qu'on ne peut pas en avoir moins.
• Eugenio.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:39

  Dommage, j'ai été obligé d'y rester 4 jours pour le travail... Mauvaise hygiène, chambres inacceptables vraiment inacceptables... Cheveux dans la salle de bain, le tout très sale de par les couverts, les couloirs, les chambres. De vomissements !
• Gregor.n

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:30
• shakie1234567890.

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:08
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:47

  Excellente structure et facilement reliée aux différentes lignes de bus, personnel TRÈS accueillant et gentil, disponible 24h/24 pour tout problème... Très belle chambre, 10/10 pour le chauffage, lit très confortable et salle de bain très propre !! Nous reviendrons certainement 😁
• ledy.a

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:44

  mauvaise expérience!!!!! chambre toute sale et avec beaucoup d'humidité, j'ai dû rester trois jours mais après une nuit je me suis enfuie, absolument plus jamais, petit déjeuner vraiment minable absolument pas hygiénique ! et de plus à l'accueil une personne incompétente dans son rôle et plus pour ne rien rater une fille je suppose est une collègue ou de plus une amie à elle qui se comportait comme si elle était à la maison alors qu'au contraire nous étions dans un hôtel je répète très minable!!! aussi pour le personnel et pour la saleté dans la chambre. . PLUS JAMAIS !!!
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 18:15

  Nous sommes restés 1 nuit et malgré l'emplacement pas tout à fait facile, nous avons trouvé un excellent accueil et disponibilité... Chambre propre et spacieuse, endroit calme. Note 7.7 ! A prendre en compte... 🖐️

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Carol.n

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 00:48

  La pire expérience de ma vie ... à mon arrivée le soir, il était prévu par e-mail d'arriver la nuit .Une personne qui répond au téléphone qui raccroche sur votre nez et ne fait pas un effort minimum pour parler anglais ou espagnol, ce qui serait minime pour un hôtel. Ils m'ont laissé au milieu d'un hôtel désert et sombre sans aucun moyen de transport à proximité, dans la rue sans ouvrir la porte. J'ai passé au moins 20 appels et ils n'ont pas eu la délicatesse de répondre au d'ouvrir les portes ou d'aider une jeune femme qui vient d'arriver en Rome premier fois pour tourisme. A 23 heures, j'ai dû sortir pendant des heures en marchant dans le noir à la recherche d'aide. Horrible méritent d'être demandes pour manque de sérieux et de respect... J'aurais dû lire les avis avant ... Je vous déconseille à tout prix cet endroit sans coeur et sans âme.
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:04

  Cesare à la réception toujours disponible, il m'a aussi envoyé des infos et numéros pour le portail extérieur sur le portable, il a pris des réservations pour moi même au dernier moment et essaie de répondre aux besoins, je réserve dès la réservation mais aussi par téléphone et Cesare toujours aide, quand il n'y en a pas, laissez quand même des instructions précises. Je vais souvent à Rome pour le travail et je trouve l'hôtel convenable et bien situé, les chambres que j'ai toujours trouvées propres, les climatiseurs en état de marche et s'il y a un "manque", ils sont toujours prêts à compenser. Ce n'est pas du grand hôtel ok, ce n'est pas du luxe, pour certains détails on dirait presque du free-range, mais je trouve le rapport qualité prix très honnête, voire vraiment bon ! et franchement maintenant je le préfère à beaucoup d'autres structures, c'est donc devenu ma référence à rome nord. Le seul vrai manque est le bidet dans la dernière pièce où j'étais. Désolé d'avoir lu de mauvaises critiques, heureusement je n'ai aucune raison de me plaindre. Plus qu'une bonne note !
• Massimiliano.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:37

  Disponibilité et gentillesse sont certainement les points forts de cette structure, accueillie par M. Cesare de la meilleure des manières. Emplacement stratégique, chambres confortables et parking sécurisé. Cinq étoiles pour vous encourager à faire l'effort supplémentaire, continuez comme ça 👍
• lirim.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:58

  Ma copine et moi en voyage à Rome avons réservé une chambre à la dernière seconde et malgré tout Monsieur Cesare, le propriétaire a été très courtois en attendant notre arrivée tardive, en plus il nous a proposé sa place de parking réservée. INFORMÉ
• Anna.i

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:49

  J'ai séjourné dans la chambre 116 hier et j'ai vraiment apprécié, j'ai trouvé une chambre propre et parfumée, vraiment exceptionnelle !! Il y avait une fille très gentille avec de très beaux tatouages ​​qui nettoyait le couloir et il y avait une odeur de propre et de désinfectant.Hôtel trois étoiles mais je lui donnerais cinq mercis pour tout. Je reviendrai certainement !!
• anna.i

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:22

  Que puis-je dire, une très mauvaise expérience, des draps sales ou mieux de ne pas changer du tout, la salle de bain n'est pas propre et les ordures n'ont pas été enlevées. disparu dans les airs ne répondant à aucun appel et comme nous encore 25 personnes avec le même problème des chambres... Nous avons aussi appelé les carabiniers... Astuce : changez d'hôtel !!!!!!!
• Eva.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:39

  Une étoile, parce qu'on ne peut pas en avoir moins. Mauvaise expérience ... saleté partout, draps très sales, personnel absent et réservation pour trois chambres, mais à l'arrivée ils n'avaient que deux chambres disponibles et ils ont improvisé la troisième, la retirant aux autres et nous demandant d'aller vérifier si c'était simple ou double (ils ne le savaient même pas) ... d'un double, ils nous ont donné un double. Évitez si vous le pouvez.
• Ivana.a

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:53

  Nous sommes arrivés mais avons décidé de rentrer chez nous après avoir appelé une patrouille de police. Situation délabrée, saleté partout, draps sales, insectes sur le lit, cheveux enchevêtrés et salle de bain rouillée. Il n'y avait personne à la réceptionniste, ils ont laissé les clés sur le bureau et à 22h ils sont partis, nous laissant sans surveillance ni contacts d'urgence. Tralaltro au-delà de toute la saleté qui était les chambres ne fermaient même pas. Je n'aurais pas dormi dedans même dans des cauchemars. Nous avons tous déposé une plainte avec 20 autres clients qui se sont plaints des mêmes conditions.
• Max.n

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:34

  Attention ! Vous arrivez avant 15h, pas de bagagerie, aucune solution ne peut être trouvée pour que vous puissiez laisser votre valise pour vous alléger. La base... et c'est pas beaucoup demandé.
• Geom..u

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:57

  Expérience négative. Après 5 heures de voyage, la première chose à faire serait une détente bien méritée. J'arrive à l'hôtel et on m'attribue une chambre au rez-de-chaussée. En marchant dans la pièce, j'ai l'impression que mes chaussures collent au sol, peut-être que le sol n'a pas été lavé depuis longtemps... mais j'essaie de l'ignorer. Je prends mon flacon pulvérisateur de désinfectant, que j'emporte souvent avec moi par souci de diligence et de sécurité, et je commence à le vaporiser sur les sanitaires de la salle de bain jusqu'à ce que je trouve des "cheveux intimes" partout dans la douche. Je demande donc au personnel d'accueil "très gentil" si la chambre avait été nettoyée. S'excusant, il m'accorde une chambre au deuxième étage... J'essaye à nouveau, la fatigue commence à se faire sentir de plus en plus et en ouvrant l'eau chaude de la douche la pièce se remplit immédiatement d'humidité. Impossible d'ouvrir les fenêtres en raison de la présence de moustiques, je me renseigne donc sur la climatisation. Il m'apporte d'abord une télécommande, qui ne marche pas, puis me dit que le système chaud/froid est branché sur tout le deuxième étage mais ça ne marche pas. Après 2 heures, il m'attribue une troisième chambre au premier étage mais fatigué et presque en colère, je décline l'offre supplémentaire et décide de partir. Les frais m'ont été remboursés immédiatement. Mauvaise expérience, donc je ne le recommande pas.
• Sylvie.I

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 00:29

  Hôtel semblant abandonné. Accueil aimable . Pas de petit-déjeuner. Devons longer une 4 voies pour rejoindre le bus accès dangereux pas de trottoir. Loin du centre ville .A éviter.
• Raquel.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:00
• Gianmichele.u

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 20:46

  Je pense que c'est un mauvais motel pour les couples d'amoureux à l'arrivée il n'y avait personne à la réception déjà en entrant cela ne vous donne pas la sensation de propreté, alors vous entrez dans la chambre vous êtes sûr salle de bain pleine de calcaire moustiques géants et enfin couvre-lit et draps tout taché et sale. Nous avons immédiatement quitté l'établissement malgré le paiement.
• La.e

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:52

  Eh bien, après ce que mon ami et moi avons vécu, donner une étoile, c'est beaucoup. Chambres sales il y avait de la poussière même sur les rideaux. Fourmis dans la chambre. Nous étions en lock-out la nuit car personne ne nous avait donné le code d'accès à l'enregistrement, personne ne répondait au téléphone, même le téléphone portable était déconnecté après le deuxième appel. Nous avons passé 1h dans le noir dans cette rue où il n'y a même pas d'éclairage. Nous avons même appelé la police pour obtenir de l'aide. De retour dans les chambres, il est impossible de bien se reposer car les gens font ce qu'ils pensent être un gâchis absurde. Les photos ne correspondent pas du tout à l'hôtel que nous avons vu. Je comprends le covid mais il y a tellement de choses à faire là-bas. Cesare gentil et serviable mais malheureusement cela ne suffit pas. Nous ne reviendrons pas !
• Antoine.o

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:30

  Cet endroit semble fermé ! Personne ne répond au téléphone, les lieux sont désert

  Réponse du propriétaire :
  Fantastique! Bilan d'un hôtel fermé depuis octobre 2020 : même pas le Le magicien Silvan aurait réussi !!! Bien sûr, si vous les Français n'étiez pas là, il faudrait vous inventer !!
• Stefa.b

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 22:59

  Ne lisez pas les critiques négatives.. Allez voir par vous même, vous serez bien reçu par notre ami Cesare. Effectivement seul pour gérer les différents postes de l'hôtel, il s'est coupé en quatre pour nous rendre le séjour des plus agréable. Chambre confortable, proximité de bus, métro.. Endroit calme. Nous y reviendrons certainement. Merci à toi Casanova! Stéphanie & Régi di Liegi

  Réponse du propriétaire :
  🙏🙏🙏🙏
• Joh.

  3 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:11

  Séjour via vivabox et désenchantement quand au cadre de l'hôtel. Zone en dehors du centre ville.... Cadre assez sale aux alentours de l'hôtel et proximité de la nationale peu sécurisante pour se rendre successivement à l'hôtel ou à l'arrêt de bus nécessaire. Il faut compter 1H de transport pour rejoindre le centre de Rome et les différents lieux touristiques. Les chambres étaient propres ainsi que le linge de toilette. Mais l'accueil par le maître d'hôtel assez sommaire (nous l'avons attendu 1/4h au desk avant qu'il ne se présente) Mais la grosse déception fut le petit déjeuner inclu dans la formule vivabox : croissant sous vide pas de beurre une machine à jus de fruits industriels vide de plus de la moitié des parfums proposés... 2 biscottes emballés et pas 1 personne pour vous renseigner ou vous aider au service.... Photos Google non contractuelles... Ce n'est pas l'hôtel que je conseillerai à des amis....

  Réponse du propriétaire :
  Pendant Covid, le petit-déjeuner buffet est interdit en raison des dispositions de l'autorité publique et seuls les produits emballés et unidoses sont autorisés: désolé de noter que malheureusement quelqu'un pense qu'il est possible de déroger aux réglementations au mépris de la santé publique!
• Massimo.u

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 15:27

  Très bel hôtel 3 étoiles, personnel très aimable, ameublement standard simple, salle de bain attenante avec bac à douche et bidet, très grand parking privé, bon petit déjeuner avec possibilité de choisir sucré ou salé. Un peu en dehors du centre, mais il est plongé dans un calme absolu loin de la circulation urbaine.L'hôtel a également un accord avec un restaurant romain typique où vous pouvez manger comme un dieu et à des prix normaux, et avec un service de taxi gratuit depuis le hôtel et vice versa disponible auprès de la direction du restaurant. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  ❤️❤️❤️
• Jean-Louis.A

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 12:44

  Personnel agréable, chambre propre, j'y retournerai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  ❤️
• M.

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 16:12
• Cindy.a

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:44

  Hotel sympathique, avec un personnel très très agréable. Après nous avoir attribué une chambre qui avait une fuite au niveau du bac de douche, l'hôtesse s'est empressée de nous attribuer une nouvelle chambre. Les chambres sont spacieuse, la clim est efficace, et l'hygiène de la chambre correcte. Seul bémol, l'emplacement éloigné du centre de Rome, le premier arrêt de bus à proximité est à 15min à pied.
• E.p

  1 / 5

  Le 10/03/2019 à 02:54

  SCANDALEUX !!!!! Nous avions choisis cet hotel dans une vivabox. Les photos, les informations sur la localisation de l'hôtel et les correspondances vers le centre ville de Rome : tout est faux ! L'hôtel se situe très loin du centre. L'arrêt de bus le plus proche est à plus de 15min à pied (nous devons passer sur le bord d'une nationale pour y accéder, sans barrière...), et il faut faire de nombreux changements pour se rendre dans les lieux touristiques. Quand au cadre de l'hôtel.. par où commencer ! Il se situe dans une zone de bâtiments en constructions avec le bruit des machines qui va avec, entourée de poubelles. Le cadre n'est pas du tout sécuritaire... Les chambres sont sales (plafond, murs, literie, salle de bain...), les draps/ couvertures taché(e)s et dechiré(e)s, les serviettes de toilettes posées par terre, lavabo plein de traces marrons, lampe cassée... Cet hôtel a été une véritable désillusion.. nous avons tellement été scandalisés que nous ne sommes pas restés dans cet hôtel, et avons trouvé un autre logement (nous avons perdu une journée de visite avec ce changement, mais au moins nous avons pu profiter du reste de notre séjour) . Si vous voulez profiter de votre séjour à Rome, et encore plus s'il s'agit d'un petit séjour, l'hôtel n'est pas du tout adapté. Nous ne comprenons pas comment il peut être noté avec 3 étoiles..
• Mèg.

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 07:42

  Très bonne hôtel mais difficile à trouver
• Bruno.E

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 17:30

  Calme et pratique.
• Mathis.e

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 11:10

  Très bon hôtel avec tous les équipements dans la chambre avec aussi restaurant.
• thierry.r

  2 / 5

  Le 17/04/2018 à 14:20

  Hotel propre, literie correcte ,décoration vieillotte malgré les photos sur le site( attention au trompe l oeil ), mais prix raisonnable. Gros point négatif prostituée en bas de la rue et loin du centre de Rome en transport en commun.
• elizabeth.u

  1 / 5

  Le 20/02/2018 à 11:36

  Par où commencer!!! L’on a réservé cette hôtel par une Wonderbox, la présentation de cet établissement était plutôt sympa, la description est parfaite !! 5 minutes d’une station de métro.... ET BEN NON !! Tout est faux, des photos à la description!! Une honte, on est arrivé au métro à du prendre un bus 15 minutes, puis biensue aucune indication pour trouver l’hôtel, il nous aura fallu longer l’autoroute, puis prendre une route qui nous a amener vers des travaux abandonnés !! Et là au fond d’une voie sans issus, une pauvre pancarte lumineuse annonce la couleur !! On arrive, enfin dans l’hôtel l’accueil est plutôt souriant. On nous donne la clé de la chambre et la nouvelle surprise 😤 la salle de bain est insalubre !! L’intérieur de la chambre est pas mieux !! Et l’hôtel a 3 étoiles !! On positive et on se dit que ce n’est que pour dormir et l’on va profiter de notre séjour !! Alors on prend nos veste et l’on va manger au centre de ROME !! Après notre périple aller /retour dans les transports!! Retour à l’hôtel et la 2 surprises nous attend !! Des prostituées au pied de rue. Et pour finir, après une journée de transport et de péripéties on s’attend à une bonne nuit de sommeil !! Et Encore NON !! nous sommes dans la chambre à côté de la réception, vers la loge du gardien qui a joué au jeux en ligne toute à nuit !! Vu l’épaisseur des murs, je peux vous dire à quel niveau il était et combien de fois il est allé au toilette !! Résultat de notre séjour !! Cet hôtel est vraiment une honte, en effet il vaut 3 étoiles de médiocrité et de mensonges !! Évitez vraiment aller vous perdre dans cet hôtel passez votre chemin !!
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 07/03/2017 à 19:12

  C'est un hôtel proche du centre, et notre literie était vraiment bien. l'endroit est silencieux, au calme. Voilà pour les bons points. Les chambres qui au premier coup d'oeil semblaient propres, étaient en fait mal finies, avec des traces de dégat des eaux ci et là. Les parois, très fines, laissent passer le moindre bruit d'une télé allumée, d'une discussion familiale, quand ce n'est pas aux ébats que nos oreilles assistent. La wifi est médiocre voire absente dans les chambres, et l'eau chaude se joue à la roulette russe, avec inconstance. Le petit déjeuner est très bas de gamme. L'accès est difficile par les transports en commun, et n'envisagez pas d'aller vers le métro à pieds: pas de trottoir, et voie rapide (via aurelia) infranchissable. les 3 étoiles ne sont pas méritées. admettons qu'il en vaille deux.